總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì),、具體。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇一

20xx年上半年,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、努力工作,、克服困難，以“服務(wù)工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)員工”為工作重心，履行辦公室職能,，充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境、第一形象的作用,，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標(biāo),。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇二

20xx年以來，我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟科室的大力支持配合下,，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務(wù)意識,，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)作用,，較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：

(一)力求規(guī)范,，努力提高辦事水平,。

一是加強文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱工作,，努力做到公文運轉(zhuǎn)及時,、準(zhǔn)確、安全,、保密,，今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份,，沒有造成任何延誤和遺失,。

二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了《xx年鑒》20xx工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒,、班子會議紀(jì)要、各類總結(jié),、講話等綜合性文字材料137份,。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法,、工作要點,、創(chuàng)新性工作,、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式,、初審把關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量,。

三是加大信息宣傳報道力度,。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗,，從中挖掘閃光點,，上報到各宣傳媒介和有關(guān)部門;認(rèn)真做好影像、照片資料的收集,、發(fā)布和編輯存檔,，在保存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺,、網(wǎng)站等媒體,。上半年，在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇,。

四是深入推進(jìn)各項主題實踐活動的開展,。研究制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能，務(wù)實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學(xué)習(xí)計劃,，組織召開動員大會,，將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé)，制作活動宣傳欄,，建立督查臺賬和重點工作推進(jìn)情況展板進(jìn)行動態(tài)管理,，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績,，被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位,，在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言,，先后十余家單位來我局學(xué)習(xí)取經(jīng),。

(二)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

一是認(rèn)真組織開展各項全局性活動,。今年以來，緊緊圍繞全局重點工作,、局班子安排部署工作,，加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度,，牽頭組織了黨組織(黨員)進(jìn)社區(qū),、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評”,、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn),、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”,、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動,，認(rèn)真做好實施、動員,，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機關(guān)文化品牌的推廣,、宣傳力度,，取得了明顯成效，獲得市級衛(wèi)生單位,、全縣機關(guān)文化示范單位,、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號,。

二是做好督查調(diào)度工作,。今年我局承辦議案提案、建議6件,，督查件20余件,，領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件，同時承擔(dān)著強鎮(zhèn)建設(shè),、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作,，為提高效率，對各個督查文件建立臺賬,，實行一月一通報,，未發(fā)生遲報現(xiàn)象，各次督查通報成績均在良好以上,。

(三)加強管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、認(rèn)真做好財務(wù)人事工作,。一是對人事檔案進(jìn)行梳理、整理,，做好我局2015年人員統(tǒng)計,、20xx年個人年度考核上報、投檔工作;二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作;三是完成20xx年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加,、減少年報工作,。四是整理報銷日常發(fā)票,，做好日常收支、水電費代收代支工作等,。

2,、做好社會事務(wù)、老干部管理等工作,。為進(jìn)一步規(guī)范管理,，對離退休老干部進(jìn)行信息采集，摸排走訪,、加強溝通,，詳細(xì)記錄各項個人信息，截至目前,，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu),。對遺屬認(rèn)證、藥費報銷,、慢性病鑒定等日常社會事務(wù)工作建立臺賬,，設(shè)計表格，對外開具的證明實施兩聯(lián)制,，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入,，達(dá)到一戶一檔的目標(biāo),，并擬出臺相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度,，提高管理科學(xué)化水平,。

3、強化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度,。加強“平安經(jīng)信”建設(shè)活動,，鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢，加大人防,、技防,、物防的管理力度，加強內(nèi)部安全管理,，對辦公樓的部分取暖,、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新，維修,，組建我局應(yīng)急搶險大隊,，對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理，各負(fù)其責(zé),。加強車輛調(diào)度管理工作,，全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生,，加強對駕駛員的日常安全教育,，未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。

回顧半年來的工作,，我們較好地完成各項工作任務(wù),，但也存在一些不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，在工作創(chuàng)新性,、前瞻性研究力度上不夠大,，存在被動應(yīng)付的現(xiàn)象;二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面;三是管理制度仍需完善,、落實力度需要進(jìn)一步加大,。

下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務(wù)職能,，按照“嚴(yán),、新,、細(xì),、優(yōu)、變”五字方針,，扎實開展好各項工作,。

1、督查督辦突出"嚴(yán)",。強化機關(guān)效能建設(shè),，增補完善各項制度并匯編成冊，對重點工作,、重點活動全部實施臺賬式管理,，建立“周調(diào)度、月通報”工作制度,，定期通報督查結(jié)果并予以公示,，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局,。

2,、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,，量化信息報送和采納的數(shù)量,，將下半年信息任務(wù)分解至各月，激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點,，開拓思路,，橫向要有廣度，縱向要有深度,，在創(chuàng)新上下功夫,，做到題材新、形式新,、內(nèi)容新,。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報，力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇,。

3,、公文管理突出"細(xì)"。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序,，提高傳文效率,，明確公文流轉(zhuǎn)，強化文件落實,，預(yù)備使用文檔管理軟件,，對文件進(jìn)行規(guī)范管理，做到精準(zhǔn)高效,。

4,、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能,，承擔(dān)著縣考核20余項,，日常事務(wù)較為繁瑣，下一步將秉持“建設(shè)一流隊伍,、提供一流服務(wù),、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標(biāo)，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下,，精簡辦事流程,、提高公務(wù)運轉(zhuǎn)效能。全體人員團(tuán)結(jié)一致,，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、同事的同時，扎實開展好日常業(yè)務(wù)工作,，大力推進(jìn)主題實踐活動,、“三進(jìn)三促”活動、市級機關(guān)廉政文化示范點創(chuàng)建,、經(jīng)信講壇,、“六五”中期普法,、星級服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動，力爭年底各個重要工作,、單項工作勇奪第一,。

5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”,。著力變被動服務(wù)為主動服務(wù),。一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),，梳理,、分派好各個職能，領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事,，就要隨叫隨到,，隨要隨有，隨叫隨干,，做到進(jìn)入角色快,、信息反饋快、完成任務(wù)快,。二是要加強與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系,。把問題想在前頭，把工作做在前頭,，做到有備無患,、游刃有余。三是要把握工作規(guī)律,。要善于舉一反三,，從日常的.工作中找出規(guī)律性的東西,，從而在任務(wù)未到之前,，就充分醞釀，做到心中有數(shù),，以不變應(yīng)萬變,，牢牢掌握工作的主動權(quán)。

最后,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中,，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認(rèn)真聽取,，著力加以改正,，更好地服務(wù)好全局!

