總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇一

本周工作主要如下：

1維護(hù)平臺(tái)和詢盤處理的分配按日期的單雙號(hào)輪值。

單號(hào)由一外貿(mào)人員負(fù)責(zé)環(huán)球平臺(tái)的發(fā)布和環(huán)球詢盤的處理,，另一外貿(mào)人員負(fù)責(zé)阿里巴巴中國制造網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)布和相應(yīng)詢盤的處理,。雙號(hào)反之即可。

在本周輪值中處理環(huán)球詢盤10個(gè),，阿里巴巴2個(gè),，中國制造網(wǎng)2個(gè)。除里面非有效詢盤外,，其中詢盤來自美國,，英國和印度為主。美國以網(wǎng)絡(luò)球，紅外球詢盤為主,，英國以迷你球?yàn)橹?。其他?g手機(jī)的視頻攝像機(jī)需求。有些像烏拉圭等南美國家有需求我們的高速球,。待后接下來跟進(jìn),。

2工作日的工作情況

1）處理詢盤

2）更新和發(fā)布平臺(tái)信息,，確保信息排前

3）每日判斷和跟進(jìn)5個(gè)客戶并做記錄

4）網(wǎng)上搜索同行或?qū)I(yè)的描述信息,，產(chǎn)品知識(shí)充電

感覺每天的工作時(shí)間都處于飽和狀態(tài)。雖然覺得工作方式善可,，但還看不出成效,。加上對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的專業(yè)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的狀態(tài)下，對(duì)客戶的分析和溝通還欠缺信心,。例如：

1之前意大利買去的網(wǎng)絡(luò)球,，因?yàn)椴僮魇謨?cè)不完善，自身還不能全面了解產(chǎn)品性能和應(yīng)用,。只能三緘其口,。暫時(shí)還沒和此客戶做更進(jìn)一步的溝通。

2之前伊朗客戶說主板的瑕疵,，不知其因,，給予的反饋速度較慢和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有點(diǎn)疑惑。暫時(shí)雖有聯(lián)系著,，但有些擔(dān)心今后的.合作穩(wěn)定性,。

對(duì)于行業(yè)的深淺，自知不能一步到位,。需要自己的不斷積累,。同時(shí)還不能很明確看出國際需求和整個(gè)行業(yè)的出口狀態(tài)。希望領(lǐng)導(dǎo)們空閑之余多多提點(diǎn),。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇二

時(shí)間飛逝,，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時(shí)候了,。記得剛來的時(shí)候,，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是即興奮又擔(dān)心,。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的,。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多,，也進(jìn)步了很多,，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),。在此,，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地進(jìn)步,，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助,。

走出學(xué)校,，步入社會(huì)工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,，每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,，每天要對(duì)著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,，起先有點(diǎn)不適應(yīng),，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,，先總結(jié)一下我半年來的工作情況,。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,。

記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,，經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會(huì),，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率,。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,。半年下來，雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶,，但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,，可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站,。

其次是對(duì)產(chǎn)品的了解,。記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,，讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,，彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對(duì)公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解,。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,，特別是其他廠家的。除此之外,，平常我也會(huì)處理一些詢盤,。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。

當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,，對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),，即使部分報(bào)了價(jià)，但最終成交的可能性也微乎及微,。即使是這樣,，也要對(duì)每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧,。半年下來,，雖然還未接到單子，但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解,?？蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程,，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,，團(tuán)結(jié)的力量是很大的,。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,，倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,，就什么事也辦不成了。

我們知道只有銷售部接到單子了,，生產(chǎn)部才會(huì)有活做,。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作,。其實(shí)作為一家公司,，首先經(jīng)營的是人才,，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品,。來到豪特的時(shí)間說長不長,，說短也不短。但在這半年里,，還是發(fā)生了很多事,，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管,、技術(shù)人員都換過,，人員流動(dòng)頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感,。

還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時(shí)交貨,，客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備,。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始,。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶,。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,，與其說經(jīng)營產(chǎn)品,，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力,。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要,。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會(huì)信賴我們,，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān),。

在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助，當(dāng)然要特別感謝的是主管,。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂,。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著,。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真,，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,，不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,，除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到,。當(dāng)然以后的路還很長，要學(xué)的還很多,，我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí),。

最后希望在新的半年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),，希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn),。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇三

全年共完成進(jìn)出口貿(mào)易總額數(shù)萬美元,，其中出口貿(mào)易總額數(shù)萬美元，進(jìn)口貿(mào)易總額數(shù)萬美元,。

（一）切實(shí)為外貿(mào)企業(yè)服務(wù),。為進(jìn)一步了解貿(mào)易壁壘對(duì)我公司的影響，一年來,，認(rèn)真按照公司要求,，深入出口企業(yè)走訪調(diào)研，認(rèn)真填好國外貿(mào)易壁壘對(duì)加工貿(mào)易影響的調(diào)查問卷,，了解了企業(yè)所面臨的困難,，掌握了企業(yè)的出口動(dòng)態(tài)。積極參加公司組織的中小企業(yè)開拓資金,、出口信用保險(xiǎn)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等,，幫助公司了解出口信用保險(xiǎn)知識(shí)及相關(guān)政策,，有助于企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)、減輕成本,、增加企業(yè)融資途徑,，同時(shí)也提高我了我自身的素質(zhì)，促進(jìn)了我公司利用電子商務(wù)平臺(tái)來開拓國際市場(chǎng),，努力保持公司外貿(mào)的穩(wěn)定發(fā)展,。

（二）積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,。20xx年,，為公司向上級(jí)部門爭(zhēng)取數(shù)數(shù)補(bǔ)貼資金數(shù)萬元，實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展,。

出口匯率直接左右生產(chǎn)成本,，自20xx年匯改以來，人民幣對(duì)美元升值幅度已累計(jì)達(dá)到20%左右,，而人民幣升值最直接的影響就是對(duì)外貿(mào)易,。當(dāng)人民幣升值時(shí),，進(jìn)口中間產(chǎn)品的外幣價(jià)格下降，使成本構(gòu)成發(fā)生變化,，降低成本的對(duì)外依存度,，降低成本水平。如果出口商品鎖定外幣價(jià)格,，外幣貶值就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)收益下降甚至虧本,。尤其是技術(shù)含量較高、建設(shè)周期較長的大型成套設(shè)備產(chǎn)品,，匯率波動(dòng)較大,，企業(yè)面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)也越大。

加工貿(mào)易分來料加工和進(jìn)料加工,，來料加工是外商提供的料件加工成成品后返回給提供料件的外商,，收取加工費(fèi)；進(jìn)料加工是自己付匯購買料件加工成成品之后復(fù)出口,，之間的區(qū)別在于物權(quán)所屬不同,。與一般貿(mào)易相比，好處在于：全額保稅,，就是說進(jìn)口的東西不用繳一分錢的稅收,，包括關(guān)稅和增值稅。加工貿(mào)易也有退稅,，加工過程中所使用的國產(chǎn)料件是可以退稅的,。但加工貿(mào)易商品必須全部復(fù)出口，做核銷,。相比一般貿(mào)易,，加工貿(mào)易的海關(guān)監(jiān)管方式也嚴(yán)格的多，復(fù)雜的多,。

加工貿(mào)易與一般貿(mào)易的最大區(qū)別就是進(jìn)口時(shí)加工貿(mào)易不用交關(guān)稅和增值稅,，一般貿(mào)易就得交了，其次加工貿(mào)易還分來料,，進(jìn)料,，輔料，常見的就是這三種,，其中來料加工貿(mào)易出口不收匯,，由國外客戶免費(fèi)提供原材料，買方只負(fù)現(xiàn)加工,，收取加工費(fèi),，加工完成品后，再返回賣方,，進(jìn)料就是出口可以收匯,，是國內(nèi)出口單位自籌資金購進(jìn)原材料加工成品也口,。一般貿(mào)易的話就沒有限制了，正常進(jìn)出都可以,，出口收匯,，進(jìn)口交關(guān)稅，付匯,。

隨著全球金融危機(jī)的神話及其影響向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)擴(kuò)散,，向新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家蔓延，20xx年是我國進(jìn)入新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨困難最大,、挑戰(zhàn)最嚴(yán)峻的一年,，我外貿(mào)發(fā)展面臨的國內(nèi)環(huán)境更加嚴(yán)峻，進(jìn)出口貿(mào)易特別是出口增長可能大幅回落,，一是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體全面衰退,，國際貿(mào)易增速急速下降，外需將繼續(xù)萎縮,。二是國內(nèi)外大量企業(yè)破產(chǎn)倒閉,，嚴(yán)重侵蝕我出口增長的微觀基礎(chǔ)。三是全球面臨通貨緊縮,，世界貿(mào)易價(jià)格總體下行,，嚴(yán)重制約我出口額增長。四是經(jīng)濟(jì)衰退必然導(dǎo)致貿(mào)易保護(hù)主義盛行,，使我出口面臨的外部環(huán)境進(jìn)一步趨緊,。五是在外需持續(xù)收縮情況下，我國出口鼓勵(lì)政策可維持出口企業(yè)開工和就業(yè),，但可能導(dǎo)致其他國家對(duì)我國實(shí)行貿(mào)易保護(hù)措施,，總體來說,，20xx年我國出口形勢(shì)不樂觀,，或?qū)⒊霈F(xiàn)先降后穩(wěn)的總體走勢(shì),。

