制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量,。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

企業(yè)工作計(jì)劃表篇一

20xx年是我公司劃歸東風(fēng)有限商用車(chē)公司管理的第一年，公司黨政工團(tuán)的各項(xiàng)工都將與商用車(chē)公司對(duì)接,，公司團(tuán)委將在商用車(chē)團(tuán)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作保持平衡過(guò)渡,。20xx年公司共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想,、黨的xx大精神和團(tuán)的xx大精神為指導(dǎo)，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，積極融入黨政中心工作,，按照“服務(wù)企業(yè)中心工作，服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”工作思路,，繼續(xù)開(kāi)展好團(tuán)建基礎(chǔ)建設(shè),、團(tuán)建創(chuàng)新、團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè);深化青年崗位建功,、青年素質(zhì)提升,、青年引導(dǎo)和青年文化培育四項(xiàng)行動(dòng)，努力引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在各自崗位上建功立業(yè),，切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)在企業(yè)中的生力軍和突擊隊(duì)作用,，為公司的改革,、發(fā)展和穩(wěn)定做出共青團(tuán)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、深入開(kāi)展建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義道路共同理想教育,，不斷提高青年思想政治意識(shí)和職業(yè)道德素質(zhì),。

1,、繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),。公司兩級(jí)團(tuán)組織要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，作為今后一個(gè)時(shí)期工作的主線(xiàn),。通過(guò)組織專(zhuān)題座談會(huì),、培訓(xùn)班、主題團(tuán)日,、知識(shí)競(jìng)賽,、征文比賽等多種形式的活動(dòng)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),。充分利用團(tuán)刊,、網(wǎng)站、宣傳欄等團(tuán)內(nèi)宣傳陣地,，加大學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的宣傳力度,，在廣大團(tuán)員青年中形成學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的良好氛圍。

2,、深化形勢(shì)目標(biāo)教育,，增強(qiáng)青年使命感。圍繞東風(fēng)公司第八次黨代會(huì)精神,，大力宣傳東風(fēng)公司和商用車(chē)公司面臨新的形勢(shì)和新任務(wù),，組織開(kāi)展形勢(shì)目標(biāo)教育活動(dòng)。圍繞改革發(fā)展,，積極有效地教育和引導(dǎo)廣大青年解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立信心,，培育市場(chǎng)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)青年員工對(duì)企業(yè)重大決策的理解和執(zhí)行力,，不斷激發(fā)青年立足崗位,、勤奮學(xué)習(xí)、建功立業(yè)的熱情,，增強(qiáng)青年對(duì)企業(yè)的信心和自豪感,。

3、加強(qiáng)青年觀念引導(dǎo),，塑造青年道德規(guī)范,。開(kāi)展好以“與祖國(guó)共奮進(jìn)，與東風(fēng)共成長(zhǎng)”的主題實(shí)踐教育,。加強(qiáng)民族精神,、時(shí)代精神和社會(huì)主義榮辱觀教育，加強(qiáng)艱苦奮斗,、愛(ài)崗敬業(yè)教育,。通過(guò)青年志愿者活動(dòng)使青年養(yǎng)成良好的社會(huì)公德,，通過(guò)學(xué)雷鋒、青年文明號(hào)活動(dòng),，使青年養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,，通過(guò)思想道德教育，使青年養(yǎng)成良好的個(gè)人品德,，選樹(shù)優(yōu)秀團(tuán)員青年明星,，通過(guò)青年典型的選樹(shù)活動(dòng)，在青年中倡導(dǎo)積極向上,、健康文明,、和諧進(jìn)步的生活方式，提高青年的思想道德素質(zhì),。

二,、以“青春火炬”行動(dòng)為載體，發(fā)揮青年生力軍作用,。

1,、開(kāi)展“追夢(mèng)我先行，崗位立新功”主題競(jìng)賽活動(dòng),。圍繞東風(fēng)商用車(chē)公司“863”振興計(jì)劃,，結(jié)合公司中期事業(yè)規(guī)劃，兩級(jí)團(tuán)組織要繼續(xù)深化“追夢(mèng)我先行,，崗位立新功”主題競(jìng)賽活動(dòng)的推進(jìn),。各團(tuán)支部要積極參與崗位立功競(jìng)賽活動(dòng)，圍繞企業(yè)采購(gòu),、生產(chǎn)、物流,、營(yíng)銷(xiāo)等全價(jià)值鏈,，開(kāi)展降成本增效益活動(dòng)，要以團(tuán)支部為單位,，積極組建節(jié)能降耗小分隊(duì),，開(kāi)展跑冒滴漏查改、節(jié)能減排競(jìng)賽活動(dòng);組建保生產(chǎn)促營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì),，開(kāi)展急難險(xiǎn)重突擊隊(duì)活動(dòng);組建工序品質(zhì)保障小分隊(duì),，開(kāi)展崗位服務(wù)、質(zhì)量攻關(guān)競(jìng)賽活動(dòng);組建研發(fā)小分隊(duì),，開(kāi)展新品研發(fā),、工藝優(yōu)化活動(dòng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年參與到企業(yè)節(jié)支增效的工作中,。

2,、深化青年qcd示范線(xiàn),、示范崗創(chuàng)建活動(dòng)。重點(diǎn)提升青年qcd改善示范線(xiàn)和示范崗創(chuàng)建的推進(jìn)力度,。除了以(總成)生產(chǎn)線(xiàn),、生產(chǎn)班組和重點(diǎn)崗位為主要對(duì)象外，還要向研發(fā),、采購(gòu),、產(chǎn)品和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)延伸，進(jìn)一步深化青年qcd改善示范線(xiàn)和青年qcd改善示范崗創(chuàng)建范圍,，通過(guò)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),、合理督導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流等方法，培育選拔出一批青年qcd改善示范線(xiàn)和示范崗的典型,，提升青年的管理意識(shí)和崗位技能,，為提升公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。

3,、開(kāi)展青年自主創(chuàng)新科技攻關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),。通過(guò)引導(dǎo)青年學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，弘揚(yáng)科學(xué)精神,，掌握科學(xué)方法,，提高青年的自主創(chuàng)新能力。重點(diǎn)瞄準(zhǔn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、新技術(shù)引進(jìn)消化吸收,、新工藝推廣應(yīng)用，在青年研發(fā)和技術(shù)人員通過(guò)組建青年cft,、實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)師制開(kāi)展項(xiàng)目攻關(guān)活動(dòng),，在全公司內(nèi)開(kāi)展青年自主創(chuàng)新成果評(píng)比。

