圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇一
在忙忙碌碌中學(xué)期接近了尾聲,,回顧這學(xué)期來的工作,,可以用"緊張忙碌"四個(gè)字來形容,,真是有喜有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的,、細(xì)小的,,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),,為了今后揚(yáng)長避短地開展工作,現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
反思一個(gè)學(xué)期的工作,,我有了很深的認(rèn)識:我們都有一種感覺,,當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,你就會覺得時(shí)間過得很快,,而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候,,你就會覺得時(shí)間很漫長??墒羌?xì)細(xì)品味,,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們,,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,,這有半年的集體,、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多,、各方面進(jìn)步也不錯(cuò),。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,,教師的政治思想會直接影響到孩子,。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),,并認(rèn)真做記錄,。做到不遲到、不早退,,樹立為人師表的形象,。
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng),。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),,使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,。在課前的教具準(zhǔn)備要充分,、內(nèi)容要豐富、生動(dòng),、新穎,,并具有較強(qiáng)的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,,形象生動(dòng),,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松,、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,,并解決問題,。
1、禮貌,。先從自我做起,,對領(lǐng)導(dǎo)、同事,、家長都要面帶微笑主動(dòng)問好,。給幼兒帶個(gè)好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,,同時(shí)培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼,、講禮貌、講文明的好孩子,,能友好與他人相處,。
2、課堂活動(dòng)紀(jì)律,。從生活抓起,,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂,。上的坐姿,、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時(shí)要舉手,、并學(xué)會尊重他人,,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話,。
3,、衛(wèi)生習(xí)慣。每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng),、鍛煉身體,。在每周計(jì)劃活動(dòng)中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,,合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量知道清潔衛(wèi)生的重要性,,加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動(dòng)的在餐前,、餐后洗手,,餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴,,能有條理地收拾餐具,、折疊整理自己的被褥衣物。
我深刻地認(rèn)識到,,時(shí)代在發(fā)展,,社會在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,解剖自己,,分析自己,,正視自己,不斷為自己充電,,提高自身素質(zhì),,提高文化專業(yè)知識水平。
1,、主動(dòng)親切地與家長溝通,。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況,。通過家園聯(lián)系表,、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2,、及時(shí)向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),,及時(shí)取得家長的密切配合。
3,、在與家長溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮,、對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流,。
4,、工作上加強(qiáng)互動(dòng),對家長的建議虛心聽取。
5,、結(jié)合每月開展的主題教育活動(dòng),,引導(dǎo)家長關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展,并能主動(dòng)參與到有關(guān)活動(dòng)中,,加深家長對幼兒園教育工作的了解,,促進(jìn)家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇二
捧著累累的碩果,,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,,告別了九月份,,我們又迎來了__月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
__月以來,,我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語,、四六級等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績,,其中,,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn),。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn),。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),,結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材,、教學(xué)光碟,。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,,方便教學(xué),、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),,提高了教學(xué)質(zhì)量,,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,,職責(zé)到人,。每次培訓(xùn),,由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué),。要求理論講解通俗易懂,,實(shí)作具體、有針對性,,一看就會,。如,__月__日,,教師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),,取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng),。聘請專業(yè)技術(shù)人員,,進(jìn)取進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),,整合呼入咨詢電話,,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工,。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,,并明確分工。在呼出方面,,加大呼出密度,,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源,。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),,取得了較好效果;呼出方面,,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn),。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析,。經(jīng)過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),,以便更好地跟進(jìn),。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通,。在啟用新品時(shí),,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,,若他們不理解,,我們作相應(yīng)的改善滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí),,我們也和老學(xué)員堅(jiān)持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,,增進(jìn)感情,。如果方便的話,能夠登門拜訪老學(xué)員,,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系,。經(jīng)過我們的努力,半年來,,老學(xué)員成單量到達(dá)個(gè),。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,,對工作執(zhí)行流程,、業(yè)績認(rèn)定,、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情景明顯下降,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,以上這些成績的取得,,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果,。這些成績,,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
雖然半年來我們的工作取得了必須成績,,可是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對本事不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢本事,,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化,。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠,。
三是有的僅憑感覺銷售,,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析,。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績,。
新起點(diǎn),,新期望。成績代表過去,,我們的工作將開始新的起點(diǎn),。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn),。新的一年,我們期望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改善或者新品的推出,,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,,提高員工的工作技能,,讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,,及時(shí)了解呼入和呼出量,,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,。
三是進(jìn)取研究發(fā)掘銷售規(guī)律,,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,,促成老客戶的多次銷售。
以上是我__月來的工作總結(jié)和__月的工作計(jì)劃,,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在今后的日子里,我們大家會一齊努力,,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,,站在新的起點(diǎn)上,,向著更高的、更完美的目標(biāo)邁進(jìn),,將工作做到更好!在不久的將來,,我相信學(xué)校必須會發(fā)展得更好、更快!
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇三
“天時(shí)不如地利,,地利不如人和”,,7月份我們占據(jù)了天時(shí)和人和,記錄性的時(shí)刻也因此誕生,,網(wǎng)絡(luò)業(yè)績突破300萬,,內(nèi)心激動(dòng)之情,無以言表,,在此謝謝大家7月份為公司所作出的貢獻(xiàn),。自三月做組長以來,頗有種臨危受命之感,,這幾個(gè)月經(jīng)驗(yàn)積累了很多,,本來應(yīng)該信心倍增,但不知道為什么,,現(xiàn)在內(nèi)心深處竟感覺到需要學(xué)習(xí)的東西越來越多了,。愛因斯坦講過:當(dāng)掌握的知識越多,,對未知世界的接觸范圍就會越廣,,所以不懂的東西就會越多。的確他非常有才,,“觀山則情滿于山,,看海則情溢于海”,,未知的東西需要學(xué)習(xí),,未知的困難需要克服,。
長話短說,言歸正傳,,總體來說這個(gè)月的問題不太多,,大家都忙于自己的患者,工作氣氛也比較活躍,,信心滿滿,,做起來很有沖勁。不管新老員工都需要對自己的工作負(fù)責(zé),,對自己的事業(yè)負(fù)責(zé),,想成功就必須要付出心血,想拿高薪,,就必須努力,,多動(dòng)腦筋,不斷的思考,,不停地學(xué)習(xí),,找準(zhǔn)竅門,只有這樣才會更好,!
