報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的,。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
公司經(jīng)理述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,,在20xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中,不知不覺的已經(jīng)迎來了20xx年,。過去的一年中,,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多,。我匯報的內(nèi)容包括三個部分:xx年工作總結(jié),、工作中個人存在的不足和一點感受以及xx年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。
第一部分,、20xx年工作總結(jié)。
20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營的第一年,,也是我們xx電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一個完整年,。作為運(yùn)維部無線專業(yè)的一名員工,xx年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個方面,。在運(yùn)維部黃總,、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,,共克時艱,,基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,,保障了各項業(yè)務(wù)的順利推廣,,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點貢獻(xiàn)。
一,、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。
xx年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,,重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,,年初的時候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,,主要包括:
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項考核指標(biāo)維持不變,,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計劃,,繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過全省運(yùn)維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二,、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
20xx年,,集團(tuán)公司和省公司對wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,,全省全年共計建設(shè)ap約12000個,熱點4000個,,整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個,。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時,,也對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),,我們與前、后端所有部門共同努力,,對維護(hù)規(guī)章制度,、故障流程進(jìn)行了梳理,對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析分析能力進(jìn)行了提升,,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),,各項考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點工作包括:
1,、維護(hù)管理辦法,、日常作業(yè)計劃和維護(hù)指導(dǎo)書的修訂和正式下發(fā);。
3,、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊,,進(jìn)行了幾項專題網(wǎng)絡(luò)分析;。
4,、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),,提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5,、通過wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),,將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),,實現(xiàn)了對瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺的聯(lián)調(diào),。
第二部分,、工作中存在的不足和個人的一點感受。
20xx年,,我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項工作,,基本完成了全年目標(biāo),但是,,在整個維護(hù)過程中,,我也存在著很多的不足:
還有就是寫作能力不強(qiáng),特別是ppt和各類圖表的寫作能力,,離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn),。
在20xx年的工作中,上述不足之處是我需要重點加強(qiáng)的方面,,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向,。同時,回顧全年的各項工作,,也有一些個人的感受:
4,、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)對evdo的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項工具和手段,,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo),。
第三部分,、20xx年工作重點。
20xx年,,是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅年,,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,09年打基礎(chǔ),、xx年上臺階,,xx年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),,在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流,。這對我們來說,既是壓力更是動力,,在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,,計劃主要的做好以下幾項工作:
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計分析和通報,組織廠家落實現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作,,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,,探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap,,充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源,。
展望已經(jīng)開始的20xx,相信我們這個堅強(qiáng)的,、團(tuán)結(jié)的,、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項工作,,實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo),。等到年底的時候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意,、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷,。
以上就是我述職報告的全部內(nèi)容,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。
述職人:xxx,。
20xx年xx月xx日。
公司經(jīng)理述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
大家好,!
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,,xx年,,作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我將從下面的問題上下功夫:
首先,,進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé),。在董事會的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項事務(wù),,兼顧股東,、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,,同時對董事會負(fù)責(zé),。其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高個人的能力,,不僅要有高—瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營眼光;不畏風(fēng)險,敢作敢為的魄力,;允許員工出錯,,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜模荒艹浞终{(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力,。
