在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。通過報告，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應的行動。下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。
門診護士的述職報告總結(jié)篇一
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法,，工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設,，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾。第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多。但在院及護理部的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務,。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：
（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的'分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作,。
（二）對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。
為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。
（三）加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,，定點,、定區(qū)放置。無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用,。
（四）不斷深化安全管理，強化安全意識,。做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎,，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范,，尊重病人，了解病人,，重視心理護理和關(guān)懷,，密切巡視，同時對科室的各種設施,、物品及家屬要加強安全管理,。
（五）了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習,，強化三基訓練,，學習新業(yè)務、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練,。加強護患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想,，急病人所急,。
（六）在護理部的安排下，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學習,，通過學習進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術(shù)水平。
（七）在院的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科,、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時間,。
（八）在工作至之余,，自身能夠不斷學習,，注重提高自己的業(yè)務水平。
（一）科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
（二）個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗,。
（三）年輕護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓工作,。
（一）繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護理水平。
（二）在管理的能力上要有明顯的進步,。這一點還是要通過不斷的學習才能達到,。積極向書本學，向同事學,，向?qū)W,，學習先進的方法和理論，并在工作中不斷的經(jīng)驗和教訓,。
（三）遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。
（四）嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，按要求著裝,，整潔干凈,，不濃裝艷抹，不戴首飾,。以病人為中心,，做到服務周到、態(tài)度和藹,、語言文明,。做到病人滿意,、滿意。病人對護士的滿意度達90%以上,。
（五）與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
（六）嚴格落實各項護理,，有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習，定期進行考核,，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高,。
（七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的,，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力，我就一定會把門診,、感染科護理管理工作開展的更好。
述職人：
門診護士的述職報告總結(jié)篇二
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,，完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作,。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓,。全面學習傳染病及院感知識,。
加強“三基三嚴”學習,，夯實理論基礎,。優(yōu)化服務流程，更好服務于民。
在來年的工作中將克服缺點,、改進方法,、加強管理、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使工作再上一個新的臺階,。
述職人：
20xx年xx月xx日。
門診護士的述職報告總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事們：
大家好!
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作，銳意進取,，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設,，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務,。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作,。
(二)對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,，定點,、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用。(四)不斷深化安全管理,，強化安全意識,。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎,，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視,，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理,。(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基訓練,，學習新業(yè)務,、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,，使其跟上時代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務學習,，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想，急病人所急,。(六)在護理部的安排下,，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學習，通過學習進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術(shù)水平,。(七)在院領(lǐng)導的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間,。(八)在工作至之余,，自身能夠不斷學習，注重提高自己的業(yè)務水平,。
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。
(二)個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。
(三)年輕護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓工作。
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動全科，提高全科室的護理水平,。(二)在管理的能力上要有明顯的進步,。這一點還是要通過不斷的.學習才能達到。積極向書本學,，向同事學,，向領(lǐng)導學，學習先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,。(三)遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己,，以身作則，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾;以病人為中心,，做到服務周到,、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意,、領(lǐng)導滿意;病人對護士的滿意度達xx%以上,。(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務,。(六)嚴格落實各項護理工作計劃,，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習,，定期進行考核,，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作,。
