演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進行演講,，比較靈活,，便于臨場發(fā)揮,，真實感強，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,，我們一起來了解一下吧,。
酒店員工員工演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事：
大家下午好,！
然而，近些年來,，隨著市場經(jīng)濟的沖擊、滌蕩,，人們發(fā)現(xiàn),，誠信在消退，“拜金”在滋長,?！袄妗比〈嗣赖隆⒄\信讓位于欺詐,。在好多人的人生天平上,，沉下去的那端是“健康”、“美貌”,、“機敏”,、“才學(xué)”、“金錢”,、“榮譽”,，唯有“誠信”這端高高翹起。誠信,，變輕了,！
且不說商場上爾虞我詐，風(fēng)譎云詭,；且不必說市場內(nèi)小販們短斤少兩,，以次充好；也不必說黑心米販污油兌陳米,，自來水摻甲醇,；就是某一天天氣晴好，你也心情愉快,，一不小心在馬路邊發(fā)現(xiàn)一個鼓囊囊的錢包：你敢撿嗎,？且住,！要是事情發(fā)生在××年前,，你會樂呵呵地把它交給警察叔叔贏得人們稱贊，可是在今天,，在人流如織的大街上,，我客觀一點說,，只要你手一觸到那包，麻煩就上身了,。
小環(huán)境如此,，國際大環(huán)境也有不少例子。瞧瞧大洋那邊的山姆大叔,，更是視誠信如無物,，咱要搞nmd，《反導(dǎo)條約》是個障礙,，撕了撕了的沒商量,。
誠信之風(fēng)將止將息，有識之士扼腕嘆惜,。
但是,，我們，新世紀,，新青年,，已經(jīng)在緩緩展開一面旗幟，我們在旗幟上寫道,，我誠信,，我美麗！
青少年時期,，是人生的黃金時期,，是人生中至真至美至純的時期。而誠信是最不應(yīng)該又最容易讓人忽視的美德,。我們有必要把誠信高高舉起,，讓人人都能看見，并被她的溫暖光芒吸引,。
我有一種強烈的預(yù)感,，在可望更可及的未來，誠信將回歸到市場,，回歸到社會,，回歸到你我身上。她像一股活水,，逐漸浸潤,，深入人心；她又像一縷清風(fēng),，吹過田野,，吹開人們心扉。在那里,，到那時,，誠信取代了偽飾,，有序取代了無序，簡單取代了復(fù)雜,，溫情取代了冷漠,、人們沐浴在誠信的晨暉中，全都受益不淺,。
那么,，行動起來吧，朋友們,！
我誠信,，我美麗；我美麗,，我自豪！
酒店員工員工演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
大家好,！
我是客房中心文員李世玲，很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,，我想借此機會,，感謝曾經(jīng)在工作中指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)們，生活中幫助我的同事們,。
20xx年我踏入了金澤國際酒店,，時間如白駒過隙般不知覺已將近2年，在這兩年時間里我們也有屬于我們的故事,。雖然算不上感天動地,，但也終于是有苦有甜，特別精彩,。我們的職責(zé)可以歸納為三方面：
二,、生活百寶箱——我們?yōu)閬碣e供應(yīng)生活中必備小工具，盡最大限度滿意來賓的需求,；
三,、導(dǎo)航小助手——我們盡自己所能回答來賓全部有關(guān)衣食住行的問題。面對來賓所提出各種各樣的要求,，我們總是耐性的回應(yīng),，具體的解說，一遍不懂說兩遍,，兩遍不懂說三遍,，不厭其煩直到來賓滿足為止，面對他們我想盡自己所能,，做到最好,。我們的付出得到來賓大大的贊許,，但也總會有一些時候，一些來賓,，不管怎么做怎么說都是錯,，甚至還會惡語相向。但我們依舊微笑面對,，寧靜傾聽,，忍別人所不能忍，做別人所不能做,。一如既往靜默的奉獻著自己的才智,、勤勞、和汗水,。就這樣日復(fù)一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,，同時也漸漸的成長為一名合格的服務(wù)人員。我特別慶幸我來到了金澤,，緣由有許多,，首先這里的領(lǐng)導(dǎo)以人為本、特別親切,；我們常常會看到閆總,、石副總來到一線部門，詢問服務(wù)員們工作任務(wù)重不重,，然后對他們說：“你們辛苦了”,。記得去年夏季，正值酒店旅游旺季,，天氣燥熱難耐,，他們擔(dān)憂員工身體吃不消，特意叮囑員工餐廳為一線工作的員工們打算涼爽解渴的綠豆湯,，像關(guān)切家人一樣關(guān)切著我們,，激勵著我們，我們都將感恩的`心埋藏于心底,，用自己最簡潔的方式回報著他們,，回饋著酒店。
其次我們不但擁有體恤下級的領(lǐng)導(dǎo)還有精誠合作,、團結(jié)一樣的團隊,。在面對延安市黨代會、中國藝術(shù)節(jié),、武警支隊等大型團隊的接待時,，我們的王總監(jiān)哪里須要扎進哪里，不管是接電話、鋪床,、還是處理客訴,，他總是沖在最前面。我們的經(jīng)理,、主管每天踏著晨露來,，踩著月光回，他們從無怨言,，只為了把工作做的更好,。我們的服務(wù)員不管是撿到上千、上萬的現(xiàn)金,，還是一枚小小戒指,、一個耳釘，哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧,；他們不怕臟不怕累堅持主動為來賓清洗襪子,、衣服，在來賓醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,，并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,，在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂，趕走厭煩的流感病毒,，他們就像對家人一樣總是在客人須要時送上他們的暖和，就像是客人的貼身管家一般,。在我們的大家庭里,，每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事，我們堅持把小事做好,、做精,，我們捧著一顆赤誠的心來為每一位來賓供應(yīng)服務(wù)，以來賓的滿足為榮,、以來賓的不滿為恥,，兢兢業(yè)業(yè)、一心一意為他們服務(wù),，為酒店創(chuàng)建更珍貴的價值,。
20xx年是歷史性的一年，我們不僅在推廣特性化服務(wù)這一領(lǐng)域取得了顯著地成效,，而且在進一步提升軟件服務(wù)上打開了不朽的之門,，就在20xx年11月這一歷史的時刻，我們酒店誕生了兩名金鑰匙,，很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風(fēng),，金鑰匙理念進入人們的視線，融入當(dāng)下的服務(wù)之中，信任在20xx年里,，這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟將來之門,，引領(lǐng)金澤通向更輝煌的明天！
“雞兆祥瑞好運來,，鯉魚雞門步步高”,，在新的一年里，我們肯定會戒驕戒躁,，找出不足和差距,，努力提高業(yè)務(wù)技能。在閆總和石副總正確帶領(lǐng)下,，以“樹金澤形象,、創(chuàng)金澤品牌、立金澤精神”為服務(wù)理念,，以“由心而生,、情動于衷、以客為尊,、唯美至善”為服務(wù)宗旨,，專心服務(wù)，為酒店貢獻自己微薄之力,！最終,，祝福大家新年歡樂，祝福我們的酒店明天會更好,！
感謝大家,！
酒店員工員工演講稿篇三
親愛的各位同事：
大家下午好！
剛才xx宣讀了優(yōu)秀員工和優(yōu)秀服務(wù)案例的表彰決定,，楊主席作了精彩的點評,，頒獎儀式也熱烈隆重，獲獎員工代表xx,、xx作了很好的表態(tài)發(fā)言,。在此，我僅代表酒店高層向受到表彰的人員表示熱烈的祝賀,，對你們?yōu)榫频旮冻龅男羷诤拓暙I表示衷心的感謝,！
今天的頒獎儀式既隆重又有創(chuàng)意，目的就是為了彰顯酒店對大家工作地認可和肯定,。希望受到表彰的員工繼續(xù)發(fā)揚你們愛崗敬業(yè),、吃苦耐勞、團結(jié)同事的精神,；希望未受到表彰的員工快馬加鞭,、繼續(xù)努力，向優(yōu)秀和先進看齊，爭取在年度的總結(jié)表彰大會上有你閃耀的名字,。這里需要說明一下：這次表彰的是最基層的員工,，對領(lǐng)班、主管,、中層干部的表彰要在年度表彰大會上才進行,，例如我們領(lǐng)班、主管有優(yōu)秀督導(dǎo)獎,；沒有得到表彰的員工不要氣餒,，你們的辛勤勞動、默默貢獻,，我們都看在眼里,、記在心里，希望你們在以后的工作中更好地體現(xiàn)出來,。
上半年,，在大家共同的努力下，酒店取得了幾方面的成績：
一,、服務(wù)質(zhì)量明顯提升,。服務(wù)意識得到了加強，主動服務(wù),、熱情服務(wù),、個性化服務(wù)都有明顯提升。從陳海燕的一份剁辣椒給客人帶來的驚喜,，到劉思的拾金不昧,；從費偉的熱情幫助同事與成為新員工的良師益友，到李杰的成本控制意識,，到餐飲營銷團隊個性化服務(wù)，都能夠充分說明,。