三,、以加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)為保障,，增強(qiáng)團(tuán)組織的內(nèi)在活力。

1,、完善團(tuán)建基礎(chǔ)建設(shè),。按照上級(jí)團(tuán)委團(tuán)組織基礎(chǔ)建設(shè)要求，運(yùn)用共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),，進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織基礎(chǔ)建設(shè),，及時(shí)了解和掌握?qǐng)F(tuán)員青年隊(duì)伍現(xiàn)狀，為團(tuán)組織結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)自身建設(shè)提供決策依據(jù),。針對(duì)當(dāng)前團(tuán)員青年結(jié)構(gòu)的變化,，進(jìn)一步探索靈活多樣的團(tuán)組織設(shè)置方式和青年工作機(jī)構(gòu)，積極推進(jìn)團(tuán)內(nèi)民主管理,，努力擴(kuò)大團(tuán)組織的覆蓋面,，推動(dòng)團(tuán)的工作向28-35歲青年,、勞務(wù)工團(tuán)員青年等領(lǐng)域延伸。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有團(tuán)員的組織管理,，加大對(duì)青年的有效覆蓋,，做好推優(yōu)工作，通過(guò)嘗試青年工作委員會(huì)等方式,，不斷拓展服務(wù)青年的領(lǐng)域和范圍,，廣泛吸納青年，凝聚青年,。

2,、推進(jìn)團(tuán)建工作創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作思路,。針對(duì)各單位團(tuán)員青年的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,，組織動(dòng)員各團(tuán)支部圍繞新時(shí)期團(tuán)建工作重點(diǎn)，奮勇創(chuàng)新,，致力創(chuàng)優(yōu),，不斷轉(zhuǎn)變、提升團(tuán)干部的工作理念和工作水平,，不斷提高團(tuán)組織的內(nèi)在活力,，培育一批過(guò)硬的團(tuán)建工作先進(jìn)典型，全面促進(jìn)公司共青團(tuán)工作的發(fā)展;二是創(chuàng)新團(tuán)的活動(dòng)方式,。緊緊抓住服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)青年成長(zhǎng)成才這兩個(gè)基本點(diǎn),，結(jié)合公司團(tuán)建特色，不斷創(chuàng)新共青團(tuán)活動(dòng)方式,，將企業(yè)新的管理方法導(dǎo)入團(tuán)的工作,，不斷增強(qiáng)共青團(tuán)工作的有效性和影響力;三是創(chuàng)新工作載體。要通過(guò)共青團(tuán)網(wǎng)站等平臺(tái),，更有效,、更及時(shí)地為團(tuán)員青年提供工作動(dòng)態(tài)、信息溝通,、生活支持等服務(wù)。更全面,、更直觀地掌握?qǐng)F(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài),，了解他們的實(shí)際需求，吸引更多的團(tuán)員青年加入到團(tuán)組織的隊(duì)伍,，參與到團(tuán)的活動(dòng)中來(lái),。

3、依托黨建帶團(tuán)建,，不斷加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)東風(fēng)公司黨委青年工作會(huì)精神和《中共東風(fēng)汽車(chē)公司委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)共青團(tuán)工作的意見(jiàn)》,，建立并固化定期向黨委工作匯報(bào)制度，同時(shí)認(rèn)真做好團(tuán)干部的培養(yǎng),、推薦和選拔工作,，著力優(yōu)化公司團(tuán)干部的年齡結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu),，建設(shè)一支政治堅(jiān)定,、工作出色、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍,。全面加強(qiáng)團(tuán)干部作風(fēng)建設(shè),，不斷強(qiáng)化團(tuán)干部的崗位意識(shí)、表率意識(shí)和務(wù)實(shí)意識(shí),，以團(tuán)干部綜合能力的提升帶動(dòng)團(tuán)的工作水平的整體提升,。

四、建立青年人才育成工程,，促進(jìn)青年職業(yè)素質(zhì)提升,。

1、深入推進(jìn)“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),。全面推進(jìn)導(dǎo)師帶徒活動(dòng),，提升青年整體素質(zhì)?；顒?dòng)要有重點(diǎn),，分層面進(jìn)行，讓各類(lèi)技術(shù)能手,、崗位明星,、項(xiàng)目帶頭人簽約帶徒，言傳身教,，通過(guò)這一活動(dòng)提高青年的崗位技能,，發(fā)揮青年的聰明才智，使之創(chuàng)造更多的崗位效益,。

2,、大力開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),。以增強(qiáng)青工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,，提高標(biāo)準(zhǔn)化操作技能和整體素質(zhì)為目標(biāo)，針對(duì)青工工作崗位的不同要求,，將學(xué)技練功活動(dòng)與本單位生產(chǎn)緊密結(jié)合起來(lái),。有針對(duì)性的制定青年技能培訓(xùn)計(jì)劃，做到生產(chǎn)中用什么，就學(xué)什么,、比什么;青工勞動(dòng)技能缺什么,，就補(bǔ)什么。培養(yǎng)和造就一大批忠誠(chéng)于企業(yè)的技術(shù)人才,，為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3,、逐步建立青年人才庫(kù),。公司團(tuán)委將積極與人事等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，對(duì)青年管理人才,、青年技術(shù)人才,、青年技能人才、有特長(zhǎng)的青年人才等其他各類(lèi)優(yōu)秀人才建立信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，建立信息平臺(tái)，逐步建立青年優(yōu)秀人才在評(píng)先推優(yōu),、選拔配備干部,、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職稱(chēng)晉升等方面的通道,，為青年人才脫穎而出搭建平臺(tái),。

4、開(kāi)展“讀好書(shū),，長(zhǎng)才干”活動(dòng),。充分利用已經(jīng)建立的各類(lèi)學(xué)習(xí)園地和讀書(shū)小組進(jìn)行讀書(shū)演講、有獎(jiǎng)?wù)魑?、讀書(shū)心得交流,、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，表彰學(xué)習(xí)型團(tuán)組織典型,、學(xué)習(xí)型青年典型,，激發(fā)廣大青年的學(xué)習(xí)熱情。在廣大青年中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)電腦操作,、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),、科技、法律,、外語(yǔ)等知識(shí)和技能,，努力成為具有時(shí)代特征、符合企業(yè)要求的青年人才,。

