在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。報告幫助人們了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。
工商局年度工作總結(jié)報告篇一
xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局的基層建設(shè)年活動,，以服務(wù)發(fā)展為主線，以加強思想政治建設(shè),、加強素質(zhì)建設(shè),、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進改革監(jiān)管方式改革和加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標,，按照年初省局召開的基層工作會議的要求,，進一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作方式,，加大培訓(xùn)力度，加快改革步伐,，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，改革監(jiān)管方式，加大基層投入,，推進“三項建設(shè)”,，實施“三大工程”，打造“四型工商”,，狠抓“四種規(guī)范”,，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強了隊伍的依法行政意識,，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”,，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進集體,，各項工作得到了新的發(fā)展,。
主要成績。
今年來,，我局深入開展基層建設(shè),，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下,，取得了新的成績,。
1、執(zhí)法效能有了新提高,。今年以來,，查處案件數(shù)同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%,，市場秩序明顯規(guī)范,。
2,、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元,，為各基層單位配齊了計算機和打印機，改善了辦公和生活環(huán)境,，基本實行了辦公自動化,。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓,，改建2個基層分局（所）辦公樓,，進一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3,、嚴明工作紀律有了新成效,。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律,，就不能做到政令暢通,。從市局到分局（所），簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,。20xx年,，我局一方面嚴格執(zhí)行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風(fēng)紀律整頓活動,，做到了用紀律來約束人,，工作紀律日益增強。在思想上,、行動上與上級組織保持高度一致,，做到了令行禁止，政令暢通,。
4,、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績。通過建設(shè)年活動,，全系統(tǒng)不斷強化服務(wù)意識,，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法,，革除一切影響發(fā)展的體制弊端,，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”,，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識,，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績。
5,、隊伍形象有了新提升,。在基層建設(shè)年活動中,，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”,，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束,，通過市場監(jiān)管方式的改革,，改變工作作風(fēng)，依法行政,，執(zhí)法為民,，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象有了新提升,。
具體做法,。
我局深入開展的基層建設(shè)年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求,，乘勢快上,，銳意創(chuàng)新，全面推進,，狠抓落實,。具體做法是：
1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班,。為了保證基層建設(shè)年活動的深入開展,，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo),，分工負責(zé)的原則,，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長,，相關(guān)科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組成工作專班，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,，負責(zé)基層建設(shè)工作的具體實施,，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,，班子成員協(xié)作抓,，工作專班具體抓，一級抓一級,，層層抓落實,。
2、制定建設(shè)規(guī)劃,。為確?；鶎咏ㄔO(shè)活動落到實處,，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設(shè)活動實施方案,，建立健全了基層建設(shè)考核機制,，明確了基層建設(shè)責(zé)任。
3,、廣泛宣傳發(fā)動,。我局召開專題會議，進行動員部署,，各基層分局（所）相應(yīng)召開了工作會議，層層傳達,，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀,，開展討論，明確深入開展基層建設(shè)的重點,，增強責(zé)任感和緊迫感,。同時，在《督查專報》,、《工商簡訊》上開辟專欄,，推廣好的經(jīng)驗和作法，實行典型帶動,。
4,、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪,，對照考核目標一項一項抓落實,。對在基層建設(shè)中落實不力，鬧形式,，走過場的,，在全系統(tǒng)通報批評，并追究單位主要負責(zé)人的責(zé)任,。
今年來,，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設(shè)”,，實施“三大工程”,，加快改革步伐，加大改革力度,，服務(wù)了經(jīng)濟建設(shè),。
2、推進企業(yè)信用公示建設(shè),。今年來,，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實施了企業(yè)信用公示制度,，建立健全企業(yè)信用信息歸集,、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng),，對各類企業(yè)實行分類監(jiān)管,，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：
一是建立“信用戶口”,。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項內(nèi)容建立的經(jīng)濟戶口為載體擴容了企業(yè)年檢,、商標注冊、知名（）商標,、商品評比,、合同履約率、重守企業(yè)評定,、受獎勵情況,、其它部門信用情況、不良行為記錄,、綜合評定等級等九項內(nèi)容,，使企業(yè)的原始經(jīng)濟戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動行為,，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平,、公正、公開,，增強了企業(yè)信用的透明度,。
二是建立信用等級評定標準。為了及時,、客觀,、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級,，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個等級,。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）,、藍牌企業(yè)（警示企業(yè)）,、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴重失信企業(yè)）,，并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）,。《辦法》規(guī)定,，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè),，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè),，信用分在70－90分的為藍牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè),，信用在50分以下的為黑牌企業(yè),，并對不同信用等級的企業(yè)實行分類監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上,，為了明確責(zé)任,，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負責(zé)人審核簽字，綜合評定等級由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入,，以確保企業(yè)信用信息的真實性,。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎(chǔ)上,，定期向司法機關(guān),、稅務(wù)機關(guān)、金融機構(gòu)等部門收集補充信用資料,，及時對企業(yè)的信用狀況進行分析,、評估,，據(jù)實推介企業(yè)的信用等級,。為了實現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進行了公示,。目前,，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同,、守信用”的企業(yè)51家,；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強了行政執(zhí)法的針對性,，克服了盲目性,，又提高了企業(yè)的信用意識，服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，通過網(wǎng)上公示，今年來,，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單,，合同標的金額2835萬余元。
3,、推進12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。今年來，我局圍繞“誠信”,、“維權(quán)”主題,，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會,，實行24小時值班,，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學(xué)校,、企業(yè),、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊,，建立了141個消費者申投訴聯(lián)系點,，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理,，認真及時受理各類申投訴,、舉報，為政府分憂,，替百姓解難,，成為保護消費者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象,。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心,。充分發(fā)揮12315申投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，加強網(wǎng)絡(luò)管理,，確保準確指揮,，快速反應(yīng)。二是建立層級管理制度,，按照“分級錄入,、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則,，實行實時跟蹤,、隨時督辦。三是建立信息處理制度,。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄,，定性分析，及時公布,，為廣大消費者提供準確,、便捷的信息來源。
4,、實施“調(diào)頭工程”,。針對當(dāng)前經(jīng)濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監(jiān)管,，維護正常的市場秩序,，我局按照“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項重要方略,，以依法辦案為重點,，進一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則,、程序和制度,，理順辦案體制，明確辦案職責(zé),，切實加大市場整規(guī)力度,，實施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟快速健康發(fā)展營造良好的環(huán)境,。
一是抓規(guī)范,，建制度，做到了有章可循,。我局在制定《關(guān)于實施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實際，建立和完善了“六制”,。即案件審批制,、文書規(guī)范制、重大案情報告制,、案件處罰旁聽制,、案件評查制,、集中辦案制,。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中,，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件,。
二是抓隊伍，強素質(zhì),，促進了依法行政,。我局把3月作為思想作風(fēng)紀律整頓月，進一步提高了隊伍的思想作風(fēng)素質(zhì),；從3月份起,，我們組織機關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動，制定了具體方案,，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì),；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤,；實行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理,、機關(guān)科室責(zé)任包保”的工作機制,，并建立了問責(zé)制度,，加強了機關(guān)科室對基層單位的督辦指導(dǎo)。
三是抓協(xié)作,，促聯(lián)動,，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動局所協(xié)作,、所所協(xié)作和部門協(xié)作,，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能,。
5,、實施結(jié)對幫扶工程。今年來,，我局加大對個私協(xié)會的投入,，進行了個私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個私協(xié)會分會,，加大會員維權(quán)和服務(wù)力度,，重點實施結(jié)對幫扶工程，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點和著眼點,，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上,，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協(xié)組織單獨設(shè)立,，單獨辦公,，增強個私協(xié)組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè),。二是嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定,，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個體生產(chǎn)經(jīng)營活動的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照,，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份,。三是積極與勞動部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會,，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺,。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧，體現(xiàn)黨的溫暖,。如城區(qū)“一早點經(jīng)營戶黃某,，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營,，不久即查出腎衰竭，換腎之后,，原本殷實的家庭,，被拖得一貧如洗。現(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日,，生意也舉步維艱,。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后,，及時向市局作了匯報,，我們很快免費為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費,，令他非常感動,。
6、實施精品工程,。近幾年來,，針對我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識,，激勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度,，提高產(chǎn)品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品,，我局實施了精品工程,，開展了爭創(chuàng)“商標”和“守合同重信用”單位評選活動。截止目前,，我市有5件商標榮獲湖北省商標稱號,，7件商標榮獲地市知名商標稱號，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號,。
一是宣傳興,。充分利用新聞媒體、廣告宣傳,、社會活動等手段,，制定創(chuàng)牌措施,，鼓勵和幫助企業(yè)積極申報各級商標活動,。
二是服務(wù)培。通過建立商標管理聯(lián)絡(luò)員制度,，采取駐廠駐店的辦法,，指導(dǎo)企業(yè)完善商標管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,，培育,。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為,，保護,。同時，幫助企業(yè)注冊防御商標,，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”,，不給“傍”者以可乘之機。
1,、堅持政治理論學(xué)習(xí),。我局制定政治學(xué)習(xí)計劃，通過深入開展“三個代表”,、十六大報告,、科學(xué)的發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動，全市系統(tǒng)干部職工堅定了政治立場,，增強了工作責(zé)任心和政治敏銳性,，提高了政治素質(zhì)，強化了公仆意識,、奉獻意識,，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，煥發(fā)了與時俱進的工作熱情,。
2,、開展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來,，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心,，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標,，圍繞工作抓培訓(xùn),，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式,，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓(xùn),，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強,，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范,，隊伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進一步提高,，部門形象明顯提升,。
一是以會代訓(xùn)。召開局機關(guān)會,、基層分局（所）長和全員會,，按照統(tǒng)籌兼顧,、分級負責(zé)的原則，統(tǒng)一布暑,，分級分期培訓(xùn),，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟,、有計劃,，避免盲目性、隨意性,。
二是集中培訓(xùn),。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負責(zé)人和法制員到市局集中培訓(xùn),，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式,，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓(xùn),。成立培訓(xùn)專班,，在8個基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點，對系統(tǒng)干部進行全員輪訓(xùn),，送法到基層,。
四是模擬培訓(xùn)。針對辦案中的熱點,、難點問題,，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式,，由分管局長負責(zé),，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進行以案說法,、崗位練兵,，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅力量,。
五是以考代訓(xùn),。為了檢驗和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式,，先后組織了閉卷考試,，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分,，現(xiàn)場公布成績,，提高了培訓(xùn)的效果，增強了廣大干部解決實際問題的能力,。
六是以賽代訓(xùn),。6月29日，在市電視臺多功能演播廳,，和市政府辦公室,、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經(jīng)過三輪角逐,，我局代表隊勇奪三等獎,。通過競賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式,，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮,。
3、加強工商法律,、法規(guī)的培訓(xùn),。今年來，制定專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃,，通過集中學(xué)習(xí),、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進行了執(zhí)法資格等級考試，形成了學(xué)法,、懂法,、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強,，規(guī)范了行政執(zhí)法行為,，提高了執(zhí)法效能。一方面,，開展送法下鄉(xiāng)活動,。通過在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專班,，購置電腦,，購買培訓(xùn)教材，對基層單位全面實行送法下鄉(xiāng),，送法到基層,，強化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn)，加強培訓(xùn)力度,，提高隊伍綜合素質(zhì),，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高,，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”,、“理財能手”,、“微機操作能手”、“登記注冊標兵”,、“維權(quán)標兵”的良好氛圍,。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試。通過申報等級、強化培訓(xùn),、建立題庫和嚴格考試等環(huán)節(jié),，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級，提高了干部隊伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開展黨性教育培訓(xùn),。今年2月來，開展了黨員輪訓(xùn)活動,，加強黨性教育和培訓(xùn),，黨員干部思想進一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強,，政治理論水平明顯提高,，政治敏銳性和工作責(zé)任感明顯增強，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強,，黨風(fēng)黨紀更加嚴慎,，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1,、加強硬件建設(shè),。我局強化“抓基層、抓隊伍”的意識,，向基層傾斜資金,，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境,。今年來,，擠出資金，向基層加大投入,，用于基層新建和改建辦公樓,，購買微機和打印機，實現(xiàn)了辦公自動化,，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境,。
2、加強軟件建設(shè)。我局制訂了績效掛鉤制度,、問責(zé)制度,、財務(wù)公開制度、引咎辭職制度,、考睡補充制度,、進一步加強機關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范,、約束和激勵干部職工的行為。
一是推行績效掛鉤制度,。根據(jù)干部“德,、能、勤,、績,、廉”五個方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風(fēng)建設(shè),、工作態(tài)度,、出勤情況、本職業(yè)務(wù)工作完成情況,、執(zhí)行紀律制度和禁令情況等考核標準,，將工資的前四項以外的補助工資、崗位津貼,、烤火費,、降溫費、勞保費作為浮動工資,，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實行百分考評計發(fā)工資,，年終對考核分匯總，進行綜合評定,，作為評先評優(yōu)的依據(jù),，改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式,，增強干部隊伍的崗位責(zé)任意識,，激發(fā)了工作的進取心、事業(yè)心和責(zé)任心,。
