心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富,。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇一

天底下自認(rèn)為自己聰明的人很多,，事實(shí)上呢?我也不好衡量,，畢竟沒(méi)有哪家權(quán)威機(jī)構(gòu)客觀統(tǒng)計(jì)過(guò)，也就無(wú)可求證,。所以這個(gè)問(wèn)題不值得深究,。但是，我還是愛(ài)談?wù)勱P(guān)于做人的心得,，一來(lái)自己有待回味總結(jié)，二來(lái)大家也可以互相交流,，以求共勉,。

勤奮。

勤奮在我看來(lái)是必不可少的素質(zhì),，作為剛參加工作不久的新人來(lái)說(shuō),，謙虛就不再贅述了，那是最最基礎(chǔ)的,，除了謙虛,，更重要的是勤奮，不光要把分內(nèi)的事情做好做漂亮,，更要在別人有需要有時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無(wú)關(guān)之事”——表面看來(lái)的,，事實(shí)上沒(méi)有什么是與己無(wú)關(guān)的，畢竟大家是一個(gè)集體,，一個(gè)團(tuán)隊(duì),。當(dāng)你習(xí)慣了或者是這樣一直堅(jiān)持下去以后，你定能贏來(lái)很好的口碑,，至少人人都會(huì)覺(jué)得你和別人不同,，你不是那種“夠精”的人。

大度,。

大度能容容天下難容之事,，尚在基層,，閱歷也較淺，這就意味著我們是新人,，或者叫做后生,，無(wú)論在領(lǐng)導(dǎo)面前，同事面前,，或者客戶(hù)面前,，我們自然都顯得有些稚嫩。有些時(shí)候不能不吃些虧,，受些氣,，但我想更多的時(shí)候我們應(yīng)該想想虧由何來(lái)，氣從何出,，多半時(shí)候問(wèn)題仍是停留在對(duì)事不對(duì)人上,，所以事情做得不好，受些批評(píng)是可以接受的,，也是應(yīng)該接受的,。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語(yǔ)佳話。只有心胸坦蕩,，大度能容,，才能海納百川，胸懷天下,。也只有這樣,，我們才能在事業(yè)的旅途中，步步高升,，成就卓越,。

圓滑。

有人說(shuō),，圓滑是一門(mén)藝術(shù),，我很認(rèn)同。為人處世,，方式方法不得當(dāng),，就很可能事事不順，處處受阻,。人與人的相處,，也就是事情解決的過(guò)程，我們很多時(shí)候都不是靠一個(gè)人的力量就可以解決所有問(wèn)題的,，無(wú)論你喜不喜歡,，接不接受，你都得與人合作,。人的能力也不是說(shuō)靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,，如果簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),，我認(rèn)為是解決問(wèn)題的本事?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R,，“禮尚往來(lái)”等歪風(fēng)邪氣，我不完全贊同,，有些時(shí)候,，一句妙語(yǔ)，一番恭維也許就能把問(wèn)題在輕松的氛圍中解決,，省心省力,，既節(jié)省時(shí)間，又節(jié)約成本,。當(dāng)然,，違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之,，在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),，著實(shí)步履維艱，想做點(diǎn)事,，混點(diǎn)仕途,，不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。

實(shí)力,。

人做的再好,，最多說(shuō)明你不令人討厭，再好一點(diǎn)是你受大多數(shù)人歡迎,，但這并不是就代表你可以勝任重要的工作，可以成為中流砥柱,，人中龍鳳,。會(huì)做人是很重要，但那只是個(gè)鋪墊,，關(guān)鍵的問(wèn)題還要回歸到你是不是值得信任,，值得委以重托。在這里我還想提一點(diǎn)的是自主學(xué)習(xí)的能力,，剛開(kāi)始時(shí),，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距,，不甚很大,，而久而久之隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的不同，差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開(kāi)了,，很多問(wèn)題不是說(shuō)你會(huì)不會(huì),，而是你愿不愿意學(xué),，學(xué)了也就會(huì)了，但機(jī)會(huì)不會(huì)給你時(shí)間,，領(lǐng)導(dǎo)要的是現(xiàn)在就能幫他把問(wèn)題解決的人,，不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問(wèn)題解決的人。有實(shí)力就不怕沒(méi)有未來(lái),。

自己踏入職場(chǎng)也快有半年光景了,，我喜歡客觀地看待自己的得失，客觀地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺,。我想,，暫時(shí)來(lái)說(shuō)，自己做的還算差強(qiáng)人意,，盡管有不如意,，有做的不夠周到之處，但在人事,，在業(yè)務(wù)方面,，基本功修煉的還算有些火候，廣泛的人緣,，領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),，偶爾的委以重任。這些都是我人生旅途中一筆寶貴的財(cái)富,，特別是工作生活當(dāng)中遇到的那些對(duì)自己影響頗深的人,，在他們身上看到的特質(zhì)，那些成功必備的和被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì),，將使自己終身受益,。我很感謝生命中的每一個(gè)人，感謝他們的嘉言懿行,，感謝他們的深情厚誼,，甚至感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。

生活中,，我們總在跟形形色色的人打交道,，有愛(ài)勾心斗角的小人，懶散墮落的庸人,，趨炎附勢(shì)的爛人,，盡管內(nèi)心萬(wàn)般排斥，但氣定神閑,，寬而納之,，只會(huì)比獨(dú)善其身，避而遠(yuǎn)之更有利于一切,。有些時(shí)候我自覺(jué)自己城府頗深,，但周?chē)娜说姆磻?yīng)總是說(shuō)“小程”太過(guò)老實(shí),，我有些不得解了，是自己修為尚淺還是本人真的過(guò)于單純,。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇二

職場(chǎng)禮儀是一個(gè)人在職場(chǎng)上展示自己的形象和待人處事的能力的重要組成部分,。通過(guò)正確的職場(chǎng)禮儀，我們可以進(jìn)一步提高職業(yè)素養(yǎng),，與同事建立良好的合作關(guān)系,，更好地與上級(jí)溝通，從而在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng),。在本文中,，我將分享我的一些職場(chǎng)禮儀心得和體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā),。

首先,，在職場(chǎng)上，一個(gè)人的形象十分重要,。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,，我意識(shí)到自己的外表和舉止對(duì)于他人對(duì)我的印象有著重要的影響。因此,，我注重穿著得體和儀態(tài)端莊,。在公司上班時(shí)，我選擇適合職業(yè)的服裝,，避免過(guò)于隨意或過(guò)于正式的著裝,。同時(shí)，我也盡量保持整潔和干凈的形象,，給人以精干,、專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。此外,，我也努力保持良好的儀態(tài),，例如保持端正的坐姿，避免有失禮儀的動(dòng)作和表情,。這樣的形象表達(dá)可以讓他人感受到我對(duì)工作的專(zhuān)注和認(rèn)真態(tài)度。

其次,，與同事建立良好的合作關(guān)系是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵之一,。在職場(chǎng)禮儀方面，我盡量注重與同事的交流和溝通,，展現(xiàn)出真誠(chéng)和友善的態(tài)度,。對(duì)于新認(rèn)識(shí)的同事，我會(huì)主動(dòng)向他們打招呼,，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹,。當(dāng)與同事合作時(shí),，我盡量表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度，樂(lè)于幫助他人,。如果出現(xiàn)合作上的問(wèn)題,，我也會(huì)積極地提出解決方案，并與同事一起討論和改進(jìn),。通過(guò)這樣的溝通和合作,，我與同事之間建立起了互相尊重、信任和友好的關(guān)系,，大家能夠更加融洽地共事,。

