在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
超市促銷員的工作總結(jié)報(bào)告篇一
促銷員通常也叫導(dǎo)購(gòu)員,,一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員,,在銷售商品的過(guò)程中扮演著非常重要的角色。下面是小編為你精心整理的超市促銷員,。
希望大家喜歡,。
昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”,。星期六超市人流量是很大的,,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績(jī)的。
具體說(shuō)說(shuō)我兼職的感受吧,,
第二,,小孩姑且不論,他們還小,,能夠理解他們本能的貪欲,。但是某些大人的行為就讓人很無(wú)語(yǔ)。這些大人也以女人居多,,并且總是一大群女人,,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_(kāi)脫”。印象最深的是進(jìn)來(lái)5個(gè)女人,,我看他們穿著時(shí)髦,,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來(lái)的,,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,,她們中有些人先是不好意思要來(lái)品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買(mǎi),,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢(qián)的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了,。喝完后,她們?nèi)酉卤?,轉(zhuǎn)身就走,,還一邊說(shuō)“不好喝”,。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,,把不好意思通過(guò)一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,,也行作為消費(fèi)者的我說(shuō)不定也不會(huì)購(gòu)買(mǎi),,因?yàn)樘F了,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,,不會(huì)做的像她們一樣的過(guò)!
1勇于自信,。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,,不善言辭;相貌不好,,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),,害怕失敗……,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),,以前的種種原因根本是不存在的,,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),,我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受,。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,,在家里是“小皇帝”“小公主”,,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時(shí),,當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受,。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,,學(xué)會(huì)忍受,。作為新手,,在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人,。
在不知不覺(jué)中,,忙忙碌碌地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程,。我感覺(jué)壓力很大,,要克服很多困難,需要付出更多的努力,。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸?duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,我有些懷疑,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全,心想既來(lái)之則安之,。輕裝上陣,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn),。
這一年來(lái),,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量,。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間,。
第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,,影響銷售。反過(guò)來(lái),,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。
第二,、察言觀色,,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心,。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè),。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,做出更好的成績(jī),。
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程,。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,,最好找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,,二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言,,做促銷員更能鍛煉人的能力,,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力,。
在各種促銷員中,,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力,。在去年寒假期間我曾給一家國(guó)際著名品牌做過(guò)電視促銷員,,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。
首先我來(lái)說(shuō)說(shuō)做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑,。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,,只要合理安排好時(shí)間,,對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過(guò)同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹,,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。
在做促銷員的過(guò)程我們需要注意以下幾點(diǎn):
1勇于自信,。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),,害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),,我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),,當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后,,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受,。尤其是做促銷員的,,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,,甚至是罵罵咧咧的,,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,,在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候,,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,,跟正式促銷員發(fā)生沖突,。總之,,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,,盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié),。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),,這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象,。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,,如果是非常重要的電話,,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人,。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,,不要沒(méi)顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,,而且很沒(méi)有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員,,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足,。這時(shí),,我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個(gè)高中生,,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他,。任由自己不懂的問(wèn)題積累起來(lái),使得自己的能力的不到提高,,時(shí)間長(zhǎng)了你很可能被其他人給擠掉,。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人,。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序,,如怎么開(kāi)發(fā)票、做售后安裝,、做優(yōu)惠單,、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等,。這樣一旦正式促銷員有事離開(kāi)柜臺(tái)或上中班上午不上班或過(guò)年時(shí)需要你頂班時(shí),,你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,,對(duì)于你長(zhǎng)期在這個(gè)公司做很有好處,。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_(kāi)始沒(méi)經(jīng)驗(yàn),,更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),,如果不能吃苦耐勞,,最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣(mài)場(chǎng),,我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣(mài)場(chǎng)需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車(chē)就晚到早退,,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的,。遇到這種情況不要抱怨,,也不能影響工作時(shí)的情緒,否則你也可以另選東家了,。
6搞好關(guān)系,。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說(shuō)了算的,因此,,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,,不要和他們爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多,。而商場(chǎng)的經(jīng)理,、柜長(zhǎng)和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,,免得被給“小鞋”穿,。
超市促銷員的工作總結(jié)報(bào)告篇二
我是x超市站街店一名普通的員工,從踏入x超市那天起,,我就把自己融入其中,。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí),。
年終歲末,,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,,在x超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn),。這個(gè)大家庭,,為x超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入x超市的時(shí)候,,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,,耐心的學(xué),,從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,。兩年的工作,,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手,。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,,我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在x超市感受到的,,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。
