總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊,，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

新員工工作總結(jié)篇一

我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工,，但在公司已經(jīng)有將近一個(gè)月的工作時(shí)間了,。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月，在這個(gè)月的時(shí)間里,，我有過(guò)歡喜,，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步,。

也許這份工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,，其他員工各司其職,，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,，可是現(xiàn)在看來(lái),，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難,，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,，那么容易，我想說(shuō),，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!

通過(guò)近一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,，或許說(shuō)這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手,。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,，自己一直保持著對(duì)工作的熱情,，心態(tài)也是以平和為主,。我深深的知道,，作為一名工作人員,，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,，但我們也要做到沉著冷靜,，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾,。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺(jué)得只要用心去做,，努力去學(xué)習(xí),，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作,。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,，探討自己的心得和體會(huì),，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi),，自己感覺(jué)到還有很大的不足,，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,，使我們的工作效率有所提高,。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員,，我們能做的就是服務(wù)顧客,，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),，做到熱情耐心的接待好每一位顧客,，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天,、嬉戲,，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài),。

在工作之余,，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高,，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,，只有做好這些，有足夠的資本,，才能在這份崗位中脫穎而出,，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事,。

時(shí)光飛逝,，雖然自己在這份崗位中工作了短短一個(gè)月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深,，無(wú)論是在自己做人方面,，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,，做好做精自己的工作,。為了美好的明天，我們努力吧,。

新員工工作總結(jié)篇二

行政部年終工作總結(jié) 20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng),；行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)

新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

新員工工作總結(jié)篇三

20xx年已經(jīng)成為回憶,，剛剛踏入社會(huì)的我,，非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我不斷的磨練,，慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,，過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自己的努力,，在工作過(guò)程中增長(zhǎng)了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn)，但是仍然存在諸多不足,，回顧過(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié)：

回顧去年三月十七號(hào)，我很榮幸的來(lái)到公司,，在那一天的培訓(xùn)課上,，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來(lái)的幾名員工講過(guò)一句話：我們雖然每個(gè)人單個(gè)人只是服務(wù)人員，但是合在一起,，我們集體十幾個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作，直到今天,，這句話我依然記憶猶新,，我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)，所開(kāi)發(fā)的軟件包跨國(guó)稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),，國(guó)稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),，地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),，而我所從事的工作主要是通過(guò)電話的方式解決客戶在使用軟件的過(guò)程中的問(wèn)題,，在一般人看來(lái)，這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高,，但是要做到一名合格的軟件客服人員,，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對(duì)我們的工作態(tài)度滿意和對(duì)我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情,，公司新員工工作總結(jié),。剛來(lái)公司的那段日子,，由于自己對(duì)于公司的軟件感到陌生，對(duì)一些客戶反映的問(wèn)題不能有效的解決,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，漸漸的對(duì)于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解，對(duì)于客戶提出的基本問(wèn)題能夠解決,，在解決客戶反饋問(wèn)題的過(guò)程中,，在與客戶進(jìn)行溝通過(guò)程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對(duì)待別人,，尊重別人,，別人也會(huì)理解你和尊重你，在接聽(tīng)電話過(guò)程中,，會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,，也許客戶也會(huì)抱著不同的態(tài)度來(lái)咨詢，我覺(jué)得在遵循公司問(wèn)題處理的流程中,，首先要尊重客戶,，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問(wèn)題，都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,，只有站在客戶的立場(chǎng)上去認(rèn)真解決問(wèn)題,，才能真正贏得客戶的信賴,，工作總結(jié)《公司新員工工作總結(jié)》,。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神，要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心,，在工作過(guò)程中,，自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來(lái)了一些麻煩,，現(xiàn)在想起來(lái),，都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的，想起來(lái),，真是不應(yīng)該,，另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員，情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,，在與客戶溝通的過(guò)程中,，偶爾客戶也會(huì)帶著情緒說(shuō)一些難聽(tīng)的話來(lái)抱怨不滿，在此時(shí),，一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,，絕對(duì)不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)，另外一方面,，心態(tài)也很重要,，在工作近一年的過(guò)程中,，我深深體會(huì)到只有在工作過(guò)程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。您現(xiàn)在閱覽的是本站,，謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！

在申報(bào)期,，我的工作主要是解決客戶的反饋來(lái)電，而在非申報(bào)期,，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，進(jìn)行單位的電話回訪，剛開(kāi)始的時(shí)候,，我個(gè)人覺(jué)得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問(wèn)題要容易,，其實(shí)不然，兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要,，進(jìn)行電話回訪雖然看似簡(jiǎn)單,，目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi)，但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的,，假如在第一個(gè)環(huán)節(jié),，即申報(bào)期的時(shí)候沒(méi)有能夠給客戶圓滿的解決問(wèn)題，那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會(huì)引起客戶的不滿,，同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié),，即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位，也會(huì)引起客戶的誤解,，只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好,，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期，都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況,。

本人在近一年的工作過(guò)程中,，能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高,，在日常工作中，在對(duì)待客戶反饋的問(wèn)題中,，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),，禮貌待人，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,，回首一年過(guò)來(lái),，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來(lái)還存在較大的差距和不足,，在與客戶溝通過(guò)程中,，有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心,，這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。

在已經(jīng)來(lái)臨的20xx年,，對(duì)于處于不斷發(fā)展的公司,，作為客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善,，客戶對(duì)于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議,，我們應(yīng)該取其精華，及時(shí)采納,，另外我覺(jué)得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報(bào)界面變更的時(shí)候,，同樣也應(yīng)該適時(shí)征求一下客戶的意見(jiàn)，只有充分尊重客戶,，不斷的提高服務(wù)水平,，我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘，無(wú)往而不勝,。

新員工工作總結(jié)篇四

白駒過(guò)隙,，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個(gè)月了。半年的曼妙時(shí)光讓我對(duì)工作和生活有了更深層次的理解,。我并不是一畢業(yè)就來(lái)公司的,，之前我有在xx待了四個(gè)月，期間換了四份工作,，在裝飾公司做了兩小時(shí),，在代理記賬公司前后做了兩天，在xx認(rèn)證做了半個(gè)月的電話銷售,，最后一份是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司做了一個(gè)月的項(xiàng)目咨詢師,。從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看得出來(lái),，其實(shí)畢業(yè)后,，我自己對(duì)職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的,；當(dāng)然,，站在公司hr的角度，肯定是不會(huì)喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工,，因?yàn)榫哂胁环€(wěn)定性,，從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來(lái),，能進(jìn)入xx工作還是有得到幸運(yùn)女神的眷顧的,。話說(shuō)回來(lái)，從另一個(gè)角度看,，能在公司待六個(gè)月,，這一事實(shí)說(shuō)明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的,，我總結(jié)了如下理由：

在工廠里工作，除了工作時(shí)間固定的8小時(shí),，其余的16個(gè)小時(shí)我可以完全自由支配,。這點(diǎn)非常重要，有了充足的業(yè)余時(shí)間,，我可以去閱讀,、打球、聽(tīng)音樂(lè),、騎單車,、周邊游玩，可以發(fā)展更多的興趣愛(ài)好,，還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能,。在貴陽(yáng)的時(shí)候，我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時(shí)間的公司,，無(wú)聊的會(huì)議,、經(jīng)常性的加班讓人覺(jué)得惡心，一天工作結(jié)束,，留給自己的包括睡覺(jué)的時(shí)間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過(guò)來(lái),。

