隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

落實優(yōu)化營商環(huán)境的情況報告篇一

(一)健全機制體制,，制定工作方案

2月28日上午,，高新區(qū)召開第4次黨工委會議,，專題傳達貫徹綿陽市優(yōu)化營商環(huán)境大會精神。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在2019年全區(qū)工作會,、經(jīng)濟工作會,、投促大會、項目推進會等重要會議中多次強調(diào)該項工作,，要求高新區(qū)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌推進優(yōu)化營商環(huán)境工作,，與全區(qū)各部門協(xié)同工作,，形成強大合力，轉(zhuǎn)發(fā)《綿陽市進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》,，印發(fā)《高新區(qū)進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)清單》,，明確任務(wù)分工，強化責(zé)任落實,，區(qū)目督辦每個月督查推進落實情況,，截止8月底，任務(wù)清單中除新建縣級政務(wù)服務(wù)實體大廳正在推進外,，其余任務(wù)均按照時間要求保質(zhì)保量完成,。

(二)落實文件政策，推進三大領(lǐng)域改革

我區(qū)為保障建設(shè)項目順利推進,，在全面落實《工程建設(shè)項目審批制度改革實施方案》的基礎(chǔ)上,，自加壓力，提出建設(shè)項目審批各環(huán)節(jié)的辦理時限都為即辦件的目標,，最大限度的縮短審批時限;對不動產(chǎn)常規(guī)業(yè)務(wù)5個工作日再次壓縮,，已實現(xiàn)不動產(chǎn)登記辦理時限為1-3個工作日，95%可達到2個工作日內(nèi)辦結(jié),，注銷抵押登記實現(xiàn)1小時辦結(jié),，查封、解封登記實現(xiàn)隨到隨辦,、立等可取;推行壓縮企業(yè)開辦時間,，深度放寬企業(yè)住所登記，推廣全程電子化登記,，推行企業(yè)簡易注銷登記,，試行個體工商戶簡易注銷登記，做實企業(yè)辦照“136工程”等措施,，深入放寬市場準入,。2019年上半年，高新區(qū)市場主體實有登記23961戶,，同比增長20.02%,，2019年新登記2335戶，其中企業(yè) 880戶,，個體1455戶,。

(三)樹“高新服務(wù)”品牌，強化服務(wù)意識

打造“高新服務(wù)”品牌,，高效推進18個省市重點項目,，京東方b11項目提前點亮，創(chuàng)造京東方業(yè)內(nèi)項目建設(shè)最快速度,設(shè)立“建設(shè)者之家”,，用真心服務(wù)集中發(fā)展區(qū)建設(shè)者們,。認真落實“掛圖作戰(zhàn)”,，每個項目由一個區(qū)級責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任部門,、一個項目專員負責(zé),，形成三位一體的工作責(zé)任體系，嚴格執(zhí)行“項目專員,、專項考核,、例會推進、協(xié)調(diào)會商,、公示倒逼,、督查通報”項目推進工作機制，扎實有效推進全區(qū)項目建設(shè),。

(一)推進“最多跑一次”,，提升服務(wù)效能

按時完成四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺的各階段工作。截止8月30日,，我區(qū)共認領(lǐng)各類事項855項,，網(wǎng)上辦件472件?！毒d陽高新區(qū)“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”政務(wù)服務(wù)事項目錄清單》(第一批)已公布實施,，第一批清理公布的“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”事項達112項，實現(xiàn)“最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)事項占82.3%,。下一步,，配合市上開展“同城通辦”“就近能辦”“異地可辦”事項清單繼續(xù)梳理細化。

(二)優(yōu)化標準化建設(shè),，提升服務(wù)功能

區(qū)黨工委會已研究通過“政務(wù)服務(wù)中心”新建工作方案,，新大廳有兩層共約3000平方米,，將嚴格按照大廳的綜合受理區(qū),、休息等候區(qū)、咨詢服務(wù)服務(wù)臺,、自助體驗區(qū)域,、自助終端辦理區(qū)等區(qū)域標準化設(shè)置要求進行建設(shè)，做到高新區(qū)政務(wù)事項應(yīng)駐盡駐,，一樓側(cè)重個人業(yè)務(wù),、二樓精準服務(wù)企業(yè)，最終達到辦事最多跑一次的效果,。區(qū)級部門政務(wù)大廳,、鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室三級服務(wù)機構(gòu)已建成,，印發(fā)高新區(qū)《關(guān)于進一步加強政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)管理提升窗口服務(wù)水平的通知》,、《關(guān)于加強鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)方案》等,，持續(xù)提升服務(wù)能力，辦事模式,、服務(wù)事項,、服務(wù)信息標準化建設(shè)有序推進并持續(xù)優(yōu)化。

(三)貫徹政策制度,，積極開展工作

用好用活綿陽市“民營經(jīng)濟33條”等支持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,，全面落實國家、省,、市減稅降費政策,。去年高新區(qū)共為各類企業(yè)退稅2億元，在全市范圍內(nèi)位居第一,。高新區(qū)按市級相關(guān)部門要求認真開展工作,，已成立不動產(chǎn)城西分中心、區(qū)投資項目審批服務(wù)專廳,、企業(yè)開辦和注銷服務(wù)專廳,，率先建成全市設(shè)備最齊、功能最全,、面積最大的公安出入境24小時自助服務(wù)區(qū),，配齊配強窗口人員和硬件設(shè)施。目前已協(xié)調(diào)水,、電,、氣入駐區(qū)不動產(chǎn)大廳，切實落實《關(guān)于進一步優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境規(guī)范城市供氣,、供水報裝流程的通知》,。

