總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

辦公室副經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

（諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化,、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等）

1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況,。

2、市場(chǎng)占有率,、庫(kù)存率,、回款情況。

3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況,。

1、對(duì)內(nèi)：

協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理,。

依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求，并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,，為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng),、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做好了基礎(chǔ)工作。

根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,，及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略,。

2、對(duì)外：

負(fù)責(zé)與終端賣場(chǎng)（各大商超）負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),，確保公司運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行,。

根據(jù)市場(chǎng)需求，負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),，合理控制費(fèi)用,，確保公司利益化。

1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,。

2、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,，積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略，以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作。

4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階。

辦公室副經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

20xx年x月初,，本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了xx,，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對(duì)自己要求：無(wú)論面試是否成功,，作為一名秘書(shū),，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤,、腳勤、腿勤,；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。入職以來(lái),，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高,、更強(qiáng),、更優(yōu)。

在xx工作的這段時(shí)間里,，我秉承著踏實(shí),、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,，嚴(yán)于律己，克盡職守,；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦,、管理,、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù),。

清晰定位,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”,；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：

1、受總經(jīng)理委派,、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2,、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

3,、組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),，并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋,。

4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制。

5,、受總經(jīng)理委托,，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作,。

6、較圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作,。（新xx模特大賽選手來(lái)xx參觀晚宴,、住宿接待，xx內(nèi)衣xx行,，xx大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等）

7,、處理各類來(lái)電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策,。

8,、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、上級(jí)部門的,，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo),、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),，先急后緩,；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的,；承辦的每一項(xiàng)工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，向職工負(fù)責(zé),。

1、工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情,。

2,、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題,；任職以來(lái)未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò),。

一年來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題,，主要是：

1,、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位,。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息,，分類整理,；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況,，在實(shí)際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見(jiàn),；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策,。

2,、在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象,。

3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,，《xx》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工文化生活,。

辦公室副經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),，對(duì)此我也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,，回顧過(guò)去的半年時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國(guó),、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫(xiě),、打印以及檔案管理工作,，雖然在工作中取的了一些成績(jī)，但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距。現(xiàn)就20xx年我參加工作以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識(shí)到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì),、耐心,。然而我在這一年的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，粗心大意，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字,、錯(cuò)字現(xiàn)象,。例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤,。在檔案管理工作中,，由于我對(duì)檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去,，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),，日后工作中的失誤逐步減少,，個(gè)人的技能也明顯的提高了。

秘書(shū)崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,，要求秘書(shū)應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn),。比如,，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,，并及時(shí)登記所發(fā)文件,。還有，為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi),，將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。

雖然我參加工作以來(lái),，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此,，在x月中旬，我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū),。在年底我又榮幸地被評(píng)為“20xx年度先進(jìn)工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對(duì)今后工作更加充滿信心,，也感覺(jué)到了責(zé)任的重大,。

（一）通過(guò)一年的工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議,，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。

（二）辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,，為達(dá)到事半功倍的效果,，就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真,、不急,、不躁。

（三）要想盡心盡力做好本職工作,，就得從心底熱愛(ài)本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣,，而不是負(fù)擔(dān)。

（四）要想做好秘書(shū)工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工作順利完成,。

通過(guò)以一年工作的總結(jié),，我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn),。日后一定盡量克服不足之處,，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，為公司多做貢獻(xiàn),，把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中,。

辦公室副經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

2021年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)性的一年,，雖然崗位沒(méi)有變化,，但工作任務(wù)和工作內(nèi)容都發(fā)生變化。工作中,，我能夠時(shí)刻保持謙虛,、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,，堅(jiān)持在學(xué)中干,、干中學(xué)，不敢有絲毫大意和懈怠,，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。一年來(lái)，雖然辛苦很多,，有時(shí)候感到時(shí)間不夠用,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種鍛煉。簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí),，從嚴(yán)要求,，不斷提高自身素質(zhì)。面對(duì)新的工作要求,，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提,。