門診工作是平凡而辛勞的,，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，希望大家一如既往地支持我,，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力，我就一定會把門診,、感染科護理管理工作開展的更好,。
xxx。
xx年x月x日,。
門診護士的述職報告總結(jié)篇四
忙碌而又充實的一年即將過去,，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務,。結(jié)合科室的實際,，有計劃的開展工作，合理安排時間,，并述職如下：
一,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設：
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,。并實行淡妝上崗、微笑服務,。
2、繼續(xù)開展健康教育,。
3,、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等,。
4,、對新分配的護士進行崗前培訓，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度,、護士行為禮儀及護理基礎知識、?？浦R,、合格者給予上崗。
二,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)：
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓,，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試,。對護理制度,、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
三、加強了院內(nèi)感染學習及相關(guān)傳染病知識學習：
門診大廳不單單實施導診工作,，還面臨傳染病的初期分診工作,，帶領(lǐng)大家學習相關(guān)的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。
四,、落實優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng)新,，提升護理服務
實施“服務在細處,，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質(zhì)護理,，護理人員從細微處入手,，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,，取藥,，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通,，為患者提供人性化服務,。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程,、創(chuàng)新工作模式,，豐富工作內(nèi)涵,，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會。
五,、護理質(zhì)量持續(xù)改進
針對今年醫(yī)院的評審工作,，按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化,。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,，針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,，制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案,，月月考核、評價,、分析,、改進，以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進,。
六,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避風險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務,。不斷強化安全意識教育,，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低,。
七,、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,，針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見,。
門診部20xx年工作計劃
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作,。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓,。全面學習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學習,，夯實理論基礎,。優(yōu)化服務流程，更好服務于民。
在來年的工作中將克服缺點,、改進方法,、加強管理、提高服務,，大膽探索體檢工作的新思路、新方法,，促使工作再上一個新的臺階,。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
門診護士的述職報告總結(jié)篇五
首先，感謝大家對我的信任,，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
現(xiàn)在我將20xx年度的工作作個匯報,，對20xx年度的工作作個計劃,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,，剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路是人走出來的”,，我在*院長、*院長,、*院長及護理部*主任的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案。
第一,、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,，匯總成表,，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待,。
第二,、對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理,。
第四、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進和規(guī)范,。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,，落實到個人。
第五,、不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,。
第六,、了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習,，強化三基訓練,，學習新業(yè)務、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要,，加強科室業(yè)務學習,，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練,。
最后,，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費,。我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。
我們科的護士比較少，工作量有時也很大,，經(jīng)常要24小時連班,，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言,。
在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務,。
工作中總會有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意，工作中的不順心,，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂,。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容,，對于男人是一種的武器，其實生活就是一面鏡子,，你對他笑,，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑,，他也會微笑地回報你,，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺,，同意我觀點的,，請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作：
1,、遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。
2、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作,。
3,、按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾。
4,、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，以病人為中心，做到：服務周到,、態(tài)度和藹,、語言文明。做到：四心,、兩滿意,、三一樣（治療精心、護理細心,、家屬放心,、病人安心,。病人滿意,、領(lǐng)導滿意,。白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣,、查與不查一個樣）,，病人對護士的滿意度達95%以上。
5,、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務,。
6、不斷提高自身素質(zhì),，并有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習，定期進行考核,，并作記錄留存,。
門診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在院委會,、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導和同事的認可,。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我,，及時的為我更正自己身上的缺點,，找出不足。
我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合門診的工作開展的更好,。
