總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇一

一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容,，推進(jìn)政務(wù)公開,。第3季度“xx人事在線”新增信息250條，其中：本市人事編制信息78條,、公招,、公選公告(含成績及公示)55條、總結(jié),、報(bào)告,、通知等其他37條，網(wǎng)絡(luò)信息80條,。

二是豐富政府信息公開內(nèi)容,，推進(jìn)政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,，其中計(jì)劃總結(jié)13條,、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條,、其它信息30條,。

三是加強(qiáng)信息報(bào)送，推進(jìn)政務(wù)公開,。按照信息報(bào)送要求,，今年第3季度，積極向xx人事,、市委辦刊物,、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心,、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息,、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計(jì)近100條，及時(shí)對人事編制工作動(dòng)態(tài),、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳,，并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門下達(dá)了信息目標(biāo)任務(wù)。

四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報(bào)送,。及時(shí)向《xx日報(bào)》,、《xx晚報(bào)》投人事編制信息稿，并有多篇信息被采用,。

五是開展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)欄目咨詢回復(fù),。加強(qiáng)對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復(fù)，第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,，辦結(jié)12件,，有1件正在辦理中。

為適應(yīng)新形勢下人事編制工作的需要,，扎實(shí)推進(jìn)xx省政務(wù)公開工作四項(xiàng)制度,，我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開和依申請公開制度》,、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》,、《政府信息公開審核制度》,、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度,，嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》,、《網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》,、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)章制度》等工作制度,，使政務(wù)公開工作規(guī)范有序進(jìn)行。并緊密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),，堅(jiān)持掛牌上崗,、去向留言、首問責(zé)任制等,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),，提高行政效能，廣泛接受社會(huì)的監(jiān)督,，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,。

人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié)是不是幫到你很多呢？

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇二

今世人力資源治理是贊助公司面對陸續(xù)的變更晉升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略成長目標(biāo),。這就必要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞感人事治理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并依據(jù)員工需求詳細(xì)訂定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接收理論知識講課60學(xué)時(shí)、參看考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛繁表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念,、代價(jià)看釀成本身的工作熱情和優(yōu)質(zhì)辦事,，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過xx節(jié)的查驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體辦事意識均有很大進(jìn)步,，此次全員培訓(xùn)收到了優(yōu)越的后果。

在人力資源治理與開拓方面,，我部為進(jìn)一步做大好人力資源治理根基工作,，在增強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開拓,、人力資源治理信息化和人力資源治理制度扶植有效結(jié)合的同時(shí)，陸續(xù)開發(fā)人力資源治理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，接受外部先進(jìn)的人力資源治理思想和理念，進(jìn)行人力資源治理革新與立異,。形成了人力資源治理人員月例會(huì)制度,，在人力資源治理人員中間提倡“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、進(jìn)步；“專業(yè)勤奮,；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念。

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅游行業(yè)在不合的季候、不合的崗位有不合的人力需求環(huán)境,，我部實(shí)時(shí),、合理調(diào)配工作人員，包管了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

六是在日常治理交納住房公積金的同時(shí)矯正了89條差錯(cuò)信息,；

十是共受理游客投訴1xxxx，辦理1xxxx,，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在辦理傍邊。

十一是客歲末,，我部門草擬了《團(tuán)體公司薪資革新》,，這個(gè)革新規(guī)劃目前正處于討論階段。

十二是依照團(tuán)體公司《員工勞動(dòng)掩護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套,；棉鞋411雙,；毛巾65xxxx條；香皂180xxxx塊,。

繼承秉承“連合,、務(wù)實(shí)、開發(fā),、立異的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1、訂定《團(tuán)體公司工資制度革新規(guī)劃》,，通事后組織實(shí)施,。

2、完成職工工齡肯定工作,。

3,、樹立績效稽核評估規(guī)劃并組織實(shí)施。

4,、干部,、技巧人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺氨贍相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)掩護(hù)用品的發(fā)下班作,。

8,、實(shí)時(shí)做大好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多優(yōu)越因素必將成為我們團(tuán)體公司快成長,、大成長的催化劑,，在感悟著曩昔的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源治理工作真正成為企業(yè)成長的基石,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇三