第三，與上級(jí)的良好溝通是在職場(chǎng)中獲得機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的關(guān)鍵,。職場(chǎng)禮儀要求我們?cè)谂c上級(jí)交流時(shí)保持恰當(dāng)?shù)目陀^和尊重的態(tài)度,。在與上級(jí)溝通時(shí)，我盡量保持清晰,、有條理的陳述,，并用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。同時(shí),，我也尊重上級(jí)的決策和意見(jiàn),，并在需要時(shí)提出自己的建議。在與上級(jí)交談時(shí),，我盡量保持耐心和冷靜的態(tài)度,，避免過(guò)分激動(dòng)或情緒化的表達(dá)。通過(guò)這樣的溝通方式,，我與上級(jí)之間建立起了相互尊重和理解的關(guān)系,，使得工作更加順暢和高效。

第四,，職場(chǎng)禮儀還要求我們?cè)谂c客戶(hù)和合作伙伴交流時(shí)保持專(zhuān)業(yè)和禮貌的態(tài)度,。無(wú)論是與客戶(hù)打交道還是與合作伙伴合作，我都盡量做到文明,、禮貌和耐心,。在與客戶(hù)交談時(shí)，我重視傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn),，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出解決方案,。在與合作伙伴合作時(shí)，我注重合作的效果和結(jié)果,，并積極尋找雙贏的機(jī)會(huì),。通過(guò)這樣的交流和處理方式，我與客戶(hù)和合作伙伴之間建立起了相互信任和合作的關(guān)系，幫助公司在市場(chǎng)上取得了更好的表現(xiàn),。

最后,，在職場(chǎng)上，跨文化禮儀的重要性不容忽視,。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,，我們經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)自不同文化背景的同事、客戶(hù)和合作伙伴,。因此,，了解并尊重各種文化的禮儀準(zhǔn)則是非常重要的。例如,，有些文化對(duì)于禮貌和尊重的表達(dá)方式有著不同的理解,。在與跨文化的人群交流時(shí)，我會(huì)盡量了解他們的傳統(tǒng)習(xí)俗和禮儀規(guī)范,，并尊重他們的文化差異,。通過(guò)這樣的跨文化禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，我能夠更加有效地與不同文化背景的人建立溝通和合作的橋梁,。

總的來(lái)說(shuō),，職場(chǎng)禮儀是我們?cè)诼殘?chǎng)中展示自己形象和待人處事能力的重要組成部分。通過(guò)注重形象,、建立良好的合作關(guān)系,、與上級(jí)溝通、與客戶(hù)及合作伙伴交流以及尊重跨文化差異,，我們能夠在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和取得更好的成長(zhǎng),。希望以上分享能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助，助力大家在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展,。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇三

職場(chǎng)上的溝通能使決策更加準(zhǔn)確,、合理、科學(xué),。行之有效的溝通能夠獲得大量的信息來(lái)提升自我的判斷力,，使決策更加完美。

職場(chǎng)上的溝通能使所有人協(xié)調(diào)有效,，目的明確地開(kāi)展工作,。工作中通過(guò)溝通達(dá)成共識(shí)，能使工作不折不扣的完成,，能真正提高工作效率,。

職場(chǎng)上的溝通使人換位思考，反向思維,，化解矛盾，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。充分有效的溝通可以使管理者和下屬建立良好的職場(chǎng)人際關(guān)系和組織氛圍,，并讓決策者站在職工的角度,，充分了解員工心聲，及時(shí)為員工排解困難,，來(lái)提高員工的工作熱情和效率,。

職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門(mén)磚。輕輕的關(guān)上門(mén),；端正的坐姿,；大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面,，使你贏的公司的面試,。如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場(chǎng)禮儀,，那么就算他進(jìn)入了公司,，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí),、同事之間的關(guān)系,，在與客戶(hù)交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場(chǎng)禮儀,，所以不懂職場(chǎng)禮儀,，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng),，但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀,，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處,，那么別人自然比他爬的高,，比他爬的快。由此可見(jiàn),，職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí),，只有掌握它、應(yīng)用它,，你才能更好的工作,。

職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度,、氣質(zhì)和魅力,，還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的`認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí),、修養(yǎng)和價(jià)值,。通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié),，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重,、相互信任,、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,，能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水,。

職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上,，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀,，那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁,，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象,，許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)，對(duì)于一些工業(yè)企業(yè),，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,，所以提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)更重要的籌碼。

職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件,；是人立身處世的根本,；是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值,。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇四

第一段：簡(jiǎn)介（引出主題）,。

在我們的職業(yè)生涯中，禮儀是一項(xiàng)非常重要的素養(yǎng),。尤其對(duì)于處于中層職位的人來(lái)說(shuō),，良好的職場(chǎng)禮儀可以幫助我們與上下級(jí)、同事和客戶(hù)建立更好的溝通和合作關(guān)系,。在我的多年的中層職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)中,，我深刻體會(huì)到了禮儀在職場(chǎng)中的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì),。

第二段：外表儀態(tài)的重要性,。

在職場(chǎng)中，我們的外表儀態(tài)直接決定了他人對(duì)我們的第一印象,。中層管理者作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,，要以身作則，樹(shù)立正確的形象,。首先要注意自己的儀表整潔與儀態(tài)舉止,，包括穿著得體,、言談舉止得體等。合理搭配服裝和注重形象的細(xì)節(jié),，可以讓我們顯得更加專(zhuān)業(yè)和可靠,，從而贏得同事和下屬的尊重和信任。

第三段：語(yǔ)言和溝通技巧的重要性,。

除了外表儀態(tài)，語(yǔ)言和溝通技巧也是中層管理者不可或缺的禮儀要素,。一個(gè)善于傾聽(tīng)和發(fā)言的中層管理者可以更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和交流,。在與下屬交流時(shí)，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,，盡量避免使用不當(dāng)?shù)拇朕o和過(guò)度矯飾的言辭,，以避免產(chǎn)生誤解和爭(zhēng)議。此外,，中層管理者還需要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予批評(píng)和表?yè)P(yáng),，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和提高工作效率。

第四段：尊重和公正的態(tài)度,。

中層管理者需要展示出一種尊重和公正的態(tài)度,，不僅對(duì)待上級(jí)和同事要有禮貌和尊重，而且對(duì)待下屬也要同樣面對(duì)平等和尊重,。要做到這一點(diǎn),，我們應(yīng)該避免使用侮辱和歧視性的言辭，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)和需求,，并在處理沖突和解決問(wèn)題時(shí)保持公正和客觀的立場(chǎng),。只有這樣，我們才能建立起和諧的工作環(huán)境,，并將團(tuán)隊(duì)的凝聚力發(fā)揮到最大程度,。

第五段：培養(yǎng)良好的社交禮儀。

在職場(chǎng)中,，社交禮儀尤為重要,，因?yàn)樗婕暗轿覀內(nèi)绾闻c客戶(hù)和商業(yè)合作伙伴建立良好的關(guān)系。一個(gè)擅長(zhǎng)社交禮儀的中層管理者不僅可以給公司帶來(lái)更多的商機(jī),，還能在業(yè)務(wù)拓展和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系方面發(fā)揮重要作用,。培養(yǎng)良好的社交禮儀包括學(xué)會(huì)正確地握手、眼神交流,、善于表達(dá)感謝之情和遵守商務(wù)宴請(qǐng)禮儀等等,。這些細(xì)節(jié)與習(xí)慣會(huì)建立起我們公司的形象和信任感，為我們開(kāi)拓更多的機(jī)會(huì),。

總結(jié)：在中層職場(chǎng)中,，良好的禮儀可以幫助我們建立更好的人際關(guān)系,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并促進(jìn)工作的高效開(kāi)展,。中層管理者應(yīng)該注意自己的外表儀態(tài),，掌握好語(yǔ)言溝通技巧，保持尊重和公正的態(tài)度,，并培養(yǎng)良好的社交禮儀,。只有這樣，我們才能在職場(chǎng)中取得成功,，并為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇五

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的,，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映,、人格的象征,。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：

（1）在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間,，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng),，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,，避免影響他人應(yīng)試或思考,。

