稅收是國家為滿足社會公共需要,，憑借公共權(quán)力,，按照法律所規(guī)定的標準和程序,，參與國民收入分配，強制地,、無償?shù)厝〉秘斦杖氲囊环N方式,，下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關(guān)于稅務人員個人工作總結(jié)范文,，稅務人員個人思想和工作總結(jié)5篇的內(nèi)容,，希望能對大家有所幫助。

稅務人員個人總結(jié)1

尊敬的納稅人代表,、尊敬的各位領(lǐng)導：

你們好!我叫_,，從事稅收工作已有29個年頭了，始終奮戰(zhàn)在稅收工作的第一線上,。今天在此機會面對諸位我想真心的說句：依法納稅光榮!因為我們生活的每一個環(huán)節(jié)都離不開稅收,，我們都是國家稅收義務的最終承擔者,，正是我們?yōu)閲依U納的一分一厘稅款，才有了我們國家的財政收入,，才有了今天我們國家的繁榮和社會的和諧,。正因如此，納稅人最光榮!

我是一名國家稅務人員,，我感到十分的自豪與驕傲,，同時也肩負著國家和人民賦予自己的權(quán)利和責任。但我始終以方便納稅人為己任,，以納稅人滿意為目標,，始終以為國家和人民盡責為宗旨。

20_年在分局與股內(nèi)領(lǐng)導的正確指揮和同事們的密切配合下,，在納稅人的理解和支持下,，我能夠思想堅定，鉆研業(yè)務,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，以誠待人,，優(yōu)質(zhì)服務,，廉潔白律，秉公辦事,，較好的完成了全年各項工作任務和上級交辦的其他工作。現(xiàn)將自己今年來的思想,、工作,、廉政等方面的情況述職如下：

第一、注重政治素質(zhì)和道德品質(zhì)的提高,。

今年來通過堅持不懈地政治理論學習,，以“三個代表”重要思想為指導，自覺的加強思想道德修養(yǎng),，思想上和行動上時刻與黨中央保持一致,，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和稅收法律法規(guī)，樹立和落實科學發(fā)展觀,，把握新時期稅收工作的指導思想,，與時俱進，不斷更新管理理念,，牢固樹立大局觀念,、責任觀念、服務觀念,，有效地開展稅源管理和納稅服務工作,。

第二,、注重業(yè)務知識的積累和更新。

樹立終身學習,，全方位學習的理念,，知識是無窮盡的，對知識的追求也是無窮盡的,。為此我在掌握稅收理論的基礎(chǔ)上,，熟練掌握了稅收法律法規(guī)，熟悉稅收征管業(yè)務流程以及企業(yè)財務制度,，具備與自己所從事的稅源管理工作相適應的業(yè)務知識和技能,。

第三、以飽滿的.工作激情愛崗敬業(yè),。

這些年來自己始終勤勤懇懇,、任勞任怨、扎扎實實,、盡心盡責地做好本職工作,，始終以事業(yè)為重，以大局為重,，以工作為重,，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點,，從無怨言,，積極主動，保質(zhì)保量完成了局里布置的各項工作任務,。因為自己是工作在一個上下同心,、齊心協(xié)力、求實務真,、勇于創(chuàng)新的工作氛圍里,，自己也為我分局取得諸多輝煌業(yè)績貢獻了自己一份微薄之力。

第四,、以腳踏實地的工作態(tài)度勤奮工作,。

自己的工作職責是稅源管理和納稅評估。今年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導工作,，輔導和幫助納稅人掌握稅法,，了解稅務管理要求，熟悉辦稅程序,，及時將稅收政策變動和征管程序變動告知納稅人,。對納稅人打電話或上門咨詢有關(guān)涉稅事宜，總能盡我所知,，一一解答;對新的申報軟件,，自己總是先學習在前,，先操作在前，只有自己懂了,、會了,，才能教納稅人;對納稅人上門辦理的涉稅事宜，總能全程服務,，并陪同辦理涉稅事宜,，直到納稅人整個辦稅流程辦好，做到納稅人滿意,。