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,,一時(shí)暴漲不要意忘形,我們需要努力的還比較多,,需要提高的也比較多,,壓力依然存在,我們不做一時(shí)的成功,,要走長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的路線,,生于憂患而死于安樂,道理很明顯,。
7月份結(jié)束了,,8月份的目標(biāo)很明確,謙卑進(jìn)取,,再創(chuàng)新高,,超越7月份。我想在暑假以及廣告力度加大等條件下,,超越7月份應(yīng)該不成問題,,路就在面前,一步一步向前走,,大家努力,。
網(wǎng)絡(luò)的今天,xx的今天,,離不開大家的努力和合作,!感謝大家,!
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個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇四
自20xx年8月26日進(jìn)入公司以來,,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情,、友善,,積極,和諧,,兢兢業(yè)業(yè),,對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,現(xiàn)在,,我將如下,。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事,、安全,、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版,、混凝土工程,,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了,、,、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識得到了豐富,,技能得到了提升,,情操得到了陶冶。在此,,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意,。
通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí),、各項(xiàng)制度健全,。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出,。作為技術(shù)積累,,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn),、程序和,,形成系統(tǒng)資料,。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟,。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理,、成本管理,、進(jìn)度管理、安全管理,。
在質(zhì)量管理上,,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn),。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底,、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,,實(shí)行質(zhì)量工資制,,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程,。
在成本管理上,,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行,。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,,利舊利廢,,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,,定期進(jìn)行檢查,,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,,保證長周期運(yùn)行,。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,,任務(wù)量大,,在材料設(shè)備不到貨的情況下,,要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,,必須精心組織,,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全,、防火,,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,,做到天天講安全,,天天貫徹安全,天天檢查安全,。
綜上所述,,是我一月以來學(xué)培訓(xùn)、資料查閱,、師傅指教,、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)和請教,,做好,挖掘更大的潛能,,加快成才成型的步伐,,早日為__事業(yè)添磚加瓦。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇五
9月份整個(gè)市場的銷售情況十分的不理想,,要想完成下半年的銷售任務(wù),,10月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),10月份既是下半年的中間月份,,也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段,,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié):
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。
(一)促銷前期的廣告準(zhǔn)備
通過最近幾個(gè)月對底下分銷商的了解以及對市場的整個(gè)狀況的結(jié)合,,在十一促銷前期,,利用有限的時(shí)間主要對的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,,主要走訪了幾個(gè)客戶,。的銷量對整個(gè)總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,,整個(gè)目前有9家專賣店,,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過對,、的走訪,,了解各個(gè)經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策,。
目前省客戶投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,,特別是一些客戶,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,,而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟(jì)效益,。其實(shí)目前在省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,,所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識是相當(dāng)重要與必須的,。
(二)專賣店的裝修指導(dǎo)
目前省在裝修的專賣店有。專賣店是比較早完成裝修的,。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題,。專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個(gè)整體的空間,,形象起不來,,目前已經(jīng)要求其對該店進(jìn)行整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),,以便形成一個(gè)整體的空間感,。專賣店裝修的比較精致,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,,另外門頭的字體太多,,使得整個(gè)專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對專賣店進(jìn)行一些整改,。
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,,如果想順利的完成公司對省的銷售任務(wù),在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當(dāng)中去,,針對九月的市場情況,,對10月的的工作做出如下的計(jì)劃。
1、做好各個(gè)分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作,。實(shí)時(shí)與分銷商進(jìn)行聯(lián)系,,了解整個(gè)促銷的銷售情況,對于底下各個(gè)區(qū)域的競爭對手的促銷情況進(jìn)行匯總,,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作,。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說,公司的讓利力度是相當(dāng)大的,,所以對于有實(shí)力的分銷商要讓其多下訂單,,只有把分銷商的庫存填滿了,才能給客戶造成一定壓力,,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通,。
2、做好幾個(gè)專賣店的裝修指導(dǎo)工作,。目前還有幾個(gè)專賣店正在裝修中,,必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象,、檔次上達(dá)到公司的要求,,使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢。
3,、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對性的市場開發(fā),。目前省的銷售量一起起不來,離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,,要想快速的做起量來,,開發(fā)專賣店是個(gè)較快的捷徑。
九月份的銷售量是失敗的,,與自己預(yù)期的差距太多了,,自己要對這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,主要是專賣店沒能實(shí)現(xiàn)在國慶之前開業(yè),,活動(dòng)促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時(shí)的的進(jìn)行庫存的補(bǔ)充等方面的問題,。在職場上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我20xx年9月份的工作總結(jié)以及10月份的工作計(jì)劃,。還望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指點(diǎn)!
