計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。
門診護士工作計劃篇一
強化相關知識的'學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。
1、重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。
2,、做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。
3,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。
2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
4、深化親情服務,，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權益,。
加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工。
門診護士工作計劃篇二
一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質。
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標。
2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3,、開展護士禮儀競賽活動,，利用“512”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。
二,、加強護理管理,，提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全,、有效,。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。
四,、深化親情服務,，提高服務質量。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性。
五,、做好教學,、科研工作。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們在20____年中的工作中一定能取得好的成績,。
門診護士工作計劃篇三
細節(jié)決定質量，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差,，做護士長忙于日常事務，疏于管理,，將精力放在日常質控工作,，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中,，每周質控xx項,，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,，減少懶散心理及應付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率,。
改變往年查房應付的局面,，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃,，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,，集思廣義,，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平,，解決護理問題的目的,。同時，討論的過程也是學習的過程,，學習?？萍膊〉闹R,，規(guī)范專科疾病護理常規(guī),，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
加強專科業(yè)務知識學習,，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇,，產(chǎn)科急癥護理及應急程序,，全科人員參與，大家輪流備課,，每月xx次,。并進行產(chǎn)科急診搶救演練，人人過關,，提高應急能力及?？谱o理水平。
設計?？平】到逃謨?，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達，設計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內容，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內容,，科室備份，人人掌握,，有效提高健康宣教工作,。
已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學分析,，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目,，學習開展科研的知識,，提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。
門診護士工作計劃篇四
忙碌而又充實的一年即將過去,，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務,。結合科室的實際,，有計劃的開展工作，合理安排時間,，并總結如下：
1,、加強科室制度建設，使各項護理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化。
2,、做好新入院護士,、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作，強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神,。
3,、加強“三基”培訓及考核，每個月對護士操作進行抽查考核,，每學期一次理論考試,。
4、強化相關護理知識的學習和考核,，注重理論考試與臨床應用相結合,，要求講究實效，不流于形式,。
5,、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
1,、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理水平和質量,，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
2,、認真做好基礎護理工作,，使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
3,、注重收集護理服務需求信息，護士長通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進措施,，完善和彌補護理工作中的不足。
4,、對護士工作給予激勵,。尤其是病人寫信表揚的護士加10—20分，反之扣10—20分,。
5,、做到服務質量零投訴。
1,、加強基礎護理,，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工作如下：
（1）責任到人,。
（2）加強早晚班,，為危重病人做好晨晚間護理。
2,、嚴格護理文書的書寫,，力爭合格率為98%。
（1）責任到人,，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度,。
（2）護士長每天抽查，重點是護理記錄,。
（3）學習護理文書書寫標準,，并定期講評護理文書。
3,、成立質控小組,，虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見,，積極配合醫(yī)生的工作，使護理質量達到一個新的水平,。
4,、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%,。
很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,，面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。
在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先,，學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,，我的外貿(mào)知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進一步積累。此外,，剛剛接觸xx這個行業(yè),，對產(chǎn)品的.認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,，學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關、貿(mào)促會等相關部門的接觸,，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,，如有機會接觸公司業(yè)務,，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務,，為公司創(chuàng)利！