二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室問責(zé)制度,。對督辦指導(dǎo)責(zé)任包保基層單位的責(zé)任科室,，推行“分片管理,、責(zé)任包保、辦結(jié)”的工作運行機制，實行責(zé)任問責(zé),，規(guī)范包保行為,，強化包保責(zé)任，加強對基層單位的督辦指導(dǎo),，提倡調(diào)研之風(fēng),，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量,，拓寬工作思路,，創(chuàng)新工作舉措。對督辦指導(dǎo)鬧形式,、走過場,，督辦指導(dǎo)不力的，視情節(jié)輕重給予警告,、責(zé)令挽回損失,、作出書面檢討、調(diào)離工作崗位的問責(zé)處理,。
三是推行財務(wù)公開制度,。今年來，我局在各基層單位設(shè)立財務(wù)公開專欄,，將各自的財務(wù)收支等情況向干部職工公開,，增強了收支透明度，提高了民主理財意識,，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu),，切實降低了行政成本，促進了境收節(jié)支,。對不進行財務(wù)公開或公示內(nèi)容不實的,，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負責(zé)人進行誡勉談話,，納入市局年終考核,；對超支的單位一律由單位主要負責(zé)人全額賠償；對拖欠2個月以上,，明盈實虧,，弄虛作假，寅吃卯糧的,，單位主要負責(zé)人一律就地免職,。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境,。我局堅持“三個不變”,，即堅持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，堅持為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想不變，堅持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變,，爭取政府的支持和部門的配合,，變部門工作為政府行為。今年來,，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準入管理暫行辦法》等文件,，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象,。
今后打算,。
今年來，我局深入開展基層建設(shè)活動,，雖然取得了新的成績,，積累了新的經(jīng)驗,，但與省局深入開展基層建設(shè)年的要求,，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進一步改善,；二是隊伍素質(zhì)有待進一步提高,；三是職能創(chuàng)新有待進一步加強；因此,，在今后的工作中,，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點,，把基層建設(shè)深入持久地開展下去,。
1、圍繞目標,，進一步轉(zhuǎn)變部門形象,。繼續(xù)堅持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項“窗口工程”來抓,。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),。進一步堅持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實行一把手負責(zé)制,，形成一級抓一級,，一級對一級負責(zé)的格局。二是加大考核的力度,。堅持細化,、量化目標，強化責(zé)任意識,，推動基層建設(shè)再上新臺階,。三是加大基層投入力度。進一步向基層傾斜人力、政策和資金,，加大基層設(shè)施的投入,，切實改善基層工作、生活環(huán)境,。
2,、圍繞中心，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。繼續(xù)深入持久地開展思想作風(fēng)紀律建設(shè),，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標準,，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起,，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實做到執(zhí)法為民,，實現(xiàn)好,、發(fā)展好、維護好最廣大人民群眾的根本利益,。
3,、圍繞根本，進一步轉(zhuǎn)變工作方法,。繼續(xù)堅持以人為本,，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)，努力提高隊伍素質(zhì),，要按照“體現(xiàn)時代性,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求,，轉(zhuǎn)變工作方法,，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平,，著力打造一支政治堅定,、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明,、作風(fēng)優(yōu)良,、行為規(guī)范、舉止文明,，適應(yīng)新形勢下工商管理工作需要的隊伍,。
4、圍繞改革,，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革,，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,，在創(chuàng)新中抓落實,，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平,。
5,、圍繞服務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變工商職能,。執(zhí)政為民是“三個代表”重要思想的本質(zhì),，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹立“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展是工商部門第一要務(wù)”的理念,，定位大市場,，實行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，踐行“三個代表”,，提高執(zhí)法為民的水平。
6,、圍繞組織建設(shè),，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式。按照“支部建在所里”的思路,，加強基層黨組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式,，加大對基層黨組織的指導(dǎo)力度,，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者,、推動者和實踐者,，為全面建設(shè)小康社會提供組織保證。
工商局年度工作總結(jié)報告篇二
按照年初市局工商工作會議部署,、緊緊圍繞什邡市委,、市政府的中心工作，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下,，上下齊心,，團結(jié)一致，求真務(wù)實,，勇于創(chuàng)新,，以深化“三滿意”活動為載體，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平,，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐,，充分發(fā)揮職能,，為促進什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟社會發(fā)展作出了新的貢獻，多項工作取得了新的成績：“大調(diào)解”工作,、普法依法治理工作,、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級表彰，局登記窗口榮獲德陽市政務(wù)示范窗口,，發(fā)揮登記職能支持市場主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長肯定性批示3次,，在全市工商系統(tǒng)年度績效考核中榮獲第2名。
（一）突出兩個重點,，支持民營企業(yè)做大做強,。
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作，提升登記服務(wù)質(zhì)量,。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶,，與同期相比新增109戶，其中有限責(zé)任公司1734戶,，注冊資本665023萬元,，非公司法人企業(yè)100戶，個人獨資企業(yè)230戶,，合伙企業(yè)82戶,；農(nóng)民專業(yè)合作社44戶，個體工商戶9795戶,，與同期相比新增1967戶,。積極開展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審,。
二是落實放寬準入政策,，支持企業(yè)健康發(fā)展。對投資新辦的工業(yè)項目,，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準文件的,，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照10戶，注冊資本2580萬元,。
（二）深化執(zhí)法聯(lián)系機制,，加強商標監(jiān)管力度，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度,。
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機制,，先后與劍南春集團、五糧液集團等知名企業(yè)開展市場聯(lián)合打假行動,，切實維護了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益,，積極查辦商標侵權(quán)案件及廣告違法案件，共查處商標侵權(quán)違法案件11件,。
（三）大力推進“大調(diào)解”,，全面建立“一會三站”網(wǎng)絡(luò),。
一是加強行政調(diào)解工作力度，化解社會矛盾,。建立行政調(diào)解工作機構(gòu),，重點開展了各類消費糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解，共開展合同行政調(diào)解19件,，解決爭議金額10萬元,，其他行政調(diào)解8件，解決爭議金額0.38萬元,。
二是健全消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,，營造和諧安全消費環(huán)境。共籌建保護消費者權(quán)益委員會分會13個,，籌建消費者投訴站,、12315聯(lián)絡(luò)站12個，配備了兼職人員,，進一步增強了基層消費投訴站對消費投訴處理的能力,。共受理消費者投訴310件、來電來訪咨詢900余人次,，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失8萬余元,，經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達98％以上,，為經(jīng)營者提供合理化建議32條,。
（四）深入開展大走訪活動，幫助企業(yè)解決困難,。
深入開展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動,，對我市的10類企業(yè)共計62戶采取預(yù)約式、懇（座）談式,、法制宣傳式等不同形式的走訪活動，召開小型座談會30場次,，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份,，收集意見和建議14條，幫助企業(yè)解決實際困難和問題7件（次）,。
（五）傾力培育“三名”商標,，為拉動產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)。
推薦10件商標參加德陽市知名商標的認定,，有5件被認定,；推薦6件商標參加四川省著名商標認定，有2件被認定,；推薦宏達股份公司的“慈山”等3件商標申報中國馳名商標,。幫助指導(dǎo)申報注冊商標3件,；指導(dǎo)變更、續(xù)展商標14件,。截至11月底,，我市知名商標為24件、著名商標12件,、馳名商標3件,，全市有效商標注冊達1010件。
（六）認真做好動產(chǎn)抵押登記工作,，竭力幫助企業(yè)解決融資難題,。
共辦理動產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件，融資額達27816萬元,；辦理各類動產(chǎn)抵押登記129件,，抵押額60745萬元，融資額24136萬元,；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶,，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬元，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬元,。
（七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，加強食品安全監(jiān)管。
認真開展各類專項整治,，嚴格市場主體準入管理,，積極開展食品安全宣傳活動，全面開展食品安全檢測,，強化食品質(zhì)量監(jiān)管,，全年開展食品安全快速檢測共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶,、開展各類“五進”宣傳活動20余次,。開展商品質(zhì)量監(jiān)測抽檢工作共計抽查80批次，對經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者,，分別采取責(zé)令停止銷售,、退市下架、立案查處等方式予以處理,，罰沒入庫12萬余元,。
（八）做好非公黨建工作，積極加強黨的基層組織建設(shè),。
會同什邡個私協(xié)會積極推進個私協(xié)基層黨支部“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,，6個支部結(jié)合實際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項整治工作和維穩(wěn)工作的同時，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù),，修理,、看病,、慰問，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動,，將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動落到實處,；同時，加強教育和引導(dǎo),，不斷提升基層黨組織的影響力,。什邡市個私協(xié)黨委已接受個私會員遞交的入黨申請書10份，組織培訓(xùn)5人,，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人,。城北工商所在指導(dǎo)個私協(xié)會工作時，結(jié)合轄區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點,，出主意,、想辦法，協(xié)會活動開展有聲有色,，會員滿意,，協(xié)會工作受到黨委、政府的高度評價,。
（九）深化四個百戶幫扶活動,，努力促進就業(yè)再就業(yè)。
與個私協(xié)會緊密配合,，加強對幫扶活動落實情況的監(jiān)督檢查,，不斷豐富幫扶活動的形式和內(nèi)容，為政府分憂,，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護社會穩(wěn)定,，積極策劃和組織市內(nèi)民營企業(yè)參加各類招聘活動，解決就業(yè)難題,；堅持五年不間斷開展勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年,，舉辦勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次,，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名，現(xiàn)場接待咨詢解答60余人次,。
（十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點，不斷推進社會信用體系建設(shè),。
對全市“經(jīng)濟戶口”的數(shù)據(jù)進行了全面,、精細的梳理，加強數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè),，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準確率,，對企業(yè)登記,、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實行責(zé)任到人，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,，定期對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,。
二是全面落實企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,；三是深化誠信企業(yè)評選工作,，共授予41家企業(yè)和個體工商戶為“消費者信得過經(jīng)營者”稱號；四是將“守合同重信用”活動引向深入,，積極推進社會信用體系建設(shè),。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶，其中,，國家級2戶,、省級7戶、德陽市和什邡市兩級共51戶,。
抓班子,、帶隊伍，加強執(zhí)行力,。班子成員間相互協(xié)調(diào),、支持、配合,，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀律,，繼續(xù)保持了“四好班子”稱號,；加強對中層干部思想政治工作，統(tǒng)一思想,，提高認識,，確保政令暢通和各項工作任務(wù)按計劃圓滿完成。
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會兩個參觀點和兩個演示點的打造任務(wù)后,，我局全局干部職工攻艱克難,、同心協(xié)力，歷時40天,、共投入資金40余萬元,，完成局機關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項目兩個參觀點以及“3g移動執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個演示點的準備工作，在7月5日召開的現(xiàn)場會上順利接受各級領(lǐng)導(dǎo)和與會代表的檢查與觀摩?，F(xiàn)場會后至今,，接待全省各市（州）、縣友鄰單位來我局參觀指導(dǎo)達20余批次，接待人數(shù)達620余人次,。
師古工商所結(jié)合參觀點的打造,，率先推行精細化監(jiān)管，在全局起到積極的示范作用,；城郊工商所在全面推行精細化監(jiān)管工作中,，堅持高標準、嚴要求,，得到了市局黨組書記,、局長施強高度評價。
目前,，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個項目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用,，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機構(gòu)中第一個完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個項目已全部圓滿完成,。同時,，共投入資金20.8萬元完成了其他5個工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間,，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅持在板房里辦公,，一邊積極主動、全力配合災(zāi)后重建工作,。
一是以懲防體系建設(shè)和兩個風(fēng)險點防范管理工作為主線,，全面推進紀檢監(jiān)察工作；
二是進一步加強黨風(fēng)廉政宣傳教育,，大力開展主題教育活動,，著力改進工作作風(fēng)。
四是加強監(jiān)督檢查,，做好人,、財、物管理等方面的監(jiān)督,、全面開展行政執(zhí)法回訪,、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察，積極辦理信訪案件,，切實維護群眾利益,，確保紀檢監(jiān)察各項工作落到實處。20xx年,，我局被什邡市紀委列為風(fēng)險防范管理示范單位,。
工商局年度工作總結(jié)報告篇三
20xx年，xx縣工商局高度重視宣傳工作,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省,、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時反映工作情況,，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟,、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設(shè)等方面的新措施,、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,，樹立了工商部門良好的社會形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施,、新經(jīng)驗和新做法，通過《x州報》,、電視臺,、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,，使社會了解，樹立了良好形象,，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境,。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇,，國家級媒體刊登稿件2篇,，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇,，其它7篇）,，縣級媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報》58篇,，政務(wù)信息5篇）,。
（一）召開工作會議，提高思想認識,。為做好宣傳工作,，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省,、市局和縣委,、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，強調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想,、鼓舞士氣,、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識,，改變過去“只干不會說,、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務(wù)抓緊抓實,，并給各科,、室、所,、直屬局提出了最低宣傳目標要求,，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo),，配強宣傳人員,。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長李玉海同志任組長,，分管局長王福軍同志任副組長,，各科、室,、所,、直屬局主要負責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室,，張明同志兼主任,，顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時從各科,、室,、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高,、寫作能力強,、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍,，拓寬信息來源,，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
（三）健全工作制度,，嚴格進行獎懲,。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性,，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報道工作制度》,，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比,，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲,，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標準,，對分量重、力度大的稿件給予重獎,。同時為進一步提高稿件質(zhì)量,，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級,、國家級媒體刊登的計分分值,，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
（四）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),，組織經(jīng)驗交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時機,，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流,，每月召開一次信息宣傳例會,，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗,，讓發(fā)表稿件較多,、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧,，從而促進宣傳水平的共同提高,。
（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度,。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路,，宣傳縣局的工作動態(tài)；二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),，宣傳新措施,、新經(jīng)驗和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點,、難點問題,，宣傳縣局的工作應(yīng)對措施?！叭齻€圍繞”工作方法,，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,，及時報道縣局的`工作措施,，稿件被《山東工商》雜志刊登,；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道,，稿件被《中國工商報》,、《x州報》刊登；特別是今年5月份,，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn),、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,，報道組緊緊抓住這一事件,，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,，稿件被《中國工商報》,、《山東工商雜志》刊登等等。
（六）加強外界聯(lián)系,，搞好溝通協(xié)調(diào),。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報工作，加強與《x州報》,、xx電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報,、及時發(fā)布,，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查,、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響,；同時積極與《x州報》社合作,，開辟了《消費警示與消費指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期,，受到了廣大讀者的好評,，也宣傳了工商形象。