（3）走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官,，將房門(mén)輕輕關(guān)上,，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官；

（4）向主考人員微笑致意,，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ),，在主考人員和你之間創(chuàng)造和―諧的氣氛：

（7）盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯(cuò),；

（8）面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望,，心不在焉,，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸,。

（11）注意用敬語(yǔ),，如“您”、“請(qǐng)”等,，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免,，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào),。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇六

近期，我們參加了由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座,，講座由朱好德老師主講,，朱老師不僅僅以幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的圖片對(duì)教師禮儀做了詳細(xì)的解讀,，而且她還現(xiàn)場(chǎng)示范,，并與臺(tái)下的新教師們良性互動(dòng)，我們一齊跟著朱老師進(jìn)行站姿,、坐姿等的實(shí)際操作,，對(duì)教師禮儀有了更深刻的理解與體會(huì)。

教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò)：“教育工作者的全部工作就是為人師表,。”作為教師就要在人品學(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣,。因此,，教師應(yīng)有教師的風(fēng)度,，要樹(shù)立教師的光輝形象，給學(xué)生做好表率,。我們務(wù)必要規(guī)范自己的言行舉止，注重教師的個(gè)人禮儀,，樹(shù)教師形象,，展人格魅力。

首先,，形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示,，良好的儀表形象對(duì)一名教師來(lái)說(shuō)，是一種修養(yǎng),，一種文化,，也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過(guò)于服飾,，服飾能夠展示個(gè)性,、揚(yáng)長(zhǎng)避短、反映精神面貌,。身為教師,，職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性，在衣著服飾上就不能隨心所欲,，不加選取,，務(wù)必衣著得體，沒(méi)有奇裝異服,。因?yàn)榻處煹囊轮鴮?duì)于學(xué)生是無(wú)聲的教育,，能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益,。我們的衣著品味，價(jià)值取向,，服裝風(fēng)格,，服飾特點(diǎn)，整潔程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化品位,，生活態(tài)度,，生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝務(wù)必貼合教師的主角特點(diǎn),，要根據(jù)我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾,，要求美觀得體，整潔衛(wèi)生,，體現(xiàn)出教師的良好形象,。

其次，在舉止方面,，教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,，穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑,、不卑不亢,、落落大方。坐,、站,、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止，坐有坐樣,，站有站樣,，體態(tài)活潑而不失端莊。教師要個(gè)性注意舉止不可輕浮,，說(shuō)笑不能放肆,，作風(fēng)不可散漫，行為不可粗俗,，要善于控制自己的情緒,，不可裝腔作勢(shì)，大發(fā)威嚴(yán),，無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下,，都應(yīng)沉著、冷靜,、謹(jǐn)慎,、有條不紊，從容不迫,。以莊重的舉止,、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅,、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,，提高身教的效果,，給學(xué)生一個(gè)完美的形象，取得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴,。在與學(xué)生交流時(shí),，教師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x，盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力,；對(duì)于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,，教師要恰到好處的點(diǎn)頭，這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心,。

再者,，良好的溝通從微笑開(kāi)始，接待家長(zhǎng)和孩子時(shí),，面帶微笑,，以自信、真誠(chéng),、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會(huì)老師對(duì)工作的熱情以及對(duì)孩子的愛(ài),。親切,、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,，能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍,。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作,。教師每一天務(wù)必應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生,，其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,，是教師永恒的魅力,，微笑更是教師最美的語(yǔ)言。因此,，常讓微笑洋溢在臉上吧,。

我們是幼兒教師，應(yīng)對(duì)的是一群天真活潑的孩子們,，我們的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象，所以我們務(wù)必注重對(duì)教師形象的自我塑造,，言行舉止都吻合教師的身份,，展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,，樹(shù)立良好的榜樣。

計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院12計(jì)本1班李武生35號(hào)中國(guó)素來(lái)有“禮儀之邦”的美稱(chēng),，而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng),。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面，有政務(wù)禮儀,、服......

在大學(xué)期間除了我的專(zhuān)業(yè)課之外,，我選擇了職場(chǎng)禮儀這門(mén)課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,，我深信自己的選課是非常有意義的課,，我對(duì)這門(mén)課便有了深厚的興趣。中華民族有“禮儀......

當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,，對(duì)生活有了新的看法時(shí),，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么要如何寫(xiě)呢,？以下是小編為大家整理的職場(chǎng)禮儀心得體......

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇七

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺,。所以,，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”,。用心效勞,，客戶(hù)就會(huì)感覺(jué)到被尊重，會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理,，從而對(duì)我們產(chǎn)生一種平安感,、信任感。有些時(shí)候,，他（她）也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,，但是他們會(huì)為你的效勞豎起大拇指！

用心效勞,，你就會(huì)拋開(kāi)一切雜念,，把客戶(hù)的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助,。這樣,，自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會(huì)是樂(lè)意干的,。用心效勞,，根據(jù)客戶(hù)提出的意見(jiàn)或建議，看到自身的缺乏，并努力改良,，可以提高我們的工作能力,，以使在將來(lái)的工作中獲得更多的時(shí)機(jī)?？蛻?hù)的意見(jiàn)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力,！

用心效勞，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的效勞,，可以使客戶(hù)更愿意選擇我們,。這樣，我們的利潤(rùn)就會(huì)慢慢擴(kuò)大,。在客戶(hù)中有個(gè)好口碑,，就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤(rùn)增加,，員工就有時(shí)機(jī)取得更豐富的`收入,，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力,，為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力,，從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于“效勞”,，我一直簡(jiǎn)單地理解為“為客戶(hù)提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”,。通過(guò)這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了,。

效勞,，是指提供應(yīng)客戶(hù)的任何幫助。效勞可以通過(guò)為客戶(hù)做事情完成,，比方說(shuō)為客戶(hù)提供產(chǎn)品或勞務(wù)，但是效勞的目的是滿足人的感覺(jué),，而不僅僅是將事情做完,。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，效勞包括兩個(gè)層面,。一方面是物的層面,，比方產(chǎn)品、設(shè)備,、程序,、職員的配備以及優(yōu)惠措施等；另一方面是人的層面,，如效勞意識(shí),、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)言交流、對(duì)客戶(hù)的尊重,、處理問(wèn)題的能力……以效勞可以讓相同的產(chǎn)品在客戶(hù)中產(chǎn)生不同的心理感覺(jué),，所以說(shuō)，物的層面是根底,，而人的層面才是關(guān)鍵,。

在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，公司的技術(shù),、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略很容易被人模仿,，而效勞是產(chǎn)生差異的主要手段,；在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%,，很容易被抄和超,，其它的優(yōu)勢(shì)在軟件，不容易被抄和超,。同樣地，在我們金融業(yè)中，效勞也是決定成敗的關(guān)鍵。所以,，我們必須具備作為金融效勞人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，為客戶(hù)提供更好的效勞以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力,、更快地躋身于金融業(yè)前列,。

此外，還有很重要的一點(diǎn),，我意識(shí)到了自己的工作只是效勞的一種形式,，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠(chéng)的,、發(fā)自?xún)?nèi)心的,。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇八

但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高,，同時(shí)也找到了自身的不足,，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟,，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,，從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西,，是做給別人看的`,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了咱們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道,，外行看熱鬧,，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的,。在與人交往的過(guò)程中,，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象,，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的,。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通,，知已知彼,，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中咱們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話,，短信用語(yǔ),，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎咱們都有太多的忽略,，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有咱們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要,，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題咱們好像都沒(méi)有多加注意。所以,，咱們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,，讓我受益匪淺,。所以，我覺(jué)的咱們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),，追求完美”,。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇九