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇六
今天是我來xx的第28天,,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié),。
1,、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容,。
在學(xué)習(xí)過程中,,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計(jì)科目,、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),,親和誠信”的企業(yè)文化,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融,、經(jīng)濟(jì),、企業(yè)管理,、法律,、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,,以便能更好地展業(yè),。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn),。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,,4月下旬,,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司,。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),,我發(fā)現(xiàn),,要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),,而不僅僅是熟悉,。也就是說,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員,。而要想專業(yè),,還得必須努力練好基本功。此外,,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的'過程。
3、通過啟航培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識,。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:一,、給定一個(gè)企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二,、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三,、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,,最后通關(guān)老師讓我們都過了,,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出水平,。電話話術(shù)不停地練,,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,,上下眼皮開始打架,,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了,。
通過培訓(xùn),,感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來,,我認(rèn)識到自己的不足:一,、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三,、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四,、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時(shí)工作不夠用心,,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè),。
4、打電話找客戶的過程,,讓我更接近市場,,聽到了不少市場的聲音。
總之,,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行,。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成,。
5,、其他相關(guān)工作,。比如搜集xx市政、供水,、電力等企業(yè)客戶名單資料等,。
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí),、工作進(jìn)展速度緩慢,,決定五月份從頭趕上。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇七
通過1月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識,。
在1月份--高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,,和杜總交談后,感覺老板很平易近人,。對其它方面就不太知道了,,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身,,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),,確實(shí)是很恰當(dāng),,本人對這一理念非常認(rèn)同。
一,、公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩,。
公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在--在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,,今后還將更加輝煌,。
二,、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,,使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,工作能力得到了一定的提高,。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是,。
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;。
(2)負(fù)責(zé)工傷工作;,。
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,,很多工作我只是管,,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,,其實(shí)里面還有很多技巧。
四,、不足和需改進(jìn)方面,。
雖然到來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。業(yè)精于勤而荒于嬉,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五,、幾點(diǎn)建議,。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。
首先,,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理層要改變老觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,,這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,,把他們的好做法傳下來,,永遠(yuǎn)留在,。
第四,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇八
這月我繼續(xù)擔(dān)任高一(11)班班主任,。經(jīng)過上一個(gè)月的鍛煉,我逐漸熟悉了xxxx中學(xué)的班主任工作,。在學(xué)校教導(dǎo)處,、政教處和年級的關(guān)心幫助下,我圓滿完成了這月的工作,??偨Y(jié)起來,這月主要開展了以下幾個(gè)方面的工作,。
結(jié)合上月期末的班級調(diào)查,,調(diào)整或明確一些常規(guī)的管理制度,比如考勤,,值日,,衛(wèi)生,勞動(dòng),,集會,,自修,單車,,學(xué)習(xí)小組的管理等逐一目標(biāo)責(zé)任化,,制訂更能讓同學(xué)們接納的違紀(jì)處罰措施,做到班級事務(wù)事事有法可依,,有章可循,。
開學(xué)初,通過民主選舉,,競爭上崗,,產(chǎn)生新的班干部,每半月改選一次,。每一個(gè)部門的班干部都負(fù)責(zé)班級具體的管理工作,,實(shí)行班級學(xué)習(xí)小組向班干部負(fù)責(zé),班干部向班長負(fù)責(zé),,班長向班主任負(fù)責(zé)的層級管理體制,。班干部結(jié)合學(xué)校政教處的工作安排,每周負(fù)責(zé)組織一次主題班會,,主題班會按計(jì)劃,,實(shí)施,,班主任總結(jié)三環(huán)節(jié)實(shí)行,從而有力提高學(xué)生干部的工作能力,。
當(dāng)班級實(shí)行層級管理體制后,,要不斷通過各種形式的工作檢查來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。一方面,,每周召開一次班干部會議,,了解同學(xué)們對班級的建議和意見;另一方面,不定時(shí)地對班級管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查,,比如檢查自修紀(jì)律,,值日勞動(dòng),出勤登記,,作業(yè)交繳等方面,,指導(dǎo)班干部對同學(xué)違紀(jì)行為開展批評與自我批評。
當(dāng)學(xué)生進(jìn)入高一下月后,,學(xué)習(xí)成績有兩極分化的態(tài)勢,。為了防止這一現(xiàn)象的產(chǎn)生和漫延,我想了很多辦法,。利用主題班會,,個(gè)別談心,書面交流,,鼓勵(lì),,激將,組織學(xué)生現(xiàn)身說法,,收集優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)驗(yàn)介紹等形式,,從不同角度調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促使他們及時(shí)將薄弱科目彌補(bǔ)上來,。
學(xué)生從初中到高中第一次接觸研究性學(xué)習(xí),,這是一項(xiàng)把課內(nèi)學(xué)習(xí)同社會實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生在上月末已經(jīng)確定了研究性學(xué)習(xí)的選題方向,,在寒假中不少研究性學(xué)習(xí)小組已經(jīng)開展了活動(dòng),,這月準(zhǔn)備進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收。由于指導(dǎo)老師所帶的學(xué)習(xí)小組比較多,,班主任對這項(xiàng)工作的督促檢查是非常必要的。我班學(xué)生所有結(jié)題驗(yàn)收工作在本月13周圓滿完成,。
本月我們一共組織開展了6項(xiàng)大型課外活動(dòng):年級演講比賽,,社會實(shí)踐活動(dòng),三月學(xué)雷鋒活動(dòng),,英語風(fēng)采大賽,,年級主題辯論賽,,科技節(jié)系列活動(dòng)。在每次集體活動(dòng)之前,,我都認(rèn)真作好動(dòng)員工作,,讓學(xué)生明確活動(dòng)意義,活動(dòng)注意事項(xiàng),,并號召同學(xué)們發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和拼搏精神,,為集體爭光,很多學(xué)生在這些活動(dòng)中獲獎(jiǎng),。
按國家新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,,高一學(xué)生在學(xué)完必修課程以后,在高二將根據(jù)自已的志向進(jìn)行文科理科分課程學(xué)習(xí),,因而在期末學(xué)生必須對自己的高二學(xué)習(xí)做出選擇,。根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的安排,并結(jié)合多年來國家高校的培養(yǎng)目標(biāo)和新課程標(biāo)準(zhǔn),,在選科前我們對學(xué)生進(jìn)行了較為廣泛的`宣傳,,在選科后對個(gè)別志愿確定不合理的學(xué)生再進(jìn)行耐心的分析,幫助學(xué)生形成自己的后續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