一年來,，公司的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)：一是國際金融危機(jī)持續(xù)加重,。當(dāng)前,，金融危機(jī)已從虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延并進(jìn)一步加深,，其嚴(yán)重后果還會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn),，危機(jī)帶來的滯后效應(yīng)在我區(qū)已在逐步擴(kuò)大加重,。二是地方經(jīng)濟(jì)外向度偏低。由于經(jīng)濟(jì)外向度不高,，外資,、外貿(mào)總量偏小，也沒有大型的支撐型項(xiàng)目,、企業(yè),，地方企業(yè)產(chǎn)品在龐大的國際市場(chǎng)所占份額極其微小,，以致國際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，同時(shí)也未能有效利用國際資源,、資金,、技術(shù)、人才等,，發(fā)展的動(dòng)力和明顯后勁不足,。對(duì)此，我建議從以下幾方面著手：

1,、強(qiáng)化政策支持,，促進(jìn)企業(yè)開展對(duì)外貿(mào)易。經(jīng)常與市商務(wù)局,、海關(guān),、銀行、稅務(wù)取得聯(lián)系和協(xié)調(diào),，了解和利用國家對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的一些新的政策和出口企業(yè)的扶持政策,，促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口工作朝著良好的方向發(fā)展。幫助企業(yè)吃透用活國家,、省,、市支持外貿(mào)發(fā)展的有關(guān)政策，認(rèn)真做好政策宣傳,，扭轉(zhuǎn)過去那種“有好政策企業(yè)卻不知運(yùn)用”的尷尬局面,，要在國際市場(chǎng)開拓、出口品牌建設(shè)等方面對(duì)企業(yè)給予支持,，擴(kuò)大公司外貿(mào)出口實(shí)績(jī),。

2、努力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),。繼續(xù)轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,，積極引導(dǎo)企業(yè)培育自主品牌和高附加值產(chǎn)品，做好國家和省市級(jí)出口品牌培育工作,，改變自營出口產(chǎn)品單一局面,，扭轉(zhuǎn)外貿(mào)“滯退”局面。

3,、加大培植力度,，壯大出口實(shí)體。積極培植新興出口產(chǎn)品,，宣傳出口鼓勵(lì)政策,，全方位開展進(jìn)出口服務(wù)，實(shí)行分類指導(dǎo)，促使對(duì)外貿(mào)易快速增長,。

4,、加大招商引資。一要不斷改進(jìn)工作方法,。要樹立超前意識(shí),，增強(qiáng)對(duì)接意識(shí)，強(qiáng)化包裝意識(shí),，具有接納意識(shí),，立足長遠(yuǎn)意識(shí)。要搞好內(nèi)資與外資相結(jié)合,，數(shù)量與質(zhì)量相結(jié)合,，項(xiàng)目與市場(chǎng)相結(jié)合，引商與安商相結(jié)合,。二要積極洽談,、跟蹤項(xiàng)目。要有克難奮進(jìn)的精神,，咬定青山不放松,，拿出超常的盯勁、韌勁和鉆勁,，積極洽談,、跟蹤項(xiàng)目。碰到困難要硬著頭皮,，遭到冷遇要厚著臉皮,，尋找外資要踏破腳皮，介紹數(shù)數(shù)要磨破嘴皮,，殫精竭慮,，竭盡全力。要敢于引大攀高,，大手筆謀劃大項(xiàng)目,，大氣魄運(yùn)作大資本。要加大跟蹤落實(shí)力度,，意向項(xiàng)目抓洽談,，洽談項(xiàng)目抓簽約，簽約項(xiàng)目抓開工,，在建項(xiàng)目抓投產(chǎn)，投產(chǎn)項(xiàng)目抓效益,，環(huán)環(huán)相扣,，步步緊跟，切實(shí)地提高招商項(xiàng)目的履約率和成功率,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。回首一年,，我深感公司發(fā)展的艱辛,，作為公司的一份子，公司的飛速發(fā)展也是我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力,！在今后的工作中,，我將不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血,，為數(shù)數(shù)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁,！

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇四

受國際金融危機(jī)的嚴(yán)重影響，去年下半年以來,，我市對(duì)外貿(mào)易和全國,、全省一樣遇到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),，特別是今年上半年進(jìn)出口下滑勢(shì)頭比較明顯。但由于國家及時(shí)調(diào)整宏觀經(jīng)濟(jì)政策,，以及經(jīng)過我市各政府部門和市場(chǎng)主體的共同努力,，目前看來下滑勢(shì)頭在下半年會(huì)得到有效控制,，下半年進(jìn)出口總額將得到恢復(fù)性增長,。

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),，1-5月全市完成進(jìn)出口總額6346萬美元,，同比下降40.9%，其中出口5870萬美元,，同比下降30.92%，進(jìn)口476萬美元,，同比下降78.71%,。進(jìn)出口總額在全省排第10位，出口額和出口增幅排第7位,。綜合我市外貿(mào)現(xiàn)狀,，主要有以下基本特點(diǎn)。

1,、外貿(mào)經(jīng)營主體不斷增多,。新增有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)達(dá)7家,，主要有安化勝輝木業(yè)、云海膠業(yè),、億通進(jìn)出口,、德鑫高科、金佛茶業(yè)等民營企業(yè),。

2,、骨干企業(yè)受金融危機(jī)沖擊嚴(yán)重，自營出口下降幅度較大,。例如鴻源稀土出口只有36萬美元,，而去年同期有832萬美元，益神公司同比下降37.11%,，工礦公司同比下降84.93%,，科力遠(yuǎn)同比下降55.86%等等。

3,、加工貿(mào)易完成進(jìn)出口額1256萬美元，占比達(dá)20%,，同比下降27.76%,，幅度低于一般貿(mào)易的43.32%。新增有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)有威霖鞋業(yè),、龍?jiān)醇徔棥?/p>

4,、出口產(chǎn)品主要有機(jī)電產(chǎn)品1968萬美元，服裝及衣著附件1447萬美元,，紡織紗線,、織物及制品931萬美元，農(nóng)產(chǎn)品174萬美元,，竹木制品,、家具產(chǎn)品663萬美元等。前兩項(xiàng)為出口大頭,，下降幅度達(dá)30%,。

5、進(jìn)口下降幅度很大,，主要是華鑫貿(mào)易公司停止了進(jìn)口,，鴻源稀土、益神公司進(jìn)口原輔材料,、零配件的量也不大,，而且沒有出現(xiàn)新企業(yè)需要大量進(jìn)口。

1,、外貿(mào)促進(jìn)體系建設(shè)滯后,。

一方面政府有關(guān)部門對(duì)外貿(mào)認(rèn)識(shí)不到位,，認(rèn)為出口是企業(yè)行為，甚至錯(cuò)誤認(rèn)為出口對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用不大,，出口多了還要承擔(dān)部分企業(yè)退稅,，增加了財(cái)政負(fù)擔(dān)，因此,，對(duì)外貿(mào)工作積極性不是很高,。另一方面，國家和省里支持外貿(mào)發(fā)展的政策措施落實(shí)起來難度較大,，例如中小企業(yè)開拓國際市場(chǎng)資金落實(shí)到企業(yè)金額太小,、手續(xù)繁雜、時(shí)間拖得很長,，影響了企業(yè)申報(bào)的積極性,。再一方面，我市迄今為止從來沒有外貿(mào)促進(jìn)資金,。

2,、外貿(mào)出口總量偏低，區(qū)域發(fā)展不平穩(wěn),。

我市出口總量位列全省第7位,，但只占全省出口額的比重不到3個(gè)百分點(diǎn)。從區(qū)縣（市）看,，中心城區(qū)出口占比達(dá)80%強(qiáng),，其他區(qū)縣（市）出口額很低。

3,、加工貿(mào)易起步晚,，基礎(chǔ)薄弱。雖然我市被授予了“加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地”,，但目前看來形勢(shì)不容樂觀,，從事加工貿(mào)易的企業(yè)僅10多家，有業(yè)績(jī)的只有5家,。目前**通關(guān)條件較差,，沒有設(shè)立海關(guān)和商檢也是制約加工貿(mào)易發(fā)展的一個(gè)重要原因。我市加工貿(mào)易還有很大的潛力,，我們還有很多工作要做,。

1、在市委,、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，為在**設(shè)立海關(guān)、商檢機(jī)構(gòu)作大量聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和申報(bào)工作,，力爭(zhēng)下半年正式進(jìn)入建設(shè)階段,。

2、大力爭(zhēng)取上級(jí)政策支持,，幫助企業(yè)渡過危機(jī),。

充分利用中小企業(yè)開拓國際市場(chǎng)資金，支持我市中小進(jìn)出口企業(yè)加大開拓國際市場(chǎng)的力度,，幫助企業(yè)完善宣傳,、認(rèn)證、商標(biāo)注冊(cè)等企業(yè)基礎(chǔ)條件,，并積極走向國際市場(chǎng)參會(huì)參展,、商務(wù)洽談，廣尋客商,。我們還要力爭(zhēng)“中部地區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金”扶助我市機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè),、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大出口。

