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最新汽車銷售經(jīng)理述職報告(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 15:11:05
最新汽車銷售經(jīng)理述職報告(通用13篇)
時間:2023-11-16 15:11:05     小編:FS文字使者

隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

大家好,!

我自xx年7月加入了汽車,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來年的工作況匯報如下:

自承諾“零風險”以來,,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,,消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,,通過溝通,,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。

我通過專業(yè)化的服務(wù),,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,,賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的豐厚回報,。

據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元,。

在年初以前,,汽車市場上汽車占市場達90%以上。

而豐達汽車較我們的汽車落后許多,,對于競爭,,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。

結(jié)果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?,人人皆知?/p>

同時我們大力在節(jié)日促銷汽車,。

在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,,對愛車族具有強大的吸引力,。

如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走,。

總之,半年來,,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺。

不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好,。

在過去的半年,,我們一直在努力,我為加入而自豪,。

我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展,。

我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。

我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,,電視廣告等業(yè)務(wù),。

我的職責主要是負責公司新業(yè)務(wù)的開展。

7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,。

7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同,。

7月16日,我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,。

7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,,負責廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。

我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作,。

任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達到理想效果,。

針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈式服務(wù),,使宣傳效果明顯改善,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇二

20_上年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里,,銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下,,通過全體人員的共同努力,克服困難,,努力進取,,與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達的銷售任務(wù),。

一、20_上半年工作總結(jié),。

1,、銷售目標完成情況:

公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動后,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,,有針對性的對市場開展了促銷活動,,人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績,。車輛總計銷售1690臺,、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬,、車貸手續(xù)費及返利43.1萬,、臨時牌銷售19.85萬。

2,、目前存在的問題:

經(jīng)過大半年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結(jié),,上進的隊伍,。團隊有分工,有合作,。銷售人員掌握一定的銷售技巧,,并增強了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持,。目前總體來看,,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的,。

1)銷售人員工作的積極性不高,,缺乏主動性,懶散,,自覺性不強,。

2)對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率,、基盤客戶,、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個,。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,,每次搞活動邀約客戶、很不理想,。導(dǎo)致有些活動銷售不佳,。

3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式,。銷售部目前組員,內(nèi)勤,,主管的互動溝通不及時,,不能保證及時,全面了解狀況,,以便隨時調(diào)整策略,。

4)銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

5)內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,,煽風點火的不良風氣,,所以從就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風格,,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,,我們就能更好的前進,兩軍相遇,,智者勝,,智者相遇,人格勝,。

6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理分配,,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,,老顧客不去再次挖掘,,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足,,利潤增長點小,,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

7)增值業(yè)務(wù)開展的不好,,現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,,如何調(diào)動大家的主動性,,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,,共命運,。

二、銷售工作策略,、方針和重點,。

為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,,銷售部出了相應(yīng)策略和總結(jié),,用以下半年銷售工作的開展。

1,、銷售部工作策略:

要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動,。

要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;,。

步步為營:在解決重要問題的同時,,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,,做好長遠規(guī)劃和安排,,做到有計劃的層層推進。

優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;,。

機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高,。

2、銷售部工作方針:

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

3,、銷售部工作重點,。

(一)規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn):強化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機制。

(二)強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略),。

(三)規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率,。

(四)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核,。

(五)強化人才和隊伍建設(shè):將團隊分組,組長固定化,,垂直管理,,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。

三,、銷售部工作計劃,。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,,在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,,應(yīng)該從以下幾方面:

(1)出勤率、展廳5s點檢處罰率,、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,,銷售出錯率,。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學(xué)習(xí),,創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。

(3)工作態(tài)度態(tài)度決定一切,,如果一個人能力越強,,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,,相反會成為害群之馬,。

(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,,試乘試駕率,,成交率等。

4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣,。

四,、銷售工作總結(jié)和計劃范文。

時光流逝,,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完上半年而迎來下半年,。這半年的工作、生活歷程,,作為_銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作,、默契的團隊關(guān)系,。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,,當然未能完成是因為存在不少的問題,,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定下半年的工作計劃,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

大家好!

轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇,!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,。

我叫xx,今年xx歲,,xx9年10月我加入xx這個大家庭,,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,,據(jù)官方統(tǒng)計xx1年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長%,,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計萬輛,,同比增長%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍,。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大,。當然廣告的投入要和銷量是成正比的,。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家,。

我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當具備以下幾個方面,。

作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。為此我認真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,,公平公開。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,。認真落實公司要求,實行公開、管理,。在工作中,,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬,。

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,,市場容量小了,,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,,各部門之間的工作效率緩慢了,,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢?,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,,影響大家的工作積極性,,造成工作的效率下降、人心渙散,,各項工作都無法開展,。所以說,在任何時候,,銷售經(jīng)理都不能抱怨,。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境,。

資源?有的人說了,,資源就是人,、財、物,。對的,,但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時,,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:

高品質(zhì)的產(chǎn)品,;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò),;

專業(yè)級的經(jīng)銷商,;銷售隊伍良好地執(zhí)行力,;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系,;工作能力強,,對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了,,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,,當然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的xx年里我的工作計劃安排如下:

一,。認真落實廠家下達的任務(wù)目標,。同時,切實的做到任務(wù)合理分解,,車型明確細分,,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,,有想法的銷售,,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,,相信隨著新年的來臨,,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡,。

二,。對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,,作為銷售顧問,,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,,在與客戶交流中要主動尋找話題,,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,,周邊產(chǎn)品也要有所了解,,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,,但是我認為應(yīng)當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,,這樣一來不但能夠提高個人的能力,,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。

三,。個人的力量是有限的,,團隊的力量是無窮盡的,,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,,要真正做到大膽指揮細心管理的模式,。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,,以及管理者的行事方法,,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度,?!币屼N售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,,一種文化理念,,“其身正,不令則行,;其身不正,,雖令則不行?!?/p>

xx年是不平凡的一年,,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,面對xx年,,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

大家好!

xx年是xxxx海馬汽車重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,,。國內(nèi)轎車的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體,,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,,xxxx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,,同時也很榮幸的被評為杰出貢獻獎?;仡櫲甑?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁,。

1,、服務(wù)流程標準化。

2,、日常工作表格化,。

3、檢查工作規(guī)律化,。

4,、銷售指標細分化。

5,、晨會,、例會化。

6,、服務(wù)指標進,。

對策二:細分市場,建立差異化營銷,。

將xx的服務(wù)帶入高校,,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,,帶動了高校市場的銷售,。

對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、的制定,一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,,積極組織車源。增加工作的性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標,。今年完成總部任務(wù),,順利完成總部下達的全年銷售目標。對于備件銷售,,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的,,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件部門開專題會,,在積極開拓周邊的備件市場,,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺了一系列備件促銷,,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,,也帶動了車間的工時銷售,。

售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,,今年分公司又迎來了自xx年成立以來的售后維修高峰,。為此,,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,,現(xiàn)場提出意見和進度表;用戶進站專人接待,接車,、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調(diào)使用三墊一罩,,規(guī)范行為和用語,,做到尊重用戶和護車輛;在車間推行看板管理,,接待和管理人員照片,、姓名上墻,,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度,,縮短用戶排隊等待時間,,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件,、軟件環(huán)境,為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺次,,工時凈xx萬元,。

xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,,在年初我們確定了全年為服務(wù)管理年,,提出以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,,在管理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù),,一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求,,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行,制訂本周計劃,,為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,,提出下一步改進計劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名,。在加強軟件健身的同時,,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),,率先在保養(yǎng)了交鑰匙工程;針對出租車銷量激增的局面,,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售,,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了三月服務(wù),、微笑送大禮,、夏季送清涼、金秋高校校區(qū)免費檢查,、小區(qū)免費義診,、冬季送等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。

對于內(nèi)部管理,作到請進來,,走出去,。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關(guān)公司,,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競爭對手的4s站,,進行實地摸底。從中,、利用對方的長處,,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

分公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了,又明確了目標,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇五

今年暑假,,我選擇了在一家汽車銷售公司實習(xí)。

回想在汽車銷售公司實習(xí)時的點點滴滴,,一個暑假的實習(xí)經(jīng)歷教會了我很多東西,,都是書本上學(xué)不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義,。

