時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù),。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇一

加強學(xué)習(xí),，確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉，促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高,。服從組織,、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考,、積極創(chuàng)新,，能獨立且出色完成各項工作。

四,、工作措施,。

1、加強學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是歷史使命,，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體獎,。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“”重要思想的學(xué)習(xí),，運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀,、價值觀,，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,，增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性,。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀律,、知程序,、明內(nèi)容、講方法,，學(xué)于用,、知與行、說與做的統(tǒng)一,。

2,、踏實工作。只有踏實工作,，才能創(chuàng)造業(yè)績,，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話,。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛,、謹慎,。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年,。出來工作快3個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來,。在此,，我訂立了本。

以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一,、熟悉公司新的,。

規(guī)章制度。

和工程管理開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。

4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,，建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失,。

5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主,，對爭議較大的問題,，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者),。

二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。

我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,，xx年取得更好的成績,，全面提高自己。

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銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇二

我們的教學(xué)工作會在忙碌中充實，在喜悅中收獲,。我想把自己的不足和獲得的經(jīng)驗變成這學(xué)期工作的動力,。制定以下計劃:

始終熱愛本職工作，堅持政治學(xué)習(xí),，提高自覺性和覺悟,。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表,，嚴格要求自己,，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。加強團結(jié),，與同事和睦相處,，合作愉快，同心同德,，全力以赴,，共同組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

教學(xué)是教師的中心工作,。作為教師,，除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外；你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能,。這學(xué)期我會認真寫教案備課,，根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況有針對性的開展工作。在課堂上,，我會耐心細致的講解,。為了讓學(xué)生更好的接受書本知識，我會認真研究學(xué)生,，鉆研教材,，盡力為學(xué)生提供實踐機會，讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習(xí),，提高學(xué)習(xí)積極性,。另外，要認真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育書籍,，結(jié)合實踐,，才能促進自身的發(fā)展。

作為教師,，除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外,；你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能。這學(xué)期我會注意開闊視野,，訂閱專業(yè)雜志,，瀏覽音樂網(wǎng)站，寫下可以借鑒的教學(xué)經(jīng)驗和優(yōu)秀案例等資料,。不斷充電,，每天安排一定的時間提高基本功，爭取在這學(xué)期提高業(yè)務(wù)水平,。

深入學(xué)習(xí)新的教育理念,，以教育為中心,，以課堂為基地，扎實練好個人基本功,。搞好課堂常規(guī)教學(xué),，掌握孩子各個方向的進步和變化，有針對性地改進教學(xué)方法,。在課堂上,，我會耐心細致的講解。為了讓學(xué)生更好的接受書本知識,，我會認真研究學(xué)生,，鉆研教材，盡力為學(xué)生提供實踐機會,，讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習(xí),，提高學(xué)習(xí)積極性。課后及時反饋,，記下教學(xué)中的成功與失敗,，以及改進方法。這學(xué)期,，我會積極利用身邊的資源,，為孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。使他們在輕松,、愉快、活潑的狀態(tài)下積極學(xué)習(xí),。我也會配合班主任做好日常管理,，讓孩子在學(xué)習(xí)的同時養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和健康的身心。

這學(xué)期,，除了在平時的時間里用電話,、聯(lián)系本、家訪等方法與家長互動,，我還會增加更多新的渠道,。并爭取在自己的博客頁面發(fā)表個人原創(chuàng)文章和觀點。爭取多和父母接觸溝通,。

“我越熱愛我的事業(yè),，就越覺得我不是因為事業(yè)?！痹诮窈蟮慕虒W(xué)工作中,，我將積極努力加強自身建設(shè)，使我的工作做得更扎實,、更有效,、更完善,、更好。同時也希望老師和領(lǐng)導(dǎo)能在教學(xué)上給我一些建議和幫助,。

以上是我對這學(xué)期工作的規(guī)劃,，希望能積極完成。

加強學(xué)習(xí),，特別是政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的.道德修養(yǎng),，為人師表,，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，做學(xué)生的良師益友,。加強團結(jié),，與同事和睦相處，合作愉快,，同心同德,，盡一切努力組成團結(jié)協(xié)作的大家庭。