(一)持續(xù)減證便民，推行“雙隨機一公開”

持續(xù)推進證明事項清理工作,，已建立高新區(qū)本級證明事項目錄,，實行動態(tài)調(diào)整。截至目前,，我區(qū)保留的要求辦事群眾提供的證明事項18項,，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的方式在原有基礎(chǔ)上進一步取消了證明事項22項。嚴格落實“雙隨機一公開”抽查,，依托四川省市場監(jiān)管一體化系統(tǒng)建立了高新區(qū)檢查對象和執(zhí)法檢查人員名錄庫,，并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行企業(yè)信息公示共享。

(二)建法律服務(wù)團,，開展“法律問診”

組建了涵蓋法律服務(wù),、政策宣傳、法治宣傳,、法律援助,、糾紛調(diào)解,、公證、鑒定多位一體的“高新區(qū)服務(wù)重大工程項目綜合法律服務(wù)團”,，深入企業(yè)開展“法律問診”和為民營企業(yè)進行了“法治體檢”,，主動向企業(yè)“問診把脈”，為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的法律風(fēng)險“看方抓藥”,，取得了較好的成效,。今年以來，為企業(yè)及職工提供法律咨詢200余件次,，受理企業(yè)農(nóng)民工援助案件19件,。

(一)落實減稅降費，助推經(jīng)濟發(fā)展

以納稅人滿意度和優(yōu)化營商環(huán)境工作指標為工作思路,，制定高新區(qū)稅務(wù)局細化優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動實施方案,，在稅務(wù)大廳設(shè)減稅降費咨詢專區(qū)，印發(fā)稅務(wù)事項一次性告知書,，編撰《稅收優(yōu)惠政策匯編》電子書,，開展減稅降費知識競賽，量身定制個性化減稅降費方案,，推行一證一手印退稅,，建立減稅降費宣傳聯(lián)絡(luò)員制度,、定期召開聯(lián)席會議,、協(xié)調(diào)共同開展政策輔導(dǎo)宣講，及時響應(yīng)納稅人需求,。2019年上半年,，全區(qū)已完成退稅4857.64萬元。

(二)搭建融資平臺,，緩解融資難題

為精準對接軍民融合國家戰(zhàn)略,，推動政務(wù)服務(wù)全面創(chuàng)新改革試驗工作，我區(qū)打造了全國首個財稅資綜合智能服務(wù)平臺——稅鑫融,旨在解決中小微和軍民融合企業(yè)融資難,、融資慢,、融資貴等問題，充分調(diào)動軍民融合企業(yè)和中小微企業(yè)的積極性,，推進“銀稅互動”不斷向縱深發(fā)展。平臺運行僅一年來,，已為400余戶中小企業(yè)提供全鏈條綜合金融服務(wù),，累計提供貸款超過6000萬元。

(三)強化政策扶持,，助力企業(yè)發(fā)展

已出臺了《綿陽高新區(qū)支持企業(yè)發(fā)展若干政策實施辦法(試行》《綿陽高新區(qū)支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》政策,，按照“一企一策”思路,，對區(qū)屬企業(yè)按照不同發(fā)展階段和不同產(chǎn)業(yè)類別，從載體建設(shè),、科技金融,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才引進等多個方面進行分段精準扶持,，推動企業(yè)快速上檔升級,。在綿陽高新區(qū)2019年投資促進大會上，高新區(qū)為轄區(qū)16家企業(yè)兌現(xiàn)2018年度科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)扶持資金總資金31651.5萬元,，以真金白銀切實支持科技創(chuàng)新,、助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

(四)打造雙創(chuàng)升級,，提升科技轉(zhuǎn)化成效

高新區(qū)以科技資源支撐特色載體建設(shè)為抓手,，傾力打造多元、開放,、融合的“雙創(chuàng)”升級版--“融創(chuàng)綿陽”示范品牌,。已連續(xù)舉辦了三屆中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽(綿陽)科技軍民融合專題賽，探索“產(chǎn)業(yè)鏈+科技眾包”的成果轉(zhuǎn)化模式,，搭建起軍民融合資訊共享,、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、高新技術(shù)產(chǎn)品展示的“綠色通道”,，促進了科技成果與現(xiàn)實需求的直接對接,。積極撬動民間資本參與孵化載體建設(shè)，建立“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+聯(lián)絡(luò)員”服務(wù)機制,，為企業(yè)提供全鏈條,、零距離、高品質(zhì)的“保姆式”服務(wù),，建成“眾創(chuàng)空間-孵化器-加速器-產(chǎn)業(yè)園”全鏈條孵化體系,，探索出一條“持股孵化、參股經(jīng)營”的新路子,。及時配套出臺了《綿陽高新區(qū)“雙創(chuàng)”升級示范園區(qū)項目實施方案》和《綿陽高新區(qū)支持打造特色載體推動中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)升級專項資金管理辦法(科技資源支撐型)》《綿陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化載體備案管理辦法》等文件,，以盡快實現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新舊動能的轉(zhuǎn)換,。