第四,，積極開拓新業(yè)務,，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,，以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的建議：
1、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質量與手機差不多,，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
2,、部門內部多開展一些活動,，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3,、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內部培訓課程,。
最后，再次感謝領導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,，我將受益不少。同時,，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量,！
門診護士工作計劃篇五
以國家及各上級主管部門衛(wèi)生工作的方針,、政策、法律法規(guī)為指導,，嚴格按照衛(wèi)生相關部門,、醫(yī)院以及本科室相關診療規(guī)范和規(guī)定各司其職，堅持以人為本,，轉變發(fā)展思想,，理清發(fā)展思路，樹立危機意識,，把握發(fā)展機遇;通過引進和培養(yǎng)科室專業(yè)人員,，加強先進醫(yī)療設備的購置，努力提高自身素質和醫(yī)療服務水平,，努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫(yī)療服務,。
1、我們將以改革創(chuàng)新為動力,，以重點科室建設為目標,，以服務質量贏市場，為求醫(yī)療質量發(fā)展,，做到“四禁”,、“五多”,，即禁態(tài)度冷漠,，禁作風推諉，禁接診草率,，禁診療粗心;多解釋,，多安慰，多理解,，多溫暖,，多幫助，使醫(yī)療服務質量處在地位,。
2,、質控小組認真按各自的職位負責管理工作。
建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,，使我科三級查房,、會診、討論等各項制度得到落實,，使各項醫(yī)療質量得以充分保證,。
3、要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,，健全各項規(guī)章制度,，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況,。
對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,，并不斷總結經(jīng)驗,，揚長補短，改進管理制度,。建立醫(yī)療缺陷防范措施,，醫(yī)療事故防范即處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制,，教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位,。
4、加強醫(yī)療文書的管理,，使各科醫(yī)療文書標準化,、規(guī)范化。
定期檢查,，對不足之處及時反饋,，提高改進，使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標,。開展知情選擇活動,，個體化服務，認真填寫好各項知情同意書,。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%,，無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
要認真做好醫(yī)療質量考核工作,，嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和改評細則，開展管理工作,。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,。把醫(yī)療質量管理工作的重點,，從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來。
1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,，舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓,、考試,。
2,、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛,，要進行責任追究,。著重吸取經(jīng)驗教訓。
3,、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難、醫(yī)源性損傷,、特殊,、危重、嚴重并發(fā)癥,、糾紛病人等的隨時報告制度,。
4、定期召開醫(yī)療安全會議,，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結經(jīng)驗。
門診護士工作計劃篇六
強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。
1,、重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù),。
2、做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。
3、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效,。
2、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的`需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
4,、深化親情服務,，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。
加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施,，防止院內感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工。
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門診護士工作計劃篇七
一,、在護士長領導下認真完成診室的常規(guī)護理工作。
二,、負責口腔科開診治療前,、后的準備工作，密切配合醫(yī)生治療工作,，準備所需的'物品及器械,。
三、熟悉常用器械,、藥品,、材料的作用和用法。
四,、積極而高效的協(xié)助醫(yī)生進行診治工作,，負責口腔科整潔、安靜,、維持就診秩序,。在診療期間，做好口腔衛(wèi)生宣教,，并與病人保持良好的溝通,。
五、配合消毒室進行器械的消毒,、滅菌,，做好消毒有效期的檢查;
六、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),，嚴格查對制度做好交接班,，嚴防事故發(fā)生。
七,、在診治過程中,，嚴格遵守無菌操作規(guī)程及四手操作原則;
九、每天下班時負責完成責任診室的衛(wèi)生工作,，關閉電源水源,，補充消耗性物品;
十、服從護士長工作安排,，嚴格按照排班表的時間上班,，聽從工作調動;
十一,、負責完成每月底責任區(qū)的材料盤點及耗材報表的核算,。
門診護士工作計劃篇八
護士長的工作職責是配合臨床服務,；其任務是創(chuàng)造條件，協(xié)調好護士助手與醫(yī)生的關系,，提高醫(yī)生的工作效率,，為醫(yī)生的臨床診治創(chuàng)造良好的條件。
1,、熟悉和了解醫(yī)療服務行業(yè)的行為規(guī)范和牙科各專業(yè)的四手配合等業(yè)務,，熟練掌握口腔門診常規(guī)醫(yī)療的業(yè)務的護理配合工作，須在護士中起表率帶頭作用,。
2,、檢查護士的日常工作，妥善安排護士工作,，保證醫(yī)生有助手配合,。
3、及時了解臨床器材,、公用材料,、器械使用，并作好預購工作,，保證診室不會因缺乏充足的器材供應面影響臨床診治,。
4、負責督促設備的定期保養(yǎng)維修,，及時發(fā)現(xiàn)故障,，解決存在的問題，保證診所各設備的正常運行,。
5,、負責督促檢查器械有效的清洗消毒。
6,、負責診所急救器材和藥品保管,，保證臨床搶救工作的需求。
7,、按照規(guī)定計劃,、購買、領用臨床器械,、材料和藥品,。每月五日前將本月的預算表、上月的購置表和領用表上交,。
8,、每月月底檢查庫存材料藥品的有效期,，對需要報廢者應交出申請報告，由院長審核,。
9,、發(fā)現(xiàn)耐用器械損壞丟失應及時報告和提出初步處理意見，提交院長審核,。
10,、有計劃地組織和安排護士的專業(yè)學習計劃。
11,、負責安排衛(wèi)生區(qū)的工作,，保證中心的清潔衛(wèi)生和整齊有序。
12,、負責中心員工的考勤,，保證臨床服務不受出勤安排的影響。
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門診護士工作計劃篇九
