報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告,，那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇一

光陰似箭，一晃眼，走進(jìn)醫(yī)院,，來到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)半年了,。自畢業(yè)以來，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，有成功的喜悅,，也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,，發(fā)現(xiàn),，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的臨床操作,，良好的職業(yè)道德,，還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將完畢,，但我對自己的規(guī)定會更加嚴(yán)格,，現(xiàn)述職如下：

一、在思想上,。

有很強(qiáng)的上進(jìn)心,，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀,。能嚴(yán)格遵循醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。

二,、在學(xué)習(xí)上。

嚴(yán)格規(guī)定自己,，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能,，熟練的掌握了?？浦R和各項(xiàng)專科護(hù)理操作,，作到了理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí),。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各地方知識的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

三、在工作上,。

我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報,，及時解決,。

在工作中能理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及年資深的老師請教,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明,、態(tài)度和藹,，急病人所急，想病人所想,。積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài),，以便讓患者接受更好的治療,，并做好健康宣教。

四,、在生活上,。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天,。為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人,，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處,，積極參加各項(xiàng)課外活動,，從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。

把有限的生命投入到無限的醫(yī)護(hù)工作中,。在今后的工作中我會更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進(jìn),，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,，以便能更好的服務(wù)于患者,。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,，以無愧于白衣天使的光榮稱號！

20xx是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，同時提高了護(hù)理人員法制觀念,，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使病人滿意度不斷高。

護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在本年度的工作當(dāng)中,，在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)精神，工作中堅持以習(xí)近平總書記重要思想為指導(dǎo),，立足本職崗位,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況述職匯報如下：

一、思想政治方面,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊合作精神,。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù),。

我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

以上就是本年度個人工作情況述職報告,，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

此致

敬禮!

護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇三

時光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年,，回想去年,，我院眼科醫(yī)院、新院,、寧南醫(yī)院一一落成,，發(fā)展不斷壯大，而今年,，更是值得慶賀,，不僅僅順利透過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,，還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)?？?。作為一名年輕的護(hù)士長，隨著時間的推移,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫忙下,，我慢慢理解了護(hù)士長這個主角，懂得如何團(tuán)結(jié)一致,、人文化管理,，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，保障護(hù)理安全。

1,、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程,，分工明細(xì),，各盡其職。

2,、核心制度的落實(shí),。

（1）主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,，每周護(hù)士長周一,、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障護(hù)理安全,。

（2）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,，定期提問核心制度，讓每位護(hù)士銘記于心,，將理論運(yùn)用到臨床工作中,。

（3）規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,，字跡清晰,，顏色一致。

（4）每一天嚴(yán)格交接班,，老年絕對臥床患者,，定時翻身拍背,，做好皮膚的護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生,。

（5）做好轉(zhuǎn)交接工作,，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中,，由于發(fā)現(xiàn)及時,，用心成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

3,、職責(zé)組長每一天檢查病歷的書寫,，對出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言,，督促年輕護(hù)士不斷成長,，護(hù)士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性,。

二,、人文管理，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展,。

1,、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,，每一天晨會主動與夜班,、白班共同交接班，每周二科室大交班,，隨時巡視病房,，與患者溝通交流，詢問患者心理感受,。

2,、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,，每月科會集中反饋,，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動態(tài)，使科室順利發(fā)展,。

3,、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目,，科室所有人員均提前復(fù)習(xí),，由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈,，全科講授,，充實(shí)護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識，調(diào)動大家用心性,。

4,、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短,，提高護(hù)理管理潛力,。

5、在護(hù)理部及科主任的支持下,，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會議,，充實(shí)管理知識，提升管理潛力,，提高管理質(zhì)量,。

6、做好一次性耗材的管理,，杜絕浪費(fèi),，防止過期。

7,、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項(xiàng)活動,，在今年趣味運(yùn)動會中獲得了優(yōu)秀獎，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,，全院授課比賽中獲得二等獎,，科室均給予了必須的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲,，踴躍參加,，發(fā)揮才能及光芒。

護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，特制定20xx年的`呼吸內(nèi)科護(hù)理述職報告如下：

一,、全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位,，維護(hù)醫(yī)院的良好形象,，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力,。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求,，以人為本，實(shí)施人性化,，情感化服務(wù),，為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù)。

二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù),。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

此致

敬禮！

述職人：xx,。

20xx年x月x日,。

護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我在進(jìn)入臨床工作以來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在護(hù)士長及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),。踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù),，積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識,。