二,、團隊協(xié)作得到了加強。推諉現(xiàn)象越來越少,，共同協(xié)作,、互相理解、互相幫助的氛圍越來越好,，前廳與客房,、客房與工程、營銷與前廳,、營銷與餐飲等等部門溝通會越來越多,。這是非常好的現(xiàn)象，大家一定要互相協(xié)作，團隊的力量是巨大的,。只有一流的人才,，才能建一流的團隊；只有一流的團隊才能創(chuàng)造一流的業(yè)績,；只有一流的業(yè)績才能發(fā)一流的薪酬,。
三、銷售收入得到了基本完成,。當(dāng)然與年度目標還是有一些差距,，只要大家一起來努力，還是能完成的,。
借此機會,，還要告訴大家，酒店將一如既往關(guān)心員工的滿意度,，今天的表彰就是例子,。我們以后將為大家創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會，為大家提供更多的競聘上崗的晉升平臺,，繼續(xù)為大家提供好后勤服務(wù)和營造公平公正的氛圍,。
除了表彰優(yōu)秀以外，我們這次大會還有一個主題,，就是對本年度星級飯店評定性復(fù)核迎檢工作進行動員,，我就此談幾點意見：
一、思想上要高度重視,，充分認識到復(fù)核迎檢的意義,。星評復(fù)核既是旅游部門的要求，也是我們自身應(yīng)該做到的,。星評復(fù)核工作有五個“有利于”：1,、有利于提升我們的員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量；2,、有利于提升酒店知名度,；3、有利于提升酒店的整體管理水平,；4,、有利于提升酒店銷售額；5,、有利于提升大家的福利待遇,。這是非常實際的，管理水平高了,，服務(wù)質(zhì)量高了,，知名度高了,，銷售額提高了，大家的收入才會更多,，所以它也是與大家息息相關(guān)的,。你的一個表情、一個動作,、一個微笑,、一項服務(wù)，都能夠影響到星評復(fù)核,，都能夠影響到客人的滿意度和銷售收入,。
二、學(xué)習(xí)上要不斷加強,，提高自身的專業(yè)水平,。一是要向書本學(xué)。學(xué)習(xí)20xx版的國家標準《旅游飯店星級的劃分與評定》,，部門經(jīng)理是第一負責(zé)人,，要帶動大家學(xué)，要學(xué)到位,；還要學(xué)有關(guān)的書籍,，如何做好前廳接待、如何做好餐飲服務(wù),、甚至要學(xué)習(xí)如何接聽好電話等等,。二是要在實踐中學(xué)習(xí)。要學(xué)中干,、干中學(xué),，發(fā)現(xiàn)我們服務(wù)中的瑕疵，然后改正甚至做得更好,。三是要向身邊人學(xué),。風(fēng)景不用去遠方，高人有時就在你身旁,。要拜能者為師,、高人為師，學(xué)他們?nèi)绾巫鋈?、如何處事、如何做酒店服?wù),。
三,、培訓(xùn)上要落實到位，提升整體服務(wù)水平,。星評復(fù)核工作能不能過關(guān),，關(guān)鍵的前提工作就是培訓(xùn),。第一，培訓(xùn)要有針對性,。星評辦和人力資源部要站在全酒店的高度做一個有針對性的培訓(xùn)計劃,，各部門要針對本部門實際情況進行專業(yè)性的崗位實操培訓(xùn)，確保星評員在暗訪和明查過程中酒店各個環(huán)節(jié)“零失誤”,。第二,，培訓(xùn)要堅持標準。必須不折不扣地執(zhí)行標準,。第三,，培訓(xùn)要務(wù)求實效。不能搞形式主義,，不能走過場,，培訓(xùn)必須要有效果，星評辦和人力資源部要督促檢查,。
四,、整改上要不留死角，確保硬件環(huán)境達標,。20xx年第一次星評整改工作到現(xiàn)在,，我們的硬件環(huán)境得到了極大的改善，得到了廣大消費者的一致好評,。但是我們還要繼續(xù)整改新出現(xiàn)的問題和不足,，在星評復(fù)核之前完成所有整改工作，確保硬件環(huán)境達標,。
各位同事,，還要借此機會談幾點希望和要求：
一、希望大家一定要提高學(xué)習(xí)能力,。小時候我們就知道要“好好學(xué)習(xí),，天天向上”，這是非常有道理的,。學(xué)習(xí)使人工作方法更多,，視野更開闊，胸懷更寬廣,，生活更幸福,。收入再少，也要買書,；房子再小,，也要藏書；工作再忙,，也要讀書,。要使學(xué)習(xí)成為一種常態(tài),、一種享受、一種境界,。給大家講一個我的真實故事：我的智商并不高,，小時候在上體育課時，老師說向右轉(zhuǎn)我就往左轉(zhuǎn),，老師說向左轉(zhuǎn)我就往右轉(zhuǎn),，老師喊立正我就稍息，老師喊稍息我就立正,。后來老師就對我講“你們家房頂是不會再冒煙了”,。我以前文字寫作能力很差，性格內(nèi)向,、不善與人交談,，膽子小,、上臺講話腳都會打哆嗦,。后來,，我通過學(xué)習(xí)和不斷努力,，以前的這些缺點都逐漸消失了,。我見過不少政界、商界的成功人士，他們之所以能夠成功，基本上都離不開以下幾點：1,、換位思考；2,、勤奮工作,；3,、善于溝通；4、喜歡學(xué)習(xí),。
二、希望大家一定要提高觀察能力,。觀察是我們了解事物,、做好工作地前提,，我們要眼觀六面,、耳聽八方,，在觀中有察，察中有思,。觀察我們服務(wù)中的不足,，發(fā)現(xiàn)我們做得好的方面，觀察客人的心理需求以便更好確定如何來滿足他們,。還要善于觀察自己,，失敗不是成功之母，反思才是成功之母,。我們要經(jīng)常觀察自己的言談舉止是否端正,、是否給客人帶來不好的影響，觀察自己與同事交往中有沒有什么不妥并及時改正,，使客人滿意,，使自己成為同事中最受歡迎的人。
三,、希望大家一定要提高執(zhí)行能力,。最近讀了一本名為《感恩心做人，責(zé)任心做事》的書,，我們也正在組織酒店中層管理人員在學(xué)習(xí)這本書,，剛才李旭、陳師在發(fā)言中也談到了感恩，我覺得這本書非常好,，講了很多做人做事的道理,。
我們每個人都應(yīng)該要有一顆感恩的心，我們要感恩父母,，父母含辛茹苦地生育養(yǎng)育了我們,，沒有他們?yōu)槲覀兊臒o私付出，就沒有我們的今天,。我們要感恩企業(yè),，沒有企業(yè)給我們提供工作崗位，我們就沒有施展才華的舞臺和獲取收入的來源,；我們要感恩同事,，工作中離不開他們的理解和支持。另外,，我們對待工作要有強烈的責(zé)任心,，如果沒有責(zé)任心，那么我們的許多工作將事倍功半甚至一事無成,。這里給大家講一個袋鼠的故事：一天,，動物園的袋鼠從籠子里跑了出來，管理員討論后一致認為是籠子高度過低,，于是決定將籠子從10米加到20米,。第二天袋鼠還是跑了出來，于是籠子被加高到30米,。沒想到第三天袋鼠仍舊跑了出來,，于是管理員們大為緊張，干脆一次性將籠子加到了100米,。一天,，袋鼠跟長頸鹿閑聊：“就算這些人把籠子再加高，我照樣可以跑出來,?！薄盀槭裁矗俊遍L頸鹿問,。袋鼠說,，“如果他們繼續(xù)忘記關(guān)籠門的話！”這雖然只是個虛構(gòu)的故事,，但是卻很好地說明了責(zé)任心的重要性,。因此我們在工作中，要積極做到上級交辦的事努力去執(zhí)行到位,，上級未交辦的事要去主動思考,。不知道大家有沒有人知道日本前郵政大臣野田圣子的故事,？野田圣子曾經(jīng)是日本內(nèi)閣最年輕、也是惟一的女性郵政大臣,，然而有誰能想象得到,，她的事業(yè)起點卻是從刷馬桶開始的。野田圣子的第一份工作是在帝國酒店當(dāng)白領(lǐng)麗人,，在受訓(xùn)期間負責(zé)清潔廁所,，每天都要把馬桶抹得光潔如新才算合格?？墒亲猿瞿锾ヒ詠?，她從未做過如此粗重的工作，因此第一天伸手觸及馬桶的一刻,，幾乎嘔吐,，甚至在上班不到一個月時便開始討厭這份工作。有一天,，一名與圣子一起工作的前輩在清潔馬桶后居然伸手盛了滿滿一杯廁所水，并在她面前一飲而盡,，目的是向她證明經(jīng)他清潔過的馬桶干凈得連水也可以飲,。此時，野田圣子方發(fā)現(xiàn)自己的工作態(tài)度有問題,，根本沒資格在社會上肩負起任何責(zé)任,，于是她暗下決心：“就算一生要洗廁所，也要做個洗廁所最出色的人,?！闭强恐@份對工作的高度負責(zé)和執(zhí)著精神，使得她不斷得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和提拔,，最終做到了日本郵政大臣的位子,。
四、希望大家一定要提高調(diào)整心態(tài)的能力,。我們的員工有“三苦”（辛苦,、清苦、說不出的苦）,，在工作中總有不如意的事,，總會有摩擦，會遇到各種不同的客人,，我們要合理地調(diào)整自己的心態(tài),。錢是賺來的，身體是鍛煉出來的,，感情是培養(yǎng)出來的,，痛苦是比較出來的，幸福是珍惜出來的，快樂是調(diào)整出來的,。一個人的快樂幸福不是因為得到的多,，而是因為計較得少。所以,，適時地調(diào)整我們的心態(tài)非常重要,，我們要在繁忙的工作中不斷提高調(diào)整心態(tài)的能力。
各位同事,，星評復(fù)核工作雖然任務(wù)艱巨,，但只要我們共同努力，求真務(wù)實,，克服困難,，我們一定能夠取得星評復(fù)核工作的勝利！
辛苦大家了,，謝謝,！
酒店員工員工演講稿篇四
首先，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,，你們辛苦了,！下面，我就酒店創(chuàng)建三旅游飯店發(fā)表幾點意見：
存在的問題有：
1,、管理人員的綜合素質(zhì)不高,。