一、在護士長領導下認真完成診室的常規(guī)護理工作,。
二,、負責口腔科開診治療前、后的準備工作,，密切配合醫(yī)生治療工作,，準備所需的物品及器械。
三,、熟悉常用器械,、藥品、材料的作用和用法,。
四,、積極而高效的協(xié)助醫(yī)生進行診治工作，負責口腔科整潔,、安靜,、維持就診秩序。在診療期間,，做好口腔衛(wèi)生宣教,，并與病人保持良好的溝通。
五,、配合消毒室進行器械的消毒,、滅菌，做好消毒有效期的檢查,；
六,、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),，嚴格查對制度做好交接班，嚴防事故發(fā)生,。
七,、在診治過程中，嚴格遵守無菌操作規(guī)程及四手操作原則,；
九,、每天下班時負責完成責任診室的衛(wèi)生工作,，關閉電源水源,，補充消耗性物品；
十,、服從護士長工作安排,，嚴格按照排班表的時間上班，聽從工作調動,；
十一,、負責完成每月底責任區(qū)的材料盤點及耗材報表的核算。
崗位工作標準：
1,、熱愛護理工作,，態(tài)度和藹，工作積極主動,。
2,、熟練掌握護理技術，
崗位任職條件：
1,、遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度,，
2、熟練掌握操作技能,，熱愛本職工作,。
3、具備護士資格證,。
門診護士工作計劃篇十
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。
2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長管理考核,，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。
門診護士工作計劃篇十一
一、在科主任及護理部領導下,，全面負責病房的.行政管理和護理質量管理工作,。
二、目前,，我院綜合病房未接收住院病人,，下半年的病房工作主要為完善各項管理制度、護理質量監(jiān)控措施、護理操作常規(guī),、病房急救藥品,、物品的準備工作。
三,、按照上海市護理質控中心的要求來管理病房,，制訂護理工作計劃并組織實施，病房開放后要定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結講評，將優(yōu)質服務的理念逐漸管理病房,。
四,、根據(jù)病房開放后的工作情況和護士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學合理的排班,，制定各班崗位職責。
五,、下半視情況需要落實病房護理人員,，要加強病房護理人員的崗前培訓，組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,，不定期提問或采用其它形式考核,。
六、病房開放后要加強督查病房護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進行病房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果,。
七、及時傳述護理部的工作要求,，督促,、指導病房各項工作，病房開放后每日主持晨會,，了解中,、夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的護理工作情況。
八,、參加并組織特殊病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
九、做好病房內各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責，保證供應并期檢查,，做好記錄,。
十、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生,、保潔人員及其他科室人員之間的工作關系,，相互溝通情況，及時取得支持和配合,。
門診護士工作計劃篇十二
在20xx年新的一年里,，我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求”以病人需求為服務導向“,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質,。
1、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。
2,、重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉變護理觀念,，提高服務質量。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效,。
2、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
4、深化親情服務,，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面。
我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權益。
六,、加強院感知識培訓,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內感染的發(fā)生,。
門診護士工作計劃篇十三
通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀護士,、病人最滿意的護士等稱號。為自己,，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽,。護理質量和差錯事故分析討論，并制定防范措施,，能夠熟練掌握本科常見并多發(fā)病的'臨床表現(xiàn),、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用,、副作用,，掌握常用急救器械的性能、使用方法,，熟練掌握常用急救技術,，如心肺復蘇、心電監(jiān)護,、各種插管及搶救等,。機關門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多,、任務重,，尤其是兒科病人多,、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊,、忙而不亂,，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點,、從容應對,。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力，順利完成了繁重的工作任務,。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度,。多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號,。
為自己,，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論,，并制定防范措施,，能夠熟練掌握本科常見并多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,，掌握常用的急救藥品的藥理作用,、副作用，掌握常用急救器械的性能,、使用方法,，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇,、心電監(jiān)護,、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節(jié),，針對病人多,、任務重，尤其是兒科病人多,、輸液穿刺比較困難的實際情況,，能夠做到有條不紊、忙而不亂,，合理安排護理人員,，帶領護理隊伍加班加點、從容應對醫(yī)學`教育網(wǎng),。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,，順利完成了繁重的工作任務,。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀護士,、病人最滿意的護士等稱號。為自己,，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽,。
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門診護士工作計劃篇十四
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,。并實行淡妝上崗,、微笑服務。
2,、繼續(xù)開展健康教育,。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表,，并對滿意度調查中提出的意見進行整改,，如加強導診服務等。
4,、對新分配的護士進行崗前培訓,，內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度,、護士行為禮儀及護理基礎知識,、專科知識,、合格者給予上崗,。
