時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
導購工作計劃和目標篇一
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,,在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,xx男裝導購工作計劃,。
現(xiàn)制定工作計劃如下:
1,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,工作計劃《xx男裝導購工作計劃》,。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
2,, 結合個人業(yè)績分解,,明確本日工作的內容及重點,調整心情至最佳狀態(tài),,充滿自信的面對每一位顧客,。
3,服從店長的安排,,休息與外出要以店柜集體利益為重,。
4,工作時要積極主動,,爭取在完成完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績的完成情況,、販售狀態(tài),、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,,決不將當天能解決的問題遺留到明天,。
我相信在今后的工作中,我將做得更好,、更完善,!
導購工作計劃和目標篇二
1、加強商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。
2、明確全店銷售目標,,將銷售任務細化,、量化,落實到每名員工并進行相關的數(shù)據(jù)分析,。
3、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4,、做好大宗、集團購買的接待工作,,做到一人接待,,全面協(xié)調,讓顧客感到方便,、快捷的服務,。
5、知己知彼,,通過市場調研,,分析總結存在的差距,及時調整,,以順應市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6,、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
7,、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,。
8,、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質,。
9,、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
10、增加各部門,、各兄弟店面的團結協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團隊,。
11、店內人員的培訓工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到的高素質人才。
12,、分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
13、各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調好與鄰里、安防人員,、政府部門的關系,,減少不必要的麻煩。
15,、經(jīng)??偨Y,總結過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊,。
16,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。
不積跬步,,無以致千里。點點滴滴,,造就不凡,,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應地,,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,。在今后的工作中,,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,,努力提高工作能力,,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅,力求把工作做得更好,,樹立起良好形象,。人生能有幾回搏,在今后的日子里,,我要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
導購工作計劃和目標篇三
2,、負責各自區(qū)域飾品擺放合理,,整理窗簾、版本等;,。
3,、準備接待工作,負責顧客上門接待,。熟悉接待流程,,提高業(yè)務技能,正規(guī)化,、專業(yè)化;,。
7,、不斷學習、反省和總結,,提升個人能力,。
8、完成公司臨時安排的其他任務,,如派發(fā)宣傳冊頁等,。
8:30---9:00早會(包含昨天開單人員經(jīng)驗分享);。
9:00---9:30打掃清潔,、工作前準備(包含儀容,、心情的準備);。
9:30---10:00回顧昨天未完成的事宜,、安排今天工作;,。
14:00-18:00接待客戶、跟單,、電話挖掘新客戶(回訪老客戶挖掘新客戶);18:00-18:20晚會(解決今天出現(xiàn)的問題,,總結今天工作情況),例會,、培訓等,。
全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客戶名單;。
周日:總結本周工作,,制定下周工作計劃和目標;,。
周一、三,、四:負責對外的人員拜訪合作單位;拜訪客戶,,了解客戶情況和裝修知識;。
周二:為例行培訓時間(包含互動學習內容);,。
周五:給潛在客戶統(tǒng)一發(fā)送活動信息;給設計師發(fā)送短信(周末愉快),。
周六、周日:客戶較多,,充分做好接待,,避免不必要的'外出;。
每周每人安排一天以上進行掃樓,、發(fā)單等工作,。
導購工作計劃和目標篇四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,,現(xiàn)對20__年的工作做個具體的工作計劃:
一,、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,,就連美國競選總統(tǒng),,總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己,。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了透過顧客每一個細小動作,,每個細微的面部表情,,分析出顧客的心理變化及需求。
二,、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質,。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè),、不同的層次,,他們有不同的需求、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務好,,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當我們應對失敗、應對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質,。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路,、耳聽八方的本領,,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三,、提升自已的口才,。
要做一個優(yōu)秀的導購就務必要要擁有一流的口才,透過語言才能表達出自己的思想,,在日常的工作中,,我每一天都要與不同的顧客溝通、交流,、介紹產(chǎn)品,、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
四,、在工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能,。此刻的顧客越來越理智,,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,,更好的說服客戶,,務必學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,,所以久而久之,,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,,更不要說成為什么專家了,。所以在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,此刻我已經(jīng)能夠自信的說自己是美容保養(yǎng),、皮膚護理的專家了,。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,,更有專家水準,成交率更高,。于是,,我利用業(yè)余時間,超多參與公司其它部門的工作,,向同事學習,。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一,。做得比別人多一點,,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,,收入就會比別人多一點。學習是為自己,、為財富,、為成功、為快樂,、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,,他的知識也應是全方位的。