自己的另一個工作職責是納稅評估,，自己能夠按月做好進出口企業(yè)及即征即退企業(yè)的日常納稅評估工作，根據(jù)納稅評估指數(shù)和預警參數(shù)值,，按照評估分析,，約談舉證，調(diào)查核實,，評定處理等程序,，對納稅人納稅申報的真實性和準確性進行全面系統(tǒng)的評估。做到程序合法,，依據(jù)充分,，資料完整，發(fā)現(xiàn)問題,，及時查補,，保質(zhì)保量的完成納稅評估這項工作職責。

第五,、以誠實待人的熱情優(yōu)質(zhì)服務,。

對納稅人自己總是能夠熱情服務，為納稅人提供全方位的納稅服務,。因為納稅服務的優(yōu)劣，直接關(guān)系到國稅形象,。今年來自己始終以服務零距離,，滿意全方位為目標，積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系,，想納稅人之所想,，急納稅人之所急。今年9月份轄區(qū)內(nèi)有一公司在申報期申報總是提示劃款失敗,，企業(yè)打電話求助,，當時已是申報期最后一天下午4點多了，申報平臺馬上要關(guān)閉了,，我及時打電話到扣款銀行查詢企業(yè)存款,，發(fā)現(xiàn)存款余額與企業(yè)申報稅款相差3058元,，我及時用自己的錢墊付，補足稅款,，確保企業(yè)在最后一刻申報劃款成功,，保證了當月申報率100%，入庫率100%,。事后該公司財務科長感慨地說：你們的服務態(tài)度真是到家了!

第六,、以嚴于律己的心態(tài)秉公辦事。

今年來自己能夠嚴格遵守稅務人員廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,，時刻保持清醒的頭腦,，秉公辦事、忠于職守,、為稅清廉,，從不以權(quán)謀私，按照“自重,、自省,、自警、自勵“的要求規(guī)范自己的行為,，做到警鐘長鳴,，嚴于律己，為和諧國稅而不斷努力,。

回首20_年的工作,，我可以自豪地說：我的工作是稱職的。無愧于自己是一名國家公務員,。一年來自己所做的這些工作是領(lǐng)導的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果,，更是你們這些納稅人理解和支持的結(jié)果。當然,，在工作中也存在著這樣或那樣的不足,，需要我在今后的工作和學習中加以改進和克服。在以后的工作中,，我敬請納稅人對我多加指教和幫助,，我將會一如既往地勤奮工作，踏實做人,，真誠待人,，為國稅事業(yè)再做貢獻。

稅務人員個人總結(jié)2

20_年,，我在市局黨組的正確領(lǐng)導下,，繼續(xù)擔任_國稅局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設,、綜合治理和辦公室工作,。一年來，在旗局黨組的正確領(lǐng)導下,，在同志們的支持和幫助下,，經(jīng)過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務,。與此同時,，我認真學習政治理論知識和稅收業(yè)務知識，注重提高自身綜合素質(zhì),，加強黨性鍛煉,，為搞好全局各項工作做出了應有貢獻。下面,，我將自己一年來的具體工作情況述職如下：

一,、全年工作總體回顧

(一)更新思想，提高政治理論修養(yǎng),，不斷改造世界觀

作為分管精神文明建設工作的領(lǐng)導,，我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來,，我嚴格要求自己認真學習"三個代表"重要思想,，深入學習貫徹黨的"_"會議精神和全會精神，學習中,，注意積累資料和記心得筆記,，并注重理論聯(lián)系實際，做好本職工作,。通過學習,，使自己的思想逐漸成熟，認識不斷提高,，具備把握中央方針,、政策精神，順應時代潮流,。緊扣稅收工作,，

(二)加強自身廉政建設，樹立良好的領(lǐng)導形象

稅務機關(guān)是國家的行政執(zhí)法部門,，稅務人員的一言一行，一舉一動不僅代表稅務機關(guān)的形象,，而且影響到黨和政府的形象,，只有每個稅務人員都樹立了個人的良好形象，才會有稅務機關(guān)的良好形象，才能維護好黨和政府的形象,。我結(jié)合自身工作實際,，將這種形象做出如下總結(jié)，并依照執(zhí)行：一是獻身者形象,，即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性,，鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力,。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說,，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任,，無私獻身于稅收事業(yè)的人,，才能自覺地抵制腐敗和不正之風，克已奉公,，為稅清廉,。二是執(zhí)法者形象，即稅務工作人員代表國家執(zhí)行稅法,，在納稅人和人民群眾眼中,，稅務人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象,，因此,，秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務人員應具備的品質(zhì),，也是每一個稅務工作者應具有的執(zhí)法形象,。三是服務者形象，即稅務工作人員處于國家與納稅人之間,，其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務的過程,。

