總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫(xiě)得詳細(xì)、具體,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇一

20xx年上半年,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、努力工作,、克服困難，以“服務(wù)工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)員工”為工作重心，履行辦公室職能,，充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境、第一形象的作用,，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高水平,、高效率地完成了上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo),。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇二

20xx年以來(lái)，我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟科室的大力支持配合下,，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)作用,，較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將主要工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

(一)力求規(guī)范,，努力提高辦事水平,。

一是加強(qiáng)文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱工作,，努力做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí),、準(zhǔn)確、安全,、保密,，今年上半年共收到并送傳各級(jí)各類文件700余件,，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份,，編輯上傳26份,，沒(méi)有造成任何延誤和遺失。

二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫(xiě)工作,。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了《xx年鑒》20xx工業(yè)篇,、統(tǒng)計(jì)年鑒,、班子會(huì)議紀(jì)要、各類總結(jié),、講話等綜合性文字材料137份,。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法,、工作要點(diǎn),、創(chuàng)新性工作,、調(diào)研課題和績(jī)效評(píng)估管理辦法等規(guī)章制度,，在行文格式、初審把關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,，確保了行文的質(zhì)量。

三是加大信息宣傳報(bào)道力度,。組織各股室及時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn),，上報(bào)到各宣傳媒介和有關(guān)部門(mén);認(rèn)真做好影像,、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔,，在保存歷史資料的同時(shí),，將本單位的重大活動(dòng)及時(shí)反饋到廣播電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體,。上半年,，在各股室的共同努力下報(bào)送各類信息500余篇。

四是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,。研究制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能,，務(wù)實(shí)為民謀發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)總實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),，將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé),，制作活動(dòng)宣傳欄,，建立督查臺(tái)賬和重點(diǎn)工作推進(jìn)情況展板進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范檔案資料,，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績(jī),，被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位，在韓書(shū)記組織召開(kāi)的全縣調(diào)度觀摩會(huì)上,。做經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,，先后十余家單位來(lái)我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。

(二)組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

一是認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。今年以來(lái),，緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作,、局班子安排部署工作，加大黨建,、紀(jì)檢,、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織(黨員)進(jìn)社區(qū),、省級(jí)文明縣驗(yàn)收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù),、“百名中層干部大家評(píng)”、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn),、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動(dòng),，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬(wàn)戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動(dòng),，認(rèn)真做好實(shí)施,、動(dòng)員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作,，加大機(jī)關(guān)文化品牌的推廣,、宣傳力度，取得了明顯成效,，獲得市級(jí)衛(wèi)生單位,、全縣機(jī)關(guān)文化示范單位、縣級(jí)精神文明單位等稱號(hào),，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號(hào),。

二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案,、建議6件,，督查件20余件，領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件,，同時(shí)承擔(dān)著強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè),、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作,，為提高效率，對(duì)各個(gè)督查文件建立臺(tái)賬,，實(shí)行一月一通報(bào),，未發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象，各次督查通報(bào)成績(jī)均在良好以上,。

(三)加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人事工作,。一是對(duì)人事檔案進(jìn)行梳理、整理,，做好我局2015年人員統(tǒng)計(jì),、20xx年個(gè)人年度考核上報(bào)、投檔工作;二是圓滿完成人社局對(duì)對(duì)我單位公益崗位人員的考核工作;三是完成20xx年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加,、減少年報(bào)工作,。四是整理報(bào)銷日常發(fā)票，做好日常收支,、水電費(fèi)代收代支工作等,。

2、做好社會(huì)事務(wù),、老干部管理等工作,。為進(jìn)一步規(guī)范管理，對(duì)離退休老干部進(jìn)行信息采集,，摸排走訪、加強(qiáng)溝通,，詳細(xì)記錄各項(xiàng)個(gè)人信息,，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu),。對(duì)遺屬認(rèn)證,、藥費(fèi)報(bào)銷、慢性病鑒定等日常社會(huì)事務(wù)工作建立臺(tái)賬,，設(shè)計(jì)表格,，對(duì)外開(kāi)具的證明實(shí)施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對(duì)下崗職工,、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入，達(dá)到一戶一檔的目標(biāo),，并擬出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)范,，加大管理力度,，提高管理科學(xué)化水平。

3,、強(qiáng)化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度,。加強(qiáng)“平安經(jīng)信”建設(shè)活動(dòng)，鞏固“縣級(jí)平安單位”優(yōu)勢(shì),，加大人防,、技防、物防的管理力度,，加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,，對(duì)辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新,，維修,，組建我局應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì)，對(duì)衛(wèi)生,、安全等實(shí)施網(wǎng)格化歸口管理,，各負(fù)其責(zé)。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,，全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,，堅(jiān)決杜絕公車私駕問(wèn)題的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常安全教育,，未發(fā)生一起交通責(zé)任事故,。

回顧半年來(lái)的工作，我們較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在一些不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過(guò)多,，在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大,，存在被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象;二是與各股室溝通不夠深入,，對(duì)全局工作掌握還不夠全面;三是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,。

下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,，立足服務(wù)職能，按照“嚴(yán),、新,、細(xì)、優(yōu),、變”五字方針,，扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

1、督查督辦突出"嚴(yán)",。強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè),，增補(bǔ)完善各項(xiàng)制度并匯編成冊(cè)，對(duì)重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)活動(dòng)全部實(shí)施臺(tái)賬式管理,，建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作制度,，定期通報(bào)督查結(jié)果并予以公示,，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實(shí)構(gòu)建以制度管人理事的工作格局,。

2,、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,，量化信息報(bào)送和采納的數(shù)量,，將下半年信息任務(wù)分解至各月，激勵(lì)各股室提高信息宣傳報(bào)送質(zhì)量,，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點(diǎn),，開(kāi)拓思路，橫向要有廣度,，縱向要有深度,，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新,、形式新,、內(nèi)容新。對(duì)信息報(bào)送及發(fā)表情況要定期通報(bào),，力爭(zhēng)全局全年發(fā)表信息不低于800篇,。

3、公文管理突出"細(xì)",。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn),，強(qiáng)化文件落實(shí)，預(yù)備使用文檔管理軟件,，對(duì)文件進(jìn)行規(guī)范管理,，做到精準(zhǔn)高效。

4,、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”,。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能，承擔(dān)著縣考核20余項(xiàng)，日常事務(wù)較為繁瑣,，下一步將秉持“建設(shè)一流隊(duì)伍,、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo),，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下,，精簡(jiǎn)辦事流程、提高公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效能,。全體人員團(tuán)結(jié)一致,，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時(shí),，扎實(shí)開(kāi)展好日常業(yè)務(wù)工作,，大力推進(jìn)主題實(shí)踐活動(dòng)、“三進(jìn)三促”活動(dòng),、市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建,、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法,、星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動(dòng),，力爭(zhēng)年底各個(gè)重要工作、單項(xiàng)工作勇奪第一,。

5,、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣,。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài)，梳理,、分派好各個(gè)職能,，領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事，就要隨叫隨到,，隨要隨有,，隨叫隨干，做到進(jìn)入角色快,、信息反饋快,、完成任務(wù)快。二是要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系,。把問(wèn)題想在前頭,，把工作做在前頭，做到有備無(wú)患,、游刃有余,。三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三，從日常的.工作中找出規(guī)律性的東西,，從而在任務(wù)未到之前,，就充分醞釀，做到心中有數(shù),，以不變應(yīng)萬(wàn)變,，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

最后,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中,，多多提出更多的寶貴意見(jiàn)和建議，我們將認(rèn)真聽(tīng)取,，著力加以改正,，更好地服務(wù)好全局!

