圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇一
對于即將面臨就業(yè)的大三的學(xué)生,，就業(yè)前的實習(xí)至關(guān)重要，它可以幫助我們更好地?fù)駱I(yè)和就業(yè),。所以,，這個時期的我們，都在努力的尋找各自的實習(xí)基地。20xx年7月14日,，有幸來到哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí),。
哈爾濱對俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢,。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務(wù)發(fā)展中樞,，建設(shè)具有較強(qiáng)集聚力、輻射力,、牽動力的核心區(qū),，落實“五項建設(shè)”，即平臺中心,、代運營中心,、孵化中心、培訓(xùn)中心,、物流中心,。以全面創(chuàng)新的精神，融入對俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中,，自覺承擔(dān)社會責(zé)任,，充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢,，培養(yǎng)一批,，帶動一批，影響一批對俄電子商務(wù)的年輕一代,，成為哈爾濱對俄跨境電子商務(wù)的生力軍,，全面推動哈爾濱電子商務(wù)快速發(fā)展，形成對俄電子商務(wù)的繁榮氛圍,。
實習(xí)的前期是為期十天的培訓(xùn),，我們就像在課堂上一樣，公司的老師給我們講解電子商相關(guān)的知識,。但是,，這個課堂卻和校園里的課堂截然不同，這里是理論與實踐相結(jié)合,。老師們都把理論同自己多年的工作經(jīng)驗相結(jié)合進(jìn)行講解,，這樣，讓我們能夠更快,、更有效的理解并掌握這些新的知識,。
十天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使感覺自己學(xué)到了很多書本上知識和技能,，ps技巧,、電子商務(wù)理論知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運費計算及物流模板制作,、vk論壇營銷,、及其國際站和速賣通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論結(jié)合這實踐操作的練習(xí),，在校園里我們是不會有這樣的機(jī)會實現(xiàn)的,，經(jīng)過了這樣一系列系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實踐練習(xí)，感覺自己對外貿(mào)電子商務(wù)又又有了一個更加深入的認(rèn)識和了解,。同時,，也正是樂狐給了我這樣一個學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會。一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐,，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實際體會一般公司。
職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。
雖然已經(jīng)是大三,，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念,，具體操作并沒有教你,。難得的實習(xí)機(jī)會，我想把它做好,。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求,，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個電子商務(wù)的公司,，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到產(chǎn)品的上傳及營銷，都全身心的投入到工作中去,。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí),、生活、心理,、身體,、思想等等。就像是一塊試金石,，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以,，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了,，在這一個月里我還是有不少的收獲,。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。
回顧這一個月來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,，在不足點方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名電商業(yè)務(wù)人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次，注意自己工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清晰的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號,，大小,，顏色，價位,，特性和優(yōu)勢,。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。
最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
現(xiàn)在,，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，這次實習(xí)內(nèi)容主要就是業(yè)務(wù)員工作，時間雖然只有一個月,，但我獲益不淺,，感慨良多。我感受最深的,，有如下幾點：
第一,，要有堅持不懈的精神。
作為在校生,，我們不管到哪家公司,，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時間短的要幾天,，時間長的要幾周，或更長的時間,，在這段時間里很多人會覺得很無聊,，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭,，在這個時候我們一定要堅持,，不能輕易放棄。
第二,，要勤勞，任勞任怨,。
我們到公司去實習(xí),，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作,。與此同時,，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,，從小事做起,，剛開始也只有這樣。
第三,，要虛心學(xué)習(xí),，不恥下問。
在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,，當(dāng)別人教我們知識的時候,，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,，我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊,，重要的是知錯能改,。
第四，要確立明確的目標(biāo),，并端正自己的態(tài)度,。
平時，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo),，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說,，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。
通過本次的實習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。但這次的實習(xí)為我提供了一個很好的鍛煉機(jī)會，使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去,。我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,，應(yīng)對自如,。
總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,，同時,，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作,?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難,，很多東西我們初到社會才接觸,、才學(xué)習(xí)。同時,，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,，我可謂受益匪淺,。僅僅的一個月實習(xí)，我將受益終生,。通過此次實習(xí),，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗,，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,，對實際的工作又有了一個新的開始，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇二
作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營銷銷售客服等多-維一體的工作人員,，要具備眾多的綜合素質(zhì),。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰,，善于溝通,。普通話是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發(fā)揮個人特長必須善于溝通,，發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求,。
然后，必須具備一些最基本的技能,。網(wǎng)絡(luò)銷售必須要對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知,。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。作為一名銷售客服,，其打字速度也是一項最最基本的要求,，打字速度要達(dá)到每分鐘80個字,，這樣顧客的等待時間會比較少,，我們的服務(wù)質(zhì)量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來說的,。要應(yīng)變能力強(qiáng),，極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力，性格良好,，具備良好的團(tuán)隊精神,。耐心細(xì)致，能吃苦耐勞,，有很好的團(tuán)隊凝聚力,，激情，堅韌,，充滿干勁,，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個團(tuán)隊當(dāng)中,。才能在團(tuán)隊工作中取得良好的溝通環(huán)境,。
剛開始工作的時候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟悉，主要是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，認(rèn)真的了解工作流程,。以及相關(guān)的一些注意事項。
由于公司人員流動自己就開始了正式的工作,。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理,，特別是使用那個53客服的軟件，一有顧客來咨詢,，這個客服軟件就會不經(jīng)允許就自動彈跳出來,。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來通過自己對軟件的設(shè)置，解決了這個問題,。雖說是個小問題,，但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名,。公司為了擴(kuò)大其市場占有率,，開設(shè)了3個大型的網(wǎng)站但是3個大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣,。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色,。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設(shè)計三個網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面,。如果目標(biāo)顧客群清晰,，這樣定位也會清晰。不會出現(xiàn)三個網(wǎng)站混論的情況,。
工作流程不顧客,，雖說工作性質(zhì)的問題，導(dǎo)致不可能像流水線一樣,，有固定的流程,。可是可以設(shè)定一個基本的框架,，按照框架里面的東西填充內(nèi)容,。那么整個工作就會顯得井然有序，不會發(fā)生工作的遺漏,。
售后服務(wù)責(zé)任不清,，客戶的售后反應(yīng)比較多?？墒峭磻?yīng)的時候找不到售后的責(zé)任人,，應(yīng)該專門設(shè)立一個售后人員，來專職解決顧客的售后問題,。不然做銷售的去解決售后,，一是專業(yè)知識不過硬，而是人力資源安排不合理,。
在這幾個月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,。通過這次實訓(xùn)更多的認(rèn)識到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí),。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈,，積極樂觀的去完成一些事情,。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇三
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b,、b2c、c2c的交易流程,，把專業(yè)的理論知識加以運用,，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程,，提高電子商務(wù)地操作,、實踐能力，為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),，為以后的職業(yè)鋪平道路,，電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)范文,。通過專業(yè)實習(xí),，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,，掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程,。在專業(yè)實習(xí)的過程中，可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累，綜合運用所學(xué)專業(yè)的基本理論,、基本方法,、基本技能,，理論聯(lián)系實際,，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨立地分析問題,、解決問題的能力和創(chuàng)新能力,。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識