在日常工作中,,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,。
如果不緊抓這點,,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品,、最優(yōu)秀的員工,、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的,。在這方面,,如何有效調(diào)動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場,;加強(qiáng)財務(wù)管理,,使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危,,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),;提高服務(wù)質(zhì)量意識,保證公司應(yīng)對市場的能力,;協(xié)調(diào)各個部門,,努力使公司運(yùn)作成本最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的,。
2,、團(tuán)結(jié)班子。
“認(rèn)真做事只是把事情做對,,用心做事才能把事情做好,。”只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊才會用心去做事,。大量的事實證明,,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理,,中層管理的水平也起到很大的作用,。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應(yīng)該是一個‘團(tuán)隊’的企業(yè),。在我們公司各個部門之間,,雖然大的派系沒有,,但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,,而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn),。
因此,在實際工作中,,做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨,,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子,。實際工作中,,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時候,,肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患,。還有,,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化,。
3,、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬,。
在做這方面工作的時候,,避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,,而忽視了精神,、激勵和人性層面,。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé),、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工知道xx物業(yè)公司是一個公平的集體,,公司可以為每一位有志向的員工晉升機(jī)會,,與公司同發(fā)展、共進(jìn)步,。
4,、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,,對于那些有才干但沒有機(jī)會發(fā)揮的年輕人要大膽地用,。自己的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,檢查工作進(jìn)度及結(jié)果,。
作為一名總經(jīng)理,,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源,然后去尋求解決辦法,。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾,,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,,把握做什么事情都有一個整體概念,;給下屬一個游戲規(guī)則,一個思路,,讓他們放手去做,,這樣就可以避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力,,管理不是放任自流,,聽之任之。對人對事,,應(yīng)選賢舉能,,論事責(zé)功,一切以成果為重,。
5,、按標(biāo)準(zhǔn)實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證,,讓所有的.工作都有流程和程序,。同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。非特殊情況出現(xiàn),絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,。
6,、善于平衡各部門間的關(guān)系。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,,在平時的工作中,,難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的,,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系,。
在新的一年里,我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下,,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,,聚精會神抓學(xué)習(xí),,精雕細(xì)刻抓管理,,發(fā)揮長處,克服不足,,以主人翁的精神,,為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報,,如有不當(dāng)之處,,敬請董事會各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
公司經(jīng)理述職報告篇三
大家下午好,!
今天,,我們歡聚一堂,在這里隆重召開――――――會議,。在此,,我將中國人壽財險xxx公司工作向大家做匯報。
是人壽財險xxx公司成立的第一個年度,。1月17日,,甘肅省保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于籌建中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司xxx公司的批復(fù)》1月29日成立了中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司xxx公司籌備組。4月28日采取以招標(biāo)的方式選擇營業(yè)場所裝修單位,,裝修預(yù)算和裝修合同均由xxxxxx公司和省分公司進(jìn)行了審核和審批,,并經(jīng)過公安和消防部門檢查,出具了安全證明和消防安全檢查意見書,,符合監(jiān)管部門對區(qū)縣支公司成立的職場建設(shè)要求,。5月23日xxx公司人員已基本到位,,辦公職場準(zhǔn)備就緒,,軟硬件設(shè)備齊全,、財務(wù)及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)測試完畢,各類單證齊備,,內(nèi)控管理制度已初步健全,。6月27日,甘肅保監(jiān)局,、省,、市公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨xxx公司進(jìn)行了開業(yè)前現(xiàn)場驗收,,對籌建工作給以通過,。同時對存在的問題提出了整改意見,也對公司以后發(fā)展寄于厚望,。8月29日,,中國人壽財險xxxxxx在縣委,政府以及各部門的`大力支持下正式開業(yè),。
中國人壽財險xxx公司作為中央金融企業(yè),,將在縣委,、縣政府及上級公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持科學(xué)發(fā)展,,認(rèn)真落實集團(tuán)公司提出的經(jīng)營理念,,按照縣委、政府提出的“生態(tài)安全,、工業(yè)強(qiáng)縣,、科教興縣”的三大戰(zhàn)略,在做大做強(qiáng)公司業(yè)務(wù)的前提下,,加大隊伍建設(shè),,認(rèn)真組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高理賠服務(wù)質(zhì)量,,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用,,為全面建設(shè)小康社會、和諧社會而竭誠服務(wù),。
同時,,我們將嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)法律、法規(guī),,自覺堅持依法合規(guī)經(jīng)營,,主動接受保險監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會和縣委政府相關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查,,和轄內(nèi)其他同業(yè)公司一起,,公平、公正的參與競爭,,共同維護(hù)良好的市場環(huán)境,,為保險行業(yè)的繁榮昌盛而努力奮斗!
謝謝大家,!
