總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。那么,,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇一
誠信是一個重要的'社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”,、“進德修業(yè)之本”。當今社會,,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。公民道德建設(shè)千頭萬緒,,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口,。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作,、家人和社會公眾,,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,,道德社會才能真正建立,。
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責,。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費,、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,,為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。
1,、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。
一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。
二是對職工進行“三觀”教育,。即對職工進行新型人生觀、價值觀,、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
2,、以“信”為本,,切實履行對服務(wù)對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,,讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,,讓患者明明白白消費,,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇二
xx年度,,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風知識,、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院院訓是“嚴謹,、敬業(yè)、務(wù)實,、創(chuàng)新”,,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,,醫(yī)院愿景是“自強進取,,求實和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也加強了廉潔文化建設(shè),,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、護理、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局,,方便門診患者就診,;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標,、標識,、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度差,,院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任,、護士長召開反饋、教育會,;門診患者有的反映對護士操作技術(shù)不滿意,為此召開護士長會議,,各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂,,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,,已在籌建食堂,;經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的`贊揚,。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,,多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整,;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護患者的隱私權(quán),,尊重民族習慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,達到服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在__縣有較高聲譽,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要。
今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,緊跟改革發(fā)展的方向,,使__縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇三
xx年我院在大同市率先出臺了退紅包獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退紅包的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退紅包在我院蔚然成風,,今年110月份全院通過組織共退紅包76人106次,金額為30900元,,其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退紅包最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退7次計3400元,,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元,。
進入10年以來,,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們堅持以人為本,、以病人為中心的'服務(wù)宗旨,牢固樹立科學發(fā)展觀,,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
今年初,,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,,高標準,、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,14月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。
為把10年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《x年工作要點》,,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標,、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化、細化,。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質(zhì)量,、后勤保障、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,現(xiàn)場答疑,,即時解決,。實施以來,效果顯著,,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。
x年是我院的學習學術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務(wù)科、護理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,,做到了周有計劃,、月有考核,而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,有制可守,,獎懲到位,,職責分明。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇四
年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護關(guān)系,、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
除人類之病痛,,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ),。所以在臨床工作中我顧全大局,,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人,,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關(guān)知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。
在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負責,讓病人滿意,,承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負的責任,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇五
一年來,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,,現(xiàn)總結(jié)如下:
半年以來,,本人認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》,、《安徽省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責,。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
半年以來,,"思想上與黨與國務(wù)院保持高度一致,始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,,以病人為中心,全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,,對患者極端負責。淡泊名利,,關(guān)愛病人,,甘于奉獻。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件",。每個醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生,、護士,、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合,,團結(jié)協(xié)作,,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,,只有找到自己生命的價值,才會體會到平凡中的快樂,。不論時代怎么變化,,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的`最高準則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,,立足本職工作,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識,,并能做到學以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀守法,,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故,。
醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應(yīng)當具有的良好的行業(yè)風氣,。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,,雖然我們互不相識,,但我們彼此熟悉對方的工作,而且,,我們的奮斗目標是相同的,,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。從參加工作起,,我就一向在外科臨床工作,,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。
xx年的工作經(jīng)歷,,見證了我的成長過程,,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,,但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,,我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯,,捐過款,護理病人時盡職盡責,。其實,,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認真,,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,,護士崗是一個蘿卜一個坑,,每個人都能夠完成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的,。這時候,,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,,對于這些,我一向持理解的態(tài)度,,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時,,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手,;輸完液后,,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,,病房看上去也整齊,。對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外,,必要時協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便,。
手術(shù)科室,,手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,,或許有些病人還是第一次,,她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白,,生病的日子,,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,,如果給一個微笑,,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,,也是這樣做的。
在科室,,我是護理崗中唯一的女黨員,,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己,。在工作中,,我擔任質(zhì)控護士,消毒監(jiān)控方面,,如果我自己做不好,,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,,也最有說服力,。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,,十多年來,,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,,值夜班大半夜做治療時,,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇六
xx年度,,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達1%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材,;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,,為此延長了供水時間,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗1面,、感謝信1封,。
我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風,,今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次,金額為39元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人(次)計6元,,其次是呼吸內(nèi)科共3人(次)計49元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退次計34元,,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計元,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。
