時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇一

年,。其主要成績(jī)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

各項(xiàng)存款跨上新臺(tái)階,。到年底，全縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款加股金余額達(dá)到億元,，當(dāng)年凈增7565萬(wàn)元,，增幅為26％，占市聯(lián)社下達(dá)年度存款凈增5460萬(wàn)元的％,。

貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破,。全年累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款15342萬(wàn)元，比去年增加7503萬(wàn)元,，增長(zhǎng)96％;累計(jì)收回各類貸款9316萬(wàn)元,，比去年增加2563萬(wàn)元；到年末,，各項(xiàng)貸款余額達(dá)億元,，當(dāng)年增加6024萬(wàn)元，職工人平凈增萬(wàn)元,，占市聯(lián)社下達(dá)年度人平凈增10萬(wàn)元計(jì)劃3640萬(wàn)元的206％,，存貸比例由年初的％到62％,，占比趨于合理,、協(xié)調(diào)。

資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高,，全年共盤(pán)活不良貸款2002萬(wàn)元,，占市聯(lián)社下達(dá)年度盤(pán)活計(jì)劃1092萬(wàn)元的183％，同比多盤(pán)活800萬(wàn)元,，使不良貸款占比由年初的86％下降到54％,，降低32個(gè)百分點(diǎn)。

減虧增效取得新成績(jī),。全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1400萬(wàn)元,；同比增加405萬(wàn)元，各項(xiàng)費(fèi)用支出2127萬(wàn)元,，同比減少95萬(wàn)元,；收支軋差虧損727萬(wàn)元，同比減虧損500萬(wàn)元,，控制在市聯(lián)社下達(dá)年度虧損計(jì)劃728萬(wàn)元,。

回顧一年來(lái),，全縣農(nóng)村信用社主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、斧底抽薪抓改革,，激發(fā)活力煥生機(jī),。

進(jìn)入新世紀(jì)，面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),，全縣信用社牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí),，以改革統(tǒng)攬全局，在省,、市聯(lián)社改革精神指導(dǎo)下,，對(duì)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行了全方位系統(tǒng)改革和創(chuàng)新，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了生機(jī),，增添了活力,。

調(diào)度和稅金統(tǒng)一交納的核算體制。與此同時(shí),，調(diào)整了營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),，優(yōu)化了網(wǎng)點(diǎn)布局，按照效益,、發(fā)展,、安全的原則，主要通過(guò)撤,、降,、并三種方式對(duì)原有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整,、布局,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社按照行政體制改革設(shè)置，合并了8個(gè)信用社,，撤并了21個(gè)信用分社,，對(duì)10個(gè)信用分社實(shí)行了降格管理，撤銷了127個(gè)信用代辦站,。

中形成了“比、學(xué),、趕,、超”的良好工作氛圍,。

3,、改革干部人事制度，建立能上能下激勵(lì)機(jī)制,，在公開(kāi)競(jìng)聘職位，競(jìng)聘職數(shù),、公布任職條件,、資格，通過(guò)自愿報(bào)名,、組織審查,、組織考試、演講答辯,、民主評(píng)議,、張榜公示，接受監(jiān)督等陽(yáng)光操作后,，對(duì)信用社主任和縣聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗,，優(yōu)勝劣汰，使聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部由原來(lái)的14人減少到9名,，信用社正主任精減到32人,。

4、改革分配制度,，建立按績(jī)?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制,。根據(jù)按勞取酬、保障生活,、拉開(kāi)檔次,、工效掛鉤的原則，徹底打破檔案工資,，不論工齡,、文憑,、職稱,、廢除舊的等級(jí)工資制，實(shí)行以效益考核為中心的新的結(jié)構(gòu)工資制度,，對(duì)信用社主任實(shí)行核定工資與五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)百分制考核,；對(duì)員工按工資總額與各項(xiàng)收入計(jì)劃掛鉤，實(shí)行百元或萬(wàn)元工資含量,，多勞多得,，少勞少得，不勞不得,，上不封頂,，下不保底,。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇二

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢,？以下是小編為大家收集的信用社年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。

本寨分社成立至今,，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師,、公安等群體部門(mén)提供金融服務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署，確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成,，截至到20xx年12月23日,，我社完成貸款投放1.22千萬(wàn)元，有余額的貸款0.99千萬(wàn)元,，共572筆,。其中，短期和中長(zhǎng)期農(nóng)戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計(jì)266萬(wàn)元,；農(nóng)戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬(wàn)元,，抵押農(nóng)戶貸款投放（1251科目）60萬(wàn)元，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上,。20xx年開(kāi)局之年,，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村,、巖下村,、跳花村和六國(guó)村四個(gè)村占比較重，本寨村公投放203筆貸款,，金額肆佰柒拾陸萬(wàn)叁仟元,；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬(wàn)捌仟元,；跳花村35筆,，伍拾陸萬(wàn)伍仟元；陸國(guó)62筆,，壹佰零伍萬(wàn)壹仟元,。四個(gè)村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬(wàn)柒仟元，占我社20xx年度貸款總量的72%。

20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬(wàn)的基礎(chǔ)上增加500萬(wàn),，既達(dá)到666萬(wàn)的貸款量,，我社完成年度貸款率的150%。

在0.99仟萬(wàn)規(guī)模的基礎(chǔ)上,，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬(wàn)元的利息收入,，共計(jì)發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬(wàn)利息收入的總要求基礎(chǔ)上,，超額完成4.12萬(wàn)元,，完成計(jì)劃率達(dá)109%，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中,。

其他中間業(yè)務(wù)收入方面,，總計(jì)收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張,。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作,。

存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時(shí)間短,，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無(wú)任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),，存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),，如‘有錢存入信用社,、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農(nóng)戶,，同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間,，吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路,、座農(nóng)家小凳,、與老百姓親切交流，告訴農(nóng)戶存款方式,、好處,，推心置腹，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社,。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬(wàn)余元,，活期存款達(dá)763萬(wàn)余元。

積極加強(qiáng)對(duì)公存蓄業(yè)務(wù),，在政府對(duì)公存款業(yè)務(wù)中下足功夫,。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對(duì)公帳戶順利開(kāi)入我社,，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對(duì)公存款288萬(wàn)元,，日常周轉(zhuǎn)順利。

本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個(gè)行政村，4000余戶,，1.8萬(wàn)余人口,，屬典型卡斯特地貌，山多地少,，人口分布不均勻,。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神,，積極組織建檔,、評(píng)級(jí)、授信,，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%,、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67￥%,，不良貸款率在5%以下,，于11月份報(bào)聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢，達(dá)到信用村評(píng)定條件?，F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報(bào)送縣有關(guān)部門(mén)審批中,。

針對(duì)聯(lián)社總體工作要求，我社對(duì)全鄉(xiāng)19個(gè)行政村進(jìn)行建檔,、評(píng)級(jí)和授信工作等基礎(chǔ)性工作,，目前已對(duì)跳花、大營(yíng)、通洞,、梁家灣、臺(tái)榜,、陸國(guó)村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,，以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開(kāi)展有序進(jìn)行的情況下,，逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔,、評(píng)級(jí)工作,，力爭(zhēng)做穩(wěn),、做扎實(shí),。

針對(duì)金融危機(jī)的`影響,，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后,，有自己開(kāi)辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到,、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會(huì)家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金,。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請(qǐng),，在接到申請(qǐng)時(shí)都第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理，深入調(diào)查,，通過(guò)評(píng)估了解申請(qǐng)人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工（產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市）,、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚(yú)類（野生河魚(yú)）,、支持六國(guó)村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),，以及特色酒類批發(fā)（馬奶酒）、釀酒產(chǎn)業(yè),、廢舊回收,、餐館經(jīng)營(yíng)等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中,，并按期結(jié)息,，無(wú)拖欠行為。

20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,，我本寨鄉(xiāng)本來(lái)就是缺少鄉(xiāng),，加上旱情，使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無(wú)形中遭受了雪上加霜的打擊,，例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來(lái)沒(méi)有干過(guò),，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問(wèn)題,。安順市委書(shū)記陳堅(jiān)等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,，給出指導(dǎo)意見(jiàn)。

農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開(kāi)可親的農(nóng)民朋友,、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，同樣也深愛(ài)這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的愛(ài)心送水車,，多次和聯(lián)社理事長(zhǎng),、監(jiān)事長(zhǎng)等下到本寨、關(guān)山,、大營(yíng),、陸國(guó)、通洞等多個(gè)村寨,，往返送水多次,，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問(wèn)題，上萬(wàn)人次的生產(chǎn)發(fā)展,，旱情得到一定的緩解,。

聯(lián)社為社會(huì)盡義務(wù)，獻(xiàn)愛(ài)心,，主導(dǎo)倡議‘信合愛(ài)心基金’的成立,。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,，為愛(ài)心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,，網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng)。

在日常如村工作中,，20xx年,，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,，挽回不良貸款金額1293757元,、控制了不良貸款率,，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值,；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作,，無(wú)一例不安全責(zé)任事故,；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請(qǐng)500萬(wàn)支農(nóng)再貸款,，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備,。

20xx年是奠基的一年，是自信的一年,、是成長(zhǎng)的一年,。我們相信，在社會(huì)金融的大發(fā)展環(huán)境下,，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，20xx年本寨分社又將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn),。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇三

2011年,，xx信用社在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)黨委,、政府,、人民銀行的大力支持下，緊緊圍繞年初會(huì)議精神,，不斷創(chuàng)新工作思路,，推出新舉措,，強(qiáng)化工作考核，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,，在提高經(jīng)營(yíng)管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。

一,、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,。

1、存款方面,。各項(xiàng)存款余額21294.7萬(wàn)元,，較年初20558萬(wàn)元，增加736.7萬(wàn)元,。

2,、貸款方面。各項(xiàng)貸款余額7496萬(wàn)元,，全年累計(jì)發(fā)放貸款5570萬(wàn)元,，累計(jì)收回貸款5063萬(wàn)元，余額較年初增加507萬(wàn)元,。

3,、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面。利息收入475萬(wàn)元,，中間業(yè)務(wù)1.9萬(wàn)元,，不良貸款共收回293萬(wàn)元，小額貸款卡發(fā)放146張,，共計(jì)授信1294萬(wàn)元,，用信1498萬(wàn)元。另外,，xx分部于2011年11月21日開(kāi)始對(duì)2008年到2010年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查,，其中高新區(qū)29筆，1043萬(wàn),；銅冶25筆,，1012萬(wàn)。

二,、工作措施和方法,。

（一）轉(zhuǎn)變工作思路，做好存貸業(yè)務(wù),。

1,、以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場(chǎng)，促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機(jī),，組織開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度,，有效提高信用社的社會(huì)形象,，把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社,。

2,、尋找優(yōu)質(zhì)客戶，拓展貸款營(yíng)銷,。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作,，利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡(jiǎn)化農(nóng)戶小額貸款手續(xù)，大力支持農(nóng)戶,、工商戶發(fā)展,，解決農(nóng)戶、個(gè)體戶貸款難問(wèn)題,，支農(nóng)效果日趨明顯,。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,，多渠道搶灘市場(chǎng)份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展,。

3、加強(qiáng)信貸管理,、清收和案件防控,。我社分別對(duì)2008年—2011年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶核查。一是實(shí)施專人跟蹤催收制度,，同時(shí)充分掌握上級(jí)有關(guān)利率優(yōu)惠政策進(jìn)行清收盤(pán)活，對(duì)部分確實(shí)生活困難借款人的呆滯,、呆帳貸款實(shí)行減息等措施,，清收盤(pán)活不良貸款。二是上門(mén)對(duì)貸戶進(jìn)行政策講解和引導(dǎo),，動(dòng)之以情,，曉之以理，提高其還貸積極性,。三是采取法律手段對(duì)賴債戶進(jìn)行起訴,，在借款人中形成威攝力，促使個(gè)別借款人積極籌款還貸,。

（二）加強(qiáng)職業(yè)教育,，提升員工職業(yè)技能；強(qiáng)化內(nèi)部管理，營(yíng)良好內(nèi)控環(huán)境,。

結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,，規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”，使職工培訓(xùn)工作做到時(shí)間落實(shí),、內(nèi)容落實(shí),、制度落實(shí)，同時(shí)增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識(shí),，把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評(píng)先標(biāo)準(zhǔn)的范疇,。通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大員工增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職業(yè)技能,，促進(jìn)我社各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展,。

在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們既加強(qiáng)對(duì)人的教育又強(qiáng)化制度的落實(shí),，堅(jiān)持兩手都抓,，兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步樹(shù)立“以客為尊,，誠(chéng)信為本，用心服務(wù),，追求卓越”的理念,。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng)，使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。并在此基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,，確保業(yè)務(wù)工作照章,、依法、合規(guī)進(jìn)行,，主任,、委派會(huì)計(jì)定時(shí)不定時(shí)檢查，確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故,，有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，為我社的業(yè)務(wù)開(kāi)拓，經(jīng)營(yíng)管理,，效益增長(zhǎng)構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境,。

（三）做好安全保衛(wèi)工作,，實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故。

首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制,。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，確保安全工作落到實(shí)處，其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為,。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事，對(duì)麻痹大意,，違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理,，決不姑息，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。同時(shí)加強(qiáng)憑證,、印章管理，從源頭上防范案件,。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位,，確保了安全無(wú)漏洞,。

（四）加大精神文明建設(shè)力度，樹(shù)立良好社會(huì)形象,。

中的困難,，促進(jìn)工作積極性的提高。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)手段,，提高服務(wù)質(zhì)量,，把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),，提升服務(wù)理念,，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象,，優(yōu)雅,、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。

三,、

存在問(wèn)題。

一年來(lái),，xx信用社取得了一些成績(jī),，但同上級(jí)聯(lián)社的要求相比還存在一些不足：

一是員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計(jì)劃的組織職工集中學(xué)習(xí),，強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性,，但是從效果來(lái)看，還有部分員工沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng),。

二是員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷技能還不夠強(qiáng),。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績(jī)?cè)谶^(guò)去的一年里取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但是坐門(mén)等客思想不是一時(shí)能根除的,，相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),，營(yíng)銷技能和意識(shí)需要進(jìn)一步提升。

四,、2012年度工作謀劃,。

借助省聯(lián)社改制東風(fēng)，2012年成為本社拓展業(yè)務(wù),，爭(zhēng)創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年,，總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)兄弟社成功的做法,，我社將從以下幾方面著力提高工作水平：

1,、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”。加強(qiáng)對(duì)廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，激發(fā)員工的奮斗精神，力爭(zhēng)各項(xiàng)事業(yè)今年更上新臺(tái)階,。

2,、夯實(shí)存款“增效益”。狠抓存款不放松,，全力以赴,，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，增加存款,，降低成本,，提高我社盈利能力。

3,、優(yōu)化組合“強(qiáng)能力”,。優(yōu)化勞動(dòng)組合，提升綜合柜員素質(zhì),，提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率,，逐步構(gòu)建強(qiáng)大的客戶資源網(wǎng)絡(luò),，全面提升我社整體營(yíng)銷能力,、社會(huì)影響力。