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇三

今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,。一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精，缺乏耐心,、細(xì)心,，思想上存在“過(guò)得去就行”的想法;二是服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力還不能完全到位，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是與各科室的聯(lián)系需要進(jìn)一步密切,，在工作上進(jìn)一步注重實(shí)效;四是責(zé)任意識(shí),、大局觀念和相互補(bǔ)位意識(shí)等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇四

不知不覺(jué)中半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情形的逐漸熟悉,，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解,。我的工作崗位是辦公室文員,。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作,。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)以下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、和諧左右、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較紛雜：起草文書(shū),、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、保護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房,、監(jiān)管財(cái)務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)紛雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的掌控,，分清主次，公道安排,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和過(guò)失,。

草擬各種請(qǐng)示,，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核對(duì),、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和過(guò)失。

工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理,，影響其他部門(mén)的正常工作。要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合,，相互支持，保證全局整體工作不顯現(xiàn)紕漏,。督促,、和諧公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),，反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類多樣,，自己在公司的.工作時(shí)間較短,。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積存,，已具有了業(yè)務(wù)職員的工作體會(huì),，能夠比較鎮(zhèn)定地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、和諧辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這幾個(gè)月的工作中,，有很多收獲,，同時(shí)也從顯現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)覺(jué)了自己的不足之處。在今后的工作中,，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對(duì)過(guò)去的毛病加以改正并從中吸取體會(huì)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,，嚴(yán)格要求自己,。

下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手。

2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

3,、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,，提高自身寫(xiě)作功底,。

4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的保護(hù)工作,。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇五

xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，億元,，億元,。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，商業(yè)綜合類項(xiàng)目xx個(gè),，棚改項(xiàng)目x個(gè),，社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目x個(gè)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目x個(gè),。上半年,，xx個(gè)新建項(xiàng)目開(kāi)工x個(gè)，xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目復(fù)工xx個(gè),，竣工項(xiàng)目x個(gè),，開(kāi)工率達(dá)xx.x%。目前,，億元,，占年計(jì)劃xx%。具體情況匯報(bào)如下：

1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目（xx個(gè)）,。

陽(yáng)光香榭,、濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái),、普華熙岸二期,、永澤五里州、高科麓灣,、十里錦繡,、華陽(yáng)新天地、電力機(jī)械廠職工住房,、棗園劉廉租房,、灞柳風(fēng)情街、半坡國(guó)際商業(yè),、精致雅歌酒店（已竣工營(yíng)業(yè)）,、東城新一家商業(yè)、高科綠水東城,、萬(wàn)象灣,、宮園壹號(hào),、普華瀾園、合能鉑悅府,、中鐵繽紛新城項(xiàng)目,、高科麓灣小學(xué)配建項(xiàng)目等xx個(gè)項(xiàng)目都基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。

2.進(jìn)展緩慢的項(xiàng)目（xx個(gè)）,。

鐵一中住宅干熱巖供暖工程項(xiàng)目,、雍華府項(xiàng)目、溫德姆酒店項(xiàng)目,、中紡站項(xiàng)目,、美盛新天地項(xiàng)目、創(chuàng)新國(guó)際項(xiàng)目,、地鐵城新紡佳苑項(xiàng)目,、啟龍國(guó)際項(xiàng)目、江浩國(guó)際項(xiàng)目,、紅旗水泥廠生產(chǎn)區(qū)開(kāi)發(fā),、華陽(yáng)新天地商業(yè)項(xiàng)目、繽紛新時(shí)代等xx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展比較緩慢,。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇六

20xx年上半年,，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,，堅(jiān)持“三個(gè)至上”的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞我院審判工作重點(diǎn)，統(tǒng)一思想,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，銳意進(jìn)取，努力創(chuàng)新,，為我院各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),。

今年以來(lái)，辦公室結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》,，積極開(kāi)展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)活動(dòng)及“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，活動(dòng)中每人書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記二萬(wàn)余字,，新得體會(huì)4篇,。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了干警的黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化干警敬業(yè)意識(shí),、服務(wù)意識(shí),。

工作中,，緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),，樹(shù)立全局意識(shí)和大局觀念，服務(wù)好黨組,，服務(wù)好各庭室,，服務(wù)好全院干警,。工作積極主動(dòng),，服務(wù)一絲不茍,，凡事想在前，做在前,，服務(wù)在前,。對(duì)內(nèi)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，對(duì)外積極理順和處理好各種工作關(guān)系,；努力克服任務(wù)重、人員少的困難,，通過(guò)提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,，來(lái)確保審判工作及其他各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

充分發(fā)揮上傳下達(dá)的橋梁作用,。認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔及通知工作,；打字復(fù)印，及時(shí)有效,，做到了無(wú)延誤,，無(wú)差錯(cuò)。保證了信息的暢通,，使上級(jí)法院,、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達(dá)貫徹，沒(méi)有因?yàn)槲募幚聿划?dāng)延誤工作,。

認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)及接待工作,，會(huì)務(wù)及接待工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。半年來(lái),，成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會(huì)議21次，接待了省,、市,，區(qū)等有關(guān)部門(mén)的各種檢查，在接待過(guò)程中,，堅(jiān)持按原則辦事,，控制接待范圍,，厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度,，安排有序,，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。

檔案工作仍然穩(wěn)步前進(jìn),。管理人員工作責(zé)任心強(qiáng),，訴訟、執(zhí)行案件卷宗,、歸檔管理和使用規(guī)范,，查閱檔案井然有序，沒(méi)有出現(xiàn)工作的疏漏,。依法辦理借,、查閱檔案，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件,。

財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,，及時(shí)將收取的訴訟費(fèi)和罰金上交財(cái)政局國(guó)庫(kù)科，并積極協(xié)調(diào),，保證所繳款項(xiàng)及時(shí)返還,。