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇三

今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,。一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精,，缺乏耐心、細(xì)心,，思想上存在“過得去就行”的想法;二是服務(wù)意識和創(chuàng)新能力還不能完全到位,，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是與各科室的聯(lián)系需要進(jìn)一步密切，在工作上進(jìn)一步注重實效;四是責(zé)任意識,、大局觀念和相互補位意識等有待進(jìn)一步加強,。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇四

不知不覺中半年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情形的逐漸熟悉,，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對組織架構(gòu),、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。我的工作崗位是辦公室文員,。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)以下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、和諧左右,、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較紛雜：起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、保護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項,。面對紛雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的掌控,，分清主次,，公道安排，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和過失,。

草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核對、多盤點避免疏漏和過失,。

工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作,。要與其他部門加強溝通,，密切配合，相互支持,，保證全局整體工作不顯現(xiàn)紕漏,。督促、和諧公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),，反饋各種信息，做到快捷實效,。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的.工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積存,，已具有了業(yè)務(wù)職員的工作體會,，能夠比較鎮(zhèn)定地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、和諧辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，酷愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),，爭取工作的主動性,，具有較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這幾個月的工作中，有很多收獲,，同時也從顯現(xiàn)的種種問題中發(fā)覺了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的毛病加以改正并從中吸取體會教訓(xùn),。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己,。

下半年工作計劃主要為以下幾個方面：

1,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

3,、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的保護(hù)工作,。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇五

xxxx年我辦承擔(dān)重點項目xx個,，億元，億元,。其中房地產(chǎn)項目xx個,，商業(yè)綜合類項目xx個，棚改項目x個,，社會事業(yè)項目x個,，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目x個。上半年,，xx個新建項目開工x個,，xx個續(xù)建項目復(fù)工xx個,，竣工項目x個，開工率達(dá)xx.x%,。目前,，億元，占年計劃xx%,。具體情況匯報如下：

1.進(jìn)展順利的項目（xx個）,。

陽光香榭、濱河學(xué)校教師樓,、紫楹臺,、普華熙岸二期、永澤五里州,、高科麓灣,、十里錦繡、華陽新天地,、電力機械廠職工住房,、棗園劉廉租房、灞柳風(fēng)情街,、半坡國際商業(yè),、精致雅歌酒店（已竣工營業(yè)）、東城新一家商業(yè),、高科綠水東城,、萬象灣、宮園壹號,、普華瀾園,、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城項目,、高科麓灣小學(xué)配建項目等xx個項目都基本完成了半年目標(biāo)任務(wù),。

2.進(jìn)展緩慢的項目（xx個）。

鐵一中住宅干熱巖供暖工程項目,、雍華府項目,、溫德姆酒店項目、中紡站項目,、美盛新天地項目,、創(chuàng)新國際項目、地鐵城新紡佳苑項目,、啟龍國際項目,、江浩國際項目、紅旗水泥廠生產(chǎn)區(qū)開發(fā),、華陽新天地商業(yè)項目,、繽紛新時代等xx個項目進(jìn)展比較緩慢。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇六

20xx年上半年,，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞我院審判工作重點,，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，銳意進(jìn)取,，努力創(chuàng)新，為我院各項工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),。

今年以來,，辦公室結(jié)合本部門實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》,，積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)活動及“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,，活動中每人書寫讀書筆記二萬余字，新得體會4篇,。通過學(xué)習(xí)增強了干警的黨性修養(yǎng),，強化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識,。

工作中,，緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹立全局意識和大局觀念,，服務(wù)好黨組,，服務(wù)好各庭室，服務(wù)好全院干警,。工作積極主動,，服務(wù)一絲不茍，凡事想在前,，做在前,，服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系；努力克服任務(wù)重,、人員少的困難,，通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,，來確保審判工作及其他各項工作的順利開展,。

充分發(fā)揮上傳下達(dá)的橋梁作用。認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔及通知工作,；打字復(fù)印,，及時有效，做到了無延誤,，無差錯,。保證了信息的暢通，使上級法院,、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達(dá)貫徹,，沒有因為文件處理不當(dāng)延誤工作。

認(rèn)真搞好會務(wù)及接待工作,，會務(wù)及接待工作做得如何,，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。半年來,，成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次,，接待了省、市,，區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查,，在接待過程中，堅持按原則辦事,，控制接待范圍,，厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度,，安排有序,，沒有出現(xiàn)失誤。

檔案工作仍然穩(wěn)步前進(jìn),。管理人員工作責(zé)任心強,，訴訟、執(zhí)行案件卷宗,、歸檔管理和使用規(guī)范,，查閱檔案井然有序，沒有出現(xiàn)工作的疏漏,。依法辦理借,、查閱檔案,，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。

財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,，并積極協(xié)調(diào)，保證所繳款項及時返還,。

裝備建設(shè)方面,，新添置了3輛新車,，使交通工具緊張的局面有所緩解,；配發(fā)了16臺電腦，為局域網(wǎng)開通奠定了基礎(chǔ),。添置了復(fù)印機,、傳真打字復(fù)印一體機，照相機基礎(chǔ)建設(shè)方面,，陳楊寨法庭主體工程已完工計劃8月份投入使用,。正在積極報建審判法庭綜合樓項目除了以上日長工作外，上半年還做了以下幾項工作,。

