在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

醫(yī)院護理工作匯報篇一

風(fēng)濕免疫科自20xx年開展門診工作,，20xx年獨立以來,，呈現(xiàn)一派蒸蒸日上的局面，無論在住院各項數(shù)質(zhì)量指標(biāo),，還是門診量方面均達到并超過三級甲等醫(yī)院的要求和水平,，不過畢竟我科成立時間短，專業(yè)人員及床位數(shù)有限,，在綜合實力上尚難以與本市毓璜頂,、煙臺山醫(yī)院的風(fēng)濕免疫科相媲美。因此,，為在激烈的市場競爭中求生存,、謀發(fā)展,，在三院強大的綜合實力和良好的發(fā)展態(tài)勢下，我科制定了今后的發(fā)展規(guī)劃,，努力使我院風(fēng)濕科由小科向一個醫(yī)療,、教學(xué)和科研齊頭并進的院內(nèi)重點學(xué)科發(fā)展，并爭取在省內(nèi),、外風(fēng)濕界占領(lǐng)一席之地,。

1、開展程序化溫馨服務(wù),，深入思想道德建設(shè)：醫(yī)德是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域建設(shè)社會主義精神文明的一個重要部分,，也是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務(wù)人員，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的根本所在,。深入科室醫(yī)護人員思想道德建設(shè)，樹立良好的社會主義醫(yī)德風(fēng)尚,，傳承仁醫(yī)仁術(shù)的為醫(yī)之道,，深化以“病人為中心和人性化服務(wù)”的意識，開展程序化溫馨服務(wù),，實現(xiàn)醫(yī)患和諧,。

2、加強科室的組織管理：首先需要強化醫(yī)療和護理的質(zhì)量控制,，加強醫(yī)療護理安全責(zé)任防范意識,，加強監(jiān)督制約機制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)章制度,，并進一步完善和落實各項技術(shù)操作規(guī)程,，保質(zhì)保量按時完成醫(yī)療任務(wù)，最大限度地減少各種安全隱患,、防范醫(yī)患糾紛、杜絕醫(yī)療事故,。其次,，欲建立一只戰(zhàn)斗力強的高效團隊，必然要有強大的科室凝聚力作保障,，加強科室團隊建設(shè),，深化“團結(jié)協(xié)作、人人為科,、科系人人”的理念,，共同推動學(xué)科發(fā)展。

3,、嚴(yán)格按照“三級甲等”醫(yī)院的規(guī)范要求,，完成醫(yī)療,、護理工作及文件書寫。加強病歷質(zhì)量檢查,，甲級病歷達標(biāo),。

我科成立四年來，門診量逐年遞增,，20xx年,，年門診量已達4000余人次，態(tài)勢喜人,。從發(fā)展的眼光來看,，門診量雖還會有一定的增長，但上升空間有待進一步提高,，但近年來各級醫(yī)院風(fēng)濕科及進修風(fēng)濕醫(yī)師不斷建立增加,，因此如何保障門診量，確保無患者流失非常關(guān)鍵,。為此我科今年提出了加強特色?？平ㄔO(shè)的觀點并付諸實施，已經(jīng)設(shè)立了痛風(fēng)專病門診,，初步得到了患者的'好評和認(rèn)可,，我科還要繼續(xù)以類風(fēng)濕、干燥綜合征及少見疑難病的診治為突破口,，堅持“特色專病”門診的開展,，專人專病高質(zhì)高效的完成醫(yī)療任務(wù)，并逐步建立患者的臨床資料數(shù)據(jù)庫和慢病管理模式,，更好地為患者服務(wù),，也在患者中樹立了良好的口碑，奠定科室長久發(fā)展的基石,。

古代名醫(yī)孫思邈在《大醫(yī)精誠》中首先強調(diào)了醫(yī)學(xué)乃“至精至微之事”,，“故學(xué)者必須博極醫(yī)源，精勤不倦”,。也就是說,，從醫(yī)者必須從“至精至微”處深刻認(rèn)識為醫(yī)之關(guān)天重任，從而刻苦鉆研,、不斷提高醫(yī)術(shù),。因為只有精湛的醫(yī)術(shù)、出色的臨床工作,，才能解救患者于病痛之中,。風(fēng)濕免疫學(xué)科是近30年來的一門新興學(xué)科，也是學(xué)術(shù)進展非常快的學(xué)科,，以疑難病多見為特點,，并與內(nèi)外科等諸多臨床科室有交叉點，為此,，我科不僅要繼續(xù)堅持每周一次的醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，還定期對醫(yī)務(wù)人員進行素質(zhì)考察，并鼓勵全科人員參加國內(nèi)外的風(fēng)濕學(xué)術(shù)會議,，取長補短,，不斷提高醫(yī)療水平。在不斷地臨床實踐中逐漸形成我科的臨床特色和理論體系,。

