計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,,并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇一
一,、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好安全保衛(wèi)工作。
1,。各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
2,。嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無(wú)關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3,。做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4,。與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5。做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
2,。安保部將著重從選拔員工方面入手。挑選一些優(yōu)秀安保人員,;如退役軍人,、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作,。對(duì)于一些志愿投身安保工作而自身?xiàng)l件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn)2017年小區(qū)保安工作計(jì)劃2017年小區(qū)保安工作計(jì)劃,。如從體能、軍事,、消防,、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),也可根據(jù)小區(qū)外國(guó)居民比較多的'特點(diǎn)進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作,。
3,。安保工作的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在門崗,、巡邏崗等方面。門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌,、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真,、具體落實(shí)。主要體現(xiàn)在對(duì)人員車輛進(jìn)入的詢問,、盤查,、登記、紀(jì)錄的落實(shí),。做到熱情服務(wù),、禮貌待人,嚴(yán)格把好門崗關(guān),,決不輕易讓外來(lái)人員車輛進(jìn)入小區(qū),,大件物品放行要做到確認(rèn)無(wú)誤。強(qiáng)化門崗對(duì)外形象,,爭(zhēng)取做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象”。
4,。巡崗方面:嚴(yán)格按路線巡邏,。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不能解決的及時(shí)匯報(bào),。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理,。諸如違建問題,能制止的及時(shí)制止,,不能制止的應(yīng)及時(shí)通知工程人員現(xiàn)場(chǎng)處理,,安保人員現(xiàn)場(chǎng)配合,。
5。門崗與巡邏崗的配合方面:在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前,,特別是需要跟進(jìn)的,,門崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn)?;ハ喾e極配合,,以確保不出現(xiàn)失誤。
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃,。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè),、服務(wù),、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,,為創(chuàng)一流服務(wù),、保一方平安而奮斗!
三,、著力解決的幾個(gè)問題,。
1、樹立敢打硬仗,、惡仗的堅(jiān)定信念,。
人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),,咬定全年工作目標(biāo)不放松,,打開新局面,創(chuàng)出新佳績(jī),。
2,、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
勇于實(shí)踐,,自覺地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門人才,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,。
充分發(fā)揮班組作用,,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者,、個(gè)個(gè)都是主人翁,。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇二
讓值班保安各司其職,開展值班工作,。以“防火防盜”為重點(diǎn),,要求值班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,,對(duì)防火整改造成的任何損害及時(shí)補(bǔ)充,,并制定防火清單。同時(shí),,加大社區(qū)檢查力度,,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控和管理。認(rèn)真檢查資料室,、倉(cāng)庫(kù),、設(shè)備室、電機(jī)室的門窗,、水電,、設(shè)備是否按要求關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)閉,,讓不法分子有機(jī)可乘,。
值班保安檢查小區(qū)施工紀(jì)律,及時(shí)糾正違章行為,,做好違章記錄,收集整理各種值班質(zhì)量記錄,,嚴(yán)格控制進(jìn)出小區(qū)的人員,、車輛和物品。進(jìn)入社區(qū)的人員必須出示有效證件,,并說明參觀目的,。運(yùn)載貨物離開服務(wù)區(qū)的車輛在放行前必須出示服務(wù)中心出具的有效證件和材料放行單。交接班期間,,人,、車、物從未失控,,有效保證了公司財(cái)產(chǎn)的.安全,。同時(shí),公司各類《規(guī)章制度》線得到有效落實(shí)。
新團(tuán)隊(duì)成員剛到,,工作環(huán)境不熟悉,,沒有經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)及時(shí)向新組員講解公司環(huán)境和安全員所做的工作,,讓新組員盡快提高業(yè)務(wù)技能,,以開展安全工作。
作為班長(zhǎng),,你要時(shí)刻帶頭,,積極參加各種活動(dòng)、培訓(xùn),、例會(huì),、培訓(xùn),做好領(lǐng)導(dǎo)員工的工作,,提高安全的良好形象,。
當(dāng)然工作中還有很多不足,比如值班記錄不全等,。所以我們應(yīng)該在今后的工作中借鑒經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作思路,多與同事交流,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為使這項(xiàng)工作在20年內(nèi)更好,、更有序地發(fā)展,,特制定工作計(jì)劃。
(1)以“兩防”為重點(diǎn),,做好安全防范工作,,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),,做好文明執(zhí)勤,,加大國(guó)家管理力度,讓公司各項(xiàng)制度得到有效落實(shí),。
(3)積極參與安保部各項(xiàng)活動(dòng),,做好“傳、助,、帶”工作,,提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提升安保團(tuán)隊(duì)整體管理水平,。
(4)及時(shí)主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,,提高工作效率。
二是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和副組長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高領(lǐng)導(dǎo)和副組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),。
1,、制定隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2,、從月初開始,,每周二,對(duì)隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)共進(jìn)行十天的強(qiáng)化訓(xùn)練,。
