計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

新生兒科工作計劃和總結(jié)篇一

醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心，是醫(yī)療安全的保障,。新的一年里,，我們將迎來三甲復(fù)審,，科室質(zhì)控小組將在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作,，使我們的醫(yī)療質(zhì)量有進一步的提升,。

一．繼續(xù)組織本科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,、崗位責(zé)任制,、各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，進行全員質(zhì)量教育,，提高質(zhì)量意識,。

二．做好以下質(zhì)控內(nèi)容：負(fù)責(zé)病歷質(zhì)量、診療技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染、合理用藥,、臨床用血管理、護理質(zhì)量等諸方面的質(zhì)量控制,。

三,、

主要采取的措施：

科室質(zhì)控小組成員，始終嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,，堅持按照十四項核心制度執(zhí)行，規(guī)范醫(yī)療行為,，并根據(jù)醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療質(zhì)量管理計劃、方案,，各質(zhì)控人員有具體分工，也有協(xié)作,。采取時時查、集中查及終末病歷全面審查的質(zhì)控措施,，通過自查,、自評找出存在問題,，提出整改措施,，及時整改,。

四、做到臨床合理用血,，抓好抗生素合理使用，進一步控制藥占比,，在2012年以后的工作中,，這將成為我科質(zhì)控的工作重點，力爭在此基礎(chǔ)上上一臺階,。

五、每月召開一次醫(yī)療安全分析會,，對典型病例進行回顧性分析,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，落實各項預(yù)防措施,，抓好醫(yī)療缺陷的防范工作，防止醫(yī)療事故的發(fā)生,。科室質(zhì)控小組至少每月活動一次,，對科室的醫(yī)療質(zhì)量控制工作進行,。

總結(jié)。

并做好活動記錄,。

六．在病房搬遷之前,，抓好病房的院內(nèi)感染控制,，搬遷之后，我們更將面臨新的考驗,，病人的增加，新生兒無陪人監(jiān)護室的啟用,，院內(nèi)感染控制一直是我們保障醫(yī)療安全的重要工作,。

過去的1年里，新生兒科在院黨委和院長的親切關(guān)懷及全科同事努力下,，團結(jié)拼搏，同心協(xié)作,，順利完成了各項醫(yī)護教研工作任務(wù),，為總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，在來年取得更優(yōu)異的成績，特制定2013年全科工作工作計劃：

一,、加強政治思想教育和職業(yè)道德教育。

定期組織全科醫(yī)護人員學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大戰(zhàn)略部署,落實科學(xué)發(fā)展觀,，解放思想，開拓創(chuàng)新,，為迎接衛(wèi)生制度改革做好思想準(zhǔn)備。同時要加強職業(yè)道德教育及“三好一滿意”精神,，使每位職工自覺遵守醫(yī)德規(guī)范,，做到以人為本，以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境，杜絕服務(wù)態(tài)度上的生,、冷、硬,、推現(xiàn)象，爭取達(dá)到服務(wù)質(zhì)量零投訴,。

二、抓好醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。

1,、按照衛(wèi)生部“患者安全目標(biāo)”和省衛(wèi)生廳“創(chuàng)建醫(yī)療質(zhì)量示范科室”,、“三好一滿意”要求，認(rèn)真落實醫(yī)院的十四項醫(yī)療核心制度,，盡最大可能確保醫(yī)療安全。深入開展以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，新入院病人有主治醫(yī)師以上人員處理,，入院24小時內(nèi)有主治醫(yī)師以上人員查房，解決實際問題,，二線聽班人員24小時保持電話通暢，隨叫隨到,，解決疑難問題，確保病人安全,。各級醫(yī)護人員要結(jié)合新生兒科的工作特點,，做好與病人家屬的溝通工作，避免因溝通不到位造成的醫(yī)療糾紛,。

