總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想，更新觀念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅,。截止2014年12月,，完成門(mén)診治療總量 人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)1000人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向,；感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)2014年工作，如下：

1． 端正思想態(tài)度,。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2． 患者說(shuō)好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過(guò)美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,，2014年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)1000余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超2000人次,，顧客的好評(píng)如潮,，美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)4.9分（5分滿分），在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一,。

使用性,，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

1．積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí),。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)水平，2014年度,，帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作,，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，實(shí)習(xí)醫(yī)生在 操作中，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。

2．鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。2014年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)科考試 門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3．外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí) 次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

2014年，我門(mén)診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來(lái)就診的患者,，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

1．增加或重新修訂《知情同意書(shū)》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,，2014年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》 等各種知情同意書(shū)，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療,、用藥,、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益,。

2．進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),，積極主動(dòng)改進(jìn)工作,，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中,，為前來(lái)咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓,。

2014年是發(fā)展的一年,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí),、自我生存意識(shí),、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾,。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事，開(kāi)拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇二

一年來(lái),，在衛(wèi)生局,，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，口腔門(mén)診各方面穩(wěn)步發(fā)展,，門(mén)診工作,，向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高,。一年過(guò)去了,，現(xiàn)將工作做一總結(jié),。

一年來(lái)，門(mén)診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高,。在?？圃\療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,，學(xué)習(xí)新技術(shù),。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議，培訓(xùn),，了解口腔科的新技術(shù),，新經(jīng)驗(yàn),。請(qǐng)上級(jí)專家到門(mén)診指導(dǎo)工作,，不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。

嚴(yán)格管理,，一直是門(mén)診的重點(diǎn),。門(mén)診成立到現(xiàn)在,，一直嚴(yán)格執(zhí)行，一人一機(jī)一消毒,，一人一套一次性器械,，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達(dá)100%,。一次性廢棄物一天一焚燒,，室內(nèi)每日紫外線消毒，嚴(yán)格器械滅菌原則,。對(duì)工作一絲不茍,，精益求精，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)施治,，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門(mén)診堅(jiān)持不懈的追求,。

身心力行宣傳愛(ài)牙意識(shí),，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務(wù)的理念,。本門(mén)診堅(jiān)持實(shí)事求是的`原則,，價(jià)格表·對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出，真正做到價(jià)格低廉,，任何治療都做到真材實(shí)料,，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,，是我們的責(zé)任,。本門(mén)診堅(jiān)持定期回訪,，患者對(duì)門(mén)診各項(xiàng)滿意率達(dá)97%,。

1,、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì)，要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問(wèn)題,。

2,、技術(shù)水平要不斷提高。

3,、愛(ài)牙護(hù)齒的宣傳力不夠,。

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇三

擅長(zhǎng)于口腔內(nèi)科常見(jiàn)病，多發(fā)病的診斷,、治療,，能熟練地運(yùn)用口腔檢查工具，對(duì)病人進(jìn)行檢查,，對(duì)齲并牙髓并根尖周并牙齦炎,、牙周炎有一定的檢查，診斷和鑒別診斷能力,，并掌握了拔牙,、口腔內(nèi)局部浸潤(rùn)麻醉、根管治療的基本操作技能,。具有對(duì)牙體缺損,、缺失等進(jìn)行烤瓷冠、樁核冠,、局部,、及全口等美觀修復(fù)的操作技能。

對(duì)于口腔外科,，掌握了無(wú)菌觀念和無(wú)菌操作技術(shù),，掌握了頜面外科常見(jiàn)并多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、診斷,、鑒別診斷要點(diǎn)操作技能,，作為教師的助手完成過(guò)舌系帶修整、口內(nèi)面部外傷清創(chuàng)縫合,、牙周夾板固定等,，并在教師的指導(dǎo)下親自完成牙齦瘤切除術(shù)、牙體拔除術(shù),、膿腫切開(kāi)引流等手術(shù),。了解口腔粘膜、牙周及口腔正畸學(xué)的診斷及治療,。

