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郵政先進(jìn)事跡材料篇一

他叫xx,，是xx縣郵政速遞營(yíng)業(yè)部的一名普通職工。他熱愛(ài)郵政事業(yè),，更喜歡和珍惜這份工作,。在這一年的工作中，他以“誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)理念,，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,，認(rèn)真踐行“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”的企業(yè)理念,，嚴(yán)于律己,，愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，力爭(zhēng)把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì),、更精、更好,，在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,，使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工,。

從參加工作的那一天起，他就深刻地認(rèn)識(shí)到,，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員。所以,，不管工作多累,，平時(shí)除了主動(dòng)參加單位的各項(xiàng)培訓(xùn)外，他還抓緊時(shí)間練習(xí)微機(jī)操作和電子報(bào)表等基本功,，不懂不會(huì)的就向經(jīng)理和老職工們請(qǐng)教,。這些業(yè)務(wù)知識(shí)、基本功的練習(xí),，使她在此后的工作中受益匪淺,，能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此,，在職業(yè)技能鑒定考試中,，他取得了優(yōu)異的成績(jī)，拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員中級(jí)資格證書(shū),。正是因?yàn)樗龑?duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),，為了把工作干得更好，她一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,。

在工作經(jīng)營(yíng)中,，他始終以“誠(chéng)信”為本，以“經(jīng)營(yíng)”為理念,，深入了解市場(chǎng),，把速遞業(yè)務(wù)拓展到社會(huì)的各個(gè)方面，走到用戶(hù)中去,，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶(hù)建立聯(lián)系,。因?yàn)閤x縣的招商引資轟轟烈烈,，開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)日新月異，他感覺(jué)到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的絕好商機(jī),，于是,，就主動(dòng)與開(kāi)發(fā)區(qū)的客戶(hù)聯(lián)系，向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷,，讓他們感受到選擇我們的業(yè)務(wù)是最佳選擇,。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅，通過(guò)努力,，發(fā)展了一批信賴(lài)速遞,、支持速遞的用戶(hù),。為我們公司完成市局下達(dá)的任務(wù)，起到積極的作用,。

為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象,，為了做到規(guī)范、熱情,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，他總是嚴(yán)格地要求自己，真正把客戶(hù)當(dāng)成上帝,，贏得了客戶(hù)的信任,。為了拓寬公司業(yè)務(wù)，維護(hù)老客戶(hù),、發(fā)展新客戶(hù)是她的堅(jiān)定目標(biāo),，堅(jiān)信只要有恒心，只要有堅(jiān)持不懈的.努力,就一定能把工作做好,。

他只是眾多郵政員工中普普通通的一員,，憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，他和同事們團(tuán)結(jié)生活在一起,，團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律,，大家有共同的話題，共同的興趣和共同的追求,，那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智,。在這個(gè)集體里，能感覺(jué)到家庭般的溫暖,。同事之間的交流和溝通,，增強(qiáng)了他和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會(huì)中去,，同時(shí)也為客戶(hù)帶去信任和理解,，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。

以上是他參加工作以來(lái)的一些主要表現(xiàn),，我們堅(jiān)信在以后的日子里她會(huì)加倍努力,，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,，為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

郵政先進(jìn)事跡材料篇二

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省和全市郵政工作會(huì)議精神,，緊緊依靠地方黨政支持,，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì),，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,，加快企業(yè)發(fā)展,，全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。

一,、進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感,、責(zé)任感,。

在新的一年里，我們要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政改革,、發(fā)展方面的精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，理清思路,，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，抓住機(jī)遇,，堅(jiān)持以人為本,，凝聚職工的智慧和力量，帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心,，統(tǒng)一思想,，突出全局以經(jīng)營(yíng)服務(wù)為中心的工作重點(diǎn)，集中精力抓發(fā)展,，為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展,。

二、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),，開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，把重點(diǎn)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)工作的總體思路是：加快函件,、郵儲(chǔ),、速遞、物流重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著力開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)市場(chǎng),，在創(chuàng)新服務(wù)和開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)上下功夫,，搶占市場(chǎng)，做大收入規(guī)模,，實(shí)現(xiàn)媒體廣告,、物流配送,、報(bào)刊零售業(yè)務(wù)新突破。

1,、繼續(xù)把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好,。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為75%左右，其重要位置顯而易見(jiàn),。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變,，堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ),、輿論宣傳為主要方式,，用好用活代辦費(fèi)政策，鞏固老儲(chǔ)戶(hù),，發(fā)展新儲(chǔ)戶(hù),，促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭(zhēng)在第一季度末郵儲(chǔ)蓄余額突破1億元大關(guān),。我們要繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度,，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過(guò)大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能,，發(fā)展活期存款,，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),，提高利差率,，增加利差收入。

2,、函件業(yè)務(wù);要挖掘市場(chǎng)潛力,，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。如今年我縣紅色旅游項(xiàng)目被國(guó)家發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng),，就積極爭(zhēng)取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片,、郵資門(mén)票、郵資信封等納入紅色旅游項(xiàng)目,，盡早制作發(fā)行,。另外要繼續(xù)組織好書(shū)信大賽活動(dòng)、發(fā)展商業(yè)信函,，開(kāi)發(fā)印制各類(lèi)郵資信封,、地方題材明信片、校園明信片,、郵資門(mén)票,、企業(yè)金卡等，確定目標(biāo),，集中攻關(guān),，爭(zhēng)取比上年取得更大的成績(jī),。

3、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,，宣傳集郵知識(shí),，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,，增加預(yù)訂和零售量;同時(shí),，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件,，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破,。

4、報(bào)刊要在xx年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)抓好續(xù)訂,、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破100萬(wàn)元,。另外,，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率,，把欠費(fèi)率壓到最低線,，縮短欠費(fèi)時(shí)間。

5,、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展,。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租，保證出租率達(dá)到90%以上,。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認(rèn)識(shí),，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，改善服務(wù),，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)規(guī)模,，形成氣候。

6,、物流業(yè)務(wù),，按照省、市局提出的要求,，圍繞“三農(nóng)”服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)，充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，積極開(kāi)展農(nóng)資配送和日化用品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,，要把酒類(lèi)銷(xiāo)售作為物流業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，爭(zhēng)取全年銷(xiāo)售20萬(wàn)元以上，使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn),。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，明確職責(zé),，靠實(shí)責(zé)任，全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平,。