4,、內(nèi)化知識(shí)“打基礎(chǔ)”,。提高廣大職工學(xué)以致用的能力,，把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì)，真正用到工作當(dāng)中去,，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白,，提高員工營(yíng)銷我社產(chǎn)品的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ),。

5,、抓好安全“出效益”。做好“四防一?！惫ぷ?，加強(qiáng)安全防范，防止各類案件的發(fā)生,，確保信用社人,、財(cái)、物的安全,。樹(shù)立“安全第一”的思想,，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力,。

總之，在2012年我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧，抓好重點(diǎn),，爭(zhēng)取在新的一年中再接再勵(lì)取得更好的成績(jī),，為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

2011年12月31日,。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇四

xx年以前,，由于經(jīng)營(yíng)思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關(guān)系的農(nóng)戶只有xx多戶,，每年投放的小額農(nóng)貸只有xx多萬(wàn)元,，且大多停留在傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊,。要完成收息和控虧計(jì)劃,，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個(gè)方面的工作,。

一是組織信貸員認(rèn)真學(xué)習(xí)了小額農(nóng)戶貸款延伸管理等辦法,。

二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關(guān)系。我們反復(fù)向信貸員闡明：穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)是好事,，但如果一味追求穩(wěn)健而錯(cuò)過(guò)大好發(fā)展時(shí)機(jī),，穩(wěn)健就失去了應(yīng)有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開(kāi)拓和發(fā)展上,，信用社要發(fā)展壯大,、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來(lái)源單一的情況下,，只有加大投放力度才能實(shí)現(xiàn),。

三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系。對(duì)信用程度高的涉農(nóng)種植,、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持,。通過(guò)“洗腦”，全員的思想得到了解放,，步子邁得更大更實(shí),，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬(wàn)元，收息也比同期增加了xx萬(wàn)元,。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇五

時(shí)代在前進(jìn),，社會(huì)在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的'金融行業(yè)中生存和發(fā)展,。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),。為此,，我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件,、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,，做到有安排,，有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),，提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),，人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行,。

對(duì)于信用社來(lái)說(shuō),，大力組織存款是立社之本，興社之源,。面對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處,、郵政儲(chǔ)蓄所爭(zhēng)力大，我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦,，站在市場(chǎng)的最前沿,，大力宣傳信合贏得客戶；掛過(guò)街橫幅,，張貼標(biāo)語(yǔ),，宣傳新業(yè)務(wù)；加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,，全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ),，并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù),，以留住客戶,。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,，糧食定補(bǔ),、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大,，但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,，毫無(wú)怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊(duì)伍,，我社才保持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jī),。

我鄉(xiāng)是一個(gè)深山區(qū)鄉(xiāng)，有其自身的優(yōu)勢(shì),，就是地處農(nóng)村,，小額農(nóng)戶貸款需求量多，因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則,，解決農(nóng)戶貸款難,，無(wú)款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村,、南耕村,、下際村、南湖村,、石涵村,、朱村、管源村等村的信用評(píng)級(jí)力度，給農(nóng)戶辦理貸款證,，切實(shí)了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求,。發(fā)放小額農(nóng)貸款，有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展,，確保我社和借戶實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益，取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏”,。同時(shí)，我社還代理發(fā)放各種補(bǔ)貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時(shí)領(lǐng)取,。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計(jì),，信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展，我社也不例外,。今年四月份,，我社就加大了對(duì)不良貸款的清收力度，不良貸款逐年下降,。

我社始終把安全經(jīng)營(yíng)工作放在管理工作的首位,，常抓不懈，始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,。我社制定并組織員工預(yù)演了防暴預(yù)案,，嚴(yán)格分工，人人負(fù)責(zé),，落實(shí)到崗到人,，在派出所建立了警民共建文明單位，并與周圍單位居民簽訂了聯(lián)防協(xié)議,。并經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)知識(shí),、防范技能，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決,，防患于未然。

總之,，回顧一年來(lái),，我社的工作取得了較好的成績(jī)，已基本上完成了工作任務(wù),，但是在工作中,，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定,、資金面不充裕,、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此20xx年的工作重點(diǎn)是：一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,，提高存款總量,；二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度,。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率,，努力降低月均不良貸款占比,，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備,。五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念,，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤；六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，確保完成xx年的工作任務(wù),。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇六

過(guò)去的一年,在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助,、支持下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,，在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

堅(jiān)持原則一絲不茍能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)回顧一年來(lái)的工作現(xiàn)將工作總結(jié)如下敬請(qǐng)各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見(jiàn),。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能,。

為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我積極組織員工參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),，提高我社整體的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,，努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),，共同搞好工作,，在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí)，我社員工還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題虛心求教,，不恥下問(wèn)，隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。二、大力組織存款,，增強(qiáng)資金實(shí)力,。

大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,，只有大力組織資金,，才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度，我一是帶領(lǐng)員工經(jīng)常服務(wù)上門(mén),，儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,，路途遠(yuǎn)近，只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,，我們都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友,、親戚鄰居的輻射面,，通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源，一人干信合,，全家齊幫忙,，全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員，三是做到腿勤,、嘴勤,，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,，一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,，我們都會(huì)去做工作，當(dāng)信用社的宣傳員,，把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨,、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶,。帶領(lǐng)全社齊動(dòng)員，不僅要求自己以身作則,，同時(shí)要求員工做到以上幾點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行教育,，通過(guò)大家的共同全社努力全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款凈增x萬(wàn)元,，增長(zhǎng)32%,，極好地完成縣聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。

結(jié)語(yǔ)：以上是本站小編為您推薦的有關(guān)年終工作總結(jié)的文章，希望您喜歡!

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇七

信用社個(gè)人年終總結(jié) 在過(guò)去的一年里,，我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室其他同志的配合下,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人工作能力得到很大的提高,，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī),?；仡櫰饋?lái)，主要做好了以下幾方面的工作：

做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé),。一年來(lái),，我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力掌握金融文*面的知識(shí)，取得了較大的進(jìn)步,。

一是認(rèn)真起草各類文件,。作為聯(lián)社文秘工作人員，起草,、印發(fā)綜合文件是我的本職工作,。一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),，嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),，提高了行文質(zhì)量,，強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。xxxx年,，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,，工作意見(jiàn)2份，其他各種請(qǐng)示,、通知等文件十余份,。特別是寫(xiě)工作總結(jié)，農(nóng)村信用社工作年年差不多,，總結(jié)也年年要寫(xiě),，但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄，總是認(rèn)真對(duì)待,，提前作好準(zhǔn)備,，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),，又要確保結(jié)構(gòu),、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,，在總結(jié)的構(gòu)思,、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,，保證按時(shí)高質(zhì)量完成,，得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。一年來(lái),，我多次起草,、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告,、請(qǐng)示,、通知、意見(jiàn)等文件，為上級(jí)部門(mén)了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,，指導(dǎo)基層信用社工作的開(kāi)展，都起到了一定的作用,。

二是仔細(xì)搞好會(huì)議材料,。xxxx年里，我出色地完成了一次黨建會(huì)議,、一次工作會(huì),、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作,。從會(huì)議材料的擬寫(xiě),、打印、分發(fā),，到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理,、歸檔，我都做到有條不紊,、不錯(cuò)不亂,，從沒(méi)出過(guò)重大的差錯(cuò)，保證了會(huì)議質(zhì)量,，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。一年來(lái)，我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì)議主題講話,、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇,。年初，我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話——《繼往開(kāi)來(lái),，與時(shí)俱進(jìn),，真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社xx年度取得的優(yōu)異成績(jī),，認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì)，明確提出了xx年工作部署和安排,，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng),，用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià),。7月份，根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,，在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,，寫(xiě)出了《嚴(yán)肅紀(jì)律，促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展；真抓實(shí)干,，確保全面完成任務(wù)》的講話,，對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,，并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,，以紀(jì)律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開(kāi)展,，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

三是深入開(kāi)展調(diào)查研究,。在做好日常工作之余,，我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際，積極深入基層,、深入一線開(kāi)展調(diào)查研究,，撰寫(xiě)相關(guān)論文與報(bào)道，有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用,。月份,，對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開(kāi)展了調(diào)查，對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,，切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù)，大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),，寫(xiě)出了《****》,，被《**》雜志刊用。月份,，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,，主筆撰寫(xiě)了《****》的論文，概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,，并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效,、健康發(fā)展的四條對(duì)策,，被《**報(bào)》在三版頭條刊用。

做好宣傳工作是人秘科的一項(xiàng)重要職能,。xx年里,，我充分發(fā)揮自己愛(ài)好寫(xiě)作的特長(zhǎng)，承擔(dān)起了聯(lián)社大量的信息反映工作,。

一是切實(shí)加強(qiáng)信息報(bào)道,。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,，推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展，我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作：一方面是適時(shí)開(kāi)展對(duì)外宣傳報(bào)道工作,。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材,，及時(shí)加以報(bào)道。如9月份,，我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學(xué),，我及時(shí)調(diào)查了解情況，據(jù)此寫(xiě)出了《****,，****》，先后被《****》,、《**》等刊物錄用,。一年來(lái)，我共向外投稿數(shù)十篇,，先后被國(guó)家級(jí)報(bào)刊錄用篇,、省級(jí)報(bào)刊錄用篇、市級(jí)報(bào)刊錄用篇,，從而擴(kuò)大了農(nóng)村信用社知名度,，塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度,。半年度,，我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現(xiàn)整體盈利，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意,，由我主筆寫(xiě)出了《***》的經(jīng)驗(yàn)材料,，在全市農(nóng)村信用社年中例會(huì)上進(jìn)行交流，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。年底,，根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現(xiàn)社社盈利，我及時(shí)總結(jié)分析,，認(rèn)為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性,。據(jù)此，我寫(xiě)出了《**》的報(bào)道,，被《***》刊用,。

二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù),，是辦公室的重要工作,。為及時(shí)反映我縣農(nóng)村信用社工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我將各段時(shí)期的工作重點(diǎn),、各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,、工作難點(diǎn)及員工的工作心得、意見(jiàn)建議等內(nèi)容編印成《*信合動(dòng)態(tài)》,，并認(rèn)真做好審稿,、修改、排版,、校對(duì),、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來(lái),，共出刊12期,。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫(xiě)作窗口，又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價(jià)值的工作信息,，對(duì)基層的工作起到了相互交流,、相互借鑒、相互促進(jìn)的作用,，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。如月份，在轄內(nèi)農(nóng)村信用社旺季“三收”攻堅(jiān)戰(zhàn)關(guān)鍵階段,，我深入基層掌握情況,，寫(xiě)出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報(bào)》,、《汗水澆開(kāi)“效益花”》等文,，編輯了一期《信合動(dòng)態(tài)》專刊,，介紹了完成任務(wù)較好的*社,、*社、*社 “三收”期間的工作作法,，供各社相互借鑒,，為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威。月份,，以學(xué)習(xí)貫徹市聯(lián)社季度例會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為契機(jī),，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開(kāi)展的思想、紀(jì)律整治活動(dòng),，我又撰寫(xiě)了《令嚴(yán)方可以肅軍威,，命重始足以整綱紀(jì)》、《上下同欲成合力，嚴(yán)肅紀(jì)律塑形象》等文，出了一期《信合動(dòng)態(tài)·思想紀(jì)律整治?？?，為該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了較好的推動(dòng)促進(jìn)作用,，在廣大員工中引起了強(qiáng)烈的反響,。

在工作中，我講的是實(shí)效,，重視的是業(yè)績(jī),。一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公,，我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門(mén)的肯定。上年月份,，我被選拔參加全市農(nóng)村信用社寫(xiě)作比賽榮獲第三名，年終還被縣聯(lián)社授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。但成績(jī)已屬于過(guò)去,，在新的一年里,，我將立足本職，開(kāi)拓創(chuàng)新,，迎接挑戰(zhàn),，努力把文秘工作做得更好,，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自已的一份力。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇八

2011年,，城關(guān)信用社全體人員認(rèn)真貫徹落實(shí)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心,，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，完善內(nèi)控監(jiān)督,，不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展新空間,在全體員工的齊心協(xié)力下,，我們同甘共苦，克服了重重困難,，終于較好地完成了相關(guān)任務(wù)指標(biāo),。對(duì)公存款截至年底余額萬(wàn)元，本年新增萬(wàn)元,，完成任務(wù)指標(biāo)的%,；新開(kāi)對(duì)公結(jié)算戶基本戶戶，一般戶戶,，完成任務(wù)指標(biāo)的%,。新開(kāi)戶中有效余額超500萬(wàn)元以上的2戶，日均存款量超10萬(wàn)元以上的戶,。儲(chǔ)蓄存款截至2011年底余額萬(wàn)元,，本年新增萬(wàn)元，完成任務(wù)指標(biāo)的%,；消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),，發(fā)放了萬(wàn)元，完成任務(wù)指標(biāo)的%,。發(fā)行借記卡張,，完成任務(wù)指標(biāo)的%。我們主要采取了以下幾點(diǎn)措施：

1,、采取有效措施,，搶占市場(chǎng)份額。根據(jù)任務(wù)指標(biāo),，我社積極行動(dòng),，將任務(wù)與費(fèi)用具體細(xì)化到每個(gè)員工，并配比相應(yīng)的費(fèi)用,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),，做到人人心中有數(shù)，任務(wù)明確到人,，考核辦法清楚,。從而最大的調(diào)動(dòng)了每一位員工積極性。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，多開(kāi)大,、優(yōu)質(zhì)客戶的活期存款,，擴(kuò)大資金來(lái)源。

2,、努力將提取儲(chǔ)蓄存款的客戶轉(zhuǎn)化辦理能為我行產(chǎn)生收益的代理業(yè)務(wù),。我們及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，“變堵為疏”向客戶宣傳推銷我行代銷基金,、代理保險(xiǎn),、匯聚寶等理財(cái)業(yè)務(wù)。介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)劣,，讓客戶根據(jù)自身實(shí)際情況加以選擇,，并根據(jù)客戶實(shí)際為客戶提供理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)，讓客戶資產(chǎn)保值,、增值,，使客戶信賴我們，并最終在我們社辦理業(yè)務(wù),。全年共銷售基金萬(wàn)元,，代理保費(fèi)收入萬(wàn)元。

3,、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常抓不懈,。要求員工在日常工作中不僅要規(guī)范服務(wù)，而且要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能水平,，更好更快地為客戶提供服務(wù)辦理業(yè)務(wù),。利用每周例會(huì)，帶領(lǐng)大家集中學(xué)習(xí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的規(guī)章制度,，使規(guī)章制度深入人心,；通過(guò)學(xué)習(xí)剖析被投訴與被表彰正反兩方面案例，使員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿,，吸取教訓(xùn)上有對(duì)象,。在實(shí)際工作中,，把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,。經(jīng)過(guò)周密細(xì)致的工作，我們終于贏得了公司,、個(gè)人客戶的信賴和支持,。

4、三防一保工作常抓不懈,，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度,、柜員卡使用制度、每日查庫(kù)稽核制度，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,，不走過(guò)場(chǎng),、不留死角。堅(jiān)持不間斷地關(guān)心和關(guān)注員工班內(nèi)和班后的思想變化情況及有關(guān)情況,，真正做到防患于未然,，全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生，保證了全年安全生產(chǎn),。