裝備建設(shè)方面，新添置了3輛新車,，使交通工具緊張的局面有所緩解,；配發(fā)了16臺(tái)電腦，為局域網(wǎng)開(kāi)通奠定了基礎(chǔ),。添置了復(fù)印機(jī),、傳真打字復(fù)印一體機(jī)，照相機(jī)基礎(chǔ)建設(shè)方面,，陳楊寨法庭主體工程已完工計(jì)劃8月份投入使用,。正在積極報(bào)建審判法庭綜合樓項(xiàng)目除了以上日長(zhǎng)工作外，上半年還做了以下幾項(xiàng)工作,。

1,、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水，致使污水流滿管道井,，臭氣熏天,。而且水表被淹，自來(lái)水公司無(wú)法抄對(duì)水表數(shù),。長(zhǎng)期不修理會(huì)導(dǎo)致辦公樓下陷,、下水管道蝕銹。3月中旬，組織人力進(jìn)行了檢查維修,，并將流出的糞便進(jìn)行了清理,。對(duì)長(zhǎng)期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問(wèn)題進(jìn)行了整治，將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房,，分配給法警隊(duì)使用,，即解決了環(huán)境問(wèn)題同時(shí)解決了辦公用房緊張問(wèn)題。

2,、對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記針對(duì)院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r,，辦公室組織人力用兩周時(shí)間，對(duì)全院價(jià)值再200元以上的資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的登記,，并制作了管理卡,，做到了固定登記準(zhǔn)確、詳細(xì),、清楚,，方便了管理及利用。

3,、為全干警更新了通訊工具多次與移動(dòng)公司聯(lián)系,，為我我院干警解決了通訊工具問(wèn)題。

4,、積極與省院聯(lián)系，在五一前為全院干警換上新式夏裝,。并為部分法官定做了法官袍,，17年以來(lái)，我院有十名同志通過(guò)司法考試,，其中三人已任助理審判員,，七名同志即將任命。以上述幾位同志無(wú)法官袍,，無(wú)法進(jìn)行審判工作,。為了解決此問(wèn)題，3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍,，即將發(fā)放,。

廉政建設(shè)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,，牢固樹(shù)立廉潔自律意識(shí),，認(rèn)真對(duì)照五個(gè)嚴(yán)禁，六個(gè)不準(zhǔn)辦事,，奉公守法,，恪盡職守，不貪便宜，不沾好處,，半年來(lái)無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇七

今年上半年，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)安委辦的精心指導(dǎo)下,，我辦以加強(qiáng)安全巡查和執(zhí)法檢查為手段,，切實(shí)做好街道轄區(qū)安全管理各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

今年上半年,，街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次，每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家,、幼兒園10家,、娛樂(lè)場(chǎng)所2家、加油站1家,、建筑工地6個(gè),。發(fā)現(xiàn)隱患39處，已整改隱患39處,。截至當(dāng)前,，已立案7宗，行政處罰金額達(dá)15.6萬(wàn)元,。檢查 “三小”場(chǎng)所1168家次,，發(fā)現(xiàn)隱患441處，已經(jīng)整改314處,，整改中127處,。組織開(kāi)展各類安全培訓(xùn)和演練活動(dòng)23場(chǎng)次，累計(jì)參加人員達(dá)1750余人次,。其中,，公共安全辦公室組織開(kāi)展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場(chǎng)次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場(chǎng)次,。

1,、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量，對(duì)轄區(qū)“三小”場(chǎng)所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案,，并設(shè)立了一個(gè)微型檔案館對(duì)檔案進(jìn)行集中管理,。安全檔案內(nèi)容包括了門(mén)店照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、“安全狀況評(píng)級(jí)表”,、安全巡查記錄表、隱患整改告知書(shū),、隱患照片,、整改后照片等,。同時(shí)，建立電子臺(tái)賬,，對(duì)每一家“三小”場(chǎng)所進(jìn)行分類編號(hào),，注明所屬社區(qū)、行業(yè)類型,、隱患類型等情況,，確保每家“三小”場(chǎng)所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺(tái)賬中體現(xiàn)出來(lái)，及時(shí)掌握“三小”場(chǎng)所動(dòng)態(tài)信息,。

2,、街道安委辦牽頭開(kāi)展“房中房”專項(xiàng)整治工作，進(jìn)行“房中房”的摸底排查,，對(duì)已改建或正在改建的“房中房”全部進(jìn)行登記造冊(cè),，對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅(jiān)決拆除。

3,、切實(shí)做好老舊電氣線路更新改造工作,。我辦負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作，解決現(xiàn)場(chǎng)施工所遇到的困難和問(wèn)題,，對(duì)各股份公司,、物業(yè)管理等單位進(jìn)行溝通，協(xié)助區(qū)安委辦,、羅湖供電局開(kāi)展老舊供電設(shè)備資產(chǎn)移交工作,，進(jìn)一步核實(shí)本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實(shí)際情況, 積極協(xié)調(diào)供電部門(mén)，提供完善的施工條件,，做好擬整治臺(tái)區(qū)的資產(chǎn)移交,、路徑確認(rèn)等工作；我街道試點(diǎn)整治的8個(gè)臺(tái)區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無(wú)償移交承諾書(shū),，20xx年老舊電氣第一階段的8個(gè)臺(tái)區(qū)，中標(biāo)設(shè)計(jì)普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)勘察,。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇八

今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年,，是精細(xì)化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn),，為實(shí)現(xiàn)總公司的2017年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過(guò)去的工作中存在很多不足的地方,，同時(shí)也懂得了不少的知識(shí),，現(xiàn)結(jié)合自己本職工作，談下自己的想法,。

1,、材料管理。

1)前期材料信息管理。

材料信息管理包括市場(chǎng)調(diào)查及日常信息整理收集,，以便為日常工作做好基礎(chǔ),。

2)材料采購(gòu)。

第一,、前期要從總體上考慮,，從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來(lái)。

第二,、采購(gòu)價(jià)格要從總體上考慮,，運(yùn)價(jià)、運(yùn)距,、談價(jià)(多少,、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。

第三,、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上,，對(duì)材料屬性，需求量,，進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮,，否則增加采購(gòu)資源投入量,，造成浪費(fèi)，減少利潤(rùn),。

作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,，后期細(xì)化管理，做到用心管理,，這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧,。

2、設(shè)備管理,。

1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度,。

2)加強(qiáng)合同交底，讓一線管理人員了解合同,，按合同管理,。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別，這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解,，一線施工管理人員也要懂管理,，了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來(lái)完成,，費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題都和各自施工隊(duì)沒(méi)有關(guān)聯(lián),，整個(gè)項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體,，也是收入分配的主體，所以施工隊(duì)沒(méi)有哪個(gè)隊(duì)長(zhǎng),、哪個(gè)施工員在干活過(guò)程中會(huì)去了解這個(gè)設(shè)備的費(fèi)用是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),，這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰(shuí)來(lái)干不會(huì)區(qū)分那么認(rèn)真，他們講的是整體的施工進(jìn)度,，整體的施工質(zhì)量,，站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問(wèn)題的，而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理,、去施工,。