（1）事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,，工作標準低,，只求過得去，不求過的硬,，大事做不來,，小事天天頌；工作隨便,，能推則推,，能拖則拖，極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,，實在不行就應(yīng)付了事,。
（2）工作不深入、不扎實,，愿意做表面文章,，以身作責(zé)差，工作靠不上去,，遇到問題繞道走,，所轄部門,、班組工作效率低，存在問題多,，只練唱功,，不練做功。
（3）自由主義嚴重,，會上不說,，會后亂說，不負責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo),、議論同事,，陽奉陰違、耍兩面派,，只研究人不研究事,。
（4）紀律觀念淡薄，遲到早退,，外出不請假,、不報告，自由散漫,。
（5）學(xué)習(xí)松懈,，對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí),，工作經(jīng)驗,、專業(yè)知識缺乏,，對所分管的工作一問三不知,，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù),。
（6）群眾基礎(chǔ)差,，不關(guān)心、不依靠員工,，為人處事不公正,，愛擺架子，正如員工所說的“官不大,、僚不斜,。
2、服務(wù)意識差,。
上至管理人員,，下至員工，標準不一,、思想不一,，沒有真正形成一個以服務(wù)為核心,，用心做了的服務(wù)運作機制，甚至有些人員的本位主義嚴重,，大大阻礙了服務(wù)水平的提高,。
（2）言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì),。酒店多數(shù)員工站,、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,，缺少職業(yè)風(fēng)范,，伏桌椅、倚墻壁,、扎堆聊天,，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍,。
3,、團隊協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通,。
（1）缺乏主動性,，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,；
（2）推諉,，不愿多做一點點；
（3）個人主義冒頭,，不愿為別人當(dāng)綠葉,、不愿配合別人。
4,、缺乏主人翁意識,。
對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心,，沒有“店興我榮,，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止,，不舉報,。
5、全員節(jié)約意識仍太弱,。
員工未養(yǎng)成節(jié)水,、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,，管理上有很多漏洞,，使酒店財物流失和浪費,，向節(jié)約要效益的意識不強。
6,、安全意識薄弱,。
處理緊急事情應(yīng)變能力差，個別部門屢出問題,，從根本上講還是人的問題,，還是管理問題。
7,、業(yè)務(wù)技能不熟,，專業(yè)培訓(xùn)不夠。
客房服務(wù)員在開啟客房門時,，不先叩門或提示,，直接用門卡開啟，客房輔設(shè)效果一般,，物品不定位,。客房服務(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,，污染了車上一次性用品,。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名，不能及時撤換骨碟,，添加茶水,、餐巾紙等。
8,、中層力量薄弱,，管理力度不夠。酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,，缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,，對旅游飯店的認識不夠,，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,，與員工一起扎堆聊天，不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,，而且損壞了酒店的形象,。
9、制度落實不夠,，人員擅離崗位,。
酒店大堂副理虛設(shè)，脫崗現(xiàn)象嚴重,。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清,。多數(shù)時間均未見到大堂副理,、行李員上崗。
10,、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)極差,。
酒店客房、餐廳,、娛樂三大核心部位,，設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)意識不到位，與相應(yīng)的標準有一定的距離,，需制定設(shè)施設(shè)備維護計劃,，確保各項設(shè)施設(shè)備維護到位。
新的《旅游飯店劃分與評定》即將出臺實施,，新標準對軟件服務(wù)提出了更高,、更細、更嚴的要求,，各部門應(yīng)引起高度重視,，認真查找自身不足，制定整改措施,，提高管理和服務(wù)水平,，創(chuàng)建酒店特色，提升酒店形象,。為此,，就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃：
1、加強中層管理人員的培養(yǎng),，提高管理人員的綜合素質(zhì),。
中層管理人員是飯店的重要骨干，涉及到酒店的各個部門,，中層管理人員的綜合素質(zhì),，直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，管理人員要做到知識化,、專業(yè)化,。
（1）要加強對在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理，采勸走出去,，請進來”的辦法,，開拓視野，與時俱進,，接受新的管理思維和方式,，摒棄舊的、疆化的,、落后的管理思想和方式,。
（2）要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),，保證酒店新鮮血液的循環(huán)；再一方面要引進競爭機制,，實行競爭上崗,，能者上、庸者下,，打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制,。
2、突出重點,、狠抓落實,。
酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過程中，要始終堅持物質(zhì)文明,、精神文明建設(shè),，爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益，同安排,、同布置,、同檢查、同落實,，“堅持兩手都要抓,，兩手都要硬”的方針，加大精神文明建設(shè)的投入酒店將建立黨支部,、團支部,、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標,，我們在硬件設(shè)施上將進一步完善,，對酒店各部門不規(guī)范的地方進行督導(dǎo)整改，同時圍繞“創(chuàng)星”目標,，認真開展軟件服務(wù)工程的建設(shè)工作：
（1）按照國家標準《旅游飯店劃分評定》的規(guī)定,，加強學(xué)習(xí)，不斷提高,，組織各級人員進行自查,、整改，符合國家三標準,。
對全體員工進行《服務(wù)標準》,、服務(wù)意識,、禮節(jié)禮貌強化培訓(xùn),，組織全體員工開展業(yè)務(wù)技能大賽。另外,，還組織員工加強學(xué)習(xí)規(guī)章制度,、法紀法規(guī),、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,，從而進一步規(guī)范服務(wù)行為,，提高服務(wù)水平，實行每月考核一次,，評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵,，并針對《服務(wù)標準》存在的問題及時進行整改，同時對考核不合格的進行強化培訓(xùn),。
（2）酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,，對所查出的問題進行通報，并嚴格要求各部門對照整改,。
（3）健全酒店各項管理制度,，嚴格按照規(guī)定上框上墻。
（4）在創(chuàng)建三旅游飯店期間,，將邀請市,、縣旅游局對我店進行檢查，并對市,、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改,。