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問,，每月護士培訓及考試,。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導診工作,，還面臨傳染病的初期分診工作,，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
提升護理服務實施服務在細處,，幫人在急處的服務信條,，落實優(yōu)質護理，護理人員從細微處入手,，點點滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥,，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務,。與此同時通過完善工作制度,、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,，豐富工作內涵,，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作,，按照一級綜合醫(yī)院評審標準和細則范了各項工作,，使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,，針對存在的問題并結合實際進行整改,。
不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,，使不安全因素降到最低,。
門診護士工作計劃篇十五
在20__年新的一年里，我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求”以病人需求為服務導向“,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質,。
1、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。
2,、重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念,，提高服務質量。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效,。
2、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面,。
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫,。
隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。
六,、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預防和控制院內感染的發(fā)生,。
門診護士工作計劃篇十六
2018年門診部正式成立，5月設立門診部副護士長,，在門診部和護理部的領導下,，在相關科室的支持和幫助下，主要做了以下幾項工作,。
一,、通過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，院發(fā)文件資料，提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),，強化了護理質量安全觀,，樹立了牢固的社會主義榮辱觀，明確了一切以病人為中心,，全心全意為病員服務的職業(yè)觀,。在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動,，急病人所急,，想病人所想，使用規(guī)范的著裝,，暖和的語言,，親切的語氣，對病人一視同仁,，護理周到細致,，實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。
二,、在護理部的指導下,，在科主任的支持下，組織門診護士進行護理技術操作培訓,，通過觀看技術操作錄像,、示范、現(xiàn)場指導,，互相交流經(jīng)驗，使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,，促進了護理技術操作水平的提高,，順利通過了醫(yī)院的護理技術操作考核。
三,、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,，實現(xiàn)資源共享，拓展思維,，增進科室之間了解,，擴大知識面，提高了大家的學習愛好,，紛紛閱讀護理雜志,，促進大家撰寫護理論文，培養(yǎng)護士科研意識,。
四,、每周到各科檢查急救藥品,、器材的完好情況，滅菌包的合格情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改，確保急救藥品器材完好率達100%,，滅菌藥品達標,，消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生,，全年無一例護理差錯事故的發(fā)生,。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作,，無交叉感染發(fā)生,。每月接受護理部的定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤,，及時提出整改措施,，及時糾正。
五,、在門診部主任的指導下,，參與門診部健康講座廣告的設計，時間,、內容,、場地的安排，設施的預備,、資料的發(fā)放,，病員的接待、登記等,。并督促主講人整理稿件,，向健康金橋投稿，滿足病人信息需求,，促進病員身心健康,。在相關科室的支持下，本年度自7月至今,，已經(jīng)完成六期健康講座,，聽講人員已經(jīng)達200人次以上，取得了較好的社會效益,，擴大了醫(yī)院的影響力,。
門診護士工作計劃篇十七
時間如流，歲月如梭,，轉眼20年已經(jīng)結束,?；仡櫛灸辏谠翰?、護理部,、科主任的正確領導下，全科護理人員團結協(xié)作,，在服務流程,、服務態(tài)度、服務理念上下功夫,。大家齊心協(xié)力積極努力,，提高門診服務形象，提高醫(yī)院服務水平,，關注科室經(jīng)濟效益和社會效益,。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足,，現(xiàn)將全年護理工作情況總結如下：
一,、工作量統(tǒng)計：
二、主人翁精神：
科室內人人要有成本意識,，護士長將各區(qū)物品責任到人抓好成本管理工作,，盡量減少低值易耗品的領用，每個人都從節(jié)約一滴水,，一度電,，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調關,，隨手關門窗,，防火防盜。全年無失火,、失竊事件發(fā)生,。
三、提高護理人員業(yè)務素質：
1,、對在職人員進行三基培訓，并每月組織理論考試,。
2,、有序安排護理人員參與護理部、醫(yī)務部組織的各項業(yè)務學習,，以提高專業(yè)知識,。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關,，人人過關,，每季度行門診應急預案演練,，提高人員應急能力。
4,、對新入職導醫(yī)及護士進行了崗前培訓,，并進行考核后上崗。
5,、門診有4名護士參加護理本科學習,，有4名護士通過主管護師考試。
四,、科室下功夫抓服務質量,、服務態(tài)度：
大多數(shù)同志的服務意識，醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理服務觀念有所轉變,，主動服務臺的意識也正在形成,。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟負擔,，減少病人來回跑路,。對特需患者，由導醫(yī)幫助其交費,、拿藥,、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心,。但仍有個別同志語言較生硬,，說話不注意時間、地點,、場景,，解釋工作不到位，專業(yè)知識缺乏,，健康教育不到位,，護理滿意度調查研究情況不理想。導醫(yī)和護士的服務管理是目前和以后的工作重點,，將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,，增強業(yè)務知識的學習，盡量使健康教育解釋工作更科學,，服務技巧更靈活,，更能滿足患者心理需求。
五,、大家積極動腦子想辦法：
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進行了更新和完善;力求引導牌醒目,，明確,，發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環(huán)境,。
六,、做好護理管理工作：
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者，必須以身做責,、做到別人不愿干的親自主動去干,，別人干不了解的去指導動員。另外,，對護士要求要高,，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見,。生活上多關心她們,，工作上多理解、尊重和幫助,，用自己實干的精神帶動她們,，有時還要有忠厚、寬容的氣質,，醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理不能與護士斤斤計較,，才能處理好各種關系，在處理各種關系中護士長必須堅持原則,，嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益，關系到醫(yī)院的形象和名聲,，所以護士長的職責是十分重要的,。