(一)優(yōu)化決策機制,，建設(shè)信用體系

已印發(fā)《綿陽高新區(qū)黨工委、管委會議事規(guī)則》,，規(guī)范區(qū)黨工委會議,、管委會主任辦公會議、專題辦公會議。正抓緊制定《關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的實施意見》和《關(guān)于加強個人誠信體系建設(shè)的實施方案》,，推進誠信建設(shè)制度化,。

(二)積極走訪聯(lián)系，努力破解難題

印發(fā)《綿陽高新區(qū)關(guān)于開展全區(qū)“四上”企業(yè)大走訪專項活動的通知》文件,，將轄區(qū)262戶“四上”企業(yè)走訪工作分解到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任部門,，制定走訪企業(yè)信息登記表，采取集中走訪和單獨走訪相結(jié)合的方式,，詳細了解每個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,、項目投資、存在問題和意見建議情況,。目前已完成全覆蓋走訪工作,。

(三)落實“服務(wù)綠卡”,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

積極落實“服務(wù)綠卡”相關(guān)工作要求，扎實推進重點企業(yè)和重點項目“服務(wù)綠卡”制度,，在幫助企業(yè)解決問題,、尋求更多支持的同時，為持卡人及子女在就醫(yī),、就學(xué)及其他等方面提供便利,。下一步，將按照工作要求嚴格落實上級制定的《綿陽市高層次人才服務(wù)管理辦法》,，為外投資者和高層次人才及其家屬,、子女在落戶、就業(yè),、就醫(yī),、上學(xué)等方面提供便利，全面提高公共服務(wù)水平,。

(一)推進政務(wù)公開,，打造陽光政府

全面推行“雙公示”制度，規(guī)范編制《高新區(qū)政策匯編》,、辦事指南,、公開目錄及信息公開年度報告，動態(tài)調(diào)整權(quán)力清單,，及時公布“最多跑一次”清單,、不合法不合理證明和手續(xù)清理結(jié)果。及時在門戶網(wǎng)站公示基礎(chǔ)設(shè)施,、民生工程,、項目招投標、安全驗收檢查等信息,。及時公開機關(guān)單位招聘信息,，定期發(fā)布人力資源市場供求信息;推進社會保障信息公開,，定期公開社保參保,、城鄉(xiāng)低保等情況,，盡可能讓更多的群眾知曉。

(二)做好宣傳工作,，強化氛圍營造

積極做好優(yōu)化營商環(huán)境宣傳,，在各級政務(wù)服務(wù)實體大廳、各級政府網(wǎng)站及其“兩微一端”等采取線上線下展示的方式,，大力宣傳市委市政府優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署和工作要求,。同時，邀請綿陽日報,、綿陽晚報和綿陽電視臺等平面媒體和電視媒介,，加強對區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目推進,、招商引資,、黨的建設(shè)、社會治理等方面的好作法,、新經(jīng)驗和新成績進行重點宣傳,，基本形成“重商、尊商,、親商”濃厚的氛圍,。

(三)加強隊伍建設(shè)，嚴格督查考核

持續(xù)推進干部隊伍建設(shè),，實行窗口工作人員輪崗制,，定期外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，選派業(yè)務(wù)精,、能力強,、素質(zhì)好的骨干充實窗口一線，切實提高窗口服務(wù)能力,。認真落實《關(guān)于進一步激勵全市廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》(綿委辦發(fā)〔2018〕32號),，不斷加強政治思想引領(lǐng)，全面落實《綿陽市容錯糾錯實施辦法(試行)》,，激發(fā)干部擔(dān)當(dāng)精神,，同時持續(xù)開展“庸懶散浮拖”專項整治行動，區(qū)目督辦會同區(qū)紀工委監(jiān)工委機關(guān)通過暗訪督查,、個別談話及群眾和企業(yè)評議等多種方式對破壞全區(qū)營商環(huán)境的行為進行長效監(jiān)督,。

(一)功能定位不夠明確，法律授權(quán)缺位

按照通常的管理體制,，國家級高新區(qū)可以行使市級管理權(quán)限,，但產(chǎn)業(yè)發(fā)展中重要事項審批權(quán)限一般在中央,、省一級，特別是大投資項目的核準,、規(guī)劃,、國土、環(huán)保,、安監(jiān)等都需要省級以上審批,，有些即使下放也要求省、市,、縣三級實施,，加上一些市級部門尚未樹立“市、區(qū)一體”,、共同發(fā)展的理念,，把園區(qū)和縣同等對待，對一些重要職權(quán)下放不到位,，盡管部分市級部門按照市委,、市政府簡政放權(quán)的有關(guān)要求設(shè)立了分局，但從實際來看,，這些分局大多數(shù)時候只是一個接件平臺和“二傳手”,，很多事項還是要報市局審批，園區(qū)和企業(yè)報批報建程序繁瑣,，影響了產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率,。

(二)園區(qū)體制機制受限，基層監(jiān)管難度加大

隨著改革不斷地深入,，特別是市上機改后對園區(qū)機構(gòu)行政審批權(quán)限仍未正式明確,，我區(qū)各部門依然存在對應(yīng)市級多個部門，甚至一個工作人員對應(yīng)多個部門,，且園區(qū)無稅務(wù)稽查,、安全檢測、食藥監(jiān)管,、衛(wèi)生計生等專業(yè)執(zhí)法機構(gòu),，具有資質(zhì)的監(jiān)管執(zhí)法人員缺失嚴重，需要報請市級相關(guān)部門進行調(diào)查處理和4行政執(zhí)法,，辦理環(huán)節(jié)冗長,，證據(jù)保存難度大，降低了行政效率,，造成基層監(jiān)管面臨的局面更加復(fù)雜,。