五年的大學(xué)生活,，造就了我積極向上,、鍥而不舍的性格，抱著“以學(xué)為本”的宗旨,，我努力從各方面來(lái)完美自己,，不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)知識(shí)，注重外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí),，也從政治,、歷史、文學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域提高自身修養(yǎng),。我深信,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才市場(chǎng)的不斷沖擊，折射出社會(huì)需求的更是一種復(fù)合性人才,。

大學(xué)五年中,，我時(shí)刻鞭策自己求知、求實(shí),、求同,，在各方面完善自己——這也正是我的人生準(zhǔn)則。多年的求學(xué)生涯讓我收獲了一份自信和積極的人生,。憶往昔,，吃苦使堅(jiān)毅、奮斗使我完善,、歲月使我成熟,。五年的校園生活磨礪了我堅(jiān)強(qiáng)和豁達(dá)的心靈。對(duì)事業(yè)的執(zhí)著與熱愛(ài)將是我一生不懈的追求,。

初出茅廬,，一定有很多稚嫩和不足之處，但我自信,、樂(lè)觀,、積極進(jìn)取工作踏實(shí)。如果有幸能在貴醫(yī)院工作,，我將以積極飽滿的熱情對(duì)待工作,，以團(tuán)隊(duì)合作的精神對(duì)待同事，以樂(lè)觀坦誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待生活,。

在這五年的學(xué)習(xí)生活中,，我通過(guò)學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)，社會(huì)實(shí)踐,，工作來(lái)不斷地充實(shí)自我,，為日后的人生道路打下良好的基礎(chǔ).在思想上，積極進(jìn)取，不時(shí)地對(duì)自己作檢討,，找出不足之處,，進(jìn)而不斷改善，力求做到最好,。在學(xué)習(xí)上,，有自己的一套學(xué)習(xí)方法，認(rèn)真學(xué)好每一門(mén)基礎(chǔ)課和專業(yè)課,，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異.大學(xué)期間連年獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金,，通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以及全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。專業(yè)課知識(shí)掌握得比較好,，有較好的臨床操作能力，在臨床實(shí)習(xí)中,，能把理論與實(shí)際情況相結(jié)合,，幫助病號(hào)解決病痛。在日常生活里,，我為人正直善良,，有良好的生活作風(fēng)，樂(lè)于幫助他人,，與同學(xué)相處融洽,，交友面廣，人際交往能力較強(qiáng),，受同學(xué)歡迎,。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，良好的人際溝通能力.在各項(xiàng)工作中,，能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起,，善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”。在同學(xué)中,，有良好的人際關(guān)系和較高的威信,。社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng)，對(duì)新事物接受能力快,而在待人處事方面仍有待提高,，學(xué)習(xí)的知識(shí)面還有待拓寬,，在今后的日子里，不斷改善,，提高自身的綜合素質(zhì),。

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇四

20xx年以來(lái)，作為一名醫(yī)師,，我擔(dān)任科室副主任,，行政管理方面當(dāng)好助手，切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排,、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn),、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇,，任勞任怨，組織紀(jì)律觀念強(qiáng),，遵紀(jì)守法,。敬業(yè)愛(ài)崗，廉潔行醫(yī),，有良好的.職業(yè)道德,。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，醫(yī)工作均取得較好的成績(jī),。

長(zhǎng)期在臨床一線工作,，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,，擔(dān)任診療組組長(zhǎng),，認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,，診療工作耐心,、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),?？剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。承擔(dān)科間會(huì)診,、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診,，主持中醫(yī)心腦血管病專家門(mén)診,，每周兩個(gè)上午出診，門(mén)診量較大,，經(jīng)常晚下班,，是中醫(yī)科門(mén)診加班最多的醫(yī)生，先后10次被評(píng)為xx醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精,、服務(wù)好,、質(zhì)量?jī)?yōu)”的月“門(mén)診醫(yī)師之星”和20xx年度“門(mén)診醫(yī)師之星”。

承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),，以及見(jiàn)習(xí)課,、實(shí)驗(yàn)課,、西醫(yī)診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作，共帶教實(shí)習(xí)生共41人,，指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員),。重視教學(xué)工作，把“教書(shū)育人”,，“言傳身教”視為中最重要的品德,，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平,。講課條理清楚,，重點(diǎn)突出，教學(xué)效果好,。在臨床帶教工作中,，能針對(duì)不員的特點(diǎn)，因人施教,，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，重視臨床技能的培養(yǎng)，定期開(kāi)展專題講座,，受到學(xué)員好評(píng)，教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀,。