五、以培育具有公司特色的青年文化為抓手，注重團(tuán)員青年的引導(dǎo),，提升團(tuán)組織凝聚力,。

1、加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)的宣傳工作,。要充分利用公司內(nèi)外部媒體和東風(fēng)共青團(tuán)網(wǎng)站充分展示公司廣大團(tuán)員青年在圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升的活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀成果和典型事跡，不斷提升團(tuán)的工作影響力,。

2,、深化青年思想引導(dǎo)活動(dòng)。以思想引導(dǎo),、青年志愿者服務(wù)活動(dòng),、捐資助學(xué)等活動(dòng)，不斷拓寬服務(wù)青年領(lǐng)域,，使青年在和諧企業(yè)建設(shè)中堅(jiān)定信心,、展示良好的精神面貌。

3,、推進(jìn)青年文化活動(dòng),。繼續(xù)開(kāi)展好青年文化節(jié)活動(dòng)，進(jìn)一步豐富青春舞臺(tái),、青春課堂,、青春賽場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容。在組織文化節(jié)的同時(shí)做好重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)作與交流,，保證活動(dòng)的覆蓋面和活動(dòng)的效果。通過(guò)單位之間相互競(jìng)賽,、聯(lián)誼等方式開(kāi)展形式多樣,、豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍基層青年文化生活,。

4,、關(guān)心特殊青年群體。結(jié)合青年職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,，積極開(kāi)展進(jìn)企導(dǎo)向系列活動(dòng),，包括進(jìn)企培訓(xùn)、拜師學(xué)技,、素質(zhì)拓展,、交流聯(lián)誼等，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感和歸屬感,。堅(jiān)持關(guān)心困難青年,，及時(shí)進(jìn)行跟蹤了解，盡力為他們提供幫助。

企業(yè)工作計(jì)劃表篇二

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下：

下面是公司__年總的銷(xiāo)售狀況：

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在__市場(chǎng)上,，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進(jìn)入__市場(chǎng),，__產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表此刻。

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè),，八個(gè)月__天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好,。

對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)潛力還有待提高,。

一,、市場(chǎng)分析。

此刻__市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，應(yīng)對(duì)小型的客戶(hù),，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,，但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

在__區(qū)域,，因?yàn)開(kāi)_市場(chǎng)首先從__開(kāi)始的,，所以__市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),，在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn),。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,，我相信我們做的比原先更好,。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在__市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。

二、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做,。

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2)完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約,，車(chē)輛不在家的狀況,，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)。

以每月,，每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

20__經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷(xiāo)售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，充實(shí)了隊(duì)伍,，深層挖掘客戶(hù)群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高,，對(duì)于即將到來(lái)的__年,，做如下計(jì)劃：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。

1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,，獎(jiǎng)罰分明,，使一切均有章可循，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核,，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明,。

2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度,，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo),，定期檢查,，避免一陣風(fēng)。做到善始善終,，杜絕蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。

二、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確,，各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包,。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,，擇優(yōu)選用,。

2、明確各自的責(zé),、權(quán),、利，定期考核與年終考核相結(jié)合,，并與同期收入,、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入,。

三,、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶(hù)管理,，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,。

1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,，對(duì)客戶(hù),、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b,、c三類(lèi)市場(chǎng),，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),、維護(hù),、宣傳。

2,、對(duì)一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶(hù),，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),，則予以更換。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā),、維護(hù)外,，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

4,、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能,。

5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場(chǎng)已有資源,，促使市場(chǎng)占有率提升,。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,，改變公司春季淡的被動(dòng)局面,。

7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶(hù)均分類(lèi)建檔,，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時(shí)調(diào)整，增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率,，增加相互了解,，解決實(shí)際的困難，增加客戶(hù)赤誠(chéng)度,。

四,、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1,、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度,，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距,，找出如何整改的信息方案,。

2、制訂定期的溝通機(jī)制,，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度,。

3、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,，了解一線(xiàn)資料,。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

1,、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用,。

2,、每次出發(fā)人員回來(lái)，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),，分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題,，共同探討，相互促進(jìn),，共同進(jìn)步,。

3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,，變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流,，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

六、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà),，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴,，增加其贊譽(yù)度,。

2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),，幫助客戶(hù)理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

3,、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影，廣播有聲,，報(bào)紙有形,，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象,。

4,、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制，對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面范圍化宣傳,，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù)，增加其贊譽(yù)度,。

七,、加大新客戶(hù)，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,。

1,、全年出發(fā)不低于x天。

2,、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提高市場(chǎng)占有率,，并制定最低客戶(hù)數(shù)量,，少則罰，多則獎(jiǎng),。

3,、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性,。

八,、費(fèi)用的控制。

增設(shè)專(zhuān)門(mén)統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。

一,、市場(chǎng)分析,。

年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù)，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過(guò)swot分析,，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用化,。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。

二,、營(yíng)銷(xiāo)思路。

營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和靈魂,，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,，真正體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)生活化,，生活營(yíng)銷(xiāo)化。

2,、實(shí)施深度分銷(xiāo),，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),。

3、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷(xiāo),、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力,。

4,、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)兩高一差,，即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,，高價(jià)位、高促銷(xiāo)的原則,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。

營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

三、銷(xiāo)售目標(biāo),。

1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,，按照一定增長(zhǎng)比例,，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量,。

2,、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人,，量化到人,，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

3,、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)：b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系,。

銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,，也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。

四,、營(yíng)銷(xiāo)策略,。

營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略：

1、產(chǎn)品策略,，堅(jiān)持差異化,，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價(jià)格策略,，高質(zhì),、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時(shí),，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限,，實(shí)行一套價(jià)格體系,，兩種返利模式，即價(jià)格相同,，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。

3、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財(cái)力,、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開(kāi)拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,，實(shí)施全方位,、立體式的突破。

4,、促銷(xiāo)策略,，在高價(jià)位、高促銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)理念,，它具有如下幾個(gè)特征：

(1),、促銷(xiāo)體現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，牽一發(fā)而動(dòng)全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

(2)、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,，比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),，以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。

(3),、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇,、求異,，即要與競(jìng)品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo),，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的,。