5,、日常工作中及時(shí)準(zhǔn)確地把市行行務(wù)會(huì)精神向員工傳達(dá)貫徹，對(duì)員工以誠(chéng)相待,，注意溝通,，寬嚴(yán)相濟(jì)，鼓勵(lì)員工通過(guò)各種渠道不斷提高自身文化素質(zhì),，參加各種資格,、職稱考試；要求員工積極參加上級(jí)行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,；組織員工積極參加市行運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富了員工業(yè)余文化生活,，真正使網(wǎng)點(diǎn)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,、戰(zhàn)斗的整體、工作的樂(lè)園,，使每位員工高高興興上班,，歡歡喜喜下班，充分調(diào)動(dòng)員工愛(ài)行敬業(yè),、生產(chǎn),、工作的積極性。

2011工作中也存在著不少問(wèn)題,，如未能全面完成儲(chǔ)蓄存款任務(wù),，銀行卡發(fā)卡量不理想，消貸業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,，個(gè)別員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)有待提高,，員工的整體營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷技巧能力欠佳。針對(duì)以上問(wèn)題,，在新的一年,，我們計(jì)劃從以下幾方面著手開(kāi)展工作：

1、負(fù)債業(yè)務(wù)抓早,、抓優(yōu),，力爭(zhēng)儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)首季“開(kāi)門(mén)紅”。主要在宣傳力度上加大，信息渠道挖掘力度上加大,，柜面文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度上加大,。對(duì)公存款主要靠在老戶挖潛，新開(kāi)戶跟蹤服務(wù),，詳細(xì)了解其資金流動(dòng)脈搏,，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，抓住吸存時(shí)機(jī),，讓企業(yè)有更多的流動(dòng)資金在我行周轉(zhuǎn),。

在現(xiàn)已掌握有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，不斷增開(kāi)新戶,，增開(kāi)優(yōu)質(zhì)戶,，實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2,、中間業(yè)務(wù)亦抓早,、抓優(yōu)，爭(zhēng)取和對(duì)公業(yè)務(wù)互動(dòng),。在代發(fā)單位工資上下功夫,，以帶動(dòng)發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量。積極推銷公務(wù)卡,、貸記卡,，最大程度地?fù)]柜面服務(wù)優(yōu)勢(shì)，加大推銷力度,，力爭(zhēng)上半年完成中間業(yè)務(wù)任務(wù)的80%,。

3、積極響應(yīng)市分行黨委的有關(guān)工作部署,，在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理上狠下功夫,，無(wú)論在三防一保、員工培訓(xùn),、技術(shù)達(dá)標(biāo),、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等各項(xiàng)工作中，都能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志,，力爭(zhēng)在新的一年里取得更大的成績(jī),。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇九

首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)自己的努力,，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高，在工作中,，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主,。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),，能夠主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間,。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,，我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,，請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳，由誰(shuí)支配,，信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“六無(wú),，六相符”的會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇十

xx鄉(xiāng)位于xx縣駐地西北部70公里處,東鄰xx市熱水鎮(zhèn),，西連xx縣田壩鄉(xiāng)，南接xx縣菱角鄉(xiāng),，北交xx縣上村鄉(xiāng),。全鄉(xiāng)轄富沖,、xx、熱水,、小柳樹(shù),、米支嘎、炭山等11個(gè)村委會(huì),，76個(gè)村民小組,，5000多個(gè)農(nóng)戶，2萬(wàn)多人口,，1.49萬(wàn)多畝耕地,，最高點(diǎn)牛角山海拔2528米，最低點(diǎn)小江江面海拔1637米,，牛欄江由南向北穿境而過(guò),。河谷槽區(qū)氣候溫?zé)幔炅砍渑?，水資源豐富,，土地肥沃，很適宜種植烤煙,、西瓜,、柑蔗、人參果等經(jīng)濟(jì)作物,。境內(nèi)有豐富的磷礦和鐵礦資源,，磷礦資源總儲(chǔ)量5.7億噸。農(nóng)戶收入主要于經(jīng)濟(jì)作物種植及務(wù)工,，農(nóng)民人均純收入達(dá)3000多元,，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)區(qū)域。

xx信用社在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)思想，仔細(xì)分析轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，主動(dòng)迎合鄉(xiāng)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,，不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)有力地支持農(nóng)民以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),，繼續(xù)加大經(jīng)濟(jì)作物種植投入,，不斷調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，幫助農(nóng)民增收致富,，因地制宜找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),，全體職工發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，頑強(qiáng)拼搏,，扎實(shí)工作,，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富,，政府滿意，信用社綜合效益和綜合實(shí)力顯著提高的“三贏”局面,。

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，把支農(nóng)工作擺在重要位置,。

農(nóng)村信用社植根于農(nóng)村,，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，是農(nóng)村金融的主力軍，發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用,，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，重大的歷史使命,，激發(fā)農(nóng)村信用社樹(shù)立“大農(nóng)業(yè)”理念,，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，始終樹(shù)立“靠支農(nóng)樹(shù)形象,、靠支農(nóng)防風(fēng)險(xiǎn),、靠支農(nóng)增效益”的觀念，扎實(shí)有效開(kāi)展支農(nóng)服務(wù)工作,。xx信用社自覺(jué)把頒發(fā)農(nóng)戶小額貸款證工作作為支農(nóng)創(chuàng)新服務(wù)方式的重要舉措,，認(rèn)真執(zhí)行“一次核定，隨用隨貸,，余額控制,，周轉(zhuǎn)使用”的原則，極大地方便了農(nóng)戶貸款,，積極兌現(xiàn)貸款證貸款利率優(yōu)惠政策,，正確引導(dǎo)農(nóng)民規(guī)范使用貸款證，極大地滿足了農(nóng)戶合理的資金需求,。俗話說(shuō)：“一年之際在于春”,，抓好春耕生產(chǎn)是保證夏熟作物和全年農(nóng)業(yè)豐收的關(guān)鍵。今年初,，我社堅(jiān)持把支持春耕備耕生產(chǎn)當(dāng)作重頭戲來(lái)唱,，做到早調(diào)查早安排早發(fā)放。一是及時(shí)組織信貸人員深入農(nóng)戶家中進(jìn)行調(diào)查摸底,，注意了解掌握農(nóng)戶對(duì)資金需求的愿望和要求,，做到心中有數(shù)；二是臨柜人員利用春節(jié)前后農(nóng)民存取款頻繁,，收集農(nóng)民的需求信息,，為信用社有針對(duì)性地解決農(nóng)民貸款、結(jié)算等問(wèn)題提供依據(jù),；三是采取多種形式,，廣泛宣傳信貸政策和辦理存貸款的操作程序及結(jié)算方面知識(shí),，以減少農(nóng)民在辦理業(yè)務(wù)時(shí)不必要的麻煩；四是大力組織存款,，清收到逾期貸款,，為支農(nóng)貸款的發(fā)放作好充分資金準(zhǔn)備；五是根據(jù)農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的合理需要,，及時(shí)足額地發(fā)放貸款,，確保不誤農(nóng)時(shí)。到12月底止,，全社將累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款17569萬(wàn)元,，其中農(nóng)業(yè)貸款累放14051萬(wàn)元，占比80%,，幫助廣大農(nóng)民購(gòu)買了化肥,、農(nóng)藥、種子,、農(nóng)機(jī)具,、飼料等農(nóng)用物資。

二,、因地制宜,，優(yōu)化服務(wù)，構(gòu)筑支農(nóng)通道,。

20xx年,，我社經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展貸款證年審工作，及時(shí),、科學(xué),、客觀、準(zhǔn)確地逐戶評(píng)定貸款限額,，90%以上農(nóng)戶全面建檔,，總授信額達(dá)0萬(wàn)元，戶均達(dá)4萬(wàn)元,，在今年將累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款6530萬(wàn)元,，許多農(nóng)民及時(shí)得到資金支持，確實(shí)為農(nóng)戶資金需求提供了強(qiáng)有力的保障,。

三,、突出支農(nóng)重點(diǎn)，注重支農(nóng)實(shí)效,。

隨著中央各項(xiàng)惠農(nóng)政策的進(jìn)一步落實(shí),，農(nóng)戶種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性空前高漲，轄內(nèi)部分農(nóng)戶已不滿足自身責(zé)任田的.小面積種植,，他們就地或在周邊地區(qū)承包農(nóng)田,，種植附加值較高的烤煙,、西瓜、柑蔗,、人參果等經(jīng)濟(jì)作物,，同是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，但規(guī)模效益明顯提高,，年收益提高,。根據(jù)這一情況，我社不等不靠,，抓住機(jī)遇,，注重實(shí)效,，加大農(nóng)業(yè)貸款總量投入,，確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到位，信貸人員及時(shí)深入村組調(diào)查,，幫助農(nóng)民分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),，同農(nóng)戶測(cè)算每畝邊際成本，逐戶確定畝數(shù),，了解自有資金情況,，測(cè)算好貸款金額，首先通過(guò)貸款證評(píng)定的限額發(fā)放,，不足部分再用農(nóng)戶信譽(yù)擔(dān)保形式發(fā)放貸款,，及時(shí)足額滿足農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求?？梢赃@樣說(shuō),，只要有致富門(mén)路，致富本領(lǐng),，我們將永遠(yuǎn)是他們資金的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

在今后的工作中，我們將一如既往的支持轄內(nèi)農(nóng)戶脫貧致富,，改進(jìn)服務(wù)方式,，提高服務(wù)質(zhì)量，努力培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，真正地成為新形勢(shì)下農(nóng)村金融的支農(nóng)主力軍,。

“十二五”期間，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省市金融辦的指導(dǎo)下，我縣大力推動(dòng)縣域金融業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)金融對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持作用,，特別是自實(shí)施農(nóng)村金融綜合改革以來(lái),，全縣金融業(yè)迎來(lái)了跨越式發(fā)展，各項(xiàng)金融指標(biāo)全面提升,。20xx年是我縣深化農(nóng)村金融綜合改革攻堅(jiān)之年,，我辦圍繞深化改革方案，推進(jìn)普惠金融發(fā)展,、加快金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,、營(yíng)造良好金融生態(tài)環(huán)境、實(shí)施農(nóng)村保險(xiǎn)改革創(chuàng)新試點(diǎn),、推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)建設(shè)及“三權(quán)一誠(chéng)”抵押貸款試點(diǎn),，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力保障。

一,、“十二五”期間全縣金融業(yè)及農(nóng)村金融綜合改革情況,。

一是金融組織體系不斷健全?！笆濉逼陂g,，我縣大力完善金融組織體系，不斷加強(qiáng)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，截止20xx年10月末,，全縣擁有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)10家、銀行網(wǎng)點(diǎn)76個(gè),、自助銀行54個(gè),，保險(xiǎn)公司11家；擁有3家融資擔(dān)保公司,、3家小額貸款公司,；新引進(jìn)了2家證券公司、1家典當(dāng)行,；重組城投公司,，新建匯金公司，注冊(cè)資金分別達(dá)10億,、6.9億元,，資產(chǎn)規(guī)模分別達(dá)169.8億、31.8億元,。初步形成銀行,、證券、保險(xiǎn)及其他金融機(jī)構(gòu)并存,，全方位,、多層次、廣覆蓋的金融體系，成為xx市縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)數(shù)量最多,、種類最齊全的縣,，全縣金融從業(yè)人數(shù)是“十一五”期間的2.1倍。

二是金融服務(wù)水平快速提升,?！笆濉逼陂g，我們引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)支付體系建設(shè),，狠抓服務(wù)提升,。209月27日，全省首個(gè)農(nóng)村金融綜合服務(wù)室在xx縣白塔畈鎮(zhèn)仙花村正式建立,。截止今年10月底,，全縣已建有村級(jí)金融服務(wù)室27處，并將原226個(gè)助農(nóng)取款點(diǎn)升級(jí)為“七位一體”（金融消費(fèi)維權(quán)站,，反假貨幣工作站,，征信、外匯,、國(guó)債,、支付,、反洗錢知識(shí)宣傳站）的農(nóng)村金融服務(wù)站,。全縣還設(shè)有atm設(shè)備123臺(tái)、pos機(jī)具2178臺(tái),。實(shí)施金融ic卡惠民工程和手機(jī)支付業(yè)務(wù)試點(diǎn),，發(fā)放銀行卡86萬(wàn)張，發(fā)展手機(jī)銀行1.6萬(wàn)戶,。上線了全省首個(gè)縣域公交閃付系統(tǒng),，方便群眾出行。鼓勵(lì)商業(yè)銀行“走出去”服務(wù),，“流動(dòng)銀行服務(wù)車”和“拎包銀行”服務(wù)為留守老人,、兒童和偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)戶帶去了面對(duì)面的便捷金融服務(wù)。

三是信用環(huán)境不斷優(yōu)化,?！笆濉逼陂g，我們狠抓國(guó)家級(jí)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè),，以創(chuàng)建優(yōu)秀金融生態(tài)縣為抓手,，切實(shí)加強(qiáng)誠(chéng)信教育。印發(fā)了《xx縣農(nóng)村信用體系建設(shè)工作規(guī)劃》指導(dǎo)開(kāi)展信用建設(shè),，年我縣在全省率先開(kāi)展農(nóng)村征信體系建設(shè),，截至20xx年10月末，全縣實(shí)現(xiàn)了對(duì)13.7萬(wàn)農(nóng)戶、1300家農(nóng)民專業(yè)合作社,、650戶家庭農(nóng)場(chǎng)信用采集,、評(píng)價(jià)，初步建立了覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),，解決了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融銜接互動(dòng)中的信息不對(duì)稱問(wèn)題,。開(kāi)展“信用戶、信用村,、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng),，已評(píng)選出4個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、45個(gè)信用村,、35716戶信用戶,。我辦加大對(duì)小貸公司和擔(dān)保公司的日常監(jiān)管和業(yè)務(wù)檢查，每年開(kāi)展防范非法集資宣傳,。我縣金融生態(tài)創(chuàng)建成效明顯,，11月，xx縣被安徽省金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)表彰為2012-金融生態(tài)建設(shè)優(yōu)秀縣域,，其中xx縣名列全省各縣之首,。

四是金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。信用創(chuàng)建強(qiáng)化了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主體信用意識(shí),，為各銀行發(fā)放貸款吃了一顆“定心丸”,，金融機(jī)構(gòu)紛紛加快了金融產(chǎn)品創(chuàng)新：農(nóng)發(fā)行創(chuàng)新推出“五位一體”信貸產(chǎn)品，突破了貸款不能直接到戶的困境,；建行,、徽行開(kāi)發(fā)了“助保金”、“金徽通”等貸款產(chǎn)品,；村鎮(zhèn)銀行推出了“種植寶”,、“金生通”、“科聯(lián)貸”等信貸產(chǎn)品,。郵儲(chǔ)銀行安徽省分行專門(mén)出臺(tái)針對(duì)xx縣的新型農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體貸款意見(jiàn),。面向下崗再就業(yè)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),、巾幗,、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等群體，創(chuàng)新抵押方式,，擴(kuò)大小額擔(dān)保貸款發(fā)放,。20xx年，我們又推出了“三權(quán)一誠(chéng)”貸款產(chǎn)品,，重點(diǎn)開(kāi)展了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款試點(diǎn),。

