人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。通過(guò)制定計(jì)劃,,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),,提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇一
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取,。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理,、精品訂購(gòu),。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜,。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá),、執(zhí)行,。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤,、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,,為銷售旺季打好基礎(chǔ),。
二、簡(jiǎn)述工作情況,。
1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,對(duì)于剛剛開始工作的我,,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,虛心向同事學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到,。
2,、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力,,不斷的給自己充電,,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,附帶銷售車輛x臺(tái),,并于結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,,無(wú)論在哪個(gè)崗位,,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感,、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),,與此同時(shí),,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,,高高掛起”的工作心態(tài)??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇二
我于xxxx年02月份任職于xxxx公司,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xxxx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的.整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行借款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,?銀行不給借款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法,。)。
作為xxxxxx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)四,、今后努力的方向:
半年來(lái),,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇三
后勤是公司一個(gè)很重要的部門,也是公司一個(gè)非常綜合的部門,。因此在后勤管理的這個(gè)位置上,,我一直沒(méi)有松懈過(guò)對(duì)自己的要求。我知道我作為這個(gè)部門的一員,,我有責(zé)任和義務(wù)去做一些挑戰(zhàn),,我會(huì)盡量把這份工作做的更好一些,也會(huì)盡量在這份工作上展示我所有的價(jià)值和能力,。希望能夠讓自己滿意,,也能讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。對(duì)于未來(lái)一年,,我已經(jīng)有了一個(gè)初步的計(jì)劃,,我希望自己能跟著這個(gè)規(guī)劃一路往前,根據(jù)情況的變化而做出不同的調(diào)整,,總之往前就對(duì)了,。
后勤是一個(gè)比較繁瑣的工作,而作為一名后勤人員,,自然而然要提升自己的處事能力,,因?yàn)閷?duì)于一份后勤工作而言,,有很多的突發(fā)情況,,有時(shí)候也非??简?yàn)我們個(gè)人的定力和能力。所以只有在崗位上鞏固了自己的能力了,,才能繼續(xù)繼承這個(gè)崗位,才能更好的去完成它,完善它,。而同時(shí)作為一名管理人員,更應(yīng)該提升自己的一些管理能力,,平時(shí)也可以多看看管理類書籍,,提升自己的理念,在行動(dòng)和思想方面同時(shí)進(jìn)步,。
做事情,,最重要的就是要將心比心,站在對(duì)方的角度上思考,。我們這個(gè)崗位和同公司的同事們相處比較密切一些,,所以很多時(shí)候我們就無(wú)法站在一個(gè)合理的位置,對(duì)工作和生活進(jìn)行區(qū)分,。而作為一名工作人員,,公私分明是非常重要的。我知道這一點(diǎn)也許做到會(huì)有一些難度,,但是我會(huì)展示出自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),,我希望各位同時(shí)愿意支持我,也能夠理解我,。我對(duì)工作是有一定程度的專一度的,,所以往后的每一份工作中,我都會(huì)保持好自己的標(biāo)準(zhǔn),,保持一個(gè)公平公正的態(tài)度,,將心比心,好好工作,。
時(shí)間對(duì)于我們每個(gè)員工都是非常重要的一件事情,,我們一天上班的時(shí)間是有限的,而有時(shí)候工作會(huì)比較多,,比較重,。有很多時(shí)候,我一天之內(nèi)都無(wú)法完成自己的工作,。所以從這些中間,,我也能夠理解工作效率和時(shí)間把握的重要性了。工作講究的就是需要付出自己的精力和時(shí)間,,而入股我們能夠合理分配時(shí)間,,合理安排事情的話,,我們精力的分散也會(huì)少一些,時(shí)間也利用起來(lái)了,。所以這一點(diǎn)是非常重要的,。以后的路還有很長(zhǎng),我希望自己能夠在這個(gè)崗位上繼續(xù)努力,,繼續(xù)發(fā)光!