因此，基于以上幾點,，我嚴格要求自己正人先正己,，只有這樣，才能真正做到廉潔自律,，才能夠做到堅持原則,，秉公執(zhí)法，盡職盡責,，勤政為民,，"人民勤務員"的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。

(三)堅持黨性原則,，嚴于律己,，率先垂范

一年來，我在工作中始終堅持以身作則，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,，自覺抵制不正之風,，做到了秉公執(zhí)法，盡職盡責,，克己奉公,，廉潔從政，取得了領(lǐng)導的主動權(quán),，有效地推動了各項工作,。具體做到了"四勤"，即勤學習,、勤思考,、勤調(diào)查、勤動手,。對今天可完成的任務,，決不推到明天干，對事關(guān)工作大局的事,，決不倚老賣老,，并注重搞好班子成員間的團結(jié)，擺正自己的位子,，主動的協(xié)助一把手工作,，使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,，保證了以稅收為中心等各項工作任務的圓滿完成,。

(四)工作任務完成情況

1、辦公室工作

一年來,，作為分管辦公室的負責任,，我經(jīng)常教育辦公室人員要轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務意識,，做好服務,、保障和協(xié)調(diào)工作，當好領(lǐng)導的參謀助手,。在抓好教育的同時,，我具體參與了辦公室工作目標的制定，組織起草和完善機關(guān)的各項工作制度,，建立了嚴密的考核管理辦法,，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和各項工作任務的圓滿完成。此外,，我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《_國稅信息》68期,，被區(qū)局采用1期,，被市局采用17期，被旗委采用20期;被市級新聞媒體采用8期,，被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標考核任務,，被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名,。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽，11月份,，我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號,。

2、精神文明建設

在抓好精神文明建設工作中,，我們做到了"三統(tǒng)一,、四到位、五落實",。即一是統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一行動;二是組織到位,，領(lǐng)導到位,，規(guī)劃要位，措施到位;三是責任落實,，制度落實,，決策落實，機制落實和分法步驟落實,。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義,，我們首先是健全組織，加強領(lǐng)導,，黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程,，列入各級干部任期目標責任制之中，納入目標管理體系,，實行"一崗雙責",。這樣，精神文明創(chuàng)建工作做到了有領(lǐng)導機構(gòu)和創(chuàng)建責任制,，有近期和中長期的創(chuàng)建目標和規(guī)劃,，有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施，有良好的精神文明建設工作隊伍和一定的經(jīng)費投入,，從而保證了全局精神文明建設工作的深入開展,。

為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展，我還從實際出發(fā),，繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法,，建立了創(chuàng)建工作責任制,，制定了檢查考核制度，建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制,，積極抓好"文明辦稅,，優(yōu)質(zhì)服務、內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象"活動,，大力開展"比、學,、趕,、幫、超"等活動,，從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行,。

經(jīng)過全局上下的不懈努力，我們實現(xiàn)了預期的目標和任務,，9月份,，旗局機關(guān)取得了自治區(qū)級"文明單位"稱號;12月，_所建成了自治區(qū)級"青年文明號"單位,。_稅務分局,、_稅務分局保持了自治區(qū)級"青年文明號"榮譽，辦稅服務廳取得市級"文明單位"稱號,，全局基層征收單位均建成市級"青年文明號",。

3、綜合治理工作

在抓綜合治理工作中,，全局做到了無"黃,、賭、毒"現(xiàn)象,，無重大責任事故,，無計劃外生育，還被旗政府評上了"先進單位",。此外,，我們大力開展"四五"普法教育，做到人人學法,、懂法,、守法、護法,。建立以預防為主的管理制度,，并嚴格管理，狠抓落實,，均有效保證了綜治工作的順利進行,。