3,、月中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事評(píng)估。
第三項(xiàng)任務(wù)是加強(qiáng)安保團(tuán)隊(duì)成員的日常培訓(xùn),,提高他們的工作水平,。
1、下半年安全團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,。
2,、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,每半年集中搞一次軍訓(xùn)大賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)大賽,。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,形成長(zhǎng)效模式,。
第四項(xiàng)工作規(guī)范是對(duì)新入職的安全團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),讓新團(tuán)隊(duì)成員盡快熟悉工作,。
1,、制定新兵訓(xùn)練計(jì)劃。
2,、根據(jù)公司實(shí)際情況,,安保部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安保隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行為期一周的實(shí)際工作指導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練,。八天后由安保部門考核,考核合格后納入日常培訓(xùn),。
3,、在以后的工作中,,對(duì)每個(gè)新招聘的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),。
第五項(xiàng)任務(wù)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì),。
1,、執(zhí)行公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2,、至少有一次在二級(jí)學(xué)習(xí)中,,延伸到隊(duì)長(zhǎng)級(jí)別。
第六項(xiàng)任務(wù)是做好工作,,加強(qiáng)對(duì)各安保隊(duì)伍的審查和監(jiān)督,,積極與管理處溝通,共同做好安保工作,。
1,、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作,。
2,、加強(qiáng)巡視崗?fù)ぃ绕涫窍掳鄷r(shí)間的管理處,。
3,、將了解的情況、問題和管理處一起分析研究,,認(rèn)真解決,。
第七項(xiàng)任務(wù)是從四面八方了解保安隊(duì)成員,認(rèn)真培養(yǎng)保安隊(duì)后備干部,。
1,、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)所有玩家的天賦。
2,、建立后備保安干部名冊(cè),。
3、后備保安干部應(yīng)根據(jù)正副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn),。
第八項(xiàng)任務(wù)是認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇三
新年伊始,回顧過去的工作,,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,,監(jiān)查及服務(wù)工作,,并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,,發(fā)揮骨干的帶頭作用,,我對(duì)在20xx年所做的工作作簡(jiǎn)要的工作計(jì)劃:
讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,,首先以“防火,,防盜”為重點(diǎn),,要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理,。認(rèn)真檢查資料室,倉(cāng)庫(kù),、設(shè)備房,、電機(jī)房的門、窗,、水,、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,,讓不法份子無(wú)機(jī)可乘。
當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,,嚴(yán)格控制人員,車輛,,物品進(jìn)出小區(qū),。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來(lái)訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行,。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
新隊(duì)員剛來(lái),,工作環(huán)境陌生,,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),,盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,,從而開展安全的各項(xiàng)工作。
作為班長(zhǎng),,任何時(shí)候,,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,培訓(xùn),,例會(huì),訓(xùn)練,,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來(lái)提高保安良好形像。
當(dāng)然,,工作中還存在許多不足之處,,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),,切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),,做好文明執(zhí)勤工作,,加大管理國(guó)度,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施,。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng),,做好“傳、幫,、帶”工作,,來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平,。
(4)及時(shí),、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率,。
以上是我20xx年工作計(jì)劃,,最后祝愿我們安全部在x年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績(jī),愿各位同事齊心協(xié)力,,和諧相處,,形成深馨、和諧,、團(tuán)結(jié)的集體,。謝謝大家!
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇四
一,、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點(diǎn),,不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,對(duì)存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。
計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé),。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),,提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化,、規(guī)范化、制度化,,做深,、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造好的工作環(huán)境,。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本,。人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼"的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
二,、拓展市場(chǎng)空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,,降低工作銜接成本,,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,,限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,,距離還有很大差距。所以,,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地,、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求,。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場(chǎng).