3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)?，F(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣,，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個(gè)施工隊(duì)在施工過(guò)程中,，不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì)去做,，同時(shí)應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目，不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目,，那么他們一般是不會(huì)輕易去完成,，這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容，要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),，要嚴(yán)格按合同管理,，按合同辦事，只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)地將存在的問(wèn)題解決,，這樣在施工過(guò)程中的不確定因素就會(huì)在干活前消除,，否則到后來(lái)會(huì)造成資源浪費(fèi)、窩工,、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,，最終結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛。

4)人員管理方面要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),、嚴(yán)格、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角,，公正、公平,、不偏不倚而又要保障員工的合法利益,。

人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,，那么對(duì)于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),，如果因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)分配不公平，制度執(zhí)行不到位,，那么在今后的工作中會(huì)舉步維堅(jiān),，無(wú)法前進(jìn)。

由于工作人員的模糊大意,，沒(méi)有按公司制度去辦事,，沒(méi)有把工作做到位，那么付出了不一定會(huì)收到很好的效果,，所以做了一定要做好才行,。

做工作要謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁,，腳踏實(shí)地,，認(rèn)真細(xì)心，把每一件事盡自己最大努力去做好,，做為一個(gè)公司是一個(gè)集體,，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題,，即使制度是錯(cuò)誤的,，也要按制度辦，因?yàn)闀?huì)發(fā)出一致呼聲,，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量,，因?yàn)槭钦w，有整體效應(yīng),，以服從為天職,，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環(huán)境,，這樣對(duì)集體對(duì)個(gè)人都會(huì)有所幫助,。

人員管理要堅(jiān)持制度，但又不能死鉆牛角尖,。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,，說(shuō)任何話不能模棱兩可，否則到后來(lái)會(huì)造成很被動(dòng),，尤其是制度建設(shè)方面,，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對(duì)現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后,。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上,，在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面，會(huì)出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象,，那么我們就要嚴(yán)格堅(jiān)持制度?，F(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的,，是可變的，但是制度是一句話,，是一個(gè)理念,，他是不能變的，否則就不能叫制度了,。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生,，有誰(shuí)能避免這些東西呢，有些人說(shuō)現(xiàn)在90后缺少人情味,，但是人情味并不是說(shuō)隨處可要的,，在日常工作人與人的關(guān)系中，在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,，這種關(guān)系要是充滿了人情味,，那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)變成人人講人情，制度被人情,、面子折射的沒(méi)有威言,，沒(méi)有可信度，每個(gè)人都可以去對(duì)它不認(rèn)可,，對(duì)它踐踏,，到后來(lái)企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心,，人人抱愿,，人人埋愿，為什么某某那樣,，而我不能,，人家關(guān)系好等等，所以,，一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件,，最后結(jié)果，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，會(huì)被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉,，這就是人情化的結(jié)果,，也是制度不嚴(yán)密，制訂制度時(shí)的意思多樣化的結(jié)果,，同志們,，有誰(shuí)希望你所在的集體在你們將來(lái)幾年而變成廢墟，有誰(shuí)希望你將來(lái)存在一個(gè)很雜亂無(wú)章，落后了倒閉的集體里面,，沒(méi)有吧。現(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事,，而有些人他故意踐踏制度,，有些人學(xué)習(xí)著社會(huì)上的聰明專門(mén)鉆制度的空子，還有些人偷機(jī)鉆巧,，無(wú)所不入,，怎么辦，莫要人不知,，除非己莫為,，人有所為有所不為，別有用心的人會(huì)專給你出難題,，讓你去解決,，考驗(yàn)?zāi)愕哪芰Γ简?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度,，怎么辦,，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生，有好的解決辦法嗎,，要制度還是要人情,。

人員管理要保持公平、公正,、合情合理,、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素,，是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者,，如果每個(gè)人遇到不合理，不公平的待遇,，那么他們會(huì)產(chǎn)生這樣那樣情緒,，致使耽誤生產(chǎn)，延誤時(shí)機(jī),。但公平,、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準(zhǔn)繩,，以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,，這樣會(huì)對(duì)人員管理起到促進(jìn)作用，消除消極作用,。以上是本人對(duì)xx年的工作總結(jié)以及2017年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,，在今后的工作中會(huì)不斷總結(jié)，不斷進(jìn)取,，不斷改進(jìn),，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指教,。

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酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇九

上半年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，辦公室對(duì)照全年工作目標(biāo),，圍繞公司全年中心工作,，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,，較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)行政管理職能?，F(xiàn)就半年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：

1．材料起草和文件印發(fā)。按照工作需要,，及時(shí)起草有關(guān)文件,、會(huì)議記錄等文字材料，保證公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。上半年,，共計(jì)印發(fā)公文3件，處理來(lái)文來(lái)函7件,。

2．信息聯(lián)絡(luò),、上送和通報(bào)。及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo)、股東,、主管部門(mén)報(bào)送信息,，是辦公室的重要職責(zé)，對(duì)上級(jí)部門(mén)的重大決策,、重要工作部署以及重要會(huì)議,、重要文件、重大決定事項(xiàng),，及時(shí)匯報(bào)公司,，聯(lián)絡(luò)交辦并督促實(shí)施。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，按照要求,，積極牽頭，做好部署與落實(shí)工作,。

3．會(huì)務(wù)和接待,。上半年，辦公室為公司各部室安排接待、籌備會(huì)議多次,，重點(diǎn)會(huì)議活動(dòng)是公司年度股東會(huì),。通過(guò)會(huì)前周密準(zhǔn)備和會(huì)議期間各項(xiàng)服務(wù)，良好展示了公司風(fēng)貌,，發(fā)揮了協(xié)助配合的職能作用,。

4、各項(xiàng)年審,、年檢工作。除了年初順利完成擔(dān)保公司年審工作,，還主要辦理了工商變更及備案手續(xù),，完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換，完成國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證,、社保證等相關(guān)證照的年審,、年檢。

制度是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,，今年是公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)的一年,，進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。上半年辦公室主要開(kāi)展以下管理工作：

1,、費(fèi)用管理,。嚴(yán)格執(zhí)行年初資金預(yù)算計(jì)劃，合理安排支出項(xiàng)目,，確保各項(xiàng)開(kāi)支按時(shí)履行,，杜絕浪費(fèi)。

2,、檔案管理,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理,、編輯,、存檔，真正做到認(rèn)識(shí)到位,，組織到位,，落實(shí)到位。