此致
敬禮,!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日,。
公司經(jīng)理述職報告篇四
集團(tuán)公司董事會,,現(xiàn)就本人xx年度履職情況匯報如下:
我自xx年調(diào)任煤層氣發(fā)電公司以來,擔(dān)負(fù)了我們集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的先行者,,幾年中一直以效益為中心,,以滿載運(yùn)行為目標(biāo),工程上以工程質(zhì)量為中心,,以早日并網(wǎng)為目標(biāo),,和公司員工一致克服工程施工和設(shè)備運(yùn)行中技術(shù)上的道道難關(guān),確保各方面工作穩(wěn)步推進(jìn),。
xx年開年的宗旨就是努力提高員工的維修和操作水平,,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),,保證設(shè)備不帶病運(yùn)轉(zhuǎn),超額提前完成集團(tuán)公司考核任務(wù),。
二期工程從4月份開工以來,,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工邊保證一期設(shè)備的正常維護(hù)運(yùn)行,邊搞二期施工,。全體施工人員通過8個月夜以繼日的艱苦努力,,終于在xx年1xx月xx日一次性成功并網(wǎng)發(fā)電。
安全方面針對電廠的電,、瓦斯,、高溫、高壓等危險源并存的特點,,本人始終以安全生產(chǎn)為第一要務(wù),,嚴(yán)格要求公司內(nèi)部貫徹“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理”的方針,,對關(guān)鍵部位做到定期和不定期的檢查,對安全部件進(jìn)行地毯式監(jiān)測,,xx年持續(xù)保持了平穩(wěn)的安全局面,。全年未發(fā)生一次安全事故和設(shè)備事故。
本人始終堅持學(xué)習(xí),、落實集團(tuán)公司下發(fā)的規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于下屬子公司董事長、總經(jīng)理日常工作職責(zé)權(quán)限的有關(guān)規(guī)定》,,定期召開總經(jīng)理辦公會,、經(jīng)營分析會、技術(shù)論證會等會議,,及時解決梳理問題并安排待辦事宜,;xx年全年應(yīng)值班36次,實際值班38次,,特別在二期工程施工期間,,為施工進(jìn)度和施工質(zhì)量問題加班加點,研究解決問題方案,,保證二期工程順利進(jìn)行,。多次主持和參與了制定設(shè)備的`維修方案,和管道的堵漏方案,。組織公司員工學(xué)習(xí)《關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)嚴(yán)肅紀(jì)律的若干規(guī)定》,,設(shè)立舉報箱,,讓全體員工監(jiān)督本人及公司任職人員工作作風(fēng),、工作紀(jì)律,、勤儉節(jié)約等作風(fēng)問題。xx年共深入基層調(diào)研60余次,,形成書面登記xx0次,,共解決問題及難題30余次,例如:多次深入廠區(qū)汽機(jī)間,,了解二期汽機(jī)安裝情況,,確定汽機(jī)安裝方案;在二期施工現(xiàn)場,,要求工程建工人員要合理,、有序調(diào)節(jié)安裝與土建工程作業(yè),并采取日常檢查,、突查等方式保證工程質(zhì)量,。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)定按時參加員工學(xué)院素質(zhì)提升培訓(xùn),并將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實際工作生活中,,在增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,、對提高工作質(zhì)效方面起到了重要作用。本人響應(yīng)集團(tuán)公司“全員讀書活動”,,研讀了《中華上下五千年》《玫琳凱談人的管理》《老子》等書籍,,了解歷史、頓悟管理對調(diào)節(jié)心理及客觀判斷等方面有了顯著提高,,對日常的管理工作也有了極大的幫助,。
經(jīng)常與任職人員和普通員工談心,有意培養(yǎng)人才,,及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)點突出的員工,,并給予一定的平臺鍛煉,觀其能力,。前后與員工談心8人次,,通過溝通、考察肯定了部分管理上和技術(shù)上比較突出的員工,。
鼓勵,、倡導(dǎo)員工參與公益活動。xx年公司捐助“陽光救助基金”7410元,,覆蓋94%,;大病醫(yī)療互助金xx847元,覆蓋83%,;全公司向困難職工趙晶捐款xx350元,,本人捐助1000元。
隨本人年齡的增長,,精力逐漸不足,,因此做事會存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,,做事情不認(rèn)真,工作要求不嚴(yán),,落實有時不到位,,對自身也存在自我寬容,這些問題對工作的開展造成不利影響,。
根據(jù)發(fā)電公司的實際情況,在日后的工作中,,本人將繼續(xù)貫徹落實集團(tuán)公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,繼續(xù)提高個人思想覺悟,、專業(yè)技術(shù)水平,、工作能力及管理水平,繼續(xù)注重后備人才培養(yǎng),,全面提升公司整體實力,。具體有以下幾個方面:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工的素質(zhì),,保證設(shè)備完好運(yùn)行。
xx,、創(chuàng)造平臺著重培養(yǎng)年輕的后備人才,。
3、努力協(xié)調(diào)氣源,,盡量滿足滿負(fù)荷運(yùn)行,。
4、理順?biāo)悸?,搞好低濃度瓦斯發(fā)電項目,。
5、端正自己的工作態(tài)度,,以身作則帶好電廠的員工隊伍,。
以上述職,請予評議,。
公司經(jīng)理述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好,!