像我們這種工科生背景（礦物加工工程專業(yè)）的畢業(yè)生，在大城市里做銷售的可能性比較大,，即使不是銷售,，一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時(shí)間來(lái)熬才有出頭天的工作,。我是覺(jué)得我做銷售是沒(méi)有前途的,，天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里,，雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行原理與工藝流程也能把工作做得很到位,，但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新，不懂原理和流程會(huì)使自己缺少吹牛的資本,，同時(shí)也可能會(huì)失去了發(fā)展的機(jī)會(huì),；其次，學(xué)習(xí)理論知識(shí)也能滿足自己作為21世紀(jì)新新人類的好奇心,，缺少好奇心的生活是乏味無(wú)聊的,。

在這幾個(gè)月里，我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,，尤其是關(guān)于安全方面的事情,；各個(gè)崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺，記得在分析崗的時(shí)候，由于我剛來(lái),，做化學(xué)分析的動(dòng)作比較生硬,，那老師傅就建議我利用空閑時(shí)間去練習(xí)操作，很有道理,！在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候老師都沒(méi)這么建議過(guò),。練習(xí)、練習(xí),、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容,；老師傅們也很有耐心，帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)走流程,，經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方,；有時(shí)候，我犯的一些錯(cuò)誤,，像剛來(lái)反應(yīng)崗的時(shí)候,，漫溝、漫槽的情況時(shí)有發(fā)生,，老師傅們也沒(méi)怎么責(zé)怪,，只是善意地提醒我，漫槽,、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,，就要被罰款。我掐指算了算,，那可是好幾頓豬腳飯的錢啊,。同時(shí)，我也相信,，“良好的判斷來(lái)自于經(jīng)驗(yàn),，而經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于錯(cuò)誤的判斷”，我會(huì)從犯錯(cuò)中汲取教訓(xùn)的,。

我很容易認(rèn)真,，當(dāng)只有我一個(gè)人的時(shí)候，腦子里面會(huì)產(chǎn)生很多新的想法,。在分析崗的一個(gè)多月的時(shí)間里,，由于分析崗崗位的特殊性,，我有形成一些適合自己的工作方式,，例如，工作時(shí)刻表和工作筆記,。我把什么時(shí)間點(diǎn)該干什么都寫下來(lái),，有時(shí)候還會(huì)設(shè)置鬧鐘提醒自己，這樣做就不會(huì)因?yàn)橥浟硕⒄`工作；記筆記的目的主要也是防止遺忘,，在工作中的很多細(xì)節(jié)由于第一次接觸,，會(huì)非常容易忘記，因此,，用筆寫下來(lái)或用手機(jī)記下來(lái),，這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認(rèn)為,，責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān),，與薪資待遇、工作環(huán)境,、管理制度等其他因素的關(guān)系不大,，分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位，老想著偷懶,、不科學(xué)的隨意的測(cè)定都是沒(méi)有前途的,。

要是問(wèn)我在這里工作開(kāi)不開(kāi)心，我的回答是不完全開(kāi)心,。有時(shí)候會(huì)無(wú)聊,，因?yàn)樵摳傻幕顑焊赏炅瞬恢澜酉聛?lái)做什么好；有時(shí)候會(huì)很煩惱,，因?yàn)橹車挠行├蠋煾祻埧陂]口都是對(duì)公司,、對(duì)工作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的抱怨,。我覺(jué)得,，抱怨有個(gè)屁用??！如果覺(jué)得不爽，要么辭職走人,，要么行動(dòng),，做點(diǎn)實(shí)事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快,；有時(shí)候會(huì)惡心,，因?yàn)槁劦桨蔽秲骸⒑鷼怏w的時(shí)候身體會(huì)本能地難受,，有時(shí)候料漿,、泥漿和一些不明液體還會(huì)弄到身上，臟兮兮的,，感覺(jué)自己就像非洲難民,，有點(diǎn)造孽的樣子,。但大多數(shù)的時(shí)間還是挺輕松愉快的，沒(méi)有太大的壓力,，工作就像打籃球和打dota2,，需要不斷地練習(xí)和試錯(cuò)才能提高自己的水平，向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作,。不過(guò),，我還是想提提如下建議：

（一）多一些獎(jiǎng)勵(lì)，少一點(diǎn)罰款

我認(rèn)為對(duì)于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤,，例如,，漫槽漫溝、地溝ph不達(dá)標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類的事情,，可以設(shè)置1—2次的提醒或警告,，允許員工一個(gè)月內(nèi)有1—2次的工作失誤，超過(guò)這個(gè)次數(shù)的再處以不同程度的罰款,。遇到問(wèn)題就罰款的方式雖然簡(jiǎn)單粗暴,，但是很容易形成這樣的惡性循環(huán)：失誤到罰款到“無(wú)所謂，罰得又不多,，干脆把工作罰光算了”到行動(dòng)上沒(méi)改變,，再到失誤…。本來(lái)員工的基礎(chǔ)工資也不是很高,，加上偶爾的罰款,，每個(gè)月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿的情緒，這肯定會(huì)影響到以后的工作態(tài)度,。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)不一定要用人民幣來(lái)表示,，筆記本、手電之類的小物品也能表達(dá)心意,。

（二）多一些知識(shí)宣傳,，少一些責(zé)怪批評(píng)

英國(guó)哲學(xué)家伯特蘭·羅素說(shuō)，“美好的人生是由愛(ài)所喚起,，并為知識(shí)所引導(dǎo)的”,。我認(rèn)為，工作主要跟愛(ài)和責(zé)任感有關(guān),，我對(duì)于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛(ài)”,，但是我情感上不討厭，跟我對(duì)香菜的態(tài)度是一樣的,，所以責(zé)任感我覺(jué)得更重要些,。責(zé)任感的形成部分來(lái)自于理論知識(shí)，部分來(lái)自于實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要自己親自動(dòng)手才行,，而理論知識(shí)要通過(guò)外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得,，最起碼在廠里工作要這樣,。我相信,，時(shí)不時(shí)的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識(shí)的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性，也有利于培養(yǎng)責(zé)任感,。

（三）適當(dāng)提高工資水平

常常聽(tīng)人把xx公司的工資跟廠里的工資比,，我認(rèn)為這種比較方式是錯(cuò)誤的，因?yàn)闆](méi)有計(jì)算成本,。在xx公司工作的話,，算上房租、交通費(fèi),、日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用,，剩下的“利潤(rùn)”其實(shí)也沒(méi)有多少。但是,，在我的計(jì)算里面,，最高一千元的差距還是有的。俗話說(shuō),，人比人,，氣死人。有時(shí)候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑,，談到薪資待遇方面心里總會(huì)有些不平衡的感覺(jué),。

在這六個(gè)月的試用期里，我有收獲到很多,，同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多,。轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)繼續(xù)努力工作,，爭(zhēng)取做個(gè)有為青年,！

新員工工作總結(jié)篇五

告別了七年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員,。滿懷激動(dòng)的情緒和對(duì)未來(lái)完美生活的憧憬,，踏上了人生新的征程。