同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,,對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的.患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復(fù)科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟、不怕累,,給其洗澡,、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,,等等事跡不勝枚舉。同時,,做為公立醫(yī)院,,積極承擔社會責任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計報酬代價積極搶救5多人,,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,,但也存在的不足,,首先,仍然有個別推諉病人,、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結(jié)合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇七
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,,不斷解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一,、深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員效勞,,為職工效勞,為領(lǐng)導(dǎo)效勞的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,;不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風格,大事講原則,,從不鬧無原那么糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負其責,,團結(jié)務(wù)實,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)系,廣爭病員,,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大奉獻,。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,,能夠開拓性工作,,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,,保險病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的根底上,,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)開展奠定了良好的`根底。
五,、在xx上,,充分利用播送電視、報刊,、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新工程,、新業(yè)務(wù)等,,增強了醫(yī)院整體知名度和局部專家名醫(yī)以及專科專病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展起到了較大的推動作用,。
六、鞠身基層,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。一年來,透過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務(wù),,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,高標準完本錢科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇八
20xx年度,,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度,,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退7次計3400元,,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元,。
進入10年以來,,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹立科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準,、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。
為把10年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》,,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標,、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化、細化,。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的.工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質(zhì)量,、后勤保障、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,,現(xiàn)場答疑,即時解決,。實施以來,,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。
20xx年是我院的學習學術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務(wù)科、護理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,,做到了周有計劃,、月有考核,而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,有制可守,,獎懲到位,,職責分明。
根據(jù)工作要點,,今年五月份,,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實,。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,,保持榮譽,。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,,切實減輕患者負擔,。
4、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象,嚴格收費標準和程序,,降低醫(yī)療成本,。
5、繼續(xù)加強行風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。
6,、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化,。
20xx年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié),。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,,以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系,、護際關(guān)系三個方面入手,,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),婉拒紅包,、禮物,,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ),。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,,團結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了,,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了,。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,努力學習外語,,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
一年來,,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動,,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責任心,,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),,取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識,、江*民同志的””講話和十六大報告精神,,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員服務(wù),,為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展,,互相交流思想,不斷提高政治理論水平,。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負其責,,團結(jié)務(wù)實,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)系,廣爭病員,,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻,。
五、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視,、報刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
六、鞠身基層,,忠實履行“三個代表”,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。
一年來,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務(wù),,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇九
光陰荏苒,,在忙碌而充實的工作中已然悄悄流逝,定格在那里,。這一年里,,積極主動的工作與學習,自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力得到一定和提高,,現(xiàn)將我這一年的醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下,。
認真學習國家在中醫(yī)藥方面的方針、政策,,保證思想上能夠與時俱進,,了解中醫(yī)藥發(fā)展的方向。嚴格遵守衛(wèi)計委發(fā)布的《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”》,,杜絕“四風”的滋生,、蔓延,時刻做到勤奮好學,、認真務(wù)實,。
在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,對待工作認真負責,及時采購醫(yī)院所需藥品,,保質(zhì)保量地為臨床,、為患者提供藥品服務(wù)。同時負責藥品,、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的收集,、整理和上報,,當不良反應(yīng)發(fā)生時,能夠第一時間到達并詳細了解情況,。
積極參加醫(yī)院,、科室組織的業(yè)務(wù)學習,通過學習,,自身素質(zhì)得到了提高,。在工作之余,努力學習,,積極備考,,5月份順利通過了初級中藥師職稱考試。
新的一年,,堅持以為病人為中心,,為患者提供優(yōu)質(zhì)的用藥服務(wù)。工作之余,,我將加強學習,,積極備考,爭取順利通過執(zhí)業(yè)中藥師考試,。自學一些中醫(yī)知識,,用中醫(yī)藥知識武裝自己頭腦,更加堅定中醫(yī)信念,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇十
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改良醫(yī)療辦事質(zhì)量,,全心全意為人民健康辦事,。在工作中,以病人為中心,,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學互尊,,團結(jié)協(xié)作。廉正奉公,,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,發(fā)奮朝上進步,,鉆研醫(yī)術(shù),,賡續(xù)更新知識,提高技巧水平,。我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的贊助下,,較好地完成了各項工作任務(wù),,使自己較快地熟悉了新的工作情況,在工作態(tài)度,、專業(yè)技巧水平等方面均取得較年夜的提高,,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者辦事,,既是責任,,也是義務(wù)。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者辦事;耐心對待每一位患者,,不管自己多累,,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。
2,、保持“千錘百煉,一絲不茍”的原則,,工作歷程中嚴格依照醫(yī)療操作老例進行,,避免醫(yī)療事故及毛病的產(chǎn)生;在工作中不斷富厚自己的臨床經(jīng)驗,,時刻保持謙虛謹慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合剖析問題息爭決問題能力,;嚴密不雅察病情,,實時準確記錄病情,對患者的處置懲罰合適,;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精力飽滿,賡續(xù)學習,。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更年夜的成長是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基本上,,積極為科室的成長出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高??偨Y(jié)20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,我的各項工作完成地較為圓滿,,然則我不克不及有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會見臨更年夜的挑戰(zhàn)和機會。同時與其它先進同事相比還有差距,,在往后工作中,,我要連續(xù)努力,戰(zhàn)勝不足,,創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇十一
20xx年,是我院繼續(xù)騰飛發(fā)展的一年,,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)院干部職工上下團結(jié)一心,在光輝燦爛的大好形勢下,,醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者以新的姿態(tài),,新的步伐,斗志昂揚的團隊精神,。緊密團結(jié)圍繞院部管理中心體系,,以科學創(chuàng)新興院發(fā)展的眼光,堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),,“三個代表”重要思想為思想武器,,以繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年為動力,認真貫徹落實黨的.十八大方針政策,,加快院部工作步署,。服從大局,各盡職守,,牢固樹立以‘病人為中心’服務(wù)崇旨,。提高醫(yī)療質(zhì)量診斷水平,不斷開拓創(chuàng)新,同心合力把院建設(shè)成為具有新特色的綜合性醫(yī)院努力奮斗,為創(chuàng)造先進科室宏偉目標,,共創(chuàng)美好明天!