有人說人之一生就如同泛舟，從一個港灣向另一個港灣,，最終達(dá)到自己理想的地方,，但沒有誰能夠說大海會永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜，人這一輩子不可能沒有疾病,，當(dāng)人生病時,，醫(yī)生會為他提供解決的辦法，而護(hù)士則為他提供幫助,。健康,，是一個人最基本的素質(zhì)；護(hù)理,，是健康的基本保證,。

作為一名急救人員，我更本著對病人負(fù)責(zé),，爭分奪秒挽救生命的精神,，積極參與并做好每一次院前急救，顧全大局,，不爭名利,，不計得失，盡心盡力做好本職工作,，抱著愛傷觀念,，努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理，盡力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在多少次的急救中,，我看到了生命的脆弱，也在點(diǎn)滴的工作中,，開心過,，失望過···記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時，看到家屬的手足無措,，看到嬰兒因?yàn)榭释媾粑臅r候,，我真正體會到，醫(yī)務(wù)工作的重要性,。病人把生命交托在我們的手上,，而我們就要用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去挽救,。

重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。

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護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇六

時間匆匆如流水，在一年的工作過程中,，相信大家都積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)和收獲吧,，不妨寫一寫工作述職報告。以下是小編收集整理的有關(guān)護(hù)士個人述職報告總結(jié),，歡迎大家前來閱讀,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

一年來,，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)述職報告如下：

一,、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作,。

俗話說：“三分治療,，七分護(hù)理”，經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性,。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方,，用語文明規(guī)范,，態(tài)度和藹，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作,。

無論是職工家屬，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人,，做到態(tài)度好,、話語親、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評。

二,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作。

對于病人來說,，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫助年輕護(hù)士盡快成長,，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

三,、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過去的一年里,，我能夠通過報刊,、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。

同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，通過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。

在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

時間如流水，眨眼間,，我來到本院工作已有半年了,，在這幾個月里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,，及同事們的關(guān)心與幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和實(shí)作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作,。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟,。

記得剛來外科時我還不適應(yīng),，但我沒有退縮，以前干過時間不長,，但是為了做好工作,，我還是虛心向前輩請教學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成工作任務(wù),，積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的方向，提高了工作能力,，在工作中有個清晰的思路!能夠順利,、熟練、圓滿地完成本職工作,。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處,，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠,，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù),，端正工作態(tài)度,，用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。在這幾個月的護(hù)理工作中,，我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。

護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問，是健康的基本保證,。我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”，我感覺我要有一顆真誠的心,，發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。

我一直認(rèn)為護(hù)理這個事業(yè)是神圣的,。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

經(jīng)過我的努力,，終于在年初,，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長。眨眼間，8個月的時間在忙碌的工作中過去了,，現(xiàn)在我針對從事護(hù)士長的這段時間做一份個人工作總結(jié),。作為一名醫(yī)院新的中層干部，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn),。

剛上任的時候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時候,，不夠完美,。記得一次，因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⒁粋€病人上午送回家,，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不敢承擔(dān),，不想負(fù)責(zé),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?！笨赐?，我覺得挺委屈的，那天出院的人比較多,，車子又有限,，來回有一定的時間,，不是我能隨意安排的,。后來，我想明白了,，因?yàn)槲沂亲o(hù)士長,，所以她當(dāng)然對我的要求更高了。

我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多?，F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多,？其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。很多時候，病人對治療不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對環(huán)境不滿意，首先個挨罵的,，往往是護(hù)士,。工作越來越多年,，經(jīng)歷的也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。

當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，也不敢說自己取得了什么成績。同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處：

1,、處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺；

2,、對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,。我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。

此時心中懷著一顆感恩的心,，我非常的感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝同事給予我的支持和幫助,，謝謝,！

此致

敬禮！

轉(zhuǎn)到外科這里工作了三個月了,，對于這里的工作有了一個全面的了解,，以前總是覺得字自己在工作的時候太多的枯燥乏味了，轉(zhuǎn)到了外科后我覺得不管是在什么崗位工作,，不管是在什么環(huán)境下工作,，都有一個共同的東西，那就是責(zé)任心,，在外科做護(hù)理工作這三個月我對自己的工作很多的時候都不是特別滿意,，因?yàn)闀r常會出現(xiàn)一些小錯誤，總是覺得這會出很大的問題,，但后來我慢慢的適應(yīng)了,，我對自己重新有了很多的信心，對于工作我自己也有很多的心得,。