按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長(zhǎng)的安排,，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車,，前往公司下屬的寧波國(guó)林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),。

這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)光雖短,，但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來(lái)說(shuō),，可謂大開(kāi)眼界,，受益匪淺,。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫忙，讓我深受感動(dòng),。他們向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司群眾的力量和溫暖,，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),。

1、寧波國(guó)林燃料有限公司基本狀況：

寧波國(guó)林燃料有限公司成立于20xx年,，由中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬(wàn)元人民幣取得法人獨(dú)資的有限職責(zé)公司?，F(xiàn)有員工10人，其中財(cái)務(wù)處2人,。主要經(jīng)營(yíng)煤炭業(yè)務(wù),，兼營(yíng)閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭,、化工產(chǎn)品,、建筑材料、金屬材料,、通信設(shè)備,、木材批發(fā)及零售。

該公司貨源主要來(lái)自內(nèi)蒙古,、天津等地,。銷售市場(chǎng)主要集中在北京、天津,、江浙一帶,。公司的經(jīng)營(yíng)理念是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏,。為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式,。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)―樣本檢驗(yàn)―確定價(jià)格―數(shù)量,、時(shí)光，簽訂合同―交貨（核定數(shù)量,、質(zhì)量）―核算費(fèi)用―結(jié)賬,。由于我們的分公司有誠(chéng)信，加之南方金融部門信任國(guó)企,，喜歡與國(guó)企合作,，因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。

總體而言,，寧波公司經(jīng)營(yíng)狀況良好,，發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。到20xx年末,，資產(chǎn)總計(jì)5.11億元,，負(fù)債合計(jì)4.59億元,，所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到20xx年7月末,，公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元,。

分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)光結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作必須要有敬業(yè)精神,，不能稀里糊涂,，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。新員工與老員工要配合好銜接好,、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境,，提高工作效率,。要學(xué)會(huì)做人，持續(xù)心胸開(kāi)闊,。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)"細(xì)節(jié)決定成敗,，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量,！"馬經(jīng)理講到公司與國(guó)外經(jīng)營(yíng)理念不一樣,，我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓新的領(lǐng)域,，努力提高經(jīng)濟(jì)效益,！

2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本狀況：

8月25日我們來(lái)到了上海勝握勝林業(yè)有限公司,。該公司成立于20xx年1月11日,，注冊(cè)資本3000萬(wàn)，現(xiàn)有員工22人,，其中財(cái)務(wù)6人,。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營(yíng)銷售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營(yíng)木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù),。公司的優(yōu)勢(shì)主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面,，并且成為公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

上海分公司給我的最深印象,，是一支年輕的團(tuán)隊(duì),，那里充滿朝氣、充滿活力,。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下,，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取,，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,。20xx年前8個(gè)月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9,。85億元，比上年同期增長(zhǎng)了10倍,，完成年初預(yù)算的98,。5%，銷售數(shù)量109萬(wàn)方,。在那里我們?cè)敿?xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理狀況,。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開(kāi)證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開(kāi)發(fā)票,；同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存管控,，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫(kù)單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨,。業(yè)務(wù)部門定期帶給庫(kù)存臺(tái)賬,，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫(kù),，以確?？刎浿贫葘?shí)施有效。

上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9,。2億元,，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶給寬松、穩(wěn)定的資金支持,。對(duì)即期信用證開(kāi)展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù),，用心與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長(zhǎng)至180天，以緩解資金壓力,，提高資金的高效利用率,。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自我的位置，做好自我的本職工作,，少出錯(cuò),，力爭(zhēng)不出錯(cuò)，盡量把工作做完美,。

9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)合會(huì)議,。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合,，財(cái)務(wù)部門既要理好財(cái),，管好帳，又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，帶給給業(yè)務(wù)部門各種財(cái)務(wù)信息,，到達(dá)及時(shí)溝通和反饋狀況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng),，使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,。透過(guò)對(duì)分公司的了解，對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和職責(zé)感,。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn)：

1、分公司員工都很團(tuán)結(jié),，凝聚力很強(qiáng),。兩位總經(jīng)理都很有潛力、有見(jiàn)識(shí),、有魄力,。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識(shí)廣博,，辦事穩(wěn)重踏實(shí),、做人謙厚,，這些都令我很欽佩,，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。

2,、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤奮敬業(yè),，以企業(yè)為家,。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食,，甚至犧牲自我假期的時(shí)光到單位來(lái)工作,，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作職責(zé)感深深的感動(dòng)了我,。

3,、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范,、工作秩序井然,。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命,。個(gè)性是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過(guò)多和庫(kù)存管控等方面都做了用心的整改,。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出,，并想出解決辦法,，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。

4,、經(jīng)營(yíng)效益顯著,。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好,，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模，還是利潤(rùn)都有大幅度的增長(zhǎng),，企業(yè)前景良好,。這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的這天，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)十分難得,。

1,、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費(fèi)用方面的記賬,，銷售貨物,、購(gòu)買貨物方面的記賬，購(gòu)買信用證,、存保證金,、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付,、押匯以及付匯的賬務(wù)處理,。

2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開(kāi)立信用證的流程,。首先明確合同的類型,。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點(diǎn)：數(shù)量,、金額,、港口、付款期限,、交貨期,、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊,。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式,，因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決進(jìn),、出口雙方在付款和交貨問(wèn)題上的矛盾,。與此同時(shí)，我還了解了上海分公司對(duì)即期國(guó)際信用證開(kāi)展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù),。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不一樣之處,。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金狀況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x取哪種融資業(yè)務(wù)。

3,、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票,、臨時(shí)百萬(wàn)元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月，開(kāi)票量無(wú)法滿足公司需求,，故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬(wàn)元,，月限購(gòu)量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過(guò)程中,，我認(rèn)識(shí)到必須要在規(guī)定的時(shí)光內(nèi),，帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外,，與稅務(wù)局,、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門的.支持和理解能夠減少流程時(shí)光,，提高工作效率,。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合,，使得9月份能夠正常開(kāi)票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要,，確保公司正常運(yùn)行。

4,、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅,。上海勝握勝主營(yíng)銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種,。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所帶給的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)帶給的進(jìn)口增值稅發(fā)票,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅,、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加,。公司稅務(wù)遷移后,，各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%,、3%及2%,。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費(fèi),，從而提高了公司的利潤(rùn),。

俗話說(shuō)："讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路,，行萬(wàn)里路,，不如踏著成功人的腳步。"透過(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，給了我很多的思考和啟示,。

1、"學(xué)無(wú)止境"，要不斷的學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)踐潛力,。實(shí)習(xí)讓我強(qiáng)烈感受到了自身的不足，體會(huì)到理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐的專業(yè)技能上還需要不斷地鍛煉,，這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情,。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，盡快的提高自身的實(shí)踐潛力，以更好的適應(yīng)工作崗位的需要,。

2,、工作中要持續(xù)良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績(jī),，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐,，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此,，對(duì)于剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),，應(yīng)始終持續(xù)旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情,、盡職盡責(zé),，做好本職工作。

3,、要融入團(tuán)隊(duì),，顧大局，愛(ài)護(hù)群眾榮譽(yù),，視企業(yè)如家,。學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，善于配合,，服從領(lǐng)導(dǎo),，寬厚待人。

4,、勤于思考,，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考,，多想,，多看，多分析,，要學(xué)會(huì)辯證地全面地研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。同時(shí)還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作潛力和水平,。

總之,，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大，啟發(fā)頗多,，影響深遠(yuǎn),。十分感謝公司給我?guī)Ыo了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。今后,，我要加倍的學(xué)習(xí),，愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,、為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量,。

新員工工作總結(jié)篇六

本人到公司工作，在于短短的幾個(gè)月時(shí)間里,，對(duì)于自己確切自我認(rèn)識(shí)了許多由中也看到了自己的不足之處!