2,、全面抓好危急重癥病人的搶救和治療工作，及時組織疑難病例討論,，爭取盡快明確診斷，及早給予合理有效的治療,，提高搶救成功率。

3,、加強護理治療室和主班的管理工作,，檢查護理查房制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,，堅持每天核對醫(yī)囑，每周兩次大對醫(yī)囑,，杜絕事故差錯的發(fā)生,。科內(nèi)常用醫(yī)療設(shè)備由專人負(fù)責(zé),，定期消毒,，使之處于隨時備用狀態(tài),。

4,、與產(chǎn)科協(xié)調(diào)好關(guān)系，對于早產(chǎn),、高危、選擇性剖宮產(chǎn)的新生兒做到心中有數(shù),，及時給予治療和干預(yù),。

5、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)會議及學(xué)習(xí)班，提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平,，更好的為病人服務(wù)。

三,、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

年內(nèi)完成“新生兒cystatinc水平檢測及其在評價新生兒窒息腎損害中的意義”，并組織專家鑒定,，繼續(xù)開展大劑量氨溴索聯(lián)合cpap治療早產(chǎn)兒呼吸窘迫綜合征的工作,，在進一步完善熟練現(xiàn)有技術(shù)操作的前提下，繼續(xù)與北京兒童醫(yī)院遺傳研究室、廣州金域檢驗聯(lián)合開展新生兒遺傳代謝病篩查,，按照衛(wèi)生部的統(tǒng)一要求建立nicu病房,，配備有經(jīng)驗的醫(yī)護人員和醫(yī)療設(shè)備，做到人人盡早熟練掌握氣管插管及呼吸機應(yīng)用技術(shù),，克服困難，開展早產(chǎn)兒的picc靜脈高營養(yǎng)工作,，條件成熟后開展并逐步完善與下級醫(yī)院的聯(lián)系,，做好新生兒的轉(zhuǎn)運工作,，努力工作為把我科建成市內(nèi)領(lǐng)先,，省內(nèi)一流的先進科室而努力。

新生兒科工作計劃和總結(jié)篇二

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，開展護理病例討論,，并詳細(xì)記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時段、易疲勞時間,、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對制度,，每日主班,，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查,、操作中查、操作后查,。七對查對床號、查對姓名、查對藥名,、查對劑量、查對時間,、查對濃度、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血,、注射、各種過敏試驗,，口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強護理人員主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效進行。注重收集護理服務(wù)需求信息,，主要通過了解回訪意見,、和住院病人，家屬的交談溝通,，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開公休座談會等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取科主任，科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,，同時對科室護理人員工作給予激勵，調(diào)動全科護士的工作積極性,，樹立對工作的自信，增強科室的凝聚力,。從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者"的服務(wù)理念運用到實際工作中,。加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)",，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理,，改善護理服務(wù),，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實處。

四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五,、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20__年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

新生兒科工作計劃和總結(jié)篇三

20xx年新生兒科在醫(yī)院護理部的大力支持下,，全面圍繞“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署,，進一步提升了新生兒科的護理質(zhì)量,，確保了醫(yī)療護理的安全，新的一年即將迎來,，在這嶄新的一年，我科將繼續(xù)發(fā)揮整體團隊精神,，用我們的“愛心、細(xì)心,、責(zé)任心打造一支精英隊伍，現(xiàn)將20xx年新生兒科工作計劃如下：

新生兒科工作計劃和總結(jié)篇四

1,、加強科室自身建設(shè)。我們將在20__年繼續(xù)加強自身的醫(yī)療質(zhì)量及制度建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識,，有經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，增強自主創(chuàng)新能力,，與時俱進,。

2,、認(rèn)真貫徹落實十四項核心制度。醫(yī)護人員首先要嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制,，落實三級醫(yī)師查房制度，保證醫(yī)療質(zhì)量,，重點加強醫(yī)患溝通和主任查房的規(guī)范落實；認(rèn)真落實科室各項討論制度,，不拘泥于形式，要通過討論真正解決患兒診斷及治療中的難點,，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