調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況,，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程,、產(chǎn)品情況,、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),、銷售系統(tǒng)等,，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識,。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能，綜合運用于專業(yè)實踐之中,，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力,。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實習(xí),，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解,，加強(qiáng)實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),，同時，在實習(xí)過程中意識到自身的不足,，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力,。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實習(xí),，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試,。面試成功后,，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活。
本次實習(xí)時間從20xx年6月28日 到20xx年8月15日
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)
實習(xí)單位：xxxx有限公司
崗位：電子商務(wù)部——美工
公司簡介：
xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè),。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè),。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點覆蓋全國各省,、市,、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū),。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè),、誠實務(wù)實、自強(qiáng)不息的道路,。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié),、考慮周全、精益求精,，將產(chǎn)品做工精細(xì),、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良,。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進(jìn)單位等光榮稱號并于xx年通過iso9001--xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證,。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛?“奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán),。
應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工,，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材,，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖,、促銷廣告圖等,，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里,，工作總結(jié)《電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)范文》,。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,，并同步到分銷平臺,，再有就是做推廣，利用百度貼吧,、博客,、微博等為網(wǎng)店做推廣。
第一次來到公司,，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯,。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的,。在大門進(jìn)去的右邊墻上,，有公司的文化欄、制度專欄,、學(xué)習(xí)園地,、部門的情況欄、公告欄等,，并且內(nèi)容詳細(xì),。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,，上面寫著：“白天上班,，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！?我對這句話的理解是：每一份工作,，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去,，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,，老是想著他怎么不好,，那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實習(xí)第一天,，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程,。電子商務(wù)部的人并不多,，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,，范圍也比較廣,，我自己倒認(rèn)為，多接觸點東西也不壞,，那樣我可以學(xué)到更多的東西,。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷,，在阿里巴巴也有注冊,，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,，處理圖片,，上傳寶貝，售前售后客服,，發(fā)貨,，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦,，每一樣都要做好真的不簡單,。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道,，原來這里面也有很多學(xué)問,。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,，另外背景選取也很重要,，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景,，或者拍好摳圖換背景,。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,，這個也是讓我們頭痛的地方,。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,，細(xì)膩,，毫無瑕疵,，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度,。也只能靠后期圖片處理,。
處理圖片基本都是由另一個人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝,，因為沒有數(shù)據(jù)包,，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心,，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù),、庫存情況等,，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞,，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服,，因為做客服的一些技巧我還沒掌握,，還有我回復(fù)顧客的語氣有點強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn),，就是一句簡單句也要變長句,，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說“沒有”,，要親切的說“親,，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,，要不看看其他的,。”有些顧客指定一定要這款鞋,，但我們沒有貨了,，先承認(rèn)錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式,，所以說一定要清楚寶貝情況,，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力,。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣,。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做,，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué),，我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧,。先申請幾個qq ,，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,，然后再貼吧發(fā)帖,，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的,，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,，圖片上面加上qq空間的地址，這個水印要做的透明一點,，這樣就沒那么容易被封貼,，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪,。
一個是博客營銷,。在成功實施博客營銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度,，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1,、傳遞價值 2、微博個性化 3,、連續(xù)發(fā)布 4,、強(qiáng)化互動性 5、系統(tǒng)性布局 6,、準(zhǔn)確定位 7,、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平 8、有效控制 9,、注重方法與技巧 10,、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1,、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論
2,、評論要有特色,，引起共鳴
3,、微博也要講究可信度
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化
5,、不斷更新,，堅持發(fā)布新內(nèi)容
6、做好互動,，參與一些話題,，如：#今日精品推薦#
推廣一定要堅持，不斷的更新內(nèi)容,，發(fā)的帖子要精彩,，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新,，就算抄襲也要換個表達(dá)方式,，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事,、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法,。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗,，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作,。做好店鋪裝修不容易,，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板,，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1,、裝修網(wǎng)店,，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假),，不同的促銷活動,，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮,，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,，并且能夠最大限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成,，提高瀏覽量,。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,，都需要用到素材,，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣,，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,，也要多看看別人成功的制作,，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新,。
3,、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop,、dreamweaver,、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop,，那是經(jīng)常要用的,，要好好掌握技巧，熟練使用,，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊,，不要老是只會上網(wǎng),、看電影、玩游戲什么的,，可以多看看一些photoshop的使用教程,，自己也要實際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的,，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了,。
一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中，時間雖短,，但也反映出不少問題,，有好也有壞。好的就是：每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成,，在工作方面也有自己的一些想法,，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室,，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,，我仍然堅持了一個多月。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇四
今年xx月xx日,，我到xx企業(yè)實習(xí),。在這一個月的實習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印,、復(fù)印,、傳真、查賬,、對帳,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,，網(wǎng)絡(luò)銷售,，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等,。這段時間的經(jīng)歷,，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習(xí),，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識和基本技能,，聯(lián)系了社會,，結(jié)合了實踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
xx集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于xx年,，總部位于改革開放前沿的廣州市,，主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品，產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌,、衣物護(hù)理,、洗潔精、個人護(hù)理,、口腔清潔,、家居清潔、紙品,、消殺”等八大類一百多個品種,。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府,、社會各界的關(guān)心,、支持和幫助下，立白集團(tuán)如沐春風(fēng),，如魚得水,，業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn),，近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度。現(xiàn)如今,，立白集團(tuán)的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強(qiáng),。