于此同時,，為及時收治危重癥和疑難病患者，并滿足臨床教學(xué)和科研需要,，增加床位數(shù)迫在眉睫,，我科計劃在年內(nèi)擴增床位數(shù)至30張；并計劃建立?？崎T診治療中心,，有利于慢性病患者的門診隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，更好地為患者服務(wù),。

我科成立四年來無任何醫(yī)療差錯和事故,，并多次收到患者的感謝信，取得了良好的社會效益,，贏得了廣大風(fēng)濕病患者的信賴,。這是值得風(fēng)濕科人在今后的工作中不斷發(fā)揚光大的。我們需要戒驕戒躁,，繼續(xù)努力,，為醫(yī)院爭光，為科室添彩,。

規(guī)范,、改進、完善風(fēng)濕?。愶L(fēng)濕關(guān)節(jié)炎,、強直性脊柱炎、痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎）的中醫(yī)診療規(guī)范及路徑,；進一步完善實施系統(tǒng)性紅斑狼瘡的急危重癥搶救流程；突出痛風(fēng)特色專病基礎(chǔ)上,，進一步強化強直性脊柱炎類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎及痛風(fēng)的中醫(yī)治療優(yōu)勢,，繼續(xù)開展痛風(fēng)專病的臨床研究工作，痛風(fēng)專病門診是我院首批專科專病門診之一,，中醫(yī)治療優(yōu)勢突出,，痛風(fēng)病內(nèi)外同治的診療工作取得了一定的成績，年內(nèi)開展分期論治痛風(fēng)病的研究,，改善患者的血尿酸水平為主要以觀察指標(biāo),，達到預(yù)防和長期緩解痛風(fēng)發(fā)作為目的，進一步規(guī)范痛風(fēng)病的診療方案,，吸引更多痛風(fēng)患者前來就診,。

今年推出干燥綜合征的診療特色，開展“基于酸甘養(yǎng)陰法中藥清燥生津飲（科室協(xié)定方）治療干燥綜合征的臨床研究”,，同時開展中藥酸梅茶及二花茶泡茶飲頻服,，快速改善干燥綜合征的癥狀、療效和預(yù)后,，并尋求眼科,、病理科的協(xié)作支持，推動科室可持續(xù)發(fā)展的潛力,，年內(nèi)爭取收治干燥綜合征患者量及收益均增加20%,。

突出中醫(yī)外治的應(yīng)用，以特色求發(fā)展,。開展中藥外敷,、溻漬、拔罐,、刮痧等非藥物傳統(tǒng)治療方法,。需購進中藥離子導(dǎo)入儀、蠟療儀及中藥熏蒸儀等儀器設(shè)備,，增加中醫(yī)中藥外治法的特色治療服務(wù),，更好地開展專科專病,。

科研工作是提高科室學(xué)術(shù)地位的最重要組成部分,。我科在建科以來，先后成功申請到省中醫(yī)局,、市科技局課題基金項目4項,。目前在完成上述科研任務(wù)同時，還分別申報了省科技廳,、市科技廳課題各一項,，下一步希望能和其他醫(yī)院聯(lián)合申請完成省級、國家級課題和研究,，并鼓勵各級人員積極申報各種科研項目,，以科研課題帶動學(xué)科發(fā)展,。進一步建設(shè)完善我院的風(fēng)濕科實驗室，便于更廣泛的開展科研項目,。

目前我們的科研方向仍然是痛風(fēng),、類風(fēng)濕和干燥綜合征為重點，我們要利用中醫(yī)中藥的優(yōu)勢,，注重臨床研究,，同時加強基礎(chǔ)研究，在今年以干燥綜合征為基礎(chǔ)著眼點,，申請1項基金課題項目,，并開發(fā)干燥綜合征茶飲及膏方。為課題的可持續(xù)研究提供基礎(chǔ),。并在完成科研課題的同時還要發(fā)表國家級,、省級學(xué)術(shù)文章，爭取在國家級,、省級學(xué)術(shù)會議上發(fā)言,。