3,、進(jìn)一步培育外貿(mào)經(jīng)營主體,，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)。積極組織企業(yè)參加廣交會(huì),、東盟博覽會(huì),、中部投資貿(mào)易博覽會(huì)和境外各種展會(huì)。加強(qiáng)與海關(guān),、商檢、外匯等業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系,，幫助我市企業(yè)解決業(yè)務(wù)過程中遇到的問題和困難,。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇五

xx年，注定是不平凡的一年,。原材料本錢增加,，稅率大調(diào)劑，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,，外貿(mào)在xx年顯得特別艱巨,。忙繁忙碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展,。以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開辟市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,，到xx年底止,，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿(mào)易合作關(guān)系,。

2.重視品牌意識(shí),。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌氣力起著非常大的推動(dòng)作用,。xx年景功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,，就目前來講，銷售情況良好,。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)良服務(wù),。重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金,，面對(duì)xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，用時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決,。

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的進(jìn)步,。不論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對(duì)銷售工作的展開產(chǎn)生了極大的困擾,。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期太長,，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱巨,。依照公司以往的生產(chǎn)周期,，通常是30-35天。以xx年來衡量,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期,。我們的推延交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。特別是，每每到發(fā)貨時(shí),，不是這類機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),，不但對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代,。

海外市場(chǎng)的開辟?zèng)]有終點(diǎn),，xx年對(duì)xx年來講只是出發(fā)點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中漸漸成長,，而新的一年每項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘暴的，xx年勢(shì)必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,，死于安樂,，假如xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那末請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧,。我堅(jiān)信,，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了,。

今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,，對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié)，回顧歷史,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好以后的工作。從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,，自己就顯得有些急躁,，電腦總是掉線，注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,，不過這個(gè)時(shí)候自己是努力的,，很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái)，多個(gè)渠道找客戶,。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,，除軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號(hào)等,。另外在上班之外的時(shí)間,，自己也把公司的樣本做了具體的一遍的學(xué)習(xí)，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,，還把樣本里面的英文自己也看了一遍,，算是對(duì)自己在行業(yè)相干英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,，好在錯(cuò)誤不大，固然也是常見的,，或許我吹毛求疵了一些,，還是覺得不夠完善。我太尋求完善了,。

這個(gè)時(shí)期,，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。由于,，以后,，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價(jià)的，那些軸承型號(hào)很多很奇異,，有時(shí)候自己記不住是哪一類的,，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺自己知道的怎樣還是那末少,。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,，我的20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲，在新一年來臨之際,，回想自己一年20年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路,，所經(jīng)歷的事，有過喜悅,，有過興奮,，有過苦惱，有過憂郁,，有過懷疑,，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。在這20年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧,。總結(jié)過去20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備,。

20xx年一年來，我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作,。具體外貿(mào)工作如下：

1、制作托書,，托書上注明出運(yùn)港,，目的港，品名,，件數(shù),，毛重。

2,、索要進(jìn)倉地址（送貨通知）,。

1,、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。

2,、和貨代確認(rèn)提單,。

3、到商檢局做產(chǎn)地證,。

4,、根據(jù)信用證要求制作所需單證。

如果可以押匯,，準(zhǔn)備押匯合同,，申請(qǐng)書，出口合同,，待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù),。

核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記，以防丟失,。要及時(shí)做單證收齊,，檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。

跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度,，因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,，就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失,，如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來的損失將是不可估量的,。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,，細(xì)致。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

1）在確認(rèn)單證方面,。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨,，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤,。

如：確認(rèn)提單時(shí)需注意：出運(yùn)港，目的港,，客人的名稱地址,，通知人,，發(fā)貨人,，件數(shù),，毛重（不要顯示成了凈重），體積,，逐字核對(duì),。

提單確認(rèn)好后，待貨物報(bào)關(guān)放行,，裝船開航后,。讓貨代寄提單。需要付款買單的,，先讓他們開具發(fā)票,，傳真過來，憑傳真件付款,，寄單,。

2）在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,，做好以后先放好,，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率,。

3）對(duì)貨款及單證,，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,，才算是完成了這一票的跟蹤。

跟單是一份細(xì)致的'工作,，由不得半點(diǎn)馬虎,，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來較大的損失，在具體的工作過程中,，作為一個(gè)新的銷售跟單,，我也曾犯過低級(jí)的錯(cuò)誤，有些失誤完全是可以避免的,。

跟單的工作需要細(xì)心,，還需要穩(wěn)重，要做到這些,，一是要從基本功上多下功夫,，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,，無論面對(duì)什么樣的事情,，先要做到平心靜氣，不急不躁,；三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,，與各個(gè)部門的同事溝通,，做到不恥下問，不懂就問,，有疑問就問,；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作,，時(shí)間長了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作,，都是在發(fā)揮自己的作用,，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,，才能把跟單這份工作做好,，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇七

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝而過。xx年對(duì)我來說意義深重,，xx年更是如此,，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分,。

今年年初,，決定踏入外貿(mào)這一行的時(shí)候，我就知道這一行并不好做,。特別是剛開始的時(shí)候,。接下來的工作也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。短短的一年,，很快就過去了,。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的,。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,，銷售確實(shí)不難，但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,，剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說,，真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止,，我不再說自己是一個(gè)銷售新人,，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時(shí)間，說長不長說短不短,。xx年,，這關(guān)鍵的一年,，就這樣匆匆過去了，雖然沒有取得理想的成績(jī),，但是我覺得做得對(duì)得起自己，每天我沒有虛度光陰無所事事,，而是在想方設(shè)法怎樣迎來更多客戶,，對(duì)于業(yè)務(wù)員最大的肯定就是業(yè)績(jī)，這是鐵打的事實(shí),。為了在新的一年里能取得理想的成果,，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,，爭(zhēng)取做到超過預(yù)定銷售額,。

今年年初，我在武漢一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加了外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),。這次培訓(xùn)讓我對(duì)外貿(mào)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和接觸,，對(duì)我接下來的工作很有幫助。10月,，我來到張揚(yáng),。開始接觸led這一行。這對(duì)我來說,，是一個(gè)新的開始,，公司主要通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶，所用平臺(tái)是阿里,，中國制造和批發(fā)網(wǎng),。對(duì)于阿里等平臺(tái)的操作，對(duì)我來說并非難事,。因?yàn)槲抑暗墓ぷ髦饕褪遣僮靼⒗锲脚_(tái),。上傳產(chǎn)品，詢盤管理都比較順利,。但是阿里的詢盤含金量確實(shí)不高,，到目前為止，我都沒有從阿里拿到實(shí)質(zhì)性的訂單,。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上,。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低，很多供應(yīng)商都用,，客戶的選擇余地太大,。相比之下，我的主要精力在速賣通和中日通上,。平日里,，除了跟蹤后臺(tái)的客戶以及前業(yè)務(wù)的老客戶外,，我的主要工作就是速賣通上產(chǎn)品的更新以及中日通上產(chǎn)品信息的完善。

以上是我的主要工作內(nèi)容,。關(guān)于在這過去的一年里的經(jīng)驗(yàn),，其實(shí)談不上經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷倒是不少,。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上,，我個(gè)人有六個(gè)字總結(jié)：耐心，信心和決心!

耐心主要體現(xiàn)在三方面：

1.耐心的回復(fù)客戶的細(xì)小問題,，即便客戶反復(fù)問同一個(gè)問題,，也不要煩躁。做到有問必答,，還要答的及時(shí),。

2.耐心的有計(jì)劃的跟進(jìn)。有些客戶可能會(huì)一直沒有回復(fù),，或者跟進(jìn)到某個(gè)階段就沒了回音,。這時(shí)候不要放棄，從沒有回復(fù)過的客戶,，也需要至少跟進(jìn)5次,，如果仍然沒有回復(fù)就電話聯(lián)系?；貜?fù)過的客戶就更不能放棄,，繼續(xù)跟進(jìn)直到找到客戶不再回復(fù)的的原因。

3.耐心的分析客戶的真正需求,。有的客戶在詢價(jià)一段時(shí)間后再次詢問同一產(chǎn)品,，這就說明他確實(shí)需要這個(gè)產(chǎn)品，只是第一次的報(bào)價(jià)他覺得不滿意,。價(jià)格問題應(yīng)該是這個(gè)客戶的重心,。

信心主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1.對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平有信心。在客戶面前,，一定要展現(xiàn)一個(gè)最好最優(yōu)秀的自己,。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀,，也要底氣十足,。同時(shí)不斷提高自己的各方面水平，做到更優(yōu)秀,。

2.對(duì)公司的產(chǎn)品有信心,。這一點(diǎn)需要公司各部門的配合，在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查。并做好包裝工作,。

決心體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.遇到好的客戶一定要拿下這個(gè)客戶,。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下,，也一定要找到原因,。

2.堅(jiān)持，堅(jiān)持,，再堅(jiān)持,。在業(yè)績(jī)不好的時(shí)候，多多尋找機(jī)會(huì),，仔細(xì)分析原因，不要輕易說放棄,。不要做壓力的奴隸,。壓力山大，也要有愚公移山的精神,。

其實(shí),，以上三點(diǎn)總結(jié)無外乎借鑒三種精神：螞蟻，狼和不倒翁,。螞蟻的`勤奮,，永遠(yuǎn)忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標(biāo)不放棄;不倒翁永遠(yuǎn)打不到。

