隨著社會一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇一
經(jīng)常有人在問手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告要怎么寫。筆者給出一個(gè)手機(jī)市場調(diào)查書寫流程供大家參考,,以及相關(guān)手機(jī)市場調(diào)查數(shù)據(jù),、手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告:
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論,。
(一)根據(jù)使用者機(jī)市場份額分析,;
(二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
報(bào)告顯示,,全球手機(jī)市場與去年同期相比增長了11.3%,,這個(gè)增長率低于idc之前預(yù)期的13.3%的增長率。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%,,主要原因是美國,、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說:“這并不是什么新的趨勢,,因?yàn)樵谶^去的幾個(gè)季度,,智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案,,目前的銷售態(tài)勢的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn),?!?/p>
據(jù)悉,與去年同期相比,,蘋果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%,。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機(jī)的銷售額增長了36%,。而lg手機(jī)的市場則下降了18.9%,。
idc同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告。
量大大增加,。蘋果手機(jī)在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強(qiáng)勁需求,。同時(shí),東南亞地區(qū)的一些本土品牌,,如csl、nexian,、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長,。中國生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本,,地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月,。因?yàn)榱悴考亩倘保謾C(jī)的生產(chǎn)量大幅下降,,消費(fèi)者們的需求難以滿足,,生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式。
在加拿大成功獲取了最大的市場份額,,這得歸功于三星,、摩托羅拉、htc和lg四個(gè)品牌的手機(jī),。與此同時(shí),,北美地區(qū)對功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑,但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣,。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,,據(jù)idc預(yù)測,功能手機(jī)在北美的市場會越來越小,。
在西歐,,從第一季度開始,手機(jī)市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài),。功能手機(jī)的市場份額在下降,,智能手機(jī)銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,,手機(jī)制造商和運(yùn)營商紛紛降低庫存量,。對于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說,,智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國家,,盡管由于內(nèi)亂,,手機(jī)市場受到了負(fù)面的影響,但cema(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢,。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場份額,,中國品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇二
隨著社會發(fā)展,,生活水平的改善和提高,,手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富,,除了通話,、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,還具備上網(wǎng),、游戲,、音樂、照相等新的功能,。我們走進(jìn)大學(xué)校園,,隨處可見拿著手機(jī)聽歌、聊天的學(xué)生,。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增,,人均使用手機(jī)的時(shí)長也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,,另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題,。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),表現(xiàn)出煩躁,、情緒低落,、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題,。而大學(xué)生對手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響,。
(二)調(diào)查目的。
手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在,,而且覆蓋范圍越來越廣,,造成的問題也越來越多,因此也越來越受到關(guān)注,。針對這一情況,,本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究,通過調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)的使用情況,研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度,,分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,,探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù),。
本研究選取xx師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對象,,實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式,,前者樣本容量確定為192人,,后者為64人。為減小抽樣誤差,,我們采取分層抽樣的方式,,將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層,然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談,。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份,,回收192份,有效率為100%,;訪談64人,,訪談成功60人,有效率94%,。
根據(jù)調(diào)查,87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對手機(jī)有依賴,,82%的學(xué)生上課都會攜帶手機(jī),;每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%,2―6小時(shí)的占69%,,6小時(shí)以上的占4%,;經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%,無固定時(shí)間,、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%,;經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比,,玩qq,、msn、微博,、飛信,、微信、拍照,,看電子書,,玩游戲,聽音樂,,學(xué)習(xí),,使用鬧鐘,、備忘等功能的達(dá)到80%,其他的占1%,。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,,認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%,認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%,。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多,,有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)??词謾C(jī)是否有電話或短信,,42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí),,78%的學(xué)生都會想方設(shè)法取回手機(jī),。不僅如此,根據(jù)調(diào)查,,在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中,,空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%,。
(一)影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析,。
1.家庭情況對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系,。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),,來自農(nóng)村的學(xué)生中,89%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,;來自城市的學(xué)生中,,86%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中,,只有21%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,;月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中,90%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,;月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中,,65%的人也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。