對創(chuàng)建三旅游飯店工作的認識今年，我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,，緊緊圍繞“規(guī)范管理,、塑造品牌、強力營銷,、爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,，以市場需求為中心，樹立“三種意識”（即全員銷售意識,、全方位成本意識,、全過程質(zhì)量意識），運行實行“三化”（即程序化,、規(guī)范化,、表格化）管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對酒店員工的一次全面培訓(xùn),、當(dāng)成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護保養(yǎng),、當(dāng)成對酒店產(chǎn)品的一次營銷，努力把酒店建成客人溫暖的家,。
3,、健全組織機構(gòu)，實行分工負責(zé)，確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展,。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,，并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,，分別負責(zé)學(xué)習(xí)教育、綜合協(xié)調(diào),、服務(wù)質(zhì)量,、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作,。對創(chuàng)建的各項工作公開進程,，創(chuàng)辦黑板報、和?？?，定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度,。時間實行倒計時,，使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟,、有目標的進行,。
酒店員工員工演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
今天，我站在這里,，就是為了要成為一名優(yōu)秀的員工,。
做優(yōu)秀的員工，我們要在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進取,，在進取中超越自我，創(chuàng)造酒店人最美好的形象,。我們不贊嘆別人才華出眾,，我們也不羨慕別人事業(yè)有成，我們更不會看低自己,。
做優(yōu)秀的員工,，我們始終牢記酒店人誓言：我將始終如一，做一個誠實的人,；我將盡職盡責(zé),，做好每一件小事；我將以愛心和寬容對待每一位同事,；我們將以客人的滿意作為自己的工作目標,，我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想,。
做優(yōu)秀的員工，我們只有不斷地充實自己,，完善自己,，才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng),。
做優(yōu)秀的員工,，我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力，懷著共同的理想和追求,。
我知道,，并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我始終在努力,，向著更高遠的目標奮飛,。我會用我們理想的翅膀，在藍天下劃出最美的弧線,。我們將成為翱翔的鷹,，搏擊長空，勁舞蒼穹,！
酒店員工員工演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,，可我以前對寶成的了解程度卻不是很深,。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我了解到了寶成的企業(yè)文化,，同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引,。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深,。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中,。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合，它是人間休閑的風(fēng)水寶地,，度假旅游的美景勝地,、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化,、園林文化,、建筑文化、民俗文化,、餐飲文化的藝術(shù)殿堂,。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心,，一定好好工作,，做一名愛崗敬業(yè)的好員工,。
提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范,。田師傅今年63歲了,，來寶成已13個春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、精益求精”。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時,，田師傅總加班加點地搶修,，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,，同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。當(dāng)我們問他：“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍Γf出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任,，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛寶成,、愛企業(yè),、無私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們,，我們要以田師傅為榜樣,，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,，行業(yè)競爭日益加劇,，物競天擇、適者生存的形式,，已是必然,。寶成企業(yè)要想在激烈的`競爭中得以快速發(fā)展，個人要在企業(yè)中得以生存,，企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神,。
今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工,，我想問大家一個問題：“你為寶成企業(yè)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作,，我們能做什么,，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情?！痹谶@里我要大聲說：你錯了,。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中,，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟,，但是你,、我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力,。
人活在世,，總要有人生目標，總要有個發(fā)展方向,，說的樸實點就是要有個謀生的依托?，F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè),，就要把自己的理想,、信念、青春,、才智,、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花,。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),，樂于奉獻”,。
古人說：“不積硅步，無以至千里,。不善小事,，何以成大器?！睆奈易銎?，從小事做起，從現(xiàn)在做起,。這才是我們愛企業(yè),、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,，把工作當(dāng)成一種使命,。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達,。
做一個愛自己企業(yè)的員工吧,，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為寶成發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店員工員工演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
早上好!
今天我為大家演講的題目是“我為酒店節(jié)能降耗”,。
如果,，這個世界里的每一個人都給我一分錢，那么我將會是一個富翁,。
這說明了什么?
是的,，一分錢可以讓我變成富翁，一升油可以讓我開一家加油站,。