五,、培養(yǎng)人脈,,增加顧客回頭率,。
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通,、如何建立信賴,、如何贏得他人認同的機會。而我,,充分把握住了這個機會,,透過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,,為未來的成功做好的充分的準備,。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,,從沒有想到我還能為未來做些什么準備,。
我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,,不斷改善工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,,服務好顧客,。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,,我們的生活才能真正的快樂,。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我十分熱愛自己的工作,。新的一年里,,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
導購工作計劃和目標篇五
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,,在不斷的學習xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,xx男裝導購工作計劃。
1,,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,,工作計劃《xx男裝導購工作計劃》,。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。
2,,結合個人業(yè)績分解,明確本日工作的內容及重點,調整心情至最佳狀態(tài),,充滿自信的面對每一位顧客,。
3,服從店長的安排,,休息與外出要以店柜集體利益為重,。
4,工作時要積極主動,,爭取在完成完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績的完成情況,、販售狀態(tài),、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,,決不將當天能解決的問題遺留到明天,。
我相信在今后的工作中,我將做得更好,、更完善,!
導購工作計劃和目標篇六
轉眼間又要進入新的一年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇,、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為化妝品的美導,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
1、在第一季度,,針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務開發(fā),,把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排見面洽談,。
2,、在第二季度的時候,,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的`業(yè)務情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,?;瘖y品的美導專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,是我對xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,。展望xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
導購工作計劃和目標篇七
我從進入服裝店工作以來,,虛心學習,,認真對待工作,總結經(jīng)驗,,也取得了一些成績,。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,,要對自已有嚴格的要求,。特此,制定我的20xx年工作計劃,,以此激勵自我,,取得較好的成績:
第一,在店長的帶領下,,團結店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。
第二,熱忱服務,。要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務,。
第三,熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點,,對于衣服的款型,模型,,顏色,,價格,,面料,適合人群做充分了解,。
第四,,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
第五,根據(jù)店內下達的銷售任務,,堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周,,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
在日常工作當中,應當每日下班前檢查各項工作完成情況,,已完成事項,,未完成事項,待辦事項,,第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源,門窗是否關閉,。清潔是否到位等,。每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,,是否按時交財務,。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,,庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,,并糾正錯誤,。做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,,并做到賬,、吊牌、物一致,。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,,以便及時調整。
我認為我們店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,,店長的指導方針,,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
實習導購簡歷模板,。
促銷導購簡歷模板。
營業(yè)廳導購,。
兼職促銷導購簡歷模板,。
珠寶銷售導購簡歷模板。
銷售導購求職簡歷范文,。
店面銷售導購簡歷范文,。
導購工作計劃和目標篇八
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,xx男裝導購工作計劃,。
現(xiàn)制定工作計劃如下:
1,、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,,工作計劃《xx男裝導購工作計劃》。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。
2、結合個人業(yè)績分解,,明確本日工作的內容及重點,,調整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對每一位顧客,。
3,、服從店長的安排,,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,、工作時要積極主動,,爭取在完成完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
5,、檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績的完成情況,、販售狀態(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見,,做到今日事今日畢,,決不將當天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,,我將做得更好,、更完善!