一年來,，縣局信息宣傳工作取得了一定成績,，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉,，時效性不是很強,，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,，縣局將不斷強化措施,，努力改進,。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作,，使我們既看到了成績,，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路,，奠定了基礎(chǔ),。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步強化工作措施，健全工作機制,，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商局年度工作總結(jié)報告篇四
工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié),，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道,。
20xx年,，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機,，進一步解放思想,，更新觀念，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，按照年初確定的工作目標,，發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,，恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法,，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬,、作風(fēng)上過硬的工商隊伍,，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
（一）充分發(fā)揮工商職能,，做足“紅盾幫扶”這篇大文章,。
一是政策幫扶實現(xiàn)新突破?？h局在認真貫徹落實近年來服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展4個文件基礎(chǔ)上,，今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟發(fā)展實際,，制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作實施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進富民的若干意見》，下發(fā)到各科,、室,、所、直屬局貫徹執(zhí)行,，重點就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實優(yōu)惠政策、降低準入門檻,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，積極營造促進xx經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境。兩個文件得到了縣委,、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
二是信用幫扶取得新成效,。積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同,、重信用”企業(yè)評選活動，發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團有限公司為“守合同,、重信用”企業(yè),，xx高探機械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè),，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同,、重信用”企業(yè)，截至目前我縣已擁有“守合同,、重信用”企業(yè)3家,、省級14家、市級8家,；同時按照市局要求認真履行年檢職能,，共有2家、12家省級,、2家市級“守合同,、重信用”企業(yè)通過了年檢，進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度,；辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記18起,，幫助企業(yè)融通資金2550萬元；充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,，開展“文明誠信民營企業(yè)”,、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動，1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
三是商標幫扶又結(jié)新成果,。大力實施商標品牌戰(zhàn)略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和重點企業(yè)參加的xx省商標授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書,，邀請其做了經(jīng)驗介紹,，其它商標爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言，縣領(lǐng)導(dǎo)作了動員講話,，進一步提高了商標爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性,；同時商標管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進行指導(dǎo),、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式,，幫助其理思路、定措施,，解決商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難,。經(jīng)過縣局和商標爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力，我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省商標,。
四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展,。一是積極做好華家務(wù)社會主義示范村建設(shè)工作，提供2萬元資金支持,，不收任何費用，幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場一處,，目前該市場已成功運作,，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺；二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作,，成立了幫促工作組,，領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計劃生育情況，幫助其健全了組織機構(gòu),，制定了規(guī)章制度,，完善了宣傳陣地建設(shè)。通過有力幫扶,，該村違法生育,、私自引流產(chǎn)、婚育錯漏報,、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制,，確保了各項計劃生育指標的完成；三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人,，加強了組織領(lǐng)導(dǎo),，積極開展宣傳,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人300余人,，主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù),，有效地促進了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通，活躍了農(nóng)村經(jīng)濟,；四是認真貫徹落實《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》,，加大宣傳力度，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社,，內(nèi)容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè),；五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè),，做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份,，合同種植面積擴大到8000余畝,；六是積極開展“紅盾護農(nóng)”行動，加大對農(nóng)資市場的規(guī)范化管理,，指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者認真落實《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營規(guī)范》,，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕,、夏播期間,，以種子、化肥,、農(nóng)藥,、農(nóng)機具、農(nóng)膜等為重點,，對農(nóng)資市場反復(fù)進行巡查,，嚴厲打擊無照經(jīng)營、制假售假,、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為,。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸,，辦理違法經(jīng)營農(nóng)資案件54件,，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境,。
（二）做好服務(wù)招商引資工作,，為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力。
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點工作來抓，結(jié)合縣委,、政府招商引資總體規(guī)劃,，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實了責(zé)任,，在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗,，對招商項目實行專人接待、全程服務(wù),，同時加強與招商局,、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通，為外資企業(yè)排憂解難,，截止11月底已累計招商15戶,，引進資金11.75億元；結(jié)合全縣開展的解放思想大討論,，積極開展調(diào)查研究活動,，認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報告，為黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù),；另外還強化措施，落實責(zé)任,，狠抓內(nèi)部招商工作,，成功引進企業(yè)2戶，引進資金289.98萬元,。
（三）認真做好無照清理,，為地方財政增加稅源。
縣局繼續(xù)把“查處取締無照經(jīng)營,，規(guī)范市場主體經(jīng)營”作為促進xx經(jīng)濟發(fā)展的重點工作來抓,，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經(jīng)營法,，針對“申辦戶”、“前置戶”,、“困難戶”,、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施，受到了監(jiān)管服務(wù)對象的好評,。今年縣局共清理無證,、過期證3171戶，幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照,，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達到規(guī)范,、守法經(jīng)營，更為當(dāng)?shù)刎斦黾恿硕愒础?/p>
（四）堅持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題。
一是深入開展消費維權(quán)工作,。
1.加大宣傳力度,。充分利用3.15消費者權(quán)益保護日和節(jié)假日，通過舉辦文藝演出,、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,，積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動；通過在《xx州報》,、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導(dǎo),，努力提高消費者的安全消費意識。
2.繼續(xù)加強維權(quán)服務(wù)站點建設(shè),。建立了xx縣12315申訴舉報中心,，開通了3912315消費者申訴舉報電話，全年共受理消費者申訴45件,、舉報29件,，做到了及時辦結(jié)、公正處理,，處結(jié)率100%,。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.5萬元,。3.認真受理消費者投訴,。20xx年年共受理消費投訴39件、咨詢39件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬元,，手機、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點,。較為典型的有2起,，一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據(jù),、查線索,，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元,；另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案,，工作人員僅用2個多小時的說服教育，促使雙方達成賠償協(xié)議,，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費,、誤工費和營養(yǎng)費總計xx元,。
二是更加關(guān)注民生，積極促進就業(yè)再就業(yè)工作,。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,，做好“助推服務(wù)個體私營經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)年”工作，多次與當(dāng)?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班,，為會員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù),；組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題,；積極落實各項優(yōu)惠政策,，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟，為73戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照,，減免規(guī)費7.18萬元,。
三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,。積極開展了“走千家企業(yè),、訪萬個商戶”活動，就企業(yè)投資導(dǎo)向,、內(nèi)部管理機制,、企業(yè)信用提升、商標廣告戰(zhàn)略等方面,，向企業(yè)提出建議,，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名,，為262家企業(yè)提出建議300余條,，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件,，受到了企業(yè)和商戶的好評,。
（五）結(jié)合自身職能，認真完成縣委,、縣政府和上級局交辦的各項工作,。
縣局積極開展“慈心一日捐”活動，動員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元,；克服重重困難,，做好思想工作，認真完成了縣委,、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費征收任務(wù)，共征收綠化費11.3萬元,。同時積極做好流動人口計劃生育管理,、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等?？傊?，凡是黨委、政府交辦的事,，我們都堅持及時,、高效，確保出色完成,，從而樹立了工商部門良好的社會形象,。
（一）認真履行登記注冊職能。
一是嚴把市場主體準入關(guān),。認真貫徹落實新《公司法》,，嚴格登記條件和標準，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家,、變更登記89家,、注銷登記14家，私營企業(yè)設(shè)立登記172家,、變更登記160家,、注銷登記20家，個體工商戶設(shè)立登記3171戶,、變更登記241戶,、注銷登記224戶。
二是嚴把市場主體年檢關(guān),。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),，重點進行經(jīng)營資格的前置審查,，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的,，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍,，并及時通知工商所進行實地檢查。另外,，還上門指導(dǎo)時風(fēng),、泉林集團完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實行“快速”,，切實減輕了企業(yè)的年檢成本,。截至11月底，已年檢各類企業(yè)969戶,，年檢率65%,；年檢個體工商戶3570戶,，年檢率70%。
三是全力做好經(jīng)營規(guī)模大,、經(jīng)濟效益好的企業(yè)冠“省級名稱”工作,。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級名稱”,，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力,。
（二）加大食品等產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全,、健康的消費環(huán)境,。
今年縣局按照省、市局的要求,，積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式,，下大力氣在食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實名登記”,、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標牌公示”四項制度,，積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)（社區(qū)）活動。為做好此項工作,，縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開了動員會和調(diào)度會，組織人員赴德州慶云縣,、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所,、梁水鎮(zhèn)進行了參觀學(xué)習(xí)，還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗,。同時加大宣傳力度,，向商戶做好解釋工作，指導(dǎo)商戶正確進行填寫,，有效地促進了“四制”工作的順利落實,。特別是在下半年縣局結(jié)合全國開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動，對“四制”工作不斷進行規(guī)范和提高,，于8月16日召開了落實國務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會,，邀請了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加,，就如何落實好《特別規(guī)定》促進“四制”工作的開展,，與參會人員認真進行研究，廣泛征求意見,，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會商戶的一致好評,，取得了良好效果。截至目前,，“四制”工作在城區(qū)各超市,、食品批發(fā)市場,、副食店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市,、副食店得到了有效落實，維護了人民群眾的食品消費安全,。同時適時開展了節(jié)日食品,、夏令食品、兒童食品專項整治,，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,，查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶,、假劣飲料8000余箱,、包裝箱15000個，確保了人民群眾的消費安全,。
（三）嚴厲查處商業(yè)賄賂,、傳銷、商標侵權(quán),、虛假廣告和其它違法違章案件,。
今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂,、打擊傳銷,、商標侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，積極學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗,，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題,，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展,。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案,，涉案案值10萬元,，依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰,；繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢,，積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動，重點打擊“拉人頭”,、團隊計酬,、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日,，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團伙,，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名,，16人被行政拘留，2人被刑事拘留,，其他人員被教育遣返,；查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案，依法作出責(zé)令停止違法行為,、沒收非法所得1162元,、罰款15萬元的行政處罰；同時注重了對商標,、廣告違法案件的查處,，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條,，查處商標案件12件,、廣告案件21件。20xx年年,，全局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件403件,，其中簡易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件）,，罰款總額139.85萬元,。
（四）明確工作重點，加大重要市場的監(jiān)管力度,。
縣局把禽肉類,、糧棉、成品油,、房地產(chǎn),、汽車運輸、煙草,、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點,，強化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查,，取締病死雞加工銷售窩點一處,，銷毀病死雞100余只，病死豬,、羊等家畜10余頭,，并進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全,；加大對糧棉市場的監(jiān)管,，嚴查其主體經(jīng)營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件,，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照,；對全縣市場成品油質(zhì)量進行了抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批,，立案查處違法案件4件,，罰沒款近1萬元；以全國房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪螢槠鯔C,，對全縣房地產(chǎn)企業(yè)進行全面檢查,，立案查處違法案件3件，罰款3萬元,；加大對汽車運輸市場的監(jiān)管，檢查運輸車輛1000余輛,，查處無照經(jīng)營116戶,，依法取締不符合經(jīng)營條件的19戶，為360家運輸經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照,；加xx市場監(jiān)管力度,，與煙草部門聯(lián)合進行執(zhí)法，出動執(zhí)法人員180人次,，檢查商戶400余戶,，罰款3萬余元，維護了煙草市場秩序,；加大對網(wǎng)吧的專項整治,，多次對全縣35家網(wǎng)吧進行集中清理，嚴查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格,，堅決取締“黑網(wǎng)吧”,，對7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進行了處理；加大對招生廣告市場的監(jiān)管力度,，在高考,、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進行了檢查,，共檢查招生單位20余處,，出動執(zhí)法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序,。
（一）繼續(xù)深化工商文化建設(shè),，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商,，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機,，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論,、演講,、讀報和學(xué)習(xí)文件等形式,，認真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神,，市委,、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“十七大”召開以來,，縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓,，并與實際工作相結(jié)合，堅持邊學(xué)邊查邊改,，為民,、創(chuàng)先、責(zé)任,、奉獻的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動,，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；進一步深化工商廉政文化建設(shè),，努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫,，分工商廉政文化啟動篇、建設(shè)篇,、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”,，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,。另外,，還通過討論交流、警示教育,、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式,，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識,。