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇四
一,、名銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)如下:
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理,、銷售經(jīng)理,,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃,;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年,、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠,。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用,。
3,、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4,、接,、發(fā)、處理,、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,。建立用戶檔案,。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算,、管理,、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷,、工資獎(jiǎng)金的核算等工作,。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,,資金回籠,,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7,、按合同要求給制造商做好銜接工作,;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),,并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理,;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,,編制投標(biāo)文件,。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),,以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理,。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,。
二、銷售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力,。
一,、要養(yǎng)成三種習(xí)性,適應(yīng)內(nèi)勤工作需要,。
(一)要有主動(dòng)性,。作為銷售內(nèi)勤,工作的主動(dòng)性非常重要,,主要就是要在“勤”字上下功夫,。一要嘴勤,。貨物發(fā)出去,要在第一時(shí)間與用戶溝通,,告知實(shí)際發(fā)貨型號(hào),、數(shù)量、質(zhì)量,、運(yùn)輸方式等,。同時(shí)勤于回訪用戶,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),,并及時(shí)向單位反饋用戶信息,,以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤,。任何用戶來(lái)電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄,,發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫,、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過(guò)程,要勤于補(bǔ)充,、整理用戶檔案,,保證資料完備。三要腿勤,。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng),、常聯(lián)系,,了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量,、票據(jù)開具等,,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,。對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,,要?jiǎng)幽X分析研究,,采取歸納比較,、判斷推理的方法,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),,分析用戶購(gòu)貨周期,、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等,,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,。
(二)要有及時(shí)性。除了要在勤字上下功夫,,做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上,,要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí),要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效,,辦事不拖拉,。在用戶具備購(gòu)貨意向時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶,,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料,。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,,要干凈利索,。當(dāng)然,在追求工作效率的同時(shí),,不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,,要保持頭腦清醒,忙而不亂,。
(三)要有條理性,。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜,。這就要求工作要有條理性,。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料,、用戶檔案,、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、樣品郵寄資料要分類編號(hào)存放,,確保查找方便,。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓,。急事要急辦,,有的事情時(shí)效性很強(qiáng),不能拖延,,要抓緊去辦,,比如訂單處理、用戶投訴,、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等,,做到確保重點(diǎn),,統(tǒng)籌兼顧。
二,、要增強(qiáng)三種能力,,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
(一)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的能力,。要想爭(zhēng)取訂單,,必須具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí),,包括產(chǎn)品各方面性能,、用途、優(yōu)缺點(diǎn),,甚至生產(chǎn)工藝,、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識(shí),。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求,、生產(chǎn)流程知識(shí),了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài),,只有對(duì)用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理,、游刃有余,才能讓用戶放心,,真正做到“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力,?!吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生,,而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有硬性指標(biāo),,而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級(jí)別的礦產(chǎn)品高嶺土,,卻表現(xiàn)出灰白,、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài),,用戶往往會(huì)提出貨物質(zhì)量異議,。溝通,、解釋,、協(xié)商,、再溝通。在不給公司造成任何損失下,,一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意,。
(三)增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購(gòu)買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來(lái)電咨詢,,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購(gòu)買意向,,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇五
新年伊始,,萬(wàn)象更新,。從20xx年x月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下,,堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,,做在前,,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù),。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行,,20xx年xx月份我們的xxx有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,,這些都激烈著我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間,。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,,做好20xx年度工作計(jì)劃安排,,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,,自我監(jiān)督,。
加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的管理,,繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,,部門人員的請(qǐng)銷假,、值班,司機(jī)的出車,、油料報(bào)銷,、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,促使各項(xiàng)工作井然有序,,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰,。做到從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,,互相協(xié)調(diào),,充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),,合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
5,、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷假制度的落實(shí),,配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,提高了工作效率,,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,,做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),,加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,,減少安全交通事故的發(fā)生,同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出,。
8,、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作,、互助,,對(duì)工作不推諉,積極完成;。
9,、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作,、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量,。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī),,但是仍存在一些不足之處,,管理制度仍需完善,、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),,開拓創(chuàng)新,,把工作提高到一個(gè)新的水平。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇六
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法。)
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
半年來(lái),,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇七