中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇,。不可不說(shuō),，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開(kāi)“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中,，那么事事需要禮儀的幫襯,。有時(shí)候一句話說(shuō)得符合禮儀，便起到了很大的作用,。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的表達(dá),，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)那么的，即“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,。從小小的,，短信用語(yǔ)，鞠躬禮,，到文明用語(yǔ),。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略,。比方在平時(shí)生活中接他人是否在鈴響3聲就接起,，又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然,，聲量適中,，表達(dá)清楚，文明禮貌呢,？在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺(jué)地把調(diào)成振動(dòng)模式,，注意到開(kāi)會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息,，轉(zhuǎn)筆,，交談,？答案是很少人做到了以上兩點(diǎn),。我覺(jué)得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,，而且我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。

而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后,，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通,，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話,，說(shuō)好話,，用語(yǔ)言,、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠(chéng),，公私要清楚,，不要用手指人，不要背后議論別人,，而且金錢(qián)上的往來(lái)要慎重,，私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?？梢赃@樣說(shuō),，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物,，塑造良好形象,，從而贏得他人的尊重,。所以說(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀,，是立足于社會(huì)之根本,，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。

總而言之,，我們目前需要學(xué)習(xí)改良的地方就還有很多,，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前,，升華自己,，改善自己。

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,，感覺(jué)多此一舉,，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么,？但是通過(guò)學(xué)習(xí),，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高,，同時(shí)也找到了自身的缺乏,，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟,，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略,，職場(chǎng)交往是講究規(guī)那么的，即沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比方自己的衣著服飾,，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,，能夠給人以美感,。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,，認(rèn)為是一些外表的東西,，是做給別人看的,。但正是這些外表的'東西才真正表達(dá)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，內(nèi)行看門(mén)道,，外行看熱鬧,，你受過(guò)哪樣的教育,，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,，能否給人留下良好的印象,，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的,。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),，能夠更好地與人溝通，知彼,，才能百戰(zhàn)百勝,。

因此，不光是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的,，短信用語(yǔ),，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略,，比方在平時(shí)工作中接是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然,，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要,，文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好似都沒(méi)有多加注意,。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用,。

做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然,，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好似都沒(méi)有多加注意。所以,，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng),，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),，教養(yǎng)表達(dá)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十

當(dāng)今社會(huì),，隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的不斷增加，大學(xué)職場(chǎng)禮儀成為了人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的話題,。大學(xué)生畢業(yè)后將進(jìn)入職場(chǎng),，作為一個(gè)新人，如何在職業(yè)場(chǎng)合中表現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象已經(jīng)成為關(guān)鍵性的問(wèn)題,。在這個(gè)時(shí)候,，大學(xué)職場(chǎng)禮儀的重要性不可忽視，因此,，我在大學(xué)期間注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐大學(xué)職場(chǎng)禮儀,，并從中獲得了一些心得體會(huì)。

大學(xué)職場(chǎng)禮儀是指在職業(yè)場(chǎng)合中的行為規(guī)范和表達(dá)方式,。它不僅僅體現(xiàn)了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和形象,，更代表著一個(gè)學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐大學(xué)職場(chǎng)禮儀,，我發(fā)現(xiàn)它有助于提升個(gè)人形象,，增強(qiáng)人際關(guān)系的建立，提升職業(yè)發(fā)展空間等,。在職場(chǎng)中,，一個(gè)懂得大學(xué)職場(chǎng)禮儀的人，不僅更容易受到工作伙伴的認(rèn)可和歡迎,，也能更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想,，從而更容易獲得個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。

為了更好地適應(yīng)未來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的挑戰(zhàn)，我在大學(xué)期間特意參加并積極學(xué)習(xí)了大學(xué)職場(chǎng)禮儀,。首先,，我通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和資料,，學(xué)習(xí)了職場(chǎng)禮儀的基本知識(shí)和技巧,。同時(shí)，我還參加了一些有關(guān)職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)的講座和培訓(xùn)課程,，并從中受益匪淺,。同時(shí)，我還請(qǐng)教了一些已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的前輩和專(zhuān)業(yè)人士,，從他們身上學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸形成了自己的職場(chǎng)禮儀觀念和行為準(zhǔn)則,。

第四段：在實(shí)踐中得到了提升和成長(zhǎng),。

學(xué)習(xí)大學(xué)職場(chǎng)禮儀不僅僅是為了掌握一些理論和技巧，更重要的是將它應(yīng)用于實(shí)際生活中,。在我的實(shí)踐過(guò)程中,，我逐漸意識(shí)到大學(xué)職場(chǎng)禮儀對(duì)個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)端正站姿,、合適的禮貌用語(yǔ)和得體的禮儀行為,，我發(fā)現(xiàn)自己更容易獲得別人的認(rèn)可和信任。同時(shí),，我還發(fā)現(xiàn),，通過(guò)與他人的互動(dòng)和溝通，我可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,，并通過(guò)改進(jìn)和提升不斷完善自己,。在實(shí)踐中，我不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的溝通技巧和表達(dá)方式,，進(jìn)一步提升了自己的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,。

第五段：展望未來(lái)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

未來(lái)的職業(yè)生涯中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐大學(xué)職場(chǎng)禮儀,，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象。我相信,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我能夠在未來(lái)的職場(chǎng)中更好地展示自己的優(yōu)勢(shì)和才華。同時(shí),，我也將積極與他人交流和合作,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神，進(jìn)一步完善自己的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)這些努力,，我相信未來(lái)的職業(yè)生涯會(huì)更加充實(shí)和成功,。

總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有重要的影響,。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐大學(xué)職場(chǎng)禮儀,，深刻認(rèn)識(shí)到它的意義和重要性，并從中獲得了提升和成長(zhǎng),。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，以更好地發(fā)展自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象,。相信通過(guò)這種努力，我能夠取得更好的職場(chǎng)表現(xiàn)和職業(yè)成就,。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十一

近年來(lái),，政府職場(chǎng)禮儀在社會(huì)中日益受到重視。作為政府工作人員,，我有幸能夠接受相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)踐,，從而提升自己的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,，我深刻領(lǐng)悟到政府職場(chǎng)禮儀的重要性,，并積累了一些心得體會(huì)。以下將從充分尊重他人,、細(xì)致入微的服務(wù),、言行舉止得體、注重儀容儀表以及與同事合作相互支持等方面展開(kāi)討論,，以期對(duì)更好地踐行政府職場(chǎng)禮儀提供參考,。

首先，政府工作人員在職場(chǎng)中應(yīng)充分尊重他人,，做到善待每一位伙伴,。作為團(tuán)隊(duì)合作的一員，我們不能只顧著自己的事務(wù),，而忽略了他人的需求,。在與同事溝通時(shí)，應(yīng)耐心聆聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn),，尊重對(duì)方的意見(jiàn),，虛心接受批評(píng)與建議。不論對(duì)方職位高低,，我們都應(yīng)該平等對(duì)待,，自覺(jué)做到公正公平,。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)給予必要的贊賞和鼓勵(lì),，讓團(tuán)隊(duì)更加和諧快樂(lè)地工作,。

其次，政府工作人員的服務(wù)態(tài)度應(yīng)該細(xì)致入微,，要將每位受眾的需求放在首位,。無(wú)論是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打交道，還是與群眾溝通,，我們都應(yīng)全身心地投入其中,。我曾親身參與一次與市民代表座談會(huì),，當(dāng)時(shí)我明顯感受到市民代表們對(duì)政府的期待和關(guān)注,。為了滿足他們的需求，我提前準(zhǔn)備了詳盡的資料,，積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn),，并及時(shí)提供解答和幫助。這種細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度,，讓市民代表們對(duì)我們的工作充滿了信心和支持,。