積極參加科研工作,，主持xx省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng),。

存在問(wèn)題：開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),，工作中有時(shí)還不夠大膽。今后努力方向：發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇五

從20xx年9月1日開(kāi)始,，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：

1.恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度,；

2.堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度,；

3.實(shí)行主任每周主題查房制度；

4.制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立,，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循,，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故,。

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比,、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作,；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官,，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解,。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W(xué)科的知識(shí)需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,，對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《xx簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科、口腔正畸科,、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí),。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料,。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找,。典型病例制作光盤(pán)，單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命。同時(shí),，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),，開(kāi)闊了視野。

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為xx大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度,；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí),；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,，協(xié)調(diào)來(lái)自xx醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,，獲得“第一名”的好成績(jī)。

從20xx年7月份起,，我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作,；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě),；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在2010年度的質(zhì)控員評(píng)比中,，經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為20xx年度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇六

1,、積極口腔知識(shí)。

本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時(shí)間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平,，xx年度,，帶教x名醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)根底知識(shí),，共同討論病癥病理實(shí)踐操作,，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的考前須知,，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的根本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2,、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試,。

xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)科考試門(mén),，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提求，有方案的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過(guò)多方考察比照，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的'提高,，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

xx年，我門(mén)診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳效勞標(biāo)識(shí),，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改良,，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來(lái)就診的患者,，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療效勞質(zhì)量得到了提升,。

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇七

在過(guò)去的一年里,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下,，我取得了一些成績(jī),，但離單位領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。這一年來(lái)一方面我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)知識(shí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì),。另一方面我回到的工作單位后,，努力協(xié)調(diào)自身能力，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,。

本人于今年的1月至10月有幸在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院進(jìn)修實(shí)習(xí),。結(jié)束后為期10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)后，在本院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，本人又再次后回到工作崗位,，繼續(xù)工作。

在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，為期10個(gè)月,。此次進(jìn)修的主要內(nèi)容是：

先后組織牙體病科、頜面外科,、修復(fù)科,、正畸科等科室進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)。在進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，專業(yè)不斷加強(qiáng),，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了基礎(chǔ),、全面、系統(tǒng),、較扎實(shí)的學(xué)習(xí),。縮短動(dòng)手能力與書(shū)本知識(shí)的'差距,，加強(qiáng)知識(shí)在臨床工作中的運(yùn)用與實(shí)踐,，不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,。在處理病人的過(guò)程中,，能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)病人的處理得當(dāng)，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò),。時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí),。

10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)，在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí),，是的本人在理論知識(shí)以及專業(yè)技能上有了很大的提高,，實(shí)現(xiàn)了既定的實(shí)習(xí)目標(biāo)，圓滿完成了進(jìn)修任務(wù),，贏得了帶教老師的好評(píng),。爭(zhēng)取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng),。

1,、回到工作崗位，我努力加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，提高思想政治水平,，提高自身素質(zhì)。思想政治學(xué)習(xí)是順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,。因此,，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì),。堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干,。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己的政治素養(yǎng)，增強(qiáng)了工作能力,，在工作中能夠做到講大局,、講原則、講嚴(yán)以律己,，團(tuán)結(jié)和尊重同志,。

不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇八

本人從事牙科工作二十幾年于20__年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我加倍珍惜這份來(lái)之不易的工作，因?yàn)榇蠓蜻@個(gè)名詞太高尚,、太令人尊敬,，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神,。所以我只能用全身心的投入工作往返報(bào)我本身選擇的這份職業(yè)和為之而支付的辛勤盡力,。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作環(huán)境從工作造詣,、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)程度三方面進(jìn)行總結(jié)陳訴請(qǐng)示,。