二,、存在的問題與今后打算

(一)存在的問題

1、稅收調(diào)研工作開展得不夠徹底,，自己沒有撰寫出有價值的稅收調(diào)研報告,。

2、理論與實踐結(jié)合的還不夠好,，對政治,、經(jīng)濟和稅收活動中出現(xiàn)的一些新情況，新問題,，有的尚不能在實踐基礎(chǔ)上加以完美結(jié)合，從而制約了自己理論水平的進一步提高,。

3,、有時自身要求還不夠嚴格，有吃請和浪費現(xiàn)象,。今后我決心發(fā)揚成績,，克服不足，進一步加強理論學習,，用馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想武裝頭腦,，與時具進,、開拓創(chuàng)新，使自己分管的工作在原有的基礎(chǔ)上更上一層,。

(二)下一步工作努力方向

1,、信息工作再上新臺階。具體實現(xiàn)三個目標,，即一是在全旗國稅系統(tǒng)建立一支高效快捷的信息網(wǎng)絡,，做到局有專職信息員，各科室,、管理局和基層所有兼職信息員,，保證信息及時反饋，上下通暢;二是建立健全一套完備的信息工作制度(責任制度,、考核制度,、獎懲制度)，保證信息工作順利開展;三是信息工作要上層次,、上水平,，保證信息的數(shù)量和質(zhì)量要超過上年，要進入全市國稅系統(tǒng)前三名,。

2,、公文處理進一步走向規(guī)范化,、制度化、自動化,，逐步實現(xiàn)無紙化辦公,。各部門發(fā)文要嚴把文字關(guān)、程序關(guān),、質(zhì)量關(guān),，嚴格按行文規(guī)則辦事，確保發(fā)出的文件無差錯,。

3,、強化機關(guān)的制度建設，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理,，要進一步完善機關(guān)的規(guī)章制度,，使各項工作有章可循，有序開展,，逐步實現(xiàn)規(guī)范化,、科學化管理，保證機關(guān)各項工件的正常運行,。

4,、社會治安綜合治理要有新起色，達到全局無黃,、賭,、毒現(xiàn)象，無刑事案件和重大事故發(fā)生,，無超計劃生育現(xiàn)象,。堅持開展普法教育，做到人人學法,、懂法,、守法、護法,，力爭獲得綜合治理先進單位稱號,。

稅務人員個人總結(jié)3

各位領(lǐng)導，同志們：

根據(jù)會議安排,，現(xiàn)將我一年來履行抓基層黨建工作情況匯報如下,，不妥之處，敬請批評指正,。

一,、抓好班子建設，打造高素質(zhì)干部隊伍

樹立起“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職,，抓不好黨建是不稱職”的理念,，在加強自身政治理論學習的同時，組織制定了《黨組中心組學習計劃》,，通過“中心組學習”來推進班子建設,，解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

同時,，采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì)：一是加強政治理論學習，強化業(yè)務技能培訓;二是開展“先進黨支部”等評先表彰活動,，激發(fā)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識;三是實施“雙向選擇競爭上崗”制度,，充分激發(fā)和調(diào)動干部職工工作積極性;四是積極開展“讀一本好書”活動，不斷增強黨員干部政治思想,、文化素養(yǎng),。20_年共舉辦培訓班11期,培訓1170人(次)，成功打造了一支“工業(yè)濾布學習型,、服務型、廉潔型”的稅務干部隊伍,。

二,、強化制度建設，健全體制機制

為促進我局黨員干部隊伍保持先進性,、純潔性,，忠實履行稅收工作神圣使命，制定了《黨組抓基層黨建工作責任制(試行)》,，強化了局黨組對基層黨建工作的組織領(lǐng)導,，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓,，其他領(lǐng)導配合抓,，一級抓一級，層層抓落實的黨建格局,。結(jié)合部門實際,，緊扣“圍繞中心，服務大局,，建設隊伍”的職能任務,，制定出臺了30多個《“創(chuàng)先爭優(yōu)”長效制度》，在黨支部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨員如何在政治,、學習、履職,、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規(guī)定,，形成求真務實,、一抓到底的工作導向，推動了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的常態(tài)化和長效化,。