1,、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。
2,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí),。
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備,。
4,、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻,。
5,、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔、保安,、工程人員(保安,、保潔各2人)。
6、選定管理,、保安,、保潔人員、維修工作服裝,。
7,、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備,。
8,、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,擬定保安,、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格。
9,、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營(yíng)銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律。
10,、對(duì)保潔,、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。
11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇五
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作,;形成良好的從招聘,、吸收人才xxxx培訓(xùn)人才xxxx培養(yǎng)人才xxxx留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
(一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無(wú)關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識(shí)等培訓(xùn),,通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向,、公司動(dòng)態(tài),、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性,。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),,責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,,感到人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全,。
(五)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率。
1.完善維保制度,,明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù),;制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
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小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇六
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提升隊(duì)員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳,、發(fā)動(dòng)、預(yù)備工作,。
3、認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理的檢討,、監(jiān)察職責(zé),,公正,、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)正,、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),,全面提升正,、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì),。
1,、制訂正,、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案。
2,、從月份開端每個(gè)星期二天,,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)培訓(xùn),。
3,、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),,提升隊(duì)員工作水平,。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競(jìng)賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3,、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效模式,。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),,使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1,、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案,。
2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3,、在今后的工作中,,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,,增強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察,,積極和管理處溝通,共同做好保安工作,。
1,、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作,。
2,、增強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段,。
3,、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,,認(rèn)真解決,。
第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作,。
1,、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行才能評(píng)估。
2,、建立后備保安干部名冊(cè),。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正,、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn),。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
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小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇七
為了加強(qiáng)治理,增強(qiáng)隊(duì)員的安全意識(shí)和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高隊(duì)員的安全防范能力和服務(wù)水*,,xx年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo)認(rèn)真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境,具體工作計(jì)劃如下:
1,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列精神和決策,,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2,,完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明.作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3,做好為酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通.協(xié)調(diào).協(xié)助,。
4,,做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,,維護(hù)和保養(yǎng),。對(duì)夜間車輛的停放做好看守工作。
5,,做好本部門隊(duì)伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作,,有計(jì)劃有組織的開展和進(jìn)行落實(shí)。
6,,做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
7,配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè).打造一支團(tuán)結(jié).素質(zhì)高.崗位技能突出.責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保酒店經(jīng)營(yíng)安全。
8,,在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí).禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。
9,,加強(qiáng)各種設(shè)備設(shè)施的管理.保養(yǎng).完善維保制度明確.維保.責(zé)任.
保證設(shè)施設(shè)備的有序正常工作,。我們要不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,。激勵(lì)保安員繼續(xù)求真務(wù)實(shí)的精神面貌。高標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)要求.努力打造一個(gè)高效務(wù)實(shí)文明的新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的`工作,。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇八
想要完成一個(gè)高目標(biāo),就必須有一支高效率的隊(duì)伍,,而我們的錯(cuò)誤的問題,,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊(duì)伍上,!因?yàn)槲覀兊年?duì)伍中的隊(duì)員都是在自大江南北,,這讓我們?cè)诠芾砗驼瓶厣隙加胁簧俚穆闊>枚弥?,甚至已?jīng)是工作中的第一大重要失誤,!這是不能容忍的!
對(duì)于隊(duì)伍,,我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改,,對(duì)所有的隊(duì)員進(jìn)行高要求,、嚴(yán)規(guī)定!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊(duì)伍,。其次還需要對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,,保證隊(duì)伍的防范能力。對(duì)隊(duì)員的安全意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,讓他們?cè)诠ぷ髦心軌虬l(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題,。
二、管理的改正,。
現(xiàn)在這樣的成績(jī),,和管理也有許多的關(guān)系,想要管理好隊(duì)伍,,首先管理層面就必須先做好榜樣,。對(duì)自己嚴(yán)格要求,要嚴(yán)格對(duì)待隊(duì)伍,,更要嚴(yán)格對(duì)待自己,。
在九月中,先對(duì)自己進(jìn)行培訓(xùn),,嚴(yán)格了解工作中的必備知識(shí),,多去學(xué)習(xí),再將這些都教給隊(duì)伍中的隊(duì)員們,,要主動(dòng)的帶動(dòng)隊(duì)伍的提升,。
三、工作上的改正,。
首先是我們的站崗工作,對(duì)進(jìn)出的人員必須有所了解,,外來(lái)人員和車輛必須嚴(yán)格做好記錄,。對(duì)門外徘徊的可疑人士也要多加注意。
在巡邏方面,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,,增加巡邏次數(shù),,對(duì)各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查,保證業(yè)主們的生活安全。
還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題,要進(jìn)行有序的整理,,不能隨意的堆放,,更不能給業(yè)主們帶來(lái)財(cái)產(chǎn)的損失,。
四、總結(jié),。
在八月的檢查中,,我們確是見識(shí)到了自己太多的不足,,所以我們更因該加緊改正自己的錯(cuò)誤,!比錯(cuò)誤的更可怕的,,就是知道有錯(cuò)誤卻不去改正!我們會(huì)好好的整改,,讓廣大業(yè)主能有更放心,,更舒心的居住環(huán)境!