公司人力資源20xx年x月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新,、經(jīng)驗(yàn)少,、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績效管理、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、建立周例會(huì)制度,，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級工作指示精神，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計(jì)劃,。周例會(huì)對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會(huì)議x多次,，印發(fā)紀(jì)要xx期,，周報(bào)x期。

2,、系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力、工作效率得到明顯提高,。

3,、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事,、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

1,、征求意見，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。

2,、反復(fù)研討,，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批,。

3,、機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮,。按照人事會(huì)決議,，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部,、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè),、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1,、多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達(dá)成共識約定面試。

2,、按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策,、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門,、用人單位,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。

3,、骨干到位，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干x名,，其中技術(shù)監(jiān)督x名，班長人選x名,，主操x名,，其他x名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來,，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

1,、征求意見,，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見建議,。

2,、分析檢查，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

3,、精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿,。x月x日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開,。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置,、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作,。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道,、會(huì)議情況報(bào)告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

1,、掌握政策,，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,，對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì),。

2、抓緊時(shí)間,，認(rèn)真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表,、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門,、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

3,、及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì),。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力,、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延,。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20xx年的工資,、獎(jiǎng)金,、福利,、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼,、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作,。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),。績效考核對于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

1,、培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)x期,，外出培訓(xùn)x期，新員工入職培訓(xùn)x期,，培訓(xùn)總課時(shí)xxx小時(shí),。

2、培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng),，這些活動(dòng)對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

1,、抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能,。我們派往xxx等地工廠共xx人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表,、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效,，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握,。

2,、開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備,。

3,、積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的＂三查四定＂工作,，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。

1、特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題,。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下,，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作,；建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程,。

2、積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保x人次,，補(bǔ)繳x人次,，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移x人次。三是醫(yī)療,、生育,、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作x人次,。四是新增住房公積金開戶x人次，補(bǔ)繳x人次,。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張,，隨同進(jìn)行x人的信息采集。六是x名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作,。

回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。

2,、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計(jì)算機(jī)操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效,。

3,、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì),、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作,，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計(jì)劃通過社會(huì)公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時(shí)推動(dòng)完成班組長、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作,。

2、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級別運(yùn)行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實(shí)開展管理、技術(shù),、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。

3,、有效組織開展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放,、報(bào)表統(tǒng)計(jì),、臺賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

4,、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo),，加大考核力度,，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開展績效考核,，獎(jiǎng)功罰過,，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核,，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性,，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。

5,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn),。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試,、考核,、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作,。

6、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持＂以人為本＂的理念,，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納,，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇四

今世人力資源治理是贊助公司面對賡續(xù)的變更晉升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略成長目標(biāo)。這就必要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞感人事治理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并依據(jù)員工需求詳細(xì)訂定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接收理論知識講課60學(xué)時(shí),、參看考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛繁表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念、代價(jià)看釀成本身的工作熱情和優(yōu)質(zhì)辦事,，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作,。通過**節(jié)的查驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體辦事意識均有很大進(jìn)步,，此次全員培訓(xùn)收到了優(yōu)越的后果,。

在人力資源治理與開拓方面，我部為進(jìn)一步做大好人力資源治理根基工作,，在增強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開拓、人力資源治理信息化和人力資源治理制度扶植有效結(jié)合的同時(shí),，賡續(xù)開發(fā)人力資源治理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，接受外部先進(jìn)的人力資源治理思想和理念,，進(jìn)行人力資源治理革新與立異,。形成了人力資源治理人員月例會(huì)制度，在人力資源治理人員中間提倡“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、進(jìn)步;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅游行業(yè)在不合的季候,、不合的崗位有不合的人力需求環(huán)境,，我部實(shí)時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，包管了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

六是在日常治理交納住房公積金的同時(shí)矯正了89條差錯(cuò)信息;

十是共受理游客投訴1xxxx，辦理1xxxx,，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在辦理傍邊。

十一是客歲末,，我部門草擬了《團(tuán)體公司薪資革新》,，這個(gè)革新規(guī)劃目前正處于討論階段。

十二是依照團(tuán)體公司《員工勞動(dòng)掩護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊,。

繼承秉承“連合、務(wù)實(shí),、開發(fā),、立異的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、訂定《團(tuán)體公司工資制度革新規(guī)劃》,，通事后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡肯定工作,。

3、樹立績效稽核評估規(guī)劃并組織實(shí)施,。

4,、干部、技巧人員信息臺帳,。

5,、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺氨贍相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)掩護(hù)用品的發(fā)下班作,。