關(guān)愛學(xué)生,，無私奉獻,。教師高尚道德的一個重要體現(xiàn)，就是把自己的全部身心獻給學(xué)生,，獻給教育,。這個學(xué)期，我在教高一兩個班的數(shù)學(xué)和高三的英語,。在工作中要注意轉(zhuǎn)變觀念,，把學(xué)生當(dāng)成平等的教育對象，而不是高高在上,。在教學(xué)過程中尊重學(xué)生的個性,，建立平等和諧的師生關(guān)系。對學(xué)生要把關(guān)心愛護和嚴格要求結(jié)合起來,，對好學(xué)生不偏心,，對差生不歧視，對后進生要恩將仇報,，特別是對后進生,，千萬不要諷刺，更不要體罰或變相體罰,。要善于發(fā)現(xiàn)和放大學(xué)生的閃光點,，為他們創(chuàng)造展示自己的機會，幫助學(xué)生樹立信心,，糾正不良行為習(xí)慣,。

工作中要有“四心”,，即愛心、耐心,、信心,、恒心，用對學(xué)生的愛和對教育的真誠,，堅持不懈地做好本職工作,。同時，也要加強與學(xué)生家長的溝通,，幫助家長重新認識孩子,，找出孩子犯錯的真正原因，改變教育方式,，有意識地誘導(dǎo)家長反思自己的錯誤,，了解孩子的發(fā)展變化，變盲目合作為合作教育,。

在個人教學(xué)工作計劃方面,，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實和提升自己,。因為要成為一名優(yōu)秀的教師,，除了要有良好的思想品德和高尚的道德情操外，還需要有較高的專業(yè)技能水平,。特別是我是一個缺乏實際教學(xué)經(jīng)驗的年輕教師,，要加強學(xué)習(xí)，向老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),。馬卡連柯曾說,，“學(xué)生可以原諒老師的嚴肅、刻板甚至挑剔,，但不能原諒老師的無知,。”教師肩負著教書育人的雙重任務(wù),。為了完成好這項任務(wù),，我不僅要有深厚的專業(yè)知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科,，用豐富的知識武裝頭腦,。隨著時代的進步，學(xué)生對教師的要求越來越高,，隨著新課程改革的實施,，呼喚新時代的新教師。所以，為了更好的完成自己的本職工作,，對得起學(xué)生,、家長和社會的期望，對得起人民教師的光榮稱號,，我會繼續(xù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的專業(yè)知識和素養(yǎng)，豐富自己的積累,，盡快提高自己的教學(xué)水平,。使自己在業(yè)務(wù)和思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需要，與時俱進,，勇于創(chuàng)新,，做一名創(chuàng)新型科研教師。給學(xué)生一杯水,，我必須有穩(wěn)定的水源,，那就是學(xué)習(xí),。

是課堂教師“傳道,、授業(yè)、解惑”的主陣地,，是學(xué)生茁壯成長的快樂園地,。為了讓每節(jié)課只有40分鐘就能發(fā)揮最大效用，信息豐富,，形式活躍,，貼近學(xué)生年齡特征。我重點講三個方面:課前,、課中,、課后。課前認真?zhèn)湔n,。課前備課,，準備教材，準備學(xué)生,，保證課前準備及時充分,。在課堂上，我們會積極為學(xué)生創(chuàng)造良好輕松的學(xué)習(xí)氛圍,，愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,。所以我會從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,。課后及時反饋,，記下教學(xué)中的成功與失敗以及改進方法。

在教學(xué)工作中，最重要的不是計劃,，而是如何貫徹和執(zhí)行我自己的計劃,，而這個計劃也是我的工作目標(biāo)。在教學(xué)過程中難免會遇到很多挫折和困難,，但我一定要嚴格要求自己,，不斷學(xué)習(xí)，改進和提高自己的工作,，爭取合格甚至超額完成自己的計劃和目標(biāo),，對得起自己的心，對得起教師這個神圣的職業(yè),！

銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇三

一,、提高自身素質(zhì)，履行,。

崗位職責(zé),。

20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個個團隊，從事,。

保險,。

這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的,。

畢業(yè),。

生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn),。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,，我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì),，惡補保險方面的專業(yè)知識,，爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工,，我認真履行自己的崗位職責(zé),，主要工作就是上傳下達、整理文件,、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印,，改的.自己都有些煩操了,，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認真審閱每一份文件，乃至每一個字,，將心比心,，顯然是我工作太不認真了。后來自己,。

反思,。

明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

二,、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為一個新員工來說,，除了做好自己本職工作以外,，還要認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高工作效率,。

三,、在工作中存在的問題,。

在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處,，比如在面對繁忙的工作時,，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高,，同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己,，不斷,。

總結(jié)。

經(jīng)驗教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值在工作中如有不對的地方,，還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將虛心學(xué)習(xí),。