落實優(yōu)化營商環(huán)境的情況報告篇二

縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,，以全面優(yōu)化營商環(huán)境為己任,，充分履行本局職能,，自2018年12月成立以來，相繼辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)近150萬件,、行政審批業(yè)務(wù)近4萬件,，新增市場主體16000余家。

(一)以效為先,，推動營商環(huán)境科學(xué)發(fā)展

一是推行多種舉措,，實現(xiàn)降本增效,。通過52項行政審批事項流程再造,，平均每項為企業(yè)節(jié)約成本近200元。部分需要抽取專家的事項,，專家聘請費用全部實行了政府購買服務(wù),，不讓企業(yè)出一分錢。申請人有“一照多證”的辦理需求時,，為降低申請人前期準備成本和行政成本,，提高踏勘工作效率，將多次踏勘任務(wù)合并為一次,，實行“多勘合一”,。

二是推動“一業(yè)一證”，破解發(fā)展難題,。為破解企業(yè)準入不準營,、辦多證等問題，進一步降低政府干擾,，推動企業(yè)自主發(fā)展,，按照《省加快流程再造推進“一業(yè)一證”改革試點實施方案》，以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎(chǔ),，積極推進“一業(yè)一證”改革,。將一個行業(yè)“以部門為中心”的單個事項審批，變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證,，實現(xiàn)準入后“一證準營”“拿證即開業(yè)”,。例如，藥店行業(yè)的行政許可法定時限為65個工作日,、承諾時限為17個工作日,，通過“一業(yè)一證”改革，只用3天時間即可拿證,，比法定時間提高97%,，比承諾時間提高82%。

三是堅持特事特辦,，助企復(fù)工復(fù)產(chǎn),。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題,，我們確立了凡是涉及疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的審批事項，一律開通綠色通道;凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項,，一律免費郵寄材料,，線下不再辦理;凡是能容缺受理的事項，一律容缺受理;凡是能壓縮審批流程的事項,，一律對審批人員充分授權(quán),，加快內(nèi)部流轉(zhuǎn)的“四個一律”保障舉措，最大限度為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利,。例如,，受疫情影響，湖北格林凱爾農(nóng)業(yè)科技有限公司為滿足1000多噸訂單的生產(chǎn),，跨省落戶,，實現(xiàn)異地重生，為滿足企業(yè)快速落地需要,，我局加急辦理審批手續(xù),，保障企業(yè)僅用十三天時間就完成從注冊到生產(chǎn)，被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度,。

(二)以質(zhì)為果,，托舉營商環(huán)境向上發(fā)展

一是職權(quán)下放，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”,。為更好促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的企業(yè)發(fā)展,，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)的主動性和權(quán)威性，使企業(yè)辦事實現(xiàn)“就近辦,、馬上辦,、一次辦”的工作目標，我局結(jié)合重點鎮(zhèn)建設(shè),，按照“依法下放,、權(quán)責(zé)一致、能放即放,、按需下放”的原則,，拉出了項目立項、用地,、規(guī)劃,、公司設(shè)立等首批30個大項80個子項的行政許可事項一次性下放重點鎮(zhèn)，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”,，讓駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切切實實感受到改革所帶來的幸福感和獲得感,。

二是精準對接，打通企業(yè)“優(yōu)質(zhì)發(fā)展通道”,。為全面加快企業(yè)建設(shè)進程,，縮短企業(yè)落地周期,，先后三次召開涉及15家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、重點工業(yè)項目企業(yè)座談會,，了解企業(yè)訴求,，與企業(yè)精準對接行政審批服務(wù)11項;先后5次召開主管部門協(xié)調(diào)會，集中開展業(yè)務(wù)研討會20余次,，解決企業(yè)開辦,、服務(wù)鏈條建設(shè)中存在的問題5個。

三是局長陪跑,，建立完善“政企交流通道”,。為準確掌握行政審批流程，檢驗改革成效,，從群眾視角著力發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，推行局長陪跑制度,，以現(xiàn)場體驗、陪同企業(yè)辦理,、跟蹤企業(yè)問效的方式,，及時發(fā)現(xiàn)堵點、難點,、痛點問題,，以最短的時間、最快的速度,、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)排憂解難,。

(三)依法為本，推動營商環(huán)境健康發(fā)展

一是加強自身法治化建設(shè),，推進依法行政,。著力建立程序意識、規(guī)矩意識,，嚴格按照省一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)通用平臺,，實現(xiàn)線上無縫隙對接和幫辦代辦，做到線下無審批,，全面建立我縣依法審批環(huán)境,。2019年我局組織40余人參加執(zhí)法證考試，2020年將做到全員覆蓋,，所有在職,、在編人員全部具備行政執(zhí)法資格，并逐步推行持證上崗,。

二是指導(dǎo)企業(yè)法治化建設(shè),，推進依法發(fā)展,。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施,，同時也送去助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)政策,。利用召開企業(yè)座談會、“企業(yè)吹哨·部門報到”注冊企業(yè)培訓(xùn)會等時機,，多次集中開展法律法規(guī)知識普及活動,，讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道，確保企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠,。