言行舉止是政府職場(chǎng)禮儀中非常重要的一環(huán)。政府工作人員在工作中必須嚴(yán)守職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,，要遵循誠(chéng)實(shí)守信,、文明禮貌的原則。在與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),，我們要對(duì)數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行詳實(shí)的說(shuō)明,，避免夸大事實(shí)或欺瞞上級(jí)。在面對(duì)群眾時(shí),，我們要用真誠(chéng)的笑容和友善的語(yǔ)言與他們交流,，幫助他們解決問(wèn)題。在外出公務(wù)時(shí),，我們要遵守交通規(guī)則,，守法守紀(jì)，不允許因特權(quán)而違反法律法規(guī),。只有以身作則,，才能樹(shù)立起良好的形象。

儀容儀表是政府工作人員必須重視的一方面,。我們應(yīng)該講究?jī)x容儀表,，注重自己的形象和儀表，做到整潔,、得體,、大方,。政府工作人員作為公眾形象的代表，形象得體與否關(guān)乎政府的形象和聲譽(yù),。無(wú)論是在工作場(chǎng)所還是在外出公務(wù)時(shí),，我們要以整潔的著裝出現(xiàn)，給人一種井然有序的感覺(jué),。我們還要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，不喧嘩、不閑聊,、不亂扔垃圾,，以營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

最后,，政府工作人員應(yīng)該與同事相互支持,，共同努力。政府職場(chǎng)是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境,，沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)合作是無(wú)法順利完成工作的,。當(dāng)我們遇到困難和挫折時(shí)，應(yīng)與同事互相幫助和支持,，共同解決問(wèn)題,。我們要互相尊重、互相理解,，在工作中形成密切的合作關(guān)系,，不計(jì)較個(gè)人的得失，而是著眼于整體的利益,。只有這樣,，我們的工作才能得到更好地開(kāi)展，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力才能不斷提升,。

綜上所述,，政府職場(chǎng)禮儀作為政府工作的重要內(nèi)容，對(duì)于政府工作人員而言至關(guān)重要,。通過(guò)充分尊重他人,、細(xì)致入微的服務(wù)、言行舉止得體,、注重儀容儀表以及與同事合作相互支持等方面的努力,，我們將能夠更好地踐行政府職場(chǎng)禮儀。希望每一位政府工作人員都能意識(shí)到這一點(diǎn),，并在日常工作中加以實(shí)踐,，以提升政府形象，為人民服務(wù),。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十二

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化的進(jìn)程,，物業(yè)管理行業(yè)得到了快速發(fā)展,。作為一個(gè)物業(yè)職員，良好的職場(chǎng)禮儀是必不可少的,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和學(xué)習(xí),，我有了一些關(guān)于物業(yè)職場(chǎng)禮儀的心得體會(huì)。

首先,，物業(yè)職場(chǎng)禮儀需要有良好的儀容儀表,。作為物業(yè)公司的形象代表之一，職員的儀容儀表直接影響著公司的形象和聲譽(yù),。因此,，我們應(yīng)該注重個(gè)人儀表的整潔和得體，穿著干凈整齊的工作服,，保持整潔的發(fā)型和干凈的面容,。同時(shí)，還要注意言談舉止,，保持良好的姿態(tài)和自信的微笑,，與人溝通時(shí)態(tài)度友好,、表情自然,，給人以良好的第一印象。

其次,，物業(yè)職場(chǎng)禮儀需要具備良好的溝通能力,。作為物業(yè)職員，每天都會(huì)與眾多業(yè)主和來(lái)訪人員接觸,，因此良好的溝通能力尤為重要,。首先，要注意用語(yǔ)規(guī)范,、措辭得體,，避免使用難懂的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，要將問(wèn)題或解決方案表達(dá)得盡可能簡(jiǎn)潔明了,。其次,，要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)并給予積極回應(yīng),。最后,，要善于處理矛盾和沖突，采取合適的溝通技巧,，使雙方都能心平氣和地解決問(wèn)題,，保持良好的合作關(guān)系。

再次,，物業(yè)職場(chǎng)禮儀需要保持良好的工作態(tài)度,。作為物業(yè)職員,，我們的職責(zé)是確保小區(qū)的運(yùn)行順暢和居民的生活質(zhì)量。因此,，我們應(yīng)該以客戶(hù)為中心,，時(shí)刻保持良好的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)與業(yè)主交流并及時(shí)解決問(wèn)題,。無(wú)論是面對(duì)困難還是繁忙,，我們都要保持樂(lè)觀向上的心態(tài)，積極主動(dòng)地投入到工作中去,，盡心盡力地完成工作任務(wù),。

最后，物業(yè)職場(chǎng)禮儀需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神,。物業(yè)管理工作通常需要多個(gè)部門(mén)或多個(gè)職員合作完成,，因此良好的團(tuán)隊(duì)精神對(duì)工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。首先,，我們要相互尊重和信任,，克服個(gè)人主義，放下個(gè)人利益,，將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)放在首位,。其次，要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作,，互相支持和幫助,，共同解決問(wèn)題。最后,，要合理分工,，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的高效完成,。

總之,，物業(yè)職場(chǎng)禮儀是物業(yè)職員必備的素質(zhì)，它不僅能夠提高職業(yè)形象,，也能夠增強(qiáng)工作效率,。通過(guò)儀容儀表、溝通能力,、工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作,，我們可以更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也能夠在職場(chǎng)中獲得更多的成功和認(rèn)可,。作為一名物業(yè)職員,，我將始終堅(jiān)持良好的職場(chǎng)禮儀，不斷提升自己,，為物業(yè)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十三

中國(guó)素以“文明古國(guó),，禮儀之邦”著稱(chēng)于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),，職場(chǎng)禮儀 心得體會(huì)。然而,，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,，通過(guò)20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認(rèn)真的觀看,，我也感觸頗深,，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則,?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,，禮是必備的基本教養(yǎng),，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美,?！?/p>

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美,、完善之美，更代表一種深刻的道德指引,。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn),，就不能放太多的私人物品,，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,，個(gè)人著裝,，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象,，能夠給人以美感,。因此，不過(guò)是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,，短信用語(yǔ),，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然,，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要,，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,，及時(shí)記錄。

當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,，重要電話不得不接時(shí),，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講,，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆,，補(bǔ)妝,，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為,。打電話時(shí)不要吃東西,，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方,，面帶微笑,，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀,。

同事之間溝通,，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話,，說(shuō)好話,，用語(yǔ)言、文字,、肢體,、眼神、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠(chéng),，公私要分明，不要用手指人,，背后不要議論別人,，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等,。其實(shí)我們對(duì)禮儀的'認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用,。

可以說(shuō),，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象,，贏得社會(huì)尊重,。”所以說(shuō)：知禮懂禮,，注重文明禮儀,，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí),，一步一步完善自己,，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng),。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十四

形象設(shè)計(jì)大師喬恩·莫利曾經(jīng)這樣解讀過(guò)職場(chǎng)女性：“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層,。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,，但是,，穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗?！庇纱丝梢?jiàn)著裝與形象的重要,。

2、娃娃音,。

這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,，居然是“講話聲音做作，故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”,?？磥?lái)如果要學(xué)林志玲的說(shuō)話方式，首先要掂量掂量自己有沒(méi)有林志玲這等美貌,。

3,、女性抽煙。

覺(jué)得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯(cuò)特錯(cuò)!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可,，它被列為職場(chǎng)第三條“美麗禁忌”,，除非你像凱瑟琳德娜芙般的風(fēng)華絕代或者像凱特莫絲般永遠(yuǎn)走在時(shí)尚前列，不過(guò)前者也已經(jīng)戒煙了,。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十五

基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì),。小編為您推薦關(guān)于職場(chǎng)禮儀的心得體會(huì)，給您提供參考!