總而言之,，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,，相信自己可以做的很好,。

銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇四

怎么寫?你的下半年工作計劃寫好了嗎?下面是本站小編收集整理的下半年工作計劃，歡迎閱讀,。

為了響應(yīng)黨中央建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府”的要求,，也為了不斷完善自我，適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，更新自己的知識層次和政治理論水平,，與時俱進，努力提高自己的綜合素質(zhì),，做一名學(xué)習(xí)型的組織干部,，特制訂學(xué)習(xí)計劃如下：

提高自身政治理論水平，增強政治敏銳性;加強組工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提高工作能力和效率,，在寫作上更進一步。

二,、學(xué)習(xí)時間,。

1、周一至周五,，上班時在不影響業(yè)務(wù)工作的情況下,，利用一切可利用的時間學(xué)習(xí)。每天晚上7：00—8：00,，學(xué)習(xí)1個小時,。

2、周六,、周日,，學(xué)習(xí)5個小時。

4,、每星期利用網(wǎng)絡(luò)資源,，上網(wǎng)學(xué)習(xí)個2小時。

5,、每天用半個小時閱讀當(dāng)天報紙,、雜志，了解國內(nèi)外的重大新聞,、政策形勢,，提高自己的政策理論水平。

三,、學(xué)習(xí)任務(wù),。

1,、政治理論。通過觀看新聞聯(lián)播,，閱讀黃岡日報,、湖北日報、中國青年報,、黨員生活等報刊雜志,，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及其一系列重要論述,，和這些理論在各地方的實際應(yīng)用，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，用先進的理論指導(dǎo)自己的工作實踐,。

“好記性不如爛筆頭”，堅持邊看邊想,，邊想邊寫,。每月完成。

讀書筆記,。

字數(shù)不少于5000字,。

2、業(yè)務(wù)知識,。充分利用組織部的資源,，學(xué)習(xí)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《黨員處分條例》,、《干部任用條例》、《公務(wù)員法》,、《組織法》,、《行政許可法》,、《憲法》等法律法規(guī),，努力提高工作水平、工作能力和法律意識,。學(xué)習(xí)公文寫作,、口才等方面的知識，結(jié)合工作中遇到的實際情況,，多聽,、多看、多寫以提高公文寫作的水平,。

3,、計算機知識,。學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)、電子政務(wù)等履行,。

崗位職責(zé),。

必備的最新知識和技能，熟練掌握計算機文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),。

4,、每周在新華網(wǎng)社區(qū)、強國論壇,、東湖社區(qū)上關(guān)注熱點時政,，在網(wǎng)友的評論中汲取精華，學(xué)習(xí)對組織工作有用的方法,、措施,，有選擇的借鑒新穎的思想開闊自己的思路。同時,，每周完成硬性指標(biāo)：3篇以上組織工作方面的評論,，字數(shù)不少于200字。

5,、要求每2個星期完成一篇組工方面的文章,，交給程科長批閱。

四,、學(xué)習(xí)要求,。

1、端正思想,，提高認識,。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學(xué)習(xí)型的干部,，這是時代發(fā)展的客觀要求,，是衡量工作能力的重要標(biāo)準，是做好各項組織工作的重要保證,。何必頭懸梁錐刺股,，切忌一日暴十日寒。時刻提醒自己,，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任,。

2、統(tǒng)籌兼顧,，科學(xué)安排,。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一,，努力使學(xué)習(xí)工作化,，工作學(xué)習(xí)化,。結(jié)合工作實際，靈活的分配學(xué)習(xí)時間,，確保各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實,。

3、融會貫通,，學(xué)以致用,。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平，通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗,，把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新,，進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學(xué)習(xí),，有效解決在組織工作中存在的問題,，真正使思想有明顯提高，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,，工作有明顯推進,。

從司法部門到縣政府辦公室，自己的工作內(nèi)容,，工作性質(zhì),，服務(wù)對象都發(fā)生了變化，面對的將是一個壓力大,、競爭性強的工作環(huán)境,，要適應(yīng)新的工作需要，按照新形勢下辦公室工作的要求,，優(yōu)質(zhì),、高效的完成各項工作任務(wù)，只有不斷加強學(xué)習(xí),、加強鍛煉,，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此,，制定,。

促使自己進步。

一,、近期目標(biāo),。

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作,，積極參與，認真履職,，探索方法,，積累經(jīng)驗的一年,，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”,，即轉(zhuǎn)變工作角色,，明確工作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了,，但是自己從事的工作一直都相對單一,，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生,，縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此,，在思考問題,，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式,，擺正自己的位置,，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色,。

