總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

公司保安個人工作總結(jié)篇一

尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：

本人自____年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,，任職至今未發(fā)生一起安全事故,，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好,。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報：

欲先善其事必先利其器,，作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理,，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,，利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人,、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作,。

會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù),。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此,，身為一名基層安保管理人員,，必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識，大局意識,。兩年來,，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段,，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,，自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏,，會議接待安保值勤等工作,。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故,。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,，一是本人____年及____年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,，二是我____年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名,。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗,。

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差,，理解能力不強,，工作執(zhí)行力低，管理難度大,，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,，每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律,，業(yè)務(wù)水平,，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。

1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,，有功必獎，有過必懲,，進一步提高隊員的工作積極性,。

4、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護隊員,，了解隊員的思想、工作,、等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,，思想上信任,，工作上教導(dǎo)，生活上體貼,。

5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài),。

6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。

7,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報,。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中，還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處,，做到防患于未然,。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。

公司保安個人工作總結(jié)篇二

2020年已經(jīng)過去了,，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說,，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、牢抓防火防盜，確保市場安全,。

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危,，安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水,，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查,、維護,、保養(yǎng)，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行,。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系,，及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,，組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識,。由于，做了大量的預(yù)防工作,，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

二、提高隊員素質(zhì),，做好市場服務(wù),。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,，樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經(jīng)驗，并進行了專題學(xué)習(xí),，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。

三、靈活處理各種糾紛,，維持市場良好經(jīng)營秩序。

我們南大門小商品市場所處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,，部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因,，以先勸開雙方為主,，再仔細(xì)詢問情況，劃分責(zé)任,，盡量使雙方意見達成一致,。

在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,，長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正,。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足：

1,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。

2、部門管理水平需要提高。

3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況,，揚長避短,，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績,。

公司保安個人工作總結(jié)篇三

大家好!

本人______,，行政部保安員。入職時間20____年____月____日,。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間,。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷,，充滿愉悅氛圍的大家庭中,，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,，我努力適應(yīng)新的環(huán)境,，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,，學(xué)到了很多知識,，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責(zé)?，F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一,、努力提高自身整體素質(zhì),。

1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),，按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作,。

2、虛心向老員工學(xué)習(xí),，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì),。

3,、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細(xì)認(rèn)真,，不出差錯,。

4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,，并且做到無紕漏,，良好的完成工作任務(wù)。

5,、注重自身儀容儀表,，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問做到有求必應(yīng),。耐心解釋,。

二、熟練的掌握啟閉店的流程,。

1,、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店,。

2、啟店過程中嚴(yán)格要求,，并且檢查工牌的佩戴情況,，禁止其他人進入賣場。及時做出相關(guān)的紀(jì)錄,，并上報主管,。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,，并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進行,。以確保夜間的商場安全。

三,、按時檢查商場消防安全隱患,。

1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查,，并及時做好紀(jì)錄,。

2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改,。

3,、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。

4,、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,，及時與主管匯報,。

四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向,。

經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足,。需要及時的改正,。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象，嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己,。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,，并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止,。做到禮貌,、得體、大方,。做到眼疾手快,，做好自己分內(nèi)工作的同時，協(xié)助其他部門做好工作,。在接下來的一年中,。我會努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己的不足之處,。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督,。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評、教育,。我一定虛心接受,。

公司保安個人工作總結(jié)篇四

回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了,。回顧20xx年,，可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,，現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下：

一年來，在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則，強化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,，公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故,、無火災(zāi)責(zé)任事故。

1,、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,，擔(dān)任消防主管，一上任就面臨元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日,，針對物業(yè)公司特點我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,，自覺加強防范。春節(jié)臨近,，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，全體員工的不懈努力,，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。

2,、物業(yè)公司小區(qū)多,、大廈多、點多面廣消防管理難度大,，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作,，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,，做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強了監(jiān)督,、檢查和日常工作管理工作,，我們加強了三級管理、三級檢查,、制度,。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生,。認(rèn)真做好每月對所屬單位,，平衡計分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,，使問題及時得到解決,。

3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災(zāi)隱患整治工作的通知,，為了進一步摸清本公司,、小區(qū)（大廈）內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作,，有效預(yù)防火災(zāi)事故,，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,，并將個小區(qū)（大廈）存在問題進行匯總，及時上報集團和相關(guān)部門,。

決定：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵,。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,，做好各項工作,，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓(xùn),，提高管理者的消防意識,，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實行隱患事故排查責(zé)任制,，建立了防火例會制度,、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