(4),、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗,，在人無(wú)我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)的思路下,，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,，并建立起貼身式,、保姆式的服務(wù)觀念，在售前,、售中,、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情,、真誠(chéng),、一站式等等。

通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端,。

五、團(tuán)隊(duì)管理,。

在這個(gè)模塊,，李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容：

1、人員規(guī)劃,，即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,，比如,，20__年銷(xiāo)售目標(biāo)x個(gè)億，公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到x人,，這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,，落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì),。

2,、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊(duì)的口號(hào),，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),，采取了如下幾項(xiàng)措施：

(1)健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的典章,、條例這些母法,，到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些子法，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如,，制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員三個(gè)一日監(jiān)控制度》,、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》,、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。

(2)強(qiáng)化培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如，制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實(shí)務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

(3)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制,。通過(guò)定期晉升、破格提拔,、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗,、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì),。

六、費(fèi)用預(yù)算,。

李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),，就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),，銷(xiāo)售目標(biāo)x個(gè)億，其中,，工資費(fèi)用：x萬(wàn),，差旅費(fèi)用：x萬(wàn)，管理費(fèi)用：x萬(wàn),，培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用x萬(wàn)，合計(jì)x萬(wàn)元,，費(fèi)用占比x%,，通過(guò)費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道,。

李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),，還充分利用了表格這套工具,，比如，銷(xiāo)售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,，都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然,，而且還具有對(duì)比性,、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。

年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：

1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向,，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定,，李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路，而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,，實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。

2,、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理,。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo),，而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度,，為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。

3,、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,，通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃，確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段,，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持,。

4、吹響了鐵鷹團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,，通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂,，確定了鐵鷹打造計(jì)劃,，為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一,、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。

鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人,，用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立,。

另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí),、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。

二,、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉,。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。

__三省市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合,，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

三,、產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),，不是我們想買(mǎi)什么,，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么,。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的,。找到客戶(hù)的需求,，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,，它就無(wú)生存空間,。對(duì)客戶(hù)來(lái)講，也是一樣,?？蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,，而是買(mǎi)利潤(rùn)，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,，走差異化道路。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。

四,、長(zhǎng)期宣傳，重點(diǎn)促銷(xiāo),。

宣傳是長(zhǎng)久的,，促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),，宣傳一世,。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣，就是品牌意思,。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,，使產(chǎn)品坐莊,，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的,。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng)，因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,，具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。

五、自我提高,，快速成長(zhǎng),。

為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

1,、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話(huà),，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?？紤]地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。

2,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5,。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng),。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8,、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9,、投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙,。

10,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款,。

11,、貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1,、市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3,、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶(hù)服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6,、先友后單,，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8,、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧,，快樂(lè)地工作,。

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流。

2,、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。

3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力。

以上是我__年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

企業(yè)工作計(jì)劃表篇三

充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，培養(yǎng)員工的多方面能力,，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門(mén)整體的技術(shù),，技能,。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化,，豐富員工的思想與覺(jué)悟,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí),。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),，提高部門(mén)的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團(tuán)結(jié),、緊張、活潑,，和諧的氛圍,。

基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大,，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,，xx年，公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,，堅(jiān)持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買(mǎi)的原則,，整理各店分散材料的資源,，分類(lèi)管理，避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),，在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期,，并嚴(yán)格控制維修成本,。

變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修,，提高維修,、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證,。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),，以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),，努力提高維修，檢修質(zhì)量,。

在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，規(guī)范生產(chǎn)行為,，對(duì)整個(gè)工程管線(xiàn)系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,，xx年我們重點(diǎn)做好如下工作：

(1)積極圍繞著安全，防火,，防盜,。開(kāi)展工作。

(2)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

(3)加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(4)開(kāi)展常規(guī)檢查,，把安全防火工作落在實(shí)處,。

(5)要加強(qiáng)與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性,。

(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序,、加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性,、協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作,。

(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象,。

(8)加強(qiáng)材料,，設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理，詳細(xì)各個(gè)配件,，材料的價(jià)格,，以便很好的控制成本。

(9)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,、水,、電、維修項(xiàng)目必須自行解決,。大型設(shè)備維修盡量控制外委,，控制費(fèi)用,。

(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力,。

(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),，工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能，改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,。

(12)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電,、氣,、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比，并通報(bào)至各使用部門(mén),，以便使用部門(mén)的成本控制,。

(13)搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè),。

企業(yè)工作計(jì)劃表篇四

現(xiàn)將9月份個(gè)人的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：

一,、工作方面,。

1,、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況,、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;,。

4、維護(hù)老客戶(hù),，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶(hù)是否有需要,。

二、工作中存在的問(wèn)題,。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù),。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：?jiǎn)巫册?，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷、變形情況,。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;單的工字扣,，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意,。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

在以后的工作中,，我會(huì)更好努力,，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好,。

企業(yè)工作計(jì)劃表篇五

一年來(lái),，xx旅游公司在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，在我公司全體員工的共同努力下,，在業(yè)務(wù)開(kāi)展,，公司形象等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。具體來(lái)說(shuō),，有以下幾個(gè)方面的工作：

20xx年是xx旅游公司成立兩周年,，我們從高起點(diǎn)打造“xx旅游”企業(yè)形象,。首先，投入資金對(duì)旅游公司的辦公場(chǎng)所進(jìn)行裝修,，并鞏固有利的地理位置,，更換大形象廣告牌，利用報(bào)紙等作宣傳,，倡導(dǎo)“xx旅行走遍神州”的主題,。在公司管理上，建立健全一整套的規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)操作流程,、服務(wù)細(xì)微標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶(hù)和員工耳目一新,，充分了解xx旅行,，從而接受xx旅游公司，最后選擇xx旅游公司,，這樣人氣和業(yè)績(jī)隨之而來(lái),。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最后是人才的競(jìng)爭(zhēng)，要想培養(yǎng)人才,，留住人才,，就必須以人為本，形成自己的企業(yè)文化,。我們堅(jiān)持培訓(xùn)自已的人才隊(duì)伍,，面對(duì)大部分畢業(yè)生的員工隊(duì)伍，花大力氣進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo),，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)能力的考核，并與收入緊密掛鉤,，只要在業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)上通過(guò)系統(tǒng)正規(guī)培訓(xùn),，使之得到提高，就是一名優(yōu)秀的員工,，就對(duì)企業(yè)有歸屬感,。同時(shí)努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，形成凝聚力,，我們?cè)谄綍r(shí)的`工作中營(yíng)造一種和諧相處的氛圍,、互相學(xué)習(xí)、互相幫助,。有困難大家一齊來(lái)克服,，經(jīng)常組織一些集體活動(dòng)，形成一種非常難得的團(tuán)隊(duì)精神,。今年我們專(zhuān)門(mén)組織了導(dǎo)游,、計(jì)調(diào)及安全方面的培訓(xùn),。今年總經(jīng)理組織了5次處出考察踩線(xiàn)。對(duì)我培養(yǎng)我公司員工的工作氛圍和團(tuán)結(jié)互助精神起到積極的作用,。