3,、內(nèi)務(wù),、后勤管理。積極配合公司人員變動(dòng),，調(diào)整工位,，配備辦公設(shè)備。按照計(jì)劃安排落實(shí)節(jié)假日福利、勞保用品,、夏令用品的發(fā)放,。公司接待費(fèi)用執(zhí)行審簽核對(duì)，確保無(wú)疏漏,。

4,、車輛管理。管理和維護(hù)好公司車輛,，合理,、及時(shí)調(diào)度，保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的用車需要,。做好車輛年審,、保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng),，要求駕駛員做好行車記錄和司機(jī)日志,，工作有據(jù)可循。

1,、落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施,，推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)。按照公司統(tǒng)一部署,，配合財(cái)務(wù)部開(kāi)展基礎(chǔ)會(huì)計(jì)培訓(xùn),，通過(guò)“專注、培養(yǎng),、考核,、提升”的步驟，提高員工從業(yè)能力,。

2,、完善人員錄用程序，規(guī)范人員招聘,、人事調(diào)整,、薪資調(diào)整工作。

3,、黨群工作有效開(kāi)展,。積極配合支部書(shū)記推進(jìn)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的部署和實(shí)施，認(rèn)真做好黨員信息管理,，年內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)展兩名入黨積極分子,。

回顧過(guò)去的半年，辦公室在完成以上工作的同時(shí),，也存在一些不足,，如行政管理規(guī)范化上仍需加強(qiáng),，在協(xié)調(diào)處理問(wèn)題時(shí)需要考慮全面，細(xì)致分析等,，我們將在下半年的工作中做到“多請(qǐng)示,、多匯報(bào)、多動(dòng)腦,、多動(dòng)筆,、多請(qǐng)教”，增進(jìn)部門(mén)間的溝通協(xié)作,，加強(qiáng)自身管理和學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)提高。

下半年,，是公司主營(yíng)業(yè)務(wù)保質(zhì)沖量的關(guān)鍵時(shí)期,，辦公室將主要抓好以下幾項(xiàng)工作：

1．進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率,。真正做到分清主次，有條不紊,。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量。

4．繼續(xù)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),。提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí),，做到快速行動(dòng)，精準(zhǔn)執(zhí)行,，共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間就過(guò)去了,，我們半年來(lái)的工作需要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),，并制定下半年計(jì)劃，這樣我們工作才能更好的開(kāi)展,。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計(jì)劃,，歡迎參考閱讀!

20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作,，不斷深化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)服務(wù)方式方法，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查,、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用，牢固樹(shù)立服務(wù),、效率意識(shí),，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo),。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局,，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù),。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期,、內(nèi)刊32期,，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條,，被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位,。

綜合文字工作,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告,、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿,、報(bào)告稿,，在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，到今年5月底,，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來(lái)電*個(gè)，其中咨詢3956件;反映問(wèn)題的2089件,，已解決20xx件,，市長(zhǎng)電話交辦107件，均已辦結(jié),。全部交辦,，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封,，全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視,、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問(wèn)題,，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié),。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛,、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定,。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。

堅(jiān)持把握中心,，服務(wù)大局,，狠抓落實(shí)的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),，創(chuàng)新督查工作思路,，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序,。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件,。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程,、重大工程,、危改責(zé)任書(shū)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),，對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,，全年共辦理全國(guó),、市、區(qū)人大建議,、政協(xié)提案491件,，平時(shí)建議、提案40件,，確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開(kāi)以及各級(jí)代表,、委員的視察檢查工作,。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

發(fā)揮辦公室職能,，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議,、重要活動(dòng)安排,、組織和服務(wù)工作。截止目前,，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,，政府常務(wù)會(huì)議8次，區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次,，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期,。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程,，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量,。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作，共制發(fā)各類公文102件,，辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,，基本做到了急文急辦、急件急送,。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議,、工作安排6期,、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議,、活動(dòng)等,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密,。共收到并送傳閱中央,、國(guó)務(wù)院、市委,、市政府機(jī)要文件500余件,，收發(fā)其它類文件近萬(wàn)件，無(wú)一差錯(cuò),。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》,，并召開(kāi)了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見(jiàn)》,，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作,。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元,。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題,，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來(lái)共接待外省市友好訪問(wèn)13批次,。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,，對(duì)各部門(mén)的財(cái)務(wù)開(kāi)支基本上能夠把好關(guān)，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,，使每一筆開(kāi)支合理合法,，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開(kāi)展,。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),，半年來(lái)，安全行車近20萬(wàn)公里,，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò),。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu),，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門(mén)完成獻(xiàn)血任務(wù),、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作,。

作為*非典辦的主要成員單位,，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定,，按照四早的原則，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè),，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,，對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)辦公室全體人員提出了責(zé)任、服務(wù),、效能,、合作這一總的要求，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),，全面提高工作質(zhì)量,，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

加強(qiáng)制度建設(shè),，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,，對(duì)辦文、辦會(huì),、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序,。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議,。

加強(qiáng)廉政勤政教育,，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,，明確規(guī)定了廉政考核,、情況報(bào)告、民主評(píng)議,、巡視檢查等內(nèi)容,，明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督,。此外,，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,，通過(guò)在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè),，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》,。在工作多、任務(wù)重的情況下,，黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,，有1名同志加入到黨組織中,，計(jì)劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,，在黨員模范作用引導(dǎo)下,，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ),。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,，提拔1名同志為科長(zhǎng),，保持了辦公室的生機(jī)和活力。

通過(guò)開(kāi)展春游,、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng),，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力,，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力,。

總之，在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，在政府辦全體同志的共同努力下,，上半年我們的工作取得了新成績(jī)，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定,。在此,，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時(shí),，也要清醒地看到,，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著差距,。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方,，在自身形象,、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒(méi)有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn),。

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題,。下半年,，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí),，緊緊圍繞責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作這一主線,，強(qiáng)化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度,、抓作風(fēng),、抓效率、抓協(xié)調(diào),、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,，做到不斷推陳出新，探索出新的境界,，尋求新的突破,，開(kāi)創(chuàng)新的局面。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范工作程序,。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè),。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā),，在全機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí),、比武,、檢查、評(píng)比,、考核活動(dòng),。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭,，組織,、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作,。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì),、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化,、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步細(xì)化,、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，努力做到公平、公開(kāi),、公正,。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,，對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè),，營(yíng)造服務(wù)氛圍,。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,，塑造辦公室新形象,，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體,、正派的群體,、高效的群體,。我們要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀,、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀,，使多樣化,、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧,，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問(wèn)題,，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,，創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作,，做到能辦大事，不忽略小事,，會(huì)辦難事,，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，更要積極,、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,，并提出相應(yīng)的對(duì)策，努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),，用現(xiàn)代,、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