(一)工作目標(biāo),。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
(二)主要。
措施,。
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無(wú)關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
一、加強(qiáng)日常性工作管理,。
當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,,收集,,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,,車輛,,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)務(wù)必出示有效證件和說明來(lái)訪目的,,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)務(wù)必出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類《,。
規(guī)章制度,。
》行到有效實(shí)施。
二,、對(duì)當(dāng)班工作,,分工明確。
讓當(dāng)班保安各行其職,,開展當(dāng)班工作,,首先以“防火,,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單,。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,,倉(cāng)庫(kù),、設(shè)備房、電機(jī)房的門,、窗,、水、電,、設(shè)備是否按要求關(guān)好,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,讓不法份子無(wú)機(jī)可乘,。
三,、用心參加安全部各項(xiàng)活動(dòng)。
作為班長(zhǎng),,任何時(shí)候,,都要起到帶頭作用,用心參加各項(xiàng)活動(dòng),,培訓(xùn),,例會(huì),訓(xùn)練,,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來(lái)提高保安良好形像。
四,、做好“傳,、幫、帶”工作,。
新隊(duì)員剛來(lái),,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),,盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項(xiàng)工作。
當(dāng)然,,工作中還存在許多不足之處,,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,改善工作思路,多與同事溝通,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為xx年下半年工作更好有序開展,,特制訂工作計(jì)劃,。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全,。
(2)改善工作作風(fēng),做好禮貌執(zhí)勤工作,,加大管理國(guó)度,,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。
(3)用心參加保安部各項(xiàng)活動(dòng),,做好“傳、幫,、帶”工作,,來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能,,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。
(4)及時(shí),、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的推薦和好的工作思路,從而提高工作效率,。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇九
一,、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),。
1,、人員的變動(dòng)情況。xx別墅保安部原有編制8人(主任1人,,帶班1人,,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,,安全員1人,,保安員6人),同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作,。
2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴,。加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評(píng),。
3、預(yù)防為主,,重點(diǎn)布控,,措施到位,消除隱患,。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜,、防火的措施,,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控,、群防、群檢,、群治等措施,,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失。
4,、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備,做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電,、xx,、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具,,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無(wú)水,、安全管理職責(zé)不明確不到位等,,望能及時(shí)配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行,。
1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì),、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,,通過講解,、點(diǎn)評(píng)、交流,,使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2,、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列,、會(huì)消防器材使用,、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù)),。通過培訓(xùn),,整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。
3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,,同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情,。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。
1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序、道路暢通,。
2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有差距,,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,需要更加努力,,爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇十
抓好增量與存量,,提升城市和集團(tuán)市場(chǎng)份額,,鞏固和擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),拓展無(wú)線數(shù)據(jù)市場(chǎng),,確保運(yùn)營(yíng)收入兩個(gè)口徑全面超越電信,,收入增幅繼續(xù)領(lǐng)先聯(lián)通,拉大其它運(yùn)營(yíng)商與我們的差距,,鞏固和提升企業(yè)主導(dǎo)地位,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”工作指導(dǎo)思想,堅(jiān)持安全發(fā)展,,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力,,加強(qiáng)安全管理制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,認(rèn)真組織開展綜合治理活動(dòng),落實(shí)安全責(zé)任,,徹底排查和整改安全隱患,,加強(qiáng)對(duì)通信機(jī)房、設(shè)備,、線路等設(shè)施的安全保衛(wèi)和防護(hù)工作,,提升安全管理服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)橫山移動(dòng)從優(yōu)秀到卓越的新跨越提供安全保障,。