3,、進一步提高病案書寫質(zhì)量。主治醫(yī)師要每天檢查住院醫(yī)師書寫的病歷,，對不符合書寫規(guī)范的地方及時糾正,。主任醫(yī)師要每周抽查運行病歷,，對于病歷書寫從理論層面給予指導(dǎo),。

4、防止醫(yī)療事故,，確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和評改細(xì)則,，開展管理工作,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,。

5,、強化科室專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高科研水平,。選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，并積極參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)會議吸收先進技術(shù),，提高技術(shù)水平。繼續(xù)在臨床工作中總結(jié)臨床經(jīng)驗,，廣泛閱讀國內(nèi)外專業(yè)雜志，提升知識層次,，拓展科研思維,，積極開展科研課題,，發(fā)表相關(guān)醫(yī)學(xué)論文。

新生兒科是一個積極向上,、努力進取的科室,，我們將以嶄新的面貌迎接新的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，全科醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作，共同努力,，使我科的醫(yī)療、教學(xué),、科研等各項工作更上一層樓,，為我院的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻！

新生兒科工作計劃和總結(jié)篇五

以醫(yī)院的新條例作為指導(dǎo)思想,，將為病人服務(wù)作為中心，認(rèn)真執(zhí)行兒科護理的流程,，使患者得到細(xì)致的照顧，配合醫(yī)生的治療,，讓病人能夠更加迅速的痊愈。

二,、工作內(nèi)容。

因為孩童的不確定性,，所以我們在護理這一方面要多思考,，當(dāng)有不同情況出現(xiàn)時有不同的準(zhǔn)備工作和預(yù)行方案,，讓護理工作更加的全面,。

在工作中不斷強化自己的安全意識，細(xì)心地觀察在工作中的每一處地方,，有什么不對的地方及時進行處理，免除安全隱患,。

對自己負(fù)責(zé)的每一位患兒的病情都十分的清楚，記下他們在治療過程中每一次細(xì)微的變化,，有什么不對勁的地方,，及時的向醫(yī)生報告,。

在文書的記錄過程中，按照真實,、客觀的情況進行記載，同時按照醫(yī)院對此的要求和流程仔細(xì)的書寫,，不出現(xiàn)錯誤和疏漏。

三,、學(xué)習(xí)任務(wù),。

第一個季度中的學(xué)習(xí)安排有很多因為一些意外的狀況沒有完成，同時一些書籍的閱讀任務(wù)也因為自己的拖延和偷懶,，沒有做好。因此在第二個季度中我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)就是定好時間表,，安排好自己的休閑時間，同時督促自己學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,。

在學(xué)習(xí)時間表和工作有沖突時，以工作為先,，同時將學(xué)習(xí)任務(wù)留有一定的空間，以便這種沖突有合理的規(guī)劃，兩者都不耽誤,。在閱讀上，在不打擾他人的情況下,，利用鬧鐘定時，來完成閱讀的任務(wù),，在學(xué)習(xí)的同時做好筆記。

第二季度中,，我還預(yù)備做好和兒童之間交流的學(xué)習(xí),，了解孩子也是為工作作出更好的貢獻,。兒科的護理工作任重而道遠(yuǎn),，需要我們作為醫(yī)務(wù)人員的多盡一份力，多盡一份心,，仔細(xì)地關(guān)照患者的病情,，為這些可愛的小天使健康成長而努力,。

新生兒科工作計劃和總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼,，我們又迎來了金色的x月,，為了更好地把工作做好,，現(xiàn)將x月份的工作計劃如下：

在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結(jié)講評,，不斷提高護理質(zhì)量。

三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學(xué)合理的排班,，制定各班崗位職責(zé)。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作,。

五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果,。

六,、及時傳達(dá)護理部的工作要求,，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,，主持晨會，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄,。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況,，及時取得支持和配合,。

新生兒科工作計劃和總結(jié)篇七

人生旅途中難免會遭遇到病魔的侵?jǐn)_,，面對這些不幸者，我們的護士總會勇敢的站出來用無盡的愛心呵護他們,，為他們營造一個個愛的港灣；同時也為“護士”這平凡而崇高的職業(yè)默默地奉獻著自己的智慧和青春,。我們身邊不乏這樣的同事——左熱古麗就是其中的一員。