第一,,熱忱服務,。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務。
第二,,熟悉家具,。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,,模型,,顏色,價格,,面料,,適合穿著場合,適合人群做充分了解,。
第三,,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店家具導購員工作紀律,,規(guī)范家具導購員工作行為,,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強,、各顧各工作的情況發(fā)生,。
第四,加強銷售能力。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓,,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力,。
第五,擴大銷售網(wǎng)絡,。逐步建立商店的品牌聲譽,,定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,,建立起商店的網(wǎng)絡營銷陣地。
導購工作計劃和目標篇九
下半年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎上,本著“多溝通,、多協(xié)調,、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚x創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標,全面開展x年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:,。
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,。
四,、今年對自己有以下要求。
1,、每周要拜服4個以上的新客戶,,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作,。
4,、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
5,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻,。
導購工作計劃和目標篇十
轉眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇,、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,作為化妝品的美導,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1,、在第一季度,,針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務開發(fā),把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排見面洽談,。
2,、在第二季度的時候,,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源。
二,、制訂學習計劃,。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。化妝品的美導專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,,能迎接20__年新的挑戰(zhàn),。
導購工作計劃和目標篇十一
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,,現(xiàn)對20xx年的工作做個具體的工作計劃:
人生何處不行銷,,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),,總統(tǒng)們都要四處演講,,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,,在日常工作中我學會了透過顧客每一個細小動作,,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求,。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,,他們有不同的需求,、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,,無論買不買東西,,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們應對失敗,、應對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質,。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色,、眼觀六路,、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉,。
要做一個優(yōu)秀的導購就務必要要擁有一流的口才,,透過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,,我每一天都要與不同的顧客溝通,、交流,、介紹產(chǎn)品,、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
我認為做導購就好象在讀免費的課程,,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智,,越來越精明,,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,,務必學習更多,,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,,就成了某個領域的專家,,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了,。所以在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,,此刻我已經(jīng)能夠自信的說自己是美容保養(yǎng),、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,,成交率更高,。于是,我利用業(yè)余時間,,超多參與公司其它部門的工作,,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,,讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一,。做得比別人多一點,學得比別人多一點,,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點,。學習是為自己,、為財富、為成功,、為快樂,、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的,。
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴,、如何贏得他人認同的機會,。而我,充分把握住了這個機會,,透過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備,。而之前我從來都沒有意識到這些,,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備,。
我將不斷提高業(yè)務素質,,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,,以更加熱情,,優(yōu)質的工作服務于公司,,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,,只有使工作真正的快樂起來,,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,,我十分熱愛自己的工作,。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,,為公司貢獻出我的光和熱!
導購工作計劃和目標篇十二
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,,在不斷的學習好xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
1,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。
2,結合個人業(yè)績分解,,明確本日工作的內容及重點,,調整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對每一位顧客,。
3,,服從店長的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重,。
4,,工作時要積極主動,,爭取在完成完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績的完成情況,、販售狀態(tài),、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,,決不將當天能解決的問題遺留到明天,。
我相信在今后的工作中,我將做得更好,、更完善,!
導購工作計劃和目標篇十三
1,、在店長的帶領下,團結店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。
2,、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的`在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。。
4,、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,,打好年底的硬仗,,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
導購工作計劃和目標篇十四
進入某某從事導購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習,,使自己的銷售能力有了較高的提升?,F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通,,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是某某品牌的代言人,,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點,、使用方法、性能等,,以此為基礎,,適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆铡⒔ㄗh和幫助,,以優(yōu)質的服務來服務顧客,,才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生,。同時,,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),,以便更好的服務于消費者。產(chǎn)品固然重要,,但我們肩負的責任更重要,,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系,,把企業(yè)的信息完整,、準確的傳達出去,把好房子,,要配好廚電的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者,!
就經(jīng)驗方面來說,我個人的總結有以下幾點:
1,、了解顧客的需求,,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,,針對不同的客戶,,為他們提供適合的某某產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,,突出自己產(chǎn)品的特點,,在此過程中要細心,,耐心,不要急于求成,,從心理上贏得顧客的信任,,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀,、功能、技術參數(shù)爛熟于心,,讓顧客在比較不同款式,,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導購,,除了要有較強的專業(yè)知識外,,還要把顧客當朋友,跟他們談心,,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售,。
2、具備良好的學習能力,。我們要具備良好的學習能力,,只有不斷堅持學習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會,。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,,廚電品牌多達十多種,,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,,我覺得一定要多學習,,多了解某某品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,,也能使自己的工作干得更好,。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識,、特性,,同時,還需要了解行業(yè)內的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作,。
3,、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,,將我與顧客之間的關系建立得更加美好,。用自信及熱情去感染顧客,熱情,、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因,。更重要的是我能依托某某這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),,是我最驕傲的地方,。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4,、良好的心態(tài)是做好導購的基礎,。作為導購員,保持好心態(tài),,永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,,抓住每一次機會,全力付出,,努力過了,,就不會后悔,同時快樂地營銷,!心態(tài)決定成敗,,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設定階段性目標,,并為達成目標努力,。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲,。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂趣,。當我每賣出一件某某的產(chǎn)品時,,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,,通過自己的努力,,使某某年的銷售業(yè)績得到更好的提升,,并做到以此為樂,以此為業(yè),,以此為生,!愿與某某同成長,!