旅游業(yè)作為一個(gè)中間產(chǎn)業(yè),，對(duì)經(jīng)濟(jì)有很強(qiáng)的推動(dòng)作用。旅游公司的業(yè)務(wù)分為：地接,、組團(tuán)兩大主業(yè),。地接業(yè)務(wù)對(duì)旅游公司來(lái)說(shuō)利潤(rùn)很低，經(jīng)濟(jì)效益差,，很多旅游公司不愿做,，甚至放棄，都往組團(tuán)業(yè)務(wù)上發(fā)展,，但我公司以宣傳我縣旅游為已任,，投入人力、物力努力做好地接業(yè)務(wù),，爭(zhēng)取做大做強(qiáng),，一是可以擴(kuò)大品牌知名度以帶動(dòng)組團(tuán)業(yè)務(wù)；一是可以實(shí)實(shí)在在為我縣旅游做貢獻(xiàn),。一年來(lái)接待地接人數(shù)近千人,。

目前我縣旅游公司共有十幾家之多。大家都靠組團(tuán)業(yè)務(wù)來(lái)支撐,，競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷,。出現(xiàn)了許多采取不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)的情況。送禮,、拉關(guān)系,、低質(zhì)低價(jià)搶業(yè)務(wù)。造成了極壞的影響,，面對(duì)這種局面,，我公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓質(zhì)量,，從導(dǎo)游培訓(xùn),，到計(jì)調(diào)出去踩線(xiàn)，到業(yè)務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn),，把好關(guān)口,，不做低質(zhì)低價(jià)團(tuán)，不靠請(qǐng)客,、送禮,、拉關(guān)系做業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變成靠品牌、靠服務(wù),、靠創(chuàng)新來(lái)吸引客戶(hù),，推出新的線(xiàn)路，都受到了客戶(hù)的歡迎,，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。推出高品保產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,、回訪(fǎng),。

但我公司畢竟還年輕，有些方面還不盡完美,。面對(duì)未來(lái),，我們充滿(mǎn)了信心和激情；我們的目標(biāo)是一流的旅游品牌,，我們的目的是真正讓消費(fèi)者享受到滿(mǎn)意的旅行服務(wù),。

企業(yè)工作計(jì)劃表篇六

2023年上半年在上級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，公司在巨大的經(jīng)營(yíng)壓力下創(chuàng)新改革發(fā)展,、深入貫徹上級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略,，圍繞高質(zhì)量發(fā)展、市場(chǎng)拓展,、改革發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展工作,。

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況。

（二）年度重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)情況,。

1.以業(yè)務(wù)為先導(dǎo),，狠抓業(yè)務(wù)落地。

為扭轉(zhuǎn)公司虧損局面,，促進(jìn)公司生存,，積極拓展業(yè)務(wù)，上半年簽訂合同總額約*萬(wàn)元,，其中***項(xiàng)目*個(gè),，合同額***萬(wàn)元，****合同額約*萬(wàn)元,，***貿(mào)易合同額約**萬(wàn)元，其他***萬(wàn)元,。

2.聚焦高質(zhì)量發(fā)展,。

一是狠抓經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化采購(gòu)招標(biāo)工作的檢查與監(jiān)督,。

二是優(yōu)化,、完善財(cái)務(wù)信息化建設(shè)與應(yīng)用，按照%%%公司工作要求，完成財(cái)務(wù)預(yù)算及報(bào)賬信息化工作,。

3.改革創(chuàng)新,。

一是通過(guò)對(duì)改革三年行動(dòng)相關(guān)工作的安排深入研究，對(duì)**個(gè)工作措施的細(xì)化后制定并建立公司改革三年行動(dòng)實(shí)施方案臺(tái)賬備案,。按要求及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)改革信息,，按時(shí)推進(jìn)并完成改革任務(wù)。臺(tái)賬共涉及**個(gè)工作措施,，形成***條具體工作任務(wù),，其中***條已落實(shí)完成，完成率***%,。

二是積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革及內(nèi)部三項(xiàng)制度改革,。按照三項(xiàng)制度改革方案的部署，逐步建立科學(xué)的人力資源管理體系,。印發(fā)《****管理辦法》,，實(shí)行大部制管理和精簡(jiǎn)高效原則，將原有的*個(gè)部門(mén)改為*個(gè)部門(mén),。建立勞動(dòng)定員體系,，根據(jù)《定崗定編定員管理暫行辦法》；加強(qiáng)定員管理,，組織對(duì)干部職工進(jìn)行重新定崗定編定員,；健全崗位管理體系，著手編制公司各崗位說(shuō)明書(shū),；嚴(yán)格落實(shí)《勞動(dòng)合同管理制度》,，加強(qiáng)合同管理，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,。

三是嘗試推動(dòng)虛擬股權(quán)計(jì)劃及員工持股計(jì)劃,。征求廣大員工對(duì)改革的建議與意見(jiàn)，探索虛擬股權(quán)激勵(lì)試點(diǎn),，多方溝通并草擬虛擬股權(quán)激勵(lì)方案,，以提升員工的工作積極性，讓員工創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

4.法制國(guó)企,。

一是嚴(yán)格落實(shí)依法監(jiān)管、依法治企要求,，繼續(xù)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師顧問(wèn),，保證重要制度、合同,、重大決策事項(xiàng)法律審核100%,。二是嚴(yán)格執(zhí)行合同管理制度,，落實(shí)合同審簽流程，做好合同管理臺(tái)賬,。三是扎實(shí)推進(jìn)法治企業(yè)創(chuàng)建工作,，組織學(xué)習(xí)***，積極弘揚(yáng)法律至上,、公平正義,、社會(huì)和諧的法治精神，牢固樹(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng),、價(jià)值創(chuàng)造和法律管理的法治理念,。