三是探索推廣了“互動式培訓(xùn)”方法,，事先搜集問題、準備材料,，講課采取先提問題后解答的方式進行,，不僅使培訓(xùn)更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣,。崗位練兵取得了明顯成效,，縣局選派的4名同志代表隊參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽稱號,，其中田原紅,、xx兩位同志被評為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標兵。
（三）在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念,，認真落實“兩個禁令”的良好風(fēng)氣,。今年縣局加強了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，特別是把是否有承包,、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點,，對基層工作行為進行規(guī)范；在8月份通過《xx州報》,、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體,，針對行政審批、行政執(zhí)法,、行政收費和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，向社會發(fā)布了公開承諾書，做出了八項承諾,，接受社會各界的監(jiān)督,；印制了《陽光準入監(jiān)督卡》、《陽光收費監(jiān)督卡》和《陽光執(zhí)法監(jiān)督卡》,，將審批程序、收費規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進行公示,，要求工作人員在辦理準入手續(xù),、收取相關(guān)規(guī)費和開展執(zhí)法辦案時主動向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)放，認真征求其意見和建議,，接受其監(jiān)督,。另外還通過走訪調(diào)查經(jīng)營者、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式,，接受來自社會各界的監(jiān)督,，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為，預(yù)防了違法違紀,，促進了行風(fēng)建設(shè),，樹立了良好形象。
（一）積極開展宣傳,，樹立良好形象,。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓,，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對,、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度,，進一步激發(fā)了通訊報道員的積極性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施,、新經(jīng)驗,，通過《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng),、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解,，樹立了良好形象,，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日,，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件655篇,，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇,、其它媒體1篇）,；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇,，其它媒體22篇）,；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日報》7篇,、其它媒體8篇）,，縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇,、政務(wù)信息11篇）,。
（二）多措并舉，循序漸進,，扎實開展了“建設(shè)和諧工商,，展示良好形象”年主題活動?？h局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段,，層層召開了動員會議，加強了組織領(lǐng)導(dǎo),，制定了實施方案,，分行政許可、市場監(jiān)管,、行政執(zhí)法,、干部人事管理和綜合服務(wù)5個專題組，深入學(xué)習(xí)討論,，認真查擺問題,，集中進行整改,。同時還加大了督導(dǎo)檢查力度，通過定期召開調(diào)度會,、現(xiàn)場檢查,、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式，及時了解每階段活動開展情況,。另外,，縣局還立足工作實際，與全縣開展的“加快建設(shè)強市名城,，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合,，發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇,，發(fā)放征求意見書300余份,，先后三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，制定了整改方案,，將整改措施在《xx州報》,、xx電視臺等新聞媒體上進行了公示，接受社會各界監(jiān)督,。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項業(yè)務(wù)辦結(jié)制,、“互動式”培訓(xùn)制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來,，有效地推動了年主題活動的開展,。
（三）全面推進依法行政，努力建設(shè)“法制工商”,。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念,，實行基層法制員,、縣局法制機構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制,，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查,、結(jié)案三階段”分別控制,、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式；積極推行案件回訪,、合理裁量和行政指導(dǎo)三項制度,；大力推行網(wǎng)上辦案，實現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進行,，提高了執(zhí)法效率,，節(jié)省了辦案成本；另外,，縣局在今年的行政處罰聽證,、訴訟工作上實現(xiàn)了零的突破,，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會,，認真聽取了當(dāng)事人的陳訴,、申辯理由，對當(dāng)事人進行了從輕處罰,。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求,，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性,。
在各項業(yè)務(wù)工作扎實推進的同時,，統(tǒng)計、信訪,、檔案管理,、綜合治理、計劃生育,、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項基礎(chǔ)工作同樣堅持高標準,、嚴要求，取得了較好的成績,。特別是加強了基礎(chǔ)建設(shè),，新購置汽車、電腦,、打印機和照相機等裝備120余件,，價值70余萬元，辦公條件大大改善,；積極做好黨建工作,，縣局黨組被縣直機關(guān)工委評為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽稱號。
回顧20xx年的工作,，我們深深體會到和諧對于做好工商工作的重要性,，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來,，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系,，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距,，人員的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高，市場監(jiān)管有待進一步強化,，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進一步加強,，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進一步提高,。
工商局年度工作總結(jié)報告篇五
20xx年,，在省工商局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市工商系統(tǒng)按照“五個更加”的要求和“六個注重”的部署,，以建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安為己任,，大力開展“發(fā)展提升年”活動，“弘揚井岡精神,，堅定理想信念,，爭創(chuàng)一流業(yè)績”，全面強化服務(wù)發(fā)展,、依法監(jiān)管和消費維權(quán),，各項工作取得新的成績。
全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局,，按照“做大總量,、加快集聚”的整體部署，以更開闊的視角,、更開放的思維,，扎實開展發(fā)展提升年活動，努力促進全市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展,。
1.大力促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展,。一年來，我們采取有力措施,，積極推進個私經(jīng)濟“擴量提質(zhì)”發(fā)展助推工程,，實施注冊資本、經(jīng)營范圍登記改革,，落實扶持個體工商業(yè)大戶“轉(zhuǎn)型升級”相關(guān)政策,。截止目前，共發(fā)展個體戶18563戶,，注冊資金7.83億元,，從業(yè)人員42688人，較去年凈增個體戶4620戶,、注冊資金5.43億元,、從業(yè)人員2萬人,，分別增加4.13%,、18.16%、8.58%,。發(fā)展私營企業(yè)2253戶,，注冊資金47.4億元，從業(yè)人員35076人,，較去年凈增私營企業(yè)1818戶,、注冊資金41.01億元,、從業(yè)人員2.13萬人，分別增加15.04%,、18.03%,、9.3%。發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社308戶,，注冊資金3.31億元,，從業(yè)人員3909人，比去年底凈增專業(yè)合作社308戶,、注冊資金3.31億元,、從業(yè)人員3909人，分別增長25.12%,、31.4%,、21.7%。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人2106戶,，從事農(nóng)村經(jīng)紀活動人員達13165人,，成立農(nóng)村經(jīng)紀人協(xié)會15個。
2.自覺服務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,。按照“增加總量,、擴大規(guī)模、鼓勵先進,、淘汰落后”十六字方針的要求,，積極服務(wù)于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，推動十大產(chǎn)業(yè),、服務(wù)業(yè)發(fā)展,。20xx年前10個月新登記企業(yè)2826戶，累計20xx3戶,。其中新登落實十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶數(shù)209戶,，累計2，036戶,。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶,，累計6209戶。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶,，累計3956戶,。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記106件，抵押物價值7.98億元,，抵押貸款金額5.42億元,。
3.大力推進商標品牌建設(shè)。全市各級工商機關(guān)注重對商標品牌建設(shè)的宣傳,，積極指導(dǎo)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,，培育市場競爭力較強的知名,、著名、馳名商標,，壯大商標群體數(shù)量,。
一是加大爭創(chuàng)力度，年初市局下發(fā)《關(guān)于實施商標品牌戰(zhàn)略工作意見》,，進一步明確了工作方向,。
二是創(chuàng)牌成果豐碩，繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國馳名商標后,，今年,，江西天人集團的“天利”商標、江西大井岡科技實業(yè)有限公司的“井岡牌”商標,、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標又被國家工商總局商標局認定為中國馳名商標,。短短4年，我市中國馳名商標從零件已發(fā)展到目前的5件,。同時,，今年還成功將“芳心”等30件商標推薦為江西省著名商標。截止目前,，全市已有注冊商標5093件,，其中中國馳名商標5件，江西省著名商標116件,。
4.實行外資登記模式改革,，提高外資企業(yè)服務(wù)水平。
一是明確工作內(nèi)容,，制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點,、就近受理、遠程核準”登記模式改革工作實施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠程核準登記管理暫行規(guī)定》,。
二是確定了高新開發(fā)區(qū)（市局綜合科）,、xx縣局、xx縣局,、xx縣局,、xx縣局等5個單位為首批外商投資企業(yè)“遠程核準登記”受理點。
三是與商務(wù)局聯(lián)合開展了對外資企業(yè)的年度檢驗,。截止目前新登記注冊外商投資企業(yè)56戶（其中港澳臺49戶,，外國7戶），辦理外資企業(yè)變更登記100戶,，已在網(wǎng)上申報通過年檢的企業(yè)307戶,。
5.全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措,。為切實做好網(wǎng)上年檢工作,，我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實施方案》，廣泛宣傳,，印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程,、20xx年度企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中。截至目前,，全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶,，私營企業(yè)12915戶，網(wǎng)上年檢率100%,。
6.個私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新,，領(lǐng)域不斷拓展。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式,。xx縣局,、個私協(xié)推出的代辦、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，省局和省個協(xié)在吉水召開現(xiàn)場會予以推廣,。
二是拓展融資渠道。全市工商系統(tǒng)和個私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行,、郵政銀行建立合作關(guān)系,，擴大了個私會員貸款渠道，目前全市個私會員已獲貸款近億元,。
全市工商系統(tǒng)以食品安全,、打擊傳銷、保護知識產(chǎn)權(quán)等工作為重點,，不斷提升監(jiān)管效能,，著力解決市場中存在的影響公平競爭、危及市場安全,、損害消費者利益等突出問題,。全市工商系統(tǒng)立案查處各類經(jīng)濟違法案件5262起。
1.加強食品安全監(jiān)管,。按照“突出重點,、強化監(jiān)管，完善制度,、執(zhí)法為民,、促進發(fā)展”的總體要求，積極推進食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移,，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為,。一是認真做好食品流通許可證的發(fā)放工作，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶。二是認真做好食品抽檢和快速檢測工作,，快速檢測各類食品21800個批次,合格率96%,。三是深入開展了非法添加、乳制品,、含工業(yè)染料辣椒面,、含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)的食品和食品添加劑等專項整治行動。檢查食品經(jīng)營戶7005戶次,，超市812個,，市場53個，發(fā)放宣傳單20xx余份?，F(xiàn)場下架過期鹵制品,、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤,，下架不合格乳制品3公斤,，查辦乳制品案件1起，發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤,。同時嚴密部署打擊地溝油,，統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場。
2.嚴厲打擊傳銷,，規(guī)范直銷,。深入開展“無傳銷社區(qū)（村）”、“無傳銷校園”創(chuàng)建活動,，廣泛開展“五進”宣傳活動,，發(fā)動社會力量參與打擊傳銷,?；緦崿F(xiàn)了全市90%社區(qū)（村）創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)（村）”的工作目標,。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷窩點24個,，查獲傳銷人員14人（刑拘8人，勞動教養(yǎng)1人,行政拘留5人）,，解救勸譴傳銷人員150人,。對安利,、雅芳,、玫琳凱等直銷企業(yè)在我市開展的新產(chǎn)品推介會等實施全過程監(jiān)控,。
3.開展廣告監(jiān)管。
一是加強對新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營行為的監(jiān)督管理,，在全市范圍內(nèi)開展了廣告經(jīng)營資格檢查,，檢查18戶，參檢率100%,，通過率100%,。
二是充分發(fā)揮廣告專項整聯(lián)席會議作用。上半年，各部門依照各自的工作職能,，加大了人力物力精力的投入,，如衛(wèi)生部門對全市所有醫(yī)療機構(gòu)進行了全面清理；監(jiān)察部門和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開展調(diào)研,，監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實情況等,。
三是加大了對廣告違法違規(guī)案件的查處力度,，共查處廣告案件70件,。
4.加強商標行政保護。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,，重點查處侵犯涉外商標和馳名商標專用權(quán)等違法行為,。專項行動開展以來，查處商標侵權(quán)假冒案件113起,，案值63.8萬元,，為消費者挽回經(jīng)濟損失11.2萬元。在加大打擊力度的同時,，采取了積極有力的舉措保護本地的中國馳名商標,、省著名商標品牌。如xx縣局針對“泰和烏雞”商標的保護,，共清除取締假冒經(jīng)營單位2戶,，立案2起；xx市局對“井岡牌”商標加大保護力度,，收繳侵權(quán)商標標識1500張,，立案2起。
5.加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法,。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念,，積極探索監(jiān)管方法，認真履行職責(zé),，努力開創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面,，突出整治公用企業(yè)及獨占地位的經(jīng)營者濫用壟斷地位，限制競爭,、強制交易,、強制服務(wù)、銷售商品時搭銷或附加不合理的條件,、濫收費用等行為,。全市立案查處反不正當(dāng)執(zhí)法案件數(shù)47件。
6.加大“紅盾護農(nóng)”力度,。
一是對農(nóng)資經(jīng)營店實行信用分類監(jiān)管,。對現(xiàn)有2828戶農(nóng)資經(jīng)營戶進行了信用分類監(jiān)管，共評選a類農(nóng)資經(jīng)營戶2507戶，b類農(nóng)資經(jīng)營戶256戶,，c類農(nóng)資經(jīng)營戶65戶,。實行了農(nóng)資商品示范店建設(shè)，全市共建立農(nóng)資示范店259個,，紅盾護農(nóng)維權(quán)點196個,。
二是對全市716批次的農(nóng)資進行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測。
三是加大農(nóng)資案件查處力度,，查處案件376起,，受理投訴66件，挽回經(jīng)濟損失35.18萬元,。
7.加強了其他重要商品市場的監(jiān)管,。對豬肉市場進行專項清查行動，取締無照經(jīng)營48戶,，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤，立案18件,。查繳不合格塑料袋2.4萬個,，取締無照經(jīng)營戶3戶，立案15起,。對汽車經(jīng)銷企業(yè)進行了清理整頓,，立案查處汽車品牌銷售案件12起，規(guī)范了全市二手車交易市場和二手車經(jīng)銷企業(yè)的經(jīng)營行為,，立案查處報廢汽車非法拆解案件1起,。立案查處無證無照、摻雜使假,、短斤少兩成品油案件35起,。探索網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管方法，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件,。辦理拍賣會備案231場,，實施現(xiàn)場監(jiān)拍38場。
8.繼續(xù)全面推進行政指導(dǎo)工作,。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化,，寓服務(wù)于執(zhí)法，提高執(zhí)法效能,，加大對行政指導(dǎo)工作績效考核的力度,，積極運用建議、輔導(dǎo),、提醒,、規(guī)勸,、示范、公示等非強制性手段,，引導(dǎo)企業(yè)遵章守法,、誠信經(jīng)營，促進監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升,。全年全市工商系統(tǒng)開展行政指導(dǎo)4159件,，其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件,、行政提醒1566件,、行政規(guī)勸566件、行政約見246件,、行政示范35件,、行政公示411件,、其他529件,。
全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用，認真落實市委,、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施,，在消費維權(quán)等方面下功夫，促進社會和諧穩(wěn)定,。共受理處理各類12315信息4768件,，其中咨詢2622件，申訴1714件,，舉報391件,，建議41件，成功調(diào)解申訴1542件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失480萬元,。查處侵害消費者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件，搗毀窩點26個,。
1.圍繞民生熱點,，扎實有效開展各類消費維權(quán)。一是開展食鹽市場維權(quán),。3月17日,，針對我市大部分縣市區(qū)開始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽，致食鹽供應(yīng)緊缺和市場經(jīng)營秩序騷動現(xiàn)象,，市局果斷采取措施,，在全市范圍內(nèi)開展食鹽市場專項整治。3月18日,，食鹽搶購風(fēng)波便逐漸平息,。行動中,，全市檢查食鹽經(jīng)營戶1436戶，市場105個,，查處超范圍經(jīng)營案1起,，與物價部門聯(lián)合調(diào)查哄抬物價行為2起。二是開展紙巾紙產(chǎn)品,、汽車輪胎產(chǎn)品維權(quán),。共檢查相關(guān)經(jīng)營戶5259戶，受理相關(guān)咨詢申訴9件,，取締無照經(jīng)營3戶,，有效地促進了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán),，切實維護農(nóng)民利益,。至目前，全市共受理相關(guān)咨詢申訴舉報50件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.5萬元,。
2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，積極受理消費申訴,。一是加強宣傳,，擴大12315社會影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀念咨詢服務(wù)活動,，集中進行了假冒偽劣商品展示鑒別,，組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進校園活動，舉辦了知識競賽和文藝演出,。二是及時處理,，踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽光與星之源美容院終止服務(wù)案件中,，更彰顯了工商部門有為的社會責(zé)任感,。經(jīng)工商執(zhí)法人員的深入調(diào)查，一起牽涉444名消費群體和2家美容機構(gòu),、涉案金額高達52萬元的消費糾紛案得到最終解決,。
3、積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作,。我局堅持樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想,，從建立組織、分解目標,、簽訂,。
責(zé)任書。
完善,。
規(guī)章制度,。
入手,，采取有力措施，全面落實綜治信訪工作目標任務(wù),，著力加強平安建設(shè),。
一是及時調(diào)整了綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了綜治,、信訪工作管理責(zé)任狀,，確保責(zé)任落實到位。
二是落實安全責(zé)任,。做好防火,、防盜、防事故“三防”工作,，加強節(jié)日期間值班,，并實行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。
三是深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)解,。重點對xx縣群眾曾慶錦等重點人,、重點事進行了解釋、疏導(dǎo),、跟蹤,，防止事件升級,。全市系統(tǒng)信訪和綜治工作態(tài)勢較為平穩(wěn),。
20xx年，我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實xx市第三次黨*會精神,，扎實履職,，開拓創(chuàng)新，重點要在以下三個方面下功夫,。