(三)提高工作效率,，做到快速反應(yīng),。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率,，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難,，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn),。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng),、處置突發(fā)事件的制度,，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,，做到信息暢通,，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速,，工作到位,，不推委、不扯皮,、不拖拉,。同時(shí)，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,，提高工作效率,。

(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng),。

針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問(wèn)題,，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，集思廣益，顧全大局,，互相支持,，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺(tái),。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過(guò)交流和調(diào)整,，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,，逐步打破科室壁壘，增加透明度,，實(shí)現(xiàn)資源共享,，降低工作成本，提高工作質(zhì)量,。要弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神，做到干一行,，愛(ài)一行,，專一行,，精一行，形成辦公室圍繞中心,、整體聯(lián)動(dòng),、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),，提升整體素質(zhì),。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn),。一方面,，要破除論資排輩,、求全責(zé)備的陳腐觀念,，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu),。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng),，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí),、歷史,、法律、現(xiàn)代科技,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽,，培養(yǎng)拿筆能寫(xiě),、開(kāi)口能講、有事能辦的才能,。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí),，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn)，采取研討會(huì),、講座,、現(xiàn)場(chǎng)參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,，拓寬大家的視野,，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)之中,。同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難,。

總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開(kāi)展工作,，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，提高效能，服務(wù)大局,，加強(qiáng)合作,，努力開(kāi)創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

本人做辦公室工作多年,，有一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),，值此機(jī)會(huì),，與大家分享,，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)各股室工作,、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的部門(mén),，具有綜合性（各方面信息的綜合,，人員知識(shí)的綜合和多技能的綜合）、服務(wù)性（無(wú)論是參與政務(wù),，還是管理事物,，都是為領(lǐng)導(dǎo)、為各專業(yè)股室,、為全體同志服務(wù),。“服務(wù)”是辦公室工作的宗旨）,、管理性（辦公室是實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一個(gè)機(jī)構(gòu),。如考勤、檔案,、后勤事物,、人事、公文處理等等）,、協(xié)調(diào)性（是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合,，溝通聯(lián)系，互通情況協(xié)調(diào)一致,。有各負(fù)其責(zé),，各司其職地開(kāi)展好各項(xiàng)工作）。

1,、政策性強(qiáng),。公文的處理,，公務(wù)的辦理，問(wèn)題的解答等都要求工作人員對(duì)各項(xiàng)政策吃得準(zhǔn),、弄得透,。

2、頭緒多,，綜合性強(qiáng),。辦公室接觸面廣，既承上啟下,，又橫向聯(lián)系,；工作范圍廣，既參與政務(wù),，又管理具體事務(wù),。

3、要求高,，時(shí)間性強(qiáng),。為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)不能出一點(diǎn)差錯(cuò),，要謀事于前,，主動(dòng)服務(wù)，辦事效率和質(zhì)量并重,。

4,、內(nèi)容雜、服務(wù)面寬,，是單位的窗口,。辦公室具有綜合性，很多事情,、信息要匯集到辦公室,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策，領(lǐng)導(dǎo)決策后通過(guò)辦公室傳達(dá)各股室落實(shí),。再者辦公室作為單位的窗口,，工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。

5,、聯(lián)系廣,，協(xié)調(diào)任務(wù)重。辦公室處于樞紐地位,，工作頭緒多,，涉及面廣，做好協(xié)調(diào)平衡,，就要求工作人員具有整體觀念,，熟練本委全面業(yè)工作,，知識(shí)面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,。

6、機(jī)要保密性強(qiáng),。辦公室工作人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,，涉密機(jī)會(huì)較多，一定要有很強(qiáng)的,、自覺(jué)的保密意識(shí),，堅(jiān)決執(zhí)行保密制度。

7,、辦公室工作的被動(dòng)性與突發(fā)性也是一個(gè)特點(diǎn),。不知道啥時(shí)候有啥事，一旦緊急事件發(fā)生,，辦公室要沉著冷靜,，有條不紊，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并主動(dòng)協(xié)調(diào)各方面及時(shí)處理,。

辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù),，具體包括：

1,、輔助決策。輔助領(lǐng)導(dǎo)制定單位工作計(jì)劃,、做好崗位責(zé)任目標(biāo)管理,，抓好中心工作，搞好調(diào)查研究,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出解決問(wèn)題初步意見(jiàn),。

2、公文起草,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種命令,、決定、通知,、報(bào)告,、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、工作總結(jié),、計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)講話初稿等各種文字材料的起草工作,。

3、信息管理,。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò),，保持信息渠道的暢通，做好信息的收集,、匯報(bào),、傳遞、處理,、利用等工作,。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系,。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào),，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志們之間的協(xié)調(diào)，本單位與外單位的協(xié)調(diào),。

5,、建章立制。組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，把機(jī)關(guān)工作做到有章可循,。

6、辦好會(huì)議,。主要做好會(huì)前材料準(zhǔn)備,、會(huì)場(chǎng)布置,、通知落實(shí)會(huì)議,、會(huì)議其間的各項(xiàng)服務(wù)工作以及會(huì)后的材料整理等。

7,、督促檢查,。做好領(lǐng)導(dǎo)批示、會(huì)議決定以及各項(xiàng)工作部署的督促落實(shí)情況,。

8,、機(jī)要保密管理。做好上級(jí)來(lái)文來(lái)電,、本單位重要信息的保密工作,。

9、檔案管理,。對(duì)于本單位所形成的文書(shū)檔案,、人事檔案、財(cái)會(huì)檔案等進(jìn)行妥善的管理和保管。

10,、日常事務(wù)管理,。內(nèi)容包括：人事管理、財(cái)務(wù)管理,、安全保衛(wèi)工作,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、公共節(jié)能,，還包括考勤,、接待、車輛管理等日常事務(wù)工作,。

11,、辦公室還要做好自身建設(shè)。辦公室工作的任務(wù),、性質(zhì),、特點(diǎn)要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù),、能力等素質(zhì)要高,，要通過(guò)有計(jì)劃的組織集體學(xué)習(xí)和專門(mén)培訓(xùn)等方法，提高工作人員的素質(zhì)和能力,，以適應(yīng)辦公室工作對(duì)人員素質(zhì)的高要求,。

（注：讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解）。

1,、準(zhǔn)確的原則,。即辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，掌握情況要實(shí),，主意要慎?！皽?zhǔn)確”是提高工作效率的基礎(chǔ),，也是對(duì)同志們辦事細(xì)心度的考驗(yàn)。

2,、迅速的原則,。工作要及時(shí)高效，在保證工作質(zhì)量的前提下,，盡量簡(jiǎn)化工作流程,，縮短工作時(shí)限。

3,、保密的原則,。實(shí)踐證明，秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件,、資料安全,，，不該問(wèn)的不問(wèn),，不該說(shuō)的千萬(wàn)不能說(shuō),。