長期以來,，由于種種原因,，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語,、印發(fā)幾本宣傳資料,，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,，我們在確保搞好以上活動的同時,，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,，積極開展六月安全月,、“119”消防宣傳日等活動,，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育；通過對開展圖片,、火災(zāi)紀(jì)實,、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,。各公司、小區(qū)（大廈）開展了形式多樣,、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動,、組織員工進行，常見火災(zāi)的案例分析,、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救,、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),，提高了員工自救防范意識,。

公司保安個人工作總結(jié)篇五

xx年上半年即將過去，過去半年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的半年，也是保安部貫徹公司,、管理處指標(biāo)完成的較為理想的.半年,。以下就是物業(yè)保安個人工作總結(jié)。

保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎罰制度》等,，并定期進行培訓(xùn)。

安防管理：本隊嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員,、外來車輛的登記制度,，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,，各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉,。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,，20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟,、樓頂、地下車庫及外圍等,，00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂、地下車庫及外圍等,，并做好簽到及記錄,，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,，像出租房,、公司這一類，此事因各部門配合做好登記,、審查工作,，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進,。

消防管理：xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,，張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴(yán)格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練,，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障，經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局,，xx年x月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,，希望能引起重視,。

公司保安個人工作總結(jié)篇六

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中，揚長避短,，為來年工作打下堅實的基礎(chǔ),，特對今年工作總結(jié)如下：

20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了97%,。為酒店各部門員工進行消防安全培訓(xùn),。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理楊總的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作,。

1,、治安安全。

安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,，與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作非常重視，強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理,。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,，每天對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，周密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始,。組織隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平,；每周五進行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作,，有效地保證車輛停車入位,，有序進出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境,。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度，對閑雜人員,、可疑人員及時跟蹤,、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,，耐心仔細(xì)地做好工作,。

7月份要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記,，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時調(diào)整班次,，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務(wù)。

2,、消防安全,。

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點,。本著預(yù)防為主的思想,，實行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,，及時消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進行檢查,、維護,、保養(yǎng)，在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,，8月份接受消防大隊的檢查,，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后,，針對意見書上所提出的問題,，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進行改裝到位,。

同時,，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查,、維修、保養(yǎng),，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全,。10月份開始按消防安全“四個能力”建設(shè)的各項要求做,，并全部落實到位，確保各項設(shè)備正常運行,。

于12月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查,，并獲得達標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實亞克力消防標(biāo)示牌的制作,。11月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練,，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達到700余人次,。

同時,，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,，對長期不使用的設(shè)備每月要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài),，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),。對酒店的重點部位,，經(jīng)常進行巡視和檢查??堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,，及時處理垃圾房著火事件,，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時進行處理,，不能處理的，如實上報,。

1,、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時,，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度,。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù),；每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變,，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。通過對員工的培訓(xùn),，增強了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。

進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛,、敬禮等服務(wù)上個別人員存在的操作中不規(guī)范,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強,。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān),、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條,、名煙名酒等,，車場撿到錢包及時上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神,！得到了酒店客戶的好評,！

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作,。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點,，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路,。對客人的意見及時反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，為賓客開車門,、打雨傘,、扶老攜幼，多次受到客人好評,。

增強團隊協(xié)作,，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習(xí)生進行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,，全體保安人員能夠以酒店大局為重,，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神,，有團隊時幫行李生搬行李,、財務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等,。

加強對成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編,，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低,，倡導(dǎo)隊員增強環(huán)保,、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費,，減少了物品的耗用等,。

本年度停車場共進場車輛334273輛，產(chǎn)生費用車輛146886輛,，收免費停車票：酒店37921張,、百合豪宴54076張、東方百合18699張,、日本料理7497張,、夢思桑拿7434張、譚廚6413張,、廢票475張,，共收入停車費757440元,。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正,?？偨Y(jié)一工作有以下幾點不足：

1、安全教育力度,、各項規(guī)章制度健全落實還不夠,。

2、少數(shù)員工防范意識差,，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束,，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,，給酒店的聲譽造成了負(fù)面影響,。

3、隊員素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高,。隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢,。

4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強員工教育,；部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,，需要進一步努力；部門管理水平有待提高,，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢,。

5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進行改進。

6,、消防工作需要加大力度,。所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進,。

公司保安個人工作總結(jié)篇七

xx年即將過去,，我們即將迎來xx年，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短,，做出好成績,。年終總結(jié)如下：

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強化管理準(zhǔn)則，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2、預(yù)防為主,、重點布控,，措施到位，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。

3,、完善設(shè)施、有備無患,。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的'主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。