1,、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水，致使污水流滿管道井,，臭氣熏天,。而且水表被淹，自來水公司無法抄對水表數(shù),。長期不修理會導(dǎo)致辦公樓下陷,、下水管道蝕銹。3月中旬,，組織人力進(jìn)行了檢查維修,，并將流出的糞便進(jìn)行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進(jìn)行了整治,，將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房,，分配給法警隊使用，即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題,。

2,、對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r，辦公室組織人力用兩周時間,，對全院價值再200元以上的資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的登記,，并制作了管理卡，做到了固定登記準(zhǔn)確,、詳細(xì),、清楚，方便了管理及利用。

3,、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系,，為我我院干警解決了通訊工具問題。

4,、積極與省院聯(lián)系,，在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍,，17年以來,，我院有十名同志通過司法考試，其中三人已任助理審判員,，七名同志即將任命,。以上述幾位同志無法官袍，無法進(jìn)行審判工作,。為了解決此問題,，3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍，即將發(fā)放,。

廉政建設(shè)方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，牢固樹立廉潔自律意識,，認(rèn)真對照五個嚴(yán)禁,，六個不準(zhǔn)辦事，奉公守法,，恪盡職守,，不貪便宜，不沾好處,，半年來無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇七

今年上半年，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)安委辦的精心指導(dǎo)下,，我辦以加強安全巡查和執(zhí)法檢查為手段,，切實做好街道轄區(qū)安全管理各項工作，取得了一定成績?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

今年上半年,，街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次，每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家,、幼兒園10家,、娛樂場所2家、加油站1家,、建筑工地6個,。發(fā)現(xiàn)隱患39處,，已整改隱患39處。截至當(dāng)前,，已立案7宗,，行政處罰金額達(dá)15.6萬元。檢查 “三小”場所1168家次,，發(fā)現(xiàn)隱患441處,，已經(jīng)整改314處，整改中127處,。組織開展各類安全培訓(xùn)和演練活動23場次,，累計參加人員達(dá)1750余人次。其中,，公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場次,、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場次,。

1,、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量，對轄區(qū)“三小”場所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案,，并設(shè)立了一個微型檔案館對檔案進(jìn)行集中管理,。安全檔案內(nèi)容包括了門店照、營業(yè)執(zhí)照,、“安全狀況評級表”,、安全巡查記錄表、隱患整改告知書,、隱患照片,、整改后照片等。同時,，建立電子臺賬,，對每一家“三小”場所進(jìn)行分類編號，注明所屬社區(qū),、行業(yè)類型,、隱患類型等情況，確保每家“三小”場所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺賬中體現(xiàn)出來,，及時掌握“三小”場所動態(tài)信息,。

2、街道安委辦牽頭開展“房中房”專項整治工作,，進(jìn)行“房中房”的摸底排查,，對已改建或正在改建的“房中房”全部進(jìn)行登記造冊，對存在嚴(yán)重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅決拆除,。

3,、切實做好老舊電氣線路更新改造工作,。我辦負(fù)責(zé)項目實施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作，解決現(xiàn)場施工所遇到的困難和問題,，對各股份公司,、物業(yè)管理等單位進(jìn)行溝通，協(xié)助區(qū)安委辦,、羅湖供電局開展老舊供電設(shè)備資產(chǎn)移交工作,，進(jìn)一步核實本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實際情況, 積極協(xié)調(diào)供電部門，提供完善的施工條件,，做好擬整治臺區(qū)的資產(chǎn)移交,、路徑確認(rèn)等工作；我街道試點整治的8個臺區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無償移交承諾書,，20xx年老舊電氣第一階段的8個臺區(qū),，中標(biāo)設(shè)計普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場勘察。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇八

今年是企業(yè)加強管理的一年,，是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,，這就要求我們每個員工加強學(xué)習(xí)，為做好在建項目做出貢獻(xiàn),，為實現(xiàn)總公司的2017年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn),。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時也懂得了不少的知識,，現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,，談下自己的想法。

1,、材料管理,。

1)前期材料信息管理。

材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集,，以便為日常工作做好基礎(chǔ),。

2)材料采購。

第一,、前期要從總體上考慮,，從量和價分別制定出切實可行的方案來。

第二,、采購價格要從總體上考慮,，運價、運距,、談價(多少,、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。

第三,、中后期管理重點放到細(xì)節(jié)運行上,，對材料屬性,，需求量，進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,，這些屬間接影響材料成本,，首先要從總體上考慮，否則增加采購資源投入量,，造成浪費,，減少利潤。

作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,，后期細(xì)化管理,，做到用心管理，這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧,。

2,、設(shè)備管理。

1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度,。

2)加強合同交底,，讓一線管理人員了解合同，按合同管理,。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,，這不僅要求設(shè)備管理人員及項目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理,，了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊來完成,，費用承擔(dān)問題都和各自施工隊沒有關(guān)聯(lián),，整個項目是費用承擔(dān)的主體，也是收入分配的主體,，所以施工隊沒有哪個隊長,、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設(shè)備的費用是由誰來承擔(dān)，這部份工程項目是應(yīng)由誰來干不會區(qū)分那么認(rèn)真,，他們講的是整體的施工進(jìn)度,，整體的施工質(zhì)量，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的,，而不是放在自己施工隊角度去管理,、去施工。

3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,，與時俱進(jìn)?，F(xiàn)在管理型項目完全不一樣,，利益主體分別是不同的施工單位,，所以每個施工隊在施工過程中,，不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點也不會去做，同時應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目,，不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項目,，那么他們一般是不會輕易去完成，這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容,，要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān),，要嚴(yán)格按合同管理,，按合同辦事,，只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除,，否則到后來會造成資源浪費、窩工,、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,，最終結(jié)算時出現(xiàn)糾紛。

4)人員管理方面要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),、嚴(yán)格,、堅持制度而又不鉆牛角,，公正、公平,、不偏不倚而又要保障員工的合法利益,。

人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,，那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),，如果因為個人原因出現(xiàn)分配不公平,，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會舉步維堅,，無法前進(jìn),。

由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事,，沒有把工作做到位,，那么付出了不一定會收到很好的效果,，所以做了一定要做好才行。