8,、實(shí)時(shí)做大好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多優(yōu)越因素必將成為我們團(tuán)體公司快成長,、大成長的催化劑,，在感悟著曩昔的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源治理工作真正成為企業(yè)成長的基石。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇五

就在我們的眼底悄悄溜了過去,，作為公司的人事主管,，我自然而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù)，我也在這一年努力的做好自己的本職工作,，不斷突破,，以下是我的總結(jié)：

一、工作中的成績,。

1,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

2、制定績效考核制度,，撰寫員工手冊,，制定公司培訓(xùn)框架，為明年的工作打基礎(chǔ),。

3,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。繳納社會(huì)保險(xiǎn)等。

4,、按照公司制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。

5,、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,，將公司管理逐漸步入正規(guī)。

二,、工作中的不足,。

1、深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識,。

2,、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力,，對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。

3、執(zhí)行力,、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。

4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展,。

三,、具體改進(jìn)方案。

1,、深入基層,，多溝通，了解項(xiàng)目,、了解同行;及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。

2,、注重工作作風(fēng),，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理,，以身作則,，形成良好的工作氛圍。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識,。

4,、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí),，保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí),。

5,、加大招聘、培訓(xùn)力度,，儲(chǔ)備大量人才,，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力,。

四,、對公司的建議。

1,、完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度,，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈,，仁慈只會(huì)慣壞員工,。

2、鼓勵(lì)核心部門主要人員,，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，以滿足公司發(fā)展需要,。

3,、為鼓勵(lì)各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實(shí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

4,、關(guān)于公司的推廣，讓我們每個(gè)人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹,、經(jīng)營范圍等。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇六

20__就在我們的眼底悄悄溜了過去,，作為公司的人事總監(jiān),，我而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù)，我也在這一年努力的做好自己的本職工作,，不斷突破,，以下是我的總結(jié)：

一、工作中的成績,。

1,、在原制訂的各項(xiàng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

2、制定績效制度,，撰寫,，制定公司培訓(xùn)框架,，為明年的工作打基礎(chǔ)。

3,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。繳納社會(huì)保險(xiǎn)等,。

4、按照公司制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5,、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,，將公司管理逐漸步入正規(guī)。

二,、工作中的不足,。

1、深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本的理性認(rèn)識上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識,。

2,、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力,，對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。

3、執(zhí)行力,、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。

4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展,。

三,、具體改進(jìn)方案。

1,、深入基層,，多溝通，了解項(xiàng)目,、了解同行,；及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù),。

2,、注重工作作風(fēng),，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理,，以身作則,，形成良好的工作氛圍。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)知識,。

4,、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí),，保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí),。

5、加大招聘,、培訓(xùn)力度,，儲(chǔ)備大量人才，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制,，為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力,。

四、對公司的建議,。

1,、完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度,，嚴(yán)格執(zhí)行,，不要太仁慈，仁慈只會(huì)慣壞員工,；

2,、鼓勵(lì)核心部門主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，以滿足公司發(fā)展需要,；

3、為鼓勵(lì)各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,，實(shí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,；

4、關(guān)于公司的推廣,，讓我們每個(gè)人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇七

身高：172cm體重：76kg,。

最高學(xué)歷：本科所學(xué)專業(yè)：工業(yè)工程,。

畢業(yè)院校：四川大學(xué)。

求職意向,。

意向職位：(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo,市場/營銷總監(jiān),人力資源總監(jiān),運(yùn)營總監(jiān),。

意向地區(qū)：四川,福建,江蘇,上海,浙江。

工作性質(zhì)：全職工作經(jīng)驗(yàn)：以上,。

月薪要求：面議到崗時(shí)間：一個(gè)月,。

技能特長。

6年教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),。

家具制造行業(yè)集團(tuán)公司,、大、中型臺資,、合資,、民營企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。其中時(shí)間全面負(fù)責(zé)企業(yè)全盤運(yùn)作操控,。

擅長企業(yè)經(jīng)營管理,。諳熟營銷、精通生產(chǎn),、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理,，內(nèi)部資源整合及流程梳理、再造,，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)管理實(shí)施有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。