綜上得出結(jié)論:家庭所在地(農(nóng)村或城市)對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很??;但家庭經(jīng)濟(jì)情況對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較小,,家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較大,。究其原因,是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大,大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,,一方面要努力學(xué)習(xí),,另一方面還會從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€(gè)好的就業(yè)機(jī)會,,也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力,。他們的生活都很充實(shí),這使他們對于手機(jī)依賴的程度比較低,。相反,,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,,大學(xué)生生活比較散漫,,容易感到空虛,這導(dǎo)致他們大部分人會不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間,。
2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,,36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,,40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示,。綜上得出結(jié)論:性格偏向會對手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,,但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,,對手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn),。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。
根據(jù)我們的調(diào)查,工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,,文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,。所以對此進(jìn)行分析,我們可以得出這樣的結(jié)論,,專業(yè)對于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4.年級對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。
根據(jù)我們的調(diào)查,,大一年級的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大二年級的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,,大三年級的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,,大四年級的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴。
根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論:年級對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,,這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),,對新生活還不能適應(yīng),經(jīng)常感到空虛和無聊,,從而通過玩手機(jī)來排解苦惱,、打發(fā)時(shí)間。隨著年級升高,,有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降,。這可能是因?yàn)殡S著年級升高,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,,而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大,,客觀上來說他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少,,所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn),。
5.性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)調(diào)查,,男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,,女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,對此我們進(jìn)行了分析,。男生和女生的人際交往方式不同,。女生偏向一對一的交往和交談,使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求,;男生偏向一對多的人際交往方式,,面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,,男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng),,這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,從而減低了手機(jī)依賴問題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例,。
(二)大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析,。
嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,,其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對手機(jī)的濫用,,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過多地影響生活,、工作和學(xué)習(xí),;三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí),身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),,包括生理和心理反應(yīng),。目前,,上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查,,絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響,。
大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一,,心理危害,。過分依賴電話和短信,導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,,不知怎樣面對面地與他人溝通交流,,甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機(jī)上網(wǎng),、手機(jī)電子書,、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識,導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神,,其獨(dú)立思考和解決問題能力受到影響,。第二,生理危害,。長時(shí)間使用手機(jī),,手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械,、重復(fù)的活動(dòng),,會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機(jī),,心里過分焦慮緊張,,則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈,、心悸,、出汗等不適癥狀。第三,,學(xué)業(yè)危害,。對手機(jī)過分依賴,電話,、短信不斷,使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”,,注意力難以集中,,學(xué)習(xí)效率降低,學(xué)習(xí)成績大幅度下滑,。
本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),,培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣,,提高大學(xué)生素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議,。
(一)關(guān)于學(xué)校。
學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識到,,嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病,,要充分重視其危害性,認(rèn)識到解決問題的必要性與迫切性,,要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識到手機(jī)依賴癥的存在的危害,,積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀,。具體來說,,就是對于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑;組織豐富有趣的課外活動(dòng),,幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好,;引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo),堅(jiān)持理想,,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。
(二)關(guān)于學(xué)生。
手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn),,根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力,,特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以,,大學(xué)生必須從自身出發(fā),,合理利用手機(jī),拒絕誘惑,,提高自律能力,。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手,但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,,不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平,;將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,,盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲,;盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室,上課時(shí)不要玩手機(jī),,不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài),;不要過度依賴手機(jī),應(yīng)該盡量多和家長,、教師,、朋友面對面地交流,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇三
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立,。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了ipod,、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品,,給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn)。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,,隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能望見它的身影,。