護(hù)理工作幸苦這是必然的,，來到外科后我似乎變得更忙了，這是失去很多的時間，但是工作誰又不是呢,，在外科工作的這段時間也是我成長最快的一段時間,，作為護(hù)士職責(zé)很多，管的事情很多,，在別人看來護(hù)士每天要做的事情太多了,，來到外科后我得我工作節(jié)奏變得更快了，護(hù)理工作是我充實(shí)了自己,，這段時間以來在同事們的幫助下我克服了很多,，完成了很多工作，作為護(hù)士我覺得很多時候我們需要正確的看待工作,，每一個病人是我們的工作,，在服務(wù)病人的同時，想著怎么去提高做的護(hù)理工作,，做到讓病人滿意,，讓自己們滿意。

我們應(yīng)該經(jīng)?？偨Y(jié)自己,，在外科跟這段時間我會經(jīng)常總結(jié)自己,，總結(jié)一些事情的變化,，總結(jié)我們在工作的時候遇到的問題，自己的私下認(rèn)真的去解決,，在工作的時候遇到難題是在所難免的,，在剛來到外科的時候問題橫生，做一行就愛一行我始終堅信著自己的很喜歡這個工作,，不管是在什么科室我對護(hù)理工作的熱衷不減少,，當(dāng)我遇到問題的時候我會虛心請教,，一個新的科室很多東西不知道,，很多的東西值得我去學(xué)習(xí)，護(hù)理知識是沒有盡頭的,，一名護(hù)士我沒有忘記自己還是學(xué)生的時候那種學(xué)習(xí)精神,，在遇到問題的時候找到根本所在，然后解決,。

這幾個月在外科的工作經(jīng)歷很珍貴,，盡管自己現(xiàn)在慢慢的熟悉了下來，日常的護(hù)理工作不再是那么生疏,，我都堅信今后我會遇到很多的問題,，我一直在做準(zhǔn)備，準(zhǔn)備成為更加優(yōu)秀的自己，我一直在這條路上不斷的學(xué)習(xí),，因?yàn)樽约翰辉鼋佑|過外科的工作,，我保持一顆愛學(xué)的心態(tài)給醫(yī)院創(chuàng)造價值，我喜歡在工作的時候解決問題,，不是我覺得自己的能力有多么的出眾,，從來沒有，我覺得這個過程是很寶貴的,，相信不管在將來多久我都都這么覺得,，在護(hù)理工作中解決問題的這個過程，讓我受益很多,，繼續(xù)努力吧,。

轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了,?；仡欉@一年，在主任及護(hù)士長的輔導(dǎo)下,，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,，在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺,，感謝護(hù)士長及各位老師，是你們給了我信任與支持,，使我有了更堅定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!

作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員：在工作中,，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,，積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助,，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,，還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技，所以我要不斷學(xué)習(xí),，自我充電,，注重把理論與臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng),，熟練的操作能力贏得患者的信任與合作,。

不管是基礎(chǔ)護(hù)理,，還是各項(xiàng)專科操作妙技,，從陌生到熟悉,，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),，不僅進(jìn)步了我們的動手能力,，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,，我本著"一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念,，端正工作態(tài)度,，勤奮工作，積極進(jìn)取,，想病人之所想,，急病人之所急，需病人之所需,，通過自己的.努力,，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的必定,。

我知道,，自己要做的工作還有許多，要學(xué)習(xí)的東西也有許多,。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn),。我以自己的工作為傲,，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的素質(zhì)工作,。

以上就是我簡短的個人述職報告,，假如有什么寶貴意見,，希望大家能夠提出,。

20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，立足本職工作,，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識，并能做到學(xué)以致用,，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故,。

本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中，以病人為中心,，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利,，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平,。

20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一,、在思想上，學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,，踐行社會主義榮辱觀,，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活,。

二,、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作,，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

三,、在工作中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,，與同事團(tuán)結(jié)合作,，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的進(jìn)步,，但還是有不少不足之處。今后,，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，刻苦學(xué)習(xí),，勤奮工作,，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好,！

20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。

一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況,。

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)__例。護(hù)理留觀病人人次,。出車__車次,。處理突發(fā)事件__次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、強(qiáng)化服務(wù)理念,。

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2,、以人為本，充分滿足病人的就診需求,。

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進(jìn)行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象,。