總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升，收到好的效果,。

公司保安個人工作總結(jié)篇八

20xx年將近尾聲,，回憶這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,，細(xì)小的,，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中,，我個人認(rèn)為還是能夠的,，有口皆碑，有柔有剛,。概括起來主要表此刻以下四個方面,，即：責(zé)，勤,，愛,。三個字上，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在工作中堅持一個勤字,，勤是我們搞好工作的前提和根底，尤其是門衛(wèi)工作,，離開了勤字是無法完成職責(zé)的,，門衛(wèi)工作看似簡便，實那么不然,，就拿我們一天的工作來說吧,，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每一天進出的車輛近百趟次,，三是我們還要隨時隨地,，清掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責(zé),，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,，所以這些都要靠什么來完成呢當(dāng)然靠的就是個勤字,，此外對于校分配的其它各種任務(wù),，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成,。

二,、在工作中，始終圍繞一個責(zé)字,，我的'工作是為學(xué)生負(fù)責(zé),、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的開展負(fù)責(zé),。所以我堅持做到人不離崗,，不空崗，勤關(guān)門，對進出的每輛車,，我都做到笑進迎出,，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控,，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查,、登記和引導(dǎo),。

三、一向以來,，我遵遁著一個愛字來管理學(xué)生,，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去保護他們,，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,，多加點衣服，對小孩子們就說,，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等,。這樣一來,，我們也有了回報，是什么呢是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,，說實在的,，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了,。

以上就是我一年來的工作,，不到之去，請校和各位教師批評指正,。由于水平限制,，還有很多資料沒有表達出來，同時以上所述只是我應(yīng)當(dāng)做的,，離學(xué)校的要求還不夠,，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗,，在新的一年里,，在保安公司及校的正確指導(dǎo)下，進一步加強學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,，做到防患未然,，確保平安無事故,。

公司保安個人工作總結(jié)篇九

20xx年即將過去，我們即將迎來20xx年,，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績,。年終總結(jié)如下：

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè),，責(zé)任第一,，安全第一。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過強化管理準(zhǔn)則,，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控,，措施到位，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。

3、完善設(shè)施,、有備無患,。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人,。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。

二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念,、創(chuàng)新管理，

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。

三,、車輛及進出人員的管理。

1,、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實,。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動,，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升,，收到好的效果,。

時至三伏天溫度不斷攀升的八月，部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務(wù),，在治安安全工作方面,，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度,，立足本職,、講求實效、積極進取,。在消防安全工作方面,，我們增強了使命感和緊迫感，為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責(zé)任事故,，并在本月部門將抽調(diào)5名員工報考五級消防證書,。

縱觀本月看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足,，為了能在今后的工作中,，揚長避短，取得更大的成績,，作如下總結(jié)：

一,、加強員工培訓(xùn)力度，提升部門形象。

抓緊培訓(xùn)不放松,，使員工樹立牢固的服務(wù)技能,，在服務(wù)水平和工作技能上力爭有較大的提升，在服務(wù)意識,、服務(wù)水平,、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)機制。因此,，部門結(jié)合現(xiàn)實的工作機制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排,，部門全面強化,、細(xì)致了培訓(xùn),。

教案。

在培訓(xùn)的對口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面要求我們的領(lǐng)班要時刻以自我樹立榜樣把安防技能與服務(wù)技能實踐于工作中,。

在班組中要突出對崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,，開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新,、以強帶弱,、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,，領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,，現(xiàn)場培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實效性,、針對性,、可操作性，確實以培訓(xùn)帶動促進部門各項工作順利完成,。

二,、增強責(zé)任意識，掌握安全技能,。

加強監(jiān)視巡查力度,，確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,，還員工一個安全的生活環(huán)境,。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患,，由于35#樓的消防報警設(shè)備不能及時與中央控制室的消防主機聯(lián)接存在安全隱患,，部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對35#消防設(shè)備進行整改在本月底已修復(fù)完成，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常安全運營,。在對部門員工安全管理上,，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施,，強化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用,，確保所有隊員擁有應(yīng)對各種突發(fā)安全事故的能力,。

三、鑄造一流品質(zhì),，強化專業(yè)機制,。

根據(jù)公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實際操作情況，制定門崗工作流程與要求,、監(jiān)控室制度,、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,，進一步規(guī)范了安保人的形象,、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé),。在此部門擬定年度培訓(xùn)計劃劃分到各班組培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容主要分為：

1、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,，不允許在記錄表上涂改亂畫,，b頁面字跡清晰，c使用統(tǒng)一的編號記錄,。

2,、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化;a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時出勤站崗，b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書認(rèn)真接待外來訪客人員做好出入登記工作,，c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,，做好突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作。

3,、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,，b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗),。