實習(xí)期間的感觸很深,,總的來說就是要認認真真的做事,做人低調(diào)勤奮,,對自己負責,,對工作負責,在汽車銷售公司實習(xí)讓我明白了很多,,下面就說說我實習(xí)期間的心得體會:

一,、在復(fù)雜的社會環(huán)境下,我們要堅持做自己,,保持真我,。

如今的社會很復(fù)雜,什么樣的人都有,,對于剛出社會的大學(xué)生來說,,很容易隨波逐流,,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實習(xí)時,,看見很多同事因為一些銷售額明爭暗斗的,,看起來很假,這些都是我無力改變的,,我能做的就是堅持自己,,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義,。

二,、學(xué)會獨立,不要指望依賴任何人,。

作為一個實習(xí)大學(xué)生,,我們不能因為這個借口而對別人產(chǎn)生依賴,就連指導(dǎo)老師都不行,,我們要學(xué)會獨立自主,要學(xué)會選擇,,社會競爭激烈,,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨立自主,,一定會被社會淘汰,。所以,我們一定要擺脫依賴,,慢慢學(xué)會獨立,,對自己負責。

三,、在實習(xí)工作中要積極主動,。

作為一個初到汽車銷售公司實習(xí)的大學(xué)生,在新的環(huán)境下,,做事要勤快,,要積極主動,因為我們只是一個實習(xí)生,,沒有任何的社會閱歷和工作經(jīng)驗,,俗話說的好“勤能補拙”,所以我們只有在實習(xí)工作中積極主動,,勤奮好學(xué),,讓自己盡可能的進步。

四,、學(xué)會為人處事的道理,,和他人友好相處。

做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,,先把自己推銷出去,,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,,在工作中和同事和睦相處,,有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的,,團隊的力量才是強大的,,我們要相信這點,好好的處理人際關(guān)系,,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準備,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇六

大家好!

我自年7月加入了汽車,,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來年的工作況匯報如下:

二、拓寬了市場,。在年初以前,,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,,對于競爭,,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?,人人皆知,。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走,。

總之,,半年來,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇七

今年實際完成銷售量為xx萬,,其中xx萬,其他1800萬,,基本完成年初既定目標,。

xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,xx增長較快,,xx相比去年有少量增長,;但xx銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右、,,xx(dn1000以上,、銷售量很少,xx有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常,,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“xx”品牌增長也不理想。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退,、換貨情況較多,。如xx客戶的xx,xx客戶的xx等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。

2,、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,油漆顏色出錯,,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。

3,、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4,、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,,如xx等人都說比別人的要貴,,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,,今天和昨天不一樣的價,。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對公司抱怨和誤解,,xx等人均有提到這類問題。問題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié),、上進的隊伍,。團隊有分工,有合作,,人員之間溝通順利,,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強了為客戶服務(wù)的思想,;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,找到合理的解決方法,,xx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,,發(fā)揚光大,,但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,,自主性不強。

上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。

2,、組織紀律意識淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。

這種情況存在公司各個部門,,公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:

發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝、清晰的標記,,及時告知客戶貨物的重量,,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4,、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,,這樣一來可能造成銷售機會丟失,,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,,常有造成交期延誤事件且推脫責任,,互相指責。

6,、技術(shù)支持不順,,標書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、部門責任不清,本未倒置,,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),,生產(chǎn)管理也進步明顯,,在xx乃至汽車行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,,只要我們戰(zhàn)略得當,,戰(zhàn)術(shù)得當,,用人得當,,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,,這個準則大家都知道,,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,,制度化管理不夠,。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,,這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說,卡天天打,,可是遲到、早退的沒有處罰,,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別,?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,,這是姑息,、縱容,長此以往,,公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,,細節(jié)決定成敗,。

公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,,有很宏偉的計劃,,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,,成本核算等,,開會時一遍又一遍的說,,可就是沒有結(jié)果,,為什么?這就是政令不通,,執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵,!

完整的過程控制分以下四個方面:

1,、工作報告

相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展狀況,,給予工作上指導(dǎo)。

2,、例會

定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,,可以共同獻計獻策,并相互溝通,。公司的例會太少,,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,,對自己工作的看法,,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,。

3,、定期檢查

計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,,是否偏離計劃,,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù),。

4,、公平激勵

建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,,上班沒有積極性,。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。

雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),,實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,,遇事沒人擔當責任,;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤,;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才,。

以上只是個人之見,,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,,一心一意想把銷售部搞好,,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

大家好!