在這過去的一年里,，失望過也慶幸過,，失望的是沒有做到我理想的目標(biāo)。慶幸的是雖然坎坷,，但我沒有放棄,。也在不斷成長過程中學(xué)到了很多東西。雖然在這近4個(gè)月的工作中,，問題總是不斷,，既遇到了客戶退貨，又碰上了客戶收錯(cuò)件等很多問題,。但是問題越多,，學(xué)到的東西越多。經(jīng)歷過一次,，以后就知道怎么處理,。遇上問題之后，冷靜處理才是最重要的,。每遇到一個(gè)問題,，學(xué)會(huì)總結(jié)，積累的多了，以后處理什么都簡(jiǎn)單了,。

最后,，非常感謝張揚(yáng)在過去的一年里，提供給我的就業(yè)機(jī)會(huì)和鍛煉的機(jī)會(huì),。在這個(gè)剛開始的xx里,，我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標(biāo)，取得理想的業(yè)績(jī),，和公司一同做出更好的成績(jī),。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，以目前的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還要多學(xué)習(xí)多努力,。產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能都需要多多學(xué)習(xí)。關(guān)于產(chǎn)品,，我希望公司在接下來的一年里,，能夠多一些培訓(xùn)。并且認(rèn)真完成每一次培訓(xùn),。關(guān)于業(yè)務(wù)技能,，希望能夠多多參加各平臺(tái)組織的培訓(xùn)。

展望.我希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jī),，在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍,，也祝公司在xx年龍騰虎躍，爭(zhēng)做同行業(yè)中的龍頭老大,，月月創(chuàng)百萬業(yè)績(jī)!

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇八

回首這一年的銷售歷程,，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮,；似乎從一開始,，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,，擺在我的眼前,，昂首只能選擇前進(jìn)。

總體觀察,，這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步,；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,，都在不斷進(jìn)步中,。

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),，因此在制動(dòng)泵方面,，盡量使用自己的品牌；其次,，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子,，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳,；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的'形象,，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,；最后,，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng),，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們！

7,、客戶樣品：對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受,，如果數(shù)量,、市場(chǎng)、利潤不是很理想,，就立即放棄,，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

文檔為doc格式,。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇九

20xx年,，全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計(jì)465萬美元左右，其中進(jìn)口12萬美元,。進(jìn)出口同比增長208%,，完成年計(jì)劃的155%。加工貿(mào)易進(jìn)出口14萬美元,，同比增長130%,，完成年計(jì)劃的7%。20xx年全縣對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口額出現(xiàn)了一次新飛躍,，創(chuàng)造了歷史最高記錄,。對(duì)外貿(mào)易呈現(xiàn)出如下亮點(diǎn)：

1、骨干企業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁,，支撐作用進(jìn)一步凸顯,。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態(tài)發(fā)展有限公司，到12月中旬完成出口280萬美元,，占全縣進(jìn)出口總額的61%,，湘源皇視數(shù)碼科技有限公司的電子產(chǎn)品也保持了良好的出口態(tài)勢(shì)，其進(jìn)出口額占全縣進(jìn)出口的29.5%,。穩(wěn)居全縣企業(yè)出口第二,。這兩家外貿(mào)出口企業(yè)為全縣外貿(mào)出口的快速增長起到了重要的支撐作用。

2,、加工貿(mào)易開始走出低谷,，讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業(yè)有限公司是我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)企業(yè),，前幾年一直從事鞋面加工,，沒有進(jìn)出口業(yè)績(jī)。隨著興昂三期4條成品鞋生產(chǎn)線的建成,，該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業(yè)有限公司名義自營進(jìn)出口,，現(xiàn)第一本加工貿(mào)易電子手冊(cè)順利通過商務(wù)、海關(guān)的審批,，第一單價(jià)值6萬美元的進(jìn)口料件將于近日進(jìn)口報(bào)關(guān),。預(yù)計(jì)20xx年將實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口1000萬美元以上，將成為我縣重要的加工貿(mào)易企業(yè),。

3,、中藥材出口從零到有，增長幅度大,。鄧氏生態(tài)玉竹發(fā)展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業(yè)之一,，加工生產(chǎn)的玉竹片,、西洋參等中藥材飲片制劑，深受歐美等國家用戶的喜愛,，目前已實(shí)現(xiàn)280萬美元的出口,，成為了我縣出口的主力產(chǎn)品。

4,、外貿(mào)主體得到進(jìn)一步加強(qiáng),。今年，有6家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記,，其中有2家企業(yè)有了外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績(jī),。對(duì)外貿(mào)易企業(yè)由5家發(fā)展到了11家，外貿(mào)隊(duì)伍逐步壯大,。

今年,，全縣外派勞務(wù)人員266人，年末在外人數(shù)332人,，完成外派勞務(wù)合同額444萬美元,外派勞務(wù)營業(yè)額285.47萬美元。新增境外投資企業(yè)1家,。外經(jīng)工作得到了穩(wěn)步發(fā)展,。

1、全年共申報(bào)外經(jīng)貿(mào)扶持資金,、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金,、中小企業(yè)國際市場(chǎng)開拓資金等項(xiàng)目25個(gè)，申請(qǐng)資金991萬元,，已到位資金40萬元,，預(yù)計(jì)尚有120萬元左右資金有望在年內(nèi)到位,。

2,、按期完成了全縣外貿(mào)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的相關(guān)工作。

3,、外經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)、臺(tái)賬完整,。

1、深入外向型企業(yè)走訪調(diào)研,。為進(jìn)一步引導(dǎo)我縣外向型企業(yè)走自主進(jìn)出口發(fā)展之路,，今年3月份,，我們對(duì)全縣所有的外向型企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研,，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營及代理進(jìn)出口情況,、政策需求以及需要政府部門提供的服務(wù)等方面進(jìn)行了深入的調(diào)查了解，同時(shí)傳達(dá)了省對(duì)外貿(mào)出口及加工貿(mào)易的鼓勵(lì)政策,，指導(dǎo)企業(yè)開展直接出口和加工貿(mào)易。

2、強(qiáng)化服務(wù)理念,，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展。在外貿(mào)業(yè)務(wù)開展的整個(gè)過程中,，我們從備案登記到貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)等方面提供全程指導(dǎo),，對(duì)期間出現(xiàn)的問題及時(shí)出面協(xié)調(diào)解決，對(duì)辦理加工貿(mào)易的企業(yè)進(jìn)行全程陪同,，簡(jiǎn)化了辦事程序,，為企業(yè)提供了方便。今年有兩家企業(yè)的進(jìn)出口手續(xù)和加工貿(mào)易手續(xù),，在我們的努力下,，都只用一天的時(shí)間就辦好了從商務(wù)到海關(guān)、電子口岸,、商檢等部門的所有手續(xù),，受到了企業(yè)的好評(píng)。

3,、積極申報(bào)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金,、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、外經(jīng)合作資金和中小企業(yè)國際市場(chǎng)開拓資金等項(xiàng)目,，為企業(yè)申報(bào)材料提供指導(dǎo)和把關(guān),，全年共申報(bào)各類項(xiàng)目25個(gè)，申報(bào)資金991萬元,，爭(zhēng)取資金支持可達(dá)160萬元,。

4、精心組團(tuán)參加第七屆中國-東盟博覽會(huì)和第二屆湘博會(huì),。我縣作為婁底市唯一組團(tuán)單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國-東盟博覽會(huì),。本次博覽會(huì)由我們股室負(fù)責(zé)前期工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，我縣組織了14家企業(yè)的十多類產(chǎn)品參展,，展會(huì)上縣委副書記,、縣長吳德華接受了湖南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等多家省級(jí)媒體的專訪,，有力地推介了雙峰農(nóng)機(jī),，受到各界的好評(píng),。同時(shí)參與了12月6日-8日在婁底文化廣場(chǎng)舉行的第二屆湘博會(huì)的組織聯(lián)絡(luò)工作，我們精心組織31家農(nóng)機(jī)機(jī)電企業(yè)和68個(gè)境內(nèi)外農(nóng)機(jī)客商參展,參展產(chǎn)品涵蓋農(nóng)機(jī)機(jī)電30多個(gè)品種,，會(huì)上我縣共簽訂15個(gè)貿(mào)易項(xiàng)目,，合同成交額達(dá)2.5億元。

5,、成功接待了亞非拉22國商務(wù)官員來我縣考察,。8月22日至23日亞非拉22國商務(wù)官員一行40余人的考察團(tuán)來到我縣對(duì)我縣農(nóng)機(jī)機(jī)電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行考察。我局負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),。由于制定了詳細(xì)的接待工作方案,，加之有部門、企業(yè)的緊密配合,，活動(dòng)安排有條不紊,，達(dá)到了預(yù)定目的。

6,、認(rèn)真組織外向型企業(yè)參加各種加工貿(mào)易,、電子商務(wù)的培訓(xùn)，組織外派勞務(wù)培訓(xùn)基地學(xué)校參加省商務(wù)廳的勞務(wù)輸出對(duì)接會(huì),。積極與境外投資企業(yè)老總溝通,，為他們送政策、送項(xiàng)目,。

一是我縣外貿(mào)出口主體弱小,，上百萬美元出口的企業(yè)不多，目前還沒有出口上500萬美元的外貿(mào)企業(yè),。導(dǎo)致全縣外貿(mào)出口量不大,。