三是推行企業(yè)發(fā)展負面清單,，推進快速發(fā)展。凡是市場準入負面清單以外的行業(yè),、領(lǐng)域,、業(yè)務(wù)等各類市場主體皆可依法平等進入市場，放寬準入門檻,，保證企業(yè)快速落地,，切切實實讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為,。

(四)以商為重,，促進營商環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

一是實行“大受理模式”，讓企業(yè)到一窗辦所有事,。專門建設(shè)行政審批大廳,，建立形成40個大項、191個小項“受理標準一元化”,，推行綜合受理,，建設(shè)形成“一個窗口、一次告知,、一套材料,、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道,，實現(xiàn)“進一門,、到一窗、辦所有事”,。

二是實行“不見面審批”,，讓企業(yè)不出門辦成事。按照“應(yīng)上盡上,、全程在線”的具體要求,，推進“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，將214個行政許可事項主項、382個實施子項納入網(wǎng)上平臺運行,，形成全程電子化鏈條,，“一網(wǎng)通辦”率達到100%，讓企業(yè)不出家門就能辦成事,。

三是實行“投訴受理機制”,，讓企業(yè)做推進改革的“主人翁”。通過座談,、走訪等方式建立政企溝通平臺,，定期聽取企業(yè)對改革工作的意見建議。在行政審批大廳設(shè)置專門吐槽找茬和投訴受理窗口,，公開投訴受理電話,，方便辦事企業(yè)反饋意見建議，讓企業(yè)參與改革,，多提訴求,，確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位，建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁,，著力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆,。

我局雖然在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得了一些成績，但也還存在個別問題,，需要在工作中繼續(xù)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進一步優(yōu)化營商環(huán)境,。

一是政務(wù)服務(wù)還存在短板。目前,，政務(wù)服務(wù)“一鏈式”辦理鏈條還沒有完全形成;進駐政務(wù)服務(wù)中心事項分領(lǐng)域內(nèi)還難以實現(xiàn)“綜合受理”,，造成辦事效率低，服務(wù)質(zhì)量難以提升,，群眾和企業(yè)的體驗感不強,，整個政務(wù)服務(wù)事項中還存在個別服務(wù)環(huán)節(jié)超時現(xiàn)象。

二是降本增效不徹底,，服務(wù)企業(yè)還不全面,。企業(yè)在開辦過程中，還不能做到“只進一扇門,，開辦全完成”,，仍需要跑多個地方、多個部門,。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實現(xiàn)了全程免費,，但企業(yè)刻章、稅控盤仍需要企業(yè)交費,。

三是行業(yè)規(guī)劃不足,，審管不暢,。由于缺少行業(yè)、部門規(guī)劃,，導(dǎo)致我們在審批過程中缺少審批依據(jù),，審管互動還不夠順暢，業(yè)務(wù)協(xié)同不夠的情況依然存在,，制約了行政審批事項辦理效率,，也給群眾辦事帶來極大不便。

四是工程建設(shè)項目審批存在問題,。線上審批鏈條還未建成,，落實線上大項目工改系統(tǒng)還不到位。工程建設(shè)項目審批過程中個別部門職能未劃轉(zhuǎn)到位,，政務(wù)服務(wù)鏈條上的“三集中三到位”進駐工作未完全落實,，無法真正開展并聯(lián)審批、限時辦結(jié)等工作,，給企業(yè)帶來推諉辦,、拖著辦等困惑。

我們將緊盯問題短板,，重點做好以下三項工作：

一是補齊政務(wù)短板,。按照“三集中三到位”要求，從政府層面加強調(diào)度,，推動“一鏈式”辦理模式,，將服務(wù)鏈條上涉及的公安、社保,、醫(yī)保,、公積金、銀行,、民政等關(guān)系到群眾和企業(yè)切實利益的民生事項應(yīng)進盡進,，切實讓企業(yè)和群眾“進一扇門、辦所有事”,。

二是當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”,。為新開辦企業(yè)免費贈送包含營業(yè)執(zhí)照、印章,、稅控設(shè)備,、發(fā)票等在內(nèi)的“服務(wù)禮包”;同時，全面梳理業(yè)務(wù)流程,，轉(zhuǎn)變幫辦服務(wù)模式,，以化繁為簡、一目了然為目標，制作流程化,、清單化,、模塊化服務(wù)指南，便于企業(yè)快辦快結(jié),。

三是完善評價指標體系,。盡快完善營商環(huán)境評價體系，多渠道聽取各方面意見及建議,，通過企業(yè)評,、第三方評、申請人當(dāng)面評,、背對背評等評價機制,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，倒逼工作人員改進服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量，樹牢服務(wù)為民,、真情為民意識,，讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成，還要辦的暖心,、舒心,，最終實現(xiàn)讓群眾滿意。

主任,、各位副主任,、各位委員,縣行政審批服務(wù)局將以此次會議為契機，狠抓落實,、擔(dān)當(dāng)作為,，為激發(fā)市場活力，優(yōu)化營商環(huán)境,，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，做出積極貢獻,。

落實優(yōu)化營商環(huán)境的情況報告篇三

20xx年以來,，市住建局以深化“放管服”改革為契機，全面貫徹落實市委,、市政府優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,，聚焦主責(zé)主業(yè)，堅持目標導(dǎo)向,，轉(zhuǎn)作風(fēng)強服務(wù),，勇?lián)?dāng)提效能，重民生辦實事，不斷優(yōu)化城市功能,，努力提升城市顏值,，持續(xù)增強居民幸福感、獲得感,。