一,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念和“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則,加強(qiáng)企業(yè)安全管理工作,,落實(shí)安全責(zé)任,建立高效管理模式,,構(gòu)建和諧社會(huì),。
(一)科學(xué)發(fā)展首先要安全發(fā)展,和諧社會(huì)首先要關(guān)愛生命,。各分公司與各班組簽定安全責(zé)任書,,明確,、分解安全責(zé)任,把安全管理作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,完善細(xì)化各項(xiàng)安全規(guī)章制度,逐級(jí)抓好貫徹執(zhí)行,。
(二)進(jìn)一步明確主管安全管理工作的部門,,加強(qiáng)專(兼)職安全管理人員的配備,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)例會(huì)制度,,及時(shí)分析,、部署、督促和檢查本單位的安全管理工作,,解決安全管理工作中遇到的困難和問題,。
(三)安全管理部門要立足本單位、著眼全網(wǎng),,勇于自主創(chuàng)新,,充分發(fā)揮組織計(jì)劃、協(xié)調(diào)監(jiān)督的職能,,強(qiáng)化人力防范,、基礎(chǔ)防范,依靠先進(jìn)的技術(shù)防范措施,,加快安全防范設(shè)施特別是技術(shù)防范設(shè)施建設(shè),,切實(shí)提升企業(yè)全方位防范的能力。
二,、加強(qiáng)調(diào)研工作,,積極探索適應(yīng)橫山移動(dòng)安全管理的新方式,實(shí)現(xiàn)由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理的轉(zhuǎn)變,。(一)要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前移動(dòng)通信安全管理工作中的不足之處和不利因素,,深入剖析幾年來(lái)安全管理工作存在的主要問題,特別是通信機(jī)房,、通信基站,、通信設(shè)備、營(yíng)業(yè)廳等重點(diǎn)部位和設(shè)施暴露出的安全漏洞和隱患,,加強(qiáng)對(duì)策研究,,實(shí)施分類管理,細(xì)化管理要求,。
(二)要認(rèn)真總結(jié)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施安全管理綜合治理的成功經(jīng)驗(yàn),,在建立和完善安全管理目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分明,、渠道暢通的安全管理機(jī)制的同時(shí),,研究如何進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通和聯(lián)系,,充分發(fā)揮各自的作用,形成黨政工團(tuán)共同參與,、群防群治,、齊抓共管安全管理工作的格局。
(三)要針對(duì)如何建立企業(yè)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制的課題安排專題調(diào)研工作,,加強(qiáng)安全管理系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,,積極借鑒安全管理力度較大,、措施具體、成效顯著的單位的做法和經(jīng)驗(yàn),,規(guī)劃,、制定本單位安全管理的基本策略和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。
三,、大力開展安全宣傳教育活動(dòng),,強(qiáng)化員工的安全法律意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí),做好企業(yè)安全文化的建設(shè)工作,。
(一)深刻領(lǐng)會(huì)“正德厚生,、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,在安全管理工作中要以不斷追求卓越的具體實(shí)踐豐富其內(nèi)涵,,積極探索安全文化建設(shè)的途徑和方法,,切實(shí)將安全文化建設(shè)納入到企業(yè)文化建設(shè)的總體布局中。
(二)認(rèn)真開展政府相關(guān)部門組織的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和“綜合治理宣傳月”活動(dòng),,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,圍繞“安全發(fā)展、國(guó)泰民安”活動(dòng)主題,,以促進(jìn)各個(gè)部門牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”、綜合治理的觀念為出發(fā)點(diǎn),,以加強(qiáng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、規(guī)范員工行為為著力點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃,,精心組織,,動(dòng)員廣大員工積極參與和監(jiān)督企業(yè)安全管理工作。
(三)做好普及安全法律法規(guī)和安全知識(shí),,強(qiáng)化全員安全責(zé)任意識(shí)工作,,加強(qiáng)安全宣傳教育投入,推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)要素落實(shí)到位。要繼續(xù)做好應(yīng)急疏散,、處理危機(jī)事件演練工作,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,,不斷提高員工的防災(zāi),、識(shí)災(zāi)水平和針對(duì)各類事故、緊急事件的自防自救能力,。
四,、加強(qiáng)安全管理制度、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,,使安全管理工作制度化,、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
(一)各單位應(yīng)對(duì)已建立的安全規(guī)章制度進(jìn)行一次全面的整理,,對(duì)于已不適應(yīng)的規(guī)章制度應(yīng)及時(shí)修訂,,存在漏洞的進(jìn)行完善,未建立的規(guī)章進(jìn)行制訂,。
(二)各單位要按照消防設(shè)備實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的要求,,嚴(yán)格執(zhí)行移動(dòng)通信安全設(shè)施審查控制制度,認(rèn)真履行監(jiān)督管理,、審核把關(guān)的職能,。
(三)認(rèn)真執(zhí)行省公司將制訂《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和《保密安全管理規(guī)定》。
五,、加強(qiáng)安全檢查工作,,徹底消除安全隱患。
(一)各單位要認(rèn)真執(zhí)行定期,。
期安全檢查制度,,在元旦、“五一”,、“十一”,、春節(jié)等重大節(jié)假日以及重要活動(dòng)前夕組織專項(xiàng)檢查。在做好日常安全檢查的同時(shí),,安全大檢查活動(dòng)每季度不得少于1次,。
(二)要高度重視交通安全管理工作,做好生產(chǎn)用車安全檢查和保養(yǎng),。