導購工作計劃和目標篇十五
在東方商廈一年一度的優(yōu)秀導購評選會議上,,我很榮幸能被評為本年度的優(yōu)秀導購員。
回想過去一年時間,,我覺得這份榮譽是東方商廈對我這一年來的表現(xiàn)給予的肯定,,它不僅僅是屬于我個人的,也是屬于我們整個集體的,。今天我能獲得這份殊榮,,與領導的栽培、同事的幫助是分不開的,。下面我就和大家分享一下我總結的一些心得與體會吧,。
一、愛崗敬業(yè),、起到橋梁的作用,。在平凡的崗位上,以生命中極大的熱情實現(xiàn)所熱愛的事業(yè),,是我對工作最基本的要求,。我深深明白:干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,,專一行才能做出一流的工作業(yè)績,。作為阿迪達斯專柜的店長,我除了做好日常工作外,,還會經(jīng)常就商場的一些扶持與公司保持良好的信息溝通,,增進雙方的了解,以求達到雙嬴的結果,。
二,、認真工作、用心工作,。做好營業(yè)員的工作,,要有三顆心:熱心、責任心和進取心,。很多人都認為,,服務行業(yè)是很枯燥乏味的一個行業(yè),特別是周而復始的服務禮儀讓一些員工做起來既不習慣也不自在,。這是為什么呢?我想,,只能這樣說,,她沒有用心地去對待她的工作,其結果就是對工作缺少了熱情,。因此,,我們必須全身心地投入到每一天的工作中去,一切都從最基本做起,,同時對工作要始終保持那三顆心,。這樣就能發(fā)現(xiàn),我們的工作雖然簡單,,但卻使我們的生活充實,、豐富,久而久之,,我們也能從中找到樂趣,。
三、團結同事,,有良好的人際關系,。沒有完美的個人,只有完美的團隊,。人無法脫離人群去獨立生存,,每個人小到家庭,大到社會,,都需要與人溝通,,與人接觸。一個人如果有良好的心態(tài),,有強烈的集體榮譽感,,她在生活、工作中就會過得很開心,,很精彩,。反之,如果為人斤斤計較,,沒有奉獻精神,,沒有團隊意識,不去配合團隊的需要,,那她就像橘堆里的一個腐爛的橘子,,遭丟棄。所以,,在工作生活中,,我們要時刻保持良好的心態(tài),不去計較個人的得失,,與同事團結友愛,,相信自己的伙伴,,相信自己的團隊。
最后,,我想對大家說,,機會是留給那些做好準備的人的,只要有付出就會有回報,。在今后的工作中,,讓我們同舟共濟,相互勉勵,,攜起手來,,共同為易川公司美好的明天貢獻自己的一份力量,。
導購工作計劃和目標篇十六
我從20xx年x月進入商場工作,,兩年半的家具導購員工作經(jīng)歷當中,接觸過許多顧客,。漸漸意識到只有充分地做好家具,,才能夠做好家具導購員這份工作。現(xiàn)在,,20xx年工作即將結束,,我們家具導購員即將步入20xx年的工作當中。特此,,制定家具導購員的20xx年工作計劃:
第一,,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務,。
第二,,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點,,對于衣服的款型,,模型,顏色,,價格,,面料,適合穿著場合,,適合人群做充分了解,。
工作的情況發(fā)生。
第四,,加強銷售能力,。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓,,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
第五,,擴大銷售網(wǎng)絡,。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單,。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,,建立起商店的'網(wǎng)絡營銷陣地。
導購工作計劃和目標篇十七
20xx年也是大豐收的一年,,在10月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊,。
在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,,如前幾天發(fā)生的羊毛大衣客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,,但做為導購的我們也得深思,,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,,盡可能的少發(fā)生類似客訴,,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,,這也是我們需要改進的,。
更值得高興的是我專柜被評為**地區(qū)業(yè)績年增長率最高的一家店,是榮譽,,是對我們工作的一個肯定,。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的20xx,,我專柜將重點放在以下幾個方面:
a:積極配合商場促銷活動,,提高銷售業(yè)績。
b:充足的貨品,,爭取做好貨品的供應,,以滿足顧客的需求。
c:提高服務質量,,用心服務,,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象,。
d:完善顧客資料,,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,,并讓其帶新的顧客進行消費,。
f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績,。
我相信在今后的工作中,,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,,因人無完人,,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己,。不過我相信只要我在崗位上一天,,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績,。我相信自己一定能做好!