立白集團(tuán)的營銷網(wǎng)絡(luò)星羅棋布，遍布全國,。立白集團(tuán)在全國各地?fù)碛衅叽笊a(chǎn)基地,，員工總?cè)藬?shù)達(dá)7000余人，并擁有“xx”,、“xx”兩個“中國馳名商標(biāo)”,、兩個“中國免檢產(chǎn)品”和三個“中國”。根據(jù)市場權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計表明,，xx年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,，立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位，立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,，立白集團(tuán)已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),，并得到了政府和社會各界的廣泛認(rèn)可及信賴。
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,，我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶,。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務(wù),，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客,，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話,、信件聯(lián)系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī),。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜,。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇,。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,，填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫,，點擊右上角的產(chǎn)品管理,，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名,。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜,，每天僅可以修改一次,。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息,。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客,。
5.點擊客戶,，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到,。阿里巴巴也會隨機(jī)匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,，說明此時電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了,。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的.,。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題,，其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,，包括運費等其它費用,。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以,，但是誠意一般都是靠感覺的,。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度,。
該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商,。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的,。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的,。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá),。尤其是在交易的后期,，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟,。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：
1.由于對阿里巴巴的了解一些,，主要操作都沒有問題,，問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。
2.對產(chǎn)品的了解,，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,，原料，用途都不是很熟悉,。
3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,，很多東西需要向前輩請教。
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識:,。
(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話,、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語,。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視,、報紙廣告相比，可以更省錢,，更有效,。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍,，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程,。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),，可以節(jié)約采購費用30%,，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%,。另外,，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應(yīng)商,，而不是只局限于原有的幾個商家,。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)計劃受阻,，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給,，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作,，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。
通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,。從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷,。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解,。實踐暴露了我許多知識上的不足,，也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外,，我還結(jié)交了許多朋友,、老師，我們在一起相互交流,，相互促進(jìn),。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗,、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,，增長了見識，也改掉了很多毛病,。知道掙錢的不容易,，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變,。而為了適應(yīng)社會,，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己,，在實踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習(xí),，我還知道,，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理,，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,，浪費精力,，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條,。這一點對我感觸很深,。以上是我的一點體會，“千里之行,，始于足下”,，這一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財富,。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇五
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著很多的艱辛,，但也有收獲,。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛速,，還沒讓人感覺出其中的味道出來,；而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足,，當(dāng)然那些實訓(xùn)中消逝的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅,。
一個禮拜的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對面的,、看著實實在在的貨物,、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易,。
學(xué)校給的這次實訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里消逝的危機(jī)感了,，正是由于這份危機(jī)感,，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出,。
回顧這個禮拜的生活,，在這次實訓(xùn)的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷,，但是我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機(jī)會,，從理論和操作這兩方面融會我們的學(xué)問,，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此,，我堅信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試,，確定會有更大的收獲和啟發(fā),，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和寶貴的閱歷，我會慢慢成長,、成熟,，我認(rèn)為正確而不懷疑不遠(yuǎn)的將來定會有屬于我們自己一片美而好的天空?？偨Y(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會和心路歷程：
初期的`電子商務(wù)熟識階段,，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做,，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,，這是剛上高校時候的想法！
有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必需的,，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好,，假如再花錢去投資電子商務(wù),，心里沒底,，短期看不到效果時，就簡潔產(chǎn)生退縮行為,。
企業(yè)做電子商務(wù)為了什么,？最終還是贏利，效果如何,，在實施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù),，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的方案。轉(zhuǎn)化率如何,？能否最終實現(xiàn)贏利,，這些都是必需的，假如不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,，電子商務(wù)也將成為一場空談,。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇六
實習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識進(jìn)行調(diào)研，通過20xx年xx月xx日到20x年xx月xx日在xx化工實習(xí),，了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合,。理論聯(lián)系實,，企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,，為畢業(yè)設(shè)計累積素材,。
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,，xx年x月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,，提供強(qiáng)大的服務(wù),，使成交機(jī)會提高7倍！誠信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,，使成交機(jī)會提高7倍,！它包括網(wǎng)上服務(wù)：獨一無二的a&v認(rèn)證，擁有誠信通企業(yè)商鋪,，獨享大量買家信息,，優(yōu)先排序，方便查看和管理,。留言反饋,，買家詢盤，第一時間即時了解。
此外,，阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,，已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。
1,、線下推廣：阿里巴巴將通過展會推廣,、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣,！
2,、自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上,、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)！該網(wǎng)站為一級域名,。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜,。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇,。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題,，有油漆廠,、涂料廠、油墨廠等,。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂,。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,，一般的時候顧客是知道自己的需要的,。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,，包括運費等其它費用,。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中，半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,，可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品,。這個問題針對不同的顧客是不同的,，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度,。