20xx年9月21日凌晨,,蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī),這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮,,無數(shù)人不惜排長隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵,。
在iphone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查,。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:
1、蘋果市場狀況,、市場份額,、競爭對手狀況。
2,、消費(fèi)者行為及原因,,消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略,。
1,、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實(shí)性和可比性,,將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,,透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷,,以便了解消費(fèi)者信息,。
2、人員發(fā)放問卷調(diào)查,。
數(shù)據(jù)收集方法:針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷,,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況。
研究區(qū)域:北京地區(qū),。
被訪者條件:年齡不限,,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限,。
1,、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取。
2,、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號碼,,并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
從理論上講,,樣本量越大,,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,,在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí),,采用以下樣本抽查:
校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份,。合計(jì)共100份,。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比,。
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高,。
2、被訪問者性別比例與年齡分布,。
分析:從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些,,而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,其他年齡段則用戶數(shù)則較少些,。
3,、被訪者了解蘋果手機(jī)的渠道。
4,、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象,。()(多選)。
5,、被訪者的購買動(dòng)機(jī),。
分析:結(jié)果證明,追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購買動(dòng)機(jī),。[)對于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望,。
6、被訪者購買渠道,。
分析:圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店,、網(wǎng)上購買手機(jī),或者是透過海外代購,。其他渠道所占比例較少,,有待開發(fā),。
7、被訪者購機(jī)所遇到的問題,。
8,、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(多選)。
分析:蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理,。
9,、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能。
分析:從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊,。(),。
10、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法,。
分析:被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修,。
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī),。
分析:多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機(jī),。
12、被訪者對未來蘋果的期盼(開放問題),。
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件),。
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù),。
2,、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)。
分析:從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星,。
3,、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因,。
分析:從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星,、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)。
格實(shí)惠操作便捷,、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷,。
4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌,。
5,、被訪者對蘋果手機(jī)的了解。
6,、被訪者不購買蘋果手機(jī)的原因,。
分析:消費(fèi)者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價(jià)格過高、不喜歡。
7,、調(diào)查結(jié)果分析,、推薦。
從兩個(gè)調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn),。就市場份額看,,蘋果手機(jī)的市場在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星,、索尼、htc等對蘋果威脅很大,。如三星,,在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,,時(shí)尚美觀,,但蘋果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī),而且蘋果手機(jī)的購買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買,、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用,。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,,更好的利用好其他渠道的,。改善售后服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度,。
8,、調(diào)查問題反思。
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,,這些平時(shí)覺得可有可無的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用,。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認(rèn)識,更體會到了作為一個(gè)市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì),。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,,事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問卷方案,并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀,、比較片面,。
7、調(diào)查分工,。
主要調(diào)查人:趙鶴鳴,。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(人工):萬朋寧項(xiàng)目調(diào)查人(網(wǎng)絡(luò)):崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況:
方案設(shè)計(jì)和制定:章國強(qiáng)萬朋寧。
方案執(zhí)行:人工發(fā)放和回收問卷:張海寶網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收:崔金數(shù)據(jù)回收:趙鶴鳴,。
數(shù)據(jù)分析:萬朋寧張海寶章國強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總:崔金,。
附件:
請問您是蘋果手機(jī)的用戶嗎?是。
1,、您的性別__,。
2、您的年齡__,。
3,、你是透過哪些渠道了解蘋果手機(jī)的?
a,、網(wǎng)絡(luò)b,、體驗(yàn)店c、報(bào)刊雜志d,、電視報(bào)道e,、親友推薦f、其他,。
4,、你認(rèn)為蘋果是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】。
a,、高端時(shí)尚b,、科技智能c、奢華昂貴d,、簡樸大眾e,、其他。
a一個(gè)月以內(nèi)b一個(gè)月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上,。
5,、您購買蘋果手機(jī)的期望是什么【】。
a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時(shí)尚e拍照f其他,。
6,、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機(jī)的?【】,。
a網(wǎng)上購買b蘋果實(shí)體體驗(yàn)店購買c透過朋友海外購買d透過充話費(fèi)送手機(jī)行動(dòng)獲得,。
e其他7、您購機(jī)時(shí)遇到了什么問題【】,。
a產(chǎn)品供應(yīng)不足b產(chǎn)品質(zhì)量問題c物流配送不及時(shí)d價(jià)格上讓人有些無法理解,。
e其他8、您認(rèn)為蘋果手機(jī)與您之前的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點(diǎn),?
a,、外觀時(shí)尚美觀b、功能實(shí)用合理c,、操作便捷流暢,。
d、應(yīng)用豐富搞笑e、待機(jī)時(shí)間充裕f,、其他,。
9,、您使用蘋果之后會經(jīng)常使用什么功能,?