明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排,，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項,。

規(guī)章制度,。

明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)善于學(xué)習(xí)、勤于思考在干中學(xué),、學(xué)中干明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作明確工作努力方向,。

二、中期目標(biāo),。

在明確工作職責(zé),、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下,，明年,，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,、工作績效“三個提升”。

提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題,。無論面臨的情況多么復(fù)雜,，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦,。二要保持政治敏銳性,。密切關(guān)注時事,、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò),、報刊,、電視等，敏銳把握各項方針政策動向,，保持工作的主動性,。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣,、胸襟廣闊,、淡泊名利、甘于奉獻,、堅持原則,。

提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),，注重平時公文寫作中的鍛煉,，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù),。二是提升語言表達能力,。加強說話訓(xùn)練，做到匯報工作準確,、簡潔,、清楚。三是提升辦事能力,。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,，較好的完成任務(wù),。

提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志,、部門等對自己工作的意見和建議,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率,，優(yōu)質(zhì)的完成各項工作,。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,，能超額完成辦公室下達的工作目標(biāo),。

三、遠期目標(biāo)。

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銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇五

1.根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度,，加以改進,，使其更加合理完善，便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實,。

2.完成校區(qū)人員配備,，加強校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。

3.制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé),，明確崗位責(zé)任到人,。

4.建立完善的管理體系，改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管,。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對我們產(chǎn)生不滿,。

5.根據(jù)新校區(qū)運行的實際情況制定出相應(yīng)的招生方案，加強各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn),。

6.開拓市場,，首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置,、距離,，以及小區(qū)的人員消費能力、學(xué)生流量,，一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報,、單頁,、報紙,。二是對學(xué)校門口實行一天2次的'宣傳以及周邊商場門口的宣傳，加快陌拜的推廣速度,，同時也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景,。三是加快對市場份額的占有率，面對越來越多的競爭對手,，我們面臨的生存空間也會變小,，所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步,。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動，使口碑宣揚出去,，保證學(xué)生先進來，學(xué)生基數(shù)變大,，后期尋求機會轉(zhuǎn)化,。

7.下半年對現(xiàn)有工作進行細致的改革,。改變現(xiàn)有的管理方式，責(zé)任明確到人,。加強校區(qū)團隊建設(shè),。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭每月都能完成既定目標(biāo),，每月都有新的改變，努力做到新校區(qū)用最短的時間調(diào)整,，最快的時間達到收益,。

銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇六

xx年對于我來說是一個充滿壓力同時的挑戰(zhàn)與機遇并存一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,，回想這幾年的工作經(jīng)歷,，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會大學(xué)生走到現(xiàn)在,，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己,、?jīng)營好自己,。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,，即是腳踏實地的努力,，克己求實的.發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,，是你們讓我羽翼漸豐,。在此，我訂立了20xx年下半年,，以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績,。

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式,。目前主要了解資料,，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項,、合作模式,，積極掌握項目跟進程度,，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作,；同時收集了解與行業(yè),、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求,，在項目啟動前努力補給做好準備工作,。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,，來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

1,、增強責(zé)任感古人云：“不患無策,，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做事情，是一種客觀需要,，也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力,。不講責(zé)任,，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,，必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無為；隨心所欲,、弄虛作假,；明哲保身、患得患失,；縮手縮腳,，無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作首要條件,，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2,、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺,，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力,。在加強團隊意識同時,，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗,。

3,、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,，這是一種積極的主管能動性,。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每位員工心中,，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),，才能打動客戶打開市場。同樣,，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我,。

以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃,，對于我來說這一年是嶄新的,，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,，完成新的任務(wù),，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),，感謝我的同事們,！

銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇七

xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),，爭取做到收發(fā)物品主動熱情,，無差無錯，存在問題及時溝通,，解決落實,，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化,。消毒滅菌準確徹底,，無延誤。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),，加強學(xué)習(xí)，爭先進,。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作,。

（一）學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。

認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，逐句分析研究,，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度，操作流程,，操作規(guī)程，崗位職責(zé),，應(yīng)急預(yù)案,，做好各項工作,。

（二）接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，做好每一項工作。

（三）主動熱情服務(wù),，提升服務(wù)理念。

為病人服務(wù)“主動上門”,，及時準確。按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見,，更周到的為每一名病人服務(wù)。

（四）加強個人修養(yǎng),，樹立“天使”形象。

加強基本功訓(xùn)練,，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,，提高護理管理水平和質(zhì)量。

（一）加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),。

加強理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,。

（二）加強專業(yè)知識的操作,。

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細,，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教,。