禮儀,，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。

禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,，是人際交往的“潤(rùn)滑劑”,，更是企業(yè)形象的“名片”。

荀子說(shuō):“故人無(wú)禮則不生,，是無(wú)禮則不成,，過(guò)無(wú)禮則不守。

”有“禮”走遍天下，無(wú)“禮”寸步難行,。

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,，作為職業(yè)人員，不知禮,，則必失禮;不守禮,，則必被視為無(wú)禮。

職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬,、困惑、難堪與失落,，進(jìn)而無(wú)緣攜手成功,。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù),。

職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),，也是企業(yè)具體表現(xiàn),。

職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象，給交往對(duì)象以專(zhuān)業(yè),、敬業(yè),、權(quán)威、有禮,、有節(jié)的良好形象,，從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,，是由人們共同完善,、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。

在人際交往,、商務(wù)活動(dòng),、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,，按章辦事,，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的,。

職業(yè)禮儀鷹遵循寬容,、敬人 、自律,、遵守、適度、真誠(chéng),、從俗,、平等的原則。

從我個(gè)人的生活中來(lái)看,，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為,。

自己看來(lái)不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象,。

這對(duì)于我們今后求職有很大的影響,。

雖然我們現(xiàn)在還沒(méi)有步入職場(chǎng)，但職業(yè)禮儀的內(nèi)

容在我們的日常生活中也頗為有用,。

學(xué)了它我們可以減少好多

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。

對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),，塑造良好的職業(yè)形象,，有利于人際溝通與交流。

職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù),。

1著裝禮儀

西裝的套色

西裝的講究非常多,，價(jià)格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己具體的情況而定,，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),。

但有些意見(jiàn)仍然具有普遍的借鑒意義。

首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套,，并且面料以深色,，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的,。

有人疑問(wèn),，“我們學(xué)校有些教授是從國(guó)外回來(lái)的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實(shí),，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致,。

但是請(qǐng)注意，你不是教授,，你現(xiàn)在也不是在申請(qǐng)教授的職位,。

另外還有一點(diǎn)特別值得注意,，就是不要等到面試前一天才去買(mǎi)西裝，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

這里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事,，大家可以從中借鑒。

有一些中國(guó)旅行團(tuán)到國(guó)外考察,，團(tuán)員們個(gè)個(gè)西裝筆挺，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽,。

如果說(shuō)最保守的西裝顏色是深色,，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇,。

此外,，有人也會(huì)選擇藍(lán)色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合,，否則將會(huì)很難看,。

當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處,，白色易臟,、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候,，剛換的白襯衣往往一天就臟了,。

因此，白色的襯衣應(yīng)該多買(mǎi)幾件,，經(jīng)常換洗,。

挑選襯衣的時(shí)候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大,，領(lǐng)口,、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜,。

質(zhì)地以30%-40%的棉,、60%-70%的化纖為好。

完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì)顯得過(guò)于單雹透明,，不夠莊重,，純棉的襯衣如果熨燙不及時(shí)又會(huì)顯得不夠挺括，而且每次洗過(guò)之后都需要重新熨燙,。

西裝不需要講求名牌,，襯衣也不需要。

許多國(guó)際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的,，只有裁縫店的名字,，沒(méi)有大眾熟知的牌子,。

這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身,、風(fēng)格莊重就可以了,。

領(lǐng)帶學(xué)問(wèn)大

領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士,、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝,，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流,。

但是有一點(diǎn)需要特別指出,，不要使用領(lǐng)帶夾。

因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣,，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,，并非國(guó)際通行的慣例。

至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短,，以剛剛超過(guò)腰際皮帶為好,。

褲子的長(zhǎng)短寬松

褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄,，要保留有一定的寬松度,，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好,。

同時(shí),，千萬(wàn)記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚,、很高傲的表現(xiàn),。

另外，運(yùn)動(dòng)褲,、牛仔褲無(wú)論是什么名牌,，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著,。

白色襪子太多了

襪子以深色為好,，但平時(shí)經(jīng)常見(jiàn)到一些人穿白襪子，這在國(guó)際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn),。

深色的襪子應(yīng)該沒(méi)有明顯的圖案,、花紋，另外,，也不應(yīng)該穿較透明的絲-襪,。

皮鞋黑而不臟,、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣,、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重,、保險(xiǎn)的色調(diào)。

要注意經(jīng)常擦鞋,，保持鞋面的清潔光亮,。

有的同學(xué)盡管買(mǎi)的皮鞋很好，但不注意擦拭,，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的,，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺(jué)得應(yīng)聘者粗心大意,，不拘小節(jié),。

另外還需要注意的是，千萬(wàn)不要把新皮鞋留到面試那天才穿,，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳,，走起路來(lái)一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾,。

公文包給誰(shuí)用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過(guò)的了,，但是注意電腦包不要過(guò)大。

如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,，背著沉重的電腦,，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干,。

2文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一,。

基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌,，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映,、人格的象征。

因此,，面試時(shí)應(yīng)注意:

(1)在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間,，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望,，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,，避免影響他人應(yīng)試或思考。

(2)切忌貿(mào)然闖入面試室,，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門(mén),，得到主考宮的許可后方可入室。

入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望,，而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去;

(3)走進(jìn)室內(nèi)之后,，背對(duì)考官,，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官;

(4)向主考人員微笑致意,，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ),，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛:

(6)在主考人員沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急干坐下。

請(qǐng)你坐下時(shí),，切勿喚若寒蟬,，應(yīng)說(shuō)聲“謝謝”;

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯(cuò);

(8)面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,，表示對(duì)他的話感興趣,，決不可東張西望，心不在焉,，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

(10)說(shuō)話時(shí)目光要與主考人員接觸,。

若主考人有幾位,，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員;

用心服務(wù),，客戶(hù)就會(huì)感覺(jué)到被尊重,，會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理，從而對(duì)我們產(chǎn)生一種安全感,、信任感,。

有些時(shí)候，他(她)也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,，但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!

用心服務(wù),，你就會(huì)拋開(kāi)一切雜念，把客戶(hù)的需求放在第一位,，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助,。

這樣，自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受,，即使工作再苦再累也會(huì)是樂(lè)意干的,。

用心服務(wù)，根據(jù)客戶(hù)提出的意見(jiàn)或建議,，看到自身的不足,，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力,，以使在將來(lái)的工作中獲得更多的機(jī)會(huì),。

客戶(hù)的意見(jiàn)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!

用心服務(wù)，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，可以使客戶(hù)更愿意選擇我們,。

這樣,，我們的利潤(rùn)來(lái)源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。

在客戶(hù)中有個(gè)好口碑,，就等于是做了一個(gè)最好的活廣告,。

企業(yè)利潤(rùn)增加，員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入,，這樣可以激發(fā)員工的積極性,，群策群力，為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力,，從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力,。

關(guān)于“服務(wù)”，我一直簡(jiǎn)單地理解為“為客戶(hù)提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”,。

通過(guò)這次培訓(xùn),，我才知道自己的理解太片面了。

服務(wù),，是指提供給客戶(hù)的任何幫助,。

服務(wù)可以通過(guò)為客戶(hù)做事情完成，比如說(shuō)為客戶(hù)提供產(chǎn)品或勞務(wù),，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺(jué),，而不僅僅是將事情做完。

具體說(shuō)來(lái),，服務(wù)包括兩個(gè)層面,。

一方面是物的層面，比如產(chǎn)品,、設(shè)備,、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,，如服務(wù)意識(shí),、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)言交流,、對(duì)客戶(hù)的尊重,、處理問(wèn)題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶(hù)中產(chǎn)生不同的'心理感覺(jué)，所以說(shuō),，物的層面是基礎(chǔ),，而人的層面才是關(guān)鍵。

在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下,，公司的技術(shù),、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中,，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%,，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢(shì)在軟件,，不容易被抄和超,。

同樣地，在我們金融業(yè)中,，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵,。

所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力,、更快地躋身于金融業(yè)前列。

此外,，還有很重要的一點(diǎn),，我意識(shí)到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,。

但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成,，我們工作應(yīng)該是真誠(chéng)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的,。