擁有創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營管理理念和豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);曾歷任大型外企(臺/港資)及大型民營家具集團(tuán)企業(yè)高層管理職務(wù)，幫助企業(yè)在發(fā)展中取得了輝煌成就,。精通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及竟?fàn)帒?zhàn)略管理,，能操作企業(yè)戰(zhàn)略swot分析,立足經(jīng)營者的角度與高度，破解企業(yè)成長的困境與瓶頸;有協(xié)助董事會(huì)對企業(yè)實(shí)施五年戰(zhàn)略策劃的操作經(jīng)驗(yàn),，并在實(shí)操中使企業(yè)快速形成竟?fàn)巸?yōu)勢,。

工作經(jīng)歷。

公司名稱：廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)金茂達(dá)家具集團(tuán)公司(3月-6月),。

所屬行業(yè)：公司性質(zhì)：股份制企業(yè),。

工作描述：公司全面經(jīng)營管理：執(zhí)行公司董事會(huì)決議，充分利用公司資源,，確保公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。負(fù)責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營管理目標(biāo)的制訂,，建立健全完善公司管理體制,，組織架構(gòu)及管理體系，確保公司正常有序運(yùn)作。

因公司屬于股份合作制企業(yè),，3月26日在東莞大嶺山租賃廠房籌建新工廠,，第一期一次性投入資金2500萬元(rmb)，通過一年時(shí)間的運(yùn)作未能走上正軌,，經(jīng)營效果嚴(yán)重虧損,。203月本人經(jīng)東莞智通人才市場獵頭部特別推薦加盟公司行列，對公司資源開始進(jìn)行重新整合,，市場和產(chǎn)品進(jìn)行重新審查定位調(diào)整,，對公司產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一評審、優(yōu)化,、創(chuàng)新,、升級，主導(dǎo)開發(fā)四個(gè)品牌系列產(chǎn)品,，健全完善公司產(chǎn)品品牌ci/vi系統(tǒng),，策劃公司產(chǎn)品品牌市場戰(zhàn)略布局，調(diào)整公司產(chǎn)品品牌加盟營銷政策,，通過年8月,、及3月、9月共五次東莞家具展覽會(huì)全新推出,，發(fā)展品牌專賣店經(jīng)銷商320多個(gè),，為公司產(chǎn)品推向市場建立了廣闊的'市場營銷網(wǎng)絡(luò)渠道，將公司發(fā)展成為行業(yè)極具影響力的內(nèi)銷民用套房家居知名品牌歐美家具中型家具企業(yè),，20公司全年銷售額突破1億元,，年公司全年銷售額超過1億3千萬元，公司全年?duì)I業(yè)額達(dá)1億5千萬元,公司營業(yè)額超過2億元,。

教育經(jīng)歷：大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng),。請注明。

學(xué)校名稱：四川大學(xué)(3月-203月),。

專業(yè)名稱：工業(yè)工程,。

自我評價(jià)。

6年教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),。

17年家具制造行業(yè)集團(tuán)公司、大,、中型臺資,、合資、民營企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn),。其中12年時(shí)間全面負(fù)責(zé)企業(yè)全盤運(yùn)作操控,。

擅長企業(yè)經(jīng)營管理。諳熟營銷、精通生產(chǎn),、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理,，內(nèi)部資源整合及流程梳理、再造,，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)管理實(shí)施有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。

擁有創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營管理理念和豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);曾歷任大型外企(臺/港資)及大型民營家具集團(tuán)企業(yè)高層管理職務(wù)，幫助企業(yè)在發(fā)展中取得了輝煌成就,。精通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及竟?fàn)帒?zhàn)略管理,，能操作企業(yè)戰(zhàn)略swot分析,立足經(jīng)營者的角度與高度，破解企業(yè)成長的困境與瓶頸;有協(xié)助董事會(huì)對企業(yè)實(shí)施五年戰(zhàn)略策劃的操作經(jīng)驗(yàn),，并在實(shí)操中使企業(yè)快速形成竟?fàn)巸?yōu)勢,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇八

20年，在公司全體員工的共同努力下,，已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo),，士氣大增，完美綻放,。這一年,，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè),。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

1、各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加人,，約%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少,。20年公司的重心在運(yùn)營,，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的%,。

2,、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是%以上,，20年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員,。

3、司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為年,，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng),，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

4、年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到歲,，且都在歲以下,，比較年輕，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，歲以下員工占很大比例，為%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。歲的員工占比%，大多為各部門的核心員工,，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

5,、性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占%,，女性員工占%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。

1、招聘完成率分析,。

如圖顯示,，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)%，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個(gè)月,，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo),。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示,，本年度電話通知面試人,，實(shí)際面試人，占通知面試人數(shù)比為%,，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外，20__年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,，這類員工大多是從20年-20年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)人，占實(shí)際面試人數(shù)比為%,，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.