一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立強(qiáng)有力的約束機(jī)制，理順人事,、業(yè)務(wù),、分配等關(guān)系，明確職責(zé),，使各項(xiàng)工作制度化,、規(guī)范化;二是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率;三是制定完善各項(xiàng)考核辦法，明確分工,，做到責(zé),、權(quán)、利分明,，充分調(diào)動(dòng)全體員工完成任務(wù)的積極性;四是認(rèn)真做好iso9000質(zhì)量貫標(biāo)工作,，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育，使全體員工意識(shí)到滿(mǎn)足客戶(hù)要求的重要性;五是堅(jiān)持不懈地在營(yíng)業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化服務(wù),，重點(diǎn)解決好社會(huì)和用戶(hù)反映較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，從根本上徹底杜絕用戶(hù)有理由申告的事件再次發(fā)生,。

四、狠抓安全生產(chǎn),，堵塞安全漏洞,，切實(shí)保障企業(yè)的健康運(yùn)行。

一是加強(qiáng)對(duì)職工安全生產(chǎn)教育,，提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí),。二是層層簽定安全責(zé)任書(shū)，讓人人都明確安全目標(biāo),，個(gè)個(gè)遵守安全制度;三是重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理,，對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火,、防計(jì)算機(jī)犯罪,、防突發(fā)事件入手，確保資金不出現(xiàn)任何問(wèn)題;四是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度,，防患于未然,。五是根據(jù)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)半營(yíng)半投和勞務(wù)工安全防范意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，做到勤檢查,，嚴(yán)要求,，確保資金、郵件和人身安全;六是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,，嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽(yáng)市郵政局汽車(chē)管理辦法》,，確保機(jī)動(dòng)車(chē)輛全年不發(fā)生任何安全事故。

五,、抓好職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),，為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。

一是繼續(xù)加大職工的培訓(xùn)力度,，采取崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,，讓職工學(xué)到新業(yè)務(wù)，新知識(shí),，使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要,，二是繼續(xù)堅(jiān)持每季度對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核制度，促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能;三是鼓勵(lì)職工參加各類(lèi)成人教育,，努力提高職工的文化層次,，四是做好黨員先進(jìn)性教育工作，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開(kāi)展法律常識(shí)和職業(yè)道德教育,，逐步提高職工的道德修養(yǎng),。

的各項(xiàng)工作任務(wù)十分艱巨，我們將克服一切困難,，全體職工團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)向上，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、依靠廣大干部職工的努力,，力爭(zhēng)全面完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。

郵政先進(jìn)事跡材料篇三

20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，過(guò)去的一年里,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，以及各工作崗位同事的積極配合下,，作為一個(gè)xx支局的支局長(zhǎng),，我本著以企業(yè)發(fā)展為根本，堅(jiān)持樹(shù)誠(chéng)信，樹(shù)形象,，求創(chuàng)新,，謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使各方面的業(yè)績(jī)都上了一個(gè)新臺(tái)階,。回顧過(guò)去的一年,，在感受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事支持下取得的進(jìn)步而喜悅,，感受同事們共同努力下取得的成績(jī)而自信，感受因眾多事物而不能樣樣做好而遺憾,，總的來(lái)說(shuō),，是辛勤勞動(dòng)的一年，也是獲得豐收的一年,，如今新的一年已經(jīng)來(lái)臨,，為了能在新的一年里取得更優(yōu)越的成績(jī)，本人對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行了工作總結(jié),，對(duì)哪些方面所取得的好成績(jī)而不驕傲,，對(duì)哪些方面所做的不足而不氣餒。現(xiàn)在就對(duì)20xx年xx各方面取得的成績(jī)以及本人工作和思想方面所取得的進(jìn)步向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一下匯報(bào),，歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)：

一,，思想政治素質(zhì)。企業(yè)的發(fā)展,，是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，郵政作為一個(gè)企業(yè)，必須堅(jiān)持服務(wù)于民,，因此也就響應(yīng)了當(dāng)年毛主席親筆題寫(xiě)的：“為人民服務(wù)”的宗旨,，思想上以馬列主義，毛澤東思想,，鄧小平理論以及“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,，認(rèn)真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中國(guó)郵政改革發(fā)展的中心任務(wù),，開(kāi)展黨建工作,、思想政治工作、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的研究和經(jīng)驗(yàn)交流,，為培育有理想,、有道德、有文化、有紀(jì)律的郵政職工隊(duì)伍,，實(shí)現(xiàn)郵政經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持,。

二，組織領(lǐng)導(dǎo)能力,。作為一名支局長(zhǎng),，必須對(duì)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)進(jìn)行研究，再思考怎么去完成,，這要求我必須帶好頭,，當(dāng)好表率，落實(shí)責(zé)任,，突出重點(diǎn),，抓住關(guān)鍵，統(tǒng)籌兼顧,，確保實(shí)效,。所謂的贏在責(zé)任，重在落實(shí),，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,，領(lǐng)導(dǎo)的好，企業(yè)就會(huì)走上正軌,，發(fā)展的好,，所以我時(shí)刻加強(qiáng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè),，積極挖掘和培養(yǎng)先進(jìn)員工,，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的分配工作,。

三,，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,。這幾年郵政企業(yè)面臨著重大的改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)層出不窮,，說(shuō)到底也是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，這也要求我也必須與時(shí)俱進(jìn),，才能在改革的浪潮中做一名弄潮兒,，于是平時(shí)認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，只有熟悉了業(yè)務(wù)，才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,。

四,，工作作風(fēng)和廉潔自律。在工作方面,，平時(shí)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,，認(rèn)真工作,，積極上進(jìn)，在廉潔自律方面,，非常堅(jiān)決，做到清清白白。

五，工作業(yè)績(jī),。20xx年初，我局網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行大搬遷,，從相對(duì)偏僻的郵電路搬遷到繁華的康樂(lè)路,，正是抓住本次搬遷和網(wǎng)點(diǎn)改造的有力契機(jī)，狠抓生產(chǎn),，轉(zhuǎn)變工作思路,，積極制定營(yíng)銷(xiāo)策略,。