10、當(dāng)你的蘋果手機(jī)出現(xiàn)問題你是怎樣解決的【】,。
a,、去專賣店服務(wù)廳b,、自己修理c、去周邊的維修店,。
d,、不要了e、其他,。
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機(jī)【】,。
a是b否,。
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機(jī)的原因有(可多選,,請排序),。
【】。
a價(jià)格過高b不喜歡蘋果產(chǎn)品c操作不方便d性價(jià)比低,。
e其他13,、您期望蘋果手機(jī)未來在哪方面能夠有所改善?
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇四
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民收入不斷提高,,手機(jī)作為一種信息溝通工具已經(jīng)非常普遍。現(xiàn)在市場上手機(jī)品牌眾多,,消費(fèi)者有著廣闊的選擇空間,,生產(chǎn)廠商更是費(fèi)盡心機(jī),不斷推出自己的新產(chǎn)品,,以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,。
作為消費(fèi)者中獨(dú)特的消費(fèi)群體,大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)市場中占據(jù)著較大的份額,。大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)必然成為各個(gè)手機(jī)廠商競爭的重點(diǎn),。
為了進(jìn)一步了解大學(xué)生對手機(jī)的消費(fèi)情況,我們對淮陰工學(xué)院的在校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查,,共收集了20份有效樣本,。報(bào)告將對樣本進(jìn)行分析,為手機(jī)銷售廠商和手機(jī)制造廠商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)提供一定的參考,。
樣本分析,。
根據(jù)樣本顯示,在大學(xué)生現(xiàn)在使用,、愿意購買和評價(jià)較高的手機(jī)中,,諾基亞占到了49.4%,oppo和步步高均占到了9.1%,,夏普和蘋果均占7.8%,,索愛占到了6.5%。這些品牌多以中低端手機(jī)打開市場,,同時(shí),,可以看出國產(chǎn)手機(jī)也漸漸被大學(xué)生所接受。得到差評的手機(jī)品牌有天翼,、天語,、摩托羅拉、三星等,,摩托羅拉手機(jī)其操作與中國人的習(xí)慣不同,,這也許是其得到差評的重要原因,這應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)手機(jī)廠商的重視,。
天摩托三天索,。
翼羅拉星語愛海爾差。
評332211,。
已經(jīng)進(jìn)入市場,,還有一些鑲鉆或是鍍金的高檔手機(jī)也已出現(xiàn)。從樣本中還可以看出現(xiàn)在的大學(xué)生購買手機(jī)并非一味追求品牌和外觀款式,,在大學(xué)生購買手機(jī)時(shí)注重的要素中,,品牌只占到第八位,而質(zhì)量占在第一位,,功能和價(jià)格占第三位和第四位,,可見大學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)還是比較注重實(shí)用性和性價(jià)比的。外觀款式占第三位,,同時(shí),,對于手機(jī)的重量、安全,、待機(jī)時(shí)間,,大學(xué)生存在著不同需求。在功能方面,,最受大學(xué)生喜愛的功能是上網(wǎng),,其次是音樂播放功能,,再次就是智能擴(kuò)展功能。另外,,視頻播放,、照相錄像、游戲,、藍(lán)牙,、gps導(dǎo)航等功能也深受大學(xué)生的喜愛。在價(jià)位上,,大學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)普遍能接受的價(jià)位在2000元以下,,也有不少大學(xué)生愿意支付3000元及以上的錢購買手機(jī)。此外,,大學(xué)生了解手機(jī)信息的渠道主要有網(wǎng)絡(luò),,同學(xué)朋友之間的交流,營業(yè)員,、導(dǎo)購員的推薦和介紹,,還有電視、賣場活動(dòng)等,。在購買手機(jī)的地點(diǎn)上,,絕大多數(shù)人選擇了專賣店,也有少部分人選擇手機(jī)大賣場和通訊公司,。對于未來手機(jī),樣本反映出永不斷電,、永久待機(jī),,與電腦輕松聯(lián)機(jī),超低輻射,、更加安全,,智能化、處理速度更快,,可換殼換色等構(gòu)想,。