差生的形成原因是多方面的,。這月我通過個(gè)別談心,家訪,,查看學(xué)生學(xué)習(xí)資料等形式,,了解班上后進(jìn)生的多方面信息,對每一位后進(jìn)生都設(shè)計(jì)出詳細(xì)的幫扶計(jì)劃,。對于紀(jì)律差生,,讓他們明確自己哪些方面違犯了班規(guī)校紀(jì),然后嚴(yán)格執(zhí)行處罰條例,。當(dāng)然我們不能為了處罰學(xué)生而進(jìn)行處罰,,為了少讓學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,在日常班干部的班級管理工作中,,我就要求班干部對違紀(jì)學(xué)生多一些事前的暗示,,多一些監(jiān)督,從而有效減少班級學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象;對于成績差生,,我比較看重他們學(xué)習(xí)自信心的重塑,。創(chuàng)造機(jī)會不斷鼓勵(lì)他們,在課余也多一份關(guān)心,,讓他們感受到老師并沒有因?yàn)槌煽儾疃艞壸约?,從而激發(fā)出其內(nèi)心的學(xué)習(xí)動(dòng)力,學(xué)習(xí)一定會慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下,,班上的xxxx,,xxxx,xxxx,,xxxx等同學(xué)的學(xué)習(xí)一年來取得了不同程度的進(jìn)步,。
家訪工作一定不能等學(xué)生在校出現(xiàn)紀(jì)律學(xué)習(xí)問題后才開展。在日常班級管理中,,發(fā)現(xiàn)問題的萌芽,,我及時(shí)與家長溝通,努力爭取采用最能讓學(xué)生接受的方法實(shí)施教育,。家訪也不能只限于問題學(xué)生,。對于每一位學(xué)生,當(dāng)我認(rèn)為和家長共同努力能促進(jìn)學(xué)生更好的時(shí)候,,我就會同家長商量,,一起做學(xué)生的思想工作。在期中考試之后以及學(xué)生文理選科之前,,學(xué)校組織了兩次大規(guī)模的家長會,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的文件,反復(fù)修改發(fā)言提綱,,力爭抓住家長會工作的重點(diǎn),。把學(xué)校對學(xué)生的管理措施,班級對學(xué)生的要求一一向家長交待清楚,,使我們的工作取得家長的支持,、理解、配合,,把學(xué)校教育延伸到家庭,,提高教育教學(xué)的效果。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇九
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轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過去了,,回首過去的一個(gè)月,,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。在一個(gè)月的出納工作中,,對出納的崗位認(rèn)識,、工作性質(zhì),、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前,,我以為出納只是跑一下銀行,,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作,。在實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)和工作后,,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財(cái)會工作的一個(gè)重要組成部分,?;仡櫼粋€(gè)月來的出納工作,先是失誤,、還是失誤……下面,,我將出納工作總結(jié)如下:
一、開支票的錯(cuò)誤,。
制度要求:開具支票必須字跡工整,、無連筆、不能修改等,。這一個(gè)月來我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少,,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作,。
出納工作看似簡單,,做起來難,對出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,,占有重要的地位。
二,、今后的,。
工作計(jì)劃。
作為一個(gè)合格的出納,,必須具備以下的基本要求:
1,、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度。
2,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,,保管好現(xiàn)金,、有價(jià)證券、票據(jù),。
4,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,,現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,,及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入,并統(tǒng)計(jì),。對每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行,,從無坐支現(xiàn)金。
5,、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,。
6,、員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,,批準(zhǔn)并用借支單借款,。
7、保管好支票及貴重物品5,、熟悉銀行業(yè)務(wù),。
以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,,做好出納工作。
在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝,。
作為一個(gè)合格的出納,,必須具備以下的基本要求:
1,、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2,、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。
3,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,,秉公辦事,做出表率,。
4,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
5,、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。
6,、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用.,。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
8,、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,保管好現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)。以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會和認(rèn)識,,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作,,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
總之在下個(gè)月,在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好,,嚴(yán)師出高徒這一句話對我來說很管用,,我就需要嚴(yán)師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯(cuò),,總之在6月份覺不能像上個(gè)月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,,今晚大家都為他踐行,,在出納這一方面就由我來承擔(dān),讓我一個(gè)人來獨(dú)打一面,,同時(shí)也很珍惜這個(gè)機(jī)會可以讓我鍛煉,,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓,。
在上半年工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一,、主要工作:
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高人員素質(zhì),。
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時(shí),,積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,通過學(xué)習(xí),,使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,??茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),。通過以上活動(dòng),,加強(qiáng)了思想政治教育,,提高了認(rèn)識,教育了大家,,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。
2、努力做好宣傳工作,。
半年來,,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào),,并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――,。
黑板報(bào),。
全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上??偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。
3,、組織好各種會議,,為我站中心工作服務(wù)。
有人說,,辦公室的工作就是辦會,、辦文、辦事,,組織各種會議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作,。今年我站因工作需要會議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次,。通過組織各種會議,,煅練了隊(duì)伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力,。
4,、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對外形象,。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),,一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象,。因此在工作中,,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件,。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,。
5,、做好申報(bào)站的后勤保障工作。
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,,但麻雀雖小,,五臟俱全,且數(shù)量不少,,總有很多需要我們解決的問題,。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù),。
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò),。
7,、做好黨組織交辦的工作。
二,、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),,很多制度雖然制訂了,,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高,。
三,、幾點(diǎn)體會及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,離不開全科室同志的共同努力,。可以說辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的,。工作中有了成績,,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。工作中出現(xiàn)了問題,,及時(shí)給予指正,。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù),。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多、雜,、繁,,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,,我們將更加團(tuán)結(jié),,齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動(dòng)性,,通過全體科室人員的共同努力,,把辦公室的工作做得更好。