五是信貸投放大幅增長(zhǎng),。“十二五”期間,，良好的縣域信用環(huán)境和金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推動(dòng),，帶動(dòng)了信貸投放的快速增長(zhǎng)，夯實(shí)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),。截止20xx年10月末,，全縣存款余額193.6億元，是的2.75倍,；全縣貸款余額103.12億元,，是203.3倍，存貸款增幅均居全市第一,；存量存貸比53%,，比年高出8.7各百分點(diǎn)。人均存,、貸款由5年前的10586元,、4962元增加到現(xiàn)在的28470元、15164元,。

六是證券保險(xiǎn)市場(chǎng)迅速發(fā)展,。“十二五”期間,，我縣加大證券市場(chǎng)的發(fā)展力度,，先后引進(jìn)了華安、海通兩家證券公司,，填補(bǔ)了我縣證券市場(chǎng)的空白,，截止20xx年10月末,，兩家證券公司已實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶3640戶,，累計(jì)證券交易額31億元。同時(shí)以建設(shè)國(guó)家級(jí)“農(nóng)村保險(xiǎn)改革創(chuàng)新試點(diǎn)縣”為契機(jī),，引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出了老年人意外傷害綜合保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)菜單式保險(xiǎn)、生豬價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn),、光伏發(fā)電設(shè)備保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)小額貸款保證保險(xiǎn)等一系列適合我縣實(shí)際的保險(xiǎn)產(chǎn)品。擴(kuò)大開(kāi)展毛竹,、森林,、育肥豬、茶葉等特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),；我縣創(chuàng)新開(kāi)展的農(nóng)房保險(xiǎn),，得到了省主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可并被省政府納入民生工程在27個(gè)山區(qū)縣推廣。

七是農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)初步形成。20xx年初,，我辦按照深化農(nóng)村金融綜合改革要求,，搶抓政策機(jī)遇，利用農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)和林權(quán)確權(quán)成果,，組建了縣鄉(xiāng)兩級(jí)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的統(tǒng)一信息發(fā)布、統(tǒng)一資產(chǎn)評(píng)估,、統(tǒng)一交易規(guī)則,、統(tǒng)一組織交易、統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)鑒定,、統(tǒng)一抵押融資的“六統(tǒng)一”,，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的流轉(zhuǎn)交易和抵押貸款工作，并開(kāi)發(fā)了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)線上交易平臺(tái)“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易網(wǎng)”,，實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易信息化管理和電子化交易,。

八是中期評(píng)估順利通過(guò)。按照金寨農(nóng)村金融綜合改革方案,，205月,，全國(guó)人大常委會(huì)委員、農(nóng)業(yè)與農(nóng)村委員會(huì)副主任劉振偉率評(píng)估組到xx縣開(kāi)展中期評(píng)估工作,。評(píng)估組認(rèn)為,，xx縣實(shí)施改革以來(lái)，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)種類和數(shù)量迅速增加,，信貸總量持續(xù)增長(zhǎng),，金融創(chuàng)新成效顯著，服務(wù)水平明顯提升,，金融環(huán)境不斷改善,，有力地促進(jìn)了農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,，農(nóng)村金融綜合改革順利通過(guò)中期評(píng)估。

20xx年是“十二五”的收官之年,，也是我縣農(nóng)村金融綜合改革第三年,，我辦按照《xx縣進(jìn)一步深化農(nóng)村金融綜合改革實(shí)施方案》（金政辦秘〔20xx〕91號(hào)）安排，繼續(xù)推動(dòng)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、體制機(jī)制創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新等工作，并抓住農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革試驗(yàn)和構(gòu)建多層次資本市場(chǎng)的機(jī)會(huì),，不斷推進(jìn)金融改革向縱深發(fā)展,。

（一）全縣金融工作基本情況,。

截止10月底，全縣金融機(jī)構(gòu)存款余額193.6億元,，比年初新增存款27.4億元,，同比增幅19.5%；貸款余額103.12億元,，比年初新增貸款15.9億元,，同比增幅23.7%；存量存貸比53%,。預(yù)計(jì)12月末,，將實(shí)現(xiàn)新增貸款18億元、貸款余額105億元,。全縣3家融資性擔(dān)保公司在保余額14.8億元,。華安、海通兩家證券公司實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶3640戶,，證券交易額31億元,。全縣11家保險(xiǎn)支公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入28478萬(wàn)元，賠付6425萬(wàn)元,。

（二）工作開(kāi)展情況,。

1、繼續(xù)推動(dòng)發(fā)展普惠金融,。

一是繼續(xù)加大金融機(jī)構(gòu)組織建設(shè),。我縣繼續(xù)加大力度推動(dòng)金融組織建設(shè)，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)深耕基層：江淮村鎮(zhèn)銀行在吳家店新設(shè)一家支行于3月21日正式開(kāi)業(yè),；徽銀村鎮(zhèn)銀行在青山鎮(zhèn)和梅山xx區(qū)各設(shè)立了一家支行,，均已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)；徽商銀行在xx區(qū)新設(shè)一家支行并投入運(yùn)營(yíng),；縣農(nóng)商行整體搬入xx區(qū)辦公,；縣農(nóng)行xx區(qū)辦公樓正在裝修；三次增加縣利達(dá)擔(dān)保公司注冊(cè)資本金2500萬(wàn)元,、3062萬(wàn)元,、3600萬(wàn)元，現(xiàn)已達(dá)到31526萬(wàn)元,。今年以來(lái)，全縣新增銀行網(wǎng)點(diǎn)4個(gè),、自助銀行8個(gè),、atm設(shè)備14個(gè)、pos機(jī)具457臺(tái),、金融服務(wù)室1家,、銀行卡7.3萬(wàn)張,。

二是不斷強(qiáng)化金融服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。今年我們繼續(xù)加強(qiáng)金融服務(wù)提升,，我辦xx縣人社局,、財(cái)政局，優(yōu)化提升金融服務(wù)站功能,，加載了社保金融卡服務(wù),，并優(yōu)先在人口相對(duì)集中的偏遠(yuǎn)行政村和沒(méi)有金融基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的中心村設(shè)置村級(jí)社保金融服務(wù)室。實(shí)施金融ic卡惠民工程,，整合傳統(tǒng)金融支付,、公共事業(yè)繳費(fèi)、政府服務(wù)功能于一卡,，最大限度地方便群眾,。結(jié)合建設(shè)全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示xx縣機(jī)會(huì)，大力推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,，聯(lián)合人民銀行在全縣布設(shè)了30個(gè)手機(jī)支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)并逐步推廣,。加強(qiáng)對(duì)助農(nóng)取款點(diǎn)服務(wù)考核，今年已撤銷了30個(gè)長(zhǎng)期零業(yè)務(wù)的站點(diǎn),。

三是繼續(xù)延伸金融服務(wù)下基層,。今年以來(lái)，我們鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)實(shí)施金融服務(wù)下基層,，打通偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)最后一公里,。金寨農(nóng)商行推出“拎包銀行”服務(wù)，徽銀村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展了流動(dòng)銀行服務(wù)車項(xiàng)目,，將銀行傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)遷移至家家戶戶現(xiàn)場(chǎng)辦理,，實(shí)現(xiàn)物理柜臺(tái)的移動(dòng)辦公，可辦理轉(zhuǎn)賬,、發(fā)卡,、余額查詢、銀行卡密碼修改,、存折補(bǔ)登,、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行開(kāi)戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù),截至目前,，“拎包銀行”服務(wù)已累計(jì)辦理業(yè)務(wù)23萬(wàn)筆,，現(xiàn)金和非現(xiàn)金交易金額達(dá)1180萬(wàn)元；流動(dòng)銀行服務(wù)車已辦理業(yè)務(wù)397筆,，涉及金額339萬(wàn)元,。

2、夯實(shí)拓寬融資渠道,。

一是繼續(xù)加大既有信貸產(chǎn)品發(fā)放,。繼續(xù)發(fā)揮政府增信資金的放大效益,，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大既有信貸產(chǎn)品的投放力度。今年以來(lái),，建行“助保金”發(fā)放2320萬(wàn)元,，徽行“金徽通”發(fā)放18430萬(wàn)元，支持小微企業(yè)56戶,；徽銀村鎮(zhèn)銀行“科聯(lián)貸”和“普惠通”分別發(fā)放2190萬(wàn)元和177萬(wàn)元,，江淮村鎮(zhèn)銀行“金生通”發(fā)放650萬(wàn)元。

二是繼續(xù)鼓勵(lì)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,。今年以來(lái),，我們繼續(xù)鼓勵(lì)銀行加強(qiáng)涉農(nóng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新：徽銀村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)開(kāi)展應(yīng)收賬款xx貸款1450萬(wàn)元，發(fā)放光伏發(fā)電扶貧貸款213筆,、6390萬(wàn)元,；郵儲(chǔ)銀行開(kāi)辦了“組織起來(lái)再就業(yè)貸款”業(yè)務(wù)，依托中國(guó)農(nóng)批大別山農(nóng)產(chǎn)品物流園已發(fā)放119筆,、4620萬(wàn)元,。我辦指導(dǎo)縣利達(dá)融資擔(dān)保公司積極對(duì)接縣內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“政銀擔(dān)”風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和代償補(bǔ)償機(jī)制試點(diǎn)，目前已與縣內(nèi)8家銀行簽訂了合作協(xié)議,，共計(jì)發(fā)放了21筆,、6151萬(wàn)元。圍繞農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),、林權(quán),、財(cái)產(chǎn)權(quán)和農(nóng)民信用，開(kāi)發(fā)出“三權(quán)一誠(chéng)”抵押貸款產(chǎn)品,，拓寬了抵押物范圍,，盤(pán)活了農(nóng)村沉睡的資產(chǎn)，今年全縣已發(fā)放農(nóng)房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款20萬(wàn)元,，林權(quán)抵押貸款620萬(wàn)元,，農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款600萬(wàn)元。

三是推動(dòng)農(nóng)村保險(xiǎn)改革創(chuàng)新試點(diǎn),。作為國(guó)家級(jí)農(nóng)村保險(xiǎn)改革創(chuàng)新試點(diǎn)縣,，今年以來(lái)，我辦牽頭積極與省保監(jiān)局,、各保險(xiǎn)公司加強(qiáng)溝通對(duì)接,，開(kāi)發(fā)適合我縣實(shí)際的保險(xiǎn)產(chǎn)品。國(guó)元保險(xiǎn)金寨支公司與縣農(nóng)業(yè)銀行合作,，選擇主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)民專業(yè)合作社,、家庭農(nóng)（林）場(chǎng)等農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體，推出小額貸款保證保險(xiǎn)（信貸+保險(xiǎn)）業(yè)務(wù),，縣政府出臺(tái)了《xx縣農(nóng)業(yè)小額貸款保證保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》（金政辦秘〔20xx〕124號(hào)）指導(dǎo)工作開(kāi)展,，目前已發(fā)放貸款335萬(wàn)元；針對(duì)老年弱勢(shì)群體開(kāi)展“銀齡安康行動(dòng)”,，開(kāi)發(fā)出老年人意外傷害綜合保險(xiǎn),；圍繞xx縣8大特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)出農(nóng)業(yè)菜單式保險(xiǎn)，由參保人自由選擇參保品種,；開(kāi)發(fā)光伏發(fā)電設(shè)備保險(xiǎn)對(duì)全縣光伏發(fā)電設(shè)備實(shí)施保障,，減輕貧困人員因?yàn)?zāi)損失；在全省率先推出生豬市場(chǎng)價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)試點(diǎn),。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展好水稻,、玉米、小麥等政策性保險(xiǎn)及育肥豬,、茶葉,、農(nóng)房保險(xiǎn)等特色保險(xiǎn)。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇十一

總結(jié),。

撰寫(xiě)人：___________日期：___________xx年信用社年終工作總結(jié)今年以來(lái),，xx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會(huì)議精神,，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央,、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，堅(jiān)持以穩(wěn)定大局為保障,，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào),，以提高質(zhì)量和效益為中心,，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí),，奮力拼搏,，狠抓工作落實(shí)，嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn),，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,，不斷解放思想，銳意改革,，強(qiáng)化管理和服務(wù),，廣開(kāi)籌資門(mén)路，優(yōu)化貸款投向,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將xx年主要工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況截止xx月xx日,，xx存款xx萬(wàn)元,，比去年同期增加xx萬(wàn)元,，完成存款任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%，其中：對(duì)公存款余額xx萬(wàn)元,，比去年同期增加1xx萬(wàn)元,。貸款余額為xx萬(wàn)元，較上年底xx萬(wàn)元下降xx萬(wàn)元,，盤(pán)活賬面不良貸款xx萬(wàn)元,，隱形不良貸款xx萬(wàn)元，收回政府置換不良貸款xx萬(wàn)元,，累計(jì)當(dāng)月到期收回率為xx%,。利息收入xx萬(wàn)元，完成任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。

二,、亮點(diǎn)工作一是堅(jiān)持合規(guī)，真實(shí)經(jīng)營(yíng),。xx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫,，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展,。合規(guī)經(jīng)營(yíng),、真實(shí)經(jīng)營(yíng)，實(shí)事求是,、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,，各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí),、目標(biāo)實(shí),、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí),、效果實(shí),。存款工作擠干水分，夯實(shí)基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息,，堅(jiān)決杜絕“虛、假,、亂”不實(shí)現(xiàn)象,。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手,，堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量,，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。

二是深入清理,，開(kāi)展摸底活動(dòng),。xx按照聯(lián)社新班子工作思路,，利用xx月份1個(gè)月的時(shí)間,，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底,，澄清底子,，摸清實(shí)情，實(shí)事求是,，真實(shí)反映,，促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展,，做到心中有數(shù),、理清思路，找準(zhǔn)方向,、找準(zhǔn)對(duì)策,，攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng),。

三是凝心聚力,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于今年整體移位檢查,、審計(jì)局的檢查工作,，xx全體員工認(rèn)真配合，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，我部高度重視，召開(kāi)專題會(huì)議分析存在問(wèn)題的原因,，研究整改措施,，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí)，要求從班子成員做起,，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,，工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過(guò)程,，并以此為戒,，舉一反三，杜絕類似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí)，按照權(quán)責(zé)相一致的原則,，對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng),、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí),，變被動(dòng)為主動(dòng),，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn),，在全部開(kāi)展全員行為排查,，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線。

四是迎難而上,、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,。今年以來(lái)，xx人事變動(dòng)頻繁,，在人力資源最緊缺的時(shí)候,，只能開(kāi)一個(gè)窗口營(yíng)業(yè)，但在困難面前,，營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，克服種種困難,，并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。

五是狠抓落實(shí),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì),。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤(pán)子的事,，說(shuō)了算定了干，不折不扣,，不推不落,，而且主任帶頭，親自督辦親自過(guò)問(wèn),，率先垂范,，以身作則，出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間,，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運(yùn)籌制勝千里,。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益,。營(yíng)業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己，將xx服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階,。一是抓好員工職業(yè)道德教育,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,，營(yíng)造“多干多得,，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。

三、

存在問(wèn)題(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心,。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊,、思想不太解放，分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高,。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡,。