三,、深化聯(lián)線共建，探索黨建新方法

為保障黨建活動的開展,，市局從有限的經(jīng)費中投入40萬元資金作為黨建經(jīng)費,，為扎實開展黨建活動提供了堅實的經(jīng)費保障。

我局在黨建工作中,，不斷探索新方法,、新路子，取得較好成效,。一是深化聯(lián)線共建,，積極開展與上級局、其他單位黨組織的結(jié)對活動,，增進學習與交流,，拓寬思維與視野;二是開展人才強稅、基層興稅,、解放思想等大討論,，暢開言路，共謀發(fā)展;三是舉辦黨務知識講座,、業(yè)務知識培訓,，提高政治素養(yǎng)與履職能力;四是擴大黨建工作覆蓋面，抓好非公經(jīng)濟黨組織建設;五是扎實開展“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作,。抽派1名副主任科員干部常駐馬場坪辦事處金山南路居委會,，走訪群眾52人次，召開調(diào)研座談會4次,，幫助謀思路,、出點子4條，解決困難問題4個,，辦好事3件,，協(xié)調(diào)解決資金3550元資助貧困大學生1人、幫助解決居委會辦公打印機1臺,、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道,。

四、抓好黨風廉政,，確保隊伍純潔

一是堅持黨風廉政建設與稅收中心工作的高度統(tǒng)一,，增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進，濾布把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎(chǔ);三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關(guān)聯(lián)性，規(guī)范“兩權(quán)”運行,。

組織制定了《廉政文化建設方案》,，將廉政文化建設與黨風廉政、稅收征管,、納稅服務等工作緊密結(jié)合起來,，同抓共管，使反腐倡廉教育內(nèi)容貼近生活,、貼近實際,，更好地滿足黨員干部職工的廉政文化需要，使廉政文化建設成為國稅文化建設的主旋律,。

五,、強化稅收征管，優(yōu)化納稅服務

稅收征管和納稅服務是稅務部門的兩個核心工作,。在抓好稅收工作時,，我主要做了以下幾項工作：一是摸清稅源。深入企業(yè)進行調(diào)查,，準確把握稅源實際情況;二是制定組織收入方案,。年初就對組織收入進行了周密籌劃和統(tǒng)籌安排;三是對重點稅源、重點區(qū)域,、重點行業(yè)實施專項檢查和納稅評估;四是分析比對,，按月對稅收征管、收入進度,、稅源現(xiàn)狀及下步走向進行分析、預測,，時刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動態(tài),。五是深入企業(yè)，實施實地調(diào)研,。20_年班子成員通過走訪,、調(diào)研，共撰寫了5篇有指導意義的調(diào)研報告,。

在優(yōu)化納稅服務方面,，同時打造“內(nèi)、外”服務環(huán)境,，實現(xiàn)“內(nèi),、外”雙提升。

對“內(nèi)”,，通過開展業(yè)務技能培訓,、黨風廉政教育、納稅服務禮儀等活動，培養(yǎng)稅務干部以健康,、積極的心態(tài)為納稅人服務,，把我局建設成一支“政治過硬、業(yè)務熟練,、作風優(yōu)良”的服務團隊,。

對“外”，繼續(xù)拓展服務途徑范圍,，強化對納稅人培訓力度,。20_年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務操作等培訓共6期1250人次;幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量,、企業(yè)抄報稅等問題共157件次;通過QQ平臺共解答納稅人提出的問題二百多條,，發(fā)布稅收法律法規(guī)20多期。

一年來,，在取得一些成績的同時,，也存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在政治業(yè)務學習不夠深入,，理論指導實踐,、推動工作的自覺性、主動性有待增強等方面,，我將在下步工作中制定有針對性的措施,，爭取把黨建工作抓的更好、更實,。

稅務人員個人總結(jié)4

轉(zhuǎn)瞬間,，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年，國稅局長述職報告,。面對這一年的艱辛和汗水,，我想可以用八句話來概括我一年來的工作，那就是：守責敬業(yè),，無怨無悔;成敗皆有,，不失斗志;堅守信念，不辱使命,。在此,，我就本人過去一年的工作做簡要回顧，供大家考評：

一,、邊工作邊學習,，不斷提高自我修養(yǎng)。

時代在變,，環(huán)境在變,，人心在變,，這使我深刻的認識到：作為一名局主要干部，思想作風建設,，不是將理論死搬硬套,，而是要從實用出發(fā)，加強自身修養(yǎng),，通過不斷的學習,，增強自己服務稅收、服務全局的能力,。