4、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的原則,。在分析和處理問(wèn)題時(shí),，要精心籌劃、嚴(yán)密部署,，做到事事都要落實(shí)到人,，工作全過(guò)程有布置、有檢查,、有總結(jié),，細(xì)致入微，確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失,。

6,、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工,，工作人員既要明確分工,、各負(fù)其責(zé)，又要相互補(bǔ)位,、協(xié)調(diào)配合,，發(fā)揮整體合力。

辦公室工作處于服從與服務(wù)地位,。涉及面廣,，事無(wú)具細(xì)，工作任務(wù)繁重,，要做到不越位,、不錯(cuò)位，但一定要到位,。這就要求我們必須胸懷大局，從整體上去謀劃工作,。沒(méi)有大局觀,，是不可能準(zhǔn)確理解、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的,，也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來(lái)？從強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心來(lái),，從勤于學(xué)習(xí)和思考中來(lái),，也會(huì)從失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)中摸索出來(lái)。所謂大局觀,，就是要清楚的看到辦公室在單位的位置,，這個(gè)很重要。就想打球,，找準(zhǔn)位置,，先人一步。辦公室工作人員,，要有“靜若處子,，動(dòng)如脫兔”的風(fēng)格。熟悉,、掌握辦事的各個(gè)環(huán)節(jié),，了解領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)和同志們的要求和想法,，使工作有的放矢,。對(duì)待權(quán)力要有收有放，做到權(quán)責(zé)分明,。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性,。

有了大局觀，在工作上就不再是就事論事,，割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,，而是會(huì)從整體意義上面對(duì)局部工作，明白牽一發(fā)而動(dòng)全身,，窺一斑而知全豹的道理,。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員,，在工作中要把握好四點(diǎn)：

一,、政治性要敏銳，能夠見(jiàn)一葉而知秋,，發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西,；

四、督辦要有力,，保證工作的快速推進(jìn),，維護(hù)決策的權(quán)威性。辦公室在服務(wù)過(guò)程中要處理好三個(gè)關(guān)系：

一,、負(fù)責(zé),、服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系,；

二、處理好同志們之間的關(guān)系,；

三,、處理好急務(wù)、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系,。在工作中還要把握好三種情況：

一,、要洞悉上情，了解黨和國(guó)家的大政方針,。善于分析新形勢(shì),、新任務(wù)、新問(wèn)題,；

三,、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時(shí)了解各股室及同志們工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和具體情況,。

為同志們工作提供最大的幫助。

辦公室事務(wù)繁雜,，工作多,，壓力大，涉及面廣,。因此,，辦公室在日常工作中必須從大處入手，統(tǒng)盤(pán)考慮,，綜合權(quán)衡,。把握好小局服從大局，局部服從整體的原則,，方能梳理清辦公室工作的思路及對(duì)策,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好服務(wù),。

辦公室的工作基本上都是具體的,、小的事情較多，其實(shí),，就人一生或工作來(lái)說(shuō),，有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉,，基本上都是平平凡凡,、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從做好每一件小事中度過(guò)的,。在做好辦公室這些具體事務(wù)過(guò)程中,，有幾點(diǎn)要做到：

一、端正態(tài)度,，擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任,。態(tài)度決定高度，深度決定厚度,，定位決定地位,。辦公室同志要想把工作做好,，受到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定,，需牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)態(tài)度,。工作中要有“三感”,，一是光榮感，辦公室工作任務(wù)重,，工作范圍廣,，職責(zé)重要，地位重要,，崗位光榮,。在辦公室工作要守住這份光榮，珍惜這份光榮,。二是有成就感,，辦公室工作多在幕后，往往在默默無(wú)聞中作出成績(jī),，這些成績(jī)體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)、同志們的服務(wù)中,。體現(xiàn)在單位日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)中，體現(xiàn)在有力的后勤保障中,。三是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，辦公室天天有事,，小事多大事少，但大事小事都不能出事,，大事辦好了都是小事,，小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心,。我們辦事的原則是：能辦的事要馬上去辦,，難辦的事設(shè)法去辦，決不能草率行事,，敷衍了事，馬馬虎虎誤了大事,。

二,、要嚴(yán)格要求自己，工作經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn),。嚴(yán)格要求是我們成長(zhǎng)進(jìn)步的必要條件,，是做好工作的重要保證，一是要做到絕對(duì)可靠,，做到忠誠(chéng),、堅(jiān)定,、守法,、包容。忠誠(chéng)就是真心誠(chéng)意,，盡心盡力,，敬業(yè)干事；堅(jiān)定是頭腦清醒,，不隨波逐流,，人云亦云；守紀(jì)是遵守規(guī)定,，令行禁止,，政令暢通；包容就是胸襟開(kāi)闊,，容事容人,。要忍別人之難忍之事，任別人難任之勞,，擔(dān)別人難擔(dān)之重,。二是工作上要過(guò)人勤奮，要把足夠的時(shí)間,、充沛的精力,、大部分的心思用到學(xué)習(xí)上、思考上,、工作上,、奉獻(xiàn)中。要做到開(kāi)口能講,，提筆能寫(xiě),，問(wèn)策能答,，遇事能辦。要在勤奮中增長(zhǎng)知識(shí),，不斷成長(zhǎng),，在辛苦中等待收獲進(jìn)步,。三是要作風(fēng)過(guò)硬,，能夠做到：早上班，晚下班,，甚至于加班,，要受得了辛苦、艱苦,、甚至清苦,。還要耐得住寂寞，還需做到：精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),、雷厲風(fēng)行,、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)高效,。如此這樣我們才可能成為一個(gè)素質(zhì)高,、能力強(qiáng)的同志。

談?wù)劶?xì)節(jié)決定成敗,。

（1）對(duì)細(xì)節(jié)的洞察力,。

辦公室工作繁多，具備敏銳的洞察力,，能在復(fù)雜的環(huán)境中掌握工作的主動(dòng)權(quán),。要常懷臨淵、履冰之心態(tài),，把工作想細(xì),、做細(xì)。每一項(xiàng)工作都包含多個(gè)細(xì)節(jié),，在完成過(guò)程中把細(xì)節(jié)分解出來(lái),，明確責(zé)任到人，把細(xì)節(jié)穿成串完成的工作不會(huì)出現(xiàn)大的失誤,。

（2）對(duì)細(xì)節(jié)的注意力,。

“低級(jí)錯(cuò)誤”會(huì)造成嚴(yán)重后果。

（3）對(duì)工作中細(xì)節(jié)的監(jiān)督力,。

為了保障工作的順利完成,，須對(duì)工作中的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)掌握工作執(zhí)行的進(jìn)度,、力度,、效果等,。