一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。認真貫徹落實國家和省市區(qū)出臺的一系列政策措施,，清除障礙,、破解瓶頸，促進經(jīng)濟總量繼續(xù)增長,，幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團公司,。
二是提升民企競爭力，推進品牌戰(zhàn)略,。開展“兩深入”活動,，組織工商干部深入企業(yè)、深入農(nóng)戶,，通過形式多樣的商標品牌知識宣傳培訓(xùn),，提高社會關(guān)注度,，增強企業(yè)創(chuàng)牌主動性。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè),、重點企業(yè)和重點產(chǎn)品進行商標注冊和品牌建設(shè),，力求全區(qū)注冊商標、著名和馳名商標總量增長,。同時開展企業(yè)知名商號及“守,。
合同。
重信用”單位認定等工作,，進一步擴大企業(yè)品牌知名度,。
三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，激發(fā)三農(nóng)活力,。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作，以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展,。開展“紅盾護農(nóng)”活動,，集中開展農(nóng)資市場專項執(zhí)法檢查等，規(guī)范農(nóng)村市場秩序,，加強農(nóng)村消費維權(quán),，依法保護農(nóng)民合法權(quán)益。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀人發(fā)展的管理方式,，加強對農(nóng)村經(jīng)紀人經(jīng)營活動的引導(dǎo)和管理,，努力壯大經(jīng)紀人隊伍。
一是堅持公平正義,，強化執(zhí)法監(jiān)管,。鎖定高危領(lǐng)域，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),，深入查處不正當(dāng)競爭行為,，加強對壟斷性行業(yè)限制競爭行為的監(jiān)管，依法查處商業(yè)賄賂,、虛假廣告,、商業(yè)欺詐、“二虛一逃”等違法行為,，繼續(xù)開展“保護知識產(chǎn)權(quán)”,、“紅盾護農(nóng)”、“打傳規(guī)直”等專項執(zhí)法整治行動,，努力營造規(guī)范有序,、和諧文明、健康穩(wěn)定的市場環(huán)境,。
二是切實關(guān)注民生,，加強食品安全監(jiān)管,。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長效機制，實現(xiàn)全程監(jiān)管,。突出對糧食,、肉類、蔬菜,、水果,、奶制品、豆制品,、水產(chǎn)品等重點品種,，超市、商場,、農(nóng)貿(mào)市場等重點市場,，學(xué)校周邊等重點區(qū)域的監(jiān)管，認真抓好專項執(zhí)法檢查和案件查處工作,。發(fā)揮“四位一體”檢測體系的作用,，定期發(fā)布市場監(jiān)管信息和消費提示。
三是積極探索創(chuàng)新,，做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟監(jiān)管,。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記備案制度。加大網(wǎng)絡(luò)巡查,，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的違法行為,。四是健全網(wǎng)絡(luò)機制，提升消費維權(quán)水平,。建立完善消費宣傳,、教育、咨詢,、監(jiān)督機制，把“12315”建成信息的分析中心,、消保的研究中心,、消費的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心,。
一是進一步推進“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),，增強干部學(xué)習(xí)的意識和能力。加強對信息技術(shù)處理,、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用,，推進工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)。
二是進一步開展各類主題教育活動,，引導(dǎo)干部做好事做好人,。深入開展“思想大解放,、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育活動,，引導(dǎo)廣大干部牢固樹立服務(wù)發(fā)展的大局觀,、服務(wù)群眾的價值觀，通過精神激勵,、物質(zhì)獎勵等手段,，從榮譽感、責(zé)任感等方面調(diào)動干部愛崗敬業(yè),、奮發(fā)向上,、爭先創(chuàng)優(yōu)，最大限度地激發(fā)干部隊伍的潛能,。
三是進一步健全完善監(jiān)督管理機制,，實現(xiàn)激勵與約束、預(yù)防和懲處并重,。對內(nèi),，積極發(fā)揮紀檢監(jiān)察隊伍的作用，不定期組織開展明查暗訪,、交叉檢查,，加大干部責(zé)任追究制、行政過錯責(zé)任制等執(zhí)行力度,。對外,，繼續(xù)開展并深化基層分局述職述廉活動，繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員,、監(jiān)管服務(wù)對象等外部監(jiān)督力量的作用,，使工商部門的工作得到社會各界的理解、支持和信任,。
工商局年度工作總結(jié)報告篇六
1,、多手段促年報率，積極落實“雙隨機”抽查工作,。一是通過“xx工商”微信公眾號,、短信通知等形式宣傳年報工作。截止12月4日,，2020年度需報送企業(yè)25890戶,，已報送企業(yè)22524戶，年報率87%,，超過年報達標率2個百分點;需報送個體36080戶,，已報送個體21650戶，年報率60.00%。二是核實比對1455戶連續(xù)兩個年度未依法報送年度報告的企業(yè),，進行實地檢查后,，進行公告送達，共確定清理吊銷1098戶企業(yè),。三是完成國家市場監(jiān)督管理總局從金融,、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容,、環(huán)保,、知識產(chǎn)權(quán)代理等5個領(lǐng)域抽取我局登記的108家市場主體的雙隨機定向抽查工作，把抽查中發(fā)現(xiàn)的29家“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”的經(jīng)營戶列入異常名錄,。四是經(jīng)過三個多月的實地核查,，完成2020年度企業(yè)1363戶、個體1886戶“雙隨機,、一公開”檢查,，其中第三方機構(gòu)完成審計286家，列入異常名錄的企業(yè)312戶,。五是加大對企業(yè)列入或移出異常名錄工作管理的力度,。截止12月4日，因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有1201戶,、因未按照規(guī)定報送年報列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有3967戶,。全年移出異常名錄579戶。
2,、探索新的消費維權(quán)模式,，深化“訴轉(zhuǎn)案”機制，切實維護群眾合法權(quán)益,。一是加強12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和“一會兩站”,、“五進工作”建設(shè)。全年共受理申訴舉報5062起(12315互聯(lián)網(wǎng)平臺受理申訴舉報2434起),，群眾來訪,、來函和轉(zhuǎn)辦件77件，全部按期辦結(jié),，為消費者挽回經(jīng)濟損失162.3萬元,。二是開展“放心消費”創(chuàng)建實踐探索，以“一承諾五制度”為抓手,，全面推進全社會共同維護消費者合法權(quán)益的新機制。三是開展“網(wǎng)絡(luò)誠信·消費無憂”消費維權(quán)年活動,，結(jié)合3.15宣傳活動日,，開展系列主題宣傳活動。四是強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，全年共抽檢66個批次,，13批次不合格,，12批次立案查處，其它全部依法進行了處理,。五是組織有關(guān)職能部門聯(lián)合行動,，開展“五一”商圈市場主體經(jīng)營秩序?qū)ｍ椪蜗盗行袆樱莺荽驌舨环ń?jīng)營行為,，凈化了“五一”商圈經(jīng)營秩序,。
3、按照“誰審批,、誰監(jiān)管,，誰主管、誰負責(zé)”的原則,，“查無打非”工作有成效,。一是督促個體工商戶辦理營業(yè)執(zhí)照9488戶，查處無照經(jīng)營案件4起,。二是加大校園及周邊綜合治理力度,，充分發(fā)揮12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的作用，全面排查中,、小學(xué)校園周邊各類無照經(jīng)營,、“水晶泥”、抽獎類游戲200多家,，發(fā)現(xiàn)問題“水晶泥”117盒,，已經(jīng)全部下架處理。三是開展醫(yī)療美容行業(yè),、職業(yè)中介行業(yè),、食品行業(yè)等“三大重點行業(yè)”無證無照經(jīng)營專項整治行動，查辦“一桌餐”典型案件1起,，立案并處罰醫(yī)療美容和規(guī)模生活美容機構(gòu)5起,，沒收了部分器械，沒收違法所得和處罰款共計人民幣10萬余元,。
4,、加強市場管理，“紅盾護農(nóng)”工作有亮點,。一是切實做好節(jié)假日市場監(jiān)管,，做好h7n9禽流感和非洲豬瘟防控。二是圓滿完成糖酒會布展和維權(quán)任務(wù)以及配合市局對轄區(qū)油品使用情況抽查和市環(huán)保局對轄區(qū)汽車4s店開展的“一致性”抽查,。三是開展“紅盾護農(nóng)”專項執(zhí)法行動,，年度考核中“紅盾護農(nóng)”工作在內(nèi)五區(qū)排名第一。
5、扎實組織開展“無傳銷區(qū)”創(chuàng)建行動,，嚴密組織集中打擊傳銷行動,。全年共接到涉嫌傳銷投訴舉報38起，接省,、市局交辦7起,，已全部辦結(jié)并回復(fù)。一是全區(qū)共創(chuàng)建無傳銷社區(qū)59個,、無傳銷村11個,，覆蓋率達74%。移送公安傳銷案件1起,，全區(qū)未發(fā)生因傳銷引起的社會穩(wěn)定事件和惡性刑事案件,。二是進一步完善打傳“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系，層層簽訂了《監(jiān)管目標責(zé)任書》,，召開了兩次全區(qū)打擊傳銷工作聯(lián)席會議,。三是開展了為期3個月的打擊整治傳銷集中行動，集中清查樓盤,、小區(qū)38個,，搗毀涉?zhèn)鞲C點72個，驅(qū)散勸返涉?zhèn)魅藛T464人,。公安機關(guān)立案1起,，破案1起，刑事拘留39人,，檢察院批捕21人,，移送起訴19人，法院判決人數(shù)10人,。四是成立了湘府文化公園打擊傳銷巡邏隊,，共清查驅(qū)散涉?zhèn)魅藛T1128人，移送公安派出所處理5人,。五是深入宣傳打擊傳銷的有關(guān)知識,，開展各類打擊傳銷宣傳活動10余場次，發(fā)放各類宣傳資料近5萬份,。
6,、抓大放小，建立和完善網(wǎng)絡(luò)市場信用體系,。一是繼續(xù)扶植一批大型網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營企業(yè)和第三方交易平臺企業(yè),。推送省電子商務(wù)企業(yè)消費維權(quán)服務(wù)站2個。二是把日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與專項整治有機結(jié)合,，針對問題比較集中的房地產(chǎn),、教育咨詢,、娛樂休閑等行業(yè),，對市場主體線上線下經(jīng)營進行集中整治,，網(wǎng)絡(luò)巡查經(jīng)營主體1175(個次)，實地檢查網(wǎng)站,、網(wǎng)店經(jīng)營者213(個次),，約談企業(yè)75人次，刪除違法商品信息311條,，責(zé)令整改網(wǎng)站109(個次),，已提請關(guān)閉網(wǎng)站1個，已責(zé)令停止平臺服務(wù)的網(wǎng)店2個,。三是推進2427戶網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在年報公示中如實申報網(wǎng)站,、網(wǎng)店。
7,、加強意識形態(tài)監(jiān)管,，確保廣告業(yè)健康發(fā)展。一是強化主體責(zé)任,，出臺《關(guān)于強化戶外廣告規(guī)范管理的制度》,，進行意識形態(tài)領(lǐng)域戶外廣告(信息發(fā)布)風(fēng)險隱患排查，嚴肅查處戶外廣告違法案件,。二是提高監(jiān)管水平,，對轄區(qū)涉及廣告行業(yè)經(jīng)營單位5335家、廣告經(jīng)營企業(yè)415家進行動態(tài)管理,，建立了督查臺帳,。查處錦繡中環(huán)東側(cè)戶外廣告發(fā)布內(nèi)容含有涉及暴力字眼案件等3起。三是開展全區(qū)樓宇電視刊播公益廣告專項清理,，檢查298棟樓宇,，及時下載發(fā)布新設(shè)計的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的公益廣告。四是開展系列廣告專項清理行動,，明確把省府周邊1.5公里范圍內(nèi)大型廣告牌及五一商圈范圍內(nèi)大型廣告牌作為重點風(fēng)險防范點,。
8、推進以整治懲戒為手段的專項監(jiān)管,，加大執(zhí)法辦案力度,，維護市場經(jīng)營秩序。截止到2020年12月4日,，我局共立案52件,，結(jié)案41件，罰沒入庫約100.6萬元,，其中10萬元以上的重大案件3件,。我局作為被申請人復(fù)議案件2起,，新增的行政訴訟案件16起，全部涉及由于身份證遺失等原因?qū)е卤惶撁白詾楣竟蓶|,、法定代表人,、監(jiān)事等行政許可的訴訟。一是開展反不正當(dāng)競爭執(zhí)法“亮劍”行動,，重點查處嚴重擾亂市場競爭秩序,、嚴重侵害經(jīng)營者和消得合法權(quán)益的商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂,、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為,，查處湖南華杰工程咨詢有限公司電力工程質(zhì)量評估虛假宣傳重大案件(罰沒入庫20萬元)等12件。二是對轄區(qū)27家現(xiàn)貨交易平臺進行了地毯式地摸底排查清理,，查處涉嫌網(wǎng)絡(luò)欺詐的企業(yè)1起,，為網(wǎng)購消費者挽回直接經(jīng)濟損失29.78萬元。三是深入農(nóng)貿(mào),、鋼材,、成品油等重要市場，開展“市霸”“行霸”等黑惡勢力和市場治安亂象亂點線索排查,。四是開展掃黃打非專項行動,，對網(wǎng)吧、音像市場,、出版物及文化市場進行了拉網(wǎng)式清查,。五是加強非法集資風(fēng)險排查，對匯金國際大廈,、保利國際等私營金融公司集中的重點區(qū)域進行摸排檢查,，共排查158家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險企業(yè)83家,，均已責(zé)令改正,。
工商局年度工作總結(jié)報告篇七
20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年,、更是學(xué)習(xí)的一年,，一年來，我始終加強政治理論學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)三個代表及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,，遵紀守法,，努力工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進步。
一,、加強政治理論學(xué)習(xí),，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已,，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉,，到黨性修養(yǎng),，使政治思想覺悟進一步提高。認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論，堅持真理,，明辨是非,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作、實踐,。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二,、認真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項法規(guī),，結(jié)合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間,，積極開展學(xué)習(xí),，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》,、等,，通過學(xué)習(xí)增長知識，提高水平,。
回顧一年來的工作,，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上和生活中都取得了進步,，但仍有許多不足之處,，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風(fēng)，克服工作中的不足,，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向老同志學(xué)習(xí)請教,。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
我街道信訪工作在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事,，群眾利益無小事的思想,，在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重,、工作難度增大的情況下,，面對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面,，不回避,、不退卻、不推諉,，始終圍繞黨工委的工作中心,，全力維護社會穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績,。
一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案13件28人次,，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案,，及時受理信訪案件,，督查督辦到位，按時辦結(jié),。對一時沒有政策依據(jù),，不能解決的做到及時給予信訪人進行解釋說明。赴省進京上訪控制在零指標,，各重點工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛,，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會治安局面?；仡櫼荒陙砉ぷ魑覀兊闹饕鞣ㄊ牵?/p>
根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的指示精神,，結(jié)合街道實際，街道黨工委,、辦事處認真討論研究,，明確任務(wù)和工作目標。提出“小事不出村(居)委會,，大事不出街道”的工作要求,，將越級上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委,、區(qū)政府下達的目標內(nèi),，嚴格實行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
認真開展“三大” 走訪活動,，加大矛盾糾紛化解力度,。今年我們以“三大” 走訪活動為契機，對街道非正常上訪人員和信訪老戶進行了梳理,，召開了專題會議進行研究部署，同時按照上級的要求和統(tǒng)一部署,，多措并舉,，多方聯(lián)動，逐案進行化解攻堅,，努力做到訴求合理的解決到位,，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位,，行為違法的依法處置到位,，確保實現(xiàn)化解目標，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。
對群眾來信,，著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，盡快落實,，由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān),。初信抓“快辦”,，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細辦”,，找準癥結(jié),，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù),，明確答復(fù),。三是答復(fù)口徑關(guān),。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸,，前后連貫,，口徑統(tǒng)一，實行專人負責(zé),、專人專辦,、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見,，必須不折不扣貫徹落實,。對群眾來訪，我們仔細聽取其反映的問題,，做好詳細記錄,。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策,，耐心解答所提出的問題,，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作,，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài),。
一是堅持“誰主管、誰負責(zé)”,、“屬地管理”和“分級負責(zé),、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動,，多管齊下,，全面排查，全力調(diào)處,，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、控制得住,、處置得好,，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài),，堅決遏制到市赴省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,，維護了街道和諧穩(wěn)定的'社會環(huán)境。
街道在對每個重點人員都落實了“五包一”責(zé)任制,， 并落實了相應(yīng)的管控措施,。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求，加強穩(wěn)控措施和工作方案的落實。在春節(jié)前夕,，街道組織對軍轉(zhuǎn)干部進行了走訪慰問,，與他們面對面的交流談心，了解他們的家庭生活和工作情況,，加強了宣傳和疏導(dǎo)工作,。尤其在“十八大”信訪工作特別維護期，街道黨工委,、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對重點人員實行 24 小時的管控,，加強信息收集，及時掌握他們的動態(tài),，發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時報告,，確保不出現(xiàn)任何問題。
一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績,，但隨改革開放的不斷深入,，一些矛盾還將相繼出現(xiàn)，企業(yè)改制,、征地拆遷,、村民建房、生活困難等方面的問題還將發(fā)生,，我們將進一步再接再厲,，努力做工作。發(fā)揚“站起來當(dāng)傘,，替群眾遮風(fēng)擋雨，俯下去做牛,，為人民鞠躬盡瘁”的精神,，立足“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé),，善謀富民之策,，多辦利民之事”的原則，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，開拓進取，與時俱進,，勤奮,、扎實努力工作，進一步在實踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑,，為我街的社會穩(wěn)定,、經(jīng)濟發(fā)展再作出新的貢獻。
工商局年度工作總結(jié)報告篇八
1、多種形式的教育活動,，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),，促進機關(guān)效能建設(shè)。一是請專家教授上黨課7場次,，以支部為單位進行紅色教育主題黨日活動10場次,，十九大學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)技能講座13場次,，普法公務(wù)員學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)876人次,。二是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單，落實“一崗雙責(zé)”,，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,。完善基層黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在黨的支部一級設(shè)立紀律委員,，壓實責(zé)任,，將分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作前移。三是排查廉政風(fēng)險點,，抽查回訪新辦個體戶1312戶,，新辦企業(yè)947戶，抽查行政執(zhí)法案件20起,。四是對17名副科級以上干部建立廉政檔案,，全面落實“八項規(guī)定”，抵制“四風(fēng)”,，開展“雁過拔毛”式腐敗專項整治和利用職務(wù)影響力“提籃子”專項清理,。
2、強化基層黨組織建設(shè)和扶貧幫困工作,。一是全面夯實制度基礎(chǔ),，制定《黨建及意識形態(tài)領(lǐng)域治理考核細則》。二是認真組織開展了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想“天天見,、天天新,、天天深”三做一評活動。舉辦了“七一”理論征文,，選送張潔參加市局“微理論”宣講獲得二等獎,，陳靜華參加市局系統(tǒng)“學(xué)”“做”演講比賽獲得一等獎。三是全面開展意識形態(tài)領(lǐng)域安全治理工作,，認真完成全體黨員信息普查,、黨員系統(tǒng)維護及黨員進社區(qū)管理公示等工作。四是積極開展“一推行四公開”結(jié)對幫扶工作,，全年完成了駐暮云蓮華會群工隊員及幫扶對象確定,，結(jié)對幫扶狀元坡社區(qū)等24戶,，完成市直工委確定的三個結(jié)對共建社區(qū)和瀏陽炭棚村、匯源村扶貧幫扶工作,，慰問53戶次,。
3、夯實各項基礎(chǔ)性工作,，營造拴心留人工作環(huán)境,。一是認真做好辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。規(guī)范政府采購,、嚴格公車管理,、嚴格機關(guān)食堂管理，強化安全責(zé)任意識,、開展消防安全隱患排查和消防知識培訓(xùn),，落實綜合治理責(zé)任制，全年未發(fā)生一起上訪事件和安全生產(chǎn)事故,。抓好文電,、機要保密、綜合調(diào)研,、來訪來函,、政務(wù)工單處理和宣傳報道工作。截止12月6日,，辦公室共處理來函,、來訪187起，辦結(jié)率100%,，滿意率100%;政務(wù)工單1334條,，辦結(jié)1297條，滿意率98%,。省,、市局和區(qū)信息公眾平臺及各媒體報道我局相關(guān)執(zhí)法監(jiān)管信息87條。二是嚴控財務(wù)制度,，清算并繳納養(yǎng)老保險和職業(yè)年金。接受財政預(yù)算支出執(zhí)行情況,、公務(wù)卡,、政府采購、罰沒物資處置等專項檢查4起,。核銷新開鋪工商所房屋固定資產(chǎn)等,，清理不動產(chǎn)。三是加大信息化建設(shè)投入,。實行全局電腦服務(wù)運維外包,，持續(xù)加強xx工商微信公眾平臺建設(shè)，進行企業(yè)檔案整理24027次，送市局掃描建企業(yè)檔案14027戶,，檔案查詢8520人次,。四是創(chuàng)新工會活動，積極參加市,、區(qū)兩級工會組織的活動7起,。關(guān)注會員精神文化生活、關(guān)心會員的應(yīng)有福利,，關(guān)心會員身體健康,，及時購買職工補充醫(yī)療保險及女職工防癌保險。五是打造“書香型機關(guān)”,，分局書友會開展了采風(fēng)等活動,，整理編輯第3集《xx工商文集》。