一年來,，我一是學理論。通過對我國的三代領(lǐng)導人關(guān)于世界觀,、人生觀,、價值觀論述的學習，使自己對“人活著為什么,，當官為什么,，身后留什么”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了,，思路清晰了,，干實事的勁頭也更足了。

二是學做事,。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力,。充分發(fā)揮單位副職的工作主動性、積極性,，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見,，又服從集體決定。真正做到市局領(lǐng)導班子團結(jié)向上無內(nèi)耗,，協(xié)作無間共發(fā)展,，使每一個班子成員都充分認識到自己作為一名普通共產(chǎn)黨員和一名黨組成員，身上所肩負的重任和應盡的職責,，相互監(jiān)督，共同進步,，互相勉勵,，推進了工作的大幅進步。

三是學做人,。作為單位一把手,，自己作風民主，充分尊重他人意見,，從不搞一言堂,，從不固執(zhí)己見,、獨斷專行;對待工作，敢于決策,、敢于碰硬,，出現(xiàn)問題不推委，從不因瞻前顧后,、不敢決策而延誤工作,。在干部管理上，我對科室主要負責人反復強調(diào)科室一把手要學會宏觀上把握大局,，掌握領(lǐng)導的藝術(shù),，通過“讀一本好書、懂一句名言,、做一個實干人”,，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事,，樹立全局意識,，切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,，努力做到切實了解群眾和利益要求,。同時在廣大干部職工中積極開展壓力教育，通過對先進的表彰,、對壓力的專題報告,，使大家認識到：綜合征管軟件上線后壓力越來越大，工作節(jié)奏越來越緊張,，在這種環(huán)境下,，只有我們敢于面對壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力,、善于轉(zhuǎn)變壓力,，并使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力,，我們的工作才能進步,，我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設的步伐。

二,、制定目標,，自加壓力，精細管理,。

我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查,，有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的,，是憑著高度的責任感去做的,，一年來,，我們圍繞“三化”管理目標化，做了大量卓有成效的工作,，取得了一定的成績：

1,、圍繞組織收入這一中心，稅收各項收入再上臺階,，述職報告《國稅局長述職報告》,。截止20_年12月2日，市局累計完成稅收入庫1.6億元,，比去年同期增加2003萬元,，同比增長14.12%，其中州,、市兩級收入分別比去年同期增長33.9%和26.41%,，特別是所得稅入庫，今年通過建立專業(yè)化與混合式相結(jié)合的管理模式,，以及建立《操作規(guī)程》,，重點圍繞帳務不健全的納稅人，實行定額征收和核定應稅所得率征收,，有力推動了市局所得稅管理工作,，所得稅收入實現(xiàn)歷史性突破，企業(yè)所得稅入庫首次邁上千萬元大關(guān),，達到1005萬元,，完成年度計劃的125.63%，與去年同比增長266.79%,。

2,、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣,。今年來,，我們立足上級要求，經(jīng)過反復對比和實踐,，大膽地在企業(yè)和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式,，即在情況復雜，但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中,，實行“一體化”管理,，把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一,，但納稅人素質(zhì)普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”,。實踐證明,，企業(yè)實行一體化管理,，使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié)，征管過程不交叉,，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足,，工作量大，工作效率不高的現(xiàn)象;而個體推行“三分離模式”,，則便于分工協(xié)作,、管理、執(zhí)法集中,，收到良好效果,。

3、納稅評估：探索出一條市局特色之路,。根據(jù)企業(yè)和個體的特點,，在企業(yè)中實行按同行業(yè)峰值開展納稅評估;而在個體納稅評估中，則實行行業(yè)評估,、地段評估,、市場評估和發(fā)票評估等，通過行業(yè)評估,，先后對液化汽行業(yè),、汽車修理修配行業(yè)先后進行了行業(yè)性稅負調(diào)整;通過地段評估，明確了城區(qū)人民路,、團結(jié)路,、武陵路等三個路段納稅人必須達到起征點以上;依托發(fā)票評估，對232戶發(fā)票大戶進行了定額調(diào)整,，調(diào)增幅度最大的由原定300元增到5000元,。措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高，截止20_年12月10日,，吉首市上線正常納稅戶由年初上線的1044戶增加到1789戶,，扣除292戶注銷戶、187戶走逃轉(zhuǎn)非戶,，實際凈增加納稅戶1224戶,，年增加稅款百萬元。