一,、主要工作和成績

(一)黨建引領(lǐng)作用發(fā)揮充分。住建局黨組嚴格履行從嚴治黨主體責(zé)任,，全面加強黨的建設(shè),，把推動全局上下增強“四個意識”、堅定“四個自信”,、做到“兩個維護”作為根本職責(zé),，把加快住建事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為根本任務(wù)，把抓好黨建作為最大政績,，帶領(lǐng)全局黨員干部群眾率先垂范,、躬身入局、親力親為,，緊盯重要工作,、重大問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié),，堅持“一線工作法”,，堅持一線破疑解難，確保上級和市委各項決策條條落實,、件件落地,、事事見效。近幾年,，成功化解原建筑二公司改制遺留問題,，創(chuàng)新破解城區(qū)河道綜合整治項目資金瓶頸等重大問題。在抗疫,、防汛等重大問題上充當(dāng)急先鋒,，在提升城市容貌、增強民生福祉上勇當(dāng)主力軍,。

(二)百城建設(shè)提質(zhì)成效顯著,。率先開展全域百城建設(shè)提質(zhì)工程，成功舉辦全省百城建設(shè)提質(zhì)現(xiàn)場會,，完成投資x億元,，x個項目建成運行，改善了城市生態(tài)環(huán)境,，提升了城市居住品質(zhì),。牽頭全市重點項目建設(shè),，累計完成投資x億元。全長x公里,、唯一貫穿南北的大通道中原路全線通車;全省第一家全面消除城區(qū)x條黑臭水體,，被住建部認定為“長制久清”;南水北調(diào)兩座配套水廠投入運行，x萬市民喝上了甘甜的丹江水,。完成了x條城市主次干道的改造提升,，x余條道路的“白改黑”、x座橋梁加固維修等重點任務(wù),，助力城市創(chuàng)建,，成功創(chuàng)建海綿城市建設(shè)省級試點和省級節(jié)水型城市。

(三)城鄉(xiāng)居住環(huán)境明顯改善,。完成老舊小區(qū)改造x個,，全省第二，惠及居民x萬戶,，累計爭取上級補助資金x億元,，位居全省前列;十四五期間謀劃改造項目x個，今年x個已全部開工建設(shè),。近三年實施棚戶區(qū)項目x個,，安置房x套，交付x套,，在建項目主體封頂x套;爭取各類資金x億元,，是前10年的總和。六縣市實現(xiàn)了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化,，列入全國臺賬的x處非正規(guī)垃圾堆放點全部完成整治銷號,。累計完成農(nóng)村危房改造x戶，超額完成省定任務(wù)目標(x戶),。既有建筑節(jié)能改造面積x萬平方米,，x萬戶居民住進了冬暖夏涼的節(jié)能房。

(四)建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展穩(wěn)步推進,。20xx年建筑業(yè)完成產(chǎn)值x億,、稅收x億，今年上半年完成產(chǎn)值x億元,，稅收x億元,。x家本地重點培育企業(yè)產(chǎn)值稅收增幅明顯，其中中安集團,、xx征信年產(chǎn)值突破x億元，稅收突破x萬元;在全省率先開辟中級職稱評審“綠色通道”,，三年來評授中級職稱x名;致力營造優(yōu)商,、敬商,、穩(wěn)商環(huán)境，宙宏公司等x余家外地企業(yè)總部遷入我市,。大力發(fā)展裝配式建筑,，已建成投產(chǎn)x家，其中國隆科技,、永威安防被認定為國家級裝配式建筑產(chǎn)業(yè)基地,。

(五)工改服務(wù)水平顯著提升。牽頭全市建設(shè)工程項目審批制度改革,，推行“全流程審批流程圖+豁免清單”,，全面推廣電子證照，全流程審批時間由原來的x多個工作日壓縮至最長x個,、最短x個工作日,，申請材料由x余份精簡為x份，實施數(shù)據(jù)共享,，所有材料只需提供一次,。市住建局x項行政審批事項、x份材料實行告知承諾;推行聯(lián)合輔導(dǎo),，服務(wù)關(guān)口前移,，一次性告知建設(shè)單位涉及工程建設(shè)項目審批、監(jiān)管和處罰所有事項,、內(nèi)容,、要點、易錯點和禁止性內(nèi)容,。領(lǐng)先全省實行社會投資小型低風(fēng)險倉儲項目極簡審批,，率先引入工程質(zhì)量缺陷保險;社會投資項目推行分步辦理施工許可，企業(yè)可提前2-6個月開工建設(shè),，真正實現(xiàn)了拿地即開工,。20xx年上半年，市政公用服務(wù)辦件數(shù)x個,，全省第1;并聯(lián)審批辦件數(shù)x個,，全省第4;全流程并聯(lián)審批率x%，全省第4,。