那么,，如果，我們每個人每天能為酒店省下一滴水,，一度電,，日積月累，這也將是一筆巨大的財富,。
假設(shè),，我們酒店有200名的員工，如果每人每天能省下一度電,，那么一個月后就省下了6000度的電,，而省下這6000度的電只需我們的一個想法，一個動作就足矣,。
我們是酒店的主人,，節(jié)約是需要我們大家一起來努力。一個人的力量是微不足道的,，而當(dāng)所有的人都能夠參加時,，其力量必勢不可檔，就像一片雪花,，絲毫無力量可言,，而當(dāng)幾千萬朵的.雪花積壓在一起時，卻可以壓斷一枝粗壯樹枝,。只要我們每一個人都行動起來,，必將有一個不一樣的結(jié)果。一個問題被發(fā)現(xiàn),，其實很簡單,，就像我們每一個人都知道酒店的能量消耗很大，但解決的過程卻是艱巨的,。當(dāng)然了,，只有先有了艱難的過程，我們才能看到一個好的結(jié)果,。我想,，只要我們每一個人多一份責(zé)任心，多一份責(zé)任感,，這個過程就會變得很簡單,，例如水接滿了,，立刻關(guān)掉水源，客人走了,，及時關(guān)掉電源,，不是一件很簡單的事嗎?有誰說我沒辦法做到呢!可是為何這一幕幕卻經(jīng)常在我們工作中重演著。
酒店員工員工演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位新同事,、新朋友：
下午好！
在這春意盎然的美好日子里,，我們東方xx大酒店全體員工聚集一堂,，舉行第一次培訓(xùn)動員大會。作為酒店財務(wù)部門負責(zé)人,，我非常珍惜今天的學(xué)習(xí)機會,。
通過前一階段的籌建工作，在x總,、在這些朝氣蓬勃的年青朋友身上,，新的理念,、新的活力不斷沖擊著我,，使我對酒店工作有了新的認識和體會，同時也積累了新的工作經(jīng)驗,，[]更加堅定了自己的信心,。
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能部門，科學(xué)合理地節(jié)約經(jīng)營成本,，正當(dāng)合法地提高經(jīng)濟效益,，不斷增強企業(yè)競爭力是我們工作的最終目標。在今后的工作中,，我將不斷地加強學(xué)習(xí),，完善自我，以最嫻熟的業(yè)務(wù)融入到工作中去,，做個好參謀,、好管家。同時帶領(lǐng)財務(wù)部的全體同志為公司的錦繡明天集思廣益,、獻計獻策,。以艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神投身工作、以精益求精的敬業(yè)精神狠抓管理,、以永不滿足的進取精神超越自我,、以顧全大局的團隊精神協(xié)調(diào)工作。
我堅信,，在大家的共同努力下,，我們東方xx大酒店一定會成為xx服務(wù)行業(yè)的一顆璀擦明珠,，為突破睢寧做出新的貢獻。
最后,，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,，萬事如意！
祝各位同事家庭幸福,，事業(yè)有成,！
祝我們東方xx大酒店興旺發(fā)達，蒸蒸日上,！
酒店員工員工演講稿篇九
各位員工朋友大家好：
在這個收獲的季節(jié),，我們酒店也即將迎來開業(yè)的慶典，這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點,，一個新的里程碑正在我們手中樹起,。今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會,。在此,，我代表集團公司和大皇宮酒店對大家能成為大皇宮酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎和誠摯的祝賀。
通過你們的掌聲,，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我深感榮幸和自豪,，全體員工群策群力，克服了種種困難,，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè),。在此，我代表集團公司和酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動再次表示衷心的感謝,！
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,，倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,，迎接一個又一個新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團結(jié),，互助,。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。我榮幸的是我們隊伍的各個部門都有著優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,，他們熱愛事業(yè),，勤奮工作；我自豪的是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，在這樣的氛圍中迎來酒店的開業(yè),，它讓我無法入睡,，它會在我的事業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動。
在酒店的籌備期間,，我們遇到了不少困難,，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場地及設(shè)備和器材還不太健全,，影響了我們的培訓(xùn)進度和效果,，這些對于一個新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視,，畢竟我們即將開業(yè),，這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個完美的星級酒店的消費體驗經(jīng)歷，我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,，因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,，克服種種困難，做好一切準備工作,，希望全體員工以高漲的熱情,、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接賓客的到來。為此我對各位提出以下幾點要求：
一,、在思想上要做好正式營業(yè)的準備,，樹立精品意識，完成思想狀態(tài)從籌備期到開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,，從今時今日今刻開始,，我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了，隨之迎接我們的是6大部門已經(jīng)走上正式運營的軌道,。
二、在行動上做好準備,，強抓勞動紀律和儀容儀表,，以酒店《員工手冊》為標準，做到“以人為本,、以客為尊”的合格星級酒店從業(yè)人員,；精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標，身為酒店的員工,，我們不僅要認真領(lǐng)會和履行酒店的旨意,，服從酒店的安排，還要認真鉆研各自的業(yè)務(wù),，“勤奮好學(xué),、誠實可信、勇敢擔(dān)當(dāng),、忠誠感恩”,。保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,，讓每位客人感到日新日奇。留住顧客,，就留住了市場,，也就留住了我們自己。
三,、酒店是對外的一個窗口,。要樹立窗口形象，就必須從自身素質(zhì)抓起,。作為服務(wù)行業(yè),，尤其作為我們酒店這樣一個高起點，高標準,，高要求的酒店,，我們不僅擁有完善的住宿、休閑,、餐飲場地和設(shè)施以及配套的娛樂場所,，而且，有我們在坐的 xxx多位員工,，你們是創(chuàng)造酒店形象的代言人,。從現(xiàn)在開始，我們不僅要做好每天的工作,，而且要不斷的“完善自我,，創(chuàng)造卓越，引領(lǐng)行業(yè),，建立標準”,。時刻牢記“沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務(wù)”這個道理,。
四,、樹立安全意識，完善安全設(shè)施,，制定安全措施,，實施安全操作，確保來賓的安全,。希望你們在酒店管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)系統(tǒng)化的管理,，標準程序化的`操作流程,。同時加強各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，加強市場營銷推廣，打造我們酒店在行業(yè)和市場的知名度,，贏得更廣闊的市場,，建立良好的信譽，實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,。為酒店能成為高水準,、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相處,、相融共生“,。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務(wù),。