4,、超市規(guī)范管理取得階段性勝利,。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點，首先自9月起全面將其納入一般納稅人管理;其次,，由主管局長親自帶隊,，對全市56戶百貨超市和藥品超市進行了逐戶調(diào)查，核實銷售經(jīng)額1.3億元,，對其中2家百貨超市和7家藥品超市提出了一般納稅人管理建議;第三是對已納入一般納稅人管理的超市開展超市與供貨商往來憑據(jù)專項檢查,，摸清供貨商底子;第四,，全面組織開展轄區(qū)總經(jīng)銷、總代理稅收專項檢查,，同時,，政策上要求超市與供貨商貨款收取必須憑正規(guī)發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。超市的規(guī)范管理,，實現(xiàn)了稅收規(guī)范化管理由單一納稅人向行業(yè)拓展,，并進一步促成了雅溪民營小區(qū)主動上門協(xié)調(diào)總經(jīng)銷、總代理申辦一般納稅人的良性互動,，不僅如此,，這一工作還得到了州局的高度評價，并向全州進行了推廣,。

稅務人員個人總結(jié)5

我們_x交通管理所在縣局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,，按照年初創(chuàng)建目標，精心組織,，強化落實,，確保工作目標按時完成，現(xiàn)就今年上半年創(chuàng)建工作匯報如下：

一,、健全機構(gòu),，強化宣傳

我所成立了以所長為組長的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作領(lǐng)導小組，具體負責組織領(lǐng)導工作,，并建立健全工作細則和目標管理責任制,，認真組織全所人員學習和領(lǐng)會創(chuàng)建方面文件精神，并采取各種形式和方法進行宣傳和發(fā)動,，為把這項活動開展得有聲有色,，我所先后召開了行風監(jiān)督員和運輸業(yè)戶座談會，認真聽取他們對我所行風建設和創(chuàng)建活動的意見及建議,，并認真加以梳理不足之處,，切實加以改進，通過不斷改進作風,，增強服務意識,，做好行政執(zhí)法和文明創(chuàng)建的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二,、為交通工程建設服務

我們氾水交通管理所按照縣局的統(tǒng)一安排,，積極參與省道237三期房屋拆遷測量工作，并安排專人參加鎮(zhèn)政府組織的拆遷工作組,，協(xié)助當?shù)卣龊貌疬w戶的思想說服工作,，經(jīng)過我們辛勤的工作，前期拆遷工作基本完成，確保了交通工程順利實施,，在服務省道237和氾水大橋建設方面,，我所騰出所有辦公用房支持兩個項目辦公使用，平時在施工過程中遇有矛盾,，也積極參與協(xié)調(diào)。

三,、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務

服務地方經(jīng)濟發(fā)展是我們義不容辭的責任,，按照“一聯(lián)、三進,、八服務”的要求,，我所與氾水鎮(zhèn)京杭村結(jié)對幫扶，具體負責和參與環(huán)境整治,，招商引資,，培植稅源，黨風廉政建設,，全民創(chuàng)業(yè),，秸稈禁燒等工作，1—6月份已完成開票稅源近四萬元,，開積極參與鎮(zhèn)政府519慈善一日捐活動,，每逢上級領(lǐng)導來氾水調(diào)研及創(chuàng)建全國生態(tài)縣等重大活動，我所都會按照要求及時清理氾柳線上亂停亂放的車輛,，確保道路暢通,。為了解決群眾出行難的問題，我所積極參與,、全力推進汜水鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交開通,，同時為鎮(zhèn)村公交駕駛員提供停車、休息的場所,，鎮(zhèn)村公交的開通極大地方便了群眾的出行,，深受群眾的好評。