(六)城鄉(xiāng)建設(shè)運行安全平穩(wěn),。今年以來，通過加大不良行為記錄,、黑名單等信用懲戒力度,，深化開展為期三個月的專項治理整頓，重點抓好在建工地,、城鄉(xiāng)房屋和城區(qū)防汛安全,。排查建筑施工隱患x處,，整改到位x處，未整改到位的一律停工;排查中心城區(qū)住宅類房屋建筑x棟,，發(fā)現(xiàn)安全隱患x處,，排查農(nóng)村房屋建筑x座，發(fā)現(xiàn)問題房屋x座,，生產(chǎn)經(jīng)營性房屋,、公共用房已全部整治到位，非經(jīng)營自建房整治完成x座;排查城區(qū)防汛隱患x處,，整改到位x處,，采取臨時措施x處。全面落實省,、市防汛應(yīng)急響應(yīng)要求,，以“硬核”作風(fēng)落實落細各項舉措，筑牢城區(qū)防汛堤壩,，確保了“一地一域,、一戶一人”的平安。

二,、存在問題及原因

市住建局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得了一定成效,，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是高標準優(yōu)化營商環(huán)境工作機制有待進一步健全,，同規(guī)劃,、城管、房管等部門的職能交叉需要理順,，聽取群眾意見建議還不夠廣泛,、充分。二是老城區(qū)雨污合流,、斷頭路瓶頸路,、鐵路橋下雨后積水等短板依然存在，資金,、征遷,、向上手續(xù)審批(穿越鐵路、南水北調(diào))等難題嚴重制約城市建設(shè)發(fā)展,。三是本地龍頭建筑企業(yè)示范引領(lǐng)作用較弱,，因企業(yè)資質(zhì)低、經(jīng)濟實力弱,、融資能力差,，參與全市重點項目少;設(shè)立過多分公司也使企業(yè)管理難度增大、管理成本增高,，亟需各有關(guān)部門強化協(xié)作,、共同解決,。

三、下步工作及目標

下步工作中,，市住建局將深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要講話精神，認真貫徹落實國家和省,、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署,，緊盯任務(wù)目標，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，深入開展住建領(lǐng)域高標準優(yōu)化營商環(huán)境行動,，加快推進各項重點工作任務(wù)落實。

一是提高效率,，做好行政審批減法,。推行“極簡審批”“不見面審批”，減環(huán)節(jié),、優(yōu)流程,、壓時效、提效率,，做深做細“一張藍圖,、一個窗口、一張表單,、一套機制”,，建立健全工程建設(shè)項目審批監(jiān)督管理機制，防止體外循環(huán),。依托政務(wù)服務(wù)平臺,，實施全流程網(wǎng)上辦理，建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)辦理時間壓縮至2個工作日以內(nèi),。

二是履職盡責(zé)，加大監(jiān)管執(zhí)法力度,。建立以“雙隨機,、一公開”監(jiān)管為基本手段，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ),、以重點監(jiān)管為補充的新型監(jiān)管機制,，切實加強事中事后監(jiān)管。嚴格執(zhí)行《建筑市場信用管理暫行辦法》,，完善建筑市場和施工現(xiàn)場的“兩場”聯(lián)動管理機制,，提高企業(yè)誠信經(jīng)營意識。

三是主動靠前,，提高服務(wù)保障水平,。深入開展“萬人助萬企”活動,，積極解決“企業(yè)紓困360”平臺反映問題，主動靠前,、擔(dān)當(dāng)作為,，引導(dǎo)支持企業(yè)攻堅克難、健康發(fā)展,?！坝H而有度、清而有為”,，積極扶持本地建筑企業(yè),，優(yōu)化資源配置，提升綜合競爭力和市場占有率,，做大做強做優(yōu)本地企業(yè),。

四是克難攻堅，夯實城市發(fā)展基礎(chǔ),。借助災(zāi)后重建契機,，加大向上溝通和部門間協(xié)調(diào)力度，積極解決資金和征遷難題,。積極推進城市更新,，爭創(chuàng)國家海綿城市建設(shè)試點，加強沿線道路建設(shè)改造及周邊街巷系統(tǒng)整治,，加快老舊小區(qū)和在建棚戶區(qū)項目進度,，為企業(yè)發(fā)展和人民群眾生活創(chuàng)造良好城市環(huán)境。

落實優(yōu)化營商環(huán)境的情況報告篇四

2019年,，縣住建局按照中央,、省、市關(guān)于“放管服”改革及“一次辦好”部署,，貫徹執(zhí)行《莒南縣深化“放管服改革”優(yōu)化營商環(huán)境工作組迎接國務(wù)院第六次大督查工作方案》要求,，加快職能轉(zhuǎn)變，制度創(chuàng)新,，深入推進簡政放權(quán),、放管結(jié)合，優(yōu)化服務(wù)改革,，打造最優(yōu)營商服務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)

縣住建局主要負責(zé)人召集相關(guān)科室認真學(xué)習(xí)研究《莒南縣深化“放管服改革”優(yōu)化營商環(huán)境工作組迎接國務(wù)院第六次大督查工作方案》和《莒南縣深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境重點任務(wù)分工方案》，成立了住建局深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,，負責(zé)協(xié)調(diào)各方面?zhèn)€方面各負其責(zé),，團結(jié)協(xié)作，保證工作順利開展。

(二)細化工作方案

縣住建局制定了《莒南縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局打通“放管服”改革最后一公里保障新舊動能轉(zhuǎn)換工作方案》,，對照“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境任務(wù)落實清單認領(lǐng)任務(wù),，積極對接縣政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一標準，進一步深入規(guī)范,、梳理審批服務(wù)事項,、公共服務(wù)事項和便民服務(wù)事項，并按統(tǒng)一標準制作服務(wù)手冊,、服務(wù)指南,、一次性告知書，優(yōu)化服務(wù)流程,。