在不知不覺(jué)中,忙忙碌碌地度過(guò)了但是我依然清晰的記得,,當(dāng)時(shí)xx剛剛打入xx,,要讓xx在xx扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的`過(guò)程,。我感覺(jué)壓力很大,,要克服很多困難,需要付出更多的努力,。公司安排我在xx最大的xx超市,,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我有些懷疑,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),。看到xx產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全,,心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xx,,使我特別開(kāi)心,。讓我看到了xx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與xx同仁一起并肩奮戰(zhàn),。
這一年來(lái),,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量,。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間,。
第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,,影響銷售。反過(guò)來(lái),,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力,。
第二、察言觀色,,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,,需要注意些什么問(wèn)題等,。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,做出更好的成績(jī),。
超市促銷員的工作總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20xx年的工作,,在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費(fèi)的課程,,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,,越來(lái)越精明,,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶,,必須學(xué)習(xí)更多,,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專家了,。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位,;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng),、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),,成交率更高。于是,,我利用業(yè)余時(shí)間,,大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí),。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn),,學(xué)得比別人多一點(diǎn),,于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),,收入就會(huì)比別人多一點(diǎn),。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富,、為成功,、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的,。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè),、不同的層次,,他們有不同的需求、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗,、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色,、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。
人生何處不行銷,,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),,總統(tǒng)們都要四處演講,,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,,分析出顧客的心理變化及需求,。
要做一個(gè)優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,,在日常的工作中,,我每天都要與不同的顧客溝通、交流,、介紹產(chǎn)品,、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴,、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì),。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備,。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備,。
超市促銷員的工作總結(jié)報(bào)告篇四
我做了二年的酒水促銷員,,當(dāng)然要跟性格和相貌有關(guān)了,我的相貌不是很靚女但也不是很丑,,我的身材相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較豐滿,,但是我的性格是特別特別的開(kāi)朗,不管和什么樣的人我和他/她都可以聊的來(lái),,我的一位表姐對(duì)我的評(píng)價(jià)是說(shuō)我見(jiàn)到石頭都要說(shuō)三句話的那種人,,我有時(shí)很慶辛自己有這樣的性格,有時(shí)我自己都覺(jué)得我的話是不不是太多,正因?yàn)槲业倪@種性格,,我很快被上司提拔啦,,我在一年前也是一名促銷主管啦,在這里我要感謝我以前的那位上司紅姐和我的一位好朋友李燕,,因?yàn)槭撬齻円I(lǐng)我走進(jìn)銷售行業(yè)的,,也對(duì)我的工作指導(dǎo)與幫助了不少,再次表示我的感謝依我的經(jīng)驗(yàn),,有的客人不沖著酒的好壞,,而是沖著促銷員的臉蛋來(lái)點(diǎn)酒的,就像酒店服務(wù)員一樣,,漂亮?xí)f(shuō)的服務(wù)員當(dāng)然客人就愿意定他的包間了,,唉,反正說(shuō)白了就是靠臉蛋吃飯,,不過(guò)促銷員光有臉蛋還不行,還要會(huì)說(shuō),,講究促銷方式,,如果把促銷員做好了,嘴皮子算是練出來(lái)了,。
超市促銷員的工作總結(jié)報(bào)告篇五
在不知不覺(jué)中,,忙忙碌碌地度過(guò)了20xx但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)xx剛剛打入xx,,要讓xx在xx扎根落腳,,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺(jué)壓力很大,,要克服很多困難,,需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市,,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),??吹絰x產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,,心想既來(lái)之則安之,。輕裝上陣,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xx,,使我特別開(kāi)心。讓我看到了xx會(huì)有很好的發(fā)展前景,,使我將信心百倍地與xx同仁一起并肩奮戰(zhàn),。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,,成績(jī)突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,,其它月份銷量均在6000~9000元之間,。
要做好促銷工作,我總結(jié)有三點(diǎn):
第一,、始終保持良好的心態(tài),。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,,影響銷售,。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
第二,、察言觀色,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè),。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。
第三、抓到顧客后,,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語(yǔ)言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,顧客只有信任了你,,接受了你這個(gè)人,,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,做出更好的成績(jī),。
超市促銷員的工作總結(jié)報(bào)告篇六
除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對(duì)于促銷活動(dòng)的影響外,贈(zèng)品,,優(yōu)惠套裝,,免費(fèi)體驗(yàn),喇叭喧銷,,游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對(duì)于促銷活動(dòng)的展開(kāi)有著或大或小的影響,。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多,創(chuàng)下迪彩會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄,,也說(shuō)明了公司對(duì)于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度,,消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購(gòu)買(mǎi)的情況很多,,對(duì)于贈(zèng)品的宣傳、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),;體驗(yàn)營(yíng)銷的賣(mài)場(chǎng)實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),,對(duì)于護(hù)理類產(chǎn)品,未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,,通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)常??梢源蜷_(kāi)銷售的.瓶頸,而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法,;喇叭喧銷吸引的是人氣,,做的是氣氛,喧囂人員的語(yǔ)調(diào),,語(yǔ)速,,語(yǔ)句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié),只有細(xì)節(jié)把握好了,,喧銷才能起到吸引顧客的效果,,進(jìn)一步推動(dòng)銷售活動(dòng)的進(jìn)行;游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營(yíng)造氣氛的最好方式,,對(duì)于喧銷人員的能力,,賣(mài)場(chǎng)的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè),,工作總結(jié)《迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)》,。古田店和鐘祥店在促銷活動(dòng)中,客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,,因此也有利于喧銷和游戲的展開(kāi),,鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律,重點(diǎn)通過(guò)贈(zèng)品銷售和喧銷提升銷量,。
超市促銷員的工作總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間一晃而過(guò),,彈指之間,20xx年已接近尾聲,,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過(guò)去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,,在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作.