5.人才隊(duì)伍建設(shè)。

一是重視人力資源管理,，對(duì)工作能力不強(qiáng),、無(wú)法完成考核業(yè)績(jī)指標(biāo)的人員采取辭退處理。上年末人數(shù)*人,。截止上半年人數(shù)*人,，離職*人，辭退*人,，勸退*人,。招聘*人，試用期不合格*人,。

二是加大員工培訓(xùn)力度，采用內(nèi)外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，上半年組織員工參加**上崗培訓(xùn)、積極選派人員參加上級(jí)單位培訓(xùn)等，激勵(lì)員工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)，接受新思想、新觀念，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，為公司今后的發(fā)展提供人力資源保障,。

6.落實(shí)黨建工作職責(zé)。

（1）深入貫徹學(xué)習(xí)黨的五中全會(huì)精神,、開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,。

制定黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案,、學(xué)習(xí)計(jì)劃。按照四個(gè)時(shí)期,，抓住重要節(jié)點(diǎn)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,。共計(jì)發(fā)放書(shū)籍**本,，開(kāi)展理論學(xué)習(xí)**次，其中***講微黨課**次,，合理安排《^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)問(wèn)答》,、《論中國(guó)^v^歷史》,、《^v^^v^^v^^v^關(guān)于中國(guó)^v^歷史論述摘編》,、《中國(guó)^v^簡(jiǎn)史》,、《^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》,、^v^談治國(guó)理政》（第二、三卷）等必學(xué)科目的學(xué)習(xí),，通過(guò)集中座談研討方式專(zhuān)題開(kāi)展學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神,，做到學(xué)有所思、學(xué)有所用,，進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治素質(zhì)和理論素養(yǎng),。

（2）開(kāi)展黨建“三化”工作。

立足制度建設(shè),，規(guī)范管理。按照上級(jí)黨委要求,，大力穩(wěn)步推進(jìn)基層黨建三化建設(shè),。把“三化”工作列為今年重點(diǎn)工作,，按照工作手冊(cè)，積極梳理公司“三化”建設(shè)的問(wèn)題,，建立臺(tái)賬,，逐條銷(xiāo)號(hào)。

修訂《黨支部議事規(guī)則》,、《黨支部“三重一大”實(shí)施方案》等工作制度初稿,，使各項(xiàng)黨建工作有據(jù)可依,。推進(jìn)支部建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍,。提交請(qǐng)示完善支委會(huì)。

（3）強(qiáng)化廉政建設(shè),。

公司黨支部繼續(xù)堅(jiān)持“廉潔從業(yè),，增強(qiáng)廉政意識(shí)；潔身自好,、筑牢防腐大堤”的理念,，通過(guò)組織學(xué)習(xí)《*****》傳達(dá)廉政精神等內(nèi)容，強(qiáng)化黨員的廉政教育，組織對(duì)公司***以上人員及****等重點(diǎn)崗位相關(guān)人員建立黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案,。上半年未發(fā)現(xiàn)有黨員違法亂紀(jì)的行為,。

一是企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力,。面對(duì)行業(yè)需求越來(lái)越多元化,，公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)本身科技含量不高，附加值不高,，已不能適應(yīng)新形勢(shì)生態(tài)智慧**工作的要求,，公司急需引進(jìn)較強(qiáng)能力的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人才和適應(yīng)新形勢(shì)**等領(lǐng)域的技術(shù)性人才。

二是人才儲(chǔ)備不足,。包括項(xiàng)目人才,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等,。其中專(zhuān)業(yè)技術(shù),，要求較高，工作強(qiáng)度大,，培養(yǎng)周期長(zhǎng),。

（一）加快改革改制步伐。

落實(shí)改革三年行動(dòng)方案的各項(xiàng)改革措施,，按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)，助推企業(yè)健康發(fā)展,。

深化三項(xiàng)制度改革,，通過(guò)繼續(xù)完善綜合考核評(píng)價(jià)制度；強(qiáng)化定崗定編定員管理,；優(yōu)化公司內(nèi)部分配機(jī)制,、薪資結(jié)構(gòu)、工資激勵(lì)管理機(jī)制等進(jìn)一步推動(dòng)三項(xiàng)制度改革的落實(shí),。調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性,，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司生存與發(fā)展,。

（二）管理升級(jí),。

一是推進(jìn)法制國(guó)企建設(shè)。加強(qiáng)合同法律審核等,，專(zhuān)業(yè)法務(wù)人員協(xié)助參與重大經(jīng)營(yíng)決策,，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、對(duì)外合作等涉法事務(wù)的管理,，特別是涉及融資擔(dān)保,、項(xiàng)目投資等重要事項(xiàng)，確保依法規(guī)范操作。

二是重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng),，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁,。暢通人才輸入渠道，計(jì)劃與高校建立合作,，吸引優(yōu)秀畢業(yè)生,；加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的繼續(xù)教育，把培訓(xùn)提升為一種激勵(lì)手段,，注重青年技術(shù)人員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)輔導(dǎo),；引進(jìn)具有職稱(chēng)及證書(shū)的高端人才。

三是重視高質(zhì)量發(fā)展,。逐步建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源庫(kù),，建立滾動(dòng)考核與評(píng)價(jià)制度。

（三）扎實(shí)基礎(chǔ),，發(fā)展市場(chǎng),。

一是打造素質(zhì)過(guò)硬的市場(chǎng)拓展人才隊(duì)伍。繼續(xù)建立發(fā)揮市場(chǎng)開(kāi)發(fā)激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制,，進(jìn)一步提高全員拓展市場(chǎng)的積極性和主動(dòng)性,。為企業(yè)市場(chǎng)拓展提供有力保障。持續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)制和隊(duì)伍建設(shè),，對(duì)市場(chǎng)部分工進(jìn)行調(diào)整細(xì)化,，重點(diǎn)加大***的業(yè)務(wù)力量。

二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)力度,。鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)，同時(shí)向***上下游或橫向拓展,。著力***********等領(lǐng)域,，挖掘未來(lái)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。努力形成監(jiān)****,、*****,、*****三個(gè)支柱。