謝謝大家！
文檔為doc格式,。
門診護士的述職報告總結(jié)篇六
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作，銳意進取,，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足,。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾。第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務,。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：
（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作,。
（二）對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。
（三）加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,，定點,、定區(qū)放置。無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用,。
（四）不斷深化安全管理，強化安全意識,。做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范，尊重病人,，了解病人,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視,，同時對科室的各種設施,、物品及家屬要加強安全管理,。
（五）了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習,，強化三基訓練,，學習新業(yè)務、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練,。加強護患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想,，急病人所急,。
（六）在護理部的安排下，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學習,，通過學習進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術(shù)水平。
（七）在院領(lǐng)導的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間,。
（八）在工作至之余,，自身能夠不斷學習，注重提高自己的業(yè)務水平,。
（一）科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。
（二）個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。
（三）年輕護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓工作,。
（一）繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護理水平。
（二）在管理的能力上要有明顯的進步,。這一點還是要通過不斷的學習才能達到,。積極向書本學，向同事學,，向領(lǐng)導學,，學習先進的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,。
（三）遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。
語言文明。做到病人滿意,、領(lǐng)導滿意,。病人對護士的滿意度達90%以上。
（五）與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務,。
（六）嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習,，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高,。（（七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作,。
門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希望大家一如既往地支持我,，及時地為我更正自己身上的缺點，找出不足,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力，我就一定會把門診,、感染科護理管理工作開展的更好,。
述職人：
門診護士的述職報告總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
我來到本院工作已有一年了,，在這一年里,，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下，及同事們的關(guān)心與幫助下,，認真鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,。在思想,、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，向前輩請教,。學習、自己摸索實踐,，服從領(lǐng)導安排,，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務,，積極主動學習護理專業(yè)知識,。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,，如工作中技術(shù)有待提高,，面部微笑不夠,，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，更加細心，提高微笑服務,，端正工作態(tài)度,，用自己所學的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中,，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。護理工作是一門精細的藝術(shù),，是健康的基本保證。我的體會是"三分治療,，七分護理",，要有一顆同情的心，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，發(fā)揚救死扶傷的精神,，認真履行醫(yī)務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也能得到各級領(lǐng)導,、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻,。
注重護士業(yè)務水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務,、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面,。
采取考試,、考核、以老帶新的方法,，樹立一種傳,、幫、教的良好氛圍,，對不同年資的護士,，進行不同程度的培訓，加強晨會提問,，訓練三基基本功,，鞏固基礎知識，理論與實踐相結(jié)合,，融會貫通,；采取多種途徑加強學習，不斷更新知識,。如參加護士?？啤⒈究瞥扇?、自考教育,，函授學習，參加學術(shù)會議，請專家講學,，開專題討論會,，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學等,。通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,。要學以致用，把所學的技術(shù)和方法應用于臨床護理,，探索新的服務內(nèi)容,，提高業(yè)務水平。
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本,。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局,；具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制,。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度,、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并(轉(zhuǎn)載于:w:)反饋給護士,，肯定成績,，表揚優(yōu)秀，醫(yī)學教,。對差的提出糾正方案,，達到持續(xù)改進護理工作，提高質(zhì)量之目的,。
門診護士的述職報告總結(jié)篇八
1,、護理部重申了各級護理人員職責，明晰了各類崗位責任制和護理工作軌制,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換明日瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了核對軌制,。
(1)要求醫(yī)囑班班核對,，每周護士長加入總核對1-2次，并有記實,；
(2)護理操作時要求三查七對,；
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、當真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本,，配備五種操作措置盤,。
4、堅持床頭交接班軌制及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅持了護士長手冊的記實與查核要求護士長手冊每月5日前交護理部進行查核,，并按照護士長訂出的適合科室的年打算,、季放置、月打算重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效不美觀,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。
2、堅持了護士長例會軌制按品級病院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為放置本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤，并提出響應的整改法子,，向各護士長反饋護理質(zhì)控搜檢情形,，并進修護士長打點相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行搜檢,，并實時反饋，不竭提高護士長的打點水平,。