2,、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作,。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,,對于理順各種關(guān)系,,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,,集中精力抓大事,,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,,做起來又很難。它既要講原則,,又要講技巧,。講原則,就是要服從大局,,講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,,這是最大的原則必須堅(jiān)持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),,遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,,這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),,平時(shí)要與科室同志坦誠交流,,視同志為朋友,視智者為老師,,謙虛謹(jǐn)慎,,盡心盡力做好服務(wù)工作,,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解,。對非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,,努力學(xué)習(xí),,相信一定能做好。
3,、要努力學(xué)習(xí),,不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識,,才能掌握工作的主動(dòng)權(quán),。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,,這是客觀事實(shí),。但要做到忙而不亂,忙而有序,,真正忙到點(diǎn)子上,,運(yùn)用現(xiàn)代管理知識,每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,,抓住主要矛盾,,進(jìn)行合理分工,限期完成,,就能收到了明顯的效果,。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),,對這些事務(wù)做到及時(shí)處理,,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,,又可獲身心愉悅,。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,向科技要時(shí)間,,向科技要效率,,建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,。對辦公室的同志來說,,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任,、一種境界,、一種能力,工作忙要在干中學(xué),,時(shí)間緊要在學(xué)中干,。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,、法律法規(guī)等知識,,注重知識的更新,拓廣知識面,,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力,。
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,,大盤這幾個(gè)月的走勢有些太熊了,。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,,我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,,一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡。我了解大家的心情,,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià),。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作,。
首先,從xx年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,,而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù),。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢,。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受,。其實(shí)營銷就是一種溝通,溝通的方式,,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會,,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品,。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,,有性格上面的局限,,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單,。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,,因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了,。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了,。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,,我想,(本站小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度,。在每一次接聽咨詢電話,,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作,。后來,,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,,在這些時(shí)間里,除了傳授,,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易,。開始時(shí),,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,,工作進(jìn)展很慢,。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),,充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性,。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),,我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息,。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易,。
寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),,而且美國市場在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,,心情真的很沉重。但不管怎樣,,工作還是要繼續(xù),,路還是要走下去。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十
20xx年xx月的工作即將告一段落,?;仡欉@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,不管在工作、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上,,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
xx份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,,加上采購部人員的調(diào)整,,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,,對于有些材料的及時(shí)度上有些影響,。
xx月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,,還要自己接送,,好話說了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來,。
對于生產(chǎn)上的采購材料,,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,,基本都能即使到位。
(1)采購的各項(xiàng)工作,,包括各項(xiàng)計(jì)劃,、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求,。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,,與供應(yīng)商協(xié)商,,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系,。
(1)材料在采購回來后,,跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒,。
(1)對支付采購費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋,。
(2)庫存問題的處理,,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好,。主動(dòng)咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門,。
(3)對于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,,則需要與物控部,、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,,盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算,。
和采購員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù),,改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,,沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,,與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,,為公司節(jié)省采購成本,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十一
自8月26日正式進(jìn)入總調(diào)室運(yùn)輸組工作至今已一個(gè)月有余,現(xiàn)將近期工作情況向您做一個(gè)簡短的匯報(bào),。
在過去的一個(gè)多月中,,我總是覺得要學(xué)的東西很多,不知不覺一天就已經(jīng)工作10幾個(gè)小時(shí),,可還是覺得有很多要學(xué)要做的地方,。在總調(diào)室雖然工作壓力、競爭壓力都比較大,,但是覺得自己身體以及精力上都很適應(yīng),,尤其是每當(dāng)看到冷哥在自己都很疲憊的狀態(tài)下,還是給小弟兄們打氣就感到有使不完得勁繼續(xù)投入到工作中,!
從目前的工作內(nèi)容上來看,,公路運(yùn)輸辦理員的工作意義已不再是過去所說的“辦理”,因?yàn)榇蟛糠志唧w工作已經(jīng)下放至各辦事處,,所以我覺得,,公路運(yùn)輸辦理員目前的工作更多的是,在做好本職工作的同時(shí),,想辦法協(xié)助運(yùn)輸組主管更好的開展工作,,性質(zhì)接近于“助理”。我想在做好目前的工作的同時(shí)搜集歷史數(shù)據(jù),,努力盡快把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立起來,,把數(shù)據(jù)分析做好(包括運(yùn)價(jià)走勢分析,、周期性發(fā)運(yùn)高峰期等)。
感覺各辦事處運(yùn)作上較大的壓力有兩點(diǎn):一是車源及貨源的結(jié)構(gòu),,雖然目前我們已經(jīng)建設(shè)了3各辦事處、2個(gè)駐外辦,,但是由于種種原因,,車源獲取上總是存在著很多不理想的情況,對自身放出的`貨物的掌控性不是很強(qiáng),,有些司機(jī)甚至成了我們的“上帝”,;貨源上由于服務(wù)關(guān)系限制,我們只能努力解決問題,,能把客戶的各種疑難要求處理的好才是我們宏圖價(jià)值的體現(xiàn),。
二是最現(xiàn)實(shí)的問題,各辦資金信譽(yù)都不是很高,,造成車源網(wǎng)羅上存在一定難度,。但是我覺得更主要的是外界(成都,、重慶車源)對我司缺乏認(rèn)識,,我想如果適當(dāng)?shù)淖鲂┬麄鞴ぷ鲗⒂欣隈v外辦開展工作,。
以上想法還很不成熟,,如有不當(dāng)還請冷哥指點(diǎn)!