（三）認真做好基礎(chǔ)護理工作。

規(guī)范護理工作,，保持病人的病床整潔，無異味,，無污跡，物品擺放整齊,，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇八

一、繼續(xù)加強安全教育培訓(xùn),。

20__年下半年，重點要加強對《安全生產(chǎn)法》,、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并邀請市交警大隊和消防大隊的領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)講課,，進一步增強員工的法律意識,，著力提高安全防范的自覺性和責(zé)任性。

二,、進一步加強安全責(zé)任制的落實。

全體員工要牢固確立“防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的思想，狠抓各項制度的落實,，各科室,、部門要切實加強工作責(zé)任性,，做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能,，抓好責(zé)任的落實到位；二是要扎實抓好自查自糾工作,，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告整改；三是要定期組織安全檢查,，消除隱患；四是要加強值班和查崗管理,；五是加強物流中心的安全管理,，嚴格庫區(qū)的各項管理制度,，切實做好防火防盜工作，努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),；六是要進一步加強事故責(zé)任追究制度，嚴格執(zhí)行省局有關(guān)的獎懲規(guī)定,。

三、強化對車輛的安全管理,。

一是要進一步加強對駕駛員的教育管理，堅持每月開展一次安全教育活動,，進一步增強安全意識,，著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局（公司）《車輛管理制度》的自覺性；二是進一步強化車輛管理,，嚴格實行公務(wù)用車派車單制度，進一步明確規(guī)范派車權(quán)限和用車規(guī)定,；三是嚴把車輛準駕關(guān)，堅持持證上崗,，定認定車,，不準公車私用,，不準繞道辦私事，嚴禁沒有上崗證的人員駕駛車輛,；四是嚴格執(zhí)行事故責(zé)任賠償制度，進一步強化交通事故的責(zé)任追究制度,，杜絕交通責(zé)任事故的發(fā)生。

四,、進一步強化考核機制。

一是加強對客戶服務(wù)部的考核,，每月結(jié)合綜合考核一并進行,，把安全工作列為重要項目,，并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核；二是加強對各科室、部門考核,，實行安全工作一票否決制,，安全工作業(yè)績作為年終綜合考核的重要依據(jù),，與獎金兌現(xiàn)掛鉤；三是加強對駕駛員考核管理,，堅持每月一次,，考核業(yè)績與當(dāng)月工資兌現(xiàn)掛鉤,。

五、工作要求,。

1.各科室、部門要高度重視安全工作,，消除麻痹思想，抓好措施的落實,。

2.要認真履行職責(zé),，增強責(zé)任性,，強化監(jiān)督檢查。

3.加強協(xié)調(diào)配合,，齊抓共管，扎實抓好安全工作,。

4.強化領(lǐng)導(dǎo)，抓好隱患的整改落實,。

銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇九

做好計劃，工作才會條理清晰,。

怎么寫?下面是本站小編收集整理的下半年工作計劃,，歡迎閱讀,。

根據(jù)前半年的工作開展情況，結(jié)合上級有關(guān)文件精神,，在下半年，我鎮(zhèn)將進一步統(tǒng)一思想,，提高認識，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，進一步強化措施，總結(jié)經(jīng)驗,，進一步真抓實干，務(wù)求實效,，具體做好以下六個方面的工作：

(一)做好我鎮(zhèn)20xx年村級組織換屆選舉工作,。選出讓黨員,、群眾滿意，黨委,、政府放心的村“兩委”班子,。

(二)加快重點項目推進，促進經(jīng)濟發(fā)展,。一是利用國際旅游島建設(shè)和創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城為契機,，大力開展文明大行動活動,，不斷提高我鎮(zhèn)農(nóng)民的文化素質(zhì)和社會文明程度。二是加快培育獨具特色的產(chǎn)業(yè),，積極打造出我們的品牌，努力擴大山口鵝,、太平兔,、美亭山羊,、長安肥牛等畜牧養(yǎng)殖規(guī)模，形成產(chǎn)業(yè)化。三是依托我鎮(zhèn)豐富的資源優(yōu)勢，大力發(fā)展旅游業(yè),，增加農(nóng)民的收入。四推進南渡江兩岸“四廠”的搬遷,、鎮(zhèn)綜合服務(wù)樓等重點項目的建設(shè),，不斷加快推進城鎮(zhèn)化進程,，打造縣城娛樂之都。