“辦公室工作無(wú)小事”，細(xì)節(jié)是整個(gè)活動(dòng)中的每一個(gè)“1”,，但是關(guān)鍵細(xì)節(jié)出了問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生100-1=0的效果,，1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。我們只有把細(xì)節(jié)做到位,，監(jiān)督到位,，才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。

談?wù)勛龊们谡?/p>

在勤政上要做到“四勤”,。一是腦勤,，就是要勤于動(dòng)腦，善于思考,。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢(shì)要求,，體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，工作怎樣有針對(duì)性和實(shí)效性,，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),，怎樣是工作能貼近實(shí)際、貼近生活,、貼近每一位同志,，這此問(wèn)題都是我們經(jīng)常要考慮的；二是嘴勤,，多請(qǐng)示匯報(bào),，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助,；多做宣傳,。宣傳新政策好經(jīng)驗(yàn)，宣傳身邊同志所作的好事,，爭(zhēng)取得到同志們對(duì)辦公室工作的廣泛支持,；三是手勤，就是要勤于動(dòng)手做小事,，善于動(dòng)筆寫(xiě)文章,，這是辦公室工作人員的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié),、情況匯報(bào),、調(diào)研文章、各種信息等,，都要勤于撰寫(xiě),，由多練到熟練到精于；四是腿勤，邁開(kāi)雙腿,，不怕辛苦上下跑,。上跑就是，及是請(qǐng)示工作,、匯報(bào)情況,、征求意見(jiàn)；下跑就是深入群眾搞好調(diào)研,，了解實(shí)情,、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，掌握第一手材料,；另外還要左右跑，就是與兄弟單位勤聯(lián)系,、多溝通、向人家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，取人長(zhǎng)補(bǔ)己短,，不斷改進(jìn)自身工作。

談?wù)劷挝缓椭C局面,。

辦公室工作的同志要會(huì)說(shuō)話,，因?yàn)檎f(shuō)話也是一種能力。對(duì)同志們的指導(dǎo)形式上要多一點(diǎn)聊天閑談,，少一點(diǎn)“正式說(shuō)教”,；多談生活體驗(yàn)，少談功勞成績(jī),；多一點(diǎn)情感表達(dá),，少一點(diǎn)枯燥說(shuō)教。用真誠(chéng)真情感染對(duì)方,，用虛心贏得信任,，用關(guān)愛(ài)贏得尊重，真誠(chéng)感謝的話要說(shuō)出來(lái),；再者要多角度認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn),，真心欣賞、贊美,；要真情關(guān)注別人,，表示對(duì)別人的認(rèn)可；以互信為基礎(chǔ)獲得信任,，珍惜他人對(duì)你的信任,。用自己的知識(shí)和魅力。潛移默化影響別人。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我們的學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在,，學(xué)習(xí)力代表未來(lái)?，F(xiàn)今社會(huì)發(fā)展迅速，時(shí)代變幻莫測(cè),，我們要想高質(zhì)量做好工作,，必須要做到“研究新情況，適應(yīng)新形勢(shì),，掌握新方法,，開(kāi)辟新境界”，這就要求我們要不斷的更新知識(shí),，提高做事的本領(lǐng),。要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的知識(shí)：一是加強(qiáng)政治理論、黨的各項(xiàng)方針政策及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等理論的學(xué)習(xí),，提高自己的政治覺(jué)悟和政策水平,。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。三是加強(qiáng)法律法規(guī)特別是行政法知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自己的依法行政水平。

大處著眼,，小處著手,，做好辦公室工作，前者靠胸襟,，后者靠態(tài)度,。“大”是要解放思想,，“小”是要實(shí)事求是,；“大”是可持續(xù)發(fā)展，“小”是科學(xué)的管理,；“大”是方向,，“小”是方法。辦公室工作要從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮問(wèn)題,，更是要在具體事情上一件件地,、踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。

再講幾句做事情的技術(shù)問(wèn)題：

1,、把每天要做的事按最重要程度排序,，然后按順序做,，保證自己每時(shí)每刻都在辦理最重要的是事，會(huì)有較好效果,。

2,、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類：緊急重要的事,，重要不緊急的事,，緊急不重要的事，不重要也不緊急的事,。要把自己60％的時(shí)間用在重要但不緊急的事情上,。因?yàn)檫@類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,，比如學(xué)習(xí)的事情,。如果大量時(shí)間用于緊急并重要的事會(huì)很匆忙，經(jīng)常緊張匆忙的在工作說(shuō)明你沒(méi)有準(zhǔn)備好,，要相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的,。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準(zhǔn)備或選擇，3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準(zhǔn)備或選擇,。其他兩類事少做或不做,，因?yàn)槟鞘侨松睦速M(fèi)。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十二

上半年以來(lái),，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下,，我們嚴(yán)格依照勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),，勇于創(chuàng)新,、敢于擔(dān)當(dāng)整體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境,、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，工作雜性、艱巨,、繁瑣,，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣,、下苦工夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。

(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室依照全年工作目標(biāo)任務(wù),，密切關(guān)注和掌控全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),，前瞻摸索，超前謀略,，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù),。今年上半年，依照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,。

(二)辦文打造精品,。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低,，直接反應(yīng)辦公室工作的水平,。在辦文上，我們堅(jiān)持兩手抓,，第一手是抓公文起草工作,。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱,，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),，既重文以載道,，又講求成文之法，尋求文字表達(dá)準(zhǔn),、實(shí),、新，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中揣摩其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特點(diǎn)明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證公道性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性。

(三)信息力求快準(zhǔn),。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息,。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅绞占畔⒌谝粫r(shí)間,、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段,，確保信息快速報(bào)送,。

(四)綜合和諧水平不斷提高。綜合和諧是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,。做好綜合和諧工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來(lái),，我們重視加強(qiáng)上下左右的相互溝通和諧，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),，積極營(yíng)建了掌控全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。

今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的'大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī)?；叵氚肽陙?lái)的工作，感受頗多,，工作中遇到了一些問(wèn)題,，也看到了存在的不足。

一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,，專業(yè)學(xué)習(xí)放松,，知識(shí)面窄，缺少大局觀念,。在處理工作矛盾和突提問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng),。

二是同事間缺少溝通，工作中有找不到人,，辦不成事的現(xiàn)象,。

三是忙于做好自己分工范疇內(nèi)的工作,，相互和諧工作做的不夠主動(dòng)，站位不高,，大局觀念不強(qiáng),，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。

三是后勤保證,、會(huì)務(wù)接待精心仔細(xì),，打造精品;保密的工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,，爭(zhēng)一流,。

四是連續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗，做到文出我手無(wú)過(guò)失,，事交我辦請(qǐng)放心,。