大學(xué)生購買手機(jī)的影響因素。
1,、品牌,。大學(xué)生并非一味追求名牌,但他們在選購手機(jī)時(shí)還是會,。
選擇名牌,。這其實(shí)并不矛盾。一些品牌手機(jī)的生產(chǎn)廠商都非常注重手機(jī)的質(zhì)量和品牌的信譽(yù)度,,慢慢地,,消費(fèi)者通過各種途徑了解這些品牌手機(jī)的質(zhì)量,,就形成了一種思維:只要是這個(gè)品牌的手機(jī),它的質(zhì)量肯定是信得過的,。諾基亞手機(jī)就是一個(gè)例子,。消費(fèi)者對某個(gè)手機(jī)品牌的忠誠度一旦形成,就具有穩(wěn)定性和排他性,,這也是很多后起的手機(jī)廠商難以生存發(fā)展的原因,。而oppo和步步高走出了包圍圈,究其原因,,大概如此:保證質(zhì)量,,定位準(zhǔn)確。這兩個(gè)手機(jī)品牌主打音樂手機(jī),,以青少年為目標(biāo)消費(fèi)者,,打出了唯美、時(shí)尚,、充滿年輕活力的音樂手機(jī)廣告,,贏得了廣大青少年的青睞。
2,、質(zhì)量,。這不必多說,質(zhì)量是每個(gè)手機(jī)廠商贏得市場的底線,。
3,、功能。手機(jī)的基本功能比如短信,、通話等要想做得好其實(shí)并不,。
簡單。比如短信,,寫短信的時(shí)候,,收信人的號碼可以從通訊錄中調(diào)用的話,就會很方便了,,消費(fèi)者肯定會選擇這樣的手機(jī)?,F(xiàn)在的社會已經(jīng)是信息爆炸的時(shí)代,信息很重要,,手機(jī)上網(wǎng)功能對學(xué)生來說已必不可少,。照相、錄像,、錄音功能在手機(jī)上的應(yīng)用也非常普遍,。智能手機(jī)因其強(qiáng)大的擴(kuò)展功能得到很多大學(xué)生的喜愛,對于游戲迷來說智能手機(jī)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。另外,,藍(lán)牙,、gps導(dǎo)航功能也逐漸得到大學(xué)生的青睞。
4,、價(jià)格,。價(jià)格是一個(gè)敏感的話題。大學(xué)生基本上是沒有收入的,,要想買手機(jī),,大多要通過父母的同意。要大部分大學(xué)生選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,,所以大學(xué)生手機(jī)族只能委屈自己,,主要把注意力放在低價(jià)位而且比較時(shí)尚、樣式好看且具有較好功能的手機(jī)上,。
大學(xué)生購買手機(jī)選擇行為分析,。
現(xiàn)在的大學(xué)生普遍擁有手機(jī),但隨著新功能新款式的出現(xiàn),,現(xiàn)在擁有的手機(jī)漸漸難以滿足大學(xué)生的需求了,,這就促使他們?nèi)ふ蚁乱粋€(gè)即將購買的手機(jī)。這時(shí)通常大學(xué)生心中都會出現(xiàn)兩種不同的手機(jī),,即理想的手機(jī)和現(xiàn)實(shí)的手機(jī),。前者一般都是功能全,樣式好看,,價(jià)格較高的品牌手機(jī),,他們有買這部手機(jī)的想法,但受經(jīng)濟(jì)條件等的限制,,無法實(shí)現(xiàn),,這時(shí)就產(chǎn)生了后者——現(xiàn)實(shí)的手機(jī),這是大學(xué)生對理想的妥協(xié)的結(jié)果,。上面所說的現(xiàn)象中大學(xué)生會主動(dòng)去了解手機(jī),主要通過網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)且豐富,,但也很繁雜,難以區(qū)分,。大學(xué)生習(xí)慣集體生活,,同學(xué)朋友之間經(jīng)常交流關(guān)于手機(jī)的信息,對其選購手機(jī)有很大的影響,。另外,,他們還可能選擇一些專門的手機(jī)雜志等。而通過電視,、報(bào)刊,、雜志等了解手機(jī)具有一定的偶然性,,而且他們都是被動(dòng)接受的。當(dāng)購買成為可能,,大學(xué)生多數(shù)選擇專賣店,,他們相信品牌,追求信譽(yù),,希望買到正宗的手機(jī),。也可能選擇大賣場,可以有更多的選擇,,而且更有價(jià)格優(yōu)勢,。
總結(jié)。
中國市場容量大,,具有很大潛力,,國外手機(jī)廠商和國內(nèi)手機(jī)廠商的競爭必然升溫。在這一大環(huán)境下,,無經(jīng)濟(jì)收入?yún)s有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體---大學(xué)生手機(jī)族,,已成為手機(jī)消費(fèi)群體中不可小看的力量,手機(jī)制造廠商應(yīng)該注意到這點(diǎn),,并根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的獨(dú)特需求,,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大地打開大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場,。