(三)立足文明生態(tài)村建設(shè),，優(yōu)化美化生態(tài)環(huán)境,。一是堅持把生態(tài)文明建設(shè)放在更加突出位置,，努力實現(xiàn)環(huán)境、形象,、內(nèi)涵和品質(zhì)的全面提升;按照“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的目標(biāo)和要求，推進各新農(nóng)村建設(shè)步伐,，全面提升我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)水平。二是做好森林防火工作,，完成植樹造林5000畝;三是探索環(huán)境衛(wèi)生管理社會化服務(wù)新機制,，嘗試開展保潔道路分段承包責(zé)任制,，確實改善農(nóng)村生活環(huán)境,。

(四)創(chuàng)新社會管理,，努力促進社會和諧穩(wěn)定。一是完善基層社會管理和服務(wù)體系,，充分發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)作用;二是全面落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，加強食品,、藥品安全監(jiān)管，繼續(xù)開展“打非治違”,、“食品安全整治”等專項行動,，扎實推進企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準化創(chuàng)建，積極開展隱患排查治理,，嚴厲查處違法生產(chǎn)經(jīng)營行為;三是加強應(yīng)急管理機制建設(shè)，全面提高預(yù)防和處置各類突發(fā)事件的能力;四是健全信訪,、司法工作機制,，排查化解影響社會穩(wěn)定的不安定因素和矛盾糾紛,，推動社會矛盾化解納入法制化軌道;五是切實做好計劃生育工作，重點抓好結(jié)扎措施的落實為主,，較好完成縣下達的工作任務(wù)，使我鎮(zhèn)的計劃生育工作上新一個臺階,。

(五)關(guān)注百姓福祉，持續(xù)改善民生,。一是大力推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。加快發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準化力度,，樹立品牌意識，以標(biāo)準化生產(chǎn)保證產(chǎn)品的高品質(zhì),，促進我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品品牌由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,。二是推進社會保障體系建設(shè),。落實中央各項強農(nóng)惠農(nóng)政策，增加農(nóng)民收入;做好新農(nóng)合,、新農(nóng)保工作，做到應(yīng)保盡保,，引導(dǎo)群眾參加各類養(yǎng)老保險;做好低保、五保戶和其它困難群眾補助,、救助工作，農(nóng)村危房改造工作;積極搭建就業(yè)平臺,，舉辦技能培訓(xùn)班和招聘會,，促進農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)。三是大力推進公共文化服務(wù)建設(shè),。提升改造文化室和農(nóng)家書屋，充實農(nóng)村文化工作人員隊伍,，豐富群眾文娛生活;加大科學(xué)普及力度,，提高廣大群眾的科學(xué)文化素質(zhì)。五是大力推進教育衛(wèi)生事業(yè),。加大教育投入力度，加快推進學(xué)校,、幼兒園的軟硬件設(shè)施建設(shè),，提高辦學(xué)(園)水平;積極籌建鎮(zhèn)教育基金會,，全力資助優(yōu)秀學(xué)子完成大學(xué)學(xué)業(yè)。

(六)加強自身建設(shè),，建設(shè)活力政府。突出抓好干部作風(fēng)建設(shè),，積極帶頭弘揚“五加二”、“白加黑”精神,，聚精會神干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定,，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念,、政治品質(zhì),、從政道德和廉潔從政教育;深化政府信息公開，暢通政民互動渠道,，積極回應(yīng)群眾呼聲，切實解決群眾反映強烈的熱點,、難點和重點問題,，全面提高政府的公信力和執(zhí)行力,。

xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少,，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己,、?jīng)營好自己,。不論我們懷揣怎樣的夢想,，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力,，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,，是你們讓我羽翼漸豐。在此,，我訂立了20xx年下半年。

以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績,。

一,、熟悉公司,。

規(guī)章制度。

工作流程,。

二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，跟進項目情況。

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料,，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項,、合作模式，積極掌握項目跟進程度,，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè),、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求,，在項目啟動前努力補給做好準備工作。

三,、制訂,。

學(xué)習(xí)計劃,。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,，來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助,。

四、增強責(zé)任感,、增強團隊意識、增強服務(wù)意識,。

1、增強責(zé)任感古人云：“不患無策,，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要,，也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心,，工作起來才有激-情和動力。不講責(zé)任,，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲,、弄虛作假;明哲保身,、患得患失;縮手縮腳,，無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺,，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神,，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗,。

銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇十

--年對于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年，而對于--分行小企業(yè)更是時間緊,、任務(wù)重,、機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止--年年末,，分行小企業(yè)條線總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達標(biāo)，各項工作扎實推進,，開局之年穩(wěn)健發(fā)展,。而在繼--年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會議之后，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,，經(jīng)過一個季度的梳理和轉(zhuǎn)變,，在穩(wěn)步發(fā)展的同時也在“管理好,、培訓(xùn)好、業(yè)績好”的三項基本原則下取得了一定的成績,，基本實現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期，也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進一步穩(wěn)健發(fā)展,，更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就--年上半年具本工作及完成情況匯報如下：

(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢,。

分行小企業(yè)金融條線堅持有效發(fā)展與風(fēng)險控制并重的原則,，努力開拓市場空間，突出抓好小企業(yè)信貸投放,，資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，盈利能力逐步增強,。截止--年5月31日，--年上半年累計發(fā)放貸款467筆,，累計金額12,。26億元,，貸款余額960筆，達到18.37億元,，較年初增加153筆，2.98億元,。簽發(fā)銀行承兌票618筆，11.65億元,，吸收保證金存款7.7億元,。

(二)大力開展培訓(xùn),，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線會的工作思想,，在人員培訓(xùn)方面，我們堅持運用集中培訓(xùn),、實戰(zhàn)培訓(xùn)，以會代訓(xùn),、以查代訓(xùn)等多種方式,，按照“五步培訓(xùn)法”,，針對條線建設(shè)初期，新晉員工數(shù)量快速增長的現(xiàn)狀,，針對性地進行培訓(xùn)。在去年一年的工作中,，我們對客戶經(jīng)理進行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn),，--分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地，先后為固陽惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行,、興安盟分行、北京分行,、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人，為總行減輕了不少的壓力;另一方面,，進入--年后，--分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對成熟,，相對應(yīng)的培訓(xùn)計劃也相應(yīng)制定，從而分層次,、全方位的綜合培訓(xùn)模式,，提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì),，加強專業(yè)技能培訓(xùn)，并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),。例如,，每周二是新晉員工培訓(xùn),，每周四為初級客戶經(jīng)理培訓(xùn)，相同的培訓(xùn)主題針對成長階段不成的客戶經(jīng)理設(shè)定的難易度及強度不一,，起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識系列培訓(xùn)各8期,，見習(xí)客戶經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次，針對后臺工作的職責(zé),、工作流程及風(fēng)險防范培訓(xùn)2次,、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次,。近半年的培訓(xùn)活動不僅給客戶經(jīng)理及時補充了營養(yǎng)，也在一定程度上扎實了條線員工的基礎(chǔ),，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。

(三)人員招聘工作效果明顯,，條線人員隊伍迅速壯大，為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ),。--年初，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍,，4月中旬,，分行小企業(yè)部在總,、分行人力資源部的組織下進行現(xiàn)場招聘，新納入小企業(yè)條線55人,，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行,。截至5月底,，分行小企業(yè)共有員工211人，其中正式員工133人,，業(yè)務(wù)覆蓋20家團隊，同時按照客戶經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團隊,。與此同時,，分行小企業(yè)率先在各支行對本年度招聘的新人進行為期三個月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，三個月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進行，包括基礎(chǔ)的前臺知識及三項基本技能,。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊伍建設(shè)步伐的同時打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對于前臺業(yè)務(wù)知識相對匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式，進一步優(yōu)化人員的素質(zhì),。

二、工作中存在的問題及解決方法,。

根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會對--分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日--分行小企業(yè)與常行長座談會，分行小企業(yè)亟待解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是--地區(qū)客戶儲備不足,，異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好，小的“指標(biāo)”不夠完善,。這就要求我們在規(guī)模做大的)同時，把小的指標(biāo)提高(如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是,，產(chǎn)品品種單一。在這個問題上，我們一方面靈活使用還款方式,，把小企業(yè)客戶做活,，另一方面積極探索信貸工廠,，如“循環(huán)貸”等模式,，實現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用,。同時，在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上,，也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能，即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻度,。

根據(jù)--年度總,、分行兩級會議的會議精神中對--分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,，圍繞--年度小企業(yè)表彰會議的召開，結(jié)合去年工作和今年的實際情況,，--分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展--年的工作?！叭睘楣芾砭毣I(yè)務(wù)標(biāo)準化,、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識,、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進原則“兩提升”提升團隊負責(zé)人(中心負責(zé)人)管控能力,，提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。