三、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,，如實(shí)反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四,、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育,。

1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績良好,。

4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5,、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。

五,、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教,。

六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展,。

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

20__年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃。

護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了x年護(hù)理計劃__%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;,。

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

4,、堅持床頭交制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平,。

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，資料為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展x，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問__次，資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎勵__月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

5,、病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課潛力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，透過發(fā)放健康教育手冊,，以及透過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人__個,，留觀__個，手術(shù)室開展手術(shù)__例,。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

七,、存在問題：

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫忙,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績，但也存在必須缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。

此致

敬禮！

護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇八

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將****年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表精神，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用八榮八恥的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評。

二,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危,，病重一級護(hù)理,，測血壓，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理,，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療,。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,，以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊，能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作,。

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù),、?？浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護(hù)理工作,。

1.重點(diǎn)加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，按護(hù)理部計劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，引導(dǎo),、關(guān)愛、支持,、幫直至達(dá)標(biāo),。

2.加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出專科理論,、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每月組織考試、考核2次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,，要求講究實(shí)效、實(shí)用,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士工作計劃安排操作考試一次，理論考試一次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

5,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

6,、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。

二、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士-護(hù)士長-出院病歷終末,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

四,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

過去的這一年,，作為護(hù)士,，我也是盡責(zé)的去做好自己本職護(hù)理的一個工作，在工作里頭也是學(xué)到很多,，有成長,，同時也是更加的認(rèn)識到自己的能力，清楚自己還有很多要去學(xué)習(xí)要去提升的一個護(hù)理知識,，自己也是會在以后把護(hù)理做得更好,，在此也是就過去自己的個人工作來向領(lǐng)導(dǎo)做述職的匯報。

作為護(hù)士,，我也是感受到這一次疫情危機(jī)帶給我們的影響,，即使我們醫(yī)院并沒有疫情病人的入住，但是也是提高警惕,，去做好了工作，同時也是自己積極的去做好防控,，有很多自己了解的防控知識也是會去分享,，會讓更多的人明白如何的來防控，同時也是不能慌張,，在工作的崗位上,，我也是積極的學(xué)習(xí)疫情的相關(guān)知識，同時也是去做好自己手頭的一個工作對于病人也是關(guān)心,，時刻的了解他們的情況,，做好護(hù)理，而醫(yī)院的培訓(xùn)我也是積極的參與去讓自己有所得,，并能用好,，一年的時間自己有很多的一個成長，而這些也是能讓我的護(hù)理水平得到提升,，同時也是感慨,，的確隨著工作的一個深入，對于護(hù)理了解越多也是感受到自己的一個無知,，以前覺得很輕松的工作,，而今也是更加的謹(jǐn)慎，也是避免由于自己護(hù)理不到位而導(dǎo)致病人的并發(fā)癥發(fā)生或者一些病情得不到好的護(hù)理而延遲出院的速度,。

工作上,，積極的配合同事們一起來做好護(hù)理的工作，我知道作為護(hù)士,，這不但是自己的工作,，而是大家一起配合才能更好的來照顧病人，特別是輪班的時候,，交接要清楚,，只有如此才能讓病人得到最好的.一個照顧,，對于自己所要做的事情，我也是積極的完成,，和同事交接的時候也是講清楚,，并做好記錄，會按照規(guī)定來辦事情,，同時不懂的方面也是積極的去請教,，遇到一些緊急的事情，自己也是不會慌張,，而是會坦然的去做好,，同時也是通過這一年工作，我也是變得比以前更為的成熟了,。當(dāng)然依舊還有做的要去提升的方面,，也是感謝同事們的幫助來讓我一年工作可以更好的做到位。

時間過得是很快,，而疫情也是還在繼續(xù),，我也是會繼續(xù)的把防控給做好，同時在工作里頭積極的來為病人而服務(wù),，在來年工作里頭得到更多的肯定,，同時也是會把自己所學(xué)去用好來讓病人更為滿意。

此致

敬禮!