五,、我們酒店實行層級管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負責(zé),，分工合作,。”希望我們的管理團隊從自己的言行舉止出發(fā),，”親力親為,、親眼所見、親身體會,、親自關(guān)注,。“遵守工作準則：”不找理由,、只找辦法,、關(guān)注細節(jié)、注重結(jié)果,?！耙驗榘駱拥牧α渴菬o窮的。只有做好了榜樣,，才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,。酒店將不斷加強內(nèi)部管理，以人為本,，尊重知識，個人才智與團隊協(xié)作相結(jié)合,。同時,，我們還要加強溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通來提高工作效率,，同事們,，展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步,。從現(xiàn)在開始,，是你們發(fā)揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,，而且是在培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工走向領(lǐng)導(dǎo)的崗位,。機會在每個人面前都是平等的，如果你能秉承”服務(wù)體現(xiàn)價值,、勤奮實現(xiàn)夢想“的員工目標,，那么，機遇就會光顧你的存在,。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求：
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,，做出了杰出的貢獻，從人員篩選,，面試,，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過千錘百煉,，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準、嚴要求的精神,，在我們的酒店中：無勤奮好學(xué)者—不用,，無夢想追求者—不用，無長遠規(guī)劃者—不用,。做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作,。努力打造一支超級服務(wù)標準的健康團隊。
工程部的工程量之大,，范圍之廣是有目共睹的,，大到客房，餐廳的曰常排查及維修,，家私的放置,，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造,，要全方位的照顧到真的是很不容易,，我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事，絲毫不可輕視每一個微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍,。要知道現(xiàn)在多走一步路，多做一個步驟,，以后會幫你們減少很多不必要的麻煩,。
前廳部、桑拿部,、餐飲部,、房務(wù)部和休閑部是我們的一線部門，對于一個酒店來說,，是門戶,，是最能體現(xiàn)我們酒店星級服務(wù)標準的一個媒介，從客人到達酒店,，下車,，經(jīng)理們接待，到前臺辦理手續(xù),，包括沐浴后在餐廳用餐消費,，按摩健身，休閑娛樂等等,。直到客人結(jié)賬離開,，這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯，就會導(dǎo)致客人投訴,，一個環(huán)節(jié)的否定,，就會否定我們所有的服務(wù)。所以,，我們一線的員工們一定要時刻注意自己的儀表,，言談，舉止,，嚴格要求自己,，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度,，禮貌的話語,，對待我們的客人，請大家記住“要永遠保持第一天上崗時的心情來對待每一天的工作”,。
財務(wù)部要認真組織本部門員工要做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作,，確保酒店經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運用,，確保資金能夠妥善,，完全，完整的保管,。同時一定要嚴肅財經(jīng)紀律,，加強成本費用的控制，不斷完善各項管理制度,，做到大支出有計劃,，小開支有控制，要做到勤清理,，勤申報,，嚴格控制，力求把財務(wù)工作做的井井有條,、有條不紊,。
安全工作是企業(yè)的生存之本，我希望保安部特別要在酒店運營期間,，努力做好酒店的治安和消防工作,，加強消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),，同時要強化管理,，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),，真正起到為酒店保駕護航的作用,。
銷售部是酒店對內(nèi)、對外形象的總樞紐,，是負責(zé)酒店市場調(diào)研和推銷的職能部門,，它是酒店日常運作與操作的中樞機構(gòu)，所以銷售部的任務(wù)是艱巨的,，所以我們要多去了解和掌握市場信息,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務(wù)拓展，利用各種渠道,，各種形式,，采取各種方法，各種手段擴大宣傳,，使社會各界了解我們酒店,，保持密切聯(lián)系，產(chǎn)生影響,，建立良好的信譽,，使酒店得到社會的推薦。
酒店的開業(yè)將會給未來的市場迎來更新的展望,。未來的競爭將激烈不已,，困難與希望同在，對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn),，我堅信,，我們的團隊是一支經(jīng)得起考驗的隊伍，一定不會辜負集團公司領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的殷切期望,。我們酒店必將打造出前所未有的沐浴行業(yè)的全新標準,。
展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,，大家要保持最積極地態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,，以最標準的服務(wù)語言來迎接每一位遠道的來賓,，以最新鮮的面孔面對明天的到來。作為集團的領(lǐng)導(dǎo),，我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,，讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入，而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗及國際化的管理技能,。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,，奠基石。你們是酒店真正的主人,，沒有你們就沒有酒店的明天,，讓我們攜起手來，為我們酒店的明天共同奮斗,。
酒店員工員工演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
大家好！
我是來自中餐后廚的黃凱,，在此,，我們大家有幸聚在一起，我給大家演講的題目是“勞動者最光榮”感謝酒店給我這次機會,，因為翔龍大酒店成立至今所取得各種成績都是翔龍大酒店的每一位員工辛勤的勞動結(jié)晶,，因此我贊美勞動，贊美勞動者,，勞動者是最光榮的,。
記得上小學(xué)時，老師教會了一首《勞動者最光榮》的歌曲,，最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里,？要靠勞動來創(chuàng)造”那時候我只把勞動簡單的理解為“勞作”局限于每周一次的勞動課。多年以后,，成長為了千萬勞動者中的一員,，才深深的體會到生活的多味，勞動是艱辛的,、勞動是汗水,，是歡笑、是苦澀,、是甜蜜,、是給予、更是幸福,，有一份勞動,，就有一份收獲,。你給生活付出了多少耕耘，生活就會回報你多少果實,，你就會擁有多少快樂與幸福,，對于企業(yè)也是如此。
翔龍每上一個臺階,，都有一個新的進步，從而形成了今天的風(fēng)貌,，這些是翔龍各級管理者,，基層員工的汗水所鑄成的，酒店的每一位員工對自己的工作都非常認真,，以確保自己的工作讓每一位顧客滿意,，正是有了這批優(yōu)秀勞動者，酒店才能走到現(xiàn)在,，只是我們酒店全體員工共同努力,，自助者天助也，我們必定可以勇往直前,，雙手是用來勞動的,，勞動幫我們創(chuàng)造幸福的生活，有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏,，去進取,，去創(chuàng)造，雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,，沒有聲名顯赫的地位,，他們同樣享受著勞動帶來的幸福和快樂，甚至還要充實,，因為幸福不僅只與物質(zhì)有關(guān),！勞動者是光榮的，勞動者是幸福的,，作為翔龍的一員,，我們更加深切的體會到一點！