老窖9月總發(fā)運(yùn)量:1346139件,。其中公路直運(yùn):649148件,,占比48.22%;鐵路運(yùn)輸:578606件,占比42.98%,;水運(yùn)集裝箱:106094件,,占比7.88%;行包:12291件,,占比:0.91%(以上數(shù)據(jù)不包含內(nèi)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)),,較8月總發(fā)運(yùn)量增長28.45%。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),,截止到今年6月老窖發(fā)運(yùn)量最大的兩個(gè)地區(qū)是四川,、廣東兩地,,發(fā)運(yùn)量占總發(fā)運(yùn)量的34.37%,,四川,、廣東汽運(yùn)發(fā)運(yùn)量占總發(fā)運(yùn)量的28%,。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測,,今年發(fā)運(yùn)高峰將在10月至11月間開始,,每月發(fā)運(yùn)量將維持在19萬件左右(+13%,,-20%),,在12月份將逐漸下降至10萬件左右,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十二
時(shí)間過的飛快,,又一個(gè)月已經(jīng)過去,。上個(gè)月的銷量并不夢想,在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多,同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤,,在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)!
一,、主動(dòng)用心--相信僅有主動(dòng)出擊的人,,才會有成功的機(jī)會,尊重客戶意愿,,聆聽客戶需求,。客戶是千姿百態(tài)的,,其需求也是千差萬別的,。想出色的完成工作,務(wù)必注重細(xì)節(jié),。
二、博取眾長--集思廣義--人多點(diǎn)子多,,相信一點(diǎn),、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,,很多時(shí)候是聽取了大家的意見和點(diǎn)子,,靈活的應(yīng)用,。
一、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時(shí)跟蹤,,調(diào)動(dòng)客戶使用的用心性,,導(dǎo)致用量提不上來。
二,、就是市場的工作細(xì)節(jié)做的并不好,,與各市場的業(yè)務(wù)配合也不到位,。
三、我前期工作的定位是酒店,,后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場總體走一圈,。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),借助市場客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店,,此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場,。
四、對于工作-不管我每一天跑了多少酒店,,有多辛苦,、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職,。應(yīng)深刻檢討,,加以改善。
五,、9月份目標(biāo);金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責(zé),,我已深刻意識到,,工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,以上是我對本月工作的總結(jié),,做的不好的我將改正,,做得好的繼續(xù)努力!
小班每月評語。
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。
村每月綜治會議記錄。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十三
不知不覺加入x已經(jīng)31天了,,在這31天中,,有苦也有甜!總體來說,,我對自己并不滿意,,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,,讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在一個(gè)月,,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1,、電話初次拜訪客戶75家,。
2、電話有效客戶10家,。
3,、實(shí)地拜訪客戶5家。
4,、要求試料客戶2家,。
通過半個(gè)月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期,,自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,,也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中,。
1、對于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見不到客戶。還有會因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到,。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談,,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,,客戶會不夠信任,。
3,、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。
4,、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。
1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài),!
措施:銷售技巧方面,,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢,!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的`工作,。
2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,,才能得到客戶的信任,!所以,在今后的工作中,,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號,,規(guī)格,,功能,價(jià)格等方面的知識,,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。
3,、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,,自學(xué)等手段,,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的'80%的顧客對我有比較好的印象,。
4,、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理,。
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成,,b類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵(lì)志管理,,保持對工作的熱情,利用對比激勵(lì)法,,提高斗志,!
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十四
人們總是不停的忙碌著。忙著工作,,忙著吃飯,,忙著學(xué)習(xí),忙著娛樂,,忙著這忙著那……,,人的道路站在原地是看不到未來的。這個(gè)時(shí)候,,我們只有不停的行走,,只有不停的前行,才可以發(fā)現(xiàn),,未來就在你身邊,。
不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,,把精力放到工作上,,端正工作態(tài)度,我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,,要熱愛自己所從事的工作,。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,,才能把工作做到最好,。一個(gè)人在工作時(shí),,如果能以飽滿的精神,,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,,那么即使是做最平凡的工作,,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,,也不過是個(gè)平庸的人,。所以我們要把心沉下來,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。
不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位,、愛崗敬業(yè)為前提,,干一行,愛一行,,只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān),,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,,有所作為,。心態(tài)好了,工作態(tài)度端正了,,刷馬桶也能做到完美!懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn),,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個(gè)大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問題,但是凡事總得有個(gè)過程,,我沒有持之以恒的堅(jiān)持下來,,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以后時(shí)刻提醒自己,,凡事盡量提高效率,,盡量避免拖拉,我有把握能夠把這個(gè)問題給處理好,。
上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的'起色,,完成了廣告創(chuàng)收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,,離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)下半年的時(shí)間再培養(yǎng)老客戶的同時(shí),,再去發(fā)展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。較之前年有了一定的提高,,但是這些還很不夠,我有很充足的時(shí)間去跑廣告,,如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,,那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀!下半年,我打算加大創(chuàng)收力度,,爭取到年底完成既定目標(biāo)!時(shí)光飛逝,,不知不覺間到工廠已半年時(shí)間,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會成為集團(tuán)的一員,,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺,,我會努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力,。
21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,,是我們每一位員工的責(zé)任,,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),,好的服務(wù),,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
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個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十五
自20xx年8月26日進(jìn)入公司以來,,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情,、友善,,積極,和諧,,兢兢業(yè)業(yè),,對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,現(xiàn)在,,我將如下,。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事,、安全,、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版,、混凝土工程,,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了,、,、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識得到了豐富,,技能得到了提升,,情操得到了陶冶。在此,,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意,。
通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作,,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和,,形成系統(tǒng)資料,。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟,。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理,、成本管理,、進(jìn)度管理、安全管理,。
在質(zhì)量管理上,,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn),。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底,、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,,實(shí)行質(zhì)量工資制,,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程,。
在成本管理上,,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行,。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,,利舊利廢,,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,,搞好維護(hù)保養(yǎng),,提高綜合利用率,保證長周期運(yùn)行,。在工程進(jìn)度管理上,,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,,在材料設(shè)備不到貨的情況下,,要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,,必須精心組織,,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的`安全,、防火,,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,,做到天天講安全,,天天貫徹安全,天天檢查安全,。
綜上所述,,是我一月以來學(xué)培訓(xùn)、資料查閱,、師傅指教,、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)和請教,,做好,挖掘更大的潛能,,加快成才成型的步伐,,早日為xx事業(yè)添磚加瓦,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十六
上個(gè)月,雖然工作的不多,,但見識增長了不少!