(三)開展消防安全整治工作,,徹底消除安全隱患。各單位要在安全檢查的基礎(chǔ)上,,徹底整改通信大樓,、機(jī)房、基站存在的消防安全隱患,,拆除通信機(jī)房裝飾性吊頂,,解決機(jī)房氣體滅火分區(qū)隔斷,、窗戶玻璃的耐火、承壓?jiǎn)栴},。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇十一
讓當(dāng)班保安各行其職,,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,,防盜”為重點(diǎn),,要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理,。認(rèn)真檢查資料室,倉(cāng)庫(kù),、設(shè)備房,、電機(jī)房的門、窗,、水,、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,,讓不法份子無(wú)機(jī)可乘。
當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,,嚴(yán)格控制人員,車輛,,物品進(jìn)出小區(qū),。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來(lái)訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行,。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
新隊(duì)員剛來(lái),工作環(huán)境陌生,,經(jīng)驗(yàn)不足,,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,,從而開展安全的各項(xiàng)工作,。
作為班長(zhǎng),任何時(shí)候,,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,培訓(xùn),,例會(huì),訓(xùn)練,,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來(lái)提高保安良好形像。
當(dāng)然,,工作中還存在許多不足之處,,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為20xx年工作更好有序開展,,特制訂工作計(jì)劃,。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全,。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,,加大管理國(guó)度,,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng),,做好“傳,、幫、帶”工作,,來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能,,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。
(4)及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,,從而提高工作效率,。
以上是我20xx年工作計(jì)劃,最后祝愿我們安全部在20xx年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績(jī),,愿各位同事齊心協(xié)力,,和諧相處,形成溫馨,、和諧,、團(tuán)結(jié)的集體。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇十二
二,、治安管理,。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
6,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
三,、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3,、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),,儀容儀表干凈整潔,、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟,!
四、日常工作,。
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳,、幫,、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
五,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象,。
2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須,、指甲過長(zhǎng))。
3,、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味,。
化,,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇十三
作為一名物業(yè)的保安,,我們是需要制定一份工作計(jì)劃的,,這樣才可以有效率的工作,下面是小編為大家整理的小區(qū)物業(yè)保安工作計(jì)劃,,歡迎閱讀,!
(一)工作目標(biāo)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才,、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才,、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性,。
3.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
一,、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點(diǎn),,不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,對(duì)存在的發(fā)出意見書,,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全,。
計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé),。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,,所以,,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細(xì),、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作,。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造好的工作環(huán)境,。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考,。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng),、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本。人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼"的優(yōu)惠政策,,享受政府補(bǔ)貼,,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。
二,、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的'真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,,限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,,參與到全面的,、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才,。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴(kuò)展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
三,、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時(shí)性,、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場(chǎng).