2020年,，我局取得了一定的成績,，但仍存在諸如人員老化，創(chuàng)新工作方法不足,、創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展缺乏有效的手段等問題,，這都需要我們認真對待，花大力氣解決,。
2020年,，我們將以體制改革為契機，以工作效能建設(shè)為重點,，整章建制,，加大職責(zé)整合，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面,。
工商局年度工作總結(jié)報告篇九
這一年上半年以來,，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照年初的.工作規(guī)劃,，我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實,，有力推動了各項工作的開展,。
一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松,，提升工商形象,。
(一)盡職盡責(zé)抓好市場監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破,。
半年來,，我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護農(nóng)”啟動儀式,，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護農(nóng)行動,、打擊傳銷行動,、打擊假冒偽劣、打擊商標侵權(quán),、治理商業(yè)賄賂,、整治虛假廣告、整治“霸王條款”,、整治無照經(jīng)營,、整治煙草市場等十大“亮劍行動”，市場平衡得到了進一步規(guī)范,。
1,、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松,。切實開展了節(jié)假日食品市場,、校園及周邊食品市場、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,、畜禽加工市場,、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場,、現(xiàn)場制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販,、不合格食品專項市場等15次專項整治行動，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場,。二是強化科技手段“補短板”,。為每個工商所配齊了食品快速檢測試劑，指導(dǎo)工商所開展日常檢測工作,，深入開展食品抽樣監(jiān)控工作,。1月，我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”,，并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場,，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報道。
2,、著力推進行業(yè)規(guī)范,。開展市場專項檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,，更切實做到檢查一類，規(guī)范一類,，逐步層層推進,。3月,，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細木工板，近六成不合格,。我局通過市場整治,、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材,，700多張標識不合格的板材下架退市,。
3,、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機制。與公安機關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機制,。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度,、聯(lián)系會議制度,、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實現(xiàn)了工商,、公安“無縫”銜接,。如這一年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年,，無法聯(lián)系,，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時間,、人力,、物力。
(二)聚精會神抓好服務(wù)發(fā)展,，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平,。
我局立足職能，拓展功能,，提高效能,，出實招、辦實事,，在經(jīng)濟社會事務(wù)中“有為有位”,。截止這一年5月底，我局新登記個體工商戶965戶,，內(nèi)資企業(yè)6家,，農(nóng)民專業(yè)合作社27家，私營企業(yè)72家,，幫助企業(yè)成功申報省著名商標2件,，指導(dǎo)申請商標注冊13件，辦理消費者咨詢,、申請投訴舉報52件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失18萬余元,。
1、提速增效,，服務(wù)發(fā)展更加有為,。嚴格執(zhí)行免征企業(yè)和個體工商戶登記費的惠民政策，發(fā)布市場主體報告,，強化對縣重點建設(shè)項目,、重點招商引資項目和園區(qū)建設(shè)的對接，開辟“綠色通道”,。如我局通過延時服務(wù)審核新城投資有限公司,、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點項目登記材料，特事特辦,，不涉及原則性材料允許補交,，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評,。
2,、教育消費引導(dǎo)有創(chuàng)新，聚集消費維權(quán)“正能量”,。通過縣政府網(wǎng),、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺廣泛宣傳十大維權(quán)案例,、十大維權(quán)熱點,，發(fā)放消費維權(quán)藍皮書，消費維權(quán)理念深入人心,。同時,，為加大教育消費引導(dǎo)力度，強化消費維權(quán)效果,，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果,、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費的熱點,，我局通過《桂陽手機報》向社會公布消費提示,、警示3條，接收者近5萬人次,。
二,、堅持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從，提高部門威望,。
這一年以來,，我局及時傳達和落實省市局會議和縣委經(jīng)濟工作會議精神，立足職能，主動開展各項工作,，妥善處理年前民工工資上訪糾紛,，認真落實“兩會”期間綜治維穩(wěn)工作。
1,、落實發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵,。一是個轉(zhuǎn)企工作上升政府行為,。我局迅速出臺了《關(guān)于促進個體工商戶轉(zhuǎn)型升級企業(yè)的若干意見》，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機制,，為實現(xiàn)個轉(zhuǎn)企發(fā)展進一步增長速度提效,。二是搭建融資平臺，幫助企業(yè)排憂解難,。我局加強與金融部門,、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,，構(gòu)建金融部門,、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題,。截至目前,，我局已辦理動產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件,，為企業(yè)融資2.6億元,。
2、開展各項工作,，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,。我局立足職責(zé)，主動為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運動會在我縣召開營造優(yōu)良的市場環(huán)境,。多次組織了對校園及周邊經(jīng)營戶的檢查,，開展了對校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控，加強了縣內(nèi)特產(chǎn)店,、超市,、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張,、高仿真紙幣96套,，收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤,。其次,，我局主動配合各部門開展了文化市場、成品油、礦山,、煙花爆竹,、校園及周邊、客運市場,、治超,、小餐飲等各項專項整治共20余次，主動做好三清一化,、文明勸導(dǎo),、計劃生育等工作，有效維護了我縣的經(jīng)濟秩序和社會環(huán)境,。
三,、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實，確保事業(yè)興旺,。
1,、狠抓干部任用機制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評優(yōu)機制為抓手,，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),，繼續(xù)強化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個不吃虧”(不讓長期扎根基層的同志吃虧,、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧,、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧)，一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待,，3名長期在基層工商所的同志處理了副科級待遇,，2名長期在偏遠工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長,，全局營造出了一種政通人和,、風(fēng)清氣正、力爭上游的優(yōu)良局面,。
2,、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進一步落實局所政務(wù)公開,，完善了局所工作牌,、崗位牌、去向牌,，強調(diào)了上班著裝等工作紀律,。實行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記,。在局機關(guān),、各工商局作風(fēng)舉報電話和郵箱，進一步完善了社會監(jiān)督體系。其次,。不斷完善基層工商所紀檢監(jiān)察員制度,，切實開展紀檢監(jiān)察隊伍的紀檢監(jiān)察知識培訓(xùn)，有效提高紀檢監(jiān)察隊伍的水平,。
3,、狠抓作風(fēng)紀律促工作落實。一是主動整改,，強化作風(fēng)整治,。我局認真反思市局、縣紀委明查暗訪中暴露出來的問題,，緊急下發(fā)《關(guān)于加強作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》，約談了相關(guān)單位責(zé)任人,，嚴肅處理了相關(guān)人員,，責(zé)令整改，并在全局工作會議上進行通報,。二是強化工作督察,。為深入推進“發(fā)展環(huán)境整治年”活動，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強化工作督察,，督察內(nèi)容延伸至“八小時”之外,，每月定期、不定期地開展工作督察,，發(fā)布《督察通報》,。半年來，我局發(fā)布《督察通報》2期,，誡勉談話3人,，對接受企業(yè)宴請、行政不作為,、上班遲到,、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報批評。三是實行朝九晚五提效能,。這一年,，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實際情況，我局基層工商所工作時間實行朝九晚五,，方便群眾前來辦事,。
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工商局年度工作總結(jié)報告篇十
工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門,。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于機構(gòu)設(shè)置的通知，設(shè)立國家工商行政管理總局(正部級)，為國務(wù)院直屬機構(gòu),。今天本站小編給大家整理了工商局,。
希望對大家有所幫助。
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的,。
工作計劃,。
和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針,、政策,、法律、法規(guī)和,。
規(guī)章制度,。
一、20xx年工作情況,。
(一)突出重點,，服務(wù)發(fā)展效能進一步提升。
服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為,。全市工商部門通過強化政策服務(wù),、效率服務(wù)、職能服務(wù),，促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展,，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有新提升,。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見,，從市場準入、簡化辦事程序,、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟發(fā)展,。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻,。全力支持全民創(chuàng)業(yè),，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境,。對重點項目建設(shè),，實行“一對一”掛鉤服務(wù),。針對文化體制改革單位，提前介入,、跟蹤辦理,，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。
(二)加強監(jiān)管,，維護市場秩序效能進一步提升,。
食品安全專項整治效果明顯。一年來,，各地強化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次,。嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度,，組織快檢8300批次,，抽檢580余批次。開展了“地溝油”,、“人造豬耳”、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動,。全年查處食品安全案177起,，搗毀窩點3處。
打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位,。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》,。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物,、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進行了立案調(diào)查,，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度,，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳,，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū),、學(xué)校,、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份,。20xx年,，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達到98%的目標。
反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強,。抓住重點領(lǐng)域,，繼續(xù)開展治理行動,。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起,。規(guī)范了供電,、電信、移動,、聯(lián)通,、交通運輸行業(yè)的競爭行為，下達改正,。
通知書,。
5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費現(xiàn)象進行了檢查,，查處商業(yè)賄賂違法案件19起,。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起,，虛假宣傳案45起,。
促進廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴格做好廣告經(jīng)營資格審查,，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證,。通過對廣告主、廣告代理公司,、媒體廣告,、廣告市場的重點監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑,。強化對電視,、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,，共查處廣告案件,，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進行,。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份,，責(zé)令修改8件,，責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作,，推薦3a守重單位45戶,、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件,，抵押物價值5.98億元,，抵押貸款2.56億元,。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件,，案值23萬元,。
商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,，對“九牧王”,、“鱷魚”等注冊商標專用權(quán)開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權(quán)案105件,。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實推進,。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個,。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個,，刪除違法商品信息50條,，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序,。
各類市場監(jiān)管工作有序推進,。開展了“誠信市場”建設(shè)，評選了9個市級誠信市場,，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場,。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件,?！跋匏堋闭斡谐尚В槔U不合格塑料袋3.15萬個,，立案12起,。汽車市場經(jīng)營秩序進一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起,。立案查處無證無照,、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件,。
(三)依法維權(quán),，支持民生工程效能進一步提升。
消費維權(quán)工作效能得到提升,。積極推行消費維權(quán)行政指導(dǎo),，共開展行政指導(dǎo)102次,，取得良好效果。大力提升12315窗口標準化,、規(guī)范化,、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市,、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成,。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作,，全市建立了114個消協(xié)分會,、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費維權(quán)服務(wù)站,。積極踐行12315服務(wù)承諾,，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經(jīng)濟損失160余萬元,。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,，得到市委、分管副市長的充分肯定,。
商品服務(wù)消費環(huán)境得到優(yōu)化,。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起,。對問題商品,，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦,、及時下架等措施,，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治,，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作機制進行了探索,。
(四)規(guī)范執(zhí)法,，行政效能進一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進,。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,，堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強化案件核審,，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動,。加強案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案,、書式審查,、網(wǎng)上審批,。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,，共開展行政指導(dǎo)件,。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善,。
探索了行政調(diào)解工作新模式,。按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則,，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu)139個,，遴選了246名優(yōu)秀人員進入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬,。積極探索行政調(diào)解工作機制,，取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭優(yōu),，隊伍建設(shè)效能進一步提升,。
以學(xué)雷鋒活動為載體，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。全系統(tǒng)進一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進社區(qū)活動,。開展了新一輪支部,、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進典型,，市局機關(guān)黨委被評為全市黨建工作先進單位,，第一支部被授予先進基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者,。市局機關(guān)申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗收,。各類活動豐富多彩,，和諧機關(guān)建設(shè)深入推進,。
以培訓(xùn)考核為抓手,，著力提升干部隊伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期,，培訓(xùn)400余人次,。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn),、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。實施了科級職位競爭上崗,、根據(jù)工作需要對市局機關(guān)部分科室負責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進行了調(diào)整,、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位,。加大了人、財,、物的投入和傾斜,，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準備工作,，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎(chǔ),。
以作風(fēng)整治年活動為契機，繼續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)和推進反腐倡廉,。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù),，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動為契機,，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育,。繼續(xù)落實基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作。加強了對全系統(tǒng)干部的廉政教育,，組織學(xué)習(xí)了《工商機關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》,。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進行了誡勉談話和經(jīng)濟處罰,。市局辦理群眾來信10件,，均得到落實。
在充分肯定成績的同時,，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強;少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等,。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務(wù),，務(wù)必引起我們的高度重視,，在新的一年中須認真加以解決。
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工商局年度工作總結(jié)報告篇十一
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，緊緊圍繞年初工作會議制定的。
工作計劃。
和部署安排,，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針,、政策、法律,、法規(guī)和,。
規(guī)章制度。
較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
20xx年工作情況,。