4,、臨時出入證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化;為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題，須崗位上每位隊員接班時認(rèn)真核查清楚,，整改方法：a實行崗位責(zé)任制,，恢復(fù)崗位責(zé)任制要求每班各崗隊員認(rèn)真清點崗位物品，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責(zé)任，b責(zé)任懲罰制,，根據(jù)崗位化分2種臨時出入證,，臨時出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元，c崗位留言制,，在交接班時間內(nèi)上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,，明確崗位責(zé)任制。

5,、安防技能訓(xùn)練制度化;恢復(fù)日常班組訓(xùn)練提高部門員工自身素質(zhì),，a班組訓(xùn)練制，恢復(fù)日常訓(xùn)練提高班組隊員基本技能,，長期抓上去,。b競賽訓(xùn)練制，今年部門抽調(diào)一班隊員參加公司技能比賽雖不理想,，但我們來年再戰(zhàn),。

四,、部門存在的問題,。

1、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。

2,、個別員工服務(wù)意識不強，服務(wù)技能水平較低,，履行職責(zé)能力差,。

五、九月份部門,。

工作計劃,。

1、繼續(xù)抓緊抓好本站的勞動紀(jì)律,，加強日查,、夜查力度。

2,、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作,。

3、做好部門崗位記錄工作,，準(zhǔn)備迎接公司內(nèi)審團的到來,。

4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,，做到組織到位,、檢查到位，整改落實到位。

5,、做好消防設(shè)備的日常維護和管理工作,，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,，及時排除,，保證設(shè)備不帶故障運行。

6,、積極響應(yīng)管理處的工作安排,，完成臨時的指派任務(wù)。

7,、做好每月一次的消防設(shè)備的點檢工作,，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。

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公司保安個人工作總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績,?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化,，開展趨勢良好,，但在工作中還存在一些缺乏之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場平安是市場經(jīng)營最根本的保證,，與市場的開展緊密相連,。平安責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,，居安思危,，平安工作任重而道遠。為了確保市場平安無事故,，部門制定了一系列和平安應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦，再確定平安工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除平安隱患,，將平安隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā),。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水,，值班隊員屢次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,，效勞好市場廣闊經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,，并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。

通過儀容儀表,、文明用語,、行為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,，樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,，樹立正確的'人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有的效勞理念和及時有效的解決方法,。從效勞態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動,，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶及時反應(yīng)給公司。

一年來保安部把效勞做為工作中的主要內(nèi)容,，部門也屢次召開會議,，共同探討,，講授經(jīng)驗，并進行了專題學(xué)習(xí),，使隊員們明白了效勞的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更的效勞發(fā)揮了重要作用,。

我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比擬多，主要以外來務(wù)工人員為主,，另外小區(qū)處于黃金地段,，人流量較大。在維護人員秩序方面,，部門先后嚴(yán)格的管理措施,，管理。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題,，缺乏之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正。

在下一年的工作中,，我們部門會針對缺乏之處,，結(jié)合部門實際情況，揚長避短,，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司的指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績！

公司保安個人工作總結(jié)篇十一

20xx年即將過去,，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂,、萬事如意,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。公司通過引進品牌管理,，強化管理準(zhǔn)則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中代表團2次,，領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2、預(yù)防為主,、重點布控,。

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于園區(qū)安全管理的出色,，因此被區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3、完善設(shè)施,、有備無患,。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測,，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人,。按照市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用,。

安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益,。安全管理部通過對年工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項：

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

公司保安個人工作總結(jié)篇十二

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年,?；貞涍^去的一年，我們的工作又得又失,，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服缺乏,，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷開展，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原那么,，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),，品質(zhì)端正，精神面貌較好,，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,，還一手抓素質(zhì)的提高,。

有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常平安管理工作,，加強小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的平安大檢查,，對存在平安隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,，做為工作中的重點。如：某某小區(qū),，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了防止盜竊案件的發(fā)生,，我們及時的調(diào)整了工作方法，所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,，無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打，征得業(yè)主同意,，方可進入小區(qū),。

對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡，立即扣留,，待核實無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記（如、駕駛證等）方可進入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的平安問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車二名,，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力開展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程拾到4部,，手提電腦一臺，我們保安大力開展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與的嘉獎與肯定,。

今年,，保安部與公司各效勞中心積極配合，保證了,，公司運動會,，某某，某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作,，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的.正常秩序,。

因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進行屢次打罵，使我們的人身平安受到了威脅,，但我們始終堅持公司制度,，盡量做到打不還手，罵不還口,，屢次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣闊業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的平安,，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多缺乏，但我相信,，在的關(guān)心與指導(dǎo)下,，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下,，我們某某保安將會更加完善,，更加成熟。