該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的,。這是由市場決定的,，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的,。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的'貨源,，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的,。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá),。尤其是在交易的后期,，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟,。
對化工產(chǎn)品的了解,，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理，對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,，產(chǎn)品的性能,、用途和價格也不太了解。
于是,，我針對問題查閱了一些資料,，了解到了一些信息，對我?guī)椭艽蟆?,。誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱（關(guān)鍵字）,、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān),。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格,、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息,。同時,，在網(wǎng)上做生意，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件,。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價信息,，就有機(jī)會排列靠前,，帶來的成交機(jī)會。
通過實習(xí),，我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情,。我有一個很深的感觸，科技的力量不可小視,，技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證,，業(yè)務(wù),，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標(biāo)，片刻就能搞定,。其中,，電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用，但是,，純粹的電子商務(wù)是無法在企業(yè)中應(yīng)用的，必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合,，才能適應(yīng)中國的特有的經(jīng)濟(jì)市場,。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務(wù)管理的，同時也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長的一段時間還要走,，發(fā)展過程中一定會有許多困難,，只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進(jìn),，需要的企業(yè)加入到這個過程當(dāng)中去,。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競爭中立于不敗之地，才能使中國在世界經(jīng)濟(jì)中更加迅猛的發(fā)展,！
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇七
不知不覺,，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)學(xué)問,，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的熟識，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作,，使我們對電子商務(wù)的理性熟識上升到更高層次的感性熟識,，同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和進(jìn)展?fàn)顩r，提高自身動手實際操作力氣,，以增加自身的社會競爭力,，為今后工作積累工作閱歷，我通過參預(yù)實習(xí)單位的聘請以及面試，成為了xxxx公司的一名實習(xí)員工,，主要擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助理工作,。
xxxx公司位于xxx，占地面積300多畝,，是以水產(chǎn)品,、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn),、學(xué),、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。集團(tuán)公司下設(shè)七個合資企業(yè),、四個水產(chǎn)加工廠,、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫,，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)xx億元，員工xx人,，20xx年實現(xiàn)銷售收入xx億元,，出口創(chuàng)匯xx萬美元。
該企業(yè)是xx市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用狀況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此,，我在此企業(yè)參預(yù)實習(xí)工作,，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問在實際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作閱歷,。因此,，在接受在該公司參預(yù)實習(xí)時，我便決心要嚴(yán)謹(jǐn)工作,，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，在工作中仔細(xì)觀看，組織協(xié)調(diào)各部門,，與四周環(huán)境融合使自身工作閱歷得到提高,，使自己學(xué)習(xí)的理論學(xué)問在實際工作中得到應(yīng)用。
我的實習(xí)工作從20xx年x月xx日進(jìn)行到20xx年x月xx日,，在開頭的一個星期,，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,，作為一名總經(jīng)理助理,，我的主要工作是關(guān)心總經(jīng)理的工作,，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄,，指令下達(dá),，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀看,，因此擔(dān)當(dāng)此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實際相對比,。在開頭的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太生疏,，因此工作效率比較低,，也消逝了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單,、文件指令下達(dá)效率低等,，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,，同時總結(jié)閱歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,，漸漸比較生疏的把握了業(yè)務(wù)技能,，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
由于業(yè)務(wù)方面的嫻熟,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,，并且交給了我一些較為簡潔的工作，我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作,。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車,，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,，并且有集裝箱積累地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要關(guān)心管理一個低溫冷凍倉庫,，工作任務(wù)如下：
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層堆垛貨架儲存,。存貨即時把握。利用貨卡登記制度,，隨時了解庫存商品的數(shù)量,。確保商品質(zhì)量，隨時檢查,，準(zhǔn)時上報,、調(diào)整消逝的質(zhì)量問題,。定時觀看庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo),。參預(yù)庫存貨物的加工整理,。為客戶供應(yīng)完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),。訂單處理,。對訂單處理要求做到準(zhǔn)時、精確,、高效,，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場,，進(jìn)行收發(fā)貨,。退貨處理。全力關(guān)心客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,，并準(zhǔn)時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理準(zhǔn)備,。退貨收貨時,，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理,。非原封箱退貨按客戶指令要求,，做到清點、分類,、整理后方能入庫,。
我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長關(guān)心一些部門的'工作,，由于我在計算機(jī)方面有確定特長,，因此也關(guān)心計算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,，但是技術(shù)含量較低,，內(nèi)容較少，與客戶的交互力氣很有限,，頁面設(shè)計也不是特殊友好,，公司準(zhǔn)備改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參預(yù)了計算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的學(xué)問,，完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金,。
在此次的實習(xí)工作中,，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問投入到現(xiàn)實的工作中,，利用自己學(xué)到的學(xué)問解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,，利用自己的組織協(xié)調(diào)力氣，使得自己和員工之間的工作協(xié)作默契,，提高工作效率,，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次的實習(xí),，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有確定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),，但是,，這關(guān)懷我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作供應(yīng)了極大的關(guān)懷,，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解,。尤其是物流方面,，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此,，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能,。俗話說，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作閱歷的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論學(xué)問,。從這次實習(xí)中，我體會到,，假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論學(xué)問,，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的,。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇八
一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會和心路歷程：
一,、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識階段,，已讓我深深著迷,，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,，這是剛上大學(xué)時候的想法,！
三、實施管理與執(zhí)行,。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,，正常的渠道運營的很好,，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底,，短期看不到效果時,，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四,、效果評估,，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么,？最終還是贏利,，效果如何，在實施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù),，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的,。轉(zhuǎn)化率如何？能否最終實現(xiàn)贏利,，這些都是必須的`,，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談,。
企業(yè)電子商務(wù)化,，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時主題演講時的一句說,，現(xiàn)在大家都說是危機(jī),，其實是機(jī)會，大家都在說機(jī)會時,，反而是危機(jī)要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期,。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼即逝,。當(dāng)畢業(yè)在即,，回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。中專學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段,。三年不僅是我不斷增長知識,、開拓眼界的三年，更是我在思想,、文化上不斷認(rèn)識,，學(xué)會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想,、有道德,、有文化、有紀(jì)律的合格中專生,。