科室的可持續(xù)發(fā)展離不開人才隊伍的建設(shè)。我們要通過各種渠道有計劃地培養(yǎng)人才,，使科室內(nèi)每一個人都有發(fā)揮潛力的用武之地,，體現(xiàn)自己的價值。我們計劃繼續(xù)完善學(xué)科人才梯隊結(jié)構(gòu),，增加人員編制,，我科現(xiàn)有醫(yī)生4人，主任醫(yī)師1名,，主治醫(yī)師1名,，住院醫(yī)師2名，年內(nèi)1名住院醫(yī)將晉升為主治醫(yī)師,，另需增加住院醫(yī)師3-4名,，希望醫(yī)院引進專科實驗技術(shù)人員1名,，擴大風(fēng)濕專業(yè)檢驗水平,，提高整個風(fēng)濕專業(yè)的醫(yī)療隊伍水平。對醫(yī)護人員的學(xué)習(xí)應(yīng)常抓不懈,，繼續(xù)保持每周1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疑難病例討論,，對現(xiàn)有醫(yī)師優(yōu)秀者送出1名接受專科進修學(xué)習(xí),，參加短期的學(xué)術(shù)交流,，以掌握國內(nèi)外風(fēng)濕科的研究和發(fā)展動態(tài)。

鼓勵本科醫(yī)師繼續(xù)深造,，攻讀在職學(xué)位,。護理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主,，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科、研究生自學(xué)考試,，或到醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育，選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院風(fēng)濕科進修,。力爭通過1-5年的努力,，逐步形成作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚,、技術(shù)精湛的學(xué)術(shù)團隊,。

教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)科后備人才、提高科室整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),。我院為山東省中醫(yī)藥大學(xué),、濱州醫(yī)學(xué)院、山東中醫(yī)藥?？茖W(xué)校的實習(xí)教學(xué)醫(yī)院,，我科承擔(dān)研究生、本科,、?？频膸Ы坦ぷ鳎柽M一步加強?？漆t(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)和研究生,、本科生的教學(xué)，規(guī)范臨床帶教和教學(xué)查房,，如質(zhì)如量地完成帶教工作,，擴大科室聲譽，提高教學(xué)水平,。

建立長期,、穩(wěn)定國內(nèi)交流合作，是促進科室全面發(fā)展的法寶,。堅持“走出去,，請進來”，把國內(nèi),、省內(nèi)同行知名專家請進我院,，開展學(xué)術(shù)交流和定期出診，并希望共同完成合作研究項目,，推出我科今年特色病種——干燥綜合征的中醫(yī)治療,；我們也積極前往全國各地進行學(xué)術(shù)交流。風(fēng)濕免疫學(xué)科與很多學(xué)科有交叉,，我科今年申請的干燥綜合征課題中,，在完成的過程中需要眼科及病理科的共同支持和協(xié)作,，在今后的工作中利用我院中醫(yī)藥傳統(tǒng)的優(yōu)勢，希望與骨科,、頸腰腿痛科,、眼科、婦產(chǎn)科等建立長久的協(xié)作關(guān)系,，加強交叉學(xué)科的建設(shè),。

加強科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,。我科已經(jīng)在手牽手網(wǎng)站建立?？撇┛停㈤_展疑難病例討論,、健康教育和學(xué)術(shù)交流,，以此吸引患者，在同行間擴大影響,。我們要在此基礎(chǔ)上再接再勵,，同時積極撰寫高質(zhì)量的專業(yè)及科普文章發(fā)表在各種媒體和報刊，進一步擴大影響,。積極參加高水平國內(nèi)外會議,，力爭大會發(fā)言，提高學(xué)術(shù)地位,。

隨著我科人員在今后的發(fā)展壯大,，風(fēng)濕科將由小家向大家庭轉(zhuǎn)變，加強科室文化建設(shè),，使每位成員在風(fēng)濕科這個集體工作都有家的感覺,，心中感到無限溫暖，只有和諧的工作氛圍,，才能提高工作效率,，只有全科上下緊密團結(jié)，才能更具有戰(zhàn)斗力,，更能接受時代的考驗,。

醫(yī)院護理工作匯報篇二

為了創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院，由護理部的具體指導(dǎo),兒科20xx年上半年全面開展優(yōu)質(zhì)護理,，具體措施總結(jié)如下：

一,、制定和進一步完善科室相關(guān)制度、職責(zé),、流程,、常規(guī)。

科室根據(jù)情況修訂了兒科常見疾病的護理常規(guī),，制定部分兒科?？瞥Ｒ娂膊?yīng)急預(yù)案,。

二、堅持護理部制定的計劃,，每月對護理人員實施分層次的,。

管理，有計劃的針對新入科及低年職護士進行操作及理論的培訓(xùn)和考核,。

三,、改變原有的護理分工模式，床位相對固定,。分層次的使。

用護士,，高年職護士分管病危病人,，低年職護士相對管病情較輕患兒。實行彈性排班原則,，護士包干分管床位,，掌握病人的八知道并實施健康宣教。實行責(zé)任制整體護理,。