二是進(jìn)出口企業(yè)融資困難，嚴(yán)重制約外貿(mào)發(fā)展,。隨著國家信貸政策調(diào)整,，特別是中小型的進(jìn)出口企業(yè)融資受阻，企業(yè)生產(chǎn)流動(dòng)資金緊張,，導(dǎo)致企業(yè)無法承接外貿(mào)單子,，只能依靠滾雪球的模式發(fā)展,，出口競(jìng)爭(zhēng)力下降,，影響自營出口。

三是出口成本大幅上升,。今年以來,，國內(nèi)原材料、勞動(dòng)力成本,、海運(yùn)費(fèi)大幅上漲,，漲幅超過10%,，企業(yè)很難自行消化。

四是外派勞務(wù)出國費(fèi)用過高,、專業(yè)型的勞動(dòng)力資源貧乏,、勞動(dòng)力素質(zhì)較低等因素在很大程度上制約外派勞務(wù)工作的發(fā)展。

1,、繼續(xù)積極擴(kuò)大出口主體,。加大外貿(mào)政策宣傳力度，做好出口企業(yè)孵化工作,，積極鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)申請(qǐng)自營進(jìn)出口備案登記,。指導(dǎo)雙星生化、同利打火機(jī),、三鑫工藝品等企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),，著力培育外貿(mào)出口新的增長點(diǎn)。

2,、重點(diǎn)扶持興昂鞋業(yè)有限公司開展加工貿(mào)易,。爭(zhēng)取20xx年實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易500萬美元，進(jìn)出口總額1000萬美元以上,。

3,、鞏固現(xiàn)有中藥材、高新機(jī)電技術(shù)產(chǎn)品出口成果,，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo),。

4、支持1家本地企業(yè)申辦對(duì)外勞務(wù)輸出資格,，穩(wěn)步推進(jìn)勞務(wù)輸出,。

一年來，我縣的外經(jīng)外貿(mào)工作雖取得一定成績(jī),，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，還有很大差距，我們將在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取來年創(chuàng)造出更大實(shí)效,，為開創(chuàng)我縣外經(jīng)外貿(mào)工作盡微薄之力,。

外貿(mào)人員簡(jiǎn)歷模板。

日語外貿(mào)簡(jiǎn)歷模板,。

外貿(mào)跟單員簡(jiǎn)歷模板,。

外貿(mào)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇十

xx年外貿(mào)科緊密團(tuán)結(jié)在商務(wù)和工業(yè)信息化局黨委周圍,，重點(diǎn)圍繞國家有關(guān)外貿(mào)“調(diào)結(jié)構(gòu),、抓轉(zhuǎn)型,、促增長、惠民生”政策,，多措并舉,，精準(zhǔn)發(fā)力，各項(xiàng)工作有序推進(jìn),，我代表科室現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們重點(diǎn)匯報(bào)如下：

根據(jù)**出口基地情況,，撰寫專題報(bào)告，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)及有關(guān)證件,，填寫基地報(bào)表,，上報(bào)省商務(wù)廳。

截止到11月份,，共辦理進(jìn)出口備案及變更業(yè)務(wù)149批次,，全縣進(jìn)出口企業(yè)接近400家，成為全市出口企業(yè)最多的縣市,。同時(shí)做好延伸服務(wù),，科室將備案、海關(guān),、商檢,、貿(mào)促會(huì)、國稅,、銀行,、外事辦等相關(guān)單位的辦事流程以明白紙的形式張貼上墻，對(duì)企業(yè)一次性告知,，并積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦事過程中遇到的困難,，對(duì)企業(yè)做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,，極大的提高了工作效率,。

今年申報(bào)的**匯中管道有限公司高性能大口徑鋼制彎管制造技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，獲得省商務(wù)廳和省財(cái)政廳批準(zhǔn)資金支持148.23萬元,，成為**市同類第一名,。我縣培養(yǎng)的外貿(mào)公共服務(wù)平臺(tái)已達(dá)9個(gè)，為推動(dòng)管道裝備產(chǎn)業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作起到了強(qiáng)有力的示范和拉動(dòng)作用,。

近兩年**的管道裝備企業(yè)受中海公司破產(chǎn)影響嚴(yán)重,，因?yàn)榛ビ袚?dān)保，所以一個(gè)倒下,，會(huì)影響一批,。為應(yīng)對(duì)和消除長遠(yuǎn)可能出現(xiàn)的不良局面，我們重點(diǎn)培養(yǎng)了氣霧劑閥門,、食品,、建筑機(jī)械、輸送機(jī)械,、不銹鋼,、鑄造、戶外休閑用品,、體育器材等產(chǎn)業(yè),，幫助引導(dǎo)其加大外貿(mào)投入力度，今年氣霧劑和戶外休閑已成為全縣出口前十名企業(yè),，同時(shí)成為**市重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè),，目前這些產(chǎn)業(yè)的出口額已超千萬美元，同比增長較快,。華煜工貿(mào)公司成為華北最大的廢舊塑料進(jìn)口商,，年均進(jìn)口20xx萬美元。如今,，**外貿(mào)結(jié)構(gòu)形成幾大特征,，一是中國管道管件出口基地和**省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地牌子硬，名氣大,；二是隊(duì)伍大,，增速快；三是調(diào)結(jié)構(gòu),，后勁足,，四是龍頭帶，效果好,。

在做好傳統(tǒng)一般貿(mào)易進(jìn)出口的同時(shí),，著力開拓新業(yè)態(tài)，做到提前謀劃,，提前介入,、今年我們?yōu)殡娏芗鞠蛏虅?wù)廳申報(bào)了“對(duì)外援助承包資質(zhì)”，該資質(zhì)是參與國家大工程承包的必備資質(zhì),，通過后有希望改變縣域出口小而不大的局面,，我們?yōu)樯暝垂芗旧陥?bào)了“跨境海外倉”，該項(xiàng)目在泰國已成熟運(yùn)行,，年均進(jìn)出口近千萬美元,，據(jù)悉，目前**市該項(xiàng)目?jī)H此一家,，跨境海外倉的建立,，促進(jìn)了我縣的鋼鐵產(chǎn)品可以直接進(jìn)入國際市場(chǎng)。

正月十六省商務(wù)廳召開打好外貿(mào)攻堅(jiān)戰(zhàn)會(huì)議，圍繞會(huì)議精神,，我們立刻投入工作,。

1、利用各種宣傳模式廣泛宣傳省廳有關(guān)優(yōu)惠政策,。

2,、建立了**縣對(duì)外貿(mào)易微信群。入群人數(shù)已近200人,，是全市最大的外貿(mào)微信群,。

3、積極組織企業(yè)參加省廳境外百展活動(dòng),，共為十余家參展企業(yè)申請(qǐng)了專項(xiàng)資金20多萬元,。并為其及時(shí)申報(bào)了市政府外貿(mào)專項(xiàng)資金50多萬元。

4,、組織企業(yè)參加了**市重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)座談會(huì),、中東**貿(mào)易啟動(dòng)大會(huì)、**中東歐經(jīng)貿(mào)對(duì)接會(huì),、云南德宏州與**對(duì)接會(huì),、全省外貿(mào)督查調(diào)研、**市外貿(mào)督查會(huì),、全省外貿(mào)培訓(xùn)會(huì),、**跨境電商培訓(xùn)會(huì)、中信保郵儲(chǔ)銀行與企業(yè)對(duì)接會(huì)等系列活動(dòng),，中行農(nóng)行與企業(yè)座談會(huì),、我縣參會(huì)參訓(xùn)人數(shù)均為全市最多。

5,、走訪企業(yè),，全縣的重點(diǎn)出口企業(yè)我們重點(diǎn)幫扶，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為企業(yè)搭建出口綠色通道,。為滄海,、宏潤、匯東,、匯中公司介紹了九鼎投資集團(tuán),、北京供應(yīng)鏈公司。積極介入滄海集團(tuán)進(jìn)口odf項(xiàng)目設(shè)備,，籌備為其申請(qǐng)進(jìn)口貼息,。向匯中、海乾威,、乾成等公司介紹了穆斯林網(wǎng),、中東石油協(xié)會(huì),、全球信用證糾紛網(wǎng)開展深入合作，力求深入石油集散地,，簽訂出口大單子,；及時(shí)解決閩海、金星,、友邦戶外休閑,、申源等公司出口遇到的問題,，力爭(zhēng)出口實(shí)現(xiàn)翻倍,，并為其爭(zhēng)取市政府專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇十一

20xx年從大學(xué)畢業(yè),，一進(jìn)入公司公司領(lǐng)導(dǎo)就把軸承業(yè)務(wù)開發(fā)的工作交給了我,，我對(duì)此很是高興，但是盡管對(duì)軸承這個(gè)產(chǎn)品有一定程度的了解,，一想到要自己去開發(fā)客戶,，自己去辦理與產(chǎn)品有關(guān)的所有事項(xiàng)，還是有一點(diǎn)打怵,，畢竟沒有真正的去接觸過這兩個(gè)行業(yè),。困難是有，做什么沒有困難,，把它當(dāng)成是自己創(chuàng)業(yè)的開始,，做好準(zhǔn)備迎著困難向上上！從一開始接手這個(gè)工作我就做好了去吃苦去奮斗的準(zhǔn)備,！