2010年5月22日,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇五
近幾年來,手機(jī)的更新?lián)Q代來越快,,人們更換手機(jī)也越來越頻繁,。特別是隨著手機(jī)的逐漸普及,手機(jī)機(jī)的功能非常強(qiáng)大,,他除了打電話發(fā)短信的功能以外,,還可以下載多方應(yīng)用軟件,看電影,、聽音樂,、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,,功能非常齊全,。手機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學(xué)生是一個(gè)使用手機(jī)非常重要的群體,,基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部手機(jī),,甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開手機(jī)。使用手機(jī)上網(wǎng),、社交,、了解信息,,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用手機(jī)的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,,分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況,然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議,。
通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考,。
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào):通過qq群,,qq空間,,微信向同校好友發(fā)放問卷。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,。
xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生,。
問卷的制作:xx。
問卷的發(fā)放:xx,。
問卷的整理分析:xx,。
同學(xué)您好!首先感謝您能參與此次問卷調(diào),,我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國經(jīng)三班的一名學(xué)生,,現(xiàn)進(jìn)行一次關(guān)于在校學(xué)生手機(jī)市場的問卷調(diào)查,以便獲得需要的相關(guān)信息,。以下問題,,所得到的信息,不會泄露給第三方,!希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴時(shí)間完成以下問卷,。謝謝合作!
1.您的性別,?
男
女
2.您所在年級,?
大一。
大二,。
大三,。
3.您覺得手機(jī)在您的日常生活中重要嗎,?
非常重要,。
一般。
完全不重要,。
4.您選擇手機(jī)時(shí)考慮的主要因素,?(多選),。
質(zhì)量。
外觀,。
價(jià)格,。
功能。
品牌,。
售后服務(wù),。
5.您平均一天有多長時(shí)間在使用手機(jī)。
小于1小時(shí),。
1—3小時(shí),。
4—5小時(shí)。
6小時(shí)以上,。
6.您通常在以下哪些場合使用手機(jī),?(多選)。
乘坐交通工具時(shí),。
在教室上課,。
自習(xí)時(shí)。
晚上休息前,。
用餐聚會時(shí),。
平時(shí)走路時(shí)。
其他,。
7.您經(jīng)常使用的智能手機(jī)功能是什么,?(多選)。
通訊,。
網(wǎng)絡(luò)聊天,。
娛樂。
瀏覽網(wǎng)頁,。
電子書,。
其他。
8.您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問題,會第一時(shí)間拿出手機(jī)上網(wǎng)搜索答案嗎,?會,。
不會。
9.您每月的基本生活費(fèi)在以下哪個(gè)范圍,?
500元以下,。
20xx元以上。
10.您一個(gè)月的平均通話費(fèi)用(包括月租)為:
20元以下20—50元,。
50—100元,。
100—150元。
150元以上。
11.您話費(fèi)主要花費(fèi)在哪方面,?(多選),。
發(fā)短信。
通話,。
網(wǎng)絡(luò),。
娛樂。
其他,。
12.您認(rèn)為哪一項(xiàng)花費(fèi)可以減少,?