1，在儲(chǔ)蓄方面,，落實(shí)上級(jí)下達(dá)的“三進(jìn)工程”,，帶領(lǐng)職工入村入戶(hù)，擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳郵政業(yè)務(wù),，走訪企事業(yè)單位,，并且成功簽下xx城建和環(huán)衛(wèi)以及鴻泰花邊機(jī)械廠代發(fā)工資。代理保險(xiǎn)方面,，抓住“開(kāi)門(mén)紅”契機(jī),，提早打響代理保險(xiǎn)戰(zhàn)役，截止12月,，完成保費(fèi)294.5萬(wàn)元,，完成70億目標(biāo)104.43%，完成率位居全縣第二,。年末啟動(dòng)大走訪活動(dòng),，積極宣傳郵政業(yè)務(wù)，推進(jìn)儲(chǔ)蓄市場(chǎng)占有率,，為來(lái)年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2，思鄉(xiāng)月，在往年客戶(hù)資源基礎(chǔ)上,，積極拓展新客戶(hù),，尋找新客源，順利完成思鄉(xiāng)月計(jì)劃任務(wù),。

3,，報(bào)刊函件業(yè)務(wù)，20xx年,，是艱難的一年,，任務(wù)繁重的一年，但我們不畏艱難,，迎難而上,，順利并且超額完成報(bào)刊訂閱任務(wù)。

4,，郵路建設(shè)方面,，積極配合政府村郵站建設(shè)，整合人力資源,，做好投遞人員工作分配,，提高工作效率，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，并且利用村郵站有利條件,，把郵政業(yè)務(wù)輻射到廣大農(nóng)村地區(qū),。

5,，截止20xx年xx月我局各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：完成收入______萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的_____%，同比增長(zhǎng)______%,，其中函件完成______萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的_____%，同比增長(zhǎng)_____%,，集郵完成_____萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的_____%，同比增長(zhǎng)______%,，報(bào)刊完成______萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃_____%，同比增長(zhǎng)_____%,，郵儲(chǔ)完成______萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃_____%,，同比增長(zhǎng)______%,，匯票完成______萬(wàn)元，完成年計(jì)劃______%，同比增長(zhǎng)______%,，信息及其他代理收入_____萬(wàn)元,，完成全年計(jì)劃______%，同比增長(zhǎng)_____%,，代理速遞及分銷(xiāo)業(yè)務(wù)完成_____萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃數(shù)_____%，同比增長(zhǎng)_____%,，包件完成_____萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的____%，同比增長(zhǎng)____%,。

從以上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出,，xx發(fā)展情況還不平衡，面臨的這些不足,，我們不能逃避,，而要在將來(lái)的工作中以長(zhǎng)補(bǔ)短，看到這些差距,，需要我進(jìn)一步尋找突破點(diǎn),，在下一步工作中指定更詳細(xì)的計(jì)劃，做好營(yíng)銷(xiāo)策略,，使其上一個(gè)新臺(tái)階,。

20xx年已經(jīng)過(guò)去了，總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái),，在這一年中取得的某些成績(jī)，離不開(kāi)上面領(lǐng)導(dǎo)的正確發(fā)展思路和關(guān)心,，以及支局的全體員工共同努力,，但很多地方還做得非常不夠，比如儲(chǔ)蓄余額雖然在原來(lái)基礎(chǔ)上有所增加,，但發(fā)展緩慢,，賀卡營(yíng)銷(xiāo)舉步維艱，這些都是擺在面前急需待解決的難題,，時(shí)間緊迫,，我必須盡快的尋找下一突破點(diǎn)，做足,、做穩(wěn),、做大儲(chǔ)蓄余額任務(wù)，擴(kuò)大賀卡營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),。20xx年,，將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，我將克服各種困難，帶領(lǐng)xx支局全體職工,，迎難而上,，以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以良好的業(yè)務(wù)成績(jī)回報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,。謝謝,。

郵政先進(jìn)事跡材料篇四

他矮，瘦,，手上,、脖子上一條條暗紅色的傷痕，像蚯蚓在爬,。他告訴記者,，這些傷痕都是在那山區(qū)崎嶇陡峭的郵路上留下的。

他說(shuō)：“彎彎曲曲的郵路就像人生之路一樣,，充滿(mǎn)了快樂(lè)與歡笑,，雖然有點(diǎn)苦，但是無(wú)怨無(wú)悔,?！?/p>

他已在這條人生路上走過(guò)了20多個(gè)春秋，在平田已留下了他一串串可歌可泣的足跡,。

他叫史xx,，今年38歲，前前后后做派遣制郵遞員已經(jīng)有20多年了,，一直負(fù)責(zé)永興與桂陽(yáng),、耒陽(yáng)交界的平田郵路的郵件投遞。

別看投遞員工作單純,，其實(shí)要做好,，卻要付出多方面的努力。史xx剛接手時(shí),，這段郵路的.自費(fèi)訂閱報(bào)刊雜志少之又少,。跑郵路久了，史xx慢慢地動(dòng)了腦筋,，把報(bào)刊雜志發(fā)行與培養(yǎng)科技戶(hù)聯(lián)系起來(lái),。，種烤煙虧了本的三塘鄉(xiāng)徐家村村民徐謝向他請(qǐng)教做什么事合適,，他看到徐謝家后面有座小山包,，適合發(fā)展養(yǎng)豬場(chǎng)，馬上建議他學(xué)養(yǎng)豬,。又介紹油麻村的養(yǎng)豬大戶(hù)鄧謝寶作他的師傅?，F(xiàn)在,，徐謝的養(yǎng)豬場(chǎng)成了永興縣一個(gè)重要生豬養(yǎng)殖場(chǎng)，徐謝本人也成了史xx科技雜志的訂閱大戶(hù),。史xx發(fā)展的這些訂戶(hù)，每年的自費(fèi)訂閱款總數(shù)都在2萬(wàn)元以上,，名列縣局第一,。