我們的生活正是因為有了勞動者的存在,，他們無私的奉獻著自己的一切一切才會變得美好,！職業(yè)不分高低貴賤，但是無論我們干的那一行,，我相信大家和我一樣都深深的愛著我們現(xiàn)在所擁有的工作,，服務(wù)于別人，服務(wù)于社會,，開心每一天,，作一個平常的我,，一個有能力的我，這樣才能適應(yīng)社會,，展示自我,，真正的做到實力就有魅力，快樂于我同在,，謝謝大家,。
酒店員工員工演講稿篇十一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好!今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,，內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,，我認真工作，不斷的完善自我,。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學(xué)習(xí),、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé),。所以，我作為萬利隆商務(wù)酒員工,，更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦,。
我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展,，哪有小家的幸福,，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就,。酒店與我們緊密相連,，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它,。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮,，刻盡職守,，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線,。
作為萬利人的我們要飲水思源,，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會,。這樣才更能體會出自身的價值,。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中,。在這個平凡的服務(wù)崗位上,，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采,。
記得有位名人說過這句話,，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候,，我不因虛度年華而懊悔,，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,，我們要以建設(shè)新型的、強大的萬利隆為己任,。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜,，固步自封,。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力,，再接再厲,，登高望遠，再攀高峰,，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康,，和家幸福!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
大家好!我是酒店的一名員工，很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,。今天我能站在這里,，與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開的,。雖然剛來萬利隆的時候,，對酒店服務(wù)這個行業(yè)還不是很熟悉，但是,，上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進步很大,，使我逐漸成長成為一名合格的服務(wù)人員。沒有酒店為我提供的這個舞臺，就沒有今天的我,。當(dāng)選為優(yōu)秀員工,，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力,，在以后的工作當(dāng)中,，我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職,，努力工作,，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,。
酒店員工員工演講稿篇十二
在這個收獲的季節(jié),，我們酒店也即將迎來開業(yè)的慶典，這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點,，一個新的里程碑正在我們手中樹起,。今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會,。在此,，我代表集團公司和大皇宮酒店對大家能成為大皇宮酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎和誠摯的祝賀。
通過你們的掌聲,，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我深感榮幸和自豪,，全體員工群策群力，克服了種種困難,，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè),。在此，我代表集團公司和酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動再次表示衷心的感謝,！
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,，倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,，迎接一個又一個新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團結(jié),，互助,。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。我榮幸的是我們隊伍的各個部門都有著優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,，他們熱愛事業(yè),，勤奮工作；我自豪的是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，在這樣的氛圍中迎來酒店的開業(yè),，它讓我無法入睡,，它會在我的事業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動。
在酒店的籌備期間,，我們遇到了不少困難,，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場地及設(shè)備和器材還不太健全,，影響了我們的培訓(xùn)進度和效果,，這些對于一個新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視,，畢竟我們即將開業(yè),，這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個完美的星級酒店的消費體驗經(jīng)歷，我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,，因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,，克服種種困難，做好一切準備工作,，希望全體員工以高漲的熱情,、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接賓客的到來。為此我對各位提出以下幾點要求：
一,、在思想上要做好正式營業(yè)的準備，樹立精品意識,，完成思想狀態(tài)從籌備期到開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,，從今時今日今刻開始，我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了,，隨之迎接我們的是6大部門已經(jīng)走上正式運營的軌道,。
二、在行動上做好準備,，強抓勞動紀律和儀容儀表,，以酒店《員工手冊》為標準，做到“以人為本,、以客為尊”的合格星級酒店從業(yè)人員,；精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標，身為酒店的員工,，我們不僅要認真領(lǐng)會和履行酒店的旨意,，服從酒店的安排，還要認真鉆研各自的業(yè)務(wù),，“勤奮好學(xué),、誠實可信、勇敢擔(dān)當(dāng)、忠誠感恩”,。保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,，讓每位客人感到日新日奇。留住顧客,，就留住了市場,，也就留住了我們自己。