4,、組織護士長外出進修、參不美觀,，吸收兄弟單元前進前輩經(jīng)驗,，擴大常識面5月派遣三病區(qū)護士長加入了國際護理新進展進修班，進修竣事后,，向全體護士進行了陳述請示,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分袂于6月份、11月份組織全體護士加入溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪表,，(按期或不按期測評)對勁度發(fā)芽拜訪結(jié)不美觀均在95%以上，并對對勁度發(fā)芽拜訪中存在的問題提出了整改法子,，評選出了最佳護士,。
4、每月科室按期召開工休座談會一次,，搜聚病人定見,，對病人提出的要求給以最大水平的知足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章軌制、護士行為規(guī)范教育及護理基本常識,、?？瞥ＷR、護理手藝操作查核,，及格者給以上崗,。
1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務科合作,，禮聘專家授課,，教學骨科、內(nèi),、外科常識,，以提高專業(yè)常識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基本理論常識和骨科常識。
4,、“三八婦女節(jié)”進行了護理手藝操作角逐(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分袂給以了獎勵,。
5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理手藝操作查核病區(qū)護士查核靜脈輸液,、吸氧；急診室護士查焦點肺清醒,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護士查核靜脈輸液,、無菌操作。
6,、增強了危沉人的護理,，堅持了床頭交接班軌制和晨間護理。
7,、堅持了護理營業(yè)查房每月輪流在三個病區(qū)進行了護理營業(yè)查房,，對護理診斷、護理法子進行了切磋,，以達到提高營業(yè)素質(zhì)的`目的,。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基本護理與?？谱o理常識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士加入護理大專自學考試,，有3名護士加入護理大專函授,。
1、嚴酷執(zhí)行了院內(nèi)打點率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,，對高?？剖蚁捐显{手術(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培育,，確保了無菌暗語無一例傳染的好成就。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記實，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵措置,，并記實,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能實時毀形,，浸泡,，集中措置，并按期搜檢督促,，對各類消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護理一床一一一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)按期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴酷執(zhí)行了院染打點要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。
7,、供給室成立了消毒物品監(jiān)測記實本，對每種消毒物品進行了按期定點監(jiān)測,。
門診護士的述職報告總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導,、各位同事：
你們好！
我被任命為門診病房護士長至今已有xx個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案,。
第二,，對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；
第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理；
第五,，不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全護理是護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設施,、物品及家屬要加強安全管理。
最后,，護士長是科室的理財人,，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費,；我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的,。
此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習,、學習,、再學習，才能使自己適應這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加了xx年護理專升本考試,，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄?。涣硗膺€積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學習,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導和同事的認可,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
門診護士的述職報告總結(jié)篇十
護士在不同的崗位職責也有所不同,，那門診護士的述職報告怎么寫呢?下面是小編精選整理的門診部護士長述職報告,，供您參考，歡迎大家閱讀,。
忙碌而又充實的一年即將過去,，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務。結(jié)合科室的實際,，有計劃的開展工作,，合理安排時間，并述職如下：
一,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,。并實行淡妝上崗、微笑服務,。
2,、繼續(xù)開展健康教育。
3,、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等,。
4,、對新分配的護士進行崗前培訓，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度,、護士行為禮儀及護理基礎知識,、?？浦R、合格者給予上崗,。
二,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓,，每周兩次學習及晨會提問,，每月護士培訓及考試。對護理制度,、應急預案進行了重新培訓,，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
三,、
加強了院內(nèi)感染學習及相關(guān)傳染病知識學習。
門診大廳不單單實施導診工作,，還面臨傳染病的初期分診工作,，帶領(lǐng)大家學習相關(guān)的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
四,、落實優(yōu)質(zhì)護理,，勇于創(chuàng)新，提升護理服務,。
實施“服務在細處,，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質(zhì)護理,，護理人員從細微處入手,，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,，取藥,，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通,，為患者提供人性化服務,。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程,、創(chuàng)新工作模式,，豐富工作，加強安全管理等舉措的落實,，使護理工作更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會,。
五,、護理質(zhì)量持續(xù)改進。
針對今年醫(yī)院的評審工作,，按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,，使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,，針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改,。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案,，月月考核,、評價、分析,、改進,，以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
六,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,。
有效地回避風險，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,，使不安全因素降到最低,。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作,。
做好難免壓瘡上報的登記督導工作,，針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。
門診部20**年工作計劃：
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,，完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作,。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識,。
加強“三基三嚴”學習,，夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程,，更好服務于民,。在來年的工作中將克服缺點、改進方法,、加強管理,、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使工作再上一個新的臺階。
各位領(lǐng)導,、各位同事：
你們好!