其實(shí)，一條郵路也是展示一名郵政工作者精神世界的考驗(yàn)路,。史xx在這條路上跑了20多年,，留下的故事足有幾火車(chē)。20他的一位長(zhǎng)期訂閱戶(hù)病逝后,，留下70多歲的老伴無(wú)兒無(wú)女無(wú)人照顧,。史xx毅然承擔(dān)起照料老人的義務(wù)。5月,，老人得了一種“怪病”――沿皮帶四周長(zhǎng)滿(mǎn)了膿瘡,，村里人都以為有傳染，勸史xx不要再照顧她了,。但史xx不為所動(dòng),，依然堅(jiān)持每周到桂陽(yáng)青蘭一位老中醫(yī)家?guī)屠先四脙纱嗡帲钡皆吕先巳,，F(xiàn)在,，這位老人逢人就說(shuō)史xx的好，而史xx為老人墊付的786元藥費(fèi)單據(jù),，一直捏在他自己手里,。

跑郵路是辛苦之旅、寂寞之旅,，特別是在神仙嶺那只有五六十公分寬的小路上,，有時(shí)還有生命危險(xiǎn)。年初冰災(zāi)期間,，史xx只好在摩托車(chē)上拴防滑鏈應(yīng)急,。碰到過(guò)不了車(chē)的路段，拄拐杖,，在鞋上綁幾把稻草,。大年二十八，當(dāng)他看到60多歲的老人江生國(guó)接到女兒匯款也無(wú)力出去領(lǐng)時(shí),，掏出自己帶著的工資就墊給老人,。

熟悉他的人都知道，史xx在這條郵路上付出了很多很多,。

在這條迂迂回曲折郵路上,，史xx不但給村民送去親人的問(wèn)候和朋友的祝福,，而且還把黨的富民政策、科技信息播種在這邊遠(yuǎn)山區(qū)的千家萬(wàn)戶(hù),。這些年來(lái),，史xx幫助村民建立了62個(gè)讀報(bào)用報(bào)小組，為許多村民送去了致富的金鑰匙,。

即使郵路漫長(zhǎng),、艱辛，他依然信念堅(jiān)定,，決定在漫漫郵路上,，繼續(xù)走出自己的精彩人生！

郵政先進(jìn)事跡材料篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同志們：

大家上午好！

有這樣一座城市,。她,，是建省后近2的省會(huì)城市；她,，是古皖文化,、禪宗文化、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地,；她,，是孕育了京劇、黃梅戲,、徽劇的戲曲之鄉(xiāng),；東晉詩(shī)人郭璞就曾流連于此，并贊道：“此地,！”這,，就是我們美麗的家，,。

徜徉在西門(mén)老街,，青灰的老城墻，讓人追懷繼往,；流連在湖光山色的菱湖,，風(fēng)中飄來(lái)的黃梅聲聲，另人沉醉,；漫步在水天一線的長(zhǎng)江之畔,，迎江古剎傳來(lái)的鐘聲，恍若時(shí)空交錯(cuò),；看宏偉壯麗的長(zhǎng)江大橋,，青春洋溢的東部新城,；生長(zhǎng)于這樣一座美麗的城市，我們感到無(wú)比的幸福與自豪,！

“建設(shè)美好,、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)先鋒”，在市委市政府的號(hào)召下,，新文明城市建設(shè)是每一個(gè)人為之奮斗的目標(biāo),。作為服務(wù)行業(yè)的郵政企業(yè)，那遍布城鄉(xiāng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就是這個(gè)城市那一扇扇的窗戶(hù),，為了窗更亮,、城更美,，郵政人的滿(mǎn)腔熱血因美好的建設(shè)而涌動(dòng)著,！

郵政，以“用戶(hù)至上”為服務(wù)宗旨,，以“微笑服務(wù),、親情服務(wù)”為己任。作為郵政員工,我們的.一言一行不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì),而且代表著整個(gè)城市的的形象,，心系客戶(hù),真誠(chéng)服務(wù),，我們責(zé)無(wú)旁貸!

爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒，就是要發(fā)揮城市主人翁作用,，為創(chuàng)建美好城市獻(xiàn)出自己的一份力量,。看,！我們的投遞員無(wú)論風(fēng)雪嚴(yán)寒,，無(wú)論酷暑烈日，他們穿梭于大街小巷,、田野鄉(xiāng)村,，把一份份祝福、一個(gè)個(gè)問(wèn)候傳送到千家萬(wàn)戶(hù),，他們連接著大山與城市,，溝通著現(xiàn)代與傳統(tǒng)；看,！我們的營(yíng)業(yè)員每天用微笑迎來(lái)第一個(gè)客戶(hù),，直至辦完最后一筆業(yè)務(wù)，“您好,、再見(jiàn),，請(qǐng)慢走”的招呼聲是一首動(dòng)聽(tīng)的旋律，始終縈繞在三尺柜臺(tái),。

六月六日,，一個(gè)原本普通的日子,，營(yíng)業(yè)員小李卻因一條短信而感動(dòng)不已。這天,，她收到了一個(gè)陌生號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信：“祝你端午節(jié)快樂(lè),，工作順利！”對(duì)呀,，今天是端午節(jié),！當(dāng)時(shí)她很納悶，這會(huì)是誰(shuí)呢,？于是,，便回問(wèn)對(duì)方。對(duì)方回答：“我是李浩的工友,，他要感謝你為他所做的一切,！”哦，是他........那天,，他站在營(yíng)業(yè)廳里茫然四顧,，不知所措，小李主動(dòng)招呼：“歡迎光臨,！”在詢(xún)問(wèn)中,，小李得知他是個(gè)外地農(nóng)民工，給讀大學(xué)的孩子按時(shí)寄生活費(fèi),。他穿著一身破舊的工裝,，額頭布滿(mǎn)了深深的皺紋，可見(jiàn)他生活的艱辛,。他很不好意思地說(shuō)：“我沒(méi)有讀過(guò)書(shū),，只會(huì)寫(xiě)自己的名字，想請(qǐng)你幫幫忙,?！毙±疃挍](méi)說(shuō)，幫他填好了匯款單,。后來(lái),，每個(gè)月的那一天，小李都會(huì)先填好單子,，等著他來(lái),。

去年除夕，時(shí)近下班,，一位客戶(hù)抱著一個(gè)沉甸甸的大袋子匆匆的來(lái)到了大龍山郵政局,，急切的說(shuō)：“我需要把這些零錢(qián)換成整鈔，我已經(jīng)跑了好幾家銀行了,，你們這行嗎,？”當(dāng)時(shí),，已經(jīng)在做下班準(zhǔn)備的營(yíng)業(yè)員們二話沒(méi)說(shuō)，立即放下手頭的工作,，熱情的接待了他,，熟練的攬收、清點(diǎn),、支付,，當(dāng)一切工作都結(jié)束的時(shí)候已是家家飯菜飄香、鞭炮聲聲.....