發(fā)短信。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇六
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
(一)品牌狀況分析
1,、品牌發(fā)展過程
1987年,,在廣東正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù),從此我國開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代,,也標(biāo)志著一個(gè)龐大的移動(dòng)電話市場的開放,。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加,,中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
第一階段,,摩托羅拉一支獨(dú)秀,。
摩托羅拉借助在中國尋呼機(jī)市場的影響力,率先進(jìn)入中國手機(jī)市場,,在當(dāng)時(shí),,中國引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,這一時(shí)期,,摩托羅拉在中國市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,,市場份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告,。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),,其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,并將自身品牌定義為行業(yè)代言人,。
第二階段,摩托羅拉,、愛立信和諾基亞三國演義,。
如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,,中檔的手機(jī)價(jià)格,,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,市場份額急劇上升,,最終在后來居上,,成為中國手機(jī)市場的大哥大。
這一階段手機(jī)品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),,所占市場份額高達(dá)80%以上,,至于飛利浦、西門子,、阿爾卡特,、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告,。在這一階段末期,,進(jìn)入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機(jī),,市場地位急速下滑,,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是,1998年開始,,國產(chǎn)品牌開始登上中國手機(jī)市場競爭舞臺,,進(jìn)入市場短,品牌影響力微弱,,產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,,在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí),、積累的階段,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇七
1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,,,。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售,。截止到22年6月底,中國的移動(dòng)電話用戶總數(shù)到達(dá)1.76億,,累計(jì)新增用戶3135.7萬,,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國家,,并且移動(dòng)用戶的數(shù)量堅(jiān)持快速增長的勢頭,,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,,其中預(yù)付費(fèi)用戶比例到達(dá)24.1%。
2)20xx年中國移動(dòng)電話用戶的增長可堅(jiān)持在6000萬左右,,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺,,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺?!峨娮庸I(yè)展望:中國》報(bào)告:到20xx年,,預(yù)計(jì)中國的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外,,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,,所以預(yù)計(jì)到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國制造,,與此相比,,20xx年僅有20%。這意味著屆時(shí)中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,,成為世界第一生產(chǎn)基地,。
3)賽迪顧問調(diào)查證明,盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),,手機(jī)市場的增長依然主要來源于此,,隨著中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,,到達(dá)29.5%,,構(gòu)成了市場發(fā)展的新動(dòng)力。
20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排行前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問20xx年5月,。
1)用戶年齡分布,。
從移動(dòng)電話用戶的年齡層來看,21-25歲,、26-30歲,、31-35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群,,年來一向分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是到達(dá)70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21-25歲,、26-30歲兩支消費(fèi)群為主,,其比例之和在20xx年已到達(dá)46%,占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,,但不容忽視,,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長,,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇八
隨著生活水平的提高,,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來越成為大眾的通信工具,。在我國移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶,,截止到3月底,中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億,。根據(jù)該增長率推算,,我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來,,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。在校園里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,,無論是大學(xué)生,,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),,紛紛為兒女們買起手機(jī),,有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況,、使用效果以及消費(fèi)狀況,,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研,。
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場中的使用狀況,。
2,、了解消費(fèi)者選取手機(jī)的重點(diǎn),,給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃,。
3,、了解男女對手機(jī)需求的差別。
4,、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道,。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段,。
6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略,。
7,、了解銷售中存在的問題。
8,、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn),。
1、在校大學(xué)生,。
2,、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1,、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,,組織訪談,訪問在校大學(xué)生,,了解他們對手機(jī)的需求狀況,,以及對此刻手機(jī)各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和此刻使用的手機(jī)品牌,,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與色彩,,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購買手機(jī)的場所,,喜歡的貨架類型,,決定購買的促銷活動(dòng)等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學(xué),。
1,、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2,、商討問卷從哪些方面入手,,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3,、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,,對每道題進(jìn)行分析,,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題,。
4,、第一階段:問卷開始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,,發(fā)放300份問卷,,回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的價(jià)位,男生女生對手機(jī)需求的異同點(diǎn),,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,,學(xué)生對手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,,以及對未來手機(jī)市場的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段:問卷的整理和匯總,。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,,有100份女生問卷190份男生問卷,。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),,本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學(xué)生,,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析,、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析,、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析,、銷售環(huán)境分析,、銷售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出推薦,。