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
二、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行借款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,?銀行不給借款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法,。),。
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為____公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
四,、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;
第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇八
深知崗位的重工性,,作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到事事有著落,。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作支持和精神的鼓勵(lì),。大家的幫助下,年月份我進(jìn)入現(xiàn)在公司做銷售內(nèi)勤工作,。任職期間,。深刻感受到一個(gè)大家庭的溫暖,以最短的時(shí)間融入到這個(gè)集體,,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,。工作期間,嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。,?在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。
但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇九
我從事公司工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了,。公司工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外,。雖說(shuō)是每個(gè)人都能夠做這個(gè)工作,,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我的鍛煉,。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí),,心中再多的累也化作甘霖,。為保證20xx年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
公司要做好公司各種計(jì)劃,、總結(jié),、報(bào)告、請(qǐng)示,、通知等的起草,、報(bào)送工作,這就要求公司工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),,強(qiáng)化自身修養(yǎng),,不斷提高文字處理潛力。
在做好會(huì)議簽到,、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔,、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件,、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作,。主要工作:
1,、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng),、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2,、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作,。
3,、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。
4,、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合公司部門例會(huì),、和其它重要會(huì)議的籌備工作,,并做好會(huì)議記錄。
5,、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃,、計(jì)劃、決定,、總結(jié),、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作,。
要透過(guò)學(xué)習(xí),,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力,、樂(lè)于干事的潛力,、誠(chéng)于共事的'潛力、敢于斷事的潛力,、自主創(chuàng)新成事的潛力,,使公司工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇十
財(cái)政為控制財(cái)政支出,,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)性工作,。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資,、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,,已完成兩上兩下,,目前,只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集,。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我財(cái)政根據(jù)《市市級(jí)行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,,進(jìn)行銀行帳戶的審批,,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,,在銀行保留了財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào),、漏報(bào),、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè),、變更,、撤消帳戶。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,,這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,,以免國(guó)有資產(chǎn)的流失,,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道,、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,,按規(guī)定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ),。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,,都對(duì)增收節(jié)支,、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足,。今年我感覺(jué)在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),,自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)本月財(cái)務(wù)分析幫助很大,對(duì)控制預(yù)算開支起到了重要作用,。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個(gè)問(wèn)題,。
今年的人事工作較去年輕松一些,,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫(kù)和軟盤上報(bào).為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ),。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),,同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
另外,,在完成本職工作以外,,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的'同時(shí),,我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩,。所以一定要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
我于20xx年10月15日進(jìn)入公司,在此期間,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助,,使我很快融入到這個(gè)集體中。本著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,,現(xiàn)將工作總結(jié)及計(jì)劃如下:
1,、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,,及時(shí)跟工廠溝通協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨,。
2,、及時(shí)對(duì)送貨情況的跟進(jìn)記錄,、送貨單的歸檔,。
3,、客戶所需樣品的申請(qǐng)、跟進(jìn),、寄出、歸檔,。
4,、公司樣品,、目錄冊(cè)的領(lǐng)用記錄。
5,、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,,產(chǎn)品類別,規(guī)格,,數(shù)量,單價(jià),,結(jié)算方式),。
6,、取回的同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的留檔記錄,。
7,、客戶拜訪記錄、每月訂單,、每周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì),。
8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣,。
9,、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作,。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)事項(xiàng),。
1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識(shí),,溝通技巧,,不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。做好自已的本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,嚴(yán)格的要求自已,,減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生,。
2、每月做好每家客戶的對(duì)帳工作,,及時(shí)將發(fā)票開出以便能及時(shí)回款。
3,、做為銷售內(nèi)勤,,應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作,,了解客戶的付款方式,,回款情況,,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。
4,、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開發(fā)。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
一,、指導(dǎo)思想:
__年是__企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)__年的工作要求,,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障,。
1,、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2,、以職工公寓管理為重點(diǎn),,完成__年新員工的住宿安排工作,,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3,、以員工滿意為目標(biāo),,樹立后勤服務(wù)新形象,,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較__年有一定的提高,。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障,。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,,確保__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
(一),、以開展誠(chéng)信教育為主題,,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力,。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)_年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),,讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”,,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,,做到愛崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2,、按照企業(yè)__年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3,、定期開展企業(yè)文化,、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,,形成積極向上的風(fēng)氣,。今年五四青年節(jié),,企業(yè)將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4,、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成,。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作,。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境,。