當(dāng)我拿到第一個(gè)單時(shí),，是進(jìn)公司的兩個(gè)星期后，那時(shí)的心情真的很開(kāi)心,，頓時(shí)間也十分自信,，認(rèn)為業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單，沒(méi)什么大不了的,。此時(shí)我就犯下了一個(gè)大錯(cuò)誤：人本應(yīng)自信,，但過(guò)分的自信就等于自大，自信心是必須要有的,，重要的是,，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，除了自信還得謙虛!

由于剛到公司不久,，有些不明白的地方,，總是自己摸索，在公司經(jīng)理看到這個(gè)現(xiàn)象后,，找我談了談，經(jīng)理說(shuō)：“你現(xiàn)在走的路是我們老員工走過(guò)來(lái)的了,，不懂就要問(wèn),，這樣的話不就事半功倍了嗎?”是的，時(shí)間就是金錢,，這樣的確很浪費(fèi)時(shí)間,，有這么多位同事這么多的經(jīng)驗(yàn)，這么大的學(xué)習(xí)的平臺(tái),，這么好的經(jīng)驗(yàn)資源,，為什么我不好好利用呢?提高自己的工作水平,，不亦樂(lè)乎，何樂(lè)不為!.,，人,，不懂就要問(wèn)，要不恥下問(wèn)!何謂學(xué)無(wú)止境?就是在不同的環(huán)境中,，不同社交人際中,，都要做到眼到，思維到,，活到老,，學(xué)到老，不懂就得多問(wèn),，在工作生活中不斷學(xué)習(xí),，不斷歷練自己，提高自己的工作能力,，提高自身價(jià)值!

在這幾個(gè)月中,，我遲到了幾次，開(kāi)會(huì)的時(shí)候被經(jīng)理說(shuō)了,，我真的感到很不好意思,，有句話說(shuō)得好“只為成功找方法，不為失敗找理由”同樣的道理“不為遲到找借口,，要為早到找方法”為什么我就不能早休息半個(gè)鐘,，少看半個(gè)鐘的電視呢?互調(diào)一下不就有一個(gè)鐘的時(shí)間，那我怎么還會(huì)遲到呢?遲到在普遍人看來(lái)很正常,，沒(méi)有什么,，認(rèn)為大不了就罰點(diǎn)款，應(yīng)付一下制度,，存在這樣想法的人,，除了所謂的“運(yùn)氣好”不然的話，是不會(huì)有大作為的!每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)正確的時(shí)間觀念,，守時(shí)就是一個(gè)誠(chéng)信問(wèn)題,，打個(gè)比方，約了客戶,，你認(rèn)為是讓客戶等你,，還是你應(yīng)該先去等客戶呢?所以，時(shí)間觀念是很重要的,，不僅僅是提醒你安排工作的需要,，更是一個(gè)人樹立自身誠(chéng)信形象的重要前締!

新年已經(jīng)來(lái)臨，(目前來(lái)說(shuō))明年我給自己定了一個(gè)目標(biāo)：就是明年開(kāi)始一個(gè)月至少增加五個(gè)單量!

計(jì)劃是成功的鑰匙,，認(rèn)真做事是合格,，用心去做才是優(yōu)秀!善于反思,，吸取教訓(xùn)，耐心是本等心態(tài),，敬業(yè)是責(zé)任態(tài)度,，態(tài)度亦是積極的行為!成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的!別人給你打一百分的時(shí)候，自己應(yīng)認(rèn)為只有八十分,，而自己心中的分指數(shù)應(yīng)該是一百二十分,，這樣的話，自己才會(huì)做得更好!

與強(qiáng)爭(zhēng)鋒,，強(qiáng)者永存,，誠(chéng)信待人，以智制強(qiáng)是宗旨!

宗旨是自己樹立的,，計(jì)劃不僅僅是想出來(lái)的,，還是做出來(lái)的。

新員工工作總結(jié)篇七

憶往昔,，蟬鳴六月,，小河旁，榕樹邊,，象牙塔里的我們細(xì)數(shù)著未來(lái)憧憬,，拍照留念;而如今寒冬臘月，柜臺(tái)邊,，鈔票前,，網(wǎng)點(diǎn)里的我們干得熱火朝天，心潮澎湃,。時(shí)光流轉(zhuǎn),，歲月如梭，褪去學(xué)士服的稚氣,，換上一身整潔的行服,，轉(zhuǎn)眼間，我為即將能夠結(jié)束為期半年的實(shí)習(xí)生涯,，成為一名真正的農(nóng)行人而感動(dòng),，也為自己在未來(lái)的日子里能否成為一名合格的農(nóng)行人而忐忑?；仡欉^(guò)去的六個(gè)月,，有歡笑，有淚水,，有成功，也有失敗,，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，以后的路還很長(zhǎng),，僅以此文，對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),。

報(bào)到當(dāng)日,，與匆匆父母道別，便一個(gè)人落腳在這個(gè)城市,。霓裳錯(cuò)落,，車水馬龍，深圳不夜城,，雖無(wú)東京璀璨,，也自成一派，別具一格,。我對(duì)深圳的記憶是模糊的,，只記得它有令人向往的世界之窗，毗鄰香港的深圳河,，當(dāng)然,，還有小平同志畫的那個(gè)圈。正是因?yàn)檫@種模糊,，才有了對(duì)這座城市的向往與探索,。當(dāng)汽車駛過(guò)林蔭大道，看到一座座現(xiàn)代化的建筑,，一排排節(jié)能燈柱;當(dāng)漫過(guò)人山人海的市中心,，人們輕快的腳步，如年輕的心臟急促有力地跳動(dòng),，而地鐵交織的網(wǎng)絡(luò)線,，如筋骨血液，把移民城市的多元文化,，輸向了每一個(gè)角落,。在東京待久了，喜歡它的規(guī)劃整齊,，錯(cuò)落有致,，比如不會(huì)迷路的站牌，貼心的車站便當(dāng),，以至于在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感,。夜晚的農(nóng)行大廈，背靠京基,，毗鄰人行,，雖不及周邊建筑的高挑新潮，但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,，坐落四方,，夜空中金色的麥穗logo熠熠生輝,。