一、職業(yè)道德,。

我之所以選擇先陳訴請(qǐng)示職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦拇蠓?，首先要求要有較高的'道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名大夫在技巧上要繼續(xù)進(jìn)步,，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。就像對(duì)20__沖動(dòng)中國(guó)年度人物之一陳曉蘭的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣，就要對(duì)生命負(fù)責(zé),。在這個(gè)神圣的崗位上,，良心遠(yuǎn)比技術(shù)緊張的多”。三個(gè)方面的陳訴請(qǐng)示我觀重的也是職業(yè)道德,。所以平時(shí)我堅(jiān)決正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),，酷愛(ài)本職工作，堅(jiān)持為人民辦事的宗旨,，救死扶傷,，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度，對(duì)病人熱情周到,，等量齊看;為病人保守醫(yī)秘,，實(shí)行掩護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的`隱私和機(jī)密;晦氣用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;耐勞鉆研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),，對(duì)技巧千錘百煉;時(shí)刻切記為人民辦事的宗旨,，明白本身所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,，勤勤懇懇,，任勞任怨。時(shí)刻切記大夫的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求本身,，以白求恩為模范，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,，實(shí)行革命的人道主義精神,。

二、業(yè)務(wù)程度,。

對(duì)付我來(lái)說(shuō)在牙科方面照樣個(gè)小學(xué)生,，有太多必要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,，在臨床實(shí)踐中繼續(xù)思考,，客氣請(qǐng)教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療老例,，并可以或許純熟處置懲罰病情,，技巧也獲得了長(zhǎng)足的提高，此外,，積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),，繼續(xù)學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)表里先進(jìn)牙科技巧，實(shí)時(shí)更新充分應(yīng)用今世醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì),，為患者提供優(yōu)質(zhì)辦事,。

三、工作造詣,。

我積極介入社會(huì)公益運(yùn)動(dòng)如：

1,、愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。

2,、積極為震災(zāi)捐款,。

3、為地方修路和希望工程捐款,。

4,、平時(shí)為廣大群眾鼓吹牙病防治知識(shí)等等。

積極介入繼承教導(dǎo)運(yùn)動(dòng),，完成了繼承教導(dǎo)所需學(xué)分,，為病人方面凡事為患者著想,，觀病只觀病情，不觀配景,，關(guān)切病人疾苦努力為病人排憂解難,，臨床用藥和資料盡量選擇一些既便宜后果又好的藥和資料，對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,，在很洪水平上改良了醫(yī)患關(guān)系，病人都說(shuō)在這觀病寧神,，和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼承盡力。

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇九

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過(guò)去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅,。截止20xx年x月,，完成門(mén)診治療總量人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)x人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對(duì)我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮,。

現(xiàn)總結(jié)20xx年工作,，如下：

一,、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,。

1.端正思想態(tài)度,。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛(ài)崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2.患者說(shuō)好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過(guò)xx等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,，20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)x余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超x人次,，顧客的好評(píng)如潮,，xx的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量,、評(píng)價(jià)均排名第一,。

3.“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者,，身患糖尿病多年,。

曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門(mén)診,，都沒(méi)有得到很好的修復(fù)，患者來(lái)到我門(mén)診處,，仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù),，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí),。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)水平,，20xx年度，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。

2.鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。20xx年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3.外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

三、增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

20xx年，我門(mén)診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

1.增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),，積極主動(dòng)改進(jìn)工作,，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。

六,、加大宣傳力度,，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中,，為前來(lái)咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓,。

20xx年是發(fā)展的一年,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí),、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾,。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事,，開(kāi)拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