（五）落實(shí)黨建工作職責(zé),。

1.把抓基層打基礎(chǔ)作為工作重點(diǎn),，建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

企業(yè)工作計(jì)劃表篇七

班級(jí)基本情況：

本班共有學(xué)生61名,，男生29名,，女生32名。其中有4名學(xué)生本學(xué)期剛從外校轉(zhuǎn)入,，平均年齡9歲,。該班學(xué)生人數(shù)全年級(jí)最多,，班級(jí)氣氛活躍，集體榮譽(yù)感強(qiáng),，學(xué)生對(duì)各種活動(dòng)積極性高,。班上有特長(zhǎng)的學(xué)生也較多，體育,、舞蹈,、聲樂(lè)、器樂(lè)等方面都有專(zhuān)門(mén)的特長(zhǎng)生,。家長(zhǎng)對(duì)孩子都注重全面發(fā)展,，很多學(xué)生對(duì)自己的將來(lái)有一定的打算，但也有一部分學(xué)生仍然缺乏自覺(jué)性,，不能很好的約束自己,，需要老師的時(shí)刻提醒與督促。班上的班干部能很好起帶頭作用,，在班級(jí)的日常管理中能起到很好的組織和督促作用,。如收作業(yè)本、組織早讀,、眼保健操等,，為老師分擔(dān)了相當(dāng)一部分工作。由于年齡小,，部分學(xué)生自制能力差,，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作,，不認(rèn)真完成作業(yè),。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。主要實(shí)習(xí)工作：（一）班級(jí)組織建設(shè)（二）班級(jí)日常管理（三）班級(jí)活動(dòng)管理（四）班級(jí)教育力量管理（五）其他方面日常工作：

（一)了解學(xué)生基本情況,，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,，學(xué)習(xí)成績(jī),，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。找原班主任介紹該班情況,，找學(xué)生談話(huà),。

（二）做好班級(jí)日常管理工作。督促學(xué)生早操,、校會(huì)的隊(duì)列情況,。指導(dǎo)早讀，組織學(xué)生就餐,、午休,、作業(yè),，下午督促學(xué)生衛(wèi)生打掃。（三）批改作業(yè),、批改周記,、作文、試卷,。（四）開(kāi)展主題班會(huì)（五）對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育（六）認(rèn)真寫(xiě)好實(shí)習(xí)日志具體安排：

1,、第一周（20xx年9月10日——15日）：熟悉班級(jí)常規(guī)工作，盡快熟悉學(xué)生,，記住他們的名字,，了解一部分學(xué)生的情況。在班主任老師的指導(dǎo)下盡快熟悉班級(jí)管理工作,。2,、第二周（20xx年9月18日——23日）：在班主任老師的指導(dǎo)下參與班級(jí)管理。早操,、校會(huì),、眼保健操、早讀,、午餐,、午休、作業(yè)完成,、衛(wèi)生打掃,、自習(xí)等。組織學(xué)習(xí)《樂(lè)師附小文明禮儀》,。

3,、第三周（20xx年9月25日——30日）：具體策劃、組織,、開(kāi)展主題班會(huì)：“情系奧運(yùn)奔向2008”,。對(duì)學(xué)生進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣,。繼續(xù)抓好常規(guī)教育,，進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,，搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生,。

4、第四周（20xx年10月8日——13日）：對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行教育,，對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行安全教育,，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。

5,、第五周（20xx年10月15日——19日）：撰寫(xiě)班主任工作總結(jié),。

企業(yè)工作計(jì)劃表篇八

姓名：陳某性別：男年齡：36歲性格特征：多疑,，古怪，自卑,、疑心重個(gè)人感情：小時(shí)候因被懷疑偷東西遭到同學(xué)譏笑,，回家又被父親打罵；與梁某結(jié)婚后因?yàn)榧彝ケ┝﹄x婚,；對(duì)兒子學(xué)習(xí)成績(jī)要求很高,，經(jīng)常因?yàn)閮鹤涌疾缓枚敬騼鹤樱恢辈怀姓J(rèn)自己的過(guò)錯(cuò),。

主要問(wèn)題：心情壓抑,，情緒暴躁，疑神疑鬼,，毒打孩子背景資料：小學(xué)五年級(jí)時(shí)因被懷疑偷同學(xué)的東西,，遭到老師的批評(píng)和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說(shuō)被父親打罵,，自此心情一直很壓抑,，脾氣也很古怪，有時(shí)遇到很小的事情表現(xiàn)出情緒暴躁,，生怕自己受委屈吃虧,。28歲時(shí)經(jīng)人介紹與梁某結(jié)婚。幾年后,，因夫妻關(guān)系不好離異,，離異是梁某主動(dòng)提出來(lái)的，她說(shuō)陳某疑心很重,，老是懷疑周?chē)娜丝床黄鹚?，夫妻之間的幾句不經(jīng)意的玩笑話(huà)，常常被他錯(cuò)誤理解認(rèn)為是對(duì)他的侮辱,，他往往大動(dòng)干戈,，動(dòng)手打人，而且每次出手很重,，幾次把她打傷,，親戚朋友勸了若干次都不起作用，無(wú)法忍受,，只得離婚。離婚后留下兒子小文歸父親陳某撫養(yǎng),，這時(shí)的陳某沒(méi)有固定的工作,，靠用摩托車(chē)載客維持家庭生活，他自己省吃?xún)€用,，對(duì)兒子生活上很關(guān)心照顧,，尤其對(duì)兒子的學(xué)習(xí)方面要求很?chē)?yán)格,，特別是當(dāng)兒子考試成績(jī)不好時(shí)，常常毒打兒子,，這使得兒子十分害怕父親,。有一次鄰居聽(tīng)到小文的哭叫聲跑了過(guò)來(lái)，把孩子從拳打腳踢中拉了出來(lái),，孩子被打得渾身多處是傷,，在鄰居的勸說(shuō)下才送往醫(yī)院。陳某一直不承認(rèn)自己打兒子有什么過(guò)錯(cuò),，因此這種情形在未來(lái)還有可能發(fā)生,。