述職人：xx,。

20xx年xx月xx日,。

護(hù)士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十

述職報告既不是“工作總結(jié)”，也不是“工作匯報”,，從內(nèi)容到結(jié)構(gòu)形式,，述職報告都有自身的特征。下面小編帶來的護(hù)士的個人述職報告總結(jié)最新,，希望大家喜歡,！

回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實(shí),，忙碌中伴隨著堅強(qiáng),，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,。

時間過的很快,，在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,。具體工作總結(jié)如下：

思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情,。

回顧這一年的工作,，作為婦產(chǎn)科護(hù)士長，在“以病人為中心”護(hù)理服務(wù)的崗位上,，我用愛心,，把病人放在與自己同等的位置上，努力做到：醫(yī)為患所用,、情為患所系,、心為患所想、利為患所謀,，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，腳踏實(shí)地的鉆研專業(yè)知識,，不斷引進(jìn)新技術(shù),、擴(kuò)充教學(xué)與科研領(lǐng)域，更好的完成健康所系,，生命相托的職業(yè)使命,。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上,，盡職盡責(zé),，不失斗志，不辱使命?，F(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)素質(zhì)情況。

現(xiàn)代社會競爭日趨激烈,，而競爭成敗的關(guān)鍵在于人才,，特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快、煩瑣,，更需要狠抓學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,，狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。一年來，自覺堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,。一是堅持帶頭學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護(hù)士長,，我深感不學(xué)習(xí)就要落后,，不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流，不學(xué)習(xí)就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此,，我堅持學(xué)習(xí),，并通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦產(chǎn)科護(hù)理知識,，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識,。今年以來我共發(fā)表論文篇,。二是堅持學(xué)以致用，務(wù)求產(chǎn)生實(shí)效,。我在理論聯(lián)系實(shí)際上狠下功夫,，狠抓護(hù)理管理和服務(wù)質(zhì)量，堅持深入研究,，工作任勞任怨,，做到細(xì)心、仔細(xì),，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,。

二、管理水平情況,。

我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度,、多方位、多類型的人際關(guān)系中,，扮演著舉足輕重的角色,。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾,；以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo),；以和睦相處,、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬,；以博愛之心和心理感悟力來體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員,。我知道，只有關(guān)心,、體貼,、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī),。

三、工作業(yè)績,。

略

四,、存在問題和改進(jìn)措施。

回顧20__年的工作,，雖然取得了諸多成績,，但是也存在問題，例如在加強(qiáng)經(jīng)營意識,、人才培養(yǎng),、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對此,，我將從這幾個方面加以改進(jìn)：

一是增強(qiáng)經(jīng)營意識,，做好財務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置,。

二是以人為本,，培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,，從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時落實(shí)各種規(guī)章制度,，明確各班職責(zé),，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促,、勤落實(shí),。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級護(hù)理人員狀況,，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才,，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

三是重視管理護(hù)理安全,，杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯。安全工作,，重在防范,。開展安全憂患意識教育，加強(qiáng)法律意識,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，及時完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān),。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,，做到有章必循，責(zé)罰分明,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,，并提出整改措施。

五,、20__年工作計劃,。

1、在科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)—名骨干?？谱o(hù)士,，承擔(dān)科室危重病人護(hù)理，護(hù)理會診,，為今后科室向?qū),？品较虬l(fā)展做準(zhǔn)備。

2,、科室輸液工作很重要易發(fā)生問題，建立輸液質(zhì)量管理小組,，把好護(hù)理質(zhì)量關(guān),。

3、計劃申報課題,。

歷盡天花成此景,，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力,、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,，在婦產(chǎn)科護(hù)士長的崗位上，在分管的工作中,，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦,！

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,，現(xiàn)我就20__年的個人工作做個總結(jié)。

在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),，和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,，盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，勤勤懇懇做事,，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),，全年無差錯事故發(fā)生,，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，積極參加醫(yī)院,、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。

住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,，反映了單位的形象,，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的熱情和努力,，以敏銳的觀察力,，棄舊圖新，銳意進(jìn)取,，以頑強(qiáng)的意志和堅韌不拔的毅力,，奮力拼搏，不斷完善自己,，充實(shí)自己,，學(xué)習(xí)，借鑒,，取長補(bǔ)短,，在以后的工作中,，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展,、壯大盡綿薄之力,。

當(dāng)然，在日常工作中,，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,，比如：工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),，完美的工作就要求：全心投入,，真誠相待，從心做起,。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。有人說：“護(hù)士要有一顆同情的心,，還需要一雙愿意工作的手,。”

以后的工作中我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,；學(xué)會換位思考，多體諒別人的難處,，端正工作態(tài)度,，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德,，始終熱愛自己的工作崗位,，增強(qiáng)事業(yè)心，給大家留下好的印象,。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長的認(rèn)可,。