本人xx年xx月進入公司,大專學(xué)歷,,一直從事銷售工作,,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xx年xx月,,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%,。在銷售布局上建立xxxx市場的基地,,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售,、管理工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造,。

本人大學(xué)畢業(yè)進入企業(yè),,從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),,從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,,節(jié)約了資源,,提高了效率,管理水平大大提升,。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xxxx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,,兼管xxxx,。管理的省份有:xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx、xxxx,。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建,、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,,超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹,。

xxxx年xx月,,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,,開發(fā)了2個金牌銷售商,,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,,并在xxxx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺,。增加了新的產(chǎn)品亮點,,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

xxxx年10月,,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò),。在福建,、浙江、市場大力推廣6xx2,、6xx4,、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),,我深深地體會到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷售與管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,,實事求是,扎實工作,。做好自己分管的工作,,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

2、重視團隊的力量,。

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效,。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè),,我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,泰山移,。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

3,、重視執(zhí)行力,。

為完成預(yù)定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查、市場開發(fā),、市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,,并取得了實效,。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解,、支持,、配合下,我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),,并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責,,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長,。

用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進,。

三、形勢分析與今后的設(shè)想,。

(一),、形式的分析:

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格,。有因為價格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應(yīng)做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。我們公司進入xxxx等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,,沒有壓力就沒有動力,。

因此,我們還要克服困難,,頂住壓力,,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,,人才的需求數(shù)量也會相對增大,,涉及很多專業(yè),,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高,??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益,、完善服務(wù)等,,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,,我們將在成本降低,、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,,并且在增強品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,,采取新的可行措施,,而且我們還將利用技術(shù)、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商,、對產(chǎn)品,、對價格,、對服務(wù)更高層次的要求。

從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收,。因此,,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,,集中精力,,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù),。并把握銷售節(jié)點,,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,,充分做好售前、售中,、售后服務(wù)等工作,,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升,。

(二)、今后的設(shè)想,。

1,、建立一支具有凝聚力,合作精神,,具有殺傷力的汽車銷售團隊首先要優(yōu)化部門架構(gòu),,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理、市場策劃,、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責更明晰,、分工更明確,、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化,、可執(zhí)行化,。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術(shù)實力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

2,、提高銷售業(yè)績,,擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò)引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,,強化我公司汽車市場的推廣意識,。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。

3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,,搶占國內(nèi)市場大力推廣主導(dǎo)型號xxxx,、xxxx、xxxx自卸車車型,,銷售布局上建立xxxx市場的基地,,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,,讓更多的客戶認識,、了解我們,,讓我們更加被市場認可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,,搶占國內(nèi)更多的市場份額,。

4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù),。銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,,強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù),。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進入標準化,、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議,。)。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇九

我自年7月加入了汽車,,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來年的工作況匯報如下:

自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,,認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,,都印有800全國免費服務(wù)電話,,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的`豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達到了360萬元,。

在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上,。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果,。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車,。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走,。

總之,,半年來,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年汽車的銷售中,,我們會做得更好,。

在過去的半年,我們一直在努力,,我為加入而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇十

xx年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的述職,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

本人20xx年xx月進入公司,,大專學(xué)歷,,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,。xxxx年xx月,,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%,。在銷售布局上建立xxxx市場的基地,,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售,、管理工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造,。

本人大學(xué)畢業(yè)進入企業(yè),,從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),,從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,,節(jié)約了資源,,提高了效率,管理水平大大提升,。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xxxx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,,兼管xxxx,。管理的省份有:xxxx,、xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,,超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹,。

xxxx年xx月,,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,,開發(fā)了2個金牌銷售商,,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,,并在xxxx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺,。增加了新的產(chǎn)品亮點,,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

xxxx年10月,,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò),。在福建,、浙江、市場大力推廣6xx2,、6xx4,、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),,我深深地體會到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作,。為此我認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,,扎實工作,。做好自己分管的工作,在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

2、重視團隊的力量,。

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效,。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè),,我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,泰山移,。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。