四,、堅持文明和諧執(zhí)法,、當好企業(yè)的貼心人

隨著職能的加強，運輸市場的進一步開放,，我們重點強化客運市場的監(jiān)管,，特別是非法營運車輛的查處，通過全所人員共同努力,，共查處“黑車”近30輛,，其它違章車輛70多輛，達到預期目的，維護了運輸市場的秩序,。同時,，強化執(zhí)法服務理念，落實各項便民措施,，堅持上門服務,，先后到氾水、夏集,、柳堡走訪企業(yè)和個體運輸戶,，發(fā)放宣傳資料和便民聯(lián)系卡，幫助企業(yè)和運輸戶解決實際困難,，在走訪中,，我們了解到駕駛員因疏忽未及時參加誠信考核這一情況后，主動為駕駛員代辦從業(yè)資格證誠信考核近二十本,，特別是最近氾水峰泉科技有限公司因生產(chǎn)急需,，有一輛進原材料的車輛因道路運輸證年審過期，被高郵運政稽查大隊查扣,，我所得知信息后,，主動幫助企業(yè)到高郵去協(xié)調(diào)，最終得到圓滿解決,，深受企業(yè)的好評,。在執(zhí)法中我們堅持公平公正執(zhí)法，創(chuàng)新和諧管理,，全所人員牢固樹立公正意識,，以群眾利益為重，堅持對法律負責和對人民負責的一致性,，規(guī)范執(zhí)法行為,，強化執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法質(zhì)量,，堅決杜絕漠視群眾疾苦,，侵犯群眾利益的行為發(fā)生，嚴格按照規(guī)定正確運用自由裁量權(quán),，確保執(zhí)法的公正,、公平和公開。

五,、強化安全管理,，加大接送學生車輛管理監(jiān)督力度

安全責任重于泰山，全面落實安全生產(chǎn)工作責任制,，建立健全各項規(guī)章制度,，強化安全防范措施，我所與鎮(zhèn)安監(jiān)辦多次對運河一線渡，進行安全檢查,，宣傳安全知識,，教育他們遵章守紀，對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，同時對轄區(qū)內(nèi)的夏集,、柳堡、韋鎮(zhèn)農(nóng)公客運班線進行安全檢查,，督促他們做到證照齊全,，服務優(yōu)良，安全行車,，并簽訂安全責任書。特別是接送學生車輛的安全管理,，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,，對汜水鎮(zhèn)11輛、夏集鎮(zhèn)6輛接送學生車輛進行了統(tǒng)一登記,，對每輛接送學生的車輛所行駛的線路進行實際調(diào)查,，對存在安全隱患詳細記載，形成書面材料向當?shù)卣畢R報,，并督促跟蹤完善,，平時做到定期召開接送學生車輛安全聯(lián)席會議，學習宣傳交通法規(guī),，剖析交通事故案例,，起到教育警示作用。

六,、強化路政管理

路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一,，我們按照《公路法》的有關(guān)規(guī)定和上級部門的要求，強化法律法規(guī)的宣傳,，加大農(nóng)村公路路政巡查力度,，做到每星期不少于一次巡查，同時做好巡查記錄,，嚴查違章,、超限行為，及時清除農(nóng)村公路違章占道,、亂搭,、亂建、路邊堆放雜物,、垃圾等現(xiàn)象,，特別是今年夏收季節(jié)，我所集中全部精力參與氾柳公路打谷曬場的專項整治工作，先后發(fā)放宣傳資料近200份,，限期整改違章通知書8份,，通過宣傳和整治達到了預期的效果，確保公路的暢通安全,。

七,、集中精力強化規(guī)費征收

貨物港務費是今年新開征的一項交通規(guī)費，我們氾水交管所和魯垛交管所負責寶應船閘向南的規(guī)費征收,，從調(diào)查統(tǒng)計開始,，逐戶了解耐心解釋，向他們發(fā)放宣傳資料100多份,，宣傳法律法規(guī)精神,，使他們由開始不理解，不配合,，甚至是拒絕到現(xiàn)在能逐步認識和理解,，在征費中我們多次遇到繳費戶有認識，能理解,，但提到繳費就困難,，說白了就是不想繳費，我們除加大宣傳力度外,，還堅持中午不下班,，吃飯在現(xiàn)場，必要時禁止其車輛進出運輸,，督促其履行義務,，通過我們的辛苦工作，截止目前已征收貨物港務費21萬多元,。

回顧上半年創(chuàng)建所做工作,，雖取得一些成績,，但與創(chuàng)建要求來比還有一定的差距，我們力爭在下半年創(chuàng)建工作中有所突破，有所進步,，爭創(chuàng)群眾滿意基層站所,。

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