我所從事的工作很普通,，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事,，沒有什么豐功偉績,，但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),，是一份光榮的事業(yè),，我會盡我所能，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

你們好！

20__年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項(xiàng)工作要求,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，努力提高護(hù)理技術(shù)水平，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，圓滿的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù),，使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院.這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實(shí)力的質(zhì)的飛躍.為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,，我按照護(hù)士長工作職責(zé),，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一,、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,，尤其在人手少工作繁忙的時期,，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,，確保搶救設(shè)備的完好,，搶救藥物無過期，賬物相符,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長大查對1-2次，并有日查,、周查的記錄,，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重.在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),，通過檢查,，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。

二,、完善各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，明確崗位職責(zé),，規(guī)范操作流程.嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立服務(wù)意識，始終堅持以病人為中心,，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù).護(hù)士長每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,，了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正,。

三,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前一年來,，在工作當(dāng)中，我時刻按照護(hù)士長職責(zé),，嚴(yán)以律己,，勤懇做事，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn),，堅持以科室為家，要求護(hù)士們做到的自己首先做到,，要求護(hù)士不做的自己首先不做,，每天早來晚走，尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,，護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員,，加班加點(diǎn)的工作，從三月底至五月初完善病歷期間,，平均每天加班2-3小時,，積極配合護(hù)理部工作，工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程,、應(yīng)急預(yù)案,、工作職責(zé).一個一個到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,，今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作,。

四,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力,。適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，做好傳,、幫、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙,，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，在“5.12”護(hù)士節(jié)開展的技能競賽活動中,，參賽的4名護(hù)士,，獲得第一名1人、第二名1人,、第三名2人,，并獲得團(tuán)體第一名的好成績。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來,，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中,，還存在管理不到位現(xiàn)象,，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

五,、下一步工作打算。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能.由于兒科的特殊工作性質(zhì)，對護(hù)理技術(shù)水平要求高,，兒科年輕護(hù)士多,，因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要.

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作，為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準(zhǔn)備,。

總之,，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出巨大努力。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻(xiàn),。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)。

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。

此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。

近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度,。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了。

因?yàn)闀r間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn),，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。

類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3述職報告篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。

因此,，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,！光陰似箭，時光荏苒,，不知不覺間,，我代理護(hù)士長工作已有1年時間?；仨菨u行漸遠(yuǎn)的日日夜夜,，我有很多感慨。一年來我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極進(jìn)取,，埋頭苦干，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，我們在病人持續(xù)爆滿和護(hù)士缺編的情況下,，依然認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，為了保證醫(yī)療安全,，努力提高護(hù)理質(zhì)量,，大家齊心協(xié)力，不辭辛苦,，每天加班加點(diǎn),，不曾聽到半句怨言,。較好地完成了分管的工作，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,，為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

第一、真誠團(tuán)結(jié),，堅決維護(hù)工作大局,。

一年來，我從嚴(yán)要求自己,，積極參加各種護(hù)理理論學(xué)習(xí),，不爭名奪利，不計較個人得失,，全力維護(hù)工作大局,。我始終把工作擺在首位，堅定信仰,，積極向上,，銳意進(jìn)取，正確行使職權(quán),，嚴(yán)格履行工作職責(zé),，做到了積極主動地思考問題、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團(tuán)結(jié)共事,、擺正位置,、當(dāng)好參謀、勤奮敬業(yè),、服務(wù)優(yōu)先,，較好地發(fā)揮了護(hù)士長的模范帶頭作用,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),。一年來，做到了在理論上不斷提高,，在思想上不斷進(jìn)步,，在工作上不斷追求卓越。

第二,、提高學(xué)習(xí),、服務(wù)意識，做好了本職工作,。

當(dāng)今時代是一學(xué)習(xí)的時代,，為了能跟上時代的步伐,，我們科室全體人員都不落后，在繁忙的工作之余,，努力學(xué)習(xí)理論知識,，今年己拿到本科文憑的就有4個，本科在讀的還有x個,。在七月份,，我們婦科新分進(jìn)了四位同事，為了讓她們正確對待工作,、熱愛自己的工作,，并以最快速度融入到婦科這個最具戰(zhàn)斗力，凝聚力的集體中,，科室專門組織了對她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),，并根據(jù)每個人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)計劃。人們都認(rèn)為,，最難護(hù)理的病人是婦科病人,。而在我們醫(yī)護(hù)科，看不到護(hù)患糾紛,，以最佳的服務(wù)態(tài)度面對患者,，設(shè)法與患者建立好護(hù)患關(guān)系，用我們的汗水和誠心感動著無數(shù)的病人,，患者與醫(yī)護(hù)之間的千句感謝,，萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線，一年下來,，不曾有過一起投訴,。