三,、酒店是對外的一個窗口,。要樹立窗口形象，就必須從自身素質(zhì)抓起,。作為服務(wù)行業(yè),，尤其作為我們酒店這樣一個高起點，高標準,，高要求的酒店,，我們不僅擁有完善的住宿、休閑,、餐飲場地和設(shè)施以及配套的娛樂場所,，而且，有我們在坐的多位員工,，你們是創(chuàng)造酒店形象的代言人,。從現(xiàn)在開始，我們不僅要做好每天的工作,，而且要不斷的“完善自我,，創(chuàng)造卓越，引領(lǐng)行業(yè),，建立標準”,。時刻牢記“沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務(wù)”這個道理,。
四,、樹立安全意識，完善安全設(shè)施,，制定安全措施,，實施安全操作，確保來賓的安全,。希望你們在酒店管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)系統(tǒng)化的管理,，標準程序化的操作流程,。同時加強各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),，加強市場營銷推廣，打造我們酒店在行業(yè)和市場的知名度,，贏得更廣闊的市場,，建立良好的信譽，實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,。為酒店能成為高水準,、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相處,、相融共生“,。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務(wù),。五,、我們酒店實行層級管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負責(zé),，分工合作,。”希望我們的管理團隊從自己的言行舉止出發(fā),，”親力親為,、親眼所見、親身體會,、親自關(guān)注,。“遵守工作準則：”不找理由,、只找辦法,、關(guān)注細節(jié)、注重結(jié)果,。“因為榜樣的力量是無窮的,。只有做好了榜樣,，才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才。酒店將不斷加強內(nèi)部管理,，以人為本,，尊重知識，個人才智與團隊協(xié)作相結(jié)合,。同時,，我們還要加強溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通來提高工作效率,，同事們,，展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了,，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步,。從現(xiàn)在開始,，是你們發(fā)揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,，而且是在培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工走向領(lǐng)導(dǎo)的崗位,。機會在每個人面前都是平等的，如果你能秉承”服務(wù)體現(xiàn)價值,、勤奮實現(xiàn)夢想“的員工目標,，那么，機遇就會光顧你的存在,。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求：
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,，做出了杰出的貢獻，從人員篩選,，面試,，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過千錘百煉,，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準、嚴要求的精神,，在我們的酒店中：無勤奮好學(xué)者—不用,，無夢想追求者—不用，無長遠規(guī)劃者—不用,。做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作,。努力打造一支超級服務(wù)標準的健康團隊。
工程部的工程量之大,，范圍之廣是有目共睹的,，大到客房，餐廳的曰常排查及維修,，家私的放置,，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造,，要全方位的照顧到真的是很不容易,，我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事，絲毫不可輕視每一個微小的環(huán)節(jié),，要穩(wěn)扎穩(wěn)打,，一絲不茍。要知道現(xiàn)在多走一步路,，多做一個步驟,，以后會幫你們減少很多不必要的麻煩,。
前廳部、桑拿部,、餐飲部,、房務(wù)部和休閑部是我們的一線部門，對于一個酒店來說,，是門戶,，是最能體現(xiàn)我們酒店星級服務(wù)標準的一個媒介，從客人到達酒店,，下車,，經(jīng)理們接待，到前臺辦理手續(xù),，包括沐浴后在餐廳用餐消費,，按摩健身，休閑娛樂等等,。直到客人結(jié)賬離開,，這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯，就會導(dǎo)致客人投訴,，一個環(huán)節(jié)的否定,，就會否定我們所有的服務(wù)。所以,，我們一線的員工們一定要時刻注意自己的儀表,，言談，舉止,，嚴格要求自己,，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度,，禮貌的話語,，對待我們的客人，請大家記住“要永遠保持第一天上崗時的心情來對待每一天的工作”,。
財務(wù)部要認真組織本部門員工要做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作,，確保酒店經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運用,，確保資金能夠妥善，完全,，完整的保管,。同時一定要嚴肅財經(jīng)紀律，加強成本費用的控制,，不斷完善各項管理制度,，做到大支出有計劃,，小開支有控制，要做到勤清理,，勤申報,，嚴格控制，力求把財務(wù)工作做的井井有條,、有條不紊,。
安全工作是企業(yè)的生存之本，我希望保安部特別要在酒店運營期間,，努力做好酒店的.治安和消防工作,，加強消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),，同時要強化管理,，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),，真正起到為酒店保駕護航的作用,。
銷售部是酒店對內(nèi)、對外形象的總樞紐,，是負責(zé)酒店市場調(diào)研和推銷的職能部門,，它是酒店日常運作與操作的中樞機構(gòu)，所以銷售部的任務(wù)是艱巨的,，所以我們要多去了解和掌握市場信息,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務(wù)拓展，利用各種渠道,，各種形式,，采取各種方法，各種手段擴大宣傳,，使社會各界了解我們酒店,，保持密切聯(lián)系，產(chǎn)生影響,，建立良好的信譽,，使酒店得到社會的推薦。
酒店的開業(yè)將會給未來的市場迎來更新的展望,。未來的競爭將激烈不已,，困難與希望同在，對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn),，我堅信,，我們的團隊是一支經(jīng)得起考驗的隊伍，一定不會辜負集團公司領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的殷切期望,。我們酒店必將打造出前所未有的沐浴行業(yè)的全新標準,。
展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,，大家要保持最積極地態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,，以最標準的服務(wù)語言來迎接每一位遠道的來賓,，以最新鮮的面孔面對明天的到來。作為集團的領(lǐng)導(dǎo),，我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,，讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入，而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗及國際化的管理技能,。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,，奠基石。你們是酒店真正的主人,，沒有你們就沒有酒店的明天,，讓我們攜起手來，為我們酒店的明天共同奮斗,。