生活上,，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為人樸實真誠,，勤儉節(jié)約,，生活獨立性強(qiáng)。我熱愛集體，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué),，對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成,。
學(xué)習(xí)上,，我從剛跨入中專時的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外,，更重要的是得益于電子商務(wù)招生熊老師（微信同號）中專三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),。我自認(rèn)為無愧于中專三年，剛?cè)雽W(xué)時：我曾為中專生而懊喪過,。但很快,，我選擇了坦然面對。江西中專電子商務(wù)招生因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光,。所以,，我確信，中專生的前途也會有光明,、輝煌的一天,。
通過三年的學(xué)習(xí),，我懂得了很多,。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟,、穩(wěn)重的我,。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站,。當(dāng)然,，三年中的我曾也悲傷過、失落過,、苦惱過,，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,，這只是上天給予的一種考驗,，我是不能夠被打倒的。作為中專生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,，提高自己的綜合水平能力,。中專三年生活使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，如：有時學(xué)習(xí)時間抓不緊,、各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理,。因此，我將加倍努力,，不斷改正缺點,，挖掘潛力，以開拓進(jìn)取,、熱情務(wù)實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn),！
學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個月的.實習(xí),。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺,。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識和總結(jié)：
1、作為一個電子商務(wù)人員,，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求,。
2,、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系,。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實習(xí)時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務(wù)部門的工作流程,，工作很淺,。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的,。通過實習(xí),，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì),，了初中生讀電子商務(wù)解這個社會的層面,，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo),。處在這個與時俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時代,，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇十
一、實踐目的：
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實習(xí),。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉,、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,，其中包括貨物管理,、定價、營銷策劃,、售后服務(wù)等,。公司員工100余人，主要工作是加工,、出售礦物纖維原料和制品,。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部,、人力資源部,、銷售部、加工車間和倉庫,。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團(tuán)隊精神,，工作環(huán)境良好,，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍,，我感覺在這個公司的人們每天都很開心,。
這次實習(xí)就是在這個公司,。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平臺,，讓我們首次邁出校園,，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,，讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識,，把知識融入實踐,，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí),，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,，工作并不是我們想象的那么簡單,。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺,，我們的人際交往能力,，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向,。實踐就是讓我們更好的看清自己,。
二、實踐內(nèi)容：
在公司里,，我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí),。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作,。在工作中,，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，然后再實際操作,。
按照這個原則，我在銷售部的七周時間里,，首先,，進(jìn)入了倉庫，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格,、性能,、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,，分為三級,、四級、五級，每一級又有不同的規(guī)格,，比如5-65,、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,，用在不同的方面,，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,，根據(jù)商家的不同要求,，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣,，通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格,。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù),。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,，報價的問題,，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的,。工作要做好一點之后,，才能繼續(xù)做下一個工作。
最后,，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),，也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,，一連出差好幾天都不見面,。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道,。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,，渠道的'利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。以前知道,，鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多,，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,，每個公司的策略不同,，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,，因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,，下面的代理人員會主動處理客戶關(guān)系,，甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶可以很鞏固,，當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的,，公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作,，能夠比較輕松的完成工作,。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三,、實踐結(jié)果：
這次短暫的企業(yè)實習(xí),，讓我們在學(xué)校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識,，在真正的崗位上觀察各種事情,，看待各種情況,。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子,，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力,。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號,。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕,，潛力很大,，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng),，這一點適合做銷售人員,，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,，能夠更快的接近,，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助,。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,，所以在以后的工作中，同事們都告誡我,，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,，多參加企業(yè)社會活動，試著用自己的思維,，解答生活和工作中的問題,，理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗,。
在實習(xí)中,，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ?，在這段實習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好,，工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,，我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標(biāo),，讓我可以更加完善自己,，這就是實踐給我的最大的收獲。
四,、實踐總結(jié)和體會：
“第二校園”暑期實習(xí),，讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實,，真切的體會工作的繁重和復(fù)雜,，也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向，這次實習(xí)給我的體會很大,。
第一,，理論是基礎(chǔ)，實踐是能力,。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實需要的,，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法,，就不能高效的處理問題,，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒有他們就沒法往前走,，它就相當(dāng)于走路中的鞋,。但是，單單有鞋是不行的,，只有理論也是紙上談兵,。能夠運用自己的理論知識，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,，用自己的方法解決問題,，是我們從實踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業(yè),、工作中真正需要,，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,，正所謂“讀萬卷書,，行萬里路”，能夠得到不同的知識,，相互補(bǔ)充,，達(dá)到完整,。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,，所以要有靈活的頭腦,，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如,。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門,，在實踐中看到自己的不足,，在實踐中鍛煉自己的能力。
第二,，思維也是一個不斷成長的過程,。當(dāng)我們在校園中的時候，我們的一些想法,，一些看法,，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單,，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,，自己的工作能夠如何蒸蒸日上,，等等。但是,，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡單,，我們的思維也是一個成長的過程,，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,，我們不懂的人情世故,，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,，才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的，社會原來是這樣的,，世界原來并不平靜,，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,，我們重新認(rèn)識了世界,，重新調(diào)整自己,，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
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跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇十一