售后工程師工作總結(jié)(三)售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,。也間接的影響銷售的業(yè)績(jī),。本人從事售后服務(wù)已有幾年，對(duì)售后服務(wù)存在的問(wèn)題做一下總結(jié)：以及如何更好的實(shí)現(xiàn)售后服務(wù),、產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個(gè)方面做一下探討：一,、售后初期1、發(fā)貨當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時(shí),，勢(shì)必會(huì)派人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝服務(wù),，而這種看似簡(jiǎn)單的工作，卻有著其重要性,。根據(jù)客戶的需求,，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時(shí)也有人員隨貨同往,，當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時(shí),，務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系,，商量如何接貨,，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時(shí)間調(diào)整,，因?yàn)闀r(shí)間對(duì)大家來(lái)說(shuō),，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排,。所以與客戶交流時(shí),，可把時(shí)間說(shuō)的退后一點(diǎn)，比如下午能到的話,，你可以說(shuō)：“不出意外,，正常晚上之間可以趕到?！薄熬唧w時(shí)間我會(huì)盡早聯(lián)系你!”“我對(duì)這里的情況不熟悉,，您看能否接我一下?”如果對(duì)方也很忙，或者對(duì)此地不熟悉,，不能來(lái)接你,，你也不必懊惱，你可以詳細(xì)的問(wèn)清楚地址,。如果路程比較遠(yuǎn),，所開(kāi)銷的費(fèi)用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞稹５慌c客戶爭(zhēng)執(zhí),。2,、現(xiàn)場(chǎng)安裝貨到工地，勢(shì)必要進(jìn)行安裝，工期緊的話,，應(yīng)客戶要求,，夜晚也得安裝。這時(shí)候要取得對(duì)方的幫助,，你可以協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人,，安排司機(jī)或者民工幫助，以更好更快的完成任務(wù),。當(dāng)然此時(shí)也要根據(jù)自身的情況而定,，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成,。期間你可以與負(fù)責(zé)人交流,，啦啦家常。讓客戶參與,，使對(duì)方懂得如何安裝,，不要一聲不吭的自己做事!當(dāng)然你說(shuō)了以后，他不安排,，是另一回事,。另一種情況，貨到工地,，可能工期不緊,。如果你不提出何時(shí)安裝，客戶這時(shí)候可能會(huì)淡忘,，或者不安排安裝,，這個(gè)時(shí)候，你就要主動(dòng)提出：“我們出來(lái)服務(wù),，一個(gè)是公司安排，有規(guī)章制度必須盡快安裝調(diào)試,。到工地,，我們也聽(tīng)客戶的安排，所以你們需要貨的時(shí)候,，我們就立馬過(guò)來(lái)服務(wù)了,，你看什么時(shí)候盡早的把這個(gè)事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排!因?yàn)楝F(xiàn)在大家都比較忙,?！倍⑹酆笾衅?,、安裝調(diào)試安裝結(jié)束后,，要對(duì)儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作，設(shè)備安裝正常,。期間會(huì)遇到一些問(wèn)題,，需要我們解決。2,、儀器問(wèn)題儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn),，這個(gè)時(shí)候，要檢查一下,，一個(gè)還是兩個(gè)?還是整體?還是路面有什么影響?如自己不能解決,，要及時(shí)電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶,。即使有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題,，也要解決!以免留下不必要的“隱患”。3,、設(shè)備問(wèn)題安裝設(shè)備中,，我們經(jīng)常會(huì)遇到安裝不匹配的問(wèn)題，有的時(shí)候是產(chǎn)品本省的缺陷,，有的是我們加工過(guò)程中留下的“伏筆”,。我到工地服務(wù)的時(shí)候遇到過(guò)這樣的情況：標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長(zhǎng)短不一，導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時(shí),，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài),。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，售后服務(wù)人員不但要解決問(wèn)題,，也要及時(shí)地反映問(wèn)題,，當(dāng)生產(chǎn)管理知道這樣的情況后，應(yīng)該及時(shí)作出調(diào)整,，找出原因,，加大產(chǎn)品出廠前的檢測(cè)!確保產(chǎn)品不再有類似的情況發(fā)生!本人從事服務(wù)初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問(wèn)題,，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞,。生產(chǎn)上的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要，管理不到位,，產(chǎn)品就會(huì)有瑕疵,，產(chǎn)品有瑕疵，就會(huì)直接關(guān)系到用戶對(duì)產(chǎn)品使用的評(píng)價(jià)和產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率!就像評(píng)價(jià)一個(gè)人一樣,，每個(gè)人的水平不一樣的情況下,，我們看重的是一個(gè)人的品質(zhì)!一個(gè)人的品質(zhì)直接影響公司的形象。4,、設(shè)備使用儀器安裝結(jié)束后,，會(huì)進(jìn)行調(diào)試和使用，在使用前一定要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過(guò)程可能遇到的問(wèn)題,，以及遇到問(wèn)題怎么處理!儀器使用注意哪些?影響現(xiàn)場(chǎng)的因數(shù)有哪些?人,，物，設(shè)備三者相互相承,，必須做到有條不紊,。三、售后尾聲1,、讓客戶確認(rèn)產(chǎn)品將設(shè)備完好無(wú)損的交給用戶,，讓用戶對(duì)產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對(duì)方簽字驗(yàn)單!留下司機(jī)的電話,，必要時(shí)和司機(jī)交流一下感情!不懂得和司機(jī)多請(qǐng)教!至少讓司機(jī)覺(jué)我們的產(chǎn)品是很好的,，是性價(jià)比最優(yōu)的，選擇我們的產(chǎn)品,，是正確的!適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,，給用戶打個(gè)電話，詢問(wèn)儀器使用情況!對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給與及時(shí)的解釋和回復(fù),。自己不能做判斷時(shí),，和領(lǐng)導(dǎo)商量一下，如何更好的處理問(wèn)題!針對(duì)售后服務(wù)的工作,，在此我想做一下總結(jié)：售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作,，也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作，做好了,，可以增加銷售的機(jī)會(huì)