四、明年工作安排與打算針對(duì)以上存在的問(wèn)題,，在明年,，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)際出發(fā),，進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革,，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作,。以存款立社,，做好存款營(yíng)銷工作，爭(zhēng)取大客戶,，提高我社競(jìng)爭(zhēng)力,，以高端客戶促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款,。具體措施有：

(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶為重點(diǎn),，個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn),。

(二)提高員工服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展,。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。

(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,，繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。

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信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇十二

隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,，我由xx信用社調(diào)入xx信用社,，近一年來(lái)，我堅(jiān)持依法制社,、健全制度,、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的工作思路,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)總結(jié)如下,。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新,，我感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書(shū)本知識(shí),，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,，務(wù)必虛心學(xué)習(xí),，不斷更新知識(shí)，提高自己的理論水平,。為此,，一年來(lái),，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx等,，從而拓寬了知識(shí)面,，開(kāi)闊了視野，政策理論水平不斷提高,，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ),。

要想干好本職工作，首先的問(wèn)題是加強(qiáng)自身修養(yǎng),。一年來(lái),，我用心參加上級(jí)行、社組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),，自覺(jué)遵守金融法規(guī),，在班子中講大局、講原則,、講團(tuán)結(jié),，力求做到反映群眾意見(jiàn)直言不諱，堅(jiān)持正確意見(jiàn)直抒己見(jiàn),，帶給決策依據(jù)真實(shí)可靠,，處理辣手問(wèn)題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣,。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實(shí),，當(dāng)好職工的表率,。在生活中，誠(chéng)懇待人,，注重關(guān)心他人生活和工作,，當(dāng)好職工的參謀。

一年以來(lái),，我無(wú)論是在xx信用社,，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作,。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈,，只求扎扎實(shí)實(shí)；不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),，而求卓有成效,；不求盡如人意，但求無(wú)愧于心,。剛調(diào)入xx信用社,，應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理,。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,，我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，與xx社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、協(xié)調(diào)運(yùn)作,。

我們從各項(xiàng)制度入手，對(duì)過(guò)去的制度辦法進(jìn)行分類清理,，明確指導(dǎo)思想,、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的,，與員工簽定“四防一?！甭氊?zé)書(shū)和“崗位考核”職責(zé)書(shū)，落實(shí)各線分管工作目標(biāo),，從“精神禮貌建設(shè)”和“物質(zhì)禮貌建設(shè)”兩個(gè)方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn),，構(gòu)成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架，為信用社有法可依,、處理有據(jù),、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件,。改革分配制度，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力,。組織對(duì)轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競(jìng)聘上崗,，極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時(shí),，根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,，依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，突出績(jī)效掛鉤和等級(jí)分配管理,，在全社實(shí)行績(jī)效掛鉤分配機(jī)制,。

勤經(jīng)營(yíng)細(xì)算帳。今年以來(lái),，我狠抓了財(cái)務(wù)方面的管理,，提出了“增收節(jié)支，勤儉辦社”的口號(hào),。加大收息力度,，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合，對(duì)內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工,，做到內(nèi)勤把關(guān),，外勤催收,，各負(fù)其責(zé)，互相配合,，大大提高了經(jīng)營(yíng)效益,，綜合效益也有了大幅度的提高。

嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,，嚴(yán)控費(fèi)用開(kāi)支,。今年以來(lái)，根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度,，我有效地控制了費(fèi)用開(kāi)支,，為到達(dá)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢用在刀刃上,，去除不必要的開(kāi)支,，全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和職工工資上,，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報(bào)批制度,，做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查，不留疑問(wèn),。同時(shí)根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法,，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以利潤(rùn)為目標(biāo),，明確重點(diǎn)考核利潤(rùn),、收息、費(fèi)用,、付息指標(biāo),，從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。

狠抓職工兩個(gè)素質(zhì)教育,，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來(lái),，我組織開(kāi)展多種形式的政治思想教育和理論知識(shí)學(xué)習(xí),，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,，大大提高了職工的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)基本功,。同時(shí)還用心開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力,，也增加了職工的工作用心性,。

一年以來(lái)，我雖然做了一些工作,，取得了必須的成績(jī),，但這主要靠上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙,。在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己、寬以待人,、克己奉公,、恪盡職守，為xx信用社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇十三

信貸是信用社整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，是主要的收入來(lái)源，不能因此而放松了管理,。嚴(yán)格管理要走出“一放就亂,、一管就死”的怪圈。我們?cè)谝?guī)范信貸操作的同時(shí),，較好地解決了發(fā)展與嚴(yán)管的矛盾,，核心是強(qiáng)調(diào)了“幾個(gè)不放”，即：不符合條件的不放,、不符合產(chǎn)業(yè)政策的不放,、壘大戶的不放、跨地區(qū)的不放,、人情貸款不放等,。另外要求信貸員在按月結(jié)清萬(wàn)元以上貸款利息的同時(shí)對(duì)所經(jīng)辦的貸款作全面的貸后檢查，掌握貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,。如對(duì)大額貸戶宇豐公司在合規(guī)合法辦理xx萬(wàn)元貸款后,，我們?cè)谕ㄟ^(guò)按月結(jié)息進(jìn)行全面貸后檢查中發(fā)現(xiàn)，該公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在一定的漏洞,，如企業(yè)因經(jīng)營(yíng)管理不善而受損,，我社信貸資金將承受重大風(fēng)險(xiǎn)。為此我們積極主動(dòng)地與企業(yè)加強(qiáng)溝通,，并為其出謀劃策,，提供一切便利條件為他們解決問(wèn)題，使企業(yè)步入了正常的營(yíng)運(yùn)軌道,，同時(shí)也保證了我社資金的安全營(yíng)運(yùn),。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇十四

來(lái)我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié)：

一直以來(lái)，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀,。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺(jué)按規(guī)章制度操作,，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。

首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力,，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,。在業(yè)務(wù)技能、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,，在工作中，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主,。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證出勤，有效的.利用工作時(shí)間,。實(shí)行綜合柜員制后,，我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己，促進(jìn)自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,，進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。

隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì),。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。建立客戶信息；開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶,；大額現(xiàn)金支取,，我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求，請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料,；在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,，由誰(shuí)支配，信用社不墊款”,；在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),，六相符”的會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。

還有就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn),。

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲(chǔ)蓄工作中,，都能保質(zhì),、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成,。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，為信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面也存在著不足,。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善,，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式,。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇十五

本文目錄,。

xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,，積極投身改革,，較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,，各項(xiàng)存款xx萬(wàn)元,，比年初增加xx萬(wàn)元，占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的%(存款份額偏小),；各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,，比年初增加xx萬(wàn)元，增幅40%,，占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的%,；存貸款比例為%，比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(%)高xx個(gè)百分點(diǎn),；累計(jì)投放各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元,，完成全年貸款投放計(jì)劃的%，占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的%,。其中：投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬(wàn)元,，占全部貸款投放的%，比同期多投放xx萬(wàn)元,；投放中小企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,，比同期增xx萬(wàn)元；投放個(gè)體工商戶貸款xx萬(wàn)元,，比同期增xx萬(wàn)元,。清收盤(pán)活不良貸款xx萬(wàn)元,，考慮置換因素后不良貸款占比為%，比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元，比去年同期增加xx萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)虧損xx萬(wàn)元,，比去年同期減虧xx萬(wàn)元,，減虧率%。他們的作法是：

一,、根據(jù)自身特點(diǎn),，確立發(fā)展思路。

如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民,、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,？市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，他們認(rèn)為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu)；是典型的地方性銀行,，貼近民營(yíng)企業(yè),、貼近市民、貼近三農(nóng),，點(diǎn)多面廣,。相對(duì)其它金融機(jī)構(gòu)，其信息更具對(duì)稱性,，便于溝通,、便于服務(wù)。與此同時(shí),，過(guò)去由于種種原因信用社資金包袱重,，發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融,，金融反作用經(jīng)濟(jì),。目前伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道，地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道,。市聯(lián)社針對(duì)過(guò)去經(jīng)營(yíng)理念模糊,、保守甚至搖擺的實(shí)際，決心咬定發(fā)展不放松,，狠抓發(fā)展機(jī)遇,，堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范,，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,，邊規(guī)范邊發(fā)展,。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對(duì)象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟,、岳,、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)社企,、社農(nóng)雙贏。

二,、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量,。

一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對(duì)部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級(jí)評(píng)定面,、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針,。并對(duì)基層社支農(nóng)工作提出了四個(gè)“不動(dòng)搖”：嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級(jí)、增量提速,、力求高效”總體思路不動(dòng)搖,；嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野，伸長(zhǎng)觸角,，主動(dòng)出擊,，引客進(jìn)門(mén)”營(yíng)銷策略不動(dòng)搖；嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗,、雷厲風(fēng)行,、敢于負(fù)責(zé)、開(kāi)拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動(dòng)搖,；嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片,、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動(dòng)搖,。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法,，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足,、投面廣,，為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度,，全社共調(diào)查農(nóng)戶萬(wàn)戶,，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案萬(wàn)戶，調(diào)查面達(dá)到100%,；評(píng)定信用農(nóng)戶萬(wàn)戶,，發(fā)放農(nóng)戶貸款證萬(wàn)本,其中一級(jí)信用農(nóng)戶萬(wàn)戶,，農(nóng)戶貸款證授信總額萬(wàn)元。

2,、夯實(shí)支農(nóng)根基,。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度，完善社會(huì)信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度,，加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求,，他們一是繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評(píng)選出21個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),、85個(gè)信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級(jí)數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理,。實(shí)行“一次核定,，隨用隨貸，余額控制,，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法,，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證,、身份證,、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理，像持有活期存折一樣方便,。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法,。開(kāi)辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求,。僅多寶一個(gè)信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,，金額近xx萬(wàn)元。

3,、放大支農(nóng)效應(yīng),。一是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”,，推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局,、規(guī)模化生產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,，形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng),、戶有專長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)板塊,。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn),、楊林辦事處的蔬菜,，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生,、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬(wàn)場(chǎng)村的黃金瓜,、黃花菜,，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米,，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。二是支持“優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”,，著重扶持全市有規(guī)模,、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”號(hào)龍頭企業(yè),，實(shí)行“一次核定,、分次發(fā)放、到期收回,、有效再投”的信貸管理辦法,，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前,，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,，其中國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)1家，省級(jí)龍頭企業(yè)2家,。三是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”,。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油,、漁薪鎮(zhèn)楊場(chǎng)醬品,、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市,。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國(guó),，并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國(guó)家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”,。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,，把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個(gè)體工商大戶和民營(yíng)企業(yè)當(dāng)作長(zhǎng)期合作伙伴，實(shí)現(xiàn)社企雙贏,。

4,、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度,。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村,、胡市曹李村,、漁薪王灣村、張港彭湖村,、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn),，并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn),，成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn),、成了“信用工程”建設(shè)的帶動(dòng)點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評(píng)選激勵(lì)制度,。三是建立健全“三查”制度,。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅(jiān)持填寫(xiě)“三查”記錄簿,。對(duì)萬(wàn)元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控,。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過(guò)硬的信貸員隊(duì)伍,。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度,。在信貸人員中開(kāi)展了“進(jìn)百家門(mén)、知百家事,、暖百家心”,、“送信息、送科技,、送項(xiàng)目”等活動(dòng),。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫,，棉花朵朵向天笑,；摩托車，黃掛包,，信合‘郵差’家家跑,；手機(jī)響，彩鈴鬧,，一個(gè)電話他準(zhǔn)到”,。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫(xiě)照。

三,、拓寬信貸領(lǐng)域,，著力推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔。

圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,，把支持民營(yíng)企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn),，重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,、法人治理完善、財(cái)務(wù)狀況較好,、公司管理運(yùn)作規(guī)范,、有發(fā)展前景的公司，達(dá)到了社企“雙贏”,。轉(zhuǎn)變思想,，創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立“現(xiàn)代企業(yè)”理念,。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個(gè)轉(zhuǎn)變：即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,，從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變,，從分散使用,、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變,。

2,、深入調(diào)查，細(xì)分客戶,，找準(zhǔn)信貸“支撐點(diǎn)”,。通過(guò)調(diào)查，對(duì)民營(yíng)企業(yè)有選擇性支持,，同時(shí),，對(duì)支持的客戶進(jìn)行細(xì)分，劃分重點(diǎn)支持客戶,，一般支持客戶,，嘗試性支持客戶，以此為基礎(chǔ),，在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分,。目前，明確可發(fā)放xx萬(wàn)元以上貸款的民營(yíng)企業(yè)有x家,，xx萬(wàn)元貸款民營(yíng)企業(yè)有x家,，xx萬(wàn)元的34家。如對(duì)重點(diǎn)支持的老客戶油化,、棉麻,、精米、油脂,、制紗等近x家民營(yíng)企業(yè),，xx年一季度已累放貸款近xx萬(wàn)元；今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬(wàn)元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬(wàn)元),、成田制藥(貸款xx萬(wàn)元),、置業(yè)(貸款xx萬(wàn)元)等，另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序,。

3,、嚴(yán)格評(píng)估，及時(shí)授信,。為掌握民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，市聯(lián)社要求從民營(yíng)企業(yè)的誠(chéng)信度、道德風(fēng)險(xiǎn),、管理能力,、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況,，對(duì)民營(yíng)企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項(xiàng)評(píng)分,，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點(diǎn)支持戶,，同時(shí)進(jìn)行授信,，核定貸款最高限額，采取一次核定,，隨用隨貸,、周轉(zhuǎn)使用，簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),，及時(shí)解決了民營(yíng)企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間,，全市農(nóng)村信用社已對(duì)xx戶民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定和授信,，累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元，培植了一批黃金客戶,。如棉麻有限公司,，xx年與信用社建立信貸關(guān)系，當(dāng)年發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,，年底產(chǎn)值較上年翻了1翻,；第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬(wàn)元，其生產(chǎn)規(guī)模,、產(chǎn)量,、產(chǎn)值、利潤(rùn)得到了較快提升,該戶在汪場(chǎng)鎮(zhèn)還購(gòu)置土地xx畝,，建起一個(gè)花園式的生產(chǎn)廠區(qū),，—xx年，信用社累計(jì)向該公司發(fā)放貸款xx萬(wàn)元，目前,，公司年產(chǎn)值多萬(wàn)元,，創(chuàng)利稅多萬(wàn)元，生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列,。

4,、靈活變通，優(yōu)化服務(wù),。一是專門(mén)成立了信貸營(yíng)銷部,，向市民、個(gè)體工商戶,、中小企業(yè)提供開(kāi)放式信貸服務(wù),，支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；二是實(shí)行限時(shí)服務(wù),。市聯(lián)社規(guī)定：流動(dòng)資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié),；固定資產(chǎn)貸款不超過(guò)1個(gè)月辦結(jié)；小額抵質(zhì)押貸款不超過(guò)7天辦結(jié),；改每周召開(kāi)1次審貸會(huì)為每周2次,；三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作,，對(duì)有發(fā)展?jié)摿?，暫時(shí)不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時(shí),，注重法人（個(gè)人）信用和市場(chǎng)前景分析,，強(qiáng)調(diào)第一還款來(lái)源，對(duì)有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,，可以發(fā)放部分信用貸款,；四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對(duì)擔(dān)保抵押貸款,，按評(píng)估值計(jì)算,，不動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的50%，動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的30%分別提高到70%和50%,；五是實(shí)行差別利率,。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率,。對(duì)信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過(guò)50%,，對(duì)信用狀況一般的上浮不超過(guò)50%-100%。