實習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識進(jìn)行調(diào)研,，通過x月x日到20xx年xx月xx日在xx化工實習(xí)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴中國站的具體情況,，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯(lián)系實,，企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),，以及所學(xué)專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用，為畢業(yè)設(shè)計累積素材,。
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧，xx年x月10日阿里巴巴中文正式推出誠信通產(chǎn)品,，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題,。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強(qiáng)大的服務(wù),，使成交機(jī)會提高7倍,！誠信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會提高7倍,！它包括網(wǎng)上服務(wù)：獨一無二的a紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,，需要其呈“五花”擺放，然后堆高,。搬運工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運至倉庫,。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益,。
我在完成本職工作的同時,，還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計算機(jī)方面有一定特長,，因此也協(xié)助計算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)維護(hù)工作,，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)，但是技術(shù)含量較低,，內(nèi)容較少,，與客戶的交互能力很有限，頁面設(shè)計也不是非常友好,，公司決定改善自己企業(yè)的功能和質(zhì)量,，我參與了計算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對的更新工作,，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)建設(shè)的知識，完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金,。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大,，而且部分員工對計算機(jī)操作方面的`技能不高,，因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識,，幫助計算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機(jī)方面的經(jīng)驗,。同時利用自己的攝影方面的特長,，在企業(yè)開展一些活動的時候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運送時,，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運輸,，節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習(xí)工作,，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一件工作,，在工作中同時認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力,，使得理論和實踐緊密結(jié)合,。
實習(xí)心得：
在此次的實習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契,，提高工作效率,，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇十二
兩周的實習(xí)很快就過去了,，這次是我們第一次真正接處電子商務(wù)方面的實習(xí)任務(wù),，雖然經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，但是下市場的時候還是有許多無法自己解決的問題,，雖然很難得是我還是在這次實習(xí)中學(xué)到了很多無法在課堂上學(xué)到的東西,。實習(xí)前公司的趙總經(jīng)理和常經(jīng)理分別對我們進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),，著實從他們那里學(xué)到了很多有用的東西。出去實習(xí)的第一天我和我們小組的其他兩個人來到了南崗區(qū)大成街,，我們這級我任組長,。但是當(dāng)我們觀看第一家店的時候卻停在了門口，說實說,，當(dāng)時我真的沒有士氣走進(jìn)去,。我一邊往前走一邊想：我真的沒有用，還身為組長呢,，這樣怎么帶領(lǐng)其他同學(xué)工作,？最終我鼓足了士氣，腦子里一片空白的走進(jìn)了一家店,，結(jié)果和我想象的一樣,，只得到了客戶資料，其他的什么也沒有,，別說什么做電子商務(wù)的了,，就是兩個字“不辦”！后來我又跑了幾家店,，各式各樣的說法,，就是沒5/7有一家簽單子的。我們小組會合之后,，我的成果果真不如他們兩個,，有時我認(rèn)為我自己是不是真的沒有力氣。這次實習(xí)中,，雖然每次都受到挫折,，但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次，我發(fā)覺每次進(jìn)步一點點并不太難,。有時我真想放棄了,，又累又受氣，找一個網(wǎng)吧上會網(wǎng)玩會玩耍多好呀,！但一想到岳老師的那句話“做為一個市場營銷教研室的同學(xué),，出去的時候應(yīng)當(dāng)把自尊心放在家里?！蔽揖蜁o自己加油,，面對客戶就會對自己說：其實成功就在你要走的下一家店！這樣,，我就以主動的心態(tài)來面對,，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng),。
這次實習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多東西,，而且也讓我看清了電子商務(wù)的進(jìn)展前景，依據(jù)我跑的商店來看,，大多數(shù)的商店或者廠家都沒有自己獨特的網(wǎng)站或者根本就沒有網(wǎng)上的任何業(yè)務(wù)電子商務(wù)是現(xiàn)代市場進(jìn)展中必定產(chǎn)生的一種營銷模式,，所以，這些商家都將是我們將來要開發(fā)的客戶,，現(xiàn)在的`xx,，電子商務(wù)并不發(fā)達(dá)，人們的思想也不是很超前,，但我認(rèn)為正確而不懷疑,，xx這塊潛在市場將是其它任何地方都無法比擬的，現(xiàn)在的經(jīng)營者們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的營銷模式,，但是我認(rèn)為正確而不懷疑在不久的將來,，在這塊黑土地上，在這塊布滿商機(jī)的土地上,，電子商務(wù)將會蓬勃的進(jìn)展,，將會迎來一個春天。所以,，現(xiàn)在正需要一批電子商務(wù)方面的人才來進(jìn)展和開發(fā)這塊市場,。
這次實習(xí)后，我不僅對這塊市場和電子商務(wù)布滿希望,，我更對自己的將來布滿希望,，我認(rèn)為正確而不懷疑不久的將來，xx的電子商務(wù)春天將如期而至,。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇十三
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一,、實習(xí)目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b,、b2c、c2c的交易流程,，把專業(yè)的理論知識加以運用,，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程,，提高電子商務(wù)地操作、實踐能力,，為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,，掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程,。在專業(yè)實習(xí)的過程中，可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,，綜合運用所學(xué)專業(yè)的基本理論,、基本方法、基本技能,，理論聯(lián)系實際,，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨立地分析問題,、解決問題的能力和創(chuàng)新能力,。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識
調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史,、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程,、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況,、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識,。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,，綜合運用于專業(yè)實踐之中,，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力,、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實習(xí),，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性,，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解,，加強(qiáng)實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時,，在實習(xí)過程中意識到自身的不足,，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力,。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,，為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ),。
我選擇的是分散實習(xí),，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試,。面試成功后,，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活。
二,、實習(xí)時間
本次實習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日
三,、實習(xí)地點
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)
四、實習(xí)單位和崗位
實習(xí)單位：xxxx有限公司
崗位：電子商務(wù)部——美工
公司簡介：
xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè),。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè),。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點覆蓋全國各省,、市,、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū),。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè),、誠實務(wù)實、自強(qiáng)不息的道路,。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié),、考慮周全、精益求精,，將產(chǎn)品做工精細(xì),、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良,。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進(jìn)單位等光榮稱號并于xx年通過iso9001--xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證,。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢蹦旯境晒灱s意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
五,、崗位工作描述
應(yīng)聘來這里的時候,，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,，在網(wǎng)上找一些素材,，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖,、寶貝廣告圖,、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,，再上傳到寶貝詳情描述里,。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,，并同步到分銷平臺,，再有就是做推廣,，利用百度貼吧,、博客,、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六,、實習(xí)心得
第一次來到公司,，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的,。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄,、制度專欄,、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄,、公告欄等,，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度,。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂,?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做,，只有全身心投入到里面去,，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好,，那個做出來的成效也很有限,。