現(xiàn)在說說廣交會(huì)吧,，參加廣交會(huì)是每一個(gè)外貿(mào)新人的夢(mèng)想，廣交會(huì)好像是外貿(mào)人的圣殿一樣,。第一次準(zhǔn)備去廣交會(huì)還是在學(xué)校的時(shí)候,，心里真的很美，也很是讓同學(xué)羨慕,，好像自己真的已經(jīng)是一個(gè)很老練的外貿(mào)人一樣,。但是想到自己什么都不懂，不禁就頭大,。做某個(gè)產(chǎn)品出口,，至少要有個(gè)樣子，現(xiàn)在說自己是外貿(mào)公司好像不吃香了,，很多客戶都不認(rèn)外貿(mào)公司,，所以自己就印了一本產(chǎn)品說明，號(hào)稱自己是某某工廠,，要是有客戶要去工廠看怎么辦,？早想好了,，找個(gè)自己熟悉的工廠，帶客戶過去看,，說我們是工廠的外貿(mào)部門,，我們是相互持股形式的合作，相信會(huì)編的很圓的吧,。去廣交會(huì)樣品是少不了的,，為此特地回去了一趟，找了個(gè)我爸的朋友,，開車帶著去找工廠搜集樣品,，各式各樣的都搜集著，反正也不閑多,，而且做軸承出口所有的品種都要準(zhǔn)備著,，客戶需求多種多樣，自己的產(chǎn)品也必須多種多樣才行,。這個(gè)年頭,，不開車沒有個(gè)排場(chǎng)很多人都不點(diǎn)你啊。初入社會(huì)就嘗到了社會(huì)的苦澀,。樣品好了,，要發(fā)到攤位上去，碰巧集團(tuán)也不管樣品統(tǒng)一運(yùn)送了,，自己找了一個(gè)發(fā)了過去,，沒想到其他人找的是可以回運(yùn)的，我都不知道這個(gè),，結(jié)果導(dǎo)致回來的時(shí)候到處打電話找貨運(yùn)運(yùn)貨,，讓那個(gè)運(yùn)貨的坑了我好幾百，想想都郁悶,！去了廣交會(huì)以后要自己布置展位,，看著別人漂亮的展位，自己也想弄好點(diǎn),，吸引一下客戶,，問問賣展架的吧，都5,、6百一套,！一塊玻璃更貴！這不是明擺著搶錢,！誰讓咱是外來人,，沒有自己的展架呢，總不能全放地上吧,，坑了也辦法啊,，后來學(xué)會(huì)了,，從外面買，然后自己拿進(jìn)去,，這樣便宜不少,。

準(zhǔn)備好價(jià)格單，準(zhǔn)備好軸承英語,，老外也就要來了,，估計(jì)是我的展位位置不正確，真正過來問我的軸承的不是很多,，比起25號(hào)館的賣軸承的我的就太寒蟬了,，一期廣交會(huì)也就有大約20幾個(gè)過來的，還沒有幾個(gè)和我談很長時(shí)間的（這次找到了我的第一個(gè)客戶,，是快要結(jié)束的時(shí)候一個(gè)過來問了一句,，就問了一句的外國女的,，很多談的時(shí)間長的都沒有成功,，發(fā)現(xiàn)原來不是和你聊很多的就是有誠意的，也可能是他累了,，休息會(huì)呢,？所以不要放棄任何一個(gè)和你聯(lián)系的客戶！）,，比起別人hch的在那里暢談的,，心里那個(gè)嫉妒啊。心想我早晚也要比你們還牛,！

這就是我第一次廣交會(huì)的經(jīng)歷,，第一次廣交會(huì)、第一次和這么多老外談話,、第一次做飛機(jī),，都是很新鮮的。當(dāng)然回來之后就是和老外聯(lián)系,，有的在廣州和你談很多,，結(jié)果回來發(fā)郵件吧，就沒有回音了,，20幾個(gè)有回音現(xiàn)在還有點(diǎn)聯(lián)系,，我還在做工作的也有幾個(gè)，有人說和你有聯(lián)系的客戶一定不要放棄,，一般和他聯(lián)系半年會(huì)有成績(jī)的,，所以我就堅(jiān)持和他們聯(lián)系，其中有一個(gè)的本來我可以做起來的,，可能是我給他的價(jià)格沒有別人的低,，他沒有和我做起來吧,，反正他要的質(zhì)量一般、價(jià)格低的,，下次我就給他找最低的價(jià)格,，產(chǎn)品嘛盡量好就成了。第一次廣交會(huì)有個(gè)一個(gè)小小的成績(jī),，成了一筆,，金額也不大，就是那個(gè)女的,，她可幫了我很多,，我很多不知道的，我們?cè)谡勗捴兴筒蛔杂X的教了我,，也算我偷師吧,。比如第一次做形式發(fā)票、第一次做預(yù)核簽章,、第一次商檢,、第一次抓貨、第一次去碼頭,、第一次收匯,、第一次訂艙等等，開頭開算不錯(cuò),，至少?zèng)]有出什么大亂子。而后的兩次廣交貨我也參加了,，還碰見了廣交會(huì)增加進(jìn)口攤位,，特地去參觀了一下，感覺也沒什么,，大多數(shù)是香港的,，很沒意思，剛開始嘛,，也是開頭難,。

經(jīng)歷了幾次廣交會(huì)的磨礪，在這里做個(gè)總結(jié)吧：1：事先要做好樣品,、價(jià)格,、宣傳資料的準(zhǔn)備，免得客戶問了抓瞎,，這個(gè)還要提前準(zhǔn)備,，看好時(shí)間；2：展位要布置的顯眼,，重點(diǎn)產(chǎn)品放在重點(diǎn)位置上,；3：不要放過每一個(gè)客戶,，有可能不采購的產(chǎn)品的老外也有朋友做呢；4：解答要細(xì)致,，盡量多說優(yōu)點(diǎn),，多問客戶一些要求；5：軸承實(shí)際是屬于機(jī)械配件的,，但我是我攤位在五金工具館里面,，上次又離機(jī)械配件更遠(yuǎn)了，還是在兩個(gè)柱子之間,，專門要軸承的很少會(huì)滿個(gè)展館找軸承,，肯定會(huì)去機(jī)械館找的，能到我這里來的都是很少的,，要是可以去機(jī)械館相信客戶有多一點(diǎn),，至少看了hch的會(huì)到我這里看看吧，人家可是經(jīng)常有人光顧,；6：網(wǎng)上廣交會(huì)也不要忽視,，看見很多老外手里都有個(gè)紙條，那是他們?cè)诰W(wǎng)上找的工廠的攤位號(hào)的情況,，下次我也要弄上我的攤位和產(chǎn)品的情況,。

大體也就這么些吧，無論怎么樣,，廣交會(huì)是個(gè)窗戶，是個(gè)手段,，沒有它我的工作真的很難展開,，它使得我學(xué)了很多東西，對(duì)自己的成長也是有利的,。當(dāng)然自己不能在廣交會(huì)上套死,，單靠它也不行，自己又去網(wǎng)上找了客戶,，數(shù)量很多,，成功的太少，沒有廣交會(huì)的質(zhì)量高,，不過不能氣餒,，找客戶要是那么簡(jiǎn)單，大家都要撐死不可了,。

我能夠合作的這個(gè)客戶是做傭金的,，上一次她的單子很雜、很亂,，可能是別人沒有愿意做的,，也可能是我看著比較和善,，也可能是我的價(jià)格還可以，也可能是我和她聯(lián)系比較勤快,，單子給我了,，做這個(gè)單子我可是費(fèi)了很大的勁，貨要自己去找,，一個(gè)個(gè)的'看,，因?yàn)樗膬r(jià)格低啊，怕弄的貨不好,，當(dāng)然我也不能虧本不是,，盡量給她好的吧。貨過去了,，客戶不是很滿意,，她都不愿意再和我合作了，我是好說歹說,，經(jīng)常聯(lián)系,，才答應(yīng)再合作要先驗(yàn)貨，留點(diǎn)錢在她外國帳戶,，客戶說產(chǎn)品質(zhì)量好了以后再全給,，還是暫時(shí)穩(wěn)住她為主。不怕麻煩,、不怕吃苦,、常聯(lián)系、尊重別人的意見,，也許就是我的第一次成功的經(jīng)驗(yàn),。

第一次廣交會(huì)認(rèn)識(shí)了個(gè)人，要鋼球,，我可以做啊,，軸承的配套產(chǎn)品嘛，不難,，但是我給他價(jià)格以后,，他說我不是專門做這個(gè)的，然后就不和我合作了,。我很納悶他為什么這么說,，結(jié)果后來知道鋼球是很小的東西，有的人你要給萬粒的價(jià)格,，要不他就說你不專業(yè)了,。想想就后悔，也沒去問問專家。所以外貿(mào)業(yè)務(wù)員要對(duì)產(chǎn)品很了解,，要對(duì)工廠很了解,，要不然兩頭都擺不平，都不愿意和你合作,。到目前為止,，對(duì)我做的產(chǎn)品我算是基本吃透了，客戶問的產(chǎn)品,，除非是特殊的,，我都基本知道，沒有再出現(xiàn)過上次客戶的情況,。還想再去聯(lián)系他,，沒有什么回音，或許要告訴一下我的情況,，多多聯(lián)系才好,。