立足本職工作,,堅守責任崗位,積極完成任務(wù)與目標,。醫(yī)技科是多個檢查科室所組成,,承擔醫(yī)療診斷工作的各種檢查的重要任務(wù),也是醫(yī)院經(jīng)濟效益創(chuàng)收的最重要部分,。加快推進醫(yī)技科科工作發(fā)展,,領(lǐng)導(dǎo)要重視,設(shè)備陳舊的要更新?lián)Q代,,xx年底增添了大型設(shè)備,,16排螺旋ct,四維彩色b超,,加大力度開展創(chuàng)新的檢查項目,,檢查范圍逐步擴大創(chuàng)新,推動臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平向高層次發(fā)展,,在這方面,,醫(yī)技醫(yī)務(wù)工作人員,必需加以努力,,刻苦學習專業(yè)理論知識,,全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務(wù)。
2,、以醫(yī)院管理年為核心動力,,完善科室管理制度,徹底斷絕偷收漏收違規(guī)行為,,完善檢查收費漏收管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工作,,進一步實行各種檢查的電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,徹底杜絕偷漏收違規(guī)現(xiàn)象,,各組長要主人翁認真負責,,做好模范帶頭作用,對于違規(guī)行為,,按院部規(guī)章制度處理,。
3、愛護公家財產(chǎn),。
各檢查科室醫(yī)用設(shè)備經(jīng)常除塵保潔,,使用小心,確保機器正常運轉(zhuǎn),,減少醫(yī)院設(shè)備維修費用開支,,特別對大型醫(yī)療設(shè)備更應(yīng)該小心,,按管理規(guī)程操作,絕對不能粗心大意,。
4,、強化勞動紀律崗位責任制。
各科室必需按時上下班,,統(tǒng)一思想,,統(tǒng)一步伐,以新的面貌,,新姿態(tài),認真貫徹落實院部各項規(guī)章工作制度,,按程序規(guī)范操作,,自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,盡力其責,,做好本職工作,。
5、端正醫(yī)德醫(yī)風服務(wù)態(tài)度,;發(fā)揚艱苦奮斗精神,;實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)量服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的主要形象,,醫(yī)德醫(yī)風好壞直接影響醫(yī)院的整體聲譽,,因此,抓好醫(yī)德醫(yī)風思想建設(shè),,以醫(yī)院整體觀念,,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,,振興我院,,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,檢查做到要認真細心,,要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗,,不斷學習新知識,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,,營造良好和睦的服務(wù)環(huán)境,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇十二
近年來,在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下,,全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。以人民群眾滿意為標準,,以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標,,不斷深化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),。特別是今年以來,把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為黨風廉政建設(shè)和反腐敗的一項重要工作,,不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)力度,,取得了明顯效果。
市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為行風建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作,,把它列為黨風廉政建設(shè)責任制的一項重要內(nèi)容,。堅持“管行業(yè)必須管行風”、“誰主管誰負責的原則”,,由一名黨組成員負責組織協(xié)調(diào),。各醫(yī)療單位建立了行風(醫(yī)德醫(yī)風)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),、科室主任和護士長為責任人的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)兩級管理,、院領(lǐng)導(dǎo)分工負責的責任制,并納入目標管理,,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查,、同考核,、同獎懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項重要內(nèi)容,,切實抓好,。
一是為人民健康服務(wù)的宗旨教育,更新觀念,,變被動服務(wù)為主動服務(wù),,不斷提高服務(wù)水平;二是大力開展職業(yè)道德,、職業(yè)技能,、職業(yè)紀律,、職業(yè)責任為基礎(chǔ)的“四職”教育,,加大了宣傳力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育;四是結(jié)合黨風廉政建設(shè)和行業(yè)特點,,有針對性地開展警示教育,。通過常抓不懈的思想教育工作,弘揚了正氣,,提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,,促進了隊伍素質(zhì)的.提高。
全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底,、橫到邊地開展民主評議行風,。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了行評辦公室,,專人分管負責;二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案;三是聘請了40名行風評議代表,,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行督查;四是在社會上廣泛征求意見,開展行風評議員明查暗訪活動,,各地,、各單位結(jié)合實際進行自查自糾和整改;五是組織評議活動。通過行風評議,,促進了醫(yī)德醫(yī)風,、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。
一是堅持不懈地對亂收費,、多收費、開單提成,、藥品回扣等進行長期治理,,配合檢察機關(guān)和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題,,有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風蔓延;二是抓窗口,,著力解決醫(yī)療服務(wù)中生、冷,、硬,、拖等不良問題,使患者看病更方便,、更滿意;三是抓服務(wù)質(zhì)量,,從提高醫(yī)療技術(shù)水平,加強責任心入手,,樹立病人至上的理念,,最大限度地方便病人;四是抓藥品價格,通過藥品集中招標采購等方式,,降低成本,,讓利患者,全市醫(yī)療機構(gòu)藥品讓利26,,使老百姓真正得到了實惠,。