20年在歲月的長河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成,，面對20年充滿了機遇與挑戰(zhàn),。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽,、創(chuàng)新，持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,，執(zhí)行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實,。通過大家的共同努力,，力爭來年門診護理工作上一個新臺階,。
門診護士工作計劃篇十八
1,、加強科室制度建設,，使各項護理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化,，門診護士長工作計劃,。
2、做好新入院護士,、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,，強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
3,、加強“三基”培訓及考核,，每個月對護士操作進行抽查考核，每學期一次理論考試,。
4,、強化相關護理知識的學習和考核，注重理論考試與臨床應用相結合,，要求講究實效,，不流于形式。
5,、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī),。
1、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務,，
嚴格無菌操作及查對制度，提高護理水平和質量,，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生,。
2、認真做好基礎護理工作,，使護理工作更加規(guī)范化和制度化,。要求保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3,、注重收集護理服務需求信息,，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施,，完善和彌補護理工作中的不足,。
5、做到服務質量零投訴,。
1,、加強基礎護理，確保褥瘡發(fā)生率為零,，具體工作如下：
(1)嚴格交xxx,，責任到人。
(2)做好長期臥床病人的交xxx,。
(3)加強早晚班,，為危重病人做好晨晚間護理。
2,、嚴格護理文書的書寫,，力爭合格率為98%。
(1)責任到人,，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度,。
(2)護士長每天抽查，重點是護理記錄,。
(3)學習護理文書書寫標準,，并定期講評護理文書。
3,、成立質控小組,，虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見，積極配合醫(yī)生的工作,，使護理質量達到一個新的水平,。
4、藥品,、儀器設備及急救物品完好率達100%,。
門診護士工作計劃篇十九
在2019年新的一年里，我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求”以病人需求為服務導向“,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂2019年護理工作計劃：
1,、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。
2,、重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效。
2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。
六,、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預防和控制院內感染的發(fā)生,。
門診護士工作計劃篇二十
科室護理質量的高低與護士長本身的素質和管理水平有直接的關系，護士長必須運用科學的管理方法,，給病房以清新,、潔凈、高雅的感覺,，給病人創(chuàng)造一個舒適,、溫馨的環(huán)境。你是否在找正準備撰寫“門診護士長工作計劃”,，下面小編收集了相關的素材,，供大家寫文參考！
人們都說“三分治療,，七分護理”,，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了進取貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”.2008年這新的一年，我們的護理工作也應當走上新的臺階,，特制訂2008年護理工作計劃:,。
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可經(jīng)過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。
二、加強護理管理,，提高護士長管理水平,。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的本事,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改善,，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出團體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關職責,。
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,，每月定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,，開展護理病例討論,，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二、轉變護理觀念,，提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。
加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。深化親情服務，提高服務質量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展"優(yōu)質護理服務"，全面加強臨床護理工作,，強化基礎護理,，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處,。
三、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施,。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、護理各項指標完成目標在__年里,，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率,，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
六,、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在__年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。
一,、進取主動認真的學習護士專業(yè)知識。
工作態(tài)度端正,，認真負責,，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能進取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,，團結同事,。
二、專業(yè)知識,、工作本事方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自我的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心,，我期望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是十分幸福的事情,。
三、在生活方面,。
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自我的閱歷,。
今后的目標：
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，努力克服自我存在的問題,，做到:。
(1),、扎實抓好理論學習,，堅持政治上的堅定性。