與基層職工“零距離”接觸，面對(duì)面交流,，不僅傳達(dá)公司的調(diào)度會(huì),、班子會(huì)以及各項(xiàng)部署的要求和精神，更了解職工群眾困難和期盼，收集建議和意見(jiàn),，并及時(shí)督查有關(guān)部門落實(shí)解決,。比如我先后陪同領(lǐng)導(dǎo)參加了熱電、聚酯,、短二等多個(gè)基層單位的副班學(xué)習(xí),、黨課活動(dòng)等，對(duì)職工提出的具體建議和要求,，我都做了詳細(xì)記錄,，并落實(shí)相關(guān)職能部門做好整改措施，一般2個(gè)工作日內(nèi)都及時(shí)反饋給職工,?；鶎臃从车奈募鬓D(zhuǎn)慢、一些技改項(xiàng)目要跑幾趟才能解決問(wèn)題,、項(xiàng)目令號(hào)遲遲不落實(shí),、采購(gòu)設(shè)備周期超長(zhǎng)等問(wèn)題，都能主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí),，努力做到讓基層滿意,。同時(shí)，深入做好調(diào)研工作,，帶著課題,，特別是領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的的問(wèn)題，深入基層職工,，通過(guò)交朋友的方式,，傾聽(tīng)民意，問(wèn)計(jì)于民,，當(dāng)好調(diào)研員,。比如黨建工作、技改項(xiàng)目的推進(jìn),、脫硝項(xiàng)目建設(shè)等方面，先后到基層了解實(shí)情,，提出相關(guān)建議,，督查有關(guān)部門盡快落實(shí)，有效解決了基層反映的問(wèn)題,。

（三）強(qiáng)化精品意識(shí),，做好各類文稿起草和會(huì)議接待工作。一是認(rèn)真辦文,。公司發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表著公司形象。在文稿起草過(guò)程中，我始終把高質(zhì)量完成文稿起草任務(wù)作為重中之重,，努力把領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神與吃透總公司情況緊密結(jié)合,、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖與吸收采納各部門意見(jiàn)緊密結(jié)合，注重材料收集,，加強(qiáng)調(diào)查研究,，反復(fù)討論，確保匯報(bào)材料主題明確,，條理清楚,、重點(diǎn)突出，確保各類文稿既符合中央和黨組的精神要求,，又切合公司實(shí)際,，能在實(shí)踐中起到較好的指導(dǎo)作用。一年多來(lái),，我負(fù)責(zé)或配合完成了各類總部匯報(bào)材料,、年度工作會(huì)議材料、上報(bào)辦公廳月度報(bào)告等十多項(xiàng)材料,；完成主要領(lǐng)導(dǎo)民主生活會(huì),、述職報(bào)告、黨群例會(huì),、改制企業(yè)會(huì)議,、老干部情況通報(bào)、從嚴(yán)管理等重要會(huì)議講話材料以及廉政,、保密黨課講話等x多篇,；完成各類會(huì)議紀(jì)要、黨建考核,、用戶走訪報(bào)告,、專題調(diào)研等文件材料x(chóng)多篇；撰寫(xiě)政務(wù)信息x條,，采用x條,。二是嚴(yán)格辦會(huì)。全年共負(fù)責(zé)完成基建例會(huì),、投資例會(huì),、專題協(xié)調(diào)會(huì)、各類設(shè)計(jì)審查會(huì)等會(huì)議x多次,，無(wú)論是何種會(huì)議,，我都仔細(xì)考慮每個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后落實(shí)等工作,，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，保證了工作的順利進(jìn)行，并及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要,。

（四）精誠(chéng)合作,，做好辦公室相關(guān)工作。辦公室工作紛繁,、瑣碎,，作為辦公室一員，在工作中,，我注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失,，任勞任怨,，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則，努力做好保密,、檔案,、接待、機(jī)要相關(guān)工作,。能夠主動(dòng)協(xié)助其他板塊,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好,，從不推諉,。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，并請(qǐng)其他同事幫助校稿,，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放,。

總結(jié)一年來(lái)的工作，深感存在很多不足之處,，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是寫(xiě)作能力還有待進(jìn)一步提高,。有時(shí)行文、辦文中還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn),、要點(diǎn)把握不準(zhǔn)確、效率不高等情況,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求有時(shí)不能一步到位,，總是幾易其稿。二是信息量掌握不夠，尤其黨建方面的知識(shí)還需要進(jìn)一步充電補(bǔ)課,。