根據(jù)支行的安排,我到營業(yè)室工作擔(dān)任分理處主任,,xx年在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的共同努力,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)把自己過來的工作情況述職如下:
在工作中自己嚴(yán)格要求,,要求員工做到的自己首先做到,堅持早來晚走,起模范帶頭作用,,在處理問題上本著“公開,、化平、公正”的態(tài)度,,以事實為依據(jù),,不偏袒,,以理服人,。剛?cè)I業(yè)室的時候,大家的思想多少有些波動,,自己先后和多名員工進(jìn)行座談,,了解情況,統(tǒng)一認(rèn)識,。
為規(guī)范各種業(yè)務(wù)操作流程的正常開展,,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,對一些不完善的規(guī)章制度及時進(jìn)行規(guī)范,,制定了柜員崗位制,、崗位職責(zé)考核辦法、柜員業(yè)務(wù)量考核及效益工資分配辦法等一系列規(guī)章和辦法,,適當(dāng)進(jìn)行了人員調(diào)整,,建立了柜員定期進(jìn)行崗位輪換制度,達(dá)到了全面提升人員素質(zhì),、更好的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的目的,,有力地促進(jìn)各項工作的實施。
特別是制定了內(nèi)部考勤制度,,規(guī)定員工上班必須簽字答到,,建立了規(guī)范的晨會制度,嚴(yán)格監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,,保證了正常工作制度落實,創(chuàng)造了良好的工作氛圍,。在支行組織的業(yè)務(wù)考試中,,取得了團(tuán)體第一和單項前三名的好成績。
在服務(wù)上,,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,,對員工通過晨會、個別談話加強(qiáng)教育,、督導(dǎo),,常抓不懈,服務(wù)水平有了較大的提高;對高價值客戶分別制定了服務(wù)方案,滿足了客戶需求,。
為充分發(fā)揮營業(yè)室在支行業(yè)務(wù)經(jīng)營的龍頭作用,,我們在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,在業(yè)務(wù)營銷上,,根據(jù)支行的安排和部署,,將任務(wù)分解到人,并制定了激勵措施,,對完成任務(wù)好的從效益工資中進(jìn)行獎勵,,有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,并且自己也起到了模范帶頭作用,,全年共辦理代理保險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入xx萬元,,其中躉交保費(fèi)xx萬元,期交保費(fèi)xx萬元,,銀行卡業(yè)務(wù)也有了較快發(fā)展,,借記卡、準(zhǔn)貸記卡,、貸記卡都超額完成了支行分配的任務(wù),。
截至xx年底,營業(yè)室各項存款余額xx萬元,,較年初增長xx萬元,,完成全年計劃的xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成全年計劃的xx%;銀行卡發(fā)卡量119259張,,比年度計劃多發(fā)行7759張;通過全體員工的共同努力,,較好地完成了支行下達(dá)的各項考核指標(biāo),真正起到了業(yè)務(wù)經(jīng)營的龍頭作用,。
對大客戶我定期給客戶送回單服務(wù)上門,,并解決客戶的一些業(yè)務(wù)需求,通過走訪,,也增進(jìn)了感情交流,,受到了客戶的好評,收到了較好的效果,,這些客戶的存款較年初均有大幅度增加,。
在xx路分理處撤并營業(yè)室的過程中,對分理處的部分客戶與主任及有關(guān)人員一起進(jìn)行了走訪,,征求意見,,使大部分客戶留在了我行。
在稅務(wù)系統(tǒng)代保管資金在我行開立帳戶的過程中我服務(wù)上門,,辦理開戶手續(xù),,并把辦理好的開戶證等資料送回客戶單位,,取得了較好的效果,客戶對我們的工作表示滿意,。
在xx年的工作中,,雖然取得了一些成績,這也是我們營業(yè)室全體同志共同努力的結(jié)果,,自己在工作中也還存在一些不足之處:
1,、在柜面服務(wù)上抓的不是很得力,還跟不上形勢的需要,,還需要進(jìn)一步提高,。
2、在員工管理中考慮,、處理某些問題時不夠周到,。
3,、本人的綜合素質(zhì)有待提高,,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng),。
針對自己的不足,,在今后的工作中注意抓重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié),如人員交流,、服務(wù)水平提高等問題,,繼續(xù)做好高效質(zhì)優(yōu)客戶的維護(hù)工作,同時做好新業(yè)務(wù)的營銷,,充分發(fā)掘市場潛力,,開發(fā)新客戶,和營業(yè)室的全體同事一起,,使各項工作都能發(fā)揮龍頭作用,,創(chuàng)建服務(wù)優(yōu)質(zhì),文明和諧的營業(yè)室,。
我的述職結(jié)束,,不當(dāng)之處,請大家批評指正,,謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx,。
20xx年xx月xx日。
公司經(jīng)理述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁:
大家好,!
20xx年xx月份,由于工作需要,,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理,?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)公司全體干部職工,,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實干,,深化運(yùn)營治理的各項內(nèi)容,,圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。
20xx年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全體員工的共同努力,,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整,、建章立制,、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo),。回顧一年來的工作,,主要有以下幾個方面:
1,、認(rèn)清形勢、理清思路,,積極探索,,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,,為進(jìn)一步建設(shè)和諧,、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,,并報董事會研究,,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標(biāo)責(zé)任治理,,裁短了治理鏈條,,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙,。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式,。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清,,我們理清了工作思路,,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,,輕裝上陣,,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2,、建立健全內(nèi)部治理制度,,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制,、日常行政及項目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn),。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”,、企業(yè)宣傳資料,、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施,。20xx年8月份,,我們實行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,,得到了廣泛的好評。
3,、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,,承建今年新接工程較大的有17項,。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,,把施工安全,、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實,,各方面都取得了一定的成績,,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,,重大安全性事故為零,,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,,市級優(yōu)良工程2個,。
4,、在歷史遺留問題上,加大清算力度,,取得了一定的成績,。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱,。傳票不斷、官司纏身,,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊,。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,,我們本著慎重務(wù)實,、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,,聘請了專業(yè)律師,。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,,審計核定額2.5億元,,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。
5,、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺,。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,,參與市場的競爭,。到12月底,共承接了10個項目,,合同價款共計5032萬元,。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,,以股份制的形式成立了xxxx分公司,,從幾個月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯的,。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn),。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,,這一塊工作我們會在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20xx年我們雖然取得了一些成績,,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1,、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng),。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊和思想作風(fēng)建設(shè),,創(chuàng)建一個健康、和諧,、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
2,、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離,。一方面,,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多,。另一方面,,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項目班子的建設(shè)著手,,加強(qiáng)工程施工過程的控制,。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,,但是起點不高,,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,,做到與公司的資質(zhì)、形象同步,。
4,、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,,這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,。
5,、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧,。這方面,,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件,。
20xx年甚至在一定時間內(nèi),,我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20xx年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元,。實現(xiàn)利潤2300萬元,。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,,市優(yōu)良工程2個,。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100,。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,個人素質(zhì)難以提升,,不改革,,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理,、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展,。
以上是我的述職報告,難免片面,,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,,廣泛的采納大家的建議,,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,,為某某集團(tuán)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗,。
謝謝大家!