做工作要謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁,，腳踏實地，認(rèn)真細(xì)心,，把每一件事盡自己最大努力去做好,，做為一個公司是一個集體，沒有規(guī)矩不成方圓,，所以按制度辦事是前題,，即使制度是錯誤的，也要按制度辦,，因為會發(fā)出一致呼聲,，會產(chǎn)生強大的力量，因為是整體,，有整體效應(yīng),，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高,，只有將自身融入到大環(huán)境,，這樣對集體對個人都會有所幫助。

人員管理要堅持制度,，但又不能死鉆牛角尖,。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可,，否則到后來會造成很被動,，尤其是制度建設(shè)方面，不能不假思索就定出某一制度,，必須要針對現(xiàn)實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上,，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面,，會出現(xiàn)制度與現(xiàn)實不符的現(xiàn)象，那么我們就要嚴(yán)格堅持制度?，F(xiàn)實是動態(tài)的,，是可變的，但是制度是一句話,，是一個理念,，他是不能變的，否則就不能叫制度了,。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中時常發(fā)生,，有誰能避免這些東西呢,，有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的,，在日常工作人與人的關(guān)系中,，在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系，這種關(guān)系要是充滿了人情味,，那么一個企業(yè)就會變成人人講人情,，制度被人情、面子折射的沒有威言,，沒有可信度,，每個人都可以去對它不認(rèn)可，對它踐踏,，到后來企業(yè)就失去了控制,，職工失去了上盡心，人人抱愿,，人人埋愿,，為什么某某那樣，而我不能,，人家關(guān)系好等等,，所以，一個公司文化變成了關(guān)系文件,，最后結(jié)果,，在當(dāng)今市場競爭激烈的今天，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,，90前的生存壓力增大,，公司甚至倒閉，這就是人情化的結(jié)果,，也是制度不嚴(yán)密,，制訂制度時的意思多樣化的結(jié)果，同志們,，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟,，有誰希望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面,，沒有吧?，F(xiàn)實生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度,，有些人學(xué)習(xí)著社會上的聰明專門鉆制度的空子,，還有些人偷機鉆巧，無所不入，怎么辦,，莫要人不知,，除非己莫為，人有所為有所不為,，別有用心的人會專給你出難題,，讓你去解決，考驗?zāi)愕哪芰?，考驗?zāi)愕恼J(rèn)真程度,，怎么辦，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,，有好的解決辦法嗎,，要制度還是要人情。

人員管理要保持公平,、公正,、合情合理、不偏不倚,。人是各項工作開展的關(guān)鍵因素,，是各項管理工作的執(zhí)行者，如果每個人遇到不合理,，不公平的待遇,，那么他們會產(chǎn)生這樣那樣情緒，致使耽誤生產(chǎn),，延誤時機,。但公平、公正是建立在各項制度的基礎(chǔ)上的,。只有以制度為準(zhǔn)繩,，以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用，這樣會對人員管理起到促進(jìn)作用,，消除消極作用,。以上是本人對xx年的工作總結(jié)以及2017年的工作目標(biāo)作出初淺闡述，在今后的工作中會不斷總結(jié),，不斷進(jìn)取,，不斷改進(jìn)，希望各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指教,。

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酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇九

上半年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的大力支持下，辦公室對照全年工作目標(biāo)，圍繞公司全年中心工作,，不斷追求更高的工作效率,、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，較好地實現(xiàn)了各項行政管理職能?，F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下：

1．材料起草和文件印發(fā),。按照工作需要，及時起草有關(guān)文件,、會議記錄等文字材料,，保證公司各項工作順利進(jìn)行。上半年,，共計印發(fā)公文3件,，處理來文來函7件。

2．信息聯(lián)絡(luò),、上送和通報,。及時、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo),、股東、主管部門報送信息,，是辦公室的重要職責(zé),，對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議,、重要文件,、重大決定事項，及時匯報公司,，聯(lián)絡(luò)交辦并督促實施,。對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，按照要求,，積極牽頭,，做好部署與落實工作。

3．會務(wù)和接待,。上半年,，辦公室為公司各部室安排接待、籌備會議多次,，重點會議活動是公司年度股東會,。通過會前周密準(zhǔn)備和會議期間各項服務(wù)，良好展示了公司風(fēng)貌,，發(fā)揮了協(xié)助配合的職能作用,。

4,、各項年審、年檢工作,。除了年初順利完成擔(dān)保公司年審工作,，還主要辦理了工商變更及備案手續(xù)，完成營業(yè)執(zhí)照更換,，完成國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證,、社保證等相關(guān)證照的年審、年檢,。

制度是工作運轉(zhuǎn)的保證,，今年是公司規(guī)范運營的一年，進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié),。上半年辦公室主要開展以下管理工作：

1,、費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行年初資金預(yù)算計劃,，合理安排支出項目,，確保各項開支按時履行，杜絕浪費,。

2,、檔案管理。繼續(xù)加強對檔案的管理,，及時對各類文件進(jìn)行整理,、編輯、存檔,，真正做到認(rèn)識到位,，組織到位，落實到位,。

3,、內(nèi)務(wù)、后勤管理,。積極配合公司人員變動,，調(diào)整工位，配備辦公設(shè)備,。按照計劃安排落實節(jié)假日福利,、勞保用品、夏令用品的發(fā)放,。公司接待費用執(zhí)行審簽核對,，確保無疏漏。

4,、車輛管理,。管理和維護(hù)好公司車輛,，合理、及時調(diào)度,，保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的用車需要。做好車輛年審,、保險,、維護(hù)保養(yǎng)，要求駕駛員做好行車記錄和司機日志,，工作有據(jù)可循,。

1、落實培訓(xùn)實施,，推動培訓(xùn)體系建設(shè),。按照公司統(tǒng)一部署，配合財務(wù)部開展基礎(chǔ)會計培訓(xùn),，通過“專注,、培養(yǎng)、考核,、提升”的步驟,，提高員工從業(yè)能力。