第三、創(chuàng)造了斐然的成績,。

在我的帶領(lǐng)下和全體護(hù)理人員的共同努力,。20__年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長，全年收治病人2799人,，手術(shù)臺次2531臺,，科室總收入一千四百多萬元，科室核算收入二百八十萬元,。創(chuàng)造了歷年來的較好成績,。

我以后的工作打算：

首先，制定科學(xué)的護(hù)士培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理水平,。

作為一名護(hù)士不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論，還要不斷學(xué)習(xí)新的知識和操作技能,。只有以精湛的技術(shù),，嫻熟的護(hù)理操作才能真正贏得醫(yī)生,、病人的信任和尊重。為此,，我將加強(qiáng)護(hù)士基礎(chǔ)理論知識和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),，定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展小講座,，人人爭當(dāng)小老師,，同時提高護(hù)士的與人交流的能力，以一顆設(shè)身處地為病人著想的心,，再運(yùn)用語言的技巧,，去解決病人的各種要求。

其次,，樹立良好的服務(wù)態(tài)度,。做好服務(wù)工作是護(hù)士的天職。

我將繼續(xù)努力,，工作中帶領(lǐng)全體護(hù)理人員做到“五心”,，即對病人疾苦關(guān)心，對病人服務(wù)熱心,，護(hù)理治療細(xì)心,，解答問題耐心，聽取意見虛心,。同時,，還要做到“四要”，即解釋病情要科學(xué),、簽字手續(xù)要完善,、執(zhí)行制度要嚴(yán)格，說話辦事要謹(jǐn)慎,。

再次,，創(chuàng)新思維模式，做好管理工作,。護(hù)士長責(zé)任重大,。

在做好護(hù)理工作的同時，我還將制訂各項(xiàng)合理可行的規(guī)章制度,，及各班工作細(xì)則,，質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn),，定期進(jìn)行檢查,、督促和懲獎對現(xiàn)等措施；定期召開護(hù)士會,，廣泛征求意見,，爭取達(dá)到快樂工作,，人人都能享受工作的意境；抓好病房的整體環(huán)境,，落實(shí)好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,，做好護(hù)士的帶教工作。同時,，還要做工作的有心人,，善于總結(jié)，以科學(xué)的思路進(jìn)行工作,，積極撰寫論文,。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越,?！蓖聜儯煽儗儆谧蛱?，輝煌屬于過去,，在以后的工作中，我將會更加充實(shí)完善自己,，更加努力工作,，來禰補(bǔ)一些不足，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰(zhàn),，但我相信,，世上無難事，只要肯登攀,。只要我們有作為,、肯付出，有一份耕耘,，必會有一份收獲,。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力！

我的述職完畢,，謝謝大家,！

20__年對于我來說，是成長的一年,，也是收獲的一年,。作為一名護(hù)士我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任,，腳下多的是一份動力,。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢,？經(jīng)過一段時間的了解,，本著關(guān)心,，愛護(hù)，尊重,，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班,，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作,。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多,，更密切,。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng),；一個動作,，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事,，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己,，凡事從我做起,，率先垂范，以身作則,，從而帶動全科室人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，在制度上約束自己,。

要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度,，愛崗敬業(yè)，勤奮工作,，積極進(jìn)取,，真正以病人為中心，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹,，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí),，做扎實(shí)，力求在治療上精心,，護(hù)理上細(xì)心,，真正讓家屬放心，病人安心,。工作中,，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面,，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問,，就主動問他們有什么需求,，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心的解答他們的問題,。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天,。在我的帶動下,，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評,。生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會微笑地回報你,。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé),，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要,，不計較個人得失,，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,，勤落實(shí),，保障了最高效，最積極的工作熱情,。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心,。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得,。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最校工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位,，固定方法,，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過程中,，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,，嚴(yán)密觀察病情變化,，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù),，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

當(dāng)然,，工作中總會有許多不如意,，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人,，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者,。通過近一年時間的工作實(shí)踐,，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作,，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù),。

心中有夢想,，行動才會有方向，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作,，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),，為醫(yī)院樹品牌。

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄,；

(2)護(hù)理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平,。

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。