“天下大事必做于細(xì),，古今事業(yè)必成于實(shí)”,。我們的員工，雖然不會(huì)驚天動(dòng)地,，但能滴水穿石,；沒(méi)有豐功偉績(jī)，但能磨杵成針,。因?yàn)樗麄冇幸磺粺嵫?，有一顆真心,，有一份誠(chéng)意,，即使再平凡、再細(xì)微也能演繹出絢麗多彩的華章,！

“如果你是一滴水,，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是最小的一顆螺絲釘,，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位,？”愛(ài)崗敬業(yè)，是我們畢生的追求,；無(wú)私奉獻(xiàn),，是我們崇高的理想。干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,讓我們用青春,、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命,，崇文尚德、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,！為實(shí)現(xiàn)四個(gè)提供現(xiàn)代化的郵政服務(wù),！

波光粼粼，我們只是浪花一朵;霞光萬(wàn)丈,，我們只是金光一縷,。小我雖小，但千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄,。讓我們立足崗位作貢獻(xiàn),，為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水,，都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿(mǎn)腔的激情，都為社會(huì)的和諧而澎湃,！

謝謝大家,！

郵政先進(jìn)事跡材料篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。

您們好!

截止到今天,，已然過(guò)去了x月,。在這段時(shí)間，和很多優(yōu)秀的人成為同事,，讓我受益匪淺,，并且我相信在將來(lái)也一定會(huì)深深的影響我，我誠(chéng)摯的感謝大家,，感謝這個(gè)銀行中的每一位,，因?yàn)槟銈冏屛页砷L(zhǎng)!非常感謝這兩年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多.由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由忠的感激.

考慮到自己底子薄,能力差,趁著自己尚有求學(xué)的光景,特申請(qǐng)辭職去學(xué)習(xí).對(duì)于由此為中國(guó)郵政銀行造成的不便，我深感抱歉,。但同時(shí)也希望中國(guó)郵政銀行能體恤我的個(gè)人實(shí)際,，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致!

敬禮!

辭職申請(qǐng)人：xxx,。

201x年9月9日,。

郵政先進(jìn)事跡材料篇七

遞工作至今，我多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,、先進(jìn)投遞員,。這些來(lái)之不易的榮譽(yù)，都時(shí)刻激勵(lì)著我更加努力要求自己,，爭(zhēng)取更出色的成績(jī),。

作為一名班組管理人員，我清楚地認(rèn)識(shí)到肩上的重任,，為保證班組各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和通信生產(chǎn)的正常運(yùn)作而不斷努力著,。回顧這些年的工作,，主要有以下幾方面：

一,、在思想上我絲毫不放松，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的xx大精神和有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,，極力擁護(hù)上級(jí)制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行,。配合班組開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)自己的思想教育,，樹(shù)立“用戶(hù)第一”的思想觀念,，在日常工作中保障用戶(hù)的利益，不計(jì)較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,，集體的事?lián)屩?，帶?dòng)其他職工爭(zhēng)做崗位能手。

二,、在行動(dòng)上我努力做好本職工作,，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)、同事的幫助中,，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,，用自己的努力去做好每一項(xiàng)工作。我在日常的工作中,，做到多看,、多聽(tīng)、多做,。多看看班組長(zhǎng)及管理人員對(duì)工作的處理和對(duì)班組的管理,。多聽(tīng)聽(tīng)同事在生產(chǎn)中對(duì)各種問(wèn)題的意見(jiàn)。多做做班組的日常工作,，鍛煉自己的各種能力,，以期待自己在工作中有更出色的成績(jī)。

三,、年底報(bào)刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報(bào)刊攬收,，組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門(mén)收訂,，在任務(wù)重,、時(shí)間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù),、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力,。

四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,，落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶(hù)所想”的思想觀點(diǎn),，要求自己從用戶(hù)的角度來(lái)發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改,，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于用戶(hù)的查詢(xún)投訴,，我認(rèn)真落實(shí)受理,、處理工作，及時(shí)回復(fù)用戶(hù)，堅(jiān)決把用戶(hù)的查詢(xún),、投訴處理到底,，并落實(shí)好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù),。

在今后的工作中,，我將針對(duì)不足采用行之有效的方法來(lái)改善，不斷的完善自己,，決心在新的一年中,，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮,，做一個(gè)合格的郵政人,。

轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了，在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,，我完成了從一名剛出校門(mén)的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變,，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，受益匪淺,。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間,，從入局見(jiàn)習(xí),、培訓(xùn)，再到各專(zhuān)業(yè)局,，支局鍛煉以到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),，各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí),、感受,，苦也融融，樂(lè)也融融,，讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng),，走向成熟。

回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí),，說(shuō)心里話,，我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短,，加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最繁忙的時(shí)候,，所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程,。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在各位同事的支持和鼓勵(lì)下,，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù),，這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足,。下面我將就我在各個(gè)專(zhuān)業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和情況進(jìn)行以下匯報(bào)。

一,、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí),。

營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里,，我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶(hù)多,，需要協(xié)調(diào)的事情也多,，特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻，每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn),。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄,。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢(xún)用戶(hù)的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶(hù)要郵寄的物品,，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品,。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶(hù)的冷嘲熱諷或者不滿(mǎn)意，說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率,。每到這時(shí)候,，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶(hù)這樣仔細(xì)的原因，得到用戶(hù)的認(rèn)可和接受,。這樣的態(tài)度,，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的,。