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品,。
2,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。
3,、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備,。
4、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻,。
5、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔,、保安,、工程人員(保安、保潔各2人),。
6,、選定管理、保安,、保潔人員,、維修工作服裝;,。
7,、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備,。
8,、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,擬定保安、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格,。
9、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營(yíng)銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律,。
10、對(duì)保潔,、保安,、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。
11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇十四
報(bào)警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋擾,、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警,。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù),、鬧事人員是否攜帶兇器,,并報(bào)告自己的姓名。
2.保安人員檢查現(xiàn)場(chǎng)是否有遺留物,,公共設(shè)施是否遭受損壞,、損壞程度、數(shù)量;,。
3.如事態(tài)嚴(yán)重,,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系;,。
4.在將斗毆人員帶往保安部途中,,要提高警惕,以免其逃跑;,。
(九),、電梯困人的處理程序。
一,、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人,,立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班和組長(zhǎng),組織保安員、維修員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助控制電梯和解救被困人員,,同時(shí)將被困電梯的具體方位,、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部,。二,、當(dāng)發(fā)生停電時(shí)要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,若困人按照第一條處理,。
三,、解救時(shí)應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做,。
好解釋安慰工作,。
四、如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),,應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決,。
五、組長(zhǎng)填寫重大事故報(bào)告表,,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過,。
(十)、大廈停電事故的處理程序,。
(1)接到大廈將要停電的通知,,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工,,提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯,。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,,立即聯(lián)系工程組,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門,。
(3)使用緊急照明,,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序,。
(5)應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層,,以防有人趁機(jī)制造治安問題。
一,、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,,各分隊(duì)長(zhǎng)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn),,盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主,。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,,班,、隊(duì)長(zhǎng)必須著裝統(tǒng)一,,衣帽干凈整潔,,除請(qǐng)假外出外,嚴(yán)禁著便裝,,隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),,染發(fā),佩帶奇異裝飾,,班,、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語(yǔ),,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌,、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人,、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊(duì)員講衛(wèi)生,、勤洗手、勤洗澡,、勤洗衣物,,多曬晾被褥,物品擺放整齊,,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。四、安全,、突發(fā)時(shí)間處理工作:
各駐勤班,、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,,嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班,、隊(duì)長(zhǎng)工作中如遇突發(fā)事件,,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班,、隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,,嚴(yán)禁打架,、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
五,、公共物品的管理工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)本著對(duì)物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,,要求隊(duì)員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班,、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點(diǎn),對(duì)公共物品要登記備案,,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
六,、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長(zhǎng)加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容,、崗姿,,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ),,熱情周到服務(wù),,力爭(zhēng)各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍,。
七,、思想教育和宣傳工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)例會(huì)必須定時(shí)召開,,在班,、隊(duì)例會(huì)中把公司的指導(dǎo)思想,,各項(xiàng)規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》中內(nèi)容貫徹到每個(gè)隊(duì)員思想中,在會(huì)中表?yè)P(yáng)真,、善,、美,打擊邪,、惡,、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn),,各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員,,記錄會(huì)議內(nèi)容并上報(bào)公司,,發(fā)動(dòng)隊(duì)員積極投稿,,宣傳好人好事,利用典型的錯(cuò)誤事例教育,、警示他人,。
費(fèi)用(包括門崗備用金),健全交接班制度,,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,,對(duì)停車卡的管理要嚴(yán)密。
九,、巡邏,、保衛(wèi)工作:各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,,要求巡邏崗巡邏到位,,不留死角,對(duì)重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,,巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù),,爭(zhēng)取把小區(qū)安全隱患降到最低,。
十、特勤工作:班,、隊(duì)長(zhǎng)除完成好各自本職工作外,,要積極配合駐勤點(diǎn)物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù)。以上內(nèi)容為xx年保安公司下屬各點(diǎn)工作重點(diǎn),,望各班,、隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇十五
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
1.將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外積極樹立保安形象,,建立服務(wù)與管理窗口,。
3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
4.積極配合公司綜合保障工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
5.配合好各部門對(duì)小區(qū)的圍墻防護(hù),、修繕;綠化,、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,,落實(shí)好36棟、40棟,、43棟消防類設(shè)施到位,。
6.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
7.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
8.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_______,。
小區(qū)保安工作計(jì)劃和安排篇十六
4,、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí),。
二,、治安管理。
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
6,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方,。
針
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn),。
2,、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足,。
進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
3,、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),,儀容儀表干凈整潔,、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟,!
四、日常工作,。
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳,、幫,、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
五,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1,、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象。
2,、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須、指甲過長(zhǎng)),。
3,、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,,身上不能帶異味,。
化,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象。