還有一個(gè)的客戶，產(chǎn)品好做,，可是給了價(jià)格以后就沒有回音了,，我多次發(fā)郵件也沒有回音，或許就是一個(gè)詢價(jià)的,。前幾天一個(gè)的也是這樣的情況,，它有自己的中國公司，這樣采購對(duì)我們而言就不好做了,。但是無論怎么樣,，開始很難去判斷一個(gè)客戶的質(zhì)量，也許現(xiàn)在低質(zhì)量,，后來高質(zhì)量呢,？這個(gè)要靠自己去開發(fā)，不要去放過任何一個(gè)客戶,，也是我目前的宗旨吧。實(shí)際上只是問一個(gè)價(jià)格的,，還不能叫作客戶,，只有跟你銜接到付款方式，討價(jià)還價(jià)等等才能叫客戶,。而且我可以完全下這樣的定義,，他們并不擔(dān)心價(jià)格，他們需要強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí),，完全對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)程度,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信以及對(duì)業(yè)務(wù)員和公司的信任。所以對(duì)于他們來說，問價(jià)是一個(gè)考察你業(yè)務(wù)員,、公司,、理念、成熟程度的一個(gè)完全測(cè)試過程,，只有通過這層測(cè)試才能歸于客戶一類,。

當(dāng)然手上還有很多客戶的資料，正在聯(lián)系,，還沒有做起來,，也不能叫做失敗吧。對(duì)待這些人,，我要做的是不斷的和他們聯(lián)系,、慰問、表示自己的友好,，接觸多了他們接受了你,，認(rèn)為你是朋友了，那才是業(yè)務(wù)合作的開始,。

總之,，對(duì)于找客戶，是一個(gè)不是很簡(jiǎn)單的過程,，很多時(shí)候與業(yè)務(wù)員的素質(zhì)有關(guān),，很多時(shí)候也是業(yè)務(wù)員無法去控制的。對(duì)于那些和業(yè)務(wù)員素質(zhì)有關(guān)的東西,，我想我的工作是不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),，讓客戶認(rèn)可你、認(rèn)可你的素質(zhì),、認(rèn)可你的產(chǎn)品,，多和客戶交流、聯(lián)系,，表達(dá)自己的看法,，當(dāng)然應(yīng)該是對(duì)的看法，錯(cuò)誤的或者是模棱兩可的都不能說,，那只能讓客戶覺得你的淺薄,。另外一點(diǎn)，客戶是要靠自己去找,，不是憑空出現(xiàn)的,，如果不付出點(diǎn)努力，想成功是不可能的,，梅花香自苦寒來的道理大家都知道,。最近找到了不少客戶的資料，等忙完了最近幾個(gè)客戶的詢盤我準(zhǔn)備再發(fā)郵件或者傳真多聯(lián)系客戶，無論是潛在的還是要去新開發(fā)的,。

下面說說自己的情況吧,。在大學(xué)里面學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)還是不錯(cuò)的，對(duì)與知識(shí)上面的東西我不打怵,，盡管有新東西去學(xué)習(xí),，我還是很愿意去學(xué)。我覺得現(xiàn)在的大學(xué)放羊式的教育真的很失敗,，中國學(xué)生一開始被管的太多了,，上大學(xué)就放開了，很多都承受不了,，一放就收不回來,。還有大學(xué)里面的知識(shí)畢竟是少，學(xué)的少,，如果自己不去學(xué)習(xí)新的是無法在競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的,，所以我考出了外貿(mào)類的所有的證件，什么報(bào)關(guān)員,、外銷員等等,，主要是學(xué)習(xí)知識(shí)。還好,，它們起到了作用,，我在工作中不用再花時(shí)間去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)了，節(jié)省了很多力氣,。我想在外貿(mào)中有所作為,，為此我不惜去河南考外銷員證書（不允許學(xué)生參加），我也愿意去接受新的我不知道的知識(shí),，從本能上愿意,。一個(gè)業(yè)務(wù)員，如果沒有對(duì)工作的興趣是很悲哀的,，很多我的同學(xué)想轉(zhuǎn)行,，這也和最近外貿(mào)不好做有關(guān)，但是做什么行業(yè)對(duì)自己而言簡(jiǎn)單,？自己的興趣在哪里,？還是外貿(mào)。生活上的困難公司會(huì)幫忙解決,，工作上的困難要自己去做、要毫不猶豫的拿下來自己去做,！我希望我可以在軸承行業(yè)做出成績(jī)來,，這個(gè)行業(yè)很大，水很深，沒有什么沒有前途的說法,，要是我可以做到行業(yè)精英,，對(duì)公司對(duì)自己是最大的報(bào)答。外貿(mào)工作不僅僅是工作,，它將會(huì)是我的生活,。

再說說以后的打算吧。對(duì)于以后的工作,，我會(huì)根據(jù)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)去改正自己的錯(cuò)誤,、發(fā)揮正確經(jīng)驗(yàn)的好作用。外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上去增加自己的素養(yǎng),，畢竟還有很多東西自己不知道,；產(chǎn)品知識(shí)上在給客戶報(bào)價(jià)格時(shí)、平時(shí)工作中多了解,，好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員起碼也要是個(gè)好的采購員?，F(xiàn)在手頭上有公司分下來的代理客戶，對(duì)于這些客戶,，應(yīng)該盡量去協(xié)助他們的工作,，提供一切可能去服務(wù)。還有公司的顏經(jīng)理那邊的業(yè)務(wù),，我想既然那邊是一個(gè)歐盟市場(chǎng),，很多人會(huì)去那里采購，短褲可以出到那里去賣,，為什么軸承不可以呢,，如果那里有很多人會(huì)像、人去采購一樣去采購,，或許這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以做一下,。另外對(duì)于現(xiàn)有的客戶，好好跟蹤合作,，爭(zhēng)取做大,；對(duì)于潛在的客戶，多去聯(lián)系,，告訴他們我的產(chǎn)品的現(xiàn)有情況和新的發(fā)展,；對(duì)于新的客戶，要有時(shí)間就去開發(fā),，功在平時(shí)才可能更快的出成績(jī),。另外，我在考慮是不是可以去代理一個(gè)產(chǎn)品呢,？這樣產(chǎn)品的知名度有,，成本也不高,，關(guān)鍵在是什么產(chǎn)品上，這個(gè)還要再考慮,。我很難去說未來的一年能為公司創(chuàng)造多少利潤,，賺到多少錢，我能做到的是盡最大的力量為公司找客戶,，以最小的成本收獲最大的成績(jī),！敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督！

最后說說公司的情況吧,。公司現(xiàn)在改名不長時(shí)間,，但是公司體制還是很完善的，這個(gè)也為業(yè)務(wù)員的工作的展開提供的很好的平臺(tái),，無論在資金還是環(huán)境上都是很不錯(cuò)的,。然而就是有一個(gè)問題，這個(gè)也是很多公司面臨的問題,，就是在財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作的銜接上,。業(yè)務(wù)上的工作，業(yè)務(wù)員去做,，無論是貨物還是單據(jù),，關(guān)于付款、收款當(dāng)讓是雙方都要去協(xié)調(diào),，但是好像在有關(guān)工作的銜接上有一點(diǎn)問題,，比如單據(jù)的交付，業(yè)務(wù)說交過去了,，財(cái)務(wù)說沒有,，這個(gè)就是雙方要做好記錄的事情，否則分容易出問題,。還有在出貨或者進(jìn)貨以后的核銷,、算帳、退稅的核對(duì),、與銀行有關(guān)的事情上,，是不是財(cái)務(wù)的工作呢？在有些票貨物的出口上,，出過一點(diǎn)問題,，不是很大，但是至少說明了這個(gè)問題的存在,。大家都是公司的員工,，既然在公司工作，就要看成自己的事情去做,，出了什么問題不能相互推脫,，要在協(xié)助下解決問題,，這樣我想公司才能取得更大的進(jìn)步。

最后,，希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、指導(dǎo)下,，公司取得更好的成績(jī),，自己可以做出傲人的業(yè)績(jī)！業(yè)務(wù)蒸蒸日上,！

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇十二

在xx公司近兩個(gè)月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中,，逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念。首先對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：

1,，對(duì)公司和產(chǎn)品有一定的了解,。通過在車間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,，并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解,。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，如分切時(shí)候容易出現(xiàn)對(duì)折不齊,，拉伸時(shí)候容易出現(xiàn)厚度不均勻等,。針對(duì)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),。

2,，對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。 產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具,、食品,、飲料、工藝品,、音像制品,、電子電器、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝,。所以就銷售前景十分樂觀,，開發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大。

3,，業(yè)務(wù)技巧的初步掌握,。通過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā)， 慢慢掌握跟客戶談判的技,， 學(xué)會(huì)的是“顧問式銷售技巧”,，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話,，在電郵,，或拜訪中,，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求,，這樣做會(huì)事半功倍,，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反,，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶,。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求,，然后去滿足要求”。

１． 誠實(shí)

誠實(shí)可信,，贏得客戶的信任

２． 熱情

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的.精力投下去，外貿(mào)更加是如此,，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程,。

３． 耐心

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,，或者更長,，所以，在這個(gè)漫長的過程中,，在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