各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵機制,。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案,,作為評優(yōu),、晉職的評選條件,對在醫(yī)德醫(yī)風出現(xiàn)問題的單位和個人按照有關(guān)規(guī)定予以處罰,。如:市人民醫(yī)院結(jié)合實際新制定了“八條規(guī)定”,,蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務(wù)感情化、病房家庭化,、設(shè)備現(xiàn)代化,、管理規(guī)范化”的目標管理。全市實行了醫(yī)療費用清單制,,病人選擇醫(yī)生制,、藥品價目公示制、醫(yī)藥分開核算制,、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度,。基本實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化,,醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)及行風建設(shè)規(guī)范化,。
一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督小組,定期召開座談會,,分析醫(yī)德醫(yī)風情況,,及時解決有關(guān)問題;在系統(tǒng)內(nèi)開展“三對照、三檢查”的活動,,即:對照規(guī)章制度,,檢查存在的問題;對照崗位職責,檢查醫(yī)療質(zhì)量;對照“病人第一”,,檢查服務(wù)態(tài)度,。二是在社會上聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,隨時聽取意見和建議,。三是設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風舉報箱,,舉報電話。四是開展無記名問卷調(diào)查,,進行滿意度測評,,把服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù)水平等內(nèi)容設(shè)置在問卷之中,,發(fā)現(xiàn)問題和建議及時整改,使病人對醫(yī)院的滿意度不斷增強,,去年,,市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿意度為90,今年底仍繼續(xù)測評,對滿意度達不到70的,,將予在通報,,并領(lǐng)導(dǎo)班子不得評為先進,目標考核不得評為優(yōu)秀,。
通過堅持不懈地醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,特別是今年以來,達到了明顯效果,,但仍存在部分地區(qū)和各單位工作進展不平衡,,部分熱點問題在短期內(nèi)不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問題,將隨著衛(wèi)生改革以及人事分配制度的改革,,在實踐中不斷完善和發(fā)展,,使業(yè)務(wù)工作與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作整體推進。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇十三
201x年度,,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風,,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計2700元。
進入10年以來,,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹立科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準,、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。
為把10年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《201x年工作要點》,,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化,、細化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量,、后勤保障,、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,現(xiàn)場答疑,,即時解決,。實施以來,效果顯著,,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。
201x年是我院的學習學術(shù)年,,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫(yī)務(wù)科,、護理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃,、月有考核,,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,,有制可守,,獎懲到位,,職責分明。
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達標,保持榮譽,。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔,。
4,、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,,重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,嚴格收費標準和程序,,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強行風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇十四
今天是我作為新護士入職門診的第三周,目前我在工作當中還是沒有遇到什么沒辦法獨自解決的問題,,工作一種都是以一個十分順利的效果進行著,,就是熟練度方面還是有待加強,這兩周的事情,,讓我直接是看明白一件事,,我是十分適合護士這個職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,,果然在工作當中才是最為鍛煉人的,,這才兩周,我就跟換了一個人似的,,各個方面都得到很大的成長,。
我雖然說并不是第一次當護士了,我之前也是在門診實習了一年的,,所以說我對護士的理解還是有點的,,不至于在工作崗位上還跟個新人一樣,啥也不會做,。但是不得不說我現(xiàn)在在門診的婦產(chǎn)科工作,,這個科室我之前實習的時候就待了不到一個月,對于這方面的工作,,我還是比較陌生的,。畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過,就只是按照醫(yī)囑進行治療護理,,紀律病情而已,。我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護士,,就是門診最龐大的一股中堅力量,,所以我就在工作的時候,多去學習別人的工作方式,,依葫蘆畫瓢還不會嗎,?然后再多詢問下,在門診工作,,問題太多,,的確是挺招人煩的,,但是你不問,導(dǎo)致最后出問題,,那就不是自己能承受的了的,,所以我這兩周變著花樣的去多學多看多問,盡可能的讓自己更像個婦產(chǎn)科的護士,,事實證明我是做到了,。我目前的醫(yī)德醫(yī)風工作情況,是一致得到了大家的認可,。
因為我們這里是婦產(chǎn)科,,一般來我們這里住院的.都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現(xiàn)在的孕婦很多都會出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀,,心情思緒不堅定,,這對生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的,。我一開始是不知道應(yīng)該怎么做的,,但是我特別的請教了主任,然后就一個個的開導(dǎo)她們,,讓她們不再那么的害怕,,要知道過分的驚慌和恐懼是會導(dǎo)致早產(chǎn)的。