錄用入職人數(shù)為人，占面試合格人數(shù)的%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員,，面試合格人數(shù)人,，錄用入職人數(shù)為人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多,，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為人,，占錄用入職人數(shù)的%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到1%的不合格率,，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下,。

針對運(yùn)營專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為人,，其中和的簡歷數(shù)較多，分別占比%和%,，聘人數(shù)最少,，占比%，差距很大,。從面試合格率來看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等,，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”,、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者,。

4、離職率分析,。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工人，目前已離職人,，年度新員工的離職率為%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為,，說明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

(3)各部門離職率分析,。

如圖所示，除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,，高達(dá)%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動(dòng)離職占比%,，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,，制度不健全,。被動(dòng)離職占%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)%,，其中有%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,，%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等。另外,，離職員工中的%是20年入職的新員工,。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時(shí),，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng),。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。

20年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天,，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;,。

入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外，公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會(huì)”,，公司每兩周舉辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評，提出指導(dǎo)意見,。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺賬，跟進(jìn)其中提到的問題,。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn),。

20年共組織新員工入職培訓(xùn)次，參與人員共人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多，一般新員工有人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn),。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。

四,、企業(yè)文化活動(dòng)組織,。

1、成立興趣協(xié)會(huì),。如：籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì),、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高，基本每周一次,，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會(huì)訂場打球，20年共活動(dòng)次,，人均消費(fèi)元/次,。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。

2,、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn),，音樂響起,，下午茶開始，四點(diǎn)半音樂停止,，下午茶結(jié)束,。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn),、水果,、糖果等。

3,、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè),。微信平臺會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。

20年人力資源部的工作,，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，不斷完善和優(yōu)化,，竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。

公司人力資源20年月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新,、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重,、時(shí)間緊等各種困難,，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績效管理、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,，有力促進(jìn)職能管理工作。

1,、建立周例會(huì)制度,，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級工作指示精神，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃,。周例會(huì)對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會(huì)議多次，印發(fā)紀(jì)要期，周報(bào)期,。

2,、系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度,。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力,、工作效率得到明顯提高,。

3、建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,、休假管理辦法,、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事,、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二,、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作。

1,、征求意見,，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議,。

2,、反復(fù)研討，會(huì)議決策,。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批,。

3、機(jī)構(gòu)建立,，職能發(fā)揮,。按照人事會(huì)決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部,、公用工程部、機(jī)電儀部四塊,。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃,、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,。化肥部,、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。

1,、多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,，以致達(dá)成共識約定面試,。

2、按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。

3、骨干到位,，發(fā)揮作用,。公司20年新招聘技術(shù)骨干名，其中技術(shù)監(jiān)督名,，班長人選名,，主操名，其他名,。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高,、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來,，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

四、積極配合群眾路線活動(dòng),，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì),。

1、征求意見,，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部、機(jī)電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,，收集到9個(gè)方面29條意見建議,。

2、分析檢查,，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容,、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

3,、精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿,。月日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開,。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置,、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作,。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道,、會(huì)議情況報(bào)告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用。

1,、掌握政策,，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,，對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。

2,、抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表,、考勤報(bào)表,、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo),、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

3、及時(shí)發(fā)薪,，有效激勵(lì),。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合,，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,，從不拖延,。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。

六,、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算,。

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20年的工資、獎(jiǎng)金,、福利,、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼,、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,，完成了20年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對公司20年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

七,、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升,。

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金,，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),。績效考核對于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

八,、全面開展培訓(xùn)工作,，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)。

1,、培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)期,，外出培訓(xùn)期，新員工入職培訓(xùn)期,，培訓(xùn)總課時(shí)小時(shí),。

2、培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng),，這些活動(dòng)對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九,、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量,。

1,、抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能,。我們派往等地工廠共人,，分別安排在氣化、合成、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效,，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握,。