首先,，感謝大家對我的信任,，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
現(xiàn)在我將20**年度的工作作個匯報,，對20**年度的工作作個計劃,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,，剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,，我在*院長,、*院長、*院長及護理部*主任的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案,。
第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周,、每月工作重點，匯總成表,，標示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待。
第二,、對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理,。
第四、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進和規(guī)范,。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,，落實到個人。
第五,、不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,。
第六,、了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習,，強化三基訓練,，學習新業(yè)務、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要,，加強科室業(yè)務學習,，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
最后,，護士長是科室的理財人,，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費,。我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。
我們科的護士比較少，工作量有時也很大,，經(jīng)常要24小時連班,，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言,。
在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務,。
工作中總會有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意,，工作中的不順心，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容,，對于男人是一種的武器,，其實生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會微笑地回報你,，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點的,，請微笑一次。
20**年度我將努力做好以下幾方面的工作：
1,、遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。
2、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作,。
3,、按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾。
4,、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，以病人為中心,，做到：服務周到、態(tài)度和藹,、語言文明,。做到：四心、兩滿意,、三一樣(治療精心,、護理細心、家屬放心,、病人安心,。病人滿意、領(lǐng)導滿意,。白天晚上一個樣,、領(lǐng)導在與不在一個樣、查與不查一個樣),，病人對護士的滿意度達95%以上,。
5、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務,。
6、不斷提高自身素質(zhì),，并有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習，定期進行考核,，并作記錄留存,。
門診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在院委會,、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導和同事的認可,。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我,，及時的為我更正自己身上的缺點,，找出不足。
我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合門診的工作開展的更好,。
謝謝大家!
一,、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。
(2)護理操作時要求三查七對;,。
(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于,。
總結(jié)。
經(jīng)驗,，開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。
四,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),。
1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。
五,、加強了院內(nèi)感染管理,。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液,。
拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地,。
出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六,、護理人員較出色的完成護理工作,。
1、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務,。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流,。
七,、存在問題：
1、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護理人員較少,，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。
述職人：
20xx年xx月xx日。
各位領(lǐng)導,，各位同事:,。
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情,。
20xx年對于我來說,，是成長的一年，也是收獲的一年,。今年四月,，院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到,，肩上多的是一份責任,，腳下多的是一份動力,。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心,，愛護,，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,，我仔細觀察科室的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點,，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作,。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切,。一句話,，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己,，凡事從我做起,，率先垂范，以身作則,，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務上鍛造自己,，在制度上約束自己。
要加強管理,，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，積極進取，真正以病人為中心,，服務周到,，態(tài)度和藹，語言文明,，努力把工作做細,，做實,，做扎實，力求在治療上精心,，護理上細心,，真正讓家屬放心，病人安心,。
工作中,，這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面,，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問,，就主動問他們有什么需求,，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心的解答他們的問題,。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天,。在我的帶動下,，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評,。生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會微笑地回報你,。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德,，我們還需要嚴格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責,，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要,，不計較個人得失,，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,，勤落實,，保障了最高效，最積極的工作熱情,。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心,。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得,。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,，方位,，固定方法，小兒發(fā)熱的護理,，老年患者門診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況,，確保患者安全有效的做好治療,。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。
述職人：
20xx年xx月xx日。
忙碌而又充實的一年即將過去,，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,，順利完成各項任務,。結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作,，合理安排時間,，并總結(jié)如下：
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設：
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗,、微笑服務,。
2、繼續(xù)開展健康教育,。
3,、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表醫(yī)學教育網(wǎng)搜集/整理，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,，如加強導診服務等,。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識,、?？浦R、合格者給予上崗,。
二,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)：
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問,，每月護士培訓及考試,。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
三,、加強了院內(nèi)感染學習及相關(guān)傳染病知識學習：
門診大廳不單單實施導診工作,，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學習相關(guān)的傳染病診斷預防知識,，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng)新,，提升護理服務,。
實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條,，落實優(yōu)質(zhì)護理,，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號,，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,，與患者加強溝通,，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度,、優(yōu)化服務流程,、創(chuàng)新工作模式，豐富工作,，加強安全管理等舉措的落實,，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會,。
五、護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
針對今年醫(yī)院的評審工作,，按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化,。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,，針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,，制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案,，月月考核、評價,、分析,、改進，以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進,。
六,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避風險，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。不斷強化安全意識教育,，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低,。
七,、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,，針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見,。
門診部20xx年工作計劃。
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,，完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作,。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識,。
加強“三基三嚴”學習,，夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程,，更好服務于民,。
在來年的工作中將克服缺點、改進方法,、加強管理,、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使工作再上一個新的臺階。
述職人：
20xx年xx月xx日,。