中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇,。

不可不說(shuō),，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開(kāi)“禮儀”二字。

而進(jìn)入職場(chǎng)中,，則事事需要禮儀的幫襯,。

有時(shí)候一句話說(shuō)得合乎禮儀，便起到了很大的作用,。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重,。

禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,，即所謂的“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,。

從小小的電話，短信用語(yǔ),，鞠躬禮,，到文明用語(yǔ)。

這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略,。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十六

禮儀課程在職場(chǎng)中的重要性不言而喻,。作為職場(chǎng)新人，我有幸參加了一門(mén)精心設(shè)計(jì)的禮儀課程,，提升了我的職場(chǎng)素養(yǎng),。在這個(gè)課程中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于職場(chǎng)禮儀的重要知識(shí),，包括著裝,、溝通、禮儀儀態(tài)等方面,。通過(guò)這次課程,，我深刻體會(huì)到了禮儀對(duì)于職場(chǎng)成功的影響，并且在實(shí)踐中取得了一些心得體會(huì),。

第二段：改善職業(yè)形象,。

在禮儀課程中，我們第一次學(xué)習(xí)到了如何改善自己的職業(yè)形象,。合適的著裝是一個(gè)人職業(yè)形象的基石,，它能夠給人留下良好的第一印象。我們學(xué)習(xí)了不同場(chǎng)合下的著裝要求,，了解了如何根據(jù)公司文化來(lái)選擇適當(dāng)?shù)闹b,，以及如何根據(jù)自己的身體特點(diǎn)來(lái)選擇適合自己的服裝。通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),，我改變了以往的穿衣方式,，讓自己在職場(chǎng)中更加專(zhuān)業(yè)、自信,。

第三段：提升溝通能力,。

禮儀課程對(duì)于我們學(xué)習(xí)如何與他人進(jìn)行有效溝通也起到了重要的作用。我們學(xué)習(xí)了職場(chǎng)溝通的基本原則,，包括傾聽(tīng),、尊重、明確等方面,。在實(shí)踐中,，我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，如何善于表達(dá)自己的想法,，并且學(xué)會(huì)了如何與不同性格類(lèi)型的人相處,。這些知識(shí)的應(yīng)用，讓我在和同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通中變得更加得心應(yīng)手,，有效地傳遞信息并解決問(wèn)題,。

第四段：培養(yǎng)良好的儀態(tài)。

儀態(tài)在職場(chǎng)中也是至關(guān)重要的,。禮儀課程教會(huì)了我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)良好的儀態(tài),，包括坐姿、站姿,、行走姿勢(shì)等方面,。通過(guò)在課程中的模擬演練，我明白了一個(gè)良好的儀態(tài)如何展現(xiàn)出自信和專(zhuān)業(yè),。在實(shí)踐中,，我注意調(diào)整自己的姿勢(shì)，保持微笑和自信的表情,。這些細(xì)微的改變讓我在職場(chǎng)中更加受人尊重,，也提升了自己的自信心。

第五段：總結(jié)與展望,。

通過(guò)這門(mén)禮儀課程,，我學(xué)到了許多關(guān)于職場(chǎng)禮儀的知識(shí)，提升了自己的職場(chǎng)素養(yǎng),。我深刻體會(huì)到了一個(gè)良好的職場(chǎng)形象是成功的基石,，而禮儀是建立這一形象的重要組成部分。在今后的職業(yè)生涯中,，我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)的禮儀知識(shí),，不斷完善自己的職業(yè)形象，努力追求職業(yè)成長(zhǎng),。同時(shí),，我也希望能夠?qū)⑦@些知識(shí)分享給身邊的人，共同營(yíng)造一個(gè)更加文明,、專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)環(huán)境。

通過(guò)這篇連貫的五段式文章,，我對(duì)于禮儀課程在職場(chǎng)中的重要性進(jìn)行了闡述,，并分享了自己在課程中的心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)合適的著裝,、提升溝通能力,、培養(yǎng)良好的儀態(tài)，我相信自己會(huì)在職場(chǎng)中變得更加出色,。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十七

在大學(xué)期間除了我的專(zhuān)業(yè)課之外,，我選擇了職場(chǎng)禮儀這門(mén)課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,，我深信自己的選課是非常有意義的課,，我對(duì)這門(mén)課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久,，我國(guó)歷史上第一位禮儀專(zhuān)家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ),。

原來(lái)對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說(shuō)個(gè)話，吃個(gè)飯,，沒(méi)有什么可以學(xué)習(xí)的,，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過(guò)禮儀老師的講解和知道,，讓我知道了禮儀原來(lái)是如此的重要,。

我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服,，還有化妝方面的,，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀,。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?，難免會(huì)有吃飯的場(chǎng)合，而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的,。我通過(guò)學(xué)習(xí),，知道了一下禮儀。首先說(shuō)怎樣入座,，主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座,，客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子,，也不要弄出響聲來(lái),，更不要站起來(lái)走走又坐下，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺(jué),。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,，但是何為次座,，何為主座也許有人就不清楚了。一般來(lái)說(shuō),，座次是“尚左尊東”面朝“大門(mén)為尊”,。若是圓桌，則正對(duì)大門(mén)的為住客,，這可左右手便的位置,，則是尊位。但是相同的距離,，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則,。

在做好各自的位置之后,，服務(wù)員開(kāi)始上菜了，中國(guó)人一般很講究吃,，當(dāng)然也很看重吃相了,。再進(jìn)餐過(guò)程中，主人先請(qǐng)客人就菜,。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,，每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,，這不僅有利于消化,，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,，狼吞虎咽,，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食,，不要只盯住自己喜歡的菜吃,，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤(pán)子里。用餐的動(dòng)作要文雅,，夾菜時(shí)不要碰到鄰座,。不要把盤(pán)里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音,，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕嚕”聲,。吃菜是嘴里的“叭叭”聲,。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天,。進(jìn)餐過(guò)程中不要玩弄碗筷,，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣,。如果塞牙了,，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴,。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過(guò)程中,，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音,。

在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生,。但是在餐桌上,，我們不宜直接說(shuō)明去意,，那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情。比較通俗的說(shuō)法有很多,，比如“我有點(diǎn)事,，出去一下?！被蛘摺澳銈兿嚷?，我失陪一下?！?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來(lái)電話了,，可以用上面說(shuō)的理由走開(kāi),，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過(guò)程中需要注意的禮儀,。

再用餐結(jié)束后,，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯,。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時(shí)，在主人還沒(méi)離開(kāi)之前客人最好不要離開(kāi),。

簡(jiǎn)單的吃飯就有如此多的禮節(jié),，可見(jiàn)禮儀是隨處可見(jiàn)的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些,。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場(chǎng)禮儀的最后一堂課結(jié)束了,，我也明白了許多之前不懂的地方,。原來(lái)自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略,。我想也會(huì)有一些人和我一樣,，對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西,，都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西,，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),。所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧,，你受過(guò)哪些教育,，上過(guò)哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來(lái)的,。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象,，樹(shù)立自己良好的形象,，更好的與人交往，都是離不開(kāi)禮儀的,，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,，方可百戰(zhàn)百勝,。因此不光說(shuō)到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,，更要設(shè)身處地的做事為他人著想,。

生活中最重要的事以禮待人，有時(shí)候禮儀的作用不可估量,，從某些方面講,，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要。

我在此要感謝我們的禮儀老師,，因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí),。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)?lái)更多的收獲。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),，也更加有禮貌和內(nèi)涵,。

中國(guó)素來(lái)有“禮儀之邦”的美稱(chēng)，而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng),。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面,，有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀、職場(chǎng)禮儀五大類(lèi),。其中,，作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生，學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要,。

子曰：“不學(xué)禮,，無(wú)以立”。那么,，如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀又是一門(mén)深厚的學(xué)問(wèn),。所以，在本學(xué)期選修課中，職場(chǎng)禮儀這門(mén)課程成為了我的首選,，當(dāng)然也如愿選到了這門(mén)課程。首先我們應(yīng)該知道何為職場(chǎng)禮儀,？所謂職場(chǎng)禮儀,，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí),。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分,，工作場(chǎng)所，男女平等,。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源,，使你的事業(yè)蒸蒸日上,，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重,，才能在職場(chǎng)中獲勝,。