2、開展崗位必備技能培訓(xùn),，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備,。

3、積極參與安裝調(diào)試,，切實(shí)掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的"三查四定"工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。

1,、特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題,。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程,。

2、積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保人次，補(bǔ)繳人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移人次,。三是醫(yī)療,、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作人次,。四是新增住房公積金開戶人次,，補(bǔ)繳人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張,，隨同進(jìn)行人的信息采集,。六是名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。

十一,、工作中存在的不足,。

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,，影響工作效率的提高,。

2、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計(jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效,。

3、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作,。

十二,、20年重點(diǎn)工作安排。

20年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作,，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計(jì)劃通過社會(huì)公開招聘,、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長,、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

2,、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級別運(yùn)行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開展管理,、技術(shù),、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用,。

3,、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放,、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺賬建立等相關(guān)工作,，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

4、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo),，加大考核力度，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核,，獎(jiǎng)功罰過，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核,，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成,。

5,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試,、考核,、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作,。

6、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作,。堅(jiān)持"以人為本"的理念,，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納,，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇九

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它在我們的學(xué)習(xí),、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的飯店人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié),，歡迎閱讀與收藏,。

辭舊歲，迎新春,，過去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)著,、成長著。現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié)：

1）年初整理,、完善了各部門崗位職責(zé),，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、店長類,、商場類、售后類,、業(yè)務(wù)類,。

2）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，與總裁辦配合，對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,。

3）規(guī)范了人力資源部工作流程,，整理、修改,、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份,。

4）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況,，對公司的定員,、定編進(jìn)行了核定。

5）根據(jù)公司架構(gòu)的改變,，修改各部門管理架構(gòu)圖,。

因部門內(nèi)部分工，年初的招聘,、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé)，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,，接手招聘,、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi),、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng),。

05年4月劉榛加入公司,，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,，并與之進(jìn)行積極配合,，使工作順利交接。10月底劉榛辭職,，再次接手招聘工作,，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司,、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,，梳理并對公司的.招聘渠道進(jìn)行了選擇。

11月接手招聘工作后,，共辦理入職33人,，離職17人（均包括商戶營業(yè)員），共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,，其中已落實(shí)的有7戶,，其余為商戶要求太高,，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去,。

1）公司,，設(shè)計(jì)了360°考評表，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部,、一般行政管理人員,、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員,。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù),。2）根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,，設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表，包括：副總,、售后部,、財(cái)務(wù)部、商管一部,、商管二部,、招商部、市場部,、策劃部,。3）7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總,。

4）總的來說,，05年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說,，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一,，06年將作出改進(jìn),。

3）對各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次,。且每次修改都有大量的測算工作。

4）每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,，進(jìn)行薪酬核算,，并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

5）05年在薪酬管理方面,，只是做了簡單的核算及分析工作,，沒有做到過程控制,，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在06年將做出改進(jìn),。

1）在erp系統(tǒng)中,，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息,、培訓(xùn)情況,、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作,，包括：錄入員工檔案,、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入,、異動(dòng)錄入,、培訓(xùn)錄入等。2）日常人事檔案的清理,。

3）各部門的銜接工作,，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。

4）公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，大家好!

本人于20____年8月進(jìn)入公司,，入職時(shí)間近一年，入職初期,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn),、業(yè)務(wù)拓展,、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作,。2011年10月至20____年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20____年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》,、《中國移動(dòng)廠礦市場支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目,。20____年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作,。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理,、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展,、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理,、業(yè)務(wù)關(guān)系管理,、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理,、薪酬計(jì)算,，項(xiàng)目請款等工作。首先,，借此機(jī)會(huì)感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人20____年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,，請各位批評指正。

第一部分：對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解,。

人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,，正是市場上存在強(qiáng)大的商機(jī)，公司技術(shù)資源合作部借市場商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生,、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個(gè)部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,，既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,，既要爭取公司利潤最大化,，又要考慮部門內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開拓資源渠道,。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,，更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過對此崗位的理解,，充分了解公司實(shí)際后,，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作,。

第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作,。

(一)狠抓招聘，穩(wěn)步開展項(xiàng)目人員,、部門內(nèi)部人員招聘工作,。

中國移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國移動(dòng)廠礦市場支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,，在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期,，我開始制定招聘計(jì)劃,，積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才,，確保后期工作進(jìn)展順利,。