培訓(xùn)結(jié)束后，同期的小伙伴們都回到了各自的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，開(kāi)始了正式的職業(yè)生涯,，也意味著學(xué)生時(shí)代的所有榮譽(yù)，褒獎(jiǎng)和挫折都會(huì)盡數(shù)退去,，一切歸零,，從頭做起。第一次押鈔,，第一次領(lǐng)到帶有自己名字的辦訖章,，第一次面對(duì)客戶，第一次背交易碼,，第一次打開(kāi)boeing系統(tǒng)學(xué)著辦理業(yè)務(wù),，第一次見(jiàn)到堆成一堵墻一樣的'百元大鈔，第一次發(fā)白花花的工資,，那么多而又那么多生澀,、難忘的“第一次”也許在未來(lái)漫長(zhǎng)且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道，但帶著對(duì)新事物的好奇,，堅(jiān)定信心,，一步一個(gè)腳印地切實(shí)踐行，在工作生活的磨礪中逐漸從農(nóng)行新人成長(zhǎng)為一名合格乃至優(yōu)秀的農(nóng)行人,。每蓋下辦訖章的那一刻,，心中神圣的自豪感油然而生，同時(shí),，也為銀行業(yè)處處是風(fēng)險(xiǎn)而感到責(zé)任重大,。也許一個(gè)多了一筆一劃的錯(cuò)字，也許一句未能真實(shí)了解客戶意圖的話語(yǔ),，也許午間睡意漫來(lái)的一時(shí)打盹,，小至出業(yè)務(wù)差錯(cuò)，大至聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),，每天打起十二分的精神,，是攻無(wú)不克的法寶。正式上柜三個(gè)多月以來(lái),，主管的諄諄教導(dǎo),，客戶的善意體諒，同事的互幫互助,，怎能不讓我心懷感恩,，勢(shì)必要做得一天比一天好。在人頭攢動(dòng)，車水馬龍的華強(qiáng)路段,，能夠接觸到各行各業(yè),，各色各類的客戶群，在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，跑在前頭,，首先,，要用會(huì)心的笑容溫暖每一個(gè)行色匆匆的客戶。

新入行的我們總被親切地稱為90后,，對(duì)于比我們年長(zhǎng)的同事,，我們的年紀(jì)就像他們的孩子，從父母的角度看,，我們純真又可愛(ài),，可是從一個(gè)社會(huì)人的角度來(lái)看，我們粗心又魯莽,，自大有驕傲,，每次做錯(cuò)事情，都渴望被原諒,，被寬恕,，就像在家里打翻了碗。然而在這個(gè)處處是危機(jī),，道道是風(fēng)險(xiǎn)的銀行柜臺(tái),，一次錯(cuò)誤，主管或者老同事可以幫你解決,，但一而再再而三的出錯(cuò),，羽翼尚未豐滿的翅膀，如何承受“責(zé)任”二字之重?實(shí)習(xí)期觀摩老員工做業(yè)務(wù)時(shí)與客戶的一段對(duì)話總讓我記憶猶新,。當(dāng)時(shí)一位客戶抱怨開(kāi)戶書上填錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都被要求重填多遍,，為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復(fù)到：“銀行就是這樣作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、要求嚴(yán)格,，要不然如何讓把幾千萬(wàn)血汗錢存到銀行的儲(chǔ)戶放心呢?”想明白了這個(gè)道理，就想明白了自己手中的辦訖章,，私章,，握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。

記得曾經(jīng)有位客戶前來(lái)咨詢,，自己第一次辦農(nóng)行卡開(kāi)戶的時(shí)候,，當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個(gè)“琳”輸成了另一個(gè)同音字“玲”，結(jié)果這張卡片正式啟用后，除了在atm上完成過(guò)幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外,，就再也沒(méi)用過(guò)了,。過(guò)了很久，客戶才想起這張卡,，想要在深圳辦個(gè)網(wǎng)銀,，才被同事告知，名字錄入錯(cuò),，不能在柜臺(tái)執(zhí)行任何交易,，除非回到省外的開(kāi)戶行，重新出示公安機(jī)關(guān)給予的證明,，才能把錄錯(cuò)的賬戶id刪除,，用原名重新開(kāi)戶。

可想而知,，因?yàn)楣駟T的一時(shí)疏忽,，給客戶帶來(lái)了多大的不便，因此,，責(zé)任感不僅是對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),，也是對(duì)自己的客戶，同事負(fù)責(zé),。有詩(shī)云“勿以善小而不為”,，在新的工作環(huán)境中，我要清晰地認(rèn)識(shí)到學(xué)生與農(nóng)行員工角色上的轉(zhuǎn)變,，對(duì)可能面臨的'種種困難做好充分的思想準(zhǔn)備,，時(shí)刻保持虛懷若谷的心態(tài)，一切從零開(kāi)始,，多向老員工,，老同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),，為客戶排憂解難,。

三尺柜臺(tái)，人情冷暖,，也許我只是花一兩分鐘做完一個(gè)現(xiàn)金取款交易,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是敲幾個(gè)交易碼的事，對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能是救命的錢財(cái),，親人的牽掛,，未來(lái)的設(shè)想，再多一些生活的便利,。贈(zèng)人玫瑰,，手留余香，更何況我是領(lǐng)著工資在干活，雖然只是幫客戶開(kāi)通個(gè)網(wǎng)銀,，看著他們滿足的表情,，難道不也是一種收獲嗎。當(dāng)然,，現(xiàn)在詐騙的人這么多,，我們既要有換位思考，體諒客戶,，活學(xué)活用,，另辟蹊徑的本領(lǐng)，也要有識(shí)別詐騙,，打擊犯罪，防范風(fēng)險(xiǎn)的本事,。偶爾聽(tīng)聽(tīng)客戶抱怨,，認(rèn)真分析他想要解決的問(wèn)題，唾沫星子算得了什么,。其實(shí)突然發(fā)現(xiàn),，臨柜業(yè)務(wù)也是其樂(lè)無(wú)窮的。

記得剛?cè)胄性谥行膮^(qū)支行報(bào)到時(shí),，行長(zhǎng)和我們說(shuō)過(guò)一段話,，在工作中一定要堅(jiān)定自己的信心，將所經(jīng)歷過(guò)的一切困難都當(dāng)成是激勵(lì)自己積極向上的機(jī)會(huì),，要相信,，只要你能從中汲取向上的力量，哪怕是最痛苦的經(jīng)驗(yàn),，也會(huì)成為人生珍貴的財(cái)富,。確實(shí)如此，生命的道路很長(zhǎng),，成功不是一蹴而就的,，很多工作知識(shí)需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，鍛煉和提高,。一步一個(gè)腳印,，穩(wěn)扎穩(wěn)打，未來(lái)的道路才會(huì)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn),。

在“創(chuàng)新,、專業(yè)、包容,、穩(wěn)健,、卓越”五種精神、五種理念指引下，我會(huì)努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真掌控前臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，虛心請(qǐng)教，熱情待客,，讓客戶高興而來(lái),，滿意而歸，努力實(shí)現(xiàn)從一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)秀員工角色轉(zhuǎn)變,。

無(wú)論未來(lái)有多大的困難,，農(nóng)行是我家!我相信，未來(lái)的日子,，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后!