(2),、在院領導,、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務,，認真履行職責,，愛崗敬業(yè)。
(3),、以科室為家,，工作進取主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1,、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。
2,、認真做好領導分配給我的工作和任務。
3,、解放思想,，為科室的發(fā)展提提議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4,、加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作,，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關系。
5,、加強專業(yè)知識學習,，努力提高自我的專業(yè)技能，為患者供給更有效更優(yōu)質的服務,。
6,、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作職責明確,、資源共享,、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年,，我會努力改正缺點和不足，做好自我的工作,，對病人負責,，對自我的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自我，我相信我能做到,，請領導監(jiān)督!
新年伊始,，各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作，圍繞創(chuàng)建全國,、全拾優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”的目標,，制定了本科室的護理工作計劃,，內容翔實,，措施具體，注射室,、婦科,、心內科、感染科,、胃腸外科,、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質量安全,、教學培訓,、護理服務、健康教育,、護患溝通上想辦法,、動腦筋，出臺了許多?？铺厣r明工作方法和細則,，匯總如下，供大家學習借鑒,。
1,、質量安全“講究規(guī)范、注重細節(jié)”
心胸外根據(jù)病種細化規(guī)范交___內容(給氧,、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率,、心律等);注射室加強門診注射用藥管理，每月學習新藥知識,，貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,，實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經(jīng)內科建立護士安全檔案，實行月安全積分與年安全積分的管理,，進行一月一匯總一排名,，安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤,。
骨二科制定并完善骨科?？茟鳖A案,，創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷,、骨筋膜室綜合征,、人工關節(jié)脫位、肺栓塞,、脂肪栓塞等,，通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高護士的應急能力和處理突發(fā)事件的能力,。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人,，給予表彰。手術室術前訪視重質量,、術中護理重服務,、術后隨訪重反潰。
此外,，一些科室總結,、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,，請各科室認真組織學習,，全院推廣。
消化內科,、內分泌科重視靜脈輸液管理,，提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,，兩不準,，一保證。兩及時：及時主動更換液體,，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,，減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上,。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯,，送水，送便器),，讓病人滿意,，病人放心。注意輸液反應的預防,，抓好三個環(huán)節(jié)的質控,。
(1)藥品檢查環(huán)節(jié)：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查,。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質,、變色、渾濁,、沉淀,。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法,。五掌握：掌握藥物的性能,、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量,、掌握藥品的毒副作用及其預防,、掌握輸液反應的臨床表現(xiàn)與處置方法。
(2)加藥環(huán)節(jié)：做到一合理,，兩不宜,。一合理：合理安排各類藥物,、液體的輸入順序,。兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體,，不超過2小時,，抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合,。
(3)操作環(huán)節(jié)：掌握一個“嚴”字,，即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝,、消毒;無菌注射器,，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液,，對癥處理,，檢查、報告,，___,，并按要求認真填寫輸液反應記錄。
腫瘤科,、兒二基礎護理“五看,、五做、五說”,。五看：看患者,、看病床、看床頭柜、看床下,、看四周;五做：做生活護理,、整理床鋪、整理床頭柜和床下,、整理設備帶,、開窗通風、調節(jié)室溫;五說：問候患者,、解釋基礎護理的意義,、衛(wèi)生宣教、詢問需求,、征求意見,。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角,、臨時醫(yī)囑,、白板、床頭,、長期治療本有標志,，做到五統(tǒng)一。
這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全,。
2,、教學培訓“立足專業(yè)、結合臨床”
呼吸內護理人員培養(yǎng)目標清楚,、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”,、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”,、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,，解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,，鼓勵護士工作中勤思考,，提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù),、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù),、原因分析、體會以及對護理工作,、對人生,、對事物的觀點與感悟，月會議上自我評價,，帶教老師指點,，幫助和督促她們養(yǎng)成回顧,、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交___時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,，引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，給予正確評估和提供有效干預措施,，產(chǎn)科加強?？铺厥夥占夹g如___按摩、新生兒沐寓撫觸,、被動操,、產(chǎn)后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”，使責任護士主動擔當病房管理的責任,，積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實,，專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組,，運用“典型病例回顧分析,、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,，從制度職責,、專科理論和技能有計劃的對低年資護士進行培訓考核,。
3,、護理服務“追求病人滿意”