這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),，特快專(zhuān)遞，包裹收寄?，F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了,。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的ems,，很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這讓我覺(jué)得很自豪,。因?yàn)榫臀宜赖?，目前?guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司：天天、中通、申通,、宅急送等等,，但是沒(méi)有一個(gè)可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),，被廣大客戶(hù)所認(rèn)可,。但是提到我們郵政的包裹，我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方很多,，由于我們郵政禁忌的物品太多,，檢查太嚴(yán)格，使得很大一部分用戶(hù)流失,。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,，但是對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時(shí)期國(guó)家安全放在第一位是有必要的,，但是從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,，需要做一些相應(yīng)的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國(guó)內(nèi)的老大,。

二,、郵政通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)。

在建設(shè)路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),，剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解,，由于我是新來(lái)的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,，所以都很照顧我,，不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問(wèn)題,。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù),，還要聽(tīng)取客戶(hù)的各種意見(jiàn)，解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題,，有時(shí)還要飽受客戶(hù)各種不滿(mǎn)的態(tài)度,，甚至是粗魯?shù)难孕小５@都是作為一名營(yíng)業(yè)員需要去面對(duì)處理的,，而且態(tài)度必須誠(chéng)懇和藹,。這和郵政綜合營(yíng)業(yè)廳差不多。郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),，主流三大業(yè)務(wù)為神州行,、動(dòng)感地帶和全球通，外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù),。光神州行最近更新就有四種套餐,，為了能夠流利地解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,，營(yíng)業(yè)員們必須對(duì)各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫,，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)戶(hù)和收繳話費(fèi)等一些簡(jiǎn)單的操作工作,，對(duì)其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了,。雖然只有三天,，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。

三,、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí),。

在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作,。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎，如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長(zhǎng)，但是我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,，是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿,，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。

四,、計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí),。

在這五個(gè)多月里，我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí),。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也是我最喜歡的職業(yè),。由于去年見(jiàn)習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過(guò)，所以對(duì)財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,，為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。

在見(jiàn)習(xí)期我就對(duì)郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng),，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,，這次實(shí)習(xí)由于情況特殊，在我實(shí)習(xí)時(shí)間不久師傅就休假了,，把報(bào)刊,、損益核算的任務(wù)都交給了我，對(duì)新人的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),，但是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)總是并存的,，考驗(yàn)的同時(shí)也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會(huì)。工作時(shí)我認(rèn)真審核每一張憑證的附件,，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi);清理報(bào)刊欠費(fèi),，做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報(bào)表。努力使科長(zhǎng)安排給我的工作做到,。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,，在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對(duì)郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,，但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我,，如對(duì)郵政各專(zhuān)業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn),。

五,、函件局實(shí)習(xí)。

函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。金昌函件局有七人組成：一名局長(zhǎng)，一個(gè)經(jīng)理,，兩個(gè)電腦制作,，兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊,、電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮,。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天，函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,，這也就是國(guó)家郵政對(duì)函件局做出的新的定位――社會(huì)傳媒業(yè),。為了響應(yīng)國(guó)家局的號(hào)召,，金昌函件局開(kāi)發(fā)以及亟待開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有很多。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊(cè)招商最繁忙的時(shí)候,。大家集思廣益,，為郵政dm廣告冊(cè)的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。函件局的實(shí)習(xí),，讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)大局事業(yè)發(fā)展的重要意義,。由于我沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)和制作的經(jīng)驗(yàn)，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,，例如建立數(shù)據(jù)庫(kù),。數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的重要的方式，有時(shí)是否達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的就看營(yíng)銷(xiāo)人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù),。不能盲目的營(yíng)銷(xiāo)但是也不能毫無(wú)目的的營(yíng)銷(xiāo),，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)。反過(guò)來(lái)想想看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)也并不簡(jiǎn)單,，我在為成功的營(yíng)銷(xiāo)打基礎(chǔ)呢,。

在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái)，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：112模式,。這就是我在函件局的感受,，它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,，同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性,。

六、報(bào)刊局實(shí)習(xí),。

報(bào)刊局,，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,，也沒(méi)有什么工作要我干,，在了解了報(bào)刊收訂的流程后，我就主動(dòng)申請(qǐng)到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了,。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時(shí)間和其他部門(mén)不一樣，三點(diǎn)鐘上班來(lái)了在門(mén)口等郵車(chē),，等郵車(chē)一到我們就把金昌的郵包卸下來(lái),，卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了,。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)錄入電腦,，然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號(hào)和期發(fā)號(hào),，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱(chēng)和份數(shù),，同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說(shuō)起來(lái)很容易但實(shí)際操作起來(lái)可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活,，當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了,，數(shù)數(shù)是我們?cè)谟變簣@里就會(huì)的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩?qǐng)?bào)紙,。報(bào)紙來(lái)的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,，而且也不好數(shù),，就會(huì)影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,，只能說(shuō)是知道了工作的流程,，還沒(méi)有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包,，打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練，自己扎起來(lái)還是學(xué)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才熟練的,。

在報(bào)刊局,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受,，平時(shí)覺(jué)得再簡(jiǎn)單的工作,，到了這兒若想做到不出錯(cuò)似乎都不是那么簡(jiǎn)單，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,，這些看似很簡(jiǎn)單的工作真正干起來(lái)都是那么的不容易,，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無(wú)論做什么事，態(tài)度是第一位的,，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),，同時(shí)我也深刻體會(huì)到了報(bào)刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個(gè)小時(shí)，送報(bào)紙騎自行車(chē)不知不覺(jué)就是四五個(gè)小時(shí),，他們的工作力度是一般人所不能接受的,，但是每個(gè)人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭(zhēng)把它做好,，報(bào)著不分錯(cuò)一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度,，用積極心態(tài)的面對(duì)每天的工作,。