在公司時(shí),,我明白了什么是態(tài)度決定成敗!一件事,只有你真正的用心對待,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,,才能把事做到最好!
一個(gè)稱職的員工,不是看他的能力有多少,,而是看他的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)!
一次精彩的開學(xué)典禮,,第一次開課,又讓我明白的團(tuán)隊(duì)合作的重要性!好比打水一樣,,一桶水能裝多少不是決定于最高的木板,,而是最低的那一塊!只有做到整體的協(xié)調(diào),,才能將其的能力發(fā)揮到最大!
一個(gè)人的工作,,一份精密的計(jì)劃!——一趟完美的旅途需要一個(gè)完善的安排!想一步走一步的行程永遠(yuǎn)不可能是一條直線!
意義很有價(jià)值。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
珍惜現(xiàn)在我們所擁有的一點(diǎn)一滴。但是如果真的有再來一次的機(jī)會的話,,我會去選擇什么樣的道路呢?在馬路上奔跑中無助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒,。年輕時(shí)的我們是如何被這種復(fù)雜的情感充斥著的內(nèi)心,到現(xiàn)在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈,。
但是未來,,我們所不知道的未來,那也許充滿光芒,,也許也會有些許黑暗的未來,,就在我們眼前。我們所能做的,,就是張開雙臂,,邁開雙腿迎接他的到來,并做好萬全的準(zhǔn)備,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。習(xí)慣,總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成;習(xí)慣,,不會在不經(jīng)意間消逝,。當(dāng)耐得住寂寞成為一種習(xí)慣,才會在黑暗中面對那一點(diǎn)光而一路向前;當(dāng)善良成為一種習(xí)慣,,才會感覺到這個(gè)世界真真正正的充滿愛;當(dāng)幸福成為一種習(xí)慣,,才會在生活的各個(gè)細(xì)節(jié)之處發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴的幸福;當(dāng)期待成為一種習(xí)慣,,才會一直奮勇向前去追求自己想要的明天。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十七
本月參加值班接處警共8天,,參加處警共21起,,詢問制作筆錄共15份。辦理治安管理型處罰9起,。
人口管理服務(wù):上門走訪,、排查完成七類重點(diǎn)管控人員人員、涉毒前科人員,、矯正對象,、重點(diǎn)人口、精神病人及其他管理服務(wù)對象的活動(dòng)軌跡收集了解,、錄入上報(bào)信息共計(jì)50人次,。帶領(lǐng)指導(dǎo)流動(dòng)人口協(xié)管員開展工作。
治安管理服務(wù):檢查旅館,、刻字業(yè)等特種行業(yè)共計(jì)36家次,,責(zé)令改正通知10家次,處罰12人,、家次,;檢查網(wǎng)吧,、歌舞娛樂電子游藝等娛樂場所,、洗浴、足浴,、美容美發(fā)等休閑場所共計(jì)50家次,;召開行業(yè)、場所治安管理會議,、培訓(xùn)共計(jì)2次,。將相關(guān)的信息錄入治安管理信息系統(tǒng),并進(jìn)一步充實(shí)更新相關(guān)內(nèi)容,。
信息收集應(yīng)用:本月結(jié)合本職工作發(fā)布科所隊(duì)動(dòng)態(tài)信息3條,;溝通聯(lián)系治安信息員16人次,獲取社會面信息9條,,上報(bào)信息共6條,;逐步建立治安信息員網(wǎng)絡(luò)。將具體開展的工作組織整理形成工作臺帳,。
社區(qū)安全防范:案件回訪4起,;案件預(yù)警信息1200余條次,發(fā)送面群眾人數(shù)逾1200人,。組織張貼安全防范通告,、小貼士共計(jì)100余份,,涉及居民樓15幢,道路6條,。制作宣傳櫥窗,、板報(bào)等防范陣地5起、處,。通過警務(wù)宣傳櫥窗發(fā)布1月份警情通報(bào)1次,。
調(diào)解各類糾紛:在接處警和社區(qū)警務(wù)室及cc灘居委會轉(zhuǎn)來涉及治安、民事糾紛共計(jì)4起,,調(diào)解處結(jié)4起,。
為民辦理實(shí)事:接待群眾上門、主動(dòng)了解掌握介入群眾求助,、困難事宜,,獨(dú)自承辦及移送及聯(lián)系溝通解決共計(jì)3人次。接受咨詢報(bào)警等10余人次,,幫助解決衛(wèi)生間漏水,、噪音、鄰里糾紛等實(shí)事共計(jì)10人次,。
消防安全監(jiān)督:監(jiān)督檢查消防社會面單位共計(jì)10家,,責(zé)令整改3家,,行政處罰1起,。對社區(qū)居委會和物業(yè)公司開展消防安全檢查、指導(dǎo),。
法制教育宣傳:在cc灘社區(qū)二樓會議室內(nèi)舉行一次以面向社區(qū),。通過公安短信平臺群發(fā)、發(fā)放宣傳資料以及櫥窗,、板報(bào),、上門檢查、入戶走訪等形式進(jìn)行法制宣傳教育共計(jì)50余人次,。
走訪社區(qū)群眾:走訪社區(qū)居民代表,、黨員代表以及其他群眾共計(jì)10人,收集意見建議共計(jì)4條,。分發(fā)民警聯(lián)系名片共計(jì)120余張,。