5,、強(qiáng)化管理,，確保安全運(yùn)行,。為加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)貸款管理，規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn),，市聯(lián)社專門(mén)制定了民營(yíng)企業(yè)貸款管理辦法,。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,，一個(gè)借款戶只能在一家信用社開(kāi)戶,，避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象；二是對(duì)上報(bào)審批的民營(yíng)企業(yè)貸款,，信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查,，形成。

調(diào)查報(bào)告,。

做到內(nèi)容真實(shí)完整要素齊全對(duì)報(bào)審貸款資料不全調(diào)查報(bào)告不詳細(xì)的市聯(lián)社一律退回,；三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)審貸款審查并簽署審查意見(jiàn)提交審貸委員會(huì)審議后并及時(shí)下發(fā)批復(fù)；四是信用社接到貸款批復(fù)后嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)凡先發(fā)放后報(bào)批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的一律按違規(guī)放款處罰,；五是健全民營(yíng)企業(yè)信貸檔案資料信貸員每個(gè)季度必須對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行貸后檢查市聯(lián)社對(duì)貸款大戶每半年進(jìn)行檢查形成檢查材料反饋風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題[第一范文]認(rèn)真整理和完善檔案發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,。

6、加強(qiáng)溝通,，營(yíng)造互動(dòng)氛圍,。聯(lián)社每年定期召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)主懇談會(huì)，就雙方如何踐行承諾,，加強(qiáng)合作,，實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討，加深了社企相互了解,，融洽了社企關(guān)系,。油脂是xx市省級(jí)龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，信用社從實(shí)際出發(fā),，xx年貸款xx萬(wàn)元予以支持,，今年4月份計(jì)劃再上報(bào)省聯(lián)社申請(qǐng)xx萬(wàn)元。

隨著經(jīng)營(yíng)思路的適時(shí)轉(zhuǎn)變,，內(nèi)部改革的不斷深入，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，以及各級(jí)政府扶持政策的逐步到位,，xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來(lái)的被動(dòng)局面，預(yù)計(jì)到今年底可一舉扭虧為盈,，其發(fā)展前景一片光明,。

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強(qiáng)化管理促規(guī)范?穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)結(jié)碩果,。

xx年,，我們橫林信用社嚴(yán)格按照規(guī)范管理、穩(wěn)健運(yùn)行的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作，嚴(yán)把信貸出口關(guān),、審批關(guān),、檢查關(guān)，做到了風(fēng)險(xiǎn)防范前移,，責(zé)任明確,，有效提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。全年累放各類貸款xx萬(wàn)元,，年末小額農(nóng)貸回籠率達(dá)到%,，其它貸款回籠率達(dá)到了%，全年收息xx萬(wàn)元,，比同期多收xx萬(wàn)元,。我們的主要做法是“五個(gè)強(qiáng)化”：

一、強(qiáng)化意識(shí),。

xx年以前,，由于經(jīng)營(yíng)思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關(guān)系的農(nóng)戶只有多戶,，每年投放的小額農(nóng)貸只有多萬(wàn)元,，且大多停留在傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊,。要完成收息和控虧計(jì)劃,，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個(gè)方面的工作,。

一是組織信貸員認(rèn)真學(xué)習(xí)了小額農(nóng)戶貸款延伸管理等辦法,。

二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關(guān)系。我們反復(fù)向信貸員闡明：穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)是好事,，但如果一味追求穩(wěn)健而錯(cuò)過(guò)大好發(fā)展時(shí)機(jī),，穩(wěn)健就失去了應(yīng)有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開(kāi)拓和發(fā)展上,，信用社要發(fā)展壯大,、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來(lái)源單一的情況下,，只有加大投放力度才能實(shí)現(xiàn),。

三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系。對(duì)信用程度高的涉農(nóng)種植,、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持,。通過(guò)“洗腦”，全員的思想得到了解放,，步子邁得更大更實(shí),，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬(wàn)元,，收息也比同期增加了xx萬(wàn)元。

二,、強(qiáng)化流程,。

一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，真正深入到村組農(nóng)戶了解實(shí)際情況,，提高貸款投放的準(zhǔn)確率,。

二是xx年所有貸款的發(fā)放全部按照《xx市農(nóng)村信用社xx年信貸管理辦法》和農(nóng)戶小額信用貸款的管理操作程序執(zhí)行，堅(jiān)決做到不省程序和逆程序操作,。

三是嚴(yán)格執(zhí)行貸時(shí)審查和貸后檢查制度,。四是對(duì)大額貸款實(shí)行嚴(yán)厲的逐級(jí)審核，并辦理合規(guī)合法的抵押擔(dān)保手續(xù),，憑市聯(lián)社開(kāi)出的準(zhǔn)放,。

通知書(shū)。

發(fā)放,，且必須是涉農(nóng)行業(yè),。這樣，就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。

三,、強(qiáng)化管理。

信貸是信用社整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，是主要的收入來(lái)源,，不能因此而放松了管理。嚴(yán)格管理要走出“一放就亂,、一管就死”的怪圈,。我們?cè)谝?guī)范信貸操作的同時(shí)，較好地解決了發(fā)展與嚴(yán)管的矛盾,，核心是強(qiáng)調(diào)了“幾個(gè)不放”,，即：不符合條件的不放、不符合產(chǎn)業(yè)政策的不放,、壘大戶的不放,、跨地區(qū)的不放、人情貸款不放等,。另外要求信貸員在按月結(jié)清萬(wàn)元以上貸款利息的同時(shí)對(duì)所經(jīng)辦的貸款作全面的貸后檢查,，掌握貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息。如對(duì)大額貸戶宇豐公司在合規(guī)合法辦理xx萬(wàn)元貸款后,，我們?cè)谕ㄟ^(guò)按月結(jié)息進(jìn)行全面貸后檢查中發(fā)現(xiàn),，該公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在一定的漏洞,，如企業(yè)因經(jīng)營(yíng)管理不善而受損,，我社信貸資金將承受重大風(fēng)險(xiǎn),。為此我們積極主動(dòng)地與企業(yè)加強(qiáng)溝通，并為其出謀劃策,，提供一切便利條件為他們解決問(wèn)題,，使企業(yè)步入了正常的營(yíng)運(yùn)軌道，同時(shí)也保證了我社資金的安全營(yíng)運(yùn),。

四,、強(qiáng)化措施。

“信貸強(qiáng)社”是農(nóng)村信用社發(fā)展過(guò)程中永恒不變的主題,，如何將購(gòu)買進(jìn)來(lái)的貨幣這一商品賣出去,，而且充分達(dá)到信貸資金營(yíng)運(yùn)的“三性”要求，成為我社信貸工作中一個(gè)簡(jiǎn)單而深刻的話題,。新年伊始,，我社根據(jù)上級(jí)聯(lián)社的有關(guān)要求，結(jié)合橫林實(shí)情,，理順了信貸工作的發(fā)展思路：規(guī)范,、嚴(yán)管、開(kāi)拓,、責(zé)任,。為后段工作有序開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五,、強(qiáng)化責(zé)任,。

在歷次信貸會(huì)上我們都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，貸款是社員賦予的權(quán)利,，但是也必須承擔(dān)責(zé)任,。因此，我們對(duì)所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴(yán)格要求,。對(duì)不按章操作,、違規(guī)放款的，一經(jīng)查實(shí),，堅(jiān)決予以處罰,。年底到期回籠率達(dá)不到要求的堅(jiān)決予以停職清收等等。嚴(yán)格的信貸紀(jì)律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠?，F(xiàn)在,，兢兢業(yè)業(yè)辦好管好收好每一筆貸款已成為每個(gè)信貸人員的共識(shí)。

過(guò)去的一年,，在信貸規(guī)范化管理方面我們雖然取得了較好成績(jī),，但離聯(lián)社的要求還有一定差距，在今后的工作中我們將一如既往地堅(jiān)持規(guī)范,、嚴(yán)管,、高效原則,，抓住信貸強(qiáng)社這一主題，立足“三農(nóng)”,，加大營(yíng)銷力度,，為取得最大經(jīng)營(yíng)效益，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力,。

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本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府,、教師,、公安等群體部門(mén)提供金融服務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

一,、貸款業(yè)務(wù),。

二、利息收入和其他收入,。

三,、存款業(yè)務(wù)。

四,、信用工程創(chuàng)建和推進(jìn),。

五、在‘特’發(fā)展上下功夫,。

六,、公益事業(yè)。

七,、其他業(yè)務(wù)工作,。

xx年是奠基的一年，是自信的一年,、是成長(zhǎng)的一年,。我們相信，在社會(huì)金融的大發(fā)展環(huán)境下,，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，xx年本寨分社又將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn),。

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今年以來(lái)，我市農(nóng)村信用社通過(guò)大力實(shí)施推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的“鋪天蓋地,、頂天立地,、歡天喜地”三大工程，推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，鼎力支持全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，取得了顯著成績(jī),。截至5月末，全市信用社累計(jì)投放貸款xx萬(wàn)元,，各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元，其中涉農(nóng)貸款余額xx萬(wàn)元,，占比%,。充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍作用。

鋪天蓋地工程：扎實(shí)信貸支農(nóng)?促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,。

生產(chǎn)發(fā)展是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的核心,，是農(nóng)民群眾最關(guān)心的問(wèn)題。我市農(nóng)信社立足服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)方向,，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各階段的資金需求,，開(kāi)展多種多樣的信貸服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收,。

一是創(chuàng)新服務(wù)方式，大力推行農(nóng)戶貸款證貸款,。今年初,，轄內(nèi)每個(gè)信用社都選定一個(gè)自然村作為“農(nóng)戶貸款示范村”，全市信用社信貸人員深入村,、組,、戶春耕備耕一線，廣泛開(kāi)展普遍的經(jīng)濟(jì)調(diào)查,，完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,，對(duì)符合條件的農(nóng)戶核定貸款額度，發(fā)放貸款證,。農(nóng)民需要貸款時(shí),，憑貸款證、本人身份證件及私章,，即可到信用社柜面直接辦理貸款手續(xù),，貸款證成為“可預(yù)支的活期存折”。目前,，我市農(nóng)信社已在全市發(fā)放貸款證本,，貸款證貸款余額達(dá)xx萬(wàn)元，持證農(nóng)戶的貸款需求滿足率達(dá)到了%,。同時(shí),，在全市每個(gè)行政村（居委會(huì)）的要道口設(shè)立“信貸支農(nóng)公示牌”，簡(jiǎn)要介紹了辦理農(nóng)戶貸款的條件,、程序,、公布分片信貸員的姓名,、聯(lián)系電話、信用社的服務(wù)熱線和市聯(lián)社的監(jiān)督電話,，并公開(kāi)承諾：農(nóng)戶可隨時(shí)申請(qǐng)貸款,，保證兩個(gè)工作日回復(fù)或辦結(jié)。讓廣大農(nóng)戶及時(shí)了解信用社信貸支農(nóng)服務(wù)內(nèi)容,，及時(shí)得到信貸支持,。

三是扶持龍頭企業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),。我市農(nóng)信社選擇市內(nèi)一批規(guī)模大,、起點(diǎn)高、效益好,、輻射能力強(qiáng)的“農(nóng)”型龍頭企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象,，幫助企業(yè)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工項(xiàng)目，提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè),。省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)——油脂公司多年來(lái)充分發(fā)揮油菜生產(chǎn)成本低、效益高等優(yōu)勢(shì),實(shí)施雙低油菜擴(kuò)種工程,。今年,，該公司在我市農(nóng)信社支持下全面推行“公司+基地+農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多農(nóng)戶同永脂公司簽訂了油菜籽產(chǎn)銷。

合同,。

這張“零”風(fēng)險(xiǎn)的定單,，使每個(gè)簽單農(nóng)民一季增收xx元左右今年上半年，信用社已向油脂,、xx米面,、油脂等家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)投放貸款億元。

頂天立地工程：支持工業(yè)企業(yè)?反哺新農(nóng)村建設(shè),。

今年以來(lái),，我市農(nóng)信社突出“聚焦招商引資，聚焦工業(yè)突破”重點(diǎn),，創(chuàng)造性地下好支持主體經(jīng)濟(jì)發(fā)展這盤(pán)棋,。一是提前調(diào)查論證，實(shí)行簽約授信,。成立專門(mén)的企業(yè)信貸管理小組,，積極參與“訪百家企業(yè)活動(dòng)”，派專職企業(yè)信貸員進(jìn)駐企業(yè),，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,、資金運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)查論證于企業(yè)資金需求之前，切實(shí)簡(jiǎn)化貸前調(diào)查程序,。通過(guò)銀企對(duì)接,、洽談，對(duì)經(jīng)營(yíng)效益好,、法人代表素質(zhì)高的企業(yè)進(jìn)行簽約授信管理,，核定企業(yè)貸款規(guī)模，在授信額度內(nèi)的貸款,，企業(yè)隨需隨貸,，周轉(zhuǎn)使用，極大地方便了企業(yè),，使企業(yè)放心大膽地接收定單，擴(kuò)大生產(chǎn),。我們還借鑒農(nóng)戶聯(lián)保的成功經(jīng)驗(yàn),，與興天投資擔(dān)保有限公司合作,幫助一些資金需求量大但自有資產(chǎn)不符合擔(dān)保條件的企業(yè)解決貸款擔(dān)保難題。目前,，全市信用社累計(jì)投放擔(dān)保類貸款zz萬(wàn)元,，促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。二是開(kāi)展社企聯(lián)姻,，出臺(tái)優(yōu)惠措施,。3月26日，4月20日市聯(lián)社分別在和兩鎮(zhèn)組織召開(kāi)社企懇談會(huì),，對(duì)各類工商企業(yè)有效資產(chǎn)抵押貸款,、質(zhì)押貸款、保證貸款等實(shí)行差別利率,；對(duì)貨款入社率高的企業(yè),，按照企業(yè)年存款日均額（含開(kāi)辦本社的承兌匯票保證金），等額貸款享受優(yōu)惠利率,；開(kāi)辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù),，堅(jiān)持擇優(yōu)扶持的原則，對(duì)信譽(yù)佳,、效益好,、重點(diǎn)支持和發(fā)展的企業(yè)，符合承兌申請(qǐng)條件,，在核定的授信額度內(nèi)開(kāi)辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù),。三是提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)手段,。授信企業(yè)需辦理授信限額內(nèi)貸款的,，由承辦社(部)隨到隨辦；對(duì)其他申請(qǐng)貸款的企業(yè)，實(shí)行限時(shí)服務(wù),，及時(shí)予以回復(fù)或辦結(jié),。同時(shí)，聯(lián)社組織專業(yè)信貸人員深入市僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),、仙北工業(yè)園兩個(gè)園區(qū)考察論證,，切實(shí)擴(kuò)大信貸服務(wù)的范圍，主動(dòng)與各類新開(kāi)辦,、新引進(jìn)企業(yè)對(duì)接洽談,，為企業(yè)融資、結(jié)算等提供及時(shí)高效的金融服務(wù),。