手機(jī)品牌比較多樣化,,但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出,,諾基亞品牌的使用度較高,,且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞,因此大賣場可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售,。
身處信息時(shí)代的我們,,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響,。
越來越大,,個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此,,從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,,同時(shí)在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機(jī)更受歡迎,,占有很大的優(yōu)勢,,由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間,。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,,需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,,與其他品牌構(gòu)成規(guī)?;N售更能彰顯自身的性價(jià)比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,,步步高,,朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場時(shí),應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流,,開發(fā)年度主打產(chǎn)品,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇九
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品,。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要,。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的,。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況,,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣,,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場,,又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二,、調(diào)查目的
1,、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。
2,、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,,獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3,、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌,、款式,、價(jià)位等。了解他們的心理需求,,以及對手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5,、了解手機(jī)市場的行情,,為手機(jī)銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)
三,、調(diào)查內(nèi)容
1,、大學(xué)生對手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2,、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素
3,、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格
4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5,、大學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6,、大學(xué)生對手機(jī)款式、款式,、外型,、畫面質(zhì)量的要求。
7,、大學(xué)生對各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度,。
8,、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途
四,、調(diào)查對象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn):東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館,、教學(xué)樓,、宿舍門口等。
五,、調(diào)查方式和方法
1,、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi),、用問卷調(diào)查法取得所需信息,。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面,,男生的需求要比女生強(qiáng)烈,。
2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,
因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人,、蘋果83人,,接下來是其他品牌的手機(jī)小米,、oppo、vivo,、聯(lián)想等品牌,。還有小部分人選擇中興、諾基亞,、索尼等其他手機(jī),。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,,比如三星,、蘋果。
3,、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出,,價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,,而購買2500元以上的比例只有24%,,說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限,。
4,、受訪者購買手機(jī)時(shí)所考慮的因素
(1)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能,、價(jià)格,、品牌款式、及服務(wù),。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢,。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時(shí)也會受到各種商業(yè)廣告的影響,。
(2)購買的場地
(1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機(jī)大賣場,上部分人會選在百貨
商城,、營業(yè)廳,、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城,手機(jī)專賣店可信度會比其他地方要高,,畢
竟是學(xué)生以防受騙,。
三、當(dāng)前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),,可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本問題,,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長,消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會有較大幅度的增加,。在未來的手機(jī)消費(fèi)中,,性別、年級之間的差距會逐漸縮小,。
2,、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,,服務(wù)有待于改善,。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中國外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學(xué)生追求高端品牌,,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲,。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿,。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步,,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,,并且隨著時(shí)間的推移,,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,,提高對他們的注意,,加緊開發(fā)這片新市場,,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,,打破瓶頸,將會起到積極的促進(jìn)作用,。
四,、建議
通過對此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析,,我們提出如下建議:
(一),、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物,。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念?,F(xiàn)今是知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非??斓?,我們應(yīng)放眼于未來,樹立全局的觀念,。對于消費(fèi),,不能一味的追求時(shí)尚、新潮,、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),,要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值,、物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。
2、同時(shí),,我們在手機(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn),、用什么方式使用手機(jī),,懂得尊重課堂、尊重他人,、尊重自己,,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園,。
(二),、對手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平,、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,,對于手機(jī)消費(fèi)市場有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場的消費(fèi)的主力軍,。手機(jī)制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,,手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績,。
2,、大學(xué)生對手機(jī)的質(zhì)量較為重視,,注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),力求物有所值,,物美價(jià)廉,。針對大學(xué)生市場的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高,、傳統(tǒng)常用功能(如音樂,、照相、上網(wǎng),、通話)強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求,。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,,主要適用在中低端價(jià)位,。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù),;對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況,,手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時(shí)重視其他賣場條件的打造 ,;對于手機(jī)的售后服務(wù),,手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障,。