４． 自信心

在外貿(mào)中,，一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多，但真正下訂單的,，可能就那么幾個(gè),。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”,。但是一定要有自信心,，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有?jiān)定的自信,，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。

就目前,，我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,，銷售也要跟著成長,。國內(nèi)銷售要主動(dòng)出擊，改變傳統(tǒng)的銷售模式,，由于外貿(mào)開張不久,，有許多地方需要成長，以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求,。

1,，外貿(mào)人員方面，公司擴(kuò)建,，外貿(mào)還在組建中，目前客戶的開發(fā)和維護(hù)主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展,。許多環(huán)節(jié)有待加強(qiáng),。

2，公司進(jìn)出口權(quán),。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,，這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本，帶來價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力的下降,。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對(duì)了減少,，另外，風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避難以掌握,。

3,，公司的網(wǎng)站及平臺(tái)。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運(yùn)用中,，而且在不斷的改版和更新,，能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。平臺(tái)的建立需要一個(gè)過程,，所以先階段還是停留在免費(fèi)的基礎(chǔ)上,。

4，外貿(mào)相關(guān)工作的開展,，定單下放后,，生產(chǎn)的安排，質(zhì)量的把關(guān),，跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范,。目前外貿(mào)接單，單據(jù),，跟單各個(gè)環(huán)節(jié)都是由一人負(fù)責(zé),。

1，公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,，客戶群的建立跟維護(hù)都需要一個(gè)過程,，在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,，要開發(fā)更多的客戶，首先要有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員,，在老業(yè)務(wù)員（外貿(mào)經(jīng)理）的帶領(lǐng)跟培訓(xùn)下,，逐漸培訓(xùn)出新的人員，不斷提高各方面的能力,。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,，只要領(lǐng)頭羊各方面達(dá)到公司目前的需要，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷的壯大,。

首先,，老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶，公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴(kuò)大,。其次,，老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強(qiáng)，他能夠明確掌握目標(biāo)市場(chǎng),，對(duì)本行業(yè)比較熟悉,，這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,，經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)問題的能力強(qiáng),，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策相對(duì)較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員,，給公司帶來更多的人力資源,。因此，外貿(mào)人員的組建尤為重要,，必須有專業(yè)且有經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng),。

2，現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進(jìn)行的基礎(chǔ)———平臺(tái),。一個(gè)好的平臺(tái),，可以帶來源源不斷的客戶，雖然,，可以在些免費(fèi)的b2b上發(fā)布銷售消息,，這只是被動(dòng)的，不能掌握客戶的消息,，就無法聯(lián)系到有效的客戶,。而且在免費(fèi)b2b上聯(lián)系客戶，基本上靠的是運(yùn)氣,，這對(duì)公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,，時(shí)間跟資金的浪費(fèi)都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通過平臺(tái)聯(lián)系到更多有意向的買家,，這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費(fèi)求購的客戶一般求購的數(shù)量相對(duì)比較小，一般為零售或中間商,，客戶的定單不穩(wěn)定,，相對(duì)也會(huì)影響公司的銷售量。

一個(gè)好的平臺(tái),，在充分利用好的時(shí)候,，每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息，而且有效的求購消息遠(yuǎn)比免費(fèi)的多,。在篩選后可以確定潛在的客戶,，通過聯(lián)系跟交流，客戶群就可以確定下來,。

有了平臺(tái),，每天的工作就可以固定下來，而不是漫無目的尋找,，每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺(tái)的管理,，將得到的客戶信息分配給各個(gè)業(yè)務(wù)員去開發(fā),，這樣大大的利用了每個(gè)客戶的消息，從而加大成交的可能性,。公司的形象跟規(guī)?？梢越o客戶留下深刻的影響，國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時(shí),，也從是否有平臺(tái)來判斷一個(gè)公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模,。所以各個(gè)方面達(dá)到客戶所想要的，我們才能聯(lián)系到更多的客戶,。

商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)篇十三

時(shí)間過的真快,，我都已經(jīng)工作三年了。

先說說這個(gè)月吧,，一直以為這個(gè)月會(huì)沒那么忙會(huì)清閑一些,，因?yàn)檫@個(gè)月國外客戶都會(huì)去過節(jié)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是我想多了,，呵呵,，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這個(gè)月我比其他的時(shí)候更忙。但是我還是很開心,，經(jīng)常爸媽或者同學(xué)會(huì)問我忙不忙,，這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率，我總是這么回答他們：我沒所謂忙不忙，總是那個(gè)樣子的,，忙也不會(huì)忙到不吃飯不睡覺,，閑也不會(huì)閑到完全沒事情做。外貿(mào)的確就是如此,，跟客戶基本上都是郵件溝通還有時(shí)差,，基本上不會(huì)有火燒眉毛那種事情，但是外貿(mào)也是一個(gè)學(xué)無止境而且開發(fā)客戶做廣告也無止境的工作,，所以不會(huì)閑到?jīng)]事情做,，除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運(yùn)的那種,，因?yàn)槲液芟矚g這份工作,，相比那些天天上班跟進(jìn)殺人場(chǎng)一樣的人我絕對(duì)是非常非常幸運(yùn)的，我不會(huì)覺得工作是我的負(fù)擔(dān)不會(huì)覺得工作特別痛苦,，雖然偶爾有抱怨有牢騷,，但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅(jiān)信自己可以做好這份工作。

這個(gè)月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理,，但是我并不覺得自己清閑,，因?yàn)檫@個(gè)月我花了很多心思催單，我想要客戶將訂單提前下給我,，我記得有個(gè)人說了一句話：優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員沒有所謂的淡季,，因?yàn)樗麜?huì)想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話,，每個(gè)行業(yè)都會(huì)有相對(duì)比較淡的季節(jié),，但是只要業(yè)務(wù)員想辦法都還是可以接單的，可能不能變淡季位旺季,，但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的,。所以一進(jìn)入這個(gè)月我就在著手處理這個(gè)問題，給很多已經(jīng)成交的客戶或者一些很有意向的客戶發(fā)各種郵件催單,。功夫不負(fù)有心人,，這個(gè)月我的業(yè)績(jī)沒有因?yàn)榭蛻舴偶贈(zèng)]有因?yàn)槭堑径鴾p少。

但是這個(gè)月讓我很郁悶的一點(diǎn)就是我竟然一個(gè)新成交的客戶都沒有,，連兩個(gè)做了pi的客戶都不見了,，唉?？磥砦疫€得繼續(xù)在開發(fā)客戶這一塊多做工作了,，繼續(xù)努力!不過很值得開心的是同事miki這個(gè)月成交了兩個(gè)新客戶，而且客戶都還挺不錯(cuò)的,，恭喜miki,，真棒!

說完這個(gè)月再簡(jiǎn)單總結(jié)下子這一年吧,。總體來說我完成了mike給我定的目標(biāo),，但是距離我自己心目中的目標(biāo)還是差了那么一點(diǎn),，似乎總是這樣子，去年也是差不多的狀況,，今年還是差了那么一點(diǎn),，還需要繼續(xù)努力啊。不過這讓我更加確信一點(diǎn)：目標(biāo)取其中,，得其下也,，目標(biāo)取其上，得其中也,。我的也可以算得其中吧,，知足常樂，繼續(xù)努力!

今年最大的收獲應(yīng)該就是有了幾個(gè)比較穩(wěn)定的客戶,，雖然稱不上特別大但是好在比較穩(wěn)定,，希望他們可以繼續(xù)給我?guī)砗眠\(yùn)。

還有一個(gè)收獲就是我覺得自己總結(jié)分享的能力有了一定的提高,，這個(gè)得要感謝老板的栽培和新同事的支持,，希望同事不要嫌棄我太啰嗦。

我明白mike是想要提高我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,，可是這方面我似乎做的特別不夠,，新來的同事總是那么不盡如人意,，我也明白這個(gè)跟我的能力也有關(guān)系,，最后他自己帶的miki就明顯好很多,，這方面是我明年努力的方向，加油吧girl.

還有幾個(gè)小時(shí)就是新的一年啦,，覺得自己有點(diǎn)小小的激動(dòng)，新的一年我一定要更好,，不管是工作還是生活,，我都要努力讓自己更好更棒。

工作上我最需要學(xué)習(xí)需要提高的就是如何帶好新人,，這個(gè)對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)但是必須往這方面努力,。再就是我自己的業(yè)務(wù)，一定要揚(yáng)長避短,，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)將自己的業(yè)績(jī)做到更好,，具體數(shù)據(jù)暫時(shí)保密，呵呵,。

對(duì)于生活,，我明年最大的一個(gè)事情就是帶爸媽去北京旅游，這是我對(duì)爸媽的第二個(gè)愿望，第一個(gè)是給他們補(bǔ)拍婚紗照,，去年做完了,，明年去北京旅游是第二個(gè)，一定要做到,。前幾天看了一句話很有感觸：我們掙錢的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上父母老去的速度,。所以我們一定要抓緊時(shí)間孝敬父母，努力努力再努力,，爭(zhēng)取早日讓爸媽過上比較舒坦的日子,，不為生計(jì)發(fā)愁不那么節(jié)省，讓他們可以對(duì)自己像對(duì)我一樣大方,。

mike,miki,讓我們一起為我們的夢(mèng)想努力,，一定可以的，加油,，新的一年,。

拜拜，xx!

你好,，xx!