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇十

為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,，本人一向把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,，始終堅(jiān)持黨的路線,、方針和政策，全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養(yǎng),，工作中能夠講大局,、講原則。其次,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，自覺(jué)做到學(xué)法,、知法,、懂法、守法,。認(rèn)真參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一,、質(zhì)量第一的意識(shí),。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德,，不以醫(yī)謀私,。最后，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，關(guān)心群眾，團(tuán)結(jié)同事,，認(rèn)真參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,，那他的'醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,，更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,，這就要求醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè),，事業(yè)心強(qiáng),，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),，晨會(huì)讀片中勤于思考、用心發(fā)言,，毫無(wú)保留地傳,、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng),，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互尊互學(xué),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步,。業(yè)余時(shí)間透過(guò)各種媒體手段了平射影像學(xué)的進(jìn)展,，用心參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論,。定期參加繼教充電,，從而學(xué)習(xí)新知識(shí),、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),，精益求精,，診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的狀況下透過(guò)自學(xué)順利透過(guò)了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試,。我對(duì)畸形性骨炎,、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象,。

本人工作盡心盡責(zé),，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),，方便,，規(guī)范，真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處,。接待病人熱情主動(dòng)、禮貌禮貌,，不“生,、冷、硬,、頂,、推”，不與病人爭(zhēng)吵,。站在病人角度換位思考,，急病人之所急，想病人之所想,，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，安全意識(shí)強(qiáng),，用“愛(ài)心、耐心,、職責(zé)心”對(duì)待每一位患者,，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,，仔細(xì)閱讀每一張片子,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,，耐心解釋,，盡量滿足病人需求，取得病人信任,，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,，自覺(jué)做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”,。用心開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，經(jīng)常找差距,、找不足,，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量,。

獨(dú)絲難以成線,，獨(dú)木難以f領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫忙，正是有了“我們”這個(gè)大群眾,，讓我對(duì)工作充滿激情,，更讓我對(duì)未來(lái)充滿期望。雖然取得了一些成績(jī),，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理,，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),，爭(zhēng)取在德、能,、勤,、績(jī)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士,，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn),。

口腔醫(yī)生工作總結(jié)篇十一

從2019年x月x日開(kāi)始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來(lái),，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),，現(xiàn)匯報(bào)如下：

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題,。對(duì)患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,，如：

1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度,；

2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度；

3,、實(shí)行主任每周主題查房制度,；

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。

這些制度的建立,，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循,，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故,。

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比,、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作,；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官,，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解,。

口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),，口腔臨床科室分工也日漸專科化,，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,，對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇,。

參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科、口腔正畸科,、兒童牙病科,、醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí),。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,，留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。

凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找。典型病例制作光盤(pán),，單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高。

在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命。同時(shí),，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),，開(kāi)闊了視野。

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染,；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度,；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí),；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作,。

一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施,；協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù)；及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,，主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等,。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì),、更具體,，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù),。