信貸服務(wù)聚焦主體經(jīng)濟(jì),，工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農(nóng)村。在信用社的扶持下,，油脂有限公司成功進(jìn)行了二期擴(kuò)能改造,。公司一刻沒(méi)有忘記與企業(yè)共命運(yùn)的農(nóng)民，設(shè)法幫助農(nóng)民增收,，生產(chǎn)車間崗位全部面向農(nóng)民招聘,，并提供優(yōu)惠待遇，現(xiàn)在公司的幾百位農(nóng)民工月收入都在千元左右,。油脂有限公司是信用聯(lián)社授信的單位之一,，資金緊缺時(shí)都能及時(shí)得到貸款支持，如今的油脂有限公司已成為納稅大戶,。

歡天喜地工程：輸送科技文化?塑造新型農(nóng)民,。

在強(qiáng)化信貸服務(wù)的同時(shí)，我市農(nóng)信社還開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),，把全新的科學(xué)理念,、信用文化和致富技能帶給農(nóng)民。通過(guò)舉辦新金融產(chǎn)品介紹會(huì),、反假幣宣傳會(huì),、送金融知識(shí)下鄉(xiāng)等，向農(nóng)民宣傳實(shí)用的金融知識(shí),；與農(nóng)村新報(bào)協(xié)作,，引導(dǎo)農(nóng)民客戶開(kāi)展訂報(bào)讀報(bào)等活動(dòng)，傳播先進(jìn)文化和科技信息,；配合司法機(jī)關(guān)到村開(kāi)庭,，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民解疑釋法，宣傳信用觀念,；在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛安全防范溫馨提示,，提醒安戶重視安全,、創(chuàng)建平安；開(kāi)展“創(chuàng)建信用村,，爭(zhēng)創(chuàng)信用戶”的評(píng)比活動(dòng),，在全市評(píng)出信用村xx個(gè)，信用xx個(gè),，培育誠(chéng)實(shí)守信的文明鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng),，培養(yǎng)有素質(zhì)、講誠(chéng)信的新型農(nóng)民,；建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,，深入試點(diǎn)村蹲點(diǎn)幫扶，在技術(shù),、資金等方面全面扶持,。xx鎮(zhèn)xx村十組村民自xx年起與信用社建立信貸關(guān)系，現(xiàn)已成為集育種,、繁殖,、喂養(yǎng)于一體、年出欄牲豬1000頭的養(yǎng)豬專業(yè)大戶,。成為帶動(dòng)一方的致富帶頭人,。今年4月,，在眾多參選者中脫穎而出,，被評(píng)為“首屆xx省新農(nóng)村建設(shè)百業(yè)青年標(biāo)兵”。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇十六

20xx年,，文江社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”,，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),，取得了整體經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有新發(fā)展，自身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有新提高的成果?，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下,。

一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,。

1.存款方面,。截至20xx年12月末,，我社各項(xiàng)存款余額達(dá)6457萬(wàn)元，比年初增加1055萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為19.52%,，完成任務(wù)數(shù)的34%;各項(xiàng)存款日均余額為5923萬(wàn)元，比年初增加了521萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為9.64%,，完成任務(wù)數(shù)的28%。

2.貸款方面,。20xx年聯(lián)社執(zhí)行貸款月末余額控制,，我社每月均能完成貸款余額控制數(shù)。截至20xx年12月末,，我社各項(xiàng)貸款余額3844萬(wàn)元,，比上年增加650萬(wàn)元，增幅達(dá)20%,。

3.不良貸款清收,。20xx年我社四級(jí)分類不良貸款清收1.63萬(wàn)元，任務(wù)數(shù)為0.82萬(wàn)元,，完成率達(dá)199%;五級(jí)分類不良貸款清收273.83萬(wàn)元,，任務(wù)數(shù)為54.77萬(wàn)元，完成率500%,。

4.中間業(yè)務(wù)收入,。20xx年我社中間業(yè)務(wù)收入為7.16萬(wàn)元，任務(wù)數(shù)為16.25萬(wàn)元,，完成率為44%,。

5.電子化業(yè)務(wù)。20xx年我社電話銀行完成13個(gè),，任務(wù)數(shù)為12個(gè),，完成率為108%;短信銀行任務(wù)數(shù)240個(gè)，實(shí)際完成289個(gè),，完成率120%;居家銀行和小額支付便民點(diǎn)任務(wù)數(shù)12個(gè),，實(shí)際完成23個(gè)(其中居家銀行4個(gè)，小額支付便民點(diǎn)19個(gè)),，完成率達(dá)192%;電子化交易占比任務(wù)數(shù)為35%,，實(shí)際完成35.19%。

二,、工作措施和方法,。

(一)以全員學(xué)習(xí)制的建立為契機(jī)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

20xx年我社繼續(xù)深入實(shí)施“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”的號(hào)召,，建立全員統(tǒng)一學(xué)習(xí)制度，規(guī)定每周一為學(xué)習(xí)日,。全員學(xué)習(xí)制度的建立,，促進(jìn)了員工思想的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立了全局觀念,，確立了求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的精神,。思想轉(zhuǎn)變了,，業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了，綜合素質(zhì)提高了,，推動(dòng)了我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(二)以績(jī)效考核為辦法，增強(qiáng)員工主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,。

為確保業(yè)務(wù)開(kāi)展有效落到實(shí)處，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，根據(jù)聯(lián)社的績(jī)效考核辦法,，結(jié)合本社實(shí)際，制定了文江社20xx年績(jī)效考核辦法,，將各項(xiàng)任務(wù)分解到不同的崗位,，并和各人員的績(jī)效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)各崗位員工的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,，以此促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的較快增長(zhǎng),。

(三)以提高風(fēng)險(xiǎn)管控為目標(biāo),，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。

20xx年是省聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”深入推進(jìn)的一年,，根據(jù)縣聯(lián)社的部署,，大力開(kāi)展合規(guī)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)管控,。一方面強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,，以防范操作風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作,。抓好案件高發(fā)崗位,、重要部位的風(fēng)險(xiǎn)防范，把風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài);另一方面從源頭強(qiáng)化員工操守教育,，提高全員嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺(jué)性;此外加強(qiáng)內(nèi)控管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格履行崗位責(zé)任。

(四)以改善服務(wù)為手段,，樹(shù)立良好社會(huì)形象,。

20xx年是縣聯(lián)社爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的關(guān)鍵一年，為營(yíng)造良好的氛圍,，我社落實(shí)工作環(huán)境美化,，服務(wù)意識(shí)提升的要求。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)力求做到優(yōu)化,、美化,、凈化的“三化“標(biāo)準(zhǔn)，辦公用品擺放整齊,，設(shè)置意見(jiàn)簿,，客戶休息區(qū)，員工統(tǒng)一著裝,，佩戴工號(hào)牌,，客戶接待熱情，做到準(zhǔn)確迅速,。提供預(yù)約服務(wù),、上門(mén)服務(wù)等措施來(lái)全方面服務(wù)群眾，提高滿意度,。通過(guò)改善服務(wù),，提升了我社的社會(huì)形象，贏得客戶的信任,，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展,。

三、存在不足,。

一年來(lái),，我社在各項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī)，但同縣聯(lián)社的要求和其它社相比,，還存在著一些不足,，主要表現(xiàn)在：

一是員工學(xué)習(xí)意識(shí)有待提高。按照聯(lián)社要求,，我們利用班前班后時(shí)間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué),，始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，但從效果看,，還有部分員工沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,，習(xí)慣于被動(dòng)接受，學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng),。

二是隨著從緊信貸政策的出臺(tái),，央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率,，不斷加息，尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,，施行不良貸款還原等政策,，導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，不敢放款,，致使信貸規(guī)模增長(zhǎng)較緩慢,。

三是員工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)較差，營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng),。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員,，工作不主動(dòng)，坐門(mén)等客思想嚴(yán)重,，缺乏主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),。

四是中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)緩慢。全年中間業(yè)務(wù)收入7.16萬(wàn)元,，任務(wù)數(shù)為16.25萬(wàn)元,，完成率只有44%。如果各窗口人員都能做到主動(dòng)推介,、主動(dòng)營(yíng)銷,，則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>

新的一年里，我社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社年終會(huì)議精神,，深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神,，扎實(shí)工作,，按照聯(lián)社的要求部署，贏得首月首季開(kāi)門(mén)紅,，全面完成新一年的任務(wù),。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇十七

做為一名柜臺(tái)工作人員，在工作中,，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),，使我提高了業(yè)務(wù)技能,，在與客戶的溝通中,，了解客戶的需求，為客戶解決所需,。今天本站小編給大家為您整理了信用社柜員,。

希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年,，我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照年初的總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的金融工作方針政策,，圍繞中心，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下：

截止12月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元,，較年初凈增萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元,，較年初凈投放萬(wàn)元，存貸比例為%;清收盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,。截止12月底,，我社實(shí)收貸款利息萬(wàn)元，比去年增收萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)盈余萬(wàn)元,，比上年同期增盈萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高,。

采取的主要工作措施,。

1、認(rèn)真謀劃,，積極增加儲(chǔ)蓄存款,。

增加儲(chǔ)蓄存款是我社的一項(xiàng)主要工作，我社認(rèn)真謀劃,，積極活動(dòng),，切實(shí)做好組織資金工作。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù),。年初,，我社就及時(shí)召開(kāi)了組織資金工作會(huì)議，將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月,，細(xì)化到人,，做到了存款工作早安排,，目標(biāo)早明確,，措施早落實(shí)，成效早實(shí)現(xiàn),。同時(shí)開(kāi)展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，迅速掀起了一場(chǎng)人人為先的組織資金高潮,。二是強(qiáng)化公關(guān),，加大對(duì)公存款的力度。我社把對(duì)公存款作為一項(xiàng)突出工作來(lái)抓,，專門(mén)成立了公關(guān)小組,，在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門(mén)開(kāi)戶分布情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與財(cái)政,、衛(wèi)生,、學(xué)校、村委等部門(mén)的聯(lián)系,，突出抓好以基本戶,、系統(tǒng)戶、財(cái)政戶的對(duì)公存款,，努力穩(wěn)老擴(kuò)新,，突破性地抓好了私企個(gè)商、群團(tuán)組織,、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作,。通過(guò)內(nèi)引外聯(lián)，強(qiáng)力公關(guān),，全年組織對(duì)公存款x萬(wàn)元,，比去年增加x萬(wàn)元。

2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升信合形象。

做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升信合形象,，永遠(yuǎn)是我社的永恒主題。今年,，我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,，建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實(shí)施細(xì)則》,，統(tǒng)一規(guī)范了營(yíng)業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序，實(shí)行了統(tǒng)一掛牌上崗,，在全社推出了微笑服務(wù),、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù),。通過(guò)這些措施的實(shí)施,，我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶對(duì)我社的服務(wù)滿意度比過(guò)去有明顯提高,，為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)辟了良好的前景,。

4、真抓實(shí)干,，清收盤(pán)活工作成績(jī)顯著,。今年我社真抓實(shí)干，把清收盤(pán)活工作作為重中之重來(lái)抓,，突出盤(pán)活重點(diǎn),，全力開(kāi)展清收，取到明顯成績(jī),。一是明確目標(biāo)重點(diǎn)收,。今年來(lái)，為抓好清收工作,，我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實(shí)際,，確定了清收重點(diǎn)，及時(shí)制定清收方案,，落實(shí)了清收責(zé)任制,。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí)，能完善手續(xù)的就完善手續(xù),，需要走法律程序的就立即依法起訴,，取得了突破性成效。今年來(lái),，共完善落實(shí)貸款筆,，盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元。二是依法承接債務(wù)收,。三是連帶責(zé)任追究收,。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強(qiáng)制收,。針對(duì)農(nóng)戶小額不良貸款,，我社采取集中起訴，強(qiáng)制清收,。

5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn),。一是開(kāi)展了警示教育活動(dòng),，重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育兩個(gè)重點(diǎn)，增強(qiáng)了職工依法合規(guī),、照章操作的思想意識(shí),。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作，增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉政意識(shí),，切實(shí)做到清正廉潔,，不違記違規(guī)。三是深入開(kāi)展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動(dòng),。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展,，嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查,。為確保整頓的深度,，我社嚴(yán)格對(duì)存款、貸款,、結(jié)算,、抵押物品、空白重要憑證,、庫(kù)存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù),、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查、核對(duì),，對(duì)重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查,，防止了案件隱患的存在。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作,，實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,。

存在的不足問(wèn)題。

年,，我社在全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足的問(wèn)題：一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),，組織資金工作力度需進(jìn)一步加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;四是職工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

1、多策并舉,，力爭(zhēng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。

2、繼續(xù)立足服務(wù)三農(nóng),，積極支持建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展,。

3、強(qiáng)化約束,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的提高,。

4、進(jìn)一步建立內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，確保安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,。

我社認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,，取得了較好的成績(jī),，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求，與人民群眾的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我社要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,，衡量自己,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),，農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門(mén),、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,，努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，著力提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),，實(shí)現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,。

截止6月末,，信用社各項(xiàng)存款5854萬(wàn)元，較年初凈增96萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款1493萬(wàn)元,，較年初增長(zhǎng)32萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入84萬(wàn)元,，較去年同期增加10萬(wàn)元;總支出60萬(wàn)元，較去年同期增加5萬(wàn)元,，帳面盈余24萬(wàn)元,。糧食直補(bǔ)資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶，金額160萬(wàn)元;代發(fā)教師工資63戶,，7.9萬(wàn)元,?；仡櫚肽陙?lái)的工作，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一,、籌措資金強(qiáng)實(shí)力,。

雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征，而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ),。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后,，與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),。但信用社不自卑,、不氣餒，充分利用信用社點(diǎn)多面廣,、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在服務(wù)質(zhì)量,、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),，切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比，增強(qiáng)資金實(shí)力,，實(shí)現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。

一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,，信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，將存款任務(wù)分解落實(shí)到人,。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),，水果、糧油購(gòu)銷等“黃金時(shí)機(jī)”,，信用社安排人員到企事業(yè)單位,、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲(chǔ),，僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬(wàn)元,。三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,，更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié),。為此，全社在柜臺(tái)服務(wù)中,，切實(shí)將顧客的利益放在第一位,，從思想上樹(shù)立“顧客至上，竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,，從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,，使每位顧客高興而來(lái),，滿意而歸。同時(shí),，保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔,、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,，熱情地為顧客兌換鈔幣,，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要,，贏得了顧客好評(píng),。半年來(lái)，通過(guò)全社員工的不懈努力,，全社存款就以較年初增長(zhǎng)96萬(wàn)元的好成績(jī),，完成了全年計(jì)劃的102%,，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半即完成全年計(jì)劃,，為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。