新員工工作總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒,，歲月如歌，一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,，我們即將邁入嶄新的20xx,，回首20xx，在廠長(zhǎng)的指引下,，我們一正集團(tuán)無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會(huì)效益都比上一年有了長(zhǎng)足的發(fā)展,，而我正是在這個(gè)良好的契機(jī)走進(jìn)了這個(gè)大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個(gè)月時(shí)間,，雖然7個(gè)月的光蔭并不能培養(yǎng)一個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)的信念,，但我從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助，在此我要向他們說(shuō)一聲謝謝,，我也通過(guò)努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升,。從而較好地完成了本職工作，在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,，我體會(huì)到自己是在開(kāi)心的工作,，快樂(lè)的生活，是為了自己的人生目標(biāo)而努力,，個(gè)人的思想也日益走向了成熟,，而總結(jié)過(guò)去可以使我們更好的開(kāi)拓未來(lái)，“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越”,，致此辭舊迎新之際：我有必要對(duì)近一年的工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，使自己做到：“憶往昔,，知得失,，明方向。舉大業(yè)”,。以下是我的20xx年度工作總結(jié),。

來(lái)了藥廠上班以后,，為了適應(yīng)qa工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)放在第一位,，提高自身管理方面專項(xiàng)素質(zhì),，使自己能夠逐漸向一個(gè)合格的管理型人才邁進(jìn)，與同事們多溝通,，多幫助他人,，從而使我快速融入了團(tuán)隊(duì)，另一方面嚴(yán)格遵守藥廠的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，積極參加車間召開(kāi)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)及培訓(xùn),。（如gmp,，企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)，四平市總工會(huì)文藝匯演等）,。通過(guò)gmp培訓(xùn)使我的gmp知識(shí)得到了充實(shí),，更加有利于自身qa工作的有效開(kāi)展，各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高,。

1.檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否所有設(shè)備及正門都有狀態(tài)標(biāo)志，檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標(biāo)明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標(biāo)識(shí),，暫時(shí)不生產(chǎn)的崗位,、設(shè)備是否有已清潔標(biāo)識(shí)，并在清潔有效期內(nèi),。

2.稱量,，配料崗位核對(duì)原輔料品名、規(guī)格,、重量與批生產(chǎn)指令是否一致,，衡器水平歸零，并雙人復(fù)核,。

3.合藥崗位：檢查混合后的藥坨軟硬度,，均勻度，色澤是否一致

4.制丸,，切丸崗位：檢查丸重是否在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),，丸形圓潤(rùn)。

5.干燥崗位：沸騰干燥床溫度,，干燥時(shí)間控制是否符合要求,，水分、溫度是否符合工藝要求,。

8.包裝崗位：檢查藥品批號(hào),，生產(chǎn)日期,，有效期與批包裝指令是否一致，對(duì)包裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,。裝箱,，裝盒數(shù)量是否準(zhǔn)確，裝箱單填寫無(wú)誤,。

在各崗位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查過(guò)程中,，如發(fā)現(xiàn)不符合gmp要求的地方及時(shí)通知崗位班長(zhǎng)或相關(guān)人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，協(xié)調(diào)解決,。

驗(yàn)證設(shè)備，確認(rèn)的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作,，批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點(diǎn)之一,，截止20xx年12月12日對(duì)各品種共計(jì)117批次的批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審核，其中包括填寫清場(chǎng)合格證,，生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控記錄,，復(fù)檢記錄中數(shù)據(jù)是否計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤，是否與批生產(chǎn)指令,，包裝指令內(nèi)容相符,，記錄是否完整，崗位前后順序是否正確,，物料平衡是否符合要求等,。另外由于新版gmp認(rèn)證需要，我與工藝員李墨配合完成了設(shè)備清潔驗(yàn)證,，設(shè)備確認(rèn)兩部分文件共計(jì)36個(gè)文件的修訂工作,。重點(diǎn)整理了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告，保證了上述各項(xiàng)在工作過(guò)程中的可靠性,、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性,。

每個(gè)月月末根據(jù)銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù)，完成銷售記錄的編寫,，并上報(bào)至質(zhì)量管理部,。截止到12月份，我一共完成了7個(gè)月的銷售記錄編制上報(bào)工作,。

根據(jù)新版gmp認(rèn)證要求,，質(zhì)量管理部對(duì)新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進(jìn)行了修訂，從5月-12月一共完成的7個(gè)月的溫濕度,，塵埃離子記錄編寫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,，與中心化驗(yàn)室提供的沉降菌記錄合訂，交由質(zhì)量管理部存檔,。

截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品,，待包裝產(chǎn)品,，成品取樣237次。樣品檢驗(yàn)合格后由中心化驗(yàn)室提供檢驗(yàn)報(bào)告書,。 第六,、 其他方面按照車間領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成了主任安排的其他臨時(shí)性工作,。主要表現(xiàn)為：車間內(nèi)部情況說(shuō)明的編寫,，人員統(tǒng)計(jì)等臨時(shí)性工作。

以上六方面是我在20xx年下半年這段時(shí)間的工作內(nèi)容,，在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中,，我從中看見(jiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)，勤勞,，肯干,，不怕吃苦。工作態(tài)度積極,，抗壓能力強(qiáng),，這些都是我能夠勝任這份工作的動(dòng)力源泉。當(dāng)然我也有不足的一面,。

1.與車間領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,，有時(shí)無(wú)法領(lǐng)會(huì)主任要表達(dá)的真正意愿，導(dǎo)致工作中會(huì)出現(xiàn)吃力不討好的情況,。

2.管理能力有待加強(qiáng),，因?yàn)樵谝郧暗墓ぷ鲘徫恢猩婕肮芾矸矫娴臇|西比較少，所以來(lái)到這里以后,，感覺(jué)自身管理能力有比較大的提升空間，正如吉大于老師所說(shuō),，管理是一門藝術(shù),。平時(shí)積極鼓勵(lì)員工、信任員工,、讓她們放手去干,，目的是發(fā)揮各崗位班長(zhǎng)及員工的主觀能動(dòng)性，做到各司其責(zé),，處理問(wèn)題的失誤就會(huì)更少,。

3.工作流程化不夠。在工作中有時(shí)不知道哪件是自己應(yīng)該做的,，還是應(yīng)該安排車間崗位去做,。比如個(gè)別崗位記錄的填寫。進(jìn)而導(dǎo)致自己手上的工作會(huì)出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象,。達(dá)不到自己所要的結(jié)果,。這一點(diǎn)我想我要向九段秘書學(xué)習(xí),，在前年我有幸參加了一次有關(guān)執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，其中對(duì)九段秘書的最高境界做出了注解,，工作中需要我時(shí)時(shí)處于主動(dòng)狀態(tài),，將看似無(wú)序的工作做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),，每天都遵照著標(biāo)準(zhǔn)化的流程完成好每一個(gè)環(huán)節(jié)從而達(dá)到讓自己和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都滿意的結(jié)果,。

不積跬步，無(wú)以至千里,；不積小流,，無(wú)以成江海，總結(jié)過(guò)去是為了更好的展望未來(lái),，在新的一年我要加倍努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝，提高管理水平,，使自己逐步向復(fù)合型人才邁進(jìn),，以下是我在20xx年的工作規(guī)劃。

新員工工作總結(jié)篇九

另外,，做好生產(chǎn)工作的同時(shí),，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開(kāi)的,?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”,，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來(lái)傷害,。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”,，“三不傷害”和“三不違反”原則。