從身著保安服,，參加校園保安的那一刻起,，就深知自己肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé)，因此,，思想上有了責(zé)任感和榮譽感,，工作有動力和方向。

作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,，雖然遠離保安公司單位,，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保效勞的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),，并與學(xué)校簽訂了,，努力做到公司放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意,，校園秩序穩(wěn)定,。

1.自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗,，上崗時著裝嚴(yán)整,，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象,。

2.小學(xué)在前半年間,，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛,、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),，違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止,，并及時報告學(xué)校,，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。

3.堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作,。4.在完本錢職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。

回憶一年來的工作,，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的平安和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和缺乏之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,，完善缺乏，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。

公司保安個人工作總結(jié)篇十三

今年本公司在市（縣）局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場發(fā)展的良好機遇,，不斷拓展業(yè)務(wù),，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革,，不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),。半年來，公司在經(jīng)營,、完善管理,、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,，服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可,，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶單位達50多家?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉,、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。公司快速發(fā)展的步伐,，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐,。公司董事長推出了“信任、團結(jié),、推崇,、原則、自檢,、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,，以“雙爭五比”活動，為載體,，深入推進企業(yè)文化建設(shè),。為打造企業(yè)精品文化,，公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,，并印制成冊,，分發(fā)到每個保安員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,。樹立“用文化管企業(yè)”,、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,，提高企業(yè)的形象力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化,、樹立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,，展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,，增強了企業(yè)的核心力量。

為切實增強保安員組織紀(jì)律觀念,，提高全體人員的綜合素質(zhì),，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象,，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,，前年開始，公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實施方案,、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí),，建立談心制度,，要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態(tài),。通過學(xué)習(xí),、自檢、查擺,，寫心得體會,，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想,，樹立正確的人生價值觀,，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,，要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài),。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的`苗頭性的問題,，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

完善崗勤大隊管理,。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,，了解保安員的思想和工作動態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見,，及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,，重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊，進一步明確崗位職責(zé),，發(fā)揮崗位中隊長,、班長職務(wù)的職能作用，公司本著“公開,、公平,、公正”的評選原則，實行中隊長,、班長競聘,、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用,。重新編排中隊，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴,、保安員編號等,。通過此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì),，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用,。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作，各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,，堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次,。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的，各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,，中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,，以及處理問題的方式方法和結(jié)果；及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施,。通過這些舉措,，使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作,、紀(jì)律,、思想上都有很大改觀，增強了隊伍凝聚力,，確保崗勤隊伍的穩(wěn)定,、安全,、無事故發(fā)生。

然而這一年來,，公司雖然取得了一些成績,，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,，招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑,。

公司保安個人工作總結(jié)篇十四

20_年即將過去,，我們即將迎來20__年，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，做出好成績。年終總結(jié)如下：

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一,，安全第一,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強化管理準(zhǔn)則，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強化管理準(zhǔn)則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控，措施到位,，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

3,、完善設(shè)施、有備無患,。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人,。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì)，改變觀念,、創(chuàng)新管理,，

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

三、車輛及進出人員的管理,。

1,、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升，收到好的效果,。

公司保安個人工作總結(jié)篇十五

為了總結(jié)經(jīng)驗,，揚長避短，推進20__年下半年保安工作更上一層樓,，我們將一年的保安工作總結(jié):,。

一、以人為本,，提高保安隊伍整體素質(zhì),。

保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此,，公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,，狠抓保安隊伍建設(shè),，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進人關(guān)”,，在招聘人員方面,，嚴(yán)格面試、政審關(guān),，按條件錄用,，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí),，實行傳,、幫、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,，以增強隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,，公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺,、空調(diào)7臺,，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食,，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全,。

二、規(guī)范管理,，做好各項保安工作,。

為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,，三抓為：抓隊伍、抓思想,、抓工作,；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確，對公司的任務(wù)心中有數(shù),，行為有章可循,，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇,，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三,、清理整頓,，專項整治工作取得成效。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,，認(rèn)真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務(wù)市場,，加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展,，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次,，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人,。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進行有關(guān)市“五局”榕公綜（__）24號文件,，市局榕公綜（__）79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,，先后專項行動12次,，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份,，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人,，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效,。

四,、嚴(yán)格督察，落實各項規(guī)章制度,。

公司根據(jù)保安工作的實際情況,，強化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的`前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度,，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。__年公司派出督察600多人次，出動以防火,、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條,，已整改77條,，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,，認(rèn)真做好各項保安工作,，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可,。