2,、完善人員錄用程序,，規(guī)范人員招聘、人事調(diào)整,、薪資調(diào)整工作,。

3、黨群工作有效開展,。積極配合支部書記推進(jìn)“黨的群眾路線教育實踐活動”的部署和實施,，認(rèn)真做好黨員信息管理，年內(nèi)預(yù)計發(fā)展兩名入黨積極分子,。

回顧過去的半年,，辦公室在完成以上工作的同時，也存在一些不足,，如行政管理規(guī)范化上仍需加強,，在協(xié)調(diào)處理問題時需要考慮全面，細(xì)致分析等,，我們將在下半年的工作中做到“多請示,、多匯報、多動腦,、多動筆,、多請教”,，增進(jìn)部門間的溝通協(xié)作，加強自身管理和學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)提高,。

下半年，是公司主營業(yè)務(wù)保質(zhì)沖量的關(guān)鍵時期,，辦公室將主要抓好以下幾項工作：

1．進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率。真正做到分清主次,，有條不紊,。進(jìn)一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。

4．繼續(xù)加強自身隊伍建設(shè),。提高辦公室人員的服務(wù)意識，做到快速行動,，精準(zhǔn)執(zhí)行,，共同總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼半年時間就過去了,，我們半年來的工作需要及時的進(jìn)行總結(jié)，并制定下半年計劃,，這樣我們工作才能更好的開展,。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計劃，歡迎參考閱讀!

20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,，政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實*重要思想,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作,，不斷深化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用,，牢固樹立服務(wù)、效率意識,，全面地履行了各項職責(zé),，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，為政府決策提供服務(wù),。

政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點,、群眾關(guān)心的熱點和改革進(jìn)程中的難點,，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,，增刊33期,，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條,，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,，暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告,、政府工作報告,、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù),。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強，到今年5月底,，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件,，市長電話交辦107件,，均已辦結(jié)。全部交辦,，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視,、廣播報道有關(guān)*的各類問題,，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié),。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛,、供暖,、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,，推動政府決策的貫徹落實,。

堅持把握中心，服務(wù)大局,，狠抓落實的工作原則,，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路,，進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事,、折子工程,、重大工程、危改責(zé)任書,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解,、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進(jìn)行督察,，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議,、政協(xié)提案辦理工作,，全年共辦理全國、市,、區(qū)人大建議,、政協(xié)提案491件，平時建議,、提案40件,，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作,。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能,，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作,。截止目前,，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次,，區(qū)長辦公會議16次,，起草各種會議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議,、區(qū)長辦公會議辦理流程,，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,，共制發(fā)各類公文102件,，辦理請示報告191件，基本做到了急文急辦,、急件急送,。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期,、月重大會議、工作安排6期,、周日程安排24期,，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作,。

公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確,、安全,、保密。共收到并送傳閱中央,、國務(wù)院,、市委、市政府機要文件500余件,，收發(fā)其它類文件近萬件,，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作,。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元,。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關(guān)財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),，按照財務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法,，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強,，半年來,，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯,?？倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù),、紅十字會捐款,、體檢和計劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位,，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,，堅決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定，按照四早的原則,，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施,，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn),。

(四)加強自身建設(shè),，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始,，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,，對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對辦公室全體人員提出了責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作這一總的要求,，明確進(jìn)一步加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

加強制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范,。為增強工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文,、辦會,、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文,、信息培訓(xùn)班,，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),，提高了基層單位辦文和信息報送的水平,，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議,。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,。結(jié)合工作實際,，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告,、民主評議,、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),，重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,，加強廉政建設(shè)教育，辦公室還及時傳達(dá)區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局下發(fā)的文件,，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實,。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè),，深入貫徹《*文明機關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》,。在工作多、任務(wù)重的情況下,，黨支部加強對黨員的教育和管理,，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中,，計劃七一再發(fā)展2名同志,。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下,，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加強對干部的培養(yǎng),，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長,，保持了辦公室的生機和活力,。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,，豐富了干部群眾的業(yè)余生活,，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力,。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下,，上半年我們的工作取得了新成績,，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,，我代表政府辦全體同志,，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時，也要清醒地看到,，與新形勢,、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著差距,。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強,，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn),。

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索,、不斷創(chuàng)新的新課題,。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時代,、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,，堅持與時俱進(jìn)，求真務(wù)實,，緊緊圍繞責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作這一主線,，強化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度,、抓作風(fēng),、抓效率、抓協(xié)調(diào),、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫,，做到不斷推陳出新，探索出新的境界,，尋求新的突破,，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設(shè),，規(guī)范工作程序,。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效,、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè),。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事,，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程,、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武,、檢查,、評比,、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,，每月指派一名政府辦副主任牽頭,，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí),、交流工作,。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會,、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化,。我們還要加強監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),，建立工作崗位責(zé)任追究制,，強化責(zé)任意識，努力做到公平,、公開,、公正。下半年,，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平,。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè),，營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體,、團(tuán)結(jié)的群體,、正派的群體、高效的群體,。我們要樹立正確的世界觀,、價值觀、權(quán)力觀,、地位觀和政績觀,，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,，耐得住清貧,，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下服務(wù)問題,，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,，做到能辦大事，不忽略小事,，會辦難事,，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，更要積極,、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán),，用現(xiàn)代,、開放的理念做好各項服務(wù)工作。

(三)提高工作效率,，做到快速反應(yīng),。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率,，建立健全快速反應(yīng)機制,，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難,，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn),。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng),、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦,、特事特辦,，做到信息暢通，責(zé)任明確,，反應(yīng)迅速，工作到位,，不推委,、不扯皮,、不拖拉。同時,，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,，提高工作效率。

(四)加強協(xié)調(diào)配合,，堅持整體聯(lián)動,。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團(tuán)隊精神,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，集思廣益,，顧全大局,，互相支持，互相協(xié)作,，互相補臺,。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,，通過交流和調(diào)整,，不斷促進(jìn)隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘,，增加透明度,，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本,，提高工作質(zhì)量,。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,，做到干一行,，愛一行，專一行,，精一行,，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動,、政令暢通的良好局面,。