(一)突出重點，服務(wù)發(fā)展效能進一步提升,。
服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為,。全市工商部門通過強化政策服務(wù)、效率服務(wù),、職能服務(wù),，促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境,。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有新提升,。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準入,、簡化辦事程序,、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻,。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松,、便利的環(huán)境,。對重點項目建設(shè)，實行"一對一"掛鉤服務(wù),。針對文化體制改革單位,，提前介入、跟蹤辦理,，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評,。
(二)加強監(jiān)管，維護市場秩序效能進一步提升,。
食品安全專項整治效果明顯,。一年來，各地強化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次,，監(jiān)管人員200人次。嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶,。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次,，抽檢580余批次,。開展了"地溝油"、"人造豬耳",、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動,。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處,。
打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位,。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》。對"3.21"傳銷案件進行了徹底摸排,，對萬家購物,、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起,。加強宣傳教育力度,，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條,，向社區(qū),、學(xué)校、鄉(xiāng)村,、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份,。20xx年，"無傳銷社區(qū))"創(chuàng)建達到98%的目標,。
反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強,。抓住重點領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動,。查處金融單位限制競爭案3起,，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電,、電信,、移動、聯(lián)通,、交通運輸行業(yè)的競爭行為,，下達改正。
通知書,。
5起,。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費現(xiàn)象進行了檢查，查處商業(yè)*違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作,，查處"傍"案23起,，虛假宣傳案45起。
促進廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),。嚴格做好廣告經(jīng)營資格審查,，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主,、廣告代理公司,、媒體廣告、廣告市場的重點監(jiān)測管理,，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑,。強化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品,、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起,。
合同,。
監(jiān)管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件,，責(zé)令改正13件,。組織開展了"守合同重信用"單位認定工作，推薦aaa守重單位45戶,、aa守重單位52戶,。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價值5.98億元,，抵押貸款2.56億元,。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件,，案值23萬元,。
商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,，對"九牧王",、"鱷魚"等注冊商標專用權(quán)開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權(quán)案105件,。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實推進,。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟戶口普查,，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度,，實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個，刪除違法商品信息50條,，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序,。
各類市場監(jiān)管工作有序推進,。開展了"誠信市場"建設(shè)，評選了9個市級誠信市場,，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場,。開展了"瘦肉精"整治，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,，立案12件。"限塑"整治有成效,，查繳不合格塑料袋3.15萬個,，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進一步規(guī)范,，立案查處汽車品牌銷售案12起,。立案查處無證無照、摻雜使假,、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件,。
(三)依法*，支持民生工程效能進一步提升,。
消費*工作效能得到提升,。積極推行消費*行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次,，取得良好效果,。大力提升12315窗口標準化、規(guī)范化,、現(xiàn)代化水平,，市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成,。有力推動"一會兩站",、12315"五進"工作，全市建立了114個消協(xié)分會,、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,、180個消費*服務(wù)站,。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件,，為群眾挽回經(jīng)濟損失160余萬元,。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委,、分管副市長的充分肯定,。
商品服務(wù)消費環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,，立案查處案件115起,。對問題商品，采取網(wǎng)上公示,、掛牌督辦,、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍,。繼續(xù)開展"家電下鄉(xiāng)"市場專項整治,，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件,。對服務(wù)領(lǐng)域消費*工作機制進行了探索,。
(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進一步提升,。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進,。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查,。強化案件核審,，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網(wǎng)絡(luò)管理,，做到網(wǎng)上立案,、書式審查、網(wǎng)上審批,。組織開展了全市案卷評查,。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)件,。全面推行說理式處罰,，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式,。按照"屬地管理,、分級負責(zé)"的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu)139個,，遴選了246名優(yōu)秀人員進入調(diào)解員人才庫,。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬,。積極探索行政調(diào)解工作機制，取得較好成效,。
(五)創(chuàng)先爭優(yōu),，隊伍建設(shè)效能進一步提升。
工商局年度工作總結(jié)報告篇十二
一年來,，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標,，努力踐行黨的群眾教育路線，群策群力,、上下一心,、團結(jié)拼搏、開拓進取,、抓實事,、攻難事,、創(chuàng)新事,，積極服務(wù)地方經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，深入整治xx市場經(jīng)濟秩序,，規(guī)范推進工商注冊登記制度重大改革,，妥善處置消費申訴投訴，黨風(fēng)廉政和部門作風(fēng)建設(shè)邁出新的步伐,，各項工作取得顯著成績,。一年來，主要完成以下工作：
(一)服務(wù)地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展取得良好效果,。
服務(wù)各類市場主體保持良好勢頭,。實行一個窗口對外服務(wù)，努力適應(yīng)工商注冊登記制度改革,，進一步簡化程序,，規(guī)范流程，建立便捷高效的市場準入服務(wù)體系,，為各種所有制經(jīng)濟平等競爭,、互相促進創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是實現(xiàn)了工商注冊制度便利化,。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件,，對注冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式,、出資期限不再進行限制,，不實行實繳制，取消了驗資環(huán)節(jié),，簡化了登記程序和申請材料,，大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度,，大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負擔(dān)。辦理申請設(shè)立企業(yè)的時效比以前有明顯的提高,，方便了企業(yè)設(shè)立,，減少企業(yè)設(shè)立的成本。
二是市場主體數(shù)量明顯增長,。20xx年1月至11月,，xx市場新設(shè)立個體工商戶323戶、企業(yè)60戶,，其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶,。
“結(jié)對幫扶”推動非公經(jīng)濟黨建成效明顯。建立黨員“結(jié)對幫扶”工作機制,，分局黨支部與志德國際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對象,，明確幫扶目標及任務(wù)，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運轉(zhuǎn),。豐富活動載體,，開展多方幫扶。
一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè),。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標準,，抓好黨員活動室、支部辦公室的規(guī)范化布置,，建立和健全黨建制度,，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為20xx年度黨員教育活動的重要內(nèi)容，激發(fā)黨員職工干事,、奉獻的熱情,。
二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開始實施的注冊資本登記制度作為主要內(nèi)容,，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓(xùn),，通過黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊資本登記制度，教育,、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線,、方針、政策,，拓寬創(chuàng)業(yè)路子,，繁榮志德市場。
三是幫扶志德黨支部動員業(yè)主守法經(jīng)營,。20xx年3月,，分局采取駐場登記、快速辦照的措施,，向進駐志德市場的業(yè)主宣傳工商注冊登記法律法規(guī),，提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營意識,，累計向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊登記管理工作人員到志德市場指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊登記,，規(guī)范市場運作,。
四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合,，對非公黨建黨員,、個體工商戶及私營企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進行采集、統(tǒng)計,、錄入和分析,，建立非公有制企業(yè)黨建臺賬，為推進非公有制經(jīng)濟組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),。
消費維權(quán)水平進一步提高,。以分局12315指揮中心為支點，帶動5個工商所,、20個企業(yè)維權(quán)服務(wù)點,、2個文明窗口示范點建設(shè)，工作流程不斷規(guī)范,，工商維權(quán)服務(wù)“一會兩站”,、“五進”行動繼續(xù)深入,。在處理汽車消費類糾紛中,，為消費者挽回損失49萬元。此外,，分局還積極探索推進“訴轉(zhuǎn)案”工作,，通過實施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機制，改變以往偏重調(diào)解的做法,，在保護消費者合法權(quán)益的同時,，進一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。如20xx年受理和處理消費者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為,，也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實,、合法、科學(xué),、準確”,。據(jù)此，執(zhí)法人員對經(jīng)營者的違法行為啟動行政處罰程序,，使違法經(jīng)營者接受法律處罰,。20xx年，分局共受理消費者申投訴件,，其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件,，成功調(diào)解10件,，調(diào)解成功率50%，為消費者挽回經(jīng)濟損失50萬元,。
(二)深入踐行黨的群眾路線實踐活動取得階段性成效,。
開展活動以來，分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,，找準工商促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的結(jié)合點和切入點,。在認真扎實抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織開展黨課學(xué)習(xí),、支部討論,、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專題活動;組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學(xué)習(xí)示范基地參觀學(xué)習(xí),、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動;組織開展問卷調(diào)查,，回收意見表50份，群眾對分局服務(wù)窗口工作較滿意,，綜合評價“很滿意”47票,，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會各界意見建議，共征求到分局機關(guān)各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動,，找準問題的節(jié)點;召開典型事例分析會,，組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“四風(fēng)”問題;組織召開專題民主生活會,，開展批評和自我批評,，達到了幫助同志、增進團結(jié),、促進工作的預(yù)期效果;組織督查組對分局各單位工作作風(fēng),、組織紀律進行“每月一查”，對存在的工作紀律松懈,、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進行通報糾正;分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務(wù)及個人整改措施,，除長期任務(wù)和需逐步破解的難題外，均已落實,，教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果,。
(三)整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得良好成績。
分局以整頓行業(yè)格式,。
合同,。
整治違法廣告取締無照經(jīng)營為重點，加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度,，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得新進展,。20xx年共查處各類經(jīng)濟違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。
廣告市場秩序進一步好轉(zhuǎn),。實行廣告信用監(jiān)管,，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié)，針對廣告監(jiān)管難點,、熱點及人民群眾關(guān)心的問題,，加強廣告監(jiān)測，對房地產(chǎn),、汽車,、建筑材料、車體等四類廣告重點監(jiān)管,，違法發(fā)布廣告整治行動取得明顯成效,。20xx年，共監(jiān)測和檢查各類廣告1180條次,，查出違法廣告20條次,，查處違法廣告案件6件。
商標行政保護力度進一步加大,。強化商標日常監(jiān)管,，提高監(jiān)管效能。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點,，組織開展著名商標,、馳名商標專有權(quán)專項整治，加大商標專用權(quán)保護力度,，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為,。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”,、“海飛絲”,、“舒膚佳”等商標違法案件7件,，抽樣送檢鍍鋅管,、pvc排水管7個批次商品。
市場主體監(jiān)管制度進一步完善,。大力開展汽車,、運輸、中介,、農(nóng)副產(chǎn)品市場無照經(jīng)營專項整治,，檢查各類經(jīng)營戶570戶次，發(fā)限期整改,。
通知書,。
48份，查處無照經(jīng)營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經(jīng)營案,、李某東無照經(jīng)營貨物托運部等案件,，有效地維護了市場秩序。開展亮照經(jīng)營管理,，深入排查無照經(jīng)營,、擅自變更登記事項、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營等違法行為,，宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經(jīng)營率達100%,。
成品油市場監(jiān)管執(zhí)法工作深入開展,。以流動油罐車加油的違法行為為重點，嚴厲打擊無證照經(jīng)營成品油,、銷售假冒偽劣成品油的違法行為,，查處非法銷售成品油案件2起，維護了成品油市場秩序,。
汽車市場監(jiān)管執(zhí)法進一步加強,。對品牌汽車銷售經(jīng)營資格進行清查，查處翔宇,、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起;對汽車維修配件,、汽車裝飾裝潢用品市場進行質(zhì)量抽檢，檢查剎車片,、香水,、汽車座墊等配件81個品種/批次，抽檢剎車片等配件一批,，有效地規(guī)范了汽車銷售經(jīng)營秩序,。
行業(yè)格式合同整治力度加大。對汽車銷售,、物流運輸,、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進行重點整治,，糾正及查處了汽車銷售,、倉儲服務(wù)等合同違法案件3件，有效地規(guī)范了合同的使用,，維護了消費者的合法權(quán)益,。
行政執(zhí)法行為進一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督,，嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任制,，加大法制宣傳培訓(xùn)力度,，開展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件,，自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進行自查,，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進一步提升。
(四)自身建設(shè)不斷加強,，內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高,。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實施細則,，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè),。
責(zé)任書。
》,。結(jié)合工商工作崗位特點,，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險點，并總結(jié)出風(fēng)險點管理的措施,、辦法和經(jīng)驗,。倡導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),，發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用,。推進工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言,、廉政心得,、廉政論文、廉政攝影,、廉政書畫征集活動,，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍,。推進全員績效管理,，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標準及要求，實行“每月一查,、每月一報”,，定期組織辦公秩序、文明禮儀,、在崗情況,、工作紀律及工作作風(fēng)抽查，促進督查考評工作的常態(tài)化,、制度化、規(guī)范化,。全年共組織專項督查4次,，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報，開展誡勉談話3次。推進廉政教育常態(tài)化,，依托黨員活動中心,、手機報、飛信,、黨員微信等平臺,，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面,，發(fā)送廉政警示短信,，組織聆聽先進人物事跡演講報告會，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育,。
機關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進,。開展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所,、宏發(fā)市場工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點”,，在機構(gòu)名稱、1標識及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范,，在電話機,、傳真機、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全,，在規(guī)范性文書使用方面,，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門處理消費者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面,，做到了有訴必應(yīng),、應(yīng)訴迅速、有訴必答,。
干部隊伍整體素質(zhì)有了新提高,。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進，通過黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),、典型事例分析會,、深刻查擺“四風(fēng)”問題、撰寫“四風(fēng)”分析檢查材料,、民主生活會,、結(jié)對幫扶非公黨組織等活動，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強,。隊伍素質(zhì)明顯提升,，通過狠抓作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè),，以及業(yè)務(wù)培訓(xùn),、骨干培訓(xùn),、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),、論壇講座,、競賽考試等活動的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高,。辦事效率不斷提高,，服務(wù)能力不斷增強，機關(guān)作風(fēng)不斷改善,，人民群眾滿意度明顯提升,，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進個人,，受到了上級部門的表彰,。
在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,，與其他兄弟單位相比也有差距,，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實踐活動需要進一步深入，解放思想,、更新觀念的力度需要進一步加大,，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士的意識需要進一步加強,，基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進一步加快,，工商行政管理干部隊伍建設(shè)任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決,。