專業(yè)實習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,，加上我只有三個人,，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣,，我自己倒認(rèn)為,，多接觸點東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西,。公司有做淘寶商城,，也有做c店和分銷,，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多,。給寶貝拍照,，處理圖片，上傳寶貝,，售前售后客服,，發(fā)貨，店鋪推廣等等,，全都是我們部門三個人一手包辦,，每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,，不做你不知道,，原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來,，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的,，真人試穿的時候就選取外景,，或者拍好摳圖換背景。還有,，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,，細(xì)膩，毫無瑕疵,，但由于設(shè)備有限,，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理,。
處理圖片基本都是由另一個人負(fù)責(zé),，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因為沒有數(shù)據(jù)包,，所以都是一個個的上傳,，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性,、有什么顏色和碼數(shù),、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要,，要抓住關(guān)鍵詞,，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服,，因為做客服的一些技巧我還沒掌握,，還有我回復(fù)顧客的語氣有點強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn),，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋,，沒有的話不能只說“沒有”,，要親切的說“親，不好意思,，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,，但我們沒有貨了，先承認(rèn)錯誤給他解釋清楚,，再給他推薦其他款式,，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家,。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣,。一開始做的時候無從下手,，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué),，我慢慢也掌握到一點技巧,。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq,，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖,，發(fā)帖要注意不能做廣告,，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的'帖子或找一些圖片,，圖片上面加上qq空間的地址,，這個水印要做的透明一點,，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間,，在引到你的淘寶店鋪,。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,，首先要擁有一定的關(guān)注度,，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客,，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1、傳遞價值2,、微博個性化3,、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動性5,、系統(tǒng)性布局6,、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8,、有效控制9,、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新,。
除此之外我們還可以利用微博推廣,，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1、不要只看不評,，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論
2,、評論要有特色，引起共鳴
3,、微博也要講究可信度
4,、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化
5、不斷更新,，堅持發(fā)布新內(nèi)容
6,、做好互動，參與一些話題,，如：#今日精品推薦#
推廣一定要堅持,，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩,，貧乏無味的帖子是沒人看的,，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞,、身邊人身邊事,、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法,。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗,，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作,。做好店鋪裝修不容易,，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板,，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1,、裝修網(wǎng)店,，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假),，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,，把店鋪裝修得漂漂亮亮,，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象,，有利于網(wǎng)店品牌的形成,，提高瀏覽量。
2,、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣,，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人成功的制作,，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,，也要加以自己的創(chuàng)新。
3,、做美工要用到的軟件不多也不少,，例如photoshop、dreamweaver,、firework等這些軟件都有可能要用到,，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧,，熟練使用,，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以,，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊,，不要老是只會上網(wǎng)、看電影,、玩游戲什么的,，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實際操作,，多掌握一門技術(shù)總是好的,，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中,，時間雖短,，但也反映出不少問題，有好也有壞,。好的就是：每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成,，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞,，基本上每天都是我最早來到辦公室,，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅持了一個多月,，做事方面也比較勤快靈活,。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上“問題”少,，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題,，他說,，作為一個實習(xí)生不可能什么都會，應(yīng)該多少會有點問題,，可就是少見我提問,。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時候,，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教,，而且經(jīng)理又比較忙,，所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗和教訓(xùn)：
1、要善于學(xué)習(xí),。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西,，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力,。還有,，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢,，吸取別人的經(jīng)驗,，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快,、學(xué)得好,，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2,、提高人際交往能力,。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和個性,，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會待人接物,，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做,。
3、掌握專業(yè)知識很重要,。在學(xué)校接受理論教育,，在社會就要實踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,，在企業(yè)中并沒有想象中的容易,，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實際相結(jié)合,。缺乏專業(yè)知識技能,，很快就會被社會淘汰掉，所以,，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光,，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4,、要善于自我總結(jié),。孔子說：“人非圣賢，孰能無過?過而改之,，善莫大焉,。”這說明了自我總結(jié),、改過的重要性,。總結(jié)是一面鏡子,，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題，從中找出經(jīng)驗,，完善自我,。
我認(rèn)為我們專業(yè)實踐是很重要的，可以開展多些實踐,，因為理論跟實踐總有不同的地方,，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作,。
實習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校,，我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題,，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn),，不僅要學(xué)好專業(yè)知識,，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì),，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ),。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇十四
bxb電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動,。這里企業(yè)通常包括制造,、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，因此bxb電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù),。
特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計,、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提,。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，bxb電子商務(wù)具有下列x項競爭優(yōu)勢：（x）使買賣雙方信息交流低廉,、快捷,。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話,、電報或傳真等工具,，這與internet信息是以web超文本（包含圖像；聲音,、文本信息）傳輸不可同日而語,。
（x）降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,，可以更省錢,，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。
據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷,，可以提高銷售數(shù)量xx倍,，而費用只是傳統(tǒng)廣告的x／xx。其次對于買方而言,，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程,。而利用internet,，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用xx％,，其中人工成本降低xx％,，材料成本降低xx％,。另外，借助internet,，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,，而不是只局限于原有的幾個商家。
（x）減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品,；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻,，交貨延期,。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”,。
（x）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。
（x）xx小時／天無間斷運作，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,，而基于internet的電子商務(wù)則是一周x天、一天xx小時無間斷運作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇十五
通過實訓(xùn)，使學(xué)生能夠進(jìn)行網(wǎng)頁制作,，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與交換,，網(wǎng)絡(luò)營銷，電子交易,，物流信息管理,，網(wǎng)絡(luò)采購和電子商務(wù)安全管理的操作。
1,、系統(tǒng)初始化：掌握企業(yè)在進(jìn)行期初建帳時,，如何進(jìn)行核算體系的建立及各項基礎(chǔ)檔案。
7,、建立網(wǎng)站:學(xué)會運用dreamweaver8制作網(wǎng)站正文：
目前,，電子商務(wù)正在迅速發(fā)展,，而電子商務(wù)的發(fā)展是離不開物流的，為了更好的將電子商務(wù)和物流連接起來,，也為了使物流更好的服務(wù)與電子商務(wù),，我們進(jìn)行了維持一周的電子商務(wù)與物流的實訓(xùn)，通過這次實訓(xùn),，要能夠觸類旁通地學(xué)習(xí)使用其他商務(wù)軟件,，提高學(xué)自己的操作技能，要會結(jié)合運用財務(wù)軟件和實際業(yè)務(wù)完成從建賬,、供應(yīng)鏈采購,、銷售、庫存等操作,。還要制作一個具有商務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站,。任務(wù)很大，我相信,，只要自己努力,，踏實做好每一步，認(rèn)真每一天,，一定會順利的完成實訓(xùn),，達(dá)到目標(biāo)要求。