公司經(jīng)理述職報告篇七
各位公司領(lǐng)導(dǎo),,各位同事上午(下午)好:
20xx一年當(dāng)中的學(xué)習(xí),、工作中,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心,、幫助下,,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù),、管理人員過渡的過程,。
非常感謝張總、單總和人力資源部,,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步,。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,,我完成了《實施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》,。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計,、實施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明,,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰,、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中,、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等,。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù),。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),,即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作,。我尤其要感謝公司市場部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了汽車美容中心,、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,,特別在“非典”期間,,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,,實現(xiàn)利潤***萬元,,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元,。
作為市場開發(fā)部門的一員,,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,20xx年我們與中國ren保合作,,推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險,,取得了良好的效果,,同時又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,,再次我要感謝公司市場部的全體員工,,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年,,我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率,;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實施媒體傳播計劃,,制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,,并及時評估廣告效果,,并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,,進(jìn)而提出對策,。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,,最大限度地滿足用戶需求,;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài),、價格趨勢,,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析,、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策,;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性,。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員,,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團(tuán)隊中來,。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實,,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),。
公司經(jīng)理述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為公司經(jīng)理,我在今年的工作中制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營計劃,,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度,;合理設(shè)置本公司的`組織機(jī)構(gòu),;積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作,、生活環(huán)境,,培養(yǎng)員工的歸屬感,,提升企業(yè)的向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題,;審核好公司的各項經(jīng)營費(fèi)用支出,,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對外關(guān)系時,,既要維護(hù)公司利益,,又要樹立公司良好的社會形象,現(xiàn)對本年度工作進(jìn)行述職報告如下,。
作為公司的帶頭人,,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo),,堅持以人為根本,,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動腦筋,,銳意進(jìn)取,,拓展市場,完善服務(wù),,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報,。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,,從嚴(yán)要求自己,,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),,用積極,、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍,。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,平常講人格,,以此樹立公平,、公正,、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用,。
員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
在公司中,,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,,用“情”溝通,,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,,摸得著,,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,,并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù),。
健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,,公司與各部門,、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時,,為了保證車輛安全,,公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動車輛駕駛員安全責(zé)任書》,。利用工作例會,、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識,,對新進(jìn)員工及時開展安全教育,,干部員工的安全意識明顯增強(qiáng)。
深入開展了各類安全活動,。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,,在車站,、書店、廣場,、商場,、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查,。這些活動的開展,,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識,,同時大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
接下來的工作,我要解放思想,、實事求是,,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,,積極向領(lǐng)導(dǎo),、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,,努力做好工作中的每一件事情,,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
此致
敬禮,!
述職人:xxx,。
20xx年x月x日。
公司經(jīng)理述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張,、充實的20xx年即將過去,。一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,,在思想上,、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高.在這一年里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,在實踐中磨練了工作能力,,不怕困難,,敢于創(chuàng)新,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,,在此我深表感謝,!
我作為函件廣告集郵公司經(jīng)理,深感責(zé)任重大,。今年來,,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“效益年”為主線,按照省局“有進(jìn)有退,,有所為,,有所不為”的經(jīng)營方針,,,緊緊圍縣局方針目標(biāo)和年初工作會議提出總的經(jīng)營工作思路,求真務(wù)實,,扎實開展各項工作.下面我就以下幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做簡單匯報:
1)以市場為導(dǎo)向,,以方案營銷為手段,,打造商函廣告業(yè)務(wù)品牌。一是充分利用現(xiàn)有資源,,加大專送廣告,、代投廣告市場的拓展。二是充分利用現(xiàn)有局房,、燈箱,、路燈、郵政編碼牌等設(shè)備和豐富的人力資源拓展戶外廣告業(yè)務(wù),。(2)認(rèn)真抓好企業(yè)拜年卡,、形象年冊和個性化廣告周歷的營銷策劃和攬收工作。確立目標(biāo)客戶群,,及早分解下達(dá)任務(wù)并出臺獎勵政策,,開展個性化方案營銷。同時力爭在設(shè)計上有新的突破,,為客戶量身定制設(shè)計新穎,、美觀大方而又有實際意義的產(chǎn)品。為做好業(yè)務(wù)拓展,,專門成立了專項項目組織機(jī)構(gòu),,落實職責(zé)。以大客戶為目標(biāo),,多次上門攻關(guān),,提供營銷方案.為作好20xx年度的企業(yè)拜年卡的拓展,與縣教育局聯(lián)合舉辦主題為“真情無價,溝通無限”的校園道德教育真情卡(拜年卡)發(fā)行活動,估計發(fā)行可達(dá)10萬枚,完成市局下達(dá)拜年卡的任務(wù).