陳某存在的問(wèn)題主要有三個(gè)方面：一個(gè)是個(gè)人方面；二個(gè)是家庭方面,；三個(gè)是生活方面,。產(chǎn)生個(gè)人方面問(wèn)題的原因，每個(gè)人都有一個(gè)自我評(píng)價(jià)體系,，這個(gè)體系最初形成時(shí),，是來(lái)自別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)會(huì)慢慢地在一個(gè)人的心理成長(zhǎng)和發(fā)育過(guò)程中,，形成他對(duì)自己的認(rèn)識(shí)的架構(gòu),，也決定了他會(huì)有什么樣的自尊系統(tǒng)。在自尊系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,，有的人建設(shè)的正性因素多一些,，那就是高自尊體系，通俗地說(shuō),，也就是一個(gè)自信的人,；如果在心理成長(zhǎng)和發(fā)育過(guò)程當(dāng)中，別人給予的評(píng)價(jià)都比較低,，負(fù)性的因素就會(huì)多,，那就演變成低自尊體系，他就變成一個(gè)自卑的人,。產(chǎn)生家庭方面問(wèn)題的原因,，其實(shí)造成這方面的問(wèn)題，說(shuō)到底還是要?dú)w結(jié)到他扭曲的心理,。在生活中,，夫妻之間的溝通是正常的，難免的,，但是當(dāng)其妻子本來(lái)說(shuō)出不含復(fù)雜的話(huà)時(shí),，在陳某扭曲心理的折射下，常常就成了一種對(duì)他侮辱的話(huà),，由于多年扭曲的心理使他的脾氣暴躁,，所以他往往就大動(dòng)干戈,，動(dòng)手他的妻子，在打他的妻子的過(guò)程中,，他會(huì)不由自主的向?qū)ё约憾嗄陙?lái)的氣憤,，從而把妻子作為發(fā)泄的對(duì)象。在打人時(shí),，心里只知道發(fā)泄,，所以對(duì)于親戚朋友的勸告也就拋到九霄云外去了。在他對(duì)待其孩子的問(wèn)題上：

一個(gè)是在教養(yǎng)孩子方面缺乏能力與技巧,，只會(huì)使用打的方式來(lái)進(jìn)行教育,。

二個(gè)是他希望他的孩子成才。由于他小時(shí)候遭到了不公平的對(duì)待和他的低社會(huì)身份,，他就更希望他的孩子比別人更加有出息,，來(lái)彌補(bǔ)陳某人生的不足。

三個(gè)是才離婚,，在情緒上還不適應(yīng),。產(chǎn)生生活方面問(wèn)題的原因，陳某無(wú)固定工作,，且收入較低,。

1、對(duì)于陳某個(gè)人方面的問(wèn)題的解決辦法建議陳某對(duì)自己的自尊體系進(jìn)行評(píng)估,。評(píng)估自己是一個(gè)高自尊體系的人,，還是一個(gè)低自尊體系的人，澄清以后就能明白問(wèn)題的產(chǎn)生,，并不只是事件本身,，而是一些因素的綜合作用。建議陳某澄清自己對(duì)投射性認(rèn)同的態(tài)度,，是不是容易產(chǎn)生投射性認(rèn)同的人,，當(dāng)別人有投射的時(shí)候，一定要分清是投射,，還是自己的觀點(diǎn),，如果是投射，堅(jiān)決不接受,，因?yàn)槟菍?duì)自己是不利的,。如果能分得清楚，就會(huì)減少別人帶來(lái)的心理負(fù)擔(dān),。建議陳某在認(rèn)知上,，社會(huì)角色不同，有高低社會(huì)身份之分，但絕對(duì)不是和人格,、道德品質(zhì)相對(duì)應(yīng)的，人格上每個(gè)人都是平等的,，只要你不去認(rèn)同別人的投射,，別人是無(wú)法給你帶來(lái)傷害的。建議陳某發(fā)泄負(fù)面情緒,。心里的委屈,、憤怒、自責(zé),、悲傷等情緒都需要發(fā)泄掉,，表達(dá)出來(lái)?？梢园堰@些說(shuō)給身邊自己信任的人,，一方面是一個(gè)表達(dá)、發(fā)泄,，另一個(gè)方面也是尋求支持的力量,。表達(dá)的時(shí)候，更多的不是這個(gè)事件本身,，而是由于這個(gè)事件而產(chǎn)生的一些情緒和感受到的,，可以通過(guò)言語(yǔ)、眼淚等表達(dá)出來(lái),，這才是能幫助到他的,。

2、對(duì)于陳某家庭方面的問(wèn)題的解決辦法建議陳某在處理前一段婚姻時(shí)有一種正常的情緒反應(yīng),，以適應(yīng)離婚后單身帶孩子的生活,。建議陳某參加講座或輔導(dǎo)，或與孩子的老師聯(lián)系,，學(xué)習(xí)合理教養(yǎng)孩子的方式和方法,。建議陳某要與其兒子的關(guān)系協(xié)調(diào)。

3,、對(duì)于陳某生活方面的問(wèn)題的解決辦法建議陳某察看相關(guān)的法律法規(guī)的要求,，看自己是否符合申請(qǐng)最低生活保障金。建議陳某參加職業(yè)技能培訓(xùn),，以增強(qiáng)個(gè)人的就業(yè)能力,，尋找穩(wěn)定的工作。

每一個(gè)人都有一個(gè)自我,，這個(gè)自我包括對(duì)待事物的態(tài)度,、價(jià)值觀和道德觀等。而這些都來(lái)自于過(guò)去在生活中積累的經(jīng)驗(yàn)，在我們和別人相處當(dāng)中,，別人總是拿他過(guò)去積累的經(jīng)驗(yàn)投射到我們身上,。本來(lái)是他自己的想法，他卻會(huì)以為你也這樣想,。

初期目標(biāo)：與案主建立良好的關(guān)系,，通過(guò)與案主的溝通交流，初步了解案主的情況,，緩解案主的疑心,，緩和父子之間的關(guān)系。

中期目標(biāo)：幫助案主建立自信心,，使其具有一種良好的能力處理生活中的問(wèn)題,，疑心漸漸消除，能對(duì)兒子進(jìn)行較好地教育,，而不是對(duì)其進(jìn)行毒打,。

后期目標(biāo)：幫助案主恢復(fù)自信，對(duì)生活重樹(shù)信心,，能夠與兒子愉快地生活,，家庭的生活得到改善，能夠積極融入社會(huì)群體,。