(二),、以食品衛(wèi)生安全為中心,,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1,、把安全工作放在伙食工作的首位,,高度重視,,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,,措施到位,,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2,、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3,、定期召開飲食工作會(huì)議,,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過(guò)程規(guī)范,,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平,。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三),、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng),。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,,以保證清掃工作的順利進(jìn)行,。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),,并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3,、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行,。
b,、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭,、紙屑、泥土,、磚塊和其它雜物等。
c,、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d,、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈,、不留死角。
e,、隨時(shí)清理煙灰筒。
f,、車間,、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美,、布置有序、無(wú)垃圾污染物,、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵,。
(四),、以員工滿意為目標(biāo),,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象,。
1,、牢固樹立始于員工需求,,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,,打造后勤服務(wù)的新形象。
2,、定期召開員工座談會(huì),,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,,加以改進(jìn)。
3,、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂,、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,并組織演練,。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
20__年是我加入__保險(xiǎn)公司第四年,回望過(guò)去的一年,,感慨萬(wàn)千,在這一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,,我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng),逐步成熟,,現(xiàn)將一年的工作,、學(xué)習(xí),、思想作一總結(jié)匯報(bào),以便來(lái)年更進(jìn)一步,,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷部綜合內(nèi)勤崗,,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審,、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷部日常財(cái)務(wù)工作,,除此外還包括公司文件上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪,;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。
面對(duì)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長(zhǎng)的客戶服務(wù)需求,,我們營(yíng)銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營(yíng)銷部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作,。但這并不意味著我們減少了工作量,,相反,,隨著太平洋保險(xiǎn)面向未來(lái),全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),,具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”,。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),,對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,,不僅是工作量大幅增加,,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平,。
因此在20__年我為自己提出以下要求:
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2,、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4,、爭(zhēng)取在20__年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試。
財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,,對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷。
總結(jié)下來(lái),,這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,,三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從這一階段來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),,到這個(gè)大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況,、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
三個(gè)月來(lái),,我更是體會(huì)到,,工作時(shí),用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的,,有過(guò)成就,,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái),,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二,、溝通較少,,工作中遇到問(wèn)題,,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,,讓大家彼此理解,,信任,,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三,、專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng),。
四,、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足,。
在新的一年里,,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行借款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證,?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,,我將做得更好、更完善,!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)。
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
半年來(lái),,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;
第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
一、工作思想方面,。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二,、業(yè)務(wù)方面,。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),,盡量做到不斷單,。每次單證寄到,,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,,發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志,、商業(yè)險(xiǎn)保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,,如果有證件不足的.先將其剔除,,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單,、打單、再打單,,理單,、理單,、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味,,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
三,、工作中做的好的方面。
1,、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問(wèn)題的思考,,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮,。
2、心態(tài)平和,,為人謙和,,處世積極,,有良好的人際關(guān)系。
內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,在xx年的工作中,我要注意的事項(xiàng)有:1,,好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策,,包括國(guó)家的和公司的。2,,找到一個(gè)好的方法來(lái)提高工作效率。3,,提高打字速度,,好快度完成工作,。4,學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作,,做自己擅長(zhǎng)的工作,對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇,。5,注意自己的工作態(tài)度,,雖然我不是人民幣,,但我也盡量讓大家都喜歡我,,像房經(jīng)理學(xué)習(xí),努力工作,,關(guān)心每一個(gè)人,,來(lái)贏得大家的友愛。
四,、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么。
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo),、找好同事幫忙,,隨時(shí)監(jiān)督自己,,出現(xiàn)問(wèn)題,馬上解決,、計(jì)劃如出現(xiàn)變化,,隨時(shí)修正目標(biāo),,讓朋友來(lái)幫助自己完成計(jì)劃。
五,、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用,。
在以后的工作中,,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽話照做,,絕對(duì)服從,,真正的做到‘態(tài)度一流,、服務(wù)規(guī)范、保障有力,、盡職盡現(xiàn),、物超所值’,。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
六,、對(duì)公司的發(fā)展有哪些建議。
對(duì)公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議:1,,每季度做崗位培訓(xùn),。2,定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn),。3,,雙月頒獎(jiǎng)大會(huì)配音樂(lè)增強(qiáng)氛,。