(三)明確責(zé)任分工

縣住建局制定了《莒南縣住建局深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境任務(wù)分工方案》，明確責(zé)任分工,，將優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作明確到具體責(zé)任科室,、具體責(zé)任人。各責(zé)任科室及責(zé)任人結(jié)合具體承擔(dān)指標,，堅持問題導(dǎo)向,、目標導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，主動擔(dān)當(dāng)作為,，狠抓工作落實,。

(一)承接落實了上級安排的改革任務(wù)

1、簡政放權(quán)事項承接落實情況,?？h住建局做好權(quán)力事項動態(tài)管理系統(tǒng)維護工作，對國務(wù)院及省,、市的調(diào)整,、取消,、下放的行政權(quán)力確保接得住、管得好。五年來,，縣住建局承接、取消,、整合的行政權(quán)力事項及中介服務(wù)收費項目共計16項,，涉及燃熱、建設(shè)等領(lǐng)域,，力求行政審批事項最少,。全面取消了非行政許可事項。

2,、“一次辦好”事項顆?；脑烨闆r。根據(jù)省、市,、縣的要求,，結(jié)合自身實際，明確分工,，統(tǒng)籌部署,，梳理“一次辦好”行政權(quán)力事項顆粒化改造90項,，“一次辦好”公共服務(wù)事項顆?；脑?7項，達到依申請政務(wù)服務(wù)事項數(shù)量的100%,，并通過縣政府網(wǎng)站等及時公布,，確保“一次辦結(jié),、群眾滿意”,，有效提升政府效能。

3,、做好政務(wù)服務(wù)事項對標認領(lǐng)工作,。按照省市要求，積極對標認領(lǐng)行政許可,、行政強制,、行政給付、行政檢查,、行政確認等十大類167項行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項,，形成與上級統(tǒng)一的事項清單，并實行動態(tài)管理,。

4,、順利完成審批權(quán)劃轉(zhuǎn)交接工作。4月份,，按照縣行政審批改革的要求,，與縣行政審批局完成18項行政審批事項劃轉(zhuǎn)交接工作。

(二)配合做好行政審批服務(wù)工作

在與縣行政審批局完成審批權(quán)劃轉(zhuǎn)交接之后,，縣住建局協(xié)助做好優(yōu)化審批流程,、精簡申報材料、清理各類無謂證明等工作;積極配合做好相關(guān)事項審批服務(wù)工作,，積極推行投資建設(shè)項目聯(lián)審聯(lián)辦,，依托縣政務(wù)服務(wù)平臺，推進部門間數(shù)據(jù)共享,、互聯(lián)互通,。將消防、人防等技術(shù)審查并入施工圖設(shè)計文件審查，實現(xiàn)多審合一的基礎(chǔ)上,，減少環(huán)節(jié),，把審圖時間(初審)從過去的2-3個月壓縮到了7個工作日，變“人帶著圖紙跑”為“圖紙在網(wǎng)上走”,。

(三)推進水電氣暖報裝業(yè)務(wù)“一次辦好”

1,、全流程優(yōu)化供水、供氣,、供暖等服務(wù)事項,。壓縮辦理時間，簡化報裝程序,，制定出臺《莒南縣住建局關(guān)于印發(fā)進一步提升建設(shè)項目供熱,、燃氣設(shè)施配套建設(shè)服務(wù)效能的意見》和《莒南縣自來水公司行政審批服務(wù)事項工作方案》。

2,、服務(wù)企業(yè)進駐政務(wù)中心,，全面試行“一次辦好”。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置水氣暖窗口,，實現(xiàn)“一窗受理”。水氣暖報裝服務(wù)指南并向社會公布,，要求進駐人員熟練掌握本單位業(yè)務(wù)流程,，承諾辦結(jié)時限，提高辦事效率,。

(四)清理規(guī)范了中介服務(wù)事項和各類證明

嚴格按照“速度從快,、程序從簡、服務(wù)從優(yōu)”的辦件要求,，重新整理,、規(guī)范工程勘察設(shè)計、檢測,、咨詢,、招標代理、檔案代整5項中介服務(wù)事項,，明確收費標準,，并在縣政府網(wǎng)站公布;規(guī)范行業(yè)中介服務(wù)規(guī)范標準，加強中介機構(gòu)監(jiān)督考核,，制定出臺《莒南縣住建局關(guān)于住建行業(yè)中介服務(wù)規(guī)范標準和監(jiān)管措施》,。

縣住建局雖然在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得了一定成效，但是與省,、市,、縣相關(guān)要求仍存在一些差距。下一步，縣住建局將進一步完善機制,，強化落實,，努力營造公平、開放,、一流的營商環(huán)境,，重點做好以下幾個方面：

縣住建局將嚴格落實放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署，配合縣行政審批服務(wù)局做好行政審批服務(wù)工作,，安排專人搞好對接聯(lián)系,，建立配合服務(wù)機制;以最快速度把工作重心轉(zhuǎn)移到建筑市場事中事后監(jiān)管上來，集中精力提升和保障建筑市場公平,、健康,、有序的發(fā)展環(huán)境，用實際行動不斷增強群眾獲得感,、幸福感,。