二,、立足三農(nóng)謀發(fā)展,。

農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu)，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,，堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,，信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上，扎實(shí)搞好信貸支農(nóng),。一是做好春耕支農(nóng),。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農(nóng)會(huì)議，明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),，落實(shí)了支農(nóng)工作措施,，建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,，信用社下鄉(xiāng)村,、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料,，并通過(guò)大力組織存款,，積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,，確保資金供給,。在服務(wù)方式上,，信用社改變了“官商”作風(fēng)，采取小額農(nóng)貸,、聯(lián)保貸款等方式,，發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統(tǒng),，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),，幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥,、農(nóng)膜,、種子等生產(chǎn)物質(zhì)，有力支持了全縣春耕生產(chǎn),。截止6月末,，信用社核定貸款額300萬(wàn)元，發(fā)放小額信用貸款150萬(wàn)元,，小額農(nóng)貸余額1000萬(wàn)元,，農(nóng)戶貸款余額達(dá)800萬(wàn)元，占貸款總額的80%,。二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展,。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大，流動(dòng)性較強(qiáng),、風(fēng)險(xiǎn)較小,、效益較高等優(yōu)點(diǎn)，半年來(lái),，信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信,、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上，采取一次授信,，聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對(duì)有效益,、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,，培育了一批黃金客戶,，很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，提高了經(jīng)營(yíng)效益,。截止6月底，全社共投放該類貸款100萬(wàn)元,，利息回收率達(dá)100%,。

三、多措并舉抓清非,。

不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn),。半年來(lái),，信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施,，落實(shí)了信貸員包片,，具體責(zé)任人包戶，堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款,。二是抓住信用社改革之際,，在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下，于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,，整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份,。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策,，選準(zhǔn)突破口,，運(yùn)用行政的、法律的,、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,，化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先對(duì)擔(dān)保形成的不良貸款,，我社主動(dòng)和和司法,、工商等部門(mén)配合，對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收,、跟收仍無(wú)法收回的，依法進(jìn)行了起訴,，責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng),、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,，但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,，重新完善了手續(xù)，注入新的資金,，幫助其恢復(fù)生產(chǎn),，逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的，及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn),。其次,，對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收,、通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果,。

四,、穩(wěn)步改革促發(fā)展,。

五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健,。

內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥,。半年來(lái)，信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),，切實(shí)抓好全社內(nèi)控建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了半年度安全無(wú)事故,，實(shí)現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),。

上半年，信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jī),，但依然存在諸多問(wèn)題：存款增長(zhǎng)緩慢,，低成本資金占比低;信貸投放力度不大，存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等,。我們將在下半年的工作中加大對(duì)公存款組織,、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的,、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為，確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,，促進(jìn)我社健康穩(wěn)健發(fā)展,。

在本年度的工作當(dāng)中，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，較好的完成了柜臺(tái)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

做為一名柜臺(tái)工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性,。在工作中,，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助,，使我提高了業(yè)務(wù)技能,，且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,，以客戶需要為主,。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需,。遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他。工作中,堅(jiān)持“五無(wú)”“六相符”,，做到日清月結(jié),。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,，我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記,，寫(xiě)好心得,，做好總結(jié)，提高自我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心,。工作之余,，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù),。在安全保衛(wèi)在工作中,，我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度,，從無(wú)出現(xiàn)脫崗,、離崗現(xiàn)象.經(jīng)過(guò)一年的工作時(shí)間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高,，但在一些方面還存在著不足,。回顧檢查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為：1,、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況,。一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠,。2,、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,，在遇到工作較忙較累的時(shí)候,，心情會(huì)比較急躁、煩亂,。針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向是：1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,，認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0%錯(cuò)率,?？蛻魸M意100%。2,、是增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神,，向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟。爭(zhēng)取早日加入黨組織,。

信用社年終工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃篇十八

20xx年,，文江社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，植根于農(nóng)村,，服務(wù)于“三農(nóng)”,，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,、提高隊(duì)伍素質(zhì),，取得了整體經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有新發(fā)展,，自身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有新提高的成果?，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下。

1.存款方面,。截至20xx年12月末,，我社各項(xiàng)存款余額達(dá)6457萬(wàn)元，比年初增加1055萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為19.52%,，完成任務(wù)數(shù)的34%;各項(xiàng)存款日均余額為5923萬(wàn)元，比年初增加了521萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9.64%,，完成任務(wù)數(shù)的28%,。

2.貸款方面。20xx年聯(lián)社執(zhí)行貸款月末余額控制,，我社每月均能完成貸款余額控制數(shù),。截至20xx年12月末，我社各項(xiàng)貸款余額3844萬(wàn)元,，比上年增加650萬(wàn)元,，增幅達(dá)20%。

3.不良貸款清收,。20xx年我社四級(jí)分類不良貸款清收1.63萬(wàn)元,，任務(wù)數(shù)為0.82萬(wàn)元，完成率達(dá)199%;五級(jí)分類不良貸款清收273.83萬(wàn)元,，任務(wù)數(shù)為54.77萬(wàn)元,，完成率500%。

4.中間業(yè)務(wù)收入,。20xx年我社中間業(yè)務(wù)收入為7.16萬(wàn)元,，任務(wù)數(shù)為16.25萬(wàn)元，完成率為44%,。

5.電子化業(yè)務(wù),。20xx年我社電話銀行完成13個(gè)，任務(wù)數(shù)為12個(gè),，完成率為108%;短信銀行任務(wù)數(shù)240個(gè),，實(shí)際完成289個(gè)，完成率120%;居家銀行和小額支付便民點(diǎn)任務(wù)數(shù)12個(gè),，實(shí)際完成23個(gè)(其中居家銀行4個(gè),，小額支付便民點(diǎn)19個(gè))，完成率達(dá)192%;電子化交易占比任務(wù)數(shù)為35%,，實(shí)際完成35.19%,。

(一)以全員學(xué)習(xí)制的建立為契機(jī)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

20xx年我社繼續(xù)深入實(shí)施“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”的號(hào)召，建立全員統(tǒng)一學(xué)習(xí)制度,，規(guī)定每周一為學(xué)習(xí)日。全員學(xué)習(xí)制度的建立,，促進(jìn)了員工思想的轉(zhuǎn)變,，樹(shù)立了全局觀念，確立了求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,、勇于競(jìng)爭(zhēng)的精神,。思想轉(zhuǎn)變了，業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了,，綜合素質(zhì)提高了,，推動(dòng)了我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(二)以績(jī)效考核為辦法,，增強(qiáng)員工主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性。

為確保業(yè)務(wù)開(kāi)展有效落到實(shí)處,，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，根據(jù)聯(lián)社的績(jī)效考核辦法，結(jié)合本社實(shí)際,，制定了文江社20xx年績(jī)效考核辦法,，將各項(xiàng)任務(wù)分解到不同的崗位，并和各人員的績(jī)效掛鉤,，充分調(diào)動(dòng)各崗位員工的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性，以此促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的較快增長(zhǎng),。

(三)以提高風(fēng)險(xiǎn)管控為目標(biāo),，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。

20xx年是省聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”深入推進(jìn)的一年,，根據(jù)縣聯(lián)社的部署,，大力開(kāi)展合規(guī)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)管控,。一方面強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,，以防范操作風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作,。抓好案件高發(fā)崗位,、重要部位的風(fēng)險(xiǎn)防范，把風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài);另一方面從源頭強(qiáng)化員工操守教育,，提高全員嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺(jué)性;此外加強(qiáng)內(nèi)控管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

嚴(yán)格履行崗位責(zé)任,。

(四)以改善服務(wù)為手段，樹(shù)立良好社會(huì)形象,。

20xx年是縣聯(lián)社爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的關(guān)鍵一年,，為營(yíng)造良好的氛圍,，我社落實(shí)工作環(huán)境美化，服務(wù)意識(shí)提升的要求,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)力求做到優(yōu)化,、美化、凈化的“三化“標(biāo)準(zhǔn),，辦公用品擺放整齊,，設(shè)置意見(jiàn)簿，客戶休息區(qū),，員工統(tǒng)一著裝,，佩戴工號(hào)牌，客戶接待熱情,，做到準(zhǔn)確迅速,。提供預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等措施來(lái)全方面服務(wù)群眾,，提高滿意度,。通過(guò)改善服務(wù)，提升了我社的社會(huì)形象,，贏得客戶的信任,，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展。

一年來(lái),，我社在各項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī),，但同縣聯(lián)社的要求和其它社相比，還存在著一些不足,，主要表現(xiàn)在：

一是員工學(xué)習(xí)意識(shí)有待提高,。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時(shí)間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué),，始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,，但從效果看，還有部分員工沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,，習(xí)慣于被動(dòng)接受,，學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。

二是隨著從緊信貸政策的出臺(tái),，央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率,，不斷加息，尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,，施行不良貸款還原等政策,，導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，不敢放款,，致使信貸規(guī)模增長(zhǎng)較緩慢,。

三是員工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)較差,，營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員,，工作不主動(dòng)，坐門(mén)等客思想嚴(yán)重,，缺乏主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),。

四是中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)緩慢。全年中間業(yè)務(wù)收入7.16萬(wàn)元,，任務(wù)數(shù)為16.25萬(wàn)元,，完成率只有44%。如果各窗口人員都能做到主動(dòng)推介,、主動(dòng)營(yíng)銷,，則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>

新的一年里，我社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社年終會(huì)議精神,，深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神,，扎實(shí)工作,，按照聯(lián)社的要求部署，贏得首月首季開(kāi)門(mén)紅,，全面完成新一年的任務(wù),。

采取積極有效措施，搶占市場(chǎng)份額,。面對(duì)強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的郵儲(chǔ)對(duì)手,，我社沒(méi)有消極等待，而是制定了在競(jìng)爭(zhēng)中尋出路,，開(kāi)拓中求發(fā)展的方針,。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工,，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法,、措施，人人做到心中有數(shù),，任務(wù)明確,，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,，我們針對(duì)企事業(yè)單位資金流量明顯增加,、存源擴(kuò)大的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)出臺(tái)了一季度存款臨時(shí)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，從而在全社上下迅速掀起了組織營(yíng)銷存款的熱潮,。在保障機(jī)制上,，我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度，即月底對(duì)存款分析會(huì)制度,、重點(diǎn)大戶管理制度,、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵(lì)機(jī)制上,。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,，結(jié)合我社實(shí)際，先后制定了《200#年儲(chǔ)蓄存款考核辦法》,，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動(dòng)了全社參與人員營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性,。截止目前,，我社已有2名員工攬儲(chǔ)在200萬(wàn)元以上，為我社存款工作作出了表率,。

在做好激勵(lì)措施的同時(shí),，開(kāi)展調(diào)研，建立存款信息反饋機(jī)制,。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過(guò)程,，以調(diào)研推動(dòng)存款工作，以營(yíng)銷存款深入調(diào)研,。通過(guò)調(diào)查研究,，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu),、主攻方向等情況,，為決策提供了依據(jù)。

另一方面,，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務(wù),，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用,。僅6月份，通過(guò)員工親屬提供信息,，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬(wàn)元,，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶劍王鞋服有限公司,、瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶,。同時(shí)，實(shí)施精品戰(zhàn)略,，樹(shù)立品牌形象,，增強(qiáng)我社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。由于今年初的人事調(diào)動(dòng)，我社從去年的14名員工一下變成10名員工,，為了解決業(yè)務(wù)多,，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請(qǐng)示聯(lián)社在人力資源上給予支持,，另一方面對(duì)內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn),，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺(tái)外工作,，梳理客戶情緒,，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客,，穩(wěn)住存款大戶,，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。

《小額農(nóng)戶貸款證》,、《金球卡》是新形勢(shì)下我社針對(duì)市場(chǎng)需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng),，對(duì)樹(shù)立信用社形象,，尋找新效益增長(zhǎng)點(diǎn)，有著極為重要的作用,。我們從抓員工隊(duì)伍建設(shè)入手,，一是在營(yíng)銷隊(duì)伍中樹(shù)立一個(gè)觀念：改變習(xí)慣?！坝^念決定思路,，思路決定出路”。由于過(guò)去我們員工工作沒(méi)有目標(biāo),、沒(méi)有信心,、作風(fēng)不實(shí)，為改變營(yíng)銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí),，即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣,。實(shí)行早。

工作計(jì)劃,。

簽到,、晚工作匯報(bào)、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制,。即：每天簽到,，明確今天的計(jì)劃,，在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時(shí)對(duì)其進(jìn)行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計(jì)劃執(zhí)行者,，當(dāng)面批評(píng)或罰款,。通過(guò)強(qiáng)有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中,、在生活中改變自己的不良習(xí)慣,。使“踏遍千山萬(wàn)水、走進(jìn)千家萬(wàn)戶,、道盡千言萬(wàn)語(yǔ),、歷盡千辛萬(wàn)苦”的四“千萬(wàn)”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中,，落實(shí)在每位員工行動(dòng)中,。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),。

二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營(yíng),、管理情況，使之更有目的,，更有信心地完成自己的任務(wù),。在全體員工的配合、支持下,，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度,，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績(jī),，使之自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn),。今年，我社及時(shí)傳達(dá)了聯(lián)社的營(yíng)銷工作會(huì)議,，提出了“明確職責(zé),、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神,，干部員工大力提倡任務(wù)明確,，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營(yíng)銷工作計(jì)劃,。

三是堅(jiān)持實(shí)施回顧管理。一方面,，實(shí)施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā贰ⅰ掇r(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序,。今年上半年已發(fā)放貸款證份,。另一方面，堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理,。每周二晨會(huì)上由主任主持召開(kāi)“回顧管理”例會(huì)，要求每位客戶經(jīng)理對(duì)自己一周來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),，并向大家介紹一周來(lái)對(duì)自己的啟發(fā),，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足,，找出問(wèn)題的所在,，制定下步工作計(jì)劃。通過(guò)以上的以人為本管理,，使每位員工樹(shù)立了“求好向上，力爭(zhēng)上游”的積極思想,，樹(shù)立了完成任務(wù)的決心和信心,。

我社特別重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力增強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)和核心能力提高,。為此,，首先注重隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習(xí),。在社內(nèi)開(kāi)展向先進(jìn)看齊,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)樹(shù)立身邊典型,，學(xué)習(xí)身邊事跡等活動(dòng),，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面,，狠抓黨建工作,，發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時(shí)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。班子成員努力做到三個(gè)帶頭：帶頭加班不計(jì)報(bào)酬;帶頭不向客戶吃,、拿、卡,、要,、報(bào)，帶頭下鄉(xiāng)營(yíng)銷。經(jīng)過(guò)今年的努力,，全社初步形成了積極向上,，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍,。

在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們一是加強(qiáng)對(duì)人的教育強(qiáng)化,。二是制度落實(shí)的強(qiáng)化,。我社堅(jiān)持兩手都要抓，兩手都要硬,。年初,，我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)一步樹(shù)立“以客為尊,，誠(chéng)信為本，用心服務(wù),，追求卓越”的理念,。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng)，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,。在此基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化了制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法,、合規(guī)進(jìn)行,，以社主任,、主辦會(huì)計(jì)為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng),，定時(shí)不定時(shí)檢查，確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故,。以主任及社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),，按月檢查、通報(bào),、評(píng)比,，確保服務(wù)工作月月有進(jìn)步,，月月上臺(tái)階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運(yùn)作,，有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,，經(jīng)營(yíng)管理，效益增長(zhǎng)構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境,。