實訓(xùn)大致分為兩個部分,，即運用用友軟件管理公司業(yè)務(wù)和制作網(wǎng)站,。用友軟件和我們以前其他實訓(xùn)所接觸到的軟件是不同的，主要區(qū)別在于界面的復(fù)雜和操作的復(fù)雜性,。而且此次的實訓(xùn)指導(dǎo)書也沒有明確每一步到底該如何操作,，每一步都要自己用心思考，細(xì)心實操,。
系統(tǒng)初始化設(shè)置其實算是一個很簡單的事,，只要按照提示一步一步的完成就ok了，可能是由于自己對自己的評價過于高了,，才會在老師講解的時候表現(xiàn)的很不耐煩,，導(dǎo)致后來自己操作時犯小錯誤。譬如在做編碼方案時忽略了一個編碼要填寫,，結(jié)果導(dǎo)致在做貨物檔案時某類貨物編碼錯誤,，最后在老師的知道下，找出問題的根源,，及時糾正，才解決,。各系統(tǒng)啟用其實本質(zhì)是一個基礎(chǔ)資料的錄入,，只要按照題目要求,，找到相對應(yīng)的地方，確保錄入信息的正確就可以了,。只要是要心細(xì),，不漏資料。
初期設(shè)置和余額設(shè)置在前一部分的基礎(chǔ)上加入了數(shù)據(jù)錄入和處理,，需要注意的是在保存?zhèn)€單據(jù)后要審核,，如果沒有審核就無法進(jìn)入下一個業(yè)務(wù)的操作。由于會計科目的調(diào)整使得部分會計科目的編碼有改動,，這里要隨機(jī)改動,，而不是盲目從題。
銷售業(yè)務(wù)算是整個系統(tǒng)是比較繁瑣的一部分,，對操作的要求也有相對的提高,。首先，出現(xiàn)問題的是報價單的制作和審核,，這個問題仍是沒有得到解決,，即使錄入了報價單，審核了,，還是在銷售單生成時無法參照報價單生成,，不知道哪里出了問題，這個待解決,。在業(yè)務(wù)操作之前還要錄入一些新增的資料,，由于時間的問題，很多都忘記了在哪里錄入基礎(chǔ)資料了,，這是一種對系統(tǒng)不熟悉的表現(xiàn),，自己還要加強(qiáng)對系統(tǒng)的熟悉。帳表查詢這部分,，要求學(xué)會開銷售發(fā)票,，開票分為一次開票和分開開票，應(yīng)該靈活處理,。仍要注意的是記得審核單據(jù),。
采購業(yè)務(wù)仍是要增加的貨物和客戶信息，在增加部門職員檔案時,，一定要確定錄入信息,，不然在做題時，該職員不會被系統(tǒng)識別,。由于老師從第二部分便沒有先帶領(lǐng)我們先過一次題目,，很多的不會的時候，我們都是自己自由討論,，共同協(xié)助,，一起探討完成的任務(wù),。時刻保持一顆勤學(xué)愛問的心也是相當(dāng)?shù)年P(guān)鍵。在最后開票結(jié)算的時候出了大問題,，最后在和同學(xué)們一起討論時,，細(xì)心的她們才發(fā)現(xiàn)事情并不是很難，因為有個快捷鍵就在窗口上面,，真是白忙了那么久了,。庫存系統(tǒng)由于一開始沒有啟用，剛開始要記得啟動,。其他的就很簡單了,，總之，整個實訓(xùn)的關(guān)鍵的是要時刻保持細(xì)心,，有耐心,。還有就是注意系統(tǒng)時間和軟件進(jìn)入時間的差別，不然起沖突是無法進(jìn)行業(yè)務(wù)的,。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇十六
按照學(xué)院和系部的安排,，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)概論實訓(xùn)。實訓(xùn)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能,。這次實訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多,。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。
通過這次實訓(xùn),，我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多.我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域,，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識,，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想,。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高,。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中,，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的,，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了,，這是一個非常好的機(jī)會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識,，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,，也意識到了自己的不足,。既有知識上的缺陷，也有認(rèn)識上的不足。我們每個人都不得不承認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期,，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá),。可見國內(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識,、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,，在實際環(huán)境中增長知識。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動,。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),，其最大的特點是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的電子商務(wù),。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動,。例如經(jīng)營各種書籍,、鮮花、計算機(jī),、通信用品等商品,。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行,，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng),。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境,、服務(wù)時間,，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù),。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方,，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,，如何申請郵件,，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶,，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,，很感謝這次實習(xí)的機(jī)會,，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作,、生活會有很大的幫助,！
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇十七
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢，而我們又是第__屆電商畢業(yè)生,，本來就面臨很大的考驗,，因為時代發(fā)展大趨勢，未必就是你自己的發(fā)展方向,，在選擇和決定這事上要特別慎重,。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著去適應(yīng)一個由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,，以及角色的轉(zhuǎn)換,，盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司,，也要遵守規(guī)定,，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個社會人,、一個員工的身份,，慢慢融入這個公司，幸好,，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團(tuán)隊,。
我們都被分給兩個老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí),，帶我的那個同事,，人超好，很耐心地教我這個,，教我那個,，還帶我去認(rèn)識其他部門的同事，所以全部的部門都知道我們這兩個實習(xí)生了,。
第二天的時候,，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺操作,，了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話,，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多,，所以每個人所要做的事情比較多,，需要我們盡快理清思路，掌握對的方法,，才能把事情做好,。
實習(xí)第下、周,，我們只是對工作有了一個大概的認(rèn)知,，至于怎么高效率地完成工作，還需要時間來證明,。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
跨境電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)篇十八
實習(xí)目的：使學(xué)生系統(tǒng)掌握網(wǎng)站構(gòu)架的基本流程,，增強(qiáng)各個軟件的運用技巧,，還有電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)運作模式的實際運用。
基于上述的內(nèi)容和目的,，我們進(jìn)行了為期一個月的實習(xí),，感覺這次實習(xí)對我們的就業(yè)會有很大的幫助，所以我們很重視和珍惜這次實習(xí),，通過實習(xí),，使我在知識，技能與人溝通和交流等方面都有不少的收獲,，綜合素質(zhì)也有很大的提高,。
在這里，首先感謝銘創(chuàng)科技的個位老師對我們的畢業(yè)實習(xí)的順利完成所做出的貢獻(xiàn)和努力,，特別是我們的于老師,，在這里想您致謝了。在這次實習(xí)中,，對我感觸很大的地方真的很多很多,，學(xué)到的東西也很多很多。
一.博客圈,。
當(dāng)我們?yōu)榫蜆I(yè)發(fā)愁,，感到前途渺茫的時候，我們親愛的于老師對我們說：“青春有夢,，勇敢去追!”當(dāng)我們在遇到挫折為此而氣餒的時候,，于老師告訴我們：“青春有夢，勇敢去追!”是的,，我們面對未來就應(yīng)該有這樣的信念,，有夢!就讓我們勇敢的去實現(xiàn)。他在新浪網(wǎng)上為我們建了一個博客圈，首頁上最醒目的八個字就是“青春有夢,，勇敢去追!”我相信,，這八個字會激勵我們每個人勇敢向前!通過這個博客圈我交到了許多朋友，通過圈友所發(fā)表的文章也學(xué)到了很多知識,。在這個博客圈里留下了我們的故事,，留下了我們的足跡。我相信,，我們的實習(xí)會結(jié)束,，但我們的這個博客圈會永遠(yuǎn)的繼續(xù)下去!
hop應(yīng)用技巧。
以前我也用photoshop,，可總感覺不是多么的得心應(yīng)手,，這次老師給我們講了多種選擇圖片內(nèi)容的方式，比如說：利用“鋼筆工具”選圖,，利用“快速蒙版”選圖等這些都是我以前不知道的,，還有“抓圖工具”的快捷鍵是“空格鍵”，“背景色”和“前景色”互換是“x”,，還有“放大”與“縮小”可以用“[”和“]”來控制,，還有其他的快捷鍵，通過老師的指點,，用起來方便多了,，還有“通道”與“路徑”的應(yīng)用，這兩個功能以前總不知道他們什么時候該用,，什么時候不該用,，老師告訴我們，通過它可以刪除上上幾步的操作,，通過它可以控制動畫的播放,，通過它可以設(shè)置背景色。還有g(shù)if的圖片和jpeg圖片有什么不同,。通過老師的講解,，對photoshop應(yīng)用有了更深的了解。
三.網(wǎng)站建設(shè),。
1.簡單制作網(wǎng)站首頁,。先把你認(rèn)為好的網(wǎng)站首頁圖截下來，然后利用photoshop打開,，利用切片工具把各個部分切開,，然后保存為html格式的就可以了。
2.動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計,。以前學(xué)的網(wǎng)頁制作都是靜態(tài)的,，這次老師教我們制作動態(tài)網(wǎng)頁,，建立動態(tài)網(wǎng)頁首先要建立一個虛擬服務(wù)器，操作步驟是：開始/設(shè)置/控制面板/管理工具/internet服務(wù)管理器/web管理器,，點右鍵新建一個虛擬目錄就可以了,，設(shè)計的動態(tài)網(wǎng)頁的后綴名必須是asp的。
3.代碼,。老師教我們一個非常有用的代碼“〈!--#includefile=(“”)--”,這個可以調(diào)用其他文件,，還有老師給我們教的好多連接數(shù)據(jù)庫的代碼，特效代碼,，還有制作表單的基本方法,，這些對我們制作網(wǎng)頁都有很大的幫助。
4.軟件,。宋老師告訴我們好多非常好用的軟件,，比如說“20__有聲有色”這個軟件可以生成好多的特效代碼，在網(wǎng)頁中加一些特效會使網(wǎng)頁變的更漂亮,，更吸引人,，訪問的人自然而然就多了，還有生成特效flash的軟件,，利用它我們制作一個特效flash就簡單的多了，還有,。
四.其他,。在理論課上，于老師給我們講的好多好多,，使我們都受益很大,。
1.寫簡歷的技巧。比如說簡歷上不要寫全自己的身份證號和自己的詳細(xì)地址,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識,。
2.與人交流和溝通。微笑是我們最基本的溝通橋梁,，還要注意自己的言詞,，說話不要太尖銳，不要一開始就讓人家對你反感,。
3.注意自己的個人衛(wèi)生和著裝,，特別是老師給我們講的一些穿衣應(yīng)該注意的，還有女孩應(yīng)該化化淡裝都非常的實用,。
4.社交禮儀,。比如說握手應(yīng)該主義那些，應(yīng)該怎樣握,，與人交談時拘執(zhí)方面應(yīng)該主義那些,，必要的“謝謝”和“對不起”是很有必要的,，還有打電話的經(jīng)常用語。
5.人生,，理想,。老師告訴我們，一生必須干的事,，告訴我們每一個人都應(yīng)該有自己的理想,。一生中應(yīng)該有一段完整的愛情，應(yīng)該有一份屬于自己的事業(yè),，應(yīng)該去好多好多地方,。
6.老師組織為我們拍了一個畢業(yè)dv,幫我們留下了三年中的這一刻，當(dāng)明天打開這個dv應(yīng)該回味無窮,。
還有好多好多,，我就不一一例舉了，老師在理論課上給我們講的這些,，我想在任何一本書上都是找不到的,，而這些跟我們密切相關(guān)，對我們將要走出社會的這些人來說非常重要,。在這里再次感謝我們的于老師,。似乎這份實習(xí)報告快成了一分感謝信了，不管怎樣,，我只想把我的真實感受寫下來,。感謝是因為我們確實學(xué)到了好多知識，感謝是因為老師確實是在用心教我們,。
老師告訴我們“青春有夢,，勇敢去追!”，老師告訴我們“三人行,，必有我?guī)?”,，
老師告訴我們“面對生活，面帶微笑!”,，老師還告訴我們“有事找我,，我愛你們!”，
為人師表,，老師不僅教給了我們知識和技能,，還教給我們好多做人的道理。在漫漫的人生道路上,，老師叫給我們的這些東西會給我們鋪平好多路!