(3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)公關(guān),,郵資明信片得到長足發(fā)展,。配合縣地稅局開展稅收宣傳月活動,以郵資明信片形式制作了稅費(fèi)知識宣傳及欠費(fèi)的相關(guān)規(guī)定.并與組織抽獎儀式,;與縣委宣傳部,、縣教育局三方聯(lián)合成功開發(fā)了“愛國、守法,、誠信,、知禮”現(xiàn)代公民教育有獎問答明信片,,發(fā)行量達(dá)到12萬枚,這項業(yè)務(wù)的拓展,,成為我局普通函件上的一大亮點,。
(3)借節(jié)造“市”,加大郵品,、禮品開發(fā)和營銷力度,。一方面,抓住節(jié)日的契機(jī),,在“5.4”,、“5.17”節(jié)日期間,銷售宣傳禮品一批.另一方面是抓住縣委先進(jìn)性教育活動深入開展的契機(jī),,為其量身訂造開發(fā)了《銘記黨的宗旨爭當(dāng)時代先鋒》個性化郵冊1000本,。這一郵冊業(yè)務(wù),我局傾力公關(guān),、創(chuàng)意設(shè)計、個性營銷,,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
20xx年,我公司的財務(wù)收入是228萬元,,任務(wù)十分艱巨,,為能順利完成管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,,有準(zhǔn)備的開展工作,,并開展勞動競賽,將任務(wù)分解落實到人,,制定了年度考核制度,。激發(fā)營銷員的積極性,實現(xiàn)了收入的增長,。
三,、把職工教育制度化、經(jīng)?;?,每月組織召開2-3次的公司事務(wù)會議,組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī),、政策及縣局文件精神,,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識的團(tuán)隊精神,,促進(jìn)了公司的凝聚力,。每一綜較大的業(yè)務(wù),,從方案的撰寫、與客戶的洽商到策劃設(shè)計我都親力親為,,起到了帶頭的作用,,使公司內(nèi)部形成良好的工作風(fēng)氣。
回顧這一年來,,在工作中收獲不小,,但也有很多不足之處,在今后的工作中,,我會總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距,克服不足,,在工作上更上一層樓,。
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見,。最后,,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
公司經(jīng)理述職報告篇十
xxxx年的工作已經(jīng)告一段落,,回顧這大半年來的工作,,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
1,、全面主持辦公室的工作,,并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。
2,、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃,。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況,。
3,、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織,、記錄以及督查會議貫徹落實情況,。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草,、打印,、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,,以便他們集中精力抓全局,、抓政策、抓大事,。
6,、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊精神,。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7,、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善,、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳,,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會的知名度,、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹立企業(yè)形象,。
1,、集團(tuán)公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理,并傳達(dá)會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度,,基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理條例》的編寫,推動了公司運(yùn)作的制度化,、規(guī)范化,、程序化。
2,、檔案管理
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表,、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件,、小一寸照片,、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件,、職務(wù)變更審批表,、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié)),。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,,建筑公司8人,,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,,世雄大酒店118人,,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人,。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),,共有高級工程師2人,工程師33人,。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”,、“學(xué)府花園”、“都市春天”,、“綠海明珠”,、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,,能做到快速,、準(zhǔn)確的提取檔案。
3,、考勤,、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,,并使之成為一項長期堅持的制度,。 “湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為,。
4,、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,,在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫,。當(dāng)然收獲也是很大的,,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安,、售樓員等優(yōu)秀人才,。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,,在特定崗位和時限內(nèi),,招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾,。這迫使我不斷地思索,,如何開拓一個收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,,縱向分高、中,、低端三大類,,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,,招聘者就可以直接入庫搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試,。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,,可謂一舉兩得。目前而言,,這只是一個初步設(shè)想,,可能還不成熟,今后我會在實踐中進(jìn)行嘗試,,努力實現(xiàn)其可行性。
5,、舉辦演講比賽
10.26日,,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,,但總體來講還是比較成功的,。這次大賽對于增進(jìn)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,,堅定員工對世雄美好未來的信心,,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6,、企業(yè)文化建設(shè)
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”,,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,,加深了和各職能部門,、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象,。
7,、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我們能夠較好的配合,,強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,認(rèn)真辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,盡量避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)