(五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì),。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點,。一方面，要破除論資排輩,、求全責(zé)備的陳腐觀念,，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu),。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),，不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識,、歷史,、法律、現(xiàn)代科技,、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽,，培養(yǎng)拿筆能寫,、開口能講、有事能辦的才能,。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),，要適應(yīng)我們的工作特點，采取研討會,、講座,、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,，拓寬大家的視野,，不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之,，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,，進(jìn)一步落實責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局,，加強合作,，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

本人做辦公室工作多年,，有一些經(jīng)驗和體會，值此機會,，與大家分享,，不足之處請批評指正。

辦公室是一個協(xié)調(diào)各股室工作,、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的部門,，具有綜合性（各方面信息的綜合，人員知識的綜合和多技能的綜合）,、服務(wù)性（無論是參與政務(wù),，還是管理事物，都是為領(lǐng)導(dǎo),、為各專業(yè)股室,、為全體同志服務(wù)?！胺?wù)”是辦公室工作的宗旨）,、管理性（辦公室是實施機關(guān)內(nèi)部管理的一個機構(gòu)。如考勤,、檔案,、后勤事物、人事,、公文處理等等）,、協(xié)調(diào)性（是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合，溝通聯(lián)系,，互通情況協(xié)調(diào)一致,。有各負(fù)其責(zé)，各司其職地開展好各項工作）,。

1,、政策性強。公文的處理,，公務(wù)的辦理,，問題的解答等都要求工作人員對各項政策吃得準(zhǔn)、弄得透,。

2,、頭緒多，綜合性強。辦公室接觸面廣,，既承上啟下,，又橫向聯(lián)系；工作范圍廣,，既參與政務(wù),，又管理具體事務(wù)。

3,、要求高,，時間性強。為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)不能出一點差錯,，要謀事于前,，主動服務(wù)，辦事效率和質(zhì)量并重,。

4,、內(nèi)容雜、服務(wù)面寬,，是單位的窗口,。辦公室具有綜合性，很多事情,、信息要匯集到辦公室,，上報領(lǐng)導(dǎo)決策，領(lǐng)導(dǎo)決策后通過辦公室傳達(dá)各股室落實,。再者辦公室作為單位的窗口,，工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。

5,、聯(lián)系廣,，協(xié)調(diào)任務(wù)重。辦公室處于樞紐地位,，工作頭緒多,，涉及面廣，做好協(xié)調(diào)平衡,，就要求工作人員具有整體觀念,，熟練本委全面業(yè)工作，知識面要廣,。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,，調(diào)動大家的工作積極性。

6,、機要保密性強,。辦公室工作人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊，涉密機會較多，一定要有很強的,、自覺的保密意識,，堅決執(zhí)行保密制度。

7,、辦公室工作的被動性與突發(fā)性也是一個特點,。不知道啥時候有啥事，一旦緊急事件發(fā)生,，辦公室要沉著冷靜,，有條不紊，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并主動協(xié)調(diào)各方面及時處理,。

辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù),，具體包括：

1、輔助決策,。輔助領(lǐng)導(dǎo)制定單位工作計劃,、做好崗位責(zé)任目標(biāo)管理，抓好中心工作,，搞好調(diào)查研究,，及時發(fā)現(xiàn)問題，掌握情況,，總結(jié)經(jīng)驗,，提出解決問題初步意見。

2,、公文起草,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種命令、決定,、通知,、報告、請示,、會議紀(jì)要,、工作總結(jié)、計劃以及領(lǐng)導(dǎo)講話初稿等各種文字材料的起草工作,。

3,、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò),，保持信息渠道的暢通,，做好信息的收集、匯報、傳遞,、處理,、利用等工作。

4,、協(xié)調(diào)關(guān)系,。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào)，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志們之間的協(xié)調(diào),，本單位與外單位的協(xié)調(diào),。

5、建章立制,。組織制定各項管理規(guī)章制度,，把機關(guān)工作做到有章可循。

6,、辦好會議,。主要做好會前材料準(zhǔn)備、會場布置,、通知落實會議,、會議其間的各項服務(wù)工作以及會后的材料整理等。

7,、督促檢查,。做好領(lǐng)導(dǎo)批示、會議決定以及各項工作部署的督促落實情況,。

8,、機要保密管理。做好上級來文來電,、本單位重要信息的保密工作,。

9、檔案管理,。對于本單位所形成的文書檔案,、人事檔案、財會檔案等進(jìn)行妥善的管理和保管,。

10,、日常事務(wù)管理。內(nèi)容包括：人事管理,、財務(wù)管理,、安全保衛(wèi)工作、機關(guān)衛(wèi)生,、公共節(jié)能,，還包括考勤,、接待、車輛管理等日常事務(wù)工作,。

11,、辦公室還要做好自身建設(shè)。辦公室工作的任務(wù),、性質(zhì),、特點要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù),、能力等素質(zhì)要高,，要通過有計劃的組織集體學(xué)習(xí)和專門培訓(xùn)等方法，提高工作人員的素質(zhì)和能力,，以適應(yīng)辦公室工作對人員素質(zhì)的高要求,。

（注：讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解）。

1,、準(zhǔn)確的原則,。即辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，掌握情況要實，主意要慎,?！皽?zhǔn)確”是提高工作效率的基礎(chǔ)，也是對同志們辦事細(xì)心度的考驗,。

2,、迅速的原則。工作要及時高效,，在保證工作質(zhì)量的前提下,，盡量簡化工作流程，縮短工作時限,。

3,、保密的原則。實踐證明,，秘密是生命線,。要求工作中采取措施保證文件、資料安全,，,，不該問的不問，不該說的千萬不能說,。

4,、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的原則,。在分析和處理問題時，要精心籌劃,、嚴(yán)密部署,，做到事事都要落實到人，工作全過程有布置,、有檢查,、有總結(jié)，細(xì)致入微,，確保各項工作萬無一失,。