技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),，也是企業(yè)具體表現(xiàn),。職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象，給交往對(duì)象以專(zhuān)業(yè),、敬業(yè),、權(quán)威、有禮,、有節(jié)的良好形象,，從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,，是由人們共同完善,、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往,、商務(wù)活動(dòng),、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,，按章辦事,，任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容,、敬人 ,、自律、遵守,、適度,、真誠(chéng)、從俗,、平等的原則,。

在還沒(méi)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀之前，我一直覺(jué)得職場(chǎng)沒(méi)有那么多的束縛,。日常,，服飾，打招呼之類(lèi)也沒(méi)有太多約束?，F(xiàn)在終于明白,，在職場(chǎng)禮儀中，握手也是一門(mén)學(xué)問(wèn),，日常穿著也有嚴(yán)格的要求,，下屬對(duì)上司，上司對(duì)下屬的稱(chēng)呼也要嚴(yán)格遵守,。這是一種禮儀原則,。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的，從小小的電話,，短信用語(yǔ),，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略,，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然,，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要,，文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意,。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用,。

有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念,、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言,，遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象,，有利于人與人之間的交流,，職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上也來(lái)自于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),，而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn)，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn),，還關(guān)系到企業(yè)形象,。在今天，良好的禮儀能贏得客戶(hù)關(guān)注,，贏得同事尊重,，也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng),，直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,，關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),，還原值我們內(nèi)心的真誠(chéng),，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，善待別人,，在意他人時(shí),，那就是對(duì)他人最好的尊重。

“有理走遍天下,，無(wú)理寸步難行”,。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我想在步入職場(chǎng)后,，我會(huì)更加注重自己的一言一行,，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)于律己,，寬于待人,，靈活運(yùn)用理念知識(shí)于實(shí)踐，展示自己優(yōu)秀的一面，同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象,。

3

一,、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象

通過(guò)學(xué)習(xí)知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性，如何才能使自己的形象得到提升,。

首先是儀容要規(guī)范,，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型,、面部,、手部、氣味,、口部做起,，使其儀容清潔，自然大方,，神采奕奕,，充滿活力。

其次是著裝,，著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬趯?duì)服裝搭配技巧,，流行時(shí)尚,，所處場(chǎng)合，自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上,，對(duì)服裝的精心選擇,，搭配和組合，而人個(gè)著裝注意的人也會(huì)給他人良好的印象,，要有得體的著裝必須把握著裝的原則,，即：時(shí)間原則、地點(diǎn)原則,、目的原則,、和諧原則、個(gè)性原則,、正式和整潔原則,。

最后是要有優(yōu)雅的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站,、坐,、行有規(guī)范，正確的使用各種手勢(shì),，懂得握手的禮儀原則,。體姿禮儀是我們交往中,，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范,。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度,，還能幫助我們表達(dá)自己情感，探測(cè)他人的內(nèi)心世界,，毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng),。

同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱(chēng)呼也要合理，善用客套話,，巧妙的贊美,。

二、懂得忠誠(chéng)敬業(yè)與責(zé)任

忠誠(chéng)是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì),，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量,，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重,，并能帶來(lái)一個(gè)自我滿足感，使我們努力做一個(gè)益于他人的好人,。在面對(duì)今天竟?fàn)幖ち业纳鐣?huì),，想要在這個(gè)竟?fàn)幍穆殘?chǎng)里求得生存的發(fā)展，我們就得要懂得用忠誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待自己企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo),。一個(gè)有氣節(jié)的員工都應(yīng)有一個(gè)共同的特點(diǎn),，那就是忠誠(chéng)自己的工作，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，忠誠(chéng)于企業(yè),，不計(jì)較個(gè)人的利益，有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益,，因?yàn)閭€(gè)我們個(gè)人的成長(zhǎng)建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)上,，沒(méi)有企業(yè)的狀大就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的成功也意味著自己的成功,。

敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的目標(biāo),，選擇樸素的價(jià)值觀，忘我投入的精神,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,。從事自己主導(dǎo)活動(dòng)時(shí)表出來(lái)的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,，每一個(gè)員工都應(yīng)有明確的工作和職責(zé)范圍,，必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。

責(zé)任感是客觀存在,，不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改,，每個(gè)人都有自己的責(zé)任和使命,，只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人才能得到領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí)和社會(huì)的認(rèn)可，我們每一個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的任務(wù)充滿責(zé)任感,，一個(gè)人的責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)工作是盡心盡責(zé)不是渾渾噩噩,，有責(zé)任感的人才會(huì)努力、認(rèn)真的工作,。

我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?，做到“忠誠(chéng)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德,，干事創(chuàng)業(yè),，扎實(shí)苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天,！

在生活中,，每一個(gè)人都有著自己獨(dú)特的生活方式與性格，與他人相處中,，要因人而異,，不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人，對(duì)待不同性格的人交往要用不同的交往方式,，只要你有做到有禮有節(jié),，成功路上就會(huì)事事暢通。

精通的禮儀在于運(yùn)用,，將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到工作中,，不但可能提升個(gè)人形象素養(yǎng)，同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升,。

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦,，這還用培訓(xùn)么,？但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),，使我自身有了更進(jìn)一步的提高,，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,，從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,，能夠給人以美感,。

好地與人溝通，知已知彼,，才能百戰(zhàn)百勝,。

因此，不光是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話,，短信用語(yǔ),，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略,，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要,，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng),，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,，讓我受益匪淺,。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),，追求完美”,。

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)一：職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得

2011年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師,。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。

一,。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀,。

所謂：“人無(wú)禮則不立,，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,，禮節(jié),、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,，文雅、寬厚能使人加深友情,，增加好感,，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦,、友好的人際環(huán)境,。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快,，有利于工作的順利進(jìn)行,，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,，使人際交往成為一件非常愉快的事情,。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ),；相反的話,，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么,，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀,。

一是要掌握撥打電話、接聽(tīng)電話,、代接電話和扣電話的技巧,，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄,，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,，使用文明用語(yǔ),，待人熱情，服務(wù)周到,，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀,。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方,，對(duì)方才會(huì)尊重你,。“約束自己,，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作,。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。因此,，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)二：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得（487字）

去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深,。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā),。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方,。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素,。

通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西,。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重,。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手,。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!

通過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)三：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)（903字）

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的'時(shí)候,，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦,，這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí),，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高,，同時(shí)也找到了自身的不足,，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟,，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略,，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,，能夠給人以美感,。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),，所謂的內(nèi)行看門(mén)道,，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育,，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的,。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象,，樹(shù)立自己良好的形象,，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),，能夠更好地與人溝通,，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝,。

因此,，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,，從小小的電話，短信用語(yǔ),，鞠躬禮到文明用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然,，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意,。所以,，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用,。

提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象,。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法,。所以說(shuō),，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺,。所以,，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”,。

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)四：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得（1229字）

中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,通過(guò)2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一,。“文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美,?！?/p>

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美,、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄,。

當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為,。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀,。

同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字,、肢體,、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等,。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重,。”所以說(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng),。

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)五：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得（716字）

代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作,。

通過(guò)短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義,。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面,。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系,。從企業(yè)而言;可以樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊,。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十八

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉,，禮儀之邦,，這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),，使我自身有了更進(jìn)一步的提高,，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,，從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道,，外行看熱鬧,，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的,。在與人交往的過(guò)程中,，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象,，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的,。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通,，知已知彼,，才能百戰(zhàn)百勝。

因此,，不光是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,，從小小的電話,，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略,，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要,，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。因此,，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用,。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺,。因此,，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”,。