手術室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,，方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質護理服務先進個人”競賽,，每半年評選表彰一次，繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,，開展2次病人返科評議活動,，了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”，充分挖掘和調動護士的工作積極性,。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調查表,，每月進行匯總分析;眼口科貼心服務：如科室備放大鏡、墨鏡,、一次性口杯,，為口腔科術后病人準備寫字板，為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等,。手術室合理調節(jié)手術室內溫濕度,，準備保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱,，充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,，防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊，利于危,、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕,、耳墊等，保證患兒頭型美,、耳廓不變形,，使護理服務更人性化。
4,、健康教育,、護患溝通“突出專科特色”
注射室建立常用健康教育知識剪貼本,，置于便民服務臺,，便于病人閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽,，提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,，制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會，關愛造口人士,，提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶,、與美同行”癌病友聯(lián)誼會，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,，調整行為訓練方案,，落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環(huán)境適應性訓練，提高術后生活自理能力,，減輕恐懼心理,，防范跌倒、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務手冊》,，將零散的健康教育知識系統(tǒng)化,、規(guī)范化、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲,、家長的希望,、寶寶的幸福”交流平臺,。
正放心滿意,。
一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒供給優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。
1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，職責心和獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及本事,，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應本事,。
二,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育。
三,、定期與不定期護理質量檢查,，堅持護理質量持續(xù)改善。
1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。
2,、每月對質控小組,、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情景,。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質,。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核,。
2,、護理查房時提問護士，資料為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
五,、其他。
1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務。
2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作,。
光陰似箭!一晃眼，從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士,，工作差不多快二年了,。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,，堅持“以病人為中心”臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導,、護士長的認可,。順利完成了20__年的工作任務。其具體工作總結如下：
一,、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事,。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。
三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:,。
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性,。
(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務,。
一,、工作目標。
20__年我要以服務提高質量,，更好的為臨床服務,。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情,，無差無錯,，存在問題及時溝通，解決落實,，把各項工作規(guī)范再規(guī)范,，細化再細化。消毒滅菌準確徹底,，無延誤,。都說素質決定能力。我要積極提高素質,，加強學習,，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，協(xié)助護士長做好工作,。
(一)學習管理工作規(guī)范。
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，逐句分析研究,，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,，操作流程,，操作規(guī)程，崗位職責,，應急預案,，做好各項工作。
(二)接受最新知識,，提高業(yè)務素質,。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內的業(yè)務學習,，不斷學習新的專業(yè)知識,，提高自身業(yè)務素質，做好每一項工作,。
(三)主動熱情服務,，提升服務理念。
為病人服務“主動上門”,，及時準確,。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象,，定期到病人當中征求意見,，更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng),，樹立“天使”形象,。
加強基本功訓練，包括思想政治,、職業(yè)素質,、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質,，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,，提高護理管理水平和質量,。
三、保證措施,。
(一)加強基礎理論知識的學習,。
加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,，密切關注護理知識的新動態(tài),。
(二)加強專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,，做到膽大心細,，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教,。
(三)認真做好基礎護理工作,。
規(guī)范護理工作,，保持病人的病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
以上是我對20__年的個人工作計劃,，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的,。在新的一年中,，我會更加努力，認真負責的去對待每一項工作,，更好的為每一名病人服務,，為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。