3、重視執(zhí)行力,。

為完成預(yù)定目標,,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查、市場開發(fā),、市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,,并取得了實效,。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解,、支持,、配合下,我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),,并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責,,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長,。

用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進,。

(一)形式的分析:

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售過程中,,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應(yīng)做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售,。我們公司進入xxxx等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,,還是那句老話,,沒有壓力就沒有動力。

因此,,我們還要克服困難,,頂住壓力,實現(xiàn)跨越,。市場是良好的,,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,,涉及很多專業(yè),,而且從第一線到最后的'檢測,要求的人員層次也要提高,??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益,、完善服務(wù)等,,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,,我們將在成本降低,、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,,并且在增強品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,,采取新的可行措施,,而且我們還將利用技術(shù),、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強對銷售渠道的管理,,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品,、對價格,、對服務(wù)更高層次的要求。

從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收,。因此,,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,,集中精力,,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù),。并把握銷售節(jié)點,,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,,充分做好售前、售中,、售后服務(wù)等工作,,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升,。

(二)今后的設(shè)想。

1,、建立一支具有凝聚力,,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊首先要優(yōu)化部門架構(gòu),,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持,、銷售助理,、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,,每人的崗位職責更明晰,、分工更明確、更專業(yè),,銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標準化、可執(zhí)行化,。同時整合營銷,,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷,。

2、提高銷售業(yè)績,,擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò)引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,,強化我公司汽車市場的推廣意識,。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。

3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,,搶占國內(nèi)市場大力推廣主導(dǎo)型號xxxx,、xxxx、xxxx自卸車車型,,銷售布局上建立xxxx市場的基地,,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,,讓更多的客戶認識,、了解我們,讓我們更加被市場認可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額,。

4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額,。因此,強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,,我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進入標準化,、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴,。以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議,。),。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇十二

資源?有的人說了,,資源就是人,、財、物,。對的,,但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時,,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:

高品質(zhì)的產(chǎn)品,;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò),;

專業(yè)級的經(jīng)銷商,;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;

客戶對公司及品牌的忠誠度,;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系,;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等,。

而把這些資源用好了,,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了,。

在即將進入的xx年里我的工作計劃安排如下:

一,。認真落實廠家下達的任務(wù)目標。同時,,切實的做到任務(wù)合理分解,,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,,要有創(chuàng)新思維,,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡,。

二,。對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,,作為銷售顧問,,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,,在與客戶交流中要主動尋找話題,,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,,周邊產(chǎn)品也要有所了解,,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,,但是我認為應(yīng)當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果,。

三。個人的力量是有限的,,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,,在新的一年里,,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化,。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度,。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標,,銷售主管必須建立一種團隊精神,,一種文化理念,“其身正,,不令則行,;其身不正,雖令則不行?!?/p>

xx年是不平凡的一年,,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,面對xx年,,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成,。

汽車銷售經(jīng)理述職報告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

大家好!

轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事,,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫xx,,今年xx歲,,xxxx年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,,據(jù)官方統(tǒng)計xxxx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,,同比增長33.7%,,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,,同比增長3.35%,。

從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍,。

證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大,。

當然廣告的投入要和銷量是成正比的`。

所以要找出最有效的宣傳途徑,,這樣才能真正做到廣而告之興商家,。

我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當具備以下幾個方面。

作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。

我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。

為此我認真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,,公平公開,。

在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定,。

時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),,必須要能做到恪盡職守,,認真履行自己的職責,,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。

認真落實公司要求,,實行公開,、管理。

在工作中,,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議,。

關(guān)心下屬。

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,,不是積極地面對,,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,,消費者不接受了,,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,,公司的制度與機制不貼近市場了等等,。

可是孰不知,這樣的抱怨,,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降,、人心渙散,,各項工作都無法開展。

所以說,,在任何時候,,銷售經(jīng)理都不能抱怨。

要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,,面對問題,,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

資源有的人說了,,資源就是人,、財、物,。

對的,,但是也不全對。

其實在做區(qū)域市場時,,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:

高品質(zhì)的產(chǎn)品,;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò),;

專業(yè)級的經(jīng)銷商,;銷售隊伍良好地執(zhí)行力,;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系,;工作能力強,,對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了,,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,,當然在工作的時候也會事半功倍了。

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