七、集郵公司實(shí)習(xí),。

在集郵公司,，經(jīng)理讓我在集郵門(mén)市部實(shí)習(xí)，集郵前臺(tái)主要的工作就是日常取票和出售集郵票品,。在我實(shí)習(xí)期,，發(fā)行了一套石濤作品集，由于金昌只發(fā)行八十套,，所以郵票銷(xiāo)售的很緊俏,，有些集郵用戶(hù)買(mǎi)不到，就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒,。在這種情況下,，工作人員都會(huì)耐心的給用戶(hù)解釋。在這我了解到每個(gè)集郵用戶(hù)收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,，有的用戶(hù)喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶(hù)喜歡帶有過(guò)橋郵票的;有的用戶(hù)喜歡郵票上面帶有印刷版號(hào)或者色標(biāo)的,，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶(hù)的要求給他們領(lǐng)取，滿(mǎn)足他們的需求,。票取好后打印取票清單,，并幫助用戶(hù)核對(duì)郵票。在工作中,，我發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在領(lǐng)取郵票時(shí),，有的人會(huì)特意帶本雜志或者大信封來(lái)夾放郵票，但是有的用戶(hù)就將郵票隨便卷在報(bào)紙里,，且不說(shuō)新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,，不小心會(huì)讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全,，郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來(lái),，有些住在郵局附近的用戶(hù)來(lái)取郵票時(shí)甚至是空手而來(lái)的，取完郵票后,，直接用手拿著就離開(kāi)了郵局,，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此,，集郵的工作人員專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋,，充分體現(xiàn)了為客戶(hù)服務(wù)的遵旨。

在我集郵公司我知道了什么是郵票,、郵品,、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識(shí)，學(xué)會(huì)了給客戶(hù)取票,，也知道了集郵公司充分為客戶(hù)服務(wù)的遵旨,，僅僅一個(gè)星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。

八,、速遞物流公司實(shí)習(xí),。

在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是7-8月，這也正是高考錄取通知書(shū)下來(lái),，送遞通知書(shū)最繁忙的時(shí)候,。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期，速遞局充分考慮到各位家長(zhǎng)和學(xué)生的心情特推出了高考通知書(shū)鮮花禮儀服務(wù),。通知書(shū)一到,，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,，給他們打電話征求學(xué)生的意見(jiàn)如要我們專(zhuān)車(chē)送到，我們速遞公司就會(huì)在當(dāng)天把通知書(shū)送達(dá),，如若不需要我們送我們會(huì)在通知書(shū)到達(dá)的第二天送到學(xué)校,，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個(gè)學(xué)校的通知書(shū)也要逐一的做好登記工作,。很多時(shí)侯通知書(shū)需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),，例如永昌六壩、龍首村等,，路途遙遠(yuǎn),，需四五個(gè)小時(shí)才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā),，大概中午才到,，在村民家或者自己帶午飯，簡(jiǎn)單的吃完后,，再繼續(xù)送通知書(shū),，到了晚上很晚才能到家。這兩個(gè)月的時(shí)間,，大概每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上,，我們本著不說(shuō)苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了,。從工作開(kāi)始直到結(jié)束,，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書(shū)，保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)通知書(shū)”的工作宗旨,。

在物流局實(shí)習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開(kāi)車(chē)出發(fā)，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,，又到永昌水源把化肥卸了,，回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開(kāi)車(chē),，我只能看著沿途的戈壁渡過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間,。有時(shí)候，馬師傅也說(shuō)他路途中遇到的事,，有有趣的,，但大多時(shí)候，他去配送的途中都是一個(gè)人開(kāi)車(chē)走很長(zhǎng)的路,，沒(méi)人說(shuō)話,，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽(tīng)他這么說(shuō),，我心里一陣難受,，原來(lái)在我心里，當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光,，但自從在物流局實(shí)習(xí)完后,，我覺(jué)得自己原來(lái)的想法是多么幼稚：每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的職責(zé)，有它的特殊性,。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多,，因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪情_(kāi)車(chē)配送，上班時(shí)間就是開(kāi)著車(chē)跑來(lái)跑去,，既費(fèi)神又勞心,。但據(jù)我所知，在如此大的工作量的情況下,，我們局里的司機(jī)沒(méi)有出過(guò)一次重大交通事故,，在此，我向他們表示深深的崇敬之情,。

作為一個(gè)邁入社會(huì)的新人,，也要注意一下幾點(diǎn)：

一、要有吃苦的決心,，和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過(guò)急功近利,，要多學(xué)多問(wèn)，不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅,，領(lǐng)導(dǎo)和同事,。表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到,。

二,、工作中要多看，多聽(tīng),，多觀察,，少講話，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法,。

三、除了工作具有責(zé)任心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結(jié),。主要是記錄,，計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆,，努力做到。

四,、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,，一定不要抱怨并努力完成,，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

五,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事,。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了,。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”,，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶,。

在以后的工作當(dāng)中,，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，確保完成局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。本著“嚴(yán),、深,、細(xì)、實(shí)”的原則,，在搞好自己本職工作和各專(zhuān)業(yè)局在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,，力爭(zhēng)完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),，認(rèn)真參與搞好郵政開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，對(duì)各專(zhuān)業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)積極配合完成?？傊?，對(duì)于新加入郵政隊(duì)伍的我來(lái)講，一切都是新的開(kāi)始,，面臨著新的挑戰(zhàn),。在工作方面，我要不斷的學(xué)習(xí),，悉心聽(tīng)取前輩們的教導(dǎo)和指示,，該加班時(shí)就加班，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作,。在人際關(guān)系方面,，與各個(gè)部門(mén)的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),。牢記做事高三級(jí)，做人低三分的道理,。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以,，在來(lái)年的工作中努力努力再努力,，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進(jìn)步,，我相信：用心一定能贏得精彩,。

郵政先進(jìn)事跡材料篇八

翻開(kāi)檔案盒里一份份廣告協(xié)議書(shū)，看著展架上一堆堆廣告單頁(yè),，很難讓人相信這些成績(jī)均來(lái)自于同一個(gè)人,，她就是來(lái)自**市郵政局函件分局的**同志。近年來(lái),，她的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階,，今年,，更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍，截至10月底,，由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬(wàn)元,，賀卡業(yè)務(wù)6.7萬(wàn)元，戶(hù)外廣告29萬(wàn)元,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131.6萬(wàn)元,。能取得這樣的業(yè)績(jī)，**靠的就是她的真心,、耐心,、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷(xiāo)。

兩年前,，**離開(kāi)了徽文化廣告公司,，成為了**市郵政局函件分局的一名專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，工作單位的變化并沒(méi)有改變她對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的熱情,，通過(guò)真心,、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷(xiāo),，讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅,，真心、耐心,、細(xì)心讓她贏得了用戶(hù)越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù),，也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。