在生活中,，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中,，結(jié)合自身的實(shí)際,，向師傅跟同事虛心請(qǐng)教，積極通過(guò)查詢資料,，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí),，以及關(guān)于水泥方面的知識(shí)。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí),，以便更好的掌握設(shè)備的操作,，防止誤動(dòng)設(shè)備,，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。

學(xué)習(xí)了6s管理以后,，我更對(duì)自己的工作要求更加嚴(yán)格,，在工作中一一按照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，讓我在工作中更加規(guī)范的操作,，同時(shí)也加深了自己對(duì)安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識(shí),。

時(shí)光荏苒,，20xx年一眨眼又過(guò)去了大半年了，回首新來(lái)車間的這一大半年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識(shí)的重要性,，還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系,，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5%來(lái)自關(guān)系,。

以客為先,，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作,，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，這一大半年來(lái)主要工作表現(xiàn)如下：

2,、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),，以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題,，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),，當(dāng)然，生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的,。

3,、積極配合pe組人員調(diào)動(dòng)，在一車間pe人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中,，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作。

4,、至于日常的工作態(tài)度,，本人自認(rèn)為尚屬可以,，雖處于不良的致豐大環(huán)境中,，但尚未至于與人同流合污,。

5、一車間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式,，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高,，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低（雖然pe人員只有43人），pe人員由過(guò)去43人削減為現(xiàn)時(shí)40人,，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本,，沿著公司的既定目標(biāo)精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展,。

3,、就目前一車間而言，空間比較窄小,，生產(chǎn)的品種不多,，而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些，但仍然有很多工作需要去做,，在日后工作中,，將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,，以求做到持續(xù)改善,，提高生產(chǎn)效率。

4,、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律,，因一車間只有3個(gè)pe人員，在紀(jì)律上未有過(guò)失,，今后仍需加強(qiáng),，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起,，從我做起,，認(rèn)真填寫相關(guān)工作報(bào)告。

隨著公司的erp,、t-misc,、cellproduction推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

新員工工作總結(jié)篇十

我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里,， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，又使我了解了以“以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實(shí)高效,、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情,，耐心地幫助他們,，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班,、老隊(duì)員請(qǐng)教后,，給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響公司形象。

xx四樓影院施工期間,，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心,、交流,，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,，給他們講笑話,，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。

工作中我也有很多不足處,，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己,，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,，能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

新員工年終總結(jié)

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx,。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者,。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會(huì),，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分,。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程,，平凡而不平庸的崗位,?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂,，有成功喜悅,，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,，這好象是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷。生活顯得緊張,，但又有秩序,。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段過(guò)程中,，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

在這期間,，我主要是熟悉日常工作流程,。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,，業(yè)主的咨詢解釋工作,，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜,，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,，有時(shí)候急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊,。并且在這些事情上,，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,，很難通過(guò)直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急,，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了,，在這期間,，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上,，缺乏一定的靈活性,，對(duì)有些事情考慮得不夠周全,，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善,。像我這樣一個(gè)新人,，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō),。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西,。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,，所以他們都成了我的良師益友,。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,，開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作,、業(yè)主咨詢解釋工作,、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類,。

在這期間,，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,，辦理所需資料,，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意,，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主,。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主,，都是我心中的上帝,，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù),。這就要求我要兩手都要抓,，并且兩手都要硬。

同時(shí),，這種精神也深入到工程的整改中,，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題,。一定要及時(shí)整改,。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了,。這不僅提高工作效率，也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,，提升整改質(zhì)量水平,。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,，比如：鋁窗滲水,，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋,、空鼓,，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理,，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成,。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,，也增強(qiáng)了我的信心,。

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,，在工作效率上也有了一定的改善,。

此時(shí)xxxxxx也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi),。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥,。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào),、重復(fù)報(bào)修,、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),，對(duì)于整改報(bào)修,、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要,，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善,。

通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,，xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高,、提高,、再提高。

隨著時(shí)間的推移,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題,。這些問(wèn)題可謂各式各樣,、五花八門，在這里我不一一闡述,。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、細(xì)心,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富工作熱情,，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),，注重自身發(fā)展與進(jìn)步,。

在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己,，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,，如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,，在以后的工作中,，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。

在此,，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),，使我的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善,。

新員工工作總結(jié)篇十一

自月進(jìn)入公司以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事們的幫助支持和幫助下,，我不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精,，圓滿地完成了自己實(shí)習(xí)期的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都得到了一定的.提高，為今后走上正式崗位工作打下了良好的基礎(chǔ),，近期的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)職工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到政治上的與時(shí)俱進(jìn)，業(yè)務(wù)方面的不斷提高。政治理論學(xué)習(xí)方面,，我堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持提高思想素質(zhì),，力求在學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫,，使自己時(shí)刻明白自己的職責(zé)重要性，認(rèn)真工作,。另外,，我也積極學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

作為部門的中控工,，我認(rèn)真熟悉工作流程，每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),。在此期間,，在組長(zhǎng)和同組同事的指導(dǎo)下，我了解了污水處理工藝流程,、工藝參數(shù)，熟悉了中控儀表,、儀器及自動(dòng)控制系統(tǒng)的運(yùn)行原理,，掌握了自控系統(tǒng)操作規(guī)定，并能夠獨(dú)立進(jìn)行部分儀器的操作,。在平時(shí)的工作中也積極協(xié)助中控班長(zhǎng)管理日常工作,，無(wú)責(zé)班組的組織建設(shè)，完成中控室班長(zhǎng)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),。在值班過(guò)程中做到每小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)巡視一次,，并負(fù)債晚班、凌晨班的化驗(yàn)班水質(zhì)取樣工作,；發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,，立即報(bào)告班長(zhǎng)及值班領(lǐng)導(dǎo)，做好詳細(xì)的值班記錄,。平時(shí)還負(fù)責(zé)中控室室內(nèi)衛(wèi)生工作,，并保持室外衛(wèi)生區(qū)清潔，物品擺放整齊等等,。

不積跬步,，無(wú)以成千里。在過(guò)去的個(gè)月中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),，我的業(yè)務(wù)水平也相應(yīng)的有所提高,，現(xiàn)在工作起來(lái)也會(huì)感覺(jué)比剛進(jìn)入公司時(shí)順手多了，每天知道自己應(yīng)該做什么,，工作效率也有相應(yīng)的提高,。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真努力工作,，各方面都有進(jìn)步,，但還是存在一些不足的地方，比如：學(xué)習(xí)還不夠,，工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密,，組織能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強(qiáng),。這些在工作中存在的問(wèn)題,，都需要在今后的工作中，切實(shí)加以提高和改進(jìn),。

作為公司的一名新員工,，目前對(duì)公司的了解還是有限的，我想,，如果能夠?qū)π聠T工進(jìn)行輪崗訓(xùn)練,，將會(huì)使我們更快的了解公司各部門的職能和運(yùn)作流程，更快的熟悉公司的運(yùn)作模式,。在這一個(gè)月中,，我看到了我們團(tuán)隊(duì)的工作激情，看到大家每天都緊張而忙碌的工作,，但是大家長(zhǎng)期處于緊張和忙碌的狀態(tài),，是很不利于自己身心健康的。如果我們可以適時(shí)的舉行一些行之有效的活動(dòng),，不僅對(duì)大家的身體有益,，更可以提高大家的工作熱起，提高公司的知名度和形象,。比如登山活動(dòng),，可以增進(jìn)同事之間的感情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,；自愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，深入百姓身邊，做一些力所能及的事情,，不僅可以向大家宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，更可以提高公司的形象。這樣的活動(dòng)可以說(shuō)是一舉兩得,。