二零零七年衛(wèi)校畢業(yè)的左熱古麗,，一直從事兒科護理工作,，一二年十一月因工作需要安排在nicu科工作。在新的環(huán)境中,，左熱古麗始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護士長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術(shù)項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士，使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。

在護理病人的過程中，她不怕臟,、不怕累。如今年2月份nicu收治一位患“梅毒”患兒,，因家人護理不當(dāng),，入院時滿身大,、小便，而且合并全身皮膚干燥脫皮現(xiàn)象,，奇臭無比。左熱古麗同志沒有退卻,，親自與同事一起清洗患兒,，一遍又一遍,，直至把患兒身上的臭味清除。一位在nicu入住病情穩(wěn)定,，轉(zhuǎn)入母嬰同室的患兒，因患兒家屬長期住院,，有一定的治療和護理知識，對治療和護理要求相當(dāng)高,，每隔xx—20分鐘便要求護士為患兒翻身喂奶,、喝水、換尿布等,，她與同事們一道，不厭其煩,，耐心地為患兒做好各項護理工作長達(dá)十余天,，直至出院，使患兒家屬感到非常滿意和感激,。

作為一名維吾爾族的她從未有過民族分歧思想，工作中團結(jié)科室的各族醫(yī)護人員,，視患兒如親人、細(xì)心,、耐心、無微不至地關(guān)心的事跡,，數(shù)不勝數(shù),。在她兩次懷孕期間,，都能堅守護理崗位到生產(chǎn)的前一天,。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命,；驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷；她的敬業(yè),，她的無私，是南丁格爾精神的真實寫照,。她是一位當(dāng)之無愧的優(yōu)秀護士。

20xx年3月,。

新生兒科工作計劃和總結(jié)篇八

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，我科醫(yī)護人員積極配合,，共同努力，在護理管理和服務(wù)上狠下功夫,，圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求,，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，落實愛嬰醫(yī)院各項措施，按照工作計劃,，圓滿完成了20xx年各項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真開展常規(guī)護理、?？谱o理。

全體護士均能熟練掌握和認(rèn)真開展兒科常見病的一般護理常規(guī)及?？谱o理：如小兒肺炎、高熱驚厥,、嬰幼兒腹瀉、手足口病等,；對重點護理措施、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握,。

以“改革護理模式，履行護理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平“的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

1,、樹立“以人為本”的護理理念。

重視患兒及家長的感受,增加精神的,、文化的、情感的服務(wù),。科內(nèi)進行了專題知識講座,，深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵,。

2,、強化基礎(chǔ)護理和?？谱o理。

1）加強晨晚間護理,。

2）開展責(zé)任制整體護理,全程服務(wù)。提倡文明用語,微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個護理服務(wù)流程中,得到了患兒及家長的肯定,。

3）量化細(xì)化基礎(chǔ)護理和?？谱o理,。

3,、開展特色護理。

開展母乳喂養(yǎng)特色護理,，對每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽，從入院到出院,，我們都有一系列的宣教和指導(dǎo)活動，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法,、好處及飲食指導(dǎo)等知識,；并定期舉辦專題講座,，深受媽媽喜愛。

4,、注重心理護理。

注重患兒家長的心理問題,、患兒的心理反應(yīng)，及時有效的開展心理護理,。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技能。

1,、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護理,、專科護理,、疑難病例討論、護理查房等,，不斷提高兒科護理專科知識技能,。

2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓(xùn),。六月選派xx護理組長到xx人民醫(yī)院進修新生兒科，全年共有10人次參加上級舉辦的各類學(xué)習(xí)講座,。

四,、工作展望,。

我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強化基礎(chǔ)護理,，全面落實護理責(zé)任制，整體提升護理服務(wù)水平,，提高病人滿意度,。