6、協(xié)作配合原則,。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工,，工作人員既要明確分工、各負(fù)其責(zé),，又要相互補位,、協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮整體合力,。

辦公室工作處于服從與服務(wù)地位,。涉及面廣，事無具細(xì),，工作任務(wù)繁重,，要做到不越位、不錯位,，但一定要到位,。這就要求我們必須胸懷大局，從整體上去謀劃工作,。沒有大局觀,，是不可能準(zhǔn)確理解、全面落實領(lǐng)導(dǎo)決策的,，也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來,？從強烈的事業(yè)心和責(zé)任心來,，從勤于學(xué)習(xí)和思考中來，也會從失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗中摸索出來,。所謂大局觀,，就是要清楚的看到辦公室在單位的位置，這個很重要,。就想打球,，找準(zhǔn)位置,，先人一步。辦公室工作人員,，要有“靜若處子,，動如脫兔”的風(fēng)格。熟悉,、掌握辦事的各個環(huán)節(jié),，了解領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)和同志們的要求和想法,，使工作有的放矢,。對待權(quán)力要有收有放，做到權(quán)責(zé)分明,。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性,。

有了大局觀，在工作上就不再是就事論事,，割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,，而是會從整體意義上面對局部工作，明白牽一發(fā)而動全身,，窺一斑而知全豹的道理,。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員,，在工作中要把握好四點：

一,、政治性要敏銳，能夠見一葉而知秋,，發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西,；

四,、督辦要有力,，保證工作的快速推進(jìn)，維護(hù)決策的權(quán)威性,。辦公室在服務(wù)過程中要處理好三個關(guān)系：

一,、負(fù)責(zé)、服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系,；

二,、處理好同志們之間的關(guān)系；

三,、處理好急務(wù),、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系。在工作中還要把握好三種情況：

一,、要洞悉上情,，了解黨和國家的大政方針,。善于分析新形勢、新任務(wù),、新問題,；

三、要了解下情,。要深入調(diào)查研究及時了解各股室及同志們工作的熱點,、難點和具體情況。

為同志們工作提供最大的幫助,。

辦公室事務(wù)繁雜,，工作多，壓力大,，涉及面廣,。因此，辦公室在日常工作中必須從大處入手,，統(tǒng)盤考慮,，綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局,，局部服從整體的原則,，方能梳理清辦公室工作的思路及對策，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好服務(wù),。

辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多,，其實,，就人一生或工作來說，有多少轟轟烈烈,、豪邁壯舉,，基本上都是平平凡凡、點點滴滴,。從做好每一件小事中度過的,。在做好辦公室這些具體事務(wù)過程中，有幾點要做到：

一,、端正態(tài)度,，擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任。態(tài)度決定高度,，深度決定厚度,，定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好,，受到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定,，需牢記服務(wù)宗旨,，端正服務(wù)態(tài)度。工作中要有“三感”,，一是光榮感,，辦公室工作任務(wù)重，工作范圍廣,，職責(zé)重要,，地位重要，崗位光榮,。在辦公室工作要守住這份光榮,，珍惜這份光榮。二是有成就感,，辦公室工作多在幕后,，往往在默默無聞中作出成績，這些成績體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo),、同志們的服務(wù)中,。體現(xiàn)在單位日常工作的運轉(zhuǎn)中，體現(xiàn)在有力的后勤保障中,。三是要有強烈的責(zé)任感,，辦公室天天有事，小事多大事少,，但大事小事都不能出事,，大事辦好了都是小事，小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事,。這就要求我們有強烈的責(zé)任心,。我們辦事的原則是：能辦的事要馬上去辦，難辦的事設(shè)法去辦,，決不能草率行事,，敷衍了事，馬馬虎虎誤了大事,。

二,、要嚴(yán)格要求自己,，工作經(jīng)得起實踐檢驗,。嚴(yán)格要求是我們成長進(jìn)步的必要條件，是做好工作的重要保證,，一是要做到絕對可靠,，做到忠誠、堅定,、守法,、包容,。忠誠就是真心誠意，盡心盡力,，敬業(yè)干事,；堅定是頭腦清醒，不隨波逐流,，人云亦云,；守紀(jì)是遵守規(guī)定，令行禁止,，政令暢通,；包容就是胸襟開闊，容事容人,。要忍別人之難忍之事,，任別人難任之勞，擔(dān)別人難擔(dān)之重,。二是工作上要過人勤奮,，要把足夠的時間、充沛的精力,、大部分的心思用到學(xué)習(xí)上,、思考上、工作上,、奉獻(xiàn)中,。要做到開口能講，提筆能寫,，問策能答,，遇事能辦。要在勤奮中增長知識,，不斷成長,，在辛苦中等待收獲進(jìn)步。三是要作風(fēng)過硬,，能夠做到：早上班,，晚下班，甚至于加班,，要受得了辛苦,、艱苦、甚至清苦,。還要耐得住寂寞,，還需做到：精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行、敢于擔(dān)當(dāng),、務(wù)實高效,。如此這樣我們才可能成為一個素質(zhì)高、能力強的同志,。

談?wù)劶?xì)節(jié)決定成敗,。

（1）對細(xì)節(jié)的洞察力。

辦公室工作繁多,，具備敏銳的洞察力,，能在復(fù)雜的環(huán)境中掌握工作的主動權(quán)。要常懷臨淵,、履冰之心態(tài),，把工作想細(xì)、做細(xì),。每一項工作都包含多個細(xì)節(jié),，在完成過程中把細(xì)節(jié)分解出來，明確責(zé)任到人,，把細(xì)節(jié)穿成串完成的工作不會出現(xiàn)大的失誤,。

（2）對細(xì)節(jié)的注意力。

“低級錯誤”會造成嚴(yán)重后果,。

（3）對工作中細(xì)節(jié)的監(jiān)督力,。

為了保障工作的順利完成，須對工作中的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督,，及時掌握工作執(zhí)行的進(jìn)度,、力度、效果等,。