懇談建議落實(shí):召開警民懇談會議1次,簽訂落實(shí)娛樂場所和經(jīng)營服務(wù)場所的禁毒責(zé)任書60余份,。對前期收集的意見和建議進(jìn)行,,分類整理,向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)取得支持,,結(jié)合實(shí)際組織安排在日常工作中進(jìn)行落實(shí),,共計(jì)2條,,目前均落實(shí)到位。
輔警管理規(guī)范:召開警會議一次,,通報(bào)治安情況,,研究巡邏防范的重點(diǎn)時(shí)段、區(qū)域,,涉及群眾反映的噪聲,、環(huán)境衛(wèi)生等常發(fā)性情況處置。
組織落實(shí)執(zhí)行,,扎實(shí)開展了基礎(chǔ)管理和安全防范等工作,。同時(shí),對隊(duì)伍建設(shè)提出了更高要求,。本月x日下午,,我局組織召開全局民警轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象深入推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)民警大會。此次大會的召開標(biāo)志著我局以抓隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)的總體思路,,開創(chuàng)迎接全局工作再上新臺階,。
以繼續(xù)堅(jiān)持社區(qū)主動(dòng)警務(wù)根本目標(biāo)不動(dòng)搖,堅(jiān)持有所作為才有地位的思想,,秉承有所不為才有所為,,將本職工作做精做細(xì)做實(shí)。緊密結(jié)合“三訪三評”深化大走訪,,在完成好基本項(xiàng)目和規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)緊緊抓住城西警務(wù)區(qū)社區(qū)治安實(shí)際情況,,以貫徹落實(shí)基礎(chǔ)大排查工作和開展本所今年的特色重點(diǎn)防范工作“五項(xiàng)創(chuàng)舉”為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)建和諧社區(qū)建設(shè),。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十八
三月份的工作已經(jīng)落下帷幕了,,我現(xiàn)在是感受很多,作為一名護(hù)理工作人員,,我對自己的工作是非常重視的,,我也希望自己能夠做好這么一件事情,作為一名護(hù)理人員,,總應(yīng)該知道自己的方在哪里處理好日常的工作,,這是最基本的事情,三月份的工作雖然已經(jīng)結(jié)束,,但是我已經(jīng)非常的緊張了,,我相信下一階段的工作肯定不會輕松的,一定要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,,時(shí)刻的保持一個(gè)狀態(tài),,讓自己隨時(shí)隨地都能夠戰(zhàn)斗,這就是作為一名護(hù)理工作人應(yīng)該有的精神,,而且對于已經(jīng)過去的工作,,也應(yīng)該做一個(gè)總結(jié),。
在這個(gè)月的工作當(dāng)中,我表現(xiàn)的還是比較好的,,我對自己的工作有了一個(gè)全新的看法,,我認(rèn)為自己能夠在三月份的工作當(dāng)中說的像是優(yōu)秀了,因?yàn)樽龀隽撕芏嗪芏嗟氖虑?,我對自己的能力有一個(gè)提高,,因?yàn)樽鳛樽o(hù)理工作人員需要不斷的學(xué)習(xí),在工作當(dāng)中去突破自己是最好的一個(gè)方式,,總是停留在理論階段,,是肯定不對的,我們這一行肯定是需要不斷的實(shí)踐,,在實(shí)踐當(dāng)中提高自己的能力,,護(hù)理水平高不高?在于你在實(shí)踐當(dāng)中得到了多少鍛煉,這是我覺得自己的一個(gè)鍛煉,,我希望自己能夠保持一個(gè)好的方向,,成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作人員,肯定是需要不斷的去提高自己的,,肯定是需要經(jīng)過無數(shù)次的積累,,這樣才能夠得到一定的提升,我不是說自己有多么么多么的厲害,,但是我還是值得驕傲的,,因?yàn)樵谶^去一個(gè)月的工作當(dāng)中,這不僅僅是我的從來沒有體驗(yàn)過的,,而且還是我在以往的互利工作當(dāng)中接觸過的最好,,最復(fù)雜的一些工作,,我做到了,,我也做好了,這就是我最大的一個(gè)驕傲,。
能力上面我并沒覺得自己有多么的厲害,,我一直都相信有更多的人比我優(yōu)秀,在這一個(gè)工作當(dāng)中,,自己只能做到基礎(chǔ),,只能做到讓自己滿意,我相信等我有一天做到了,,讓大的那一天肯定是我優(yōu)秀了,,肯定是我讓大家滿意了,那才是我值得驕傲的時(shí)候,,我一直都在努力著,,我也時(shí)刻都在保持著一個(gè)好的狀態(tài),,把自己的好的一方面展示出來,這還是很有必要的,,為了這些東西,,我一直都在認(rèn)真的思考問題,我也隨時(shí)都在準(zhǔn)備著,,有些東西不是說說就可以了,,那是需要自己去付出一些行動(dòng)的,而我就是那個(gè)付出行動(dòng)的人,,我愿意讓自己的能力展示出來,,我愿意讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中得到一些積累,我不希望這會有什么限制,,但是我希望我能夠在這個(gè)過程當(dāng)中得到確確實(shí)實(shí)的一個(gè)成長,。