在今后的工作中,，我對(duì)自己要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，發(fā)揮出個(gè)人自身價(jià)值,。一要勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的理論,、相關(guān)政策法律,，做到思想上有所提高。二要提高素質(zhì),，從學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)上探索新思路和新方法,，改正以前工作中存在的不足問(wèn)題，努力提高自身各方面素質(zhì),，認(rèn)真努力工作,，力爭(zhēng)今后工作取得優(yōu)異成績(jī)。

最后,，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位伙伴們對(duì)我的幫助和支持。使我能夠順利的走上工作崗位,，希望在以后的工作中能夠得到各位對(duì)我一如既往的支持,。

謝謝大家,！

新員工工作總結(jié)篇十二

從二月十八日我到博盈公司正式上班,，今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),、部門科室，先后向70多名干部職工學(xué)習(xí),、交流,，對(duì)公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,、產(chǎn)品技術(shù),、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。讓我深感榮幸的是，當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近xx的摸爬滾打,，即將不惑之年,，選擇從零開(kāi)始之時(shí)，我選擇到了博盈公司這樣一個(gè)具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái),，做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn),，和大家認(rèn)識(shí)，同事,。

在這短短的十天里,，我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動(dòng),，有感而發(fā),，形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩識(shí)誠(chéng)臣,。勇夫安識(shí)義，智者常懷仁”,，仗膽直言,，將自己所見(jiàn)所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧,?？赡苡惺В赡艹隽艘欢ǚ秶?，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

9、其它事宜（略）,；

在這期間,，工作上的不足主要有：

2、工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,；

3、辦事效率不夠快,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。

新員工工作總結(jié)篇十三

走過(guò)了xx，人生中重要的一年,，自己從學(xué)校走向了社會(huì),。

經(jīng)過(guò)一次次的應(yīng)聘，一次次的競(jìng)爭(zhēng),，4月份結(jié)束了自己的學(xué)生生涯,，走進(jìn)中國(guó)石化遼寧丹東石油分公司,，開(kāi)始自己的工作。4月14日在石化大廈參加省公司組織的入職培訓(xùn),，4月15日到丹東公司報(bào)到,，4月16日到鳳城加油站開(kāi)始實(shí)習(xí)，在這里從基本工作開(kāi)始學(xué)習(xí)各個(gè)崗位知識(shí),，在站長(zhǎng),、核算以及各位同事的幫助下，將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，自己很快熟悉了加油站各個(gè)崗位的工作內(nèi)容,。實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，4月26日調(diào)至寬甸油庫(kù)繼續(xù)實(shí)習(xí),，可是對(duì)鳳城的那份情,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那10多天，好像已經(jīng)很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí)間了,。

在寬甸實(shí)習(xí)的日子里,，自己開(kāi)始真正接觸自己專業(yè)的知識(shí)，接觸到銷售,、費(fèi)用,、結(jié)算、稅務(wù)等等工作,，在兩位同事的教導(dǎo)下,，慢慢熟悉整個(gè)財(cái)務(wù)流程，將自己零散的知識(shí)點(diǎn)慢慢串聯(lián)起來(lái),，逐漸形成一個(gè)完整的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò),。開(kāi)始學(xué)習(xí)做出納，記現(xiàn)金日記賬,；開(kāi)始接觸銷售業(yè)務(wù),，做銷售憑證；開(kāi)始接觸費(fèi)用報(bào)銷,，做費(fèi)用憑證,；開(kāi)始學(xué)著搞月末結(jié)算，結(jié)轉(zhuǎn)成本費(fèi)用,，一系列的業(yè)務(wù)只在課堂上聽(tīng)老師講過(guò),，沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),，感覺(jué)什么都是那么的新鮮那么的生疏,。

剛剛走進(jìn)社會(huì)，有太多的東西自己沒(méi)有接觸過(guò),，當(dāng)兩位導(dǎo)師因?yàn)楣ぷ餍枰{(diào)離寬甸,，自己突然有一種無(wú)依無(wú)靠的感覺(jué),，極度的不適應(yīng)。之前有不會(huì)的不懂得,，我會(huì)問(wèn)他們讓他們教我如何做,，或者他們做我看著學(xué)著。反之,，這樣也給了我鍛煉的機(jī)會(huì),，我開(kāi)始自己試著做很多事情，處理很多事情,，試著接觸之前都由他們?nèi)ソ佑|的人,，就像瞬間被放大空間的嬰兒一樣，有些適應(yīng)不了,。有了很多的鍛煉機(jī)會(huì),，同時(shí)自己也需要付出很大的代價(jià)，部分憑證做的亂七八糟,，尤其是銀行存款,，銀行調(diào)節(jié)表不會(huì)。我總結(jié)：一是基礎(chǔ)知識(shí)還是不夠扎實(shí),，在校期間沒(méi)有好好學(xué)習(xí),，一些理論知識(shí)不會(huì)。二是理論和實(shí)際相結(jié)合做的不夠好,，不能把理論充分的融入到現(xiàn)實(shí)工作中,。三是全局意識(shí)差，部分細(xì)節(jié)知識(shí)脫節(jié),，沒(méi)有一個(gè)完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),。四是工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性大,，不重視原始憑證,。

在缺陷中不斷總結(jié)和反省自己，完全微笑的接受導(dǎo)師的批評(píng)和教導(dǎo),，剛剛上班能遇到這樣一位導(dǎo)師真的不容易,，感謝您的耐心和寬容，謝謝您的關(guān)心和幫助,。

自己上班已經(jīng)9個(gè)月了,，我想過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束，以新環(huán)境為契機(jī),，犯過(guò)的錯(cuò)誤堅(jiān)決不要出現(xiàn)第二次,，一定要提高嚴(yán)謹(jǐn)性，不主觀隨意工作,，一定要有客觀依據(jù),。穩(wěn)定自己,，落實(shí)想法，做好本職工作,，做好屬于我的xx年,。

新員工工作總結(jié)篇十四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日,。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,，能與公司各部門同事并肩工作至今,，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪,。

作為公司的一名新員工,，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸,。初到公司,，我作為*部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：**********************************************************************************等,。

在工作初始階段,，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,，基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,，將我由a部調(diào)至b部,。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過(guò)程中,，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解,，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力,，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中；反之,，如果這個(gè)崗位做的不理想,，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議,。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事,，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴,，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化,。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,，按時(shí)到崗,，并對(duì)每一起建議投訴,，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案,。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的,，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策,、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答,，以期省去公司一部分不必要的人,、物力支出,。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決,、落實(shí),。

在實(shí)際工作中,，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信,，自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足,，用自己盡心的工作,，為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,，盡一名員工所能做的最大努力。

能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。

在此,，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。能否轉(zhuǎn)正,，期盼回復(fù),。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn),，必然是件好事,，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定,。同樣,，如果不能被批準(zhǔn),，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì),。但不管能否轉(zhuǎn)正,，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作,，報(bào)公司知遇之恩,！

匯報(bào)人：xxx