真心發(fā)展客戶(hù),。

營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,，**用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶(hù)、為了客戶(hù)的一切,、為了一切客戶(hù)”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶(hù)時(shí),，她總是先從客戶(hù)的角度出發(fā),，根據(jù)客戶(hù)所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求,、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,，做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶(hù)洽談,，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),，不只為了營(yíng)銷(xiāo)、賺錢(qián),，而是和用戶(hù)交朋友,，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏,、多贏。不論什么樣的客戶(hù),，她都一視同仁,，無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶(hù)的距離遠(yuǎn)與近,、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶(hù),，她都一樣熱情、平等地對(duì)待,?？蛻?hù)如果遇到什么問(wèn)題，她能幫助解決的,，她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶(hù),，用真情去打動(dòng)客戶(hù)。有一次,，一個(gè)新客戶(hù)正需要購(gòu)買(mǎi)家用電器,，**知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶(hù),，幫助這位新客戶(hù)很快就購(gòu)買(mǎi)到了自己心儀的產(chǎn)品,，大大加深了自己與客戶(hù)之間的感情。

耐心開(kāi)展業(yè)務(wù),。

長(zhǎng)期在營(yíng)銷(xiāo)崗位上工作,比的是耐心和恒心,。**靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力，培育和擴(kuò)大了自己的客戶(hù)群,，其中不乏一些高端客戶(hù),。徽商銀行**市分行一開(kāi)始認(rèn)為郵政廣告效果不好,，不愿意做郵政業(yè)務(wù),，但是她并沒(méi)有放棄,，認(rèn)為對(duì)待這類(lèi)客戶(hù)“耐心”是法寶,。在和該單位打交道時(shí),，只要是自己能幫到對(duì)方的.,，她就會(huì)盡全力去做,，漸漸地雙方的心走近了,。不久,，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,，**抓住機(jī)遇,，準(zhǔn)備好相關(guān)材料,，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),，簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶(hù)外廣告協(xié)議,，在年底的賀卡銷(xiāo)售中,，雙方再次合作，很快就達(dá)成了制作協(xié)議,，定制了5.5萬(wàn)元的郵政賀卡,，并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

細(xì)心拓展市場(chǎng),。

對(duì)待客戶(hù)在做到真心,、耐心的同時(shí)，**深知細(xì)心的重要性,。有一次,，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)意中說(shuō)了句：“今天兒子過(guò)生日,?！?*立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去?！岸Y輕情義重”,，她的細(xì)心給客戶(hù)留下了很好的印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利,。在隨后的合作中,，這位客戶(hù)還介紹了很多重要客戶(hù)給她。元旦,、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,，朋友問(wèn)候的日子,對(duì)于**來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶(hù)群是她在多年?duì)I銷(xiāo)工作中形成的習(xí)慣，輔以掛歷,、對(duì)聯(lián),、方便袋等小禮品，拉近與用戶(hù)之間的溝通,。此外,，**還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累，她總是在營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷(xiāo),，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的鉆研，成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,，受到了客戶(hù)們的一致好評(píng)。

機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。**憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌,。

郵政先進(jìn)事跡材料篇九

在xx縣大街小巷穿梭著這樣一只“鴻雁”，他披星戴月,，默默工作,，風(fēng)雨無(wú)阻，獻(xiàn)身投遞,。他用真心,、熱心、愛(ài)心換來(lái)了廣大客戶(hù)的稱(chēng)贊,。由于口碑好,，工作業(yè)績(jī)突出，他先后榮獲“常德市十佳投遞員”,、“常郵十大杰出青年”,、“常德郵政優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。他就是xx局郵件處理中心投遞組城區(qū)九段投遞員劉x,。

工作外他是客戶(hù)的熱心人,。

從事投遞工作十多年來(lái)，他從未發(fā)生丟失損毀報(bào)刊,、郵件事件,，更沒(méi)有發(fā)生一起客戶(hù)投訴，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了廣大客戶(hù)的高度贊揚(yáng)與一致好評(píng),。

除了做好份內(nèi)的投遞工作外,，他還把大量的時(shí)間用于幫助客戶(hù)。在他的投遞段上,，有這樣一對(duì)老年夫婦,，丈夫患心臟病，其妻換了人造關(guān)節(jié),，兩位老人行動(dòng)都不方便,，他們的子女都在外地打工。每次子女寄來(lái)的郵件,，都幫他們代領(lǐng)并送到他們手上,。還經(jīng)常幫他們買(mǎi)米買(mǎi)面，很多跑腿的事都樂(lè)于做,。老人說(shuō)：“小劉一直幫助我們,，比我親兒子還親！”在他投遞段上的一位下崗職工,，由于得過(guò)小兒麻痹癥,，腿腳不方便，每月都是他為這位下崗職工代交水電費(fèi)、代寄代收包裹等,。

工作中他是敬業(yè)的佼佼者,。

他不僅是一個(gè)優(yōu)秀的'投遞員，而且是一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員,。今年,，在奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)郵品銷(xiāo)售中，他建立了客戶(hù)檔案,，針對(duì)不同客戶(hù)推薦不同郵品,。他向有收藏習(xí)慣的居民推薦奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)紀(jì)念幣，向有小孩的居民推薦奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)福娃等,。老干所60多歲的退休干部張大爺?shù)亩鹤訙?zhǔn)備在奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)期間結(jié)婚,，老人家想送兒媳一點(diǎn)有意義的禮物。他對(duì)張大爺說(shuō)：“現(xiàn)在生活水平都提高了,，您不要送那些老套東西,。就送他們一套奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)珍藏紀(jì)念幣吧！既有意義,，又有價(jià)值,，以后還有增值空間。保證兩口子會(huì)喜歡,?！睆埓鬆斅?tīng)后高興地買(mǎi)了一套價(jià)值八千多元的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)紀(jì)念金幣，還在他的老同事,、老戰(zhàn)友面前推介,。在奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)郵品銷(xiāo)售期間，他共銷(xiāo)售奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)郵品6萬(wàn)多元,，占整個(gè)xx局銷(xiāo)售額的四分之一,。