2,,配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4,,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
當(dāng)然我還有很多不足,,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力,。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
2,對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3,,對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,,工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
超市促銷員的工作總結(jié)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月25日—8月25日(其中7月26日—7月31日為培訓(xùn)時(shí)間)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢內(nèi)資超市"中百"倉(cāng)儲(chǔ)—古田店,、鐘祥店,。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:賣(mài)場(chǎng)促銷。
武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過(guò)去了,,從一開(kāi)始對(duì)于賣(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)的好奇,,躍躍欲試,到最后的熟悉,,有感覺(jué),一切都是在潛移默化,,我們的能力在一步步的提升,,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累,迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿),。相對(duì)于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見(jiàn)性,,武漢市場(chǎng)(內(nèi)資)一個(gè)月超過(guò)30萬(wàn)的銷售額是看得見(jiàn)的。數(shù)據(jù),,不管是整個(gè)市場(chǎng)的,,或者整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的,亦或是個(gè)人的,,都在一定程度上說(shuō)明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn),。但是在數(shù)據(jù)的背后,,在實(shí)習(xí)過(guò)后,我們得到的更多的是心理,,精神,,觀念上的轉(zhuǎn)變,這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。
迪彩實(shí)習(xí)總體會(huì),。
二、不認(rèn)輸:在團(tuán)隊(duì)里面,,不認(rèn)輸,,力爭(zhēng)成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人;在與其他門(mén)店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸,,始終保持力爭(zhēng)第一的斗志,;在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸,是為了爭(zhēng)口氣也是為了促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),;在與其他品牌的賣(mài)場(chǎng)促銷競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)決不認(rèn)輸,,在賣(mài)場(chǎng)充分展現(xiàn)迪彩人的精神,只為一個(gè)信念—?jiǎng)?chuàng)立中國(guó)頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌,。
迪彩實(shí)習(xí)門(mén)店總結(jié),。
三、促銷:除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對(duì)于促銷活動(dòng)的影響外,,贈(zèng)品,,優(yōu)惠套裝,免費(fèi)體驗(yàn),,喇叭喧銷,,游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對(duì)于促銷活動(dòng)的展開(kāi)有著或大或小的影響。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多,,創(chuàng)下迪彩會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄,,也說(shuō)明了公司對(duì)于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度,消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購(gòu)買(mǎi)的情況很多,,對(duì)于贈(zèng)品的宣傳,、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);體驗(yàn)營(yíng)銷的賣(mài)場(chǎng)實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),,對(duì)于護(hù)理類產(chǎn)品,,未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)常??梢源蜷_(kāi)銷售的瓶頸,,而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法;喇叭喧銷吸引的是人氣,,做的是氣氛,,喧囂人員的語(yǔ)調(diào),,語(yǔ)速,語(yǔ)句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié),,只有細(xì)節(jié)把握好了,,喧銷才能起到吸引顧客的效果,進(jìn)一步推動(dòng)銷售活動(dòng)的進(jìn)行,;游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營(yíng)造氣氛的最好方式,,對(duì)于喧銷人員的能力,賣(mài)場(chǎng)的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,,否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè),,工作總結(jié)《迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)》。古田店和鐘祥店在促銷活動(dòng)中,,客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,,因此也有利于喧銷和游戲的展開(kāi),鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律,,重點(diǎn)通過(guò)贈(zèng)品銷售和喧銷提升銷量,。
迪彩實(shí)習(xí)個(gè)人收獲。
迪彩武漢實(shí)習(xí),,收獲的,、體會(huì)的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的,,在生活中,,我們結(jié)識(shí)了一幫來(lái)自湖南的好隊(duì)友,同為當(dāng)代大學(xué)生,,同為80后,,讓我們有了共同的話題,不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動(dòng)彼此了解和認(rèn)識(shí),,因此我們成為了可以交心的朋友,。或許由于實(shí)際條件的限制,,我們的聯(lián)系會(huì)變少,,即使我們成為了彼此人生中的過(guò)客,那也會(huì)是一份美好的回憶,、寶貴的財(cái)富。而在對(duì)迪彩公司的認(rèn)識(shí)上,,也讓我有了更深層次的認(rèn)知,,迪彩的人文關(guān)懷,迪彩人的精神,,都在我心中打下深刻的烙印,,為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn),。