“辦公室工作無小事”,，細(xì)節(jié)是整個活動中的每一個“1”，但是關(guān)鍵細(xì)節(jié)出了問題就會產(chǎn)生100-1=0的效果,，1%的錯誤將會導(dǎo)致100%的失敗,。我們只有把細(xì)節(jié)做到位，監(jiān)督到位,，才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,。

談?wù)勛龊们谡?/p>

在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤,，就是要勤于動腦,，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢要求,，體現(xiàn)與時俱進(jìn),，工作怎樣有針對性和實效性，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心服務(wù),，怎樣是工作能貼近實際,、貼近生活、貼近每一位同志,，這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的,；二是嘴勤，多請示匯報,，及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示,、支持和幫助；多做宣傳,。宣傳新政策好經(jīng)驗,，宣傳身邊同志所作的好事，爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持,；三是手勤,，就是要勤于動手做小事，善于動筆寫文章,，這是辦公室工作人員的一項基本功,。工作總結(jié)、情況匯報,、調(diào)研文章,、各種信息等，都要勤于撰寫,，由多練到熟練到精于,；四是腿勤，邁開雙腿,，不怕辛苦上下跑,。上跑就是，及是請示工作,、匯報情況,、征求意見；下跑就是深入群眾搞好調(diào)研,，了解實情,、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,，掌握第一手材料,；另外還要左右跑，就是與兄弟單位勤聯(lián)系,、多溝通,、向人家學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取人長補己短，不斷改進(jìn)自身工作,。

談?wù)劷挝缓椭C局面,。

辦公室工作的同志要會說話，因為說話也是一種能力,。對同志們的指導(dǎo)形式上要多一點聊天閑談,，少一點“正式說教”；多談生活體驗,，少談功勞成績,；多一點情感表達(dá)，少一點枯燥說教,。用真誠真情感染對方,，用虛心贏得信任，用關(guān)愛贏得尊重,，真誠感謝的話要說出來,；再者要多角度認(rèn)識發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點，真心欣賞,、贊美,；要真情關(guān)注別人，表示對別人的認(rèn)可,；以互信為基礎(chǔ)獲得信任,，珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力,。潛移默化影響別人,。

4、加強學(xué)習(xí),。我們的學(xué)歷代表過去,，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來?，F(xiàn)今社會發(fā)展迅速,，時代變幻莫測，我們要想高質(zhì)量做好工作,，必須要做到“研究新情況,，適應(yīng)新形勢，掌握新方法,，開辟新境界”,，這就要求我們要不斷的更新知識，提高做事的本領(lǐng),。要學(xué)習(xí)三個方面的知識：一是加強政治理論,、黨的各項方針政策及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等理論的學(xué)習(xí),，提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。三是加強法律法規(guī)特別是行政法知識的學(xué)習(xí)，提高自己的依法行政水平,。

大處著眼,，小處著手,，做好辦公室工作,，前者靠胸襟，后者靠態(tài)度,?！按蟆笔且夥潘枷耄靶　笔且獙嵤虑笫?；“大”是可持續(xù)發(fā)展,，“小”是科學(xué)的管理；“大”是方向,，“小”是方法,。辦公室工作要從全局和長遠(yuǎn)考慮問題，更是要在具體事情上一件件地,、踏踏實實地做好工作,。

再講幾句做事情的技術(shù)問題：

1、把每天要做的事按最重要程度排序,，然后按順序做,，保證自己每時每刻都在辦理最重要的是事，會有較好效果,。

2,、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類：緊急重要的事,，重要不緊急的事,，緊急不重要的事，不重要也不緊急的事,。要把自己60％的時間用在重要但不緊急的事情上,。因為這類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,，比如學(xué)習(xí)的事情,。如果大量時間用于緊急并重要的事會很匆忙，經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準(zhǔn)備好,，要相信機會是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的,。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準(zhǔn)備或選擇,，3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準(zhǔn)備或選擇。其他兩類事少做或不做,，因為那是人生的浪費,。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十二

上半年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格依照勤于學(xué)習(xí),、善于落實,，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)整體工作思路,，充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境,、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高水平,、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性,、艱巨,、繁瑣,，在眾多的工作事項中,，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣,、下苦工夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。

(一)當(dāng)好參謀助手,。辦公室依照全年工作目標(biāo)任務(wù),，密切關(guān)注和掌控全局工作重點和工作動態(tài),，前瞻摸索,，超前謀略,，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù),。今年上半年，依照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,。

(二)辦文打造精品,。公文代表著單位的形象,，其質(zhì)量高低,，直接反應(yīng)辦公室工作的水平,。在辦文上，我們堅持兩手抓,，第一手是抓公文起草工作,。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱,，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,，既重文以載道,，又講求成文之法,，尋求文字表達(dá)準(zhǔn),、實,、新，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中揣摩其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達(dá)清,、特點明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作,。在格式上，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證公道性，在時效上保證及時性,。

(三)信息力求快準(zhǔn),。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確,、全面地報送宣傳信息,。我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段,，確保信息快速報送。

(四)綜合和諧水平不斷提高,。綜合和諧是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合和諧工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,，我們重視加強上下左右的相互溝通和諧,，切實完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營建了掌控全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。

今年以來,，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的'大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；叵氚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到了一些問題,，也看到了存在的不足。

一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,，專業(yè)學(xué)習(xí)放松,，知識面窄，缺少大局觀念,。在處理工作矛盾和突提問題時缺少批評與自我批評,。

二是同事間缺少溝通，工作中有找不到人,，辦不成事的現(xiàn)象,。

三是忙于做好自己分工范疇內(nèi)的工作，相互和諧工作做的不夠主動,，站位不高,，大局觀念不強，相互補位意識淡薄,。

三是后勤保證,、會務(wù)接待精心仔細(xì)，打造精品;保密的工作,、文書檔案工作水平全面提升,，爭一流。

四是連續(xù)爭創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗,，做到文出我手無過失,，事交我辦請放心。