1、招聘部門內(nèi)部人員,，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際,，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，針對人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例,，分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理,，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才,，提高招聘效率,。

3、針對分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際,，積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司,、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度,，又為公司節(jié)約成本,，實(shí)現(xiàn)雙贏。

5,、通過多渠道,，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè),，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預(yù)約2500人次,，面試1500余人,，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次,，最終錄用130多人,，為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展,。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司,、市公司的認(rèn)可及好評。在項(xiàng)目服務(wù)中,，兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作,。

(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化,。

人力技術(shù)資源合作部自2月開始運(yùn)作,，3月起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，為了規(guī)范化運(yùn)作,，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起,。

1,、實(shí)行辦公5s管理，對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,，對招聘表,、職位申請表、調(diào)崗表,、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對,，及時(shí)錄入員工入職,、離職信息，收集員工簡歷,、畢業(yè)證和資格證,、未婚證，計(jì)生證,、離職證等證明文件,，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),，對員工檔案進(jìn)行歸類分放,，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高,。

2,、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作,，內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理,，勞動(dòng)合同簽訂專人負(fù)責(zé)，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,，使人人肩上有擔(dān)子,，有壓力。全面完成本部工作。

3,、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,，在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書,，明確人員責(zé)任和工作范圍,，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化,、科學(xué)化發(fā)展。

4,、結(jié)合公司實(shí)際,，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志,，每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃,、落實(shí)情況、未完成工作),，進(jìn)行高效時(shí)間管理,，做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋,，提高了工作效率,，對招聘、入職,、離職,、培訓(xùn)、考核,、保險(xiǎn)等分類建立檔案,，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),、有總結(jié),，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。

5,、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài),，制定定期回訪談話、拜訪工作,、聚餐計(jì)劃,。由于部門用人的特殊性,，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài),、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計(jì)劃,，電話回訪計(jì)劃,。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。

6,、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司,、市公司，了解各分公司員工工作事宜,，為員工爭取福利,。及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾,，努力增強(qiáng)員工凝聚力,。針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通,，排除各種障礙幫助員工,，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定,，有效激勵(lì)員工,，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人,。

7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險(xiǎn)開戶辦理相關(guān)手續(xù),，收集員工相關(guān)材料,，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn),、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),，人員共計(jì)130人,，學(xué)習(xí)下理賠政策，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,，為員工安全工作提供服務(wù)保障,。

8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績效考核會(huì),，對各移動(dòng)分公司日常人員管理,、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,，對各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。

9,、堅(jiān)持每月12號之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料,，繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠,，及時(shí)成本劃分,。

(三)建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工,，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,。

1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求,。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證,。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí),，于6月3日考試,，我部門報(bào)考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力,。提高了管理知識與水平,。

3、由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,，為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作,，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,，收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目,，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書,。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,，為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。

第三部分工作中存在問題和不足,。

1,、部門成立時(shí)間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，加上辦公條件和其他客觀因素,，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷，致使部門幾個(gè)月來與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過,。

2,、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位,、管理方面種.種原因，廠礦外包人員離職率較高,，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善,，新員工對移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過程,，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力,。

3,、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面,，需要各方面的配合,，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識,、法律法規(guī)知識不具備，導(dǎo)致工作中走了一些彎路,，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高,。

4、招聘渠道有待提高拓寬,。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫,。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,，提高工作效率。

第四部門總結(jié)與展望,。

1,、總結(jié)。在新的一年,，作為一名中層管理者,，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中,，同時(shí)力爭實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌,，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,，但也是在白天、晚上,、節(jié)假日默默無聞地工作著,。也借此機(jī)會(huì)表示你們真的辛苦了,，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門，但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作,，也是通過所有同事的共同努力,，部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持,。

2,、計(jì)劃與展望。

經(jīng)過仔細(xì)考慮,，我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下：?完善部門發(fā)展所需資質(zhì),，推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力,。配合人力資源公司成立,。?繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系,，改革的人力資源管理體制及制度,，做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作，促進(jìn)管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,。?提高部門人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場開發(fā)人員,，促進(jìn)部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,。??組織部門人員11月報(bào)考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務(wù)市場,，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。

積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才,，實(shí)施人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略計(jì)劃,。

以上就是本人的述職報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正,。