我雖然才來到這兒才兩周的時間,,但是上次遇到一個孕婦需要手術(shù)了,。按照慣例是需要幾個護士進去幫忙的,但是有個護士臨時突發(fā)情況,,不能夠參加手術(shù)接生,,我當時就報名頂上了,我沒有絲毫的猶豫,,因為我知道但是在場的只有我的工作經(jīng)驗最為豐富了,,我總不能讓實習生上吧。最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,,把孩子接生了出來,,后來出來的時候,我也是得到了主任的贊賞,,說我在居然第一次進手術(shù)室這么的冷靜,,說我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個合格的護士,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇十五
20xx年是我院在新的務(wù)實型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,,對各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),。
兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,,著力加快改革開放,,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,連續(xù)深入展開醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進,。
一,、堅持“以患者為中心”的`服務(wù)理念。
切實把“以患者為中心”印在心中,、刻在腦中,、落實到行動中,充分尊重病人,,知道病人,,想病人之所想,急病人之所急,,一切工作環(huán)繞病人展開,,把以病人為中心作為我們各項工作的動身點,也作為檢驗我們的標準,,環(huán)繞便利,、高效、優(yōu)質(zhì),、低價切實可行患者做實事,。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強化規(guī)章制度建設(shè),。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制,、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量,。
三、強化科室文化建設(shè),,提倡愛崗敬業(yè),、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,,努力營建高昂銳氣,、蓬勃生氣、浩然正氣,。
四,、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研,、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù),。
要依照教學大綱,,落實教學計劃,安排實習生帶教工作,。對教師的教學事故或在教學質(zhì)量上顯現(xiàn)的嚴重問題及時處理,。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、科教科交辦的其他工作,。努力展開科研,爭取出成果,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇十六
本人在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、在政治上思想上,,堅持中國的領(lǐng)導(dǎo),遵紀守法,,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,。充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,以病人為中心,,為病人服務(wù)。
二,、嚴格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,,履行救死扶傷的.人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù),、新知識,并能做到學以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù),。無差錯事故發(fā)生,。
三、加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),提高護士長管理水平,,踐行科學發(fā)展觀,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,,嚴格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護理人員業(yè)務(wù)水平,,加強護理人員品德,、作風建設(shè)。
四,、積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診,、大會醫(yī)療,、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),,盡職盡責,。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)護人員的靈魂,,是護理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準則,,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,,努力工作,,回報黨、回報社會,。
個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)護士篇十七
進入20xx年以來,,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準,、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。
為把20xx年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了年度工作要點,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標,、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化,、細化,。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺并實施了院長行政查房制度,。
每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風,、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,,現(xiàn)場答疑,,即時解決。實施以來,,效果顯著,,彌補了許多管理漏洞,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。
20xx年是我院的學習學術(shù)年,,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫(yī)務(wù)科,、護理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的.不同狀況,有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,,做到了周有計劃、月有考核,,而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,,有制可守,獎懲到位,,職責分明,。
根據(jù)工作要點,今年五月份,,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實,。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,,保持榮譽,。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,,切實減輕患者負擔,。
4、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強行風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
做好“5·12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化,。