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門,，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管,，營造和維護公平競爭,、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,，來促進保增長,、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項政策措施的貫徹落實,。我們要進一步樹立大局意識和服務(wù)意識,，增強憂患意識和責(zé)任意識，把促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù),，采取一切有效措施,，切實提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局,。為了實現(xiàn)這一目標,，20xx年,，我們要突出以下重點：
(一)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,。
要認真落實中央和自治區(qū)黨委的決策部署,，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實踐活動成果,，切實構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機制,。
一要認真學(xué)習(xí)貫徹落實在教育實踐。
活動總結(jié),。
大會上的重要講話精神,。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為當(dāng)前一項重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時間進行學(xué)習(xí)討論,，深刻領(lǐng)會教育實踐活動的重大意義,，深刻認識教育實踐活動的成功經(jīng)驗，深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求,。
二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實,。認真對照梳理整改“兩方案一計劃”，對尚需進一步整改落實的任務(wù)抓緊推進,。堅持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合,，重點是把教育實踐活動中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實好、執(zhí)行好,。
三要持之以恒抓好作風(fēng)教育,。進一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器,，對照自己,、警醒自己、提高自己,，自覺做到講黨性,、懂規(guī)矩、守紀律,。
四要毫不手軟強化責(zé)任與監(jiān)督,。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作,。進一步強化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,，深入落實中央八項規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容,，保證監(jiān)督檢查經(jīng)?；?/p>
加大推進工商登記制度改革力度,，堅持社會主義市場經(jīng)濟改革方向,，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變,、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一,、寬進嚴管的原則,，推進公司注冊資本及其他登記事項改革，進一步放松對市場主體準入的管制,，降低準入門檻,，優(yōu)化營商環(huán)境，促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證”試點,，理順證照關(guān)系,，減少行政審批事項，提高市場準入效率;推進配套監(jiān)管制度改革,，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,，進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強化信用監(jiān)管,，促進協(xié)同監(jiān)管,，提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示，進一步擴大社會監(jiān)督,，促進社會共治,，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力,。
深入整治規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序,，突出房地產(chǎn)、汽車,、成品油,、物流、建材,、瓷磚,、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項整治行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為,。積極支持政府實施宏進農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā),、毅德國際商貿(mào)城、物流中心等專業(yè),、大型市場建設(shè)工程,，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理,、規(guī)范經(jīng)營,。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用,。
加大商標行政執(zhí)法力度,。以保護涉農(nóng)商標、地理標志,、食品商標,、藥品商標、馳名商標,、著名商標,、知名商標,、涉外商標為重點,，繼續(xù)加大商標行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權(quán)假冒行為,。對宏進農(nóng)副產(chǎn)品市場,，實施規(guī)范化商標監(jiān)管，有效遏制商標侵權(quán)假冒行為,。
深入開展虛假違法廣告專項整治,，繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn),、車體等廣告為重點,，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內(nèi)容,、在廣告中夸大宣傳,、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),，維護文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權(quán)益保護工作,，繼續(xù)加大12315平臺信息化建設(shè)力度,，完善軟硬件設(shè)施，拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,，強化快速處置功能,，完善工作機制，不斷規(guī)范工作流程,。抓好鞏固,、規(guī)范和提高，健全工作制度,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確保“一會兩站”建成一個,、規(guī)范一個,、作用發(fā)揮一個,，力求把消費糾紛解決在基層。強化服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán),。繼續(xù)以汽車,、物流、房地產(chǎn),、建材,、衛(wèi)浴裝修等消費者投訴比較集中的領(lǐng)域為重點，開展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專項執(zhí)法檢查,。積極會同相關(guān)部門在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本,，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”,，依法查處合同欺詐違法行為,，切實保護消費者合法權(quán)益。加強消費指導(dǎo)擴大消費需求,，組織開展“3.15”等多種形式的消費維權(quán)宣傳教育活動,，倡導(dǎo)科學(xué)、健康,、文明消費,，引導(dǎo)和促進消費者擴大消費需求。進一步完善和創(chuàng)新消費維權(quán)工作機制,，不斷提高消費者權(quán)益保護工作水平,，積極營造安全放心的消費環(huán)境，增強消費信心,。
共
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工商局年度工作總結(jié)報告篇十三
本人自xxx年參加工作以來,，在這個團結(jié)求實,、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，嚴格按照國家公務(wù)員的標準去要求自己，通過加強政治學(xué)習(xí),，強化自身理論素養(yǎng),，加強工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以及積極學(xué)習(xí)其他先進領(lǐng)域的新理念,、新經(jīng)驗,、新做法，促使自己進一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升,、理論素養(yǎng)上得到進步,，成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務(wù)員。xx年的工作中我始終嚴格要求自己,，通過學(xué)習(xí),、實踐，自己能夠嚴格要求自己,，能夠履行本質(zhì)工作職責(zé),，無論在什么工作崗位上都能按時、按質(zhì)完成工作任務(wù),。
(一)在政治思想方面,，嚴格按照國家公務(wù)員的標準加強政治理論學(xué)習(xí)，強化自身政治理論素養(yǎng),。
一年來,，我嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，積極加強政治學(xué)習(xí),，通過積極參與單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，并積極主動的利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針,、政策,、法規(guī)，增強自身民族意識,，加強愛國精神,，落實全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先,，我主動加強自身政治學(xué)習(xí),，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,，我還利用業(yè)余時間認真自學(xué)政治理論知識,，學(xué)習(xí)黨章,，了解黨的光榮歷史,，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次,，我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,，認真與自己平時行為進行對照,，認真按照規(guī)定嚴格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì),。通過自身的嚴于律己,，自己的政治理論水平有了一定的進步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足,，相信,，在今后的工作中我一定會嚴格要求自己，不斷強化自身理論學(xué)習(xí),，成為一名政治思想堅定的國家公務(wù)員,。
(二)在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實踐方面，積極加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，加強工商行政管理領(lǐng)域的各種法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參與各種執(zhí)法實踐活動,，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬,。
作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題,，對工作實際了解不夠深刻,，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻,，業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;深入實際工作少,，理論與實踐結(jié)合不夠。對這種情況,，只有依靠自己認真的學(xué)習(xí),，對現(xiàn)實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,，自己在逐步融入到新的集體,，新的工作中。無論是在市局機關(guān)見習(xí),，還是在基層所,、分局從事收費、辦案,、辦理證照,、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬,。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，和自己在工作實踐中的不斷學(xué)習(xí)積累,，在各項工作中我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，完成工作任務(wù),，履行好自己的崗位職責(zé)。
(三)在學(xué)習(xí)工作方面,，積極學(xué)習(xí)新理論,、新理念、新知識,，力求通過學(xué)習(xí)來促進自己的全面發(fā)展,。
(四)在作風(fēng)紀律方面，我始終嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己,，堅決服從組織的安排,。
在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任，對照工商干部做人的準則和標準要求自己,，一年來我積極主動參與單位的各項工作,，尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己，我始終嚴格按照工作作息時間要求自己,，始終嚴守工作紀律,，保守工作秘密，嚴格履行職責(zé),，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌,。
(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠，理論與實踐的結(jié)合不夠;,。
(六)對工作中很多東西的認識存在于表象,，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵,。
(一)繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，首先做到政治思想堅定,，樹立為人民服務(wù)的意識,。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團隊的發(fā)展來帶動自身發(fā)展的意識;才能推動我們工作的大局意識,。在今后的工作中,，我將加強理論知識學(xué)習(xí)，促進自己的全面進步,。
(二)加強工商行政管理領(lǐng)域的法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強自身在執(zhí)法實踐中的鍛煉,。在今后的工作中我將繼續(xù)加強法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參加各種執(zhí)法實踐活動,，力求實現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法,、懂監(jiān)管,、會辦案的目標。
(三)加強學(xué)習(xí)工作,，不斷提高自己的知識能力,，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自己的專業(yè)特長,，通過不斷學(xué)習(xí)來促進工作的發(fā)展和自身的發(fā)展,。
(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作，積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作,，提升品牌工商社會形象,。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線，還要積極通過在高品味,、廣平臺,、多媒體上發(fā)展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越,、大發(fā)展,。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長,，加大政務(wù)信息報送,，并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作，通過自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品,、出特色,、出品味。
(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實際,，立足于崗位實際,，做好自己的本質(zhì)工作。
工商局年度工作總結(jié)報告篇十四
本站發(fā)布工商局合同年度工作總結(jié),，更多工商局合同年度工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道,。【導(dǎo)語】總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,，也就是從大量事實材料中提煉出來的,。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明,，經(jīng)驗體會才能“立”起來,，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一,。以下是本站整理的相關(guān)資料,，希望幫助到您。
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針,、政策,、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
20xx年工作情況。
(一)突出重點,，服務(wù)發(fā)展效能進一步提升,。
服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務(wù),、效率服務(wù),、職能服務(wù)，促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展,，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境,。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見,，從市場準入,、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟發(fā)展,。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻。全力支持全民創(chuàng)業(yè),，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松,、便利的環(huán)境。對重點項目建設(shè),，實行"一對一"掛鉤服務(wù)。針對文化體制改革單位,，提前介入,、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評,。
(二)加強監(jiān)管,，維護市場秩序效能進一步提升。
食品安全專項整治效果明顯,。一年來,，各地強化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次,。嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度,，組織快檢8300批次,，抽檢580余批次。開展了"地溝油",、"人造豬耳",、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起,，搗毀窩點3處,。
打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》,。對"3.21"傳銷案件進行了徹底摸排,，對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進行了立案調(diào)查,，共立案傳銷案件6起,。加強宣傳教育力度，在**電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳,，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條,，向社區(qū)、學(xué)校,、鄉(xiāng)村,、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年,，"無傳銷社區(qū))"創(chuàng)建達到98%的目標,。
反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強。抓住重點領(lǐng)域,，繼續(xù)開展治理行動,。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起,。規(guī)范了供電,、電信、移動,、聯(lián)通,、交通運輸行業(yè)的競爭行為，下達改正通知書5起,。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費現(xiàn)象進行了檢查,，查處商業(yè)*違法案件19起,。開展了打假保名優(yōu)工作，查處"傍"案23起,，虛假宣傳案45起,。
促進廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴格做好廣告經(jīng)營資格審查,，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證,。通過對廣告主、廣告代理公司,、媒體廣告,、廣告市場的重點監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的'發(fā)布途徑,。強化對電視,、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,，共查處廣告案**件,，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進行,。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份,，責(zé)令修改8件,，責(zé)令改正13件。組織開展了"守合同重信用"單位認定工作,，推薦aaa守重單位45戶,、aa守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件,，抵押物價值5.98億元,，抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為,，共查處合同違法案18件,，案值23萬元。
商標行政保護取得新進展,。重點開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,，對"九牧王"、"鱷魚"等注冊商標專用權(quán)開展了保護工作,。全年共查處各類商標侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實推進,。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟戶口普查,，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個,。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度,，實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個,，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序,。
各類市場監(jiān)管工作有序推進。開展了"誠信市場"建設(shè),，評選了9個市級誠信市場,，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了"瘦肉精"整治,，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件,。"限塑"整治有成效,，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起,。汽車市場經(jīng)營秩序進一步規(guī)范,，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照,、摻雜使假,、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。
(三)依法*,，支持民生工程效能進一步提升,。
消費*工作效能得到提升。積極推行消費*行政指導(dǎo),，共開展行政指導(dǎo)102次,，取得良好效果。大力提升12315窗口標準化,、規(guī)范化,、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市,、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成,。有力推動"一會兩站"、12315"五進"工作,，全市建立了114個消協(xié)分會,、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費*服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,，一年來受理消費者申訴舉報2561件,，為群眾挽回經(jīng)濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,，得到市委常委,、分管副市長的充分肯定。
商品服務(wù)消費環(huán)境得到優(yōu)化,。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,，立案查處案件115起。對問題商品,，采取網(wǎng)上公示,、掛牌督辦、及時下架等措施,，有效控制住了危害范圍,。繼續(xù)開展"家電下鄉(xiāng)"市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,，查處銷售假冒偽劣商品案358件,。對服務(wù)領(lǐng)域消費*工作機制進行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法,，行政效能進一步提升,。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,，堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查,。強化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動,。加強案卷網(wǎng)絡(luò)管理,，做到網(wǎng)上立案、書式審查,、網(wǎng)上審批,。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,，共開展行政指導(dǎo)**件,。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善,。
探索了行政調(diào)解工作新模式,。按照"屬地管理、分級負責(zé)"的原則,，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu)139個,，遴選了246名優(yōu)秀人員進入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機制,，取得較好成效,。
(五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊伍建設(shè)效能進一步提升,。