導購工作計劃和目標篇十八
2、負責各自區(qū)域飾品擺放合理,,整理窗簾,、版本等;。
7,、不斷學習、反省和總結,,提升個人能力,。
8、完成公司臨時安排的其他任務,,如派發(fā)宣傳冊頁等,。
8:30——9:00早會(包含昨天開單人員經(jīng)驗分享);。
9:00——9:30打掃清潔,、工作前準備(包含儀容,、心情的準備);。
9:30——10:00回顧昨天未完成的事宜,、安排今天工作;,。
10:00—12:00接待客戶、跟單量尺寸,、電話挖掘新客戶;,。
12:00—13:00午餐、休息調整;,。
13:00—14:00同事間業(yè)務探討學習,,安排下午工作;。
14:00—18:00接待客戶,、跟單,、電話挖掘新客戶(回訪老客戶挖掘新客戶);18:00—18:20晚會(解決今天出現(xiàn)的問題,,總結今天工作情況),例會,、培訓等,。
全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客戶名單;。
周日:總結本周工作,,制定下周工作計劃和目標;,。
周五:給潛在客戶統(tǒng)一發(fā)送活動信息;給設計師發(fā)送短信(周末愉快)。
周六,、周日:客戶較多,,充分做好接待,避免不必要的外出;,。
每周每人安排一天以上進行掃樓,、發(fā)單等工作。
導購工作計劃和目標篇十九
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇、希望與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,作為化妝品的美導,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1,、在第一季度,,針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務開發(fā),把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排見面洽談,。
2,、在第二季度的時候,,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調整我的`學習方向來補充新的能量,。化妝品的美導專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
一個月已經(jīng)過去了,,經(jīng)過這個月的實習,我現(xiàn)在將我的工作總結以及心得呈現(xiàn)如下,,希望各位給與指導和建議,。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,,從而做得更好,。
平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感,。推薦的時候要對顧客進行商品說明,,根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。
推薦的同時要有手勢,,做到貼心,。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上。同事注意觀察顧客的反映,,以便合適地促成銷售,。再有就是要說出服裝的優(yōu)點,方便推銷出商品,??偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,,才能達到銷售的目的,。
此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,,我們需要有團隊精神,。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,,大家相互尊重,,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,,共同進步,,達到雙贏的目的。
以上就是我這個月以來的總結心得體會,希望各位領導同事給與意見和指導,,在以后的日子里共同努力,,謝謝大家。
不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人,,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,。
對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物,。它向你提供了達成計劃所需的技巧,、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面團隊管理經(jīng)驗知識,,為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件,。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,,為你提供重要而實用的團隊管理經(jīng)驗,。
后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導能力,,并針對自己的不足加以改進,。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,,對你而言,,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
導購工作計劃和目標篇二十
20xx年已經(jīng)過去,,新的一年又在展開,,作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下,,希望各位予在指導建議,。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,,向顧客推薦服裝時,,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2,、適合于顧客的推薦,,對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、配合手勢向顧客推薦,。
4,、配合商品的特征,每類服裝有不同的特征,,如功能,、設計、品質等方面的特征,,向顧客推薦服裝時,,要著重強調服裝的不同特征。
5,、把話題集中在商品上,,向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售。
6,、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
其次要注意重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,、功能,、質量、價格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功,,在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1,、從4w上著手,,從穿著時間wen,、穿著場合were、穿著對象wo,、穿著目的wy方面做好購買參謀,,有利于銷售成功。
2,、重點要簡短,,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,,內容易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開,。
3,、具體的表現(xiàn),要根據(jù)顧客的情況,,隨機應變,,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,,做到因人而宜,。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,,在以后的過程中,,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,,力求將服裝營業(yè)工作做到最好,。