(一)管理精細化管理精細化,，--年一年的管理工作重點放在了機構(gòu)搭建、制度試行,、人員布局等方面，今年的工作重點則轉(zhuǎn)向各項制度的梳理,、明確,，各崗位人員的履職能力的提升,，尤其是團隊負責(zé)人和中心負責(zé)人的管控能力的提升,。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,，無論是團隊負責(zé)人還是中心負責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐,、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬,，眼界廣，找準定位,，找對方法,，找清渠道,，有的放矢的開展管理工作，例如一個團隊負責(zé)人,，首先應(yīng)該抓管理，強培訓(xùn),、控風(fēng)險、帶隊伍,，每一部分都要合理安排,，使之相互之間融會貫通,，各項工作有條不紊，張弛有度,。同時溝通能力、協(xié)調(diào)能力,、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個量的積累和質(zhì)的飛躍,。我們希望通過管理精細化的打造,，培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理,。

(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準化小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,，尤其是--小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行,，由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準不盡一致的現(xiàn)象,，今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng),，依仗培訓(xùn)能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準化,。在這方面重點強調(diào)，后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,，前期內(nèi)控報告的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內(nèi)容長期進行下去,，因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),，切實做到監(jiān)督有效,、執(zhí)行有力。

(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜,，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細分,，對優(yōu)質(zhì)客戶的界定，今年我們將著力進行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,，這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，不僅僅是調(diào)查分析的能力,，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力,、和客戶的議價能力等等。因此,，客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上,。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身經(jīng)驗的積累，逐步具備自己的分析,、判斷能力，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,，并可以把握調(diào)查節(jié)奏，把握調(diào)查的主動權(quán),，確保調(diào)查真實有效,。

(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,，特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實施細則中的相關(guān)要求開展工作,，保證及時、有效,。另一方面，貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念，并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習(xí)慣,，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后,，或?qū)①J后流于形式,，應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理，將取消受理業(yè)務(wù)的資格,，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限,。

(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業(yè)務(wù)推進原則,，我們需要進行這樣一個轉(zhuǎn)變，不要一營銷業(yè)務(wù),，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快,、議價能力強，但我們忽視了對--本地市場的挖掘和培育,。在截至去年年底的存量中，--分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,，所以今年，我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進模式,，大力的去營銷和調(diào)查--地區(qū)的客戶,，同時也牢牢抓住現(xiàn)有--地區(qū)存量客戶的上下游客戶,，在--市場占較大份額的基礎(chǔ)上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū),。

以上是我代表--分行小企業(yè)部對--年上半年工作的一個簡要匯報，以及對我部下半年工作的設(shè)想,，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

銀行下半年工作計劃及工作目標(biāo)篇十一

在日常工作中無論遇到任何問題,，我們都能作到各項工作不推諉,，負責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性,，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次,，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,，日平均接待來訪30余次,，回訪平均每日20余次,。

在“首問負責(zé)制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓(xùn),。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn),。

培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,，如“微笑,、問候,、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可,。

二、規(guī)范服務(wù)流程,，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化,。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,，而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進,。

在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視,，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,，我們從管理服務(wù)角度出發(fā),，善意勸導(dǎo)，及時制止,，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施,，如私搭亂建小閣樓,、安外置陽臺罩的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改,。

三、改變職能,、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,，沒設(shè)專職收費人員,，由樓宇管理員兼職收費,，而且只在周六、日才收,，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位,，這樣樓宇管理員沒有壓力,，收多收少都一樣,，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率,。

所以，從本年度第二季度開始我們開始改革,，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員,，將工資與收費率直接掛鉤,，建立激勵機制,，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%,。

四,、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平,。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣,，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟,，實踐中缺乏經(jīng)驗,。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),，對于搞好我們的工作是很有益處的,。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表,。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪,，我們做到熱情周到、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面,，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工,。

如前臺接電話人員,，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”,，某某人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣,，即提升了客務(wù)部的形象,，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn),、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外,，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》,、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī),、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修,，我們應(yīng)能分清報修位置,、基本處理方法,、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳,、講,。

讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討,、分析、學(xué)習(xí),，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等,。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗。

五,、組織活動、豐富社區(qū)文化,。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣,、豐富有趣的社區(qū)文化活動,，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁,。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會,、游園活動,，短途的旅游及各類棋類比賽等,。

得到了全體業(yè)主的認可,，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況，0.3元/平方米標(biāo)準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,，更何況組織這些活動要花費相當(dāng)大的一筆費用，在這種情況下,，我們要克服困難,、廣開思路、多想辦法,，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

我們結(jié)合實際情況,，聯(lián)系了一些電器城,、健身器材中心,、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,，這些公司提負責(zé)供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與,，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,。

六,、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失,。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,，并盡力追回費用,。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作,。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用,。