四,、盡量簡化護理文件的書寫，按照護理部要求,，書寫護理,。

記錄要有專科特色,，制定兒科?？谱o理計劃單，規(guī)范書寫,。

五,、實施個性化服務(wù)，根據(jù)小兒的特點,，在兒科病房粘貼壁,。

畫紙，病房物品定位放置,。既美化了病房,，又減少了小兒因住院而帶來的恐懼感，,。

六,、加強健康宣教。在護理部的指導(dǎo)下,，加強了出入院病人,。

的健康宣教,，出院病人的宣教制成名片模式方便病人。同時積極開展出院健康回訪工作,，加強用藥指導(dǎo),。

七、以病人為中心,，加強基礎(chǔ)護理及?？谱o理。護理人員嚴(yán),。

格履行自己的職責(zé),，密切觀察患者的生命體征和病情變化；正確實施治療,、用藥和護理措施,，并觀察、了解患者的反應(yīng),；對不能自理的患者提供生活護理和幫助,；為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)。

八,、護士長堅持每日五巡查工作,，清楚病房的動態(tài)及時調(diào)整。

人力,、記錄質(zhì)控問題,；關(guān)注特殊患兒；關(guān)注重點時間,、重點護士,。提高病人的安全管理。做好科室護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

兒科,。

20xx年6月30日。

醫(yī)院護理工作匯報篇三

今年是我科實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第二年,，在科主任,、護士長的帶領(lǐng)下，全體護士總結(jié)去年經(jīng)驗,，牢記“病人至上,、精益求精”的服務(wù)宗旨，強化基礎(chǔ)護理,，深入開展“三溫馨,、四個一”活動，從工作模式、績效考核,、激勵機制等方面積極探索,，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作，朝著“患者滿意,、社會滿意,、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進。

一,、創(chuàng)新護理工作模式,，實施全程護理

全科護理人員將三溫馨(溫馨提示卡、溫馨咨詢臺,、溫馨聯(lián)系卡),、四個一(為病人多講一點、多做一點,，讓病人方便一點,、滿意一點)作為服務(wù)理念，深入開展優(yōu)質(zhì)護理：

1,、落實責(zé)任包干，實行小組負(fù)責(zé),、包干到人的臨床護理工作模式,。

我科結(jié)合護士分層管理，根據(jù)患者病情,、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工，護理患者實行小組負(fù)責(zé)制,，構(gòu)建責(zé)任業(yè)組長-責(zé)任護士工作模式,。

2、落實分級護理制度,，做到病人分級,，護士分層。

既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,，又強調(diào)人人參與生活護理,。

實行整體包干全人護理，保證責(zé)任護士管床到位,。

專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,，并指導(dǎo)本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理;責(zé)任護士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察，落實治療性護理和健康教育,，心理護理,，生活護理，做到全程全方位護理,。

二,、加強醫(yī)護合作,，全方位為患者提供服務(wù)。

把護理質(zhì)量關(guān)口前移,，責(zé)任下沉：護士長督查,，下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進行交流和總結(jié)，以便查遺補缺,，確保護理安全,，加強醫(yī)護溝通聯(lián)系，強調(diào)醫(yī)護共同管理病人,，提高護理質(zhì)量,。

三、是夯實基礎(chǔ)護理,，實行基礎(chǔ)護理三化一體,。

做到基礎(chǔ)護理技術(shù)專業(yè)化，基礎(chǔ)護理服務(wù)個體化,，基礎(chǔ)護理工作人性化,，科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核,。

四,、倡導(dǎo)主動服務(wù)，提供人性化護理,。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,，護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前,、做在患者開口之前,。

五、規(guī)范護理文書書寫,，減輕護士書寫壓力

護理電子表格的應(yīng)用,，大大減少了護士用于記錄的時間。

六、加強教育培訓(xùn),，提高護理能力

組織全體護理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》,、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項核心制度和各類人員崗位職責(zé),，重制度的落實，護士長定期督查,。

七,、重視健康教育，延伸護理服務(wù)

結(jié)合?？铺厣?，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供從入院到出院,，到出院后的全過程無縫隙護理,，認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護理,、出院指導(dǎo),、出院后訪視等工作。

設(shè)立健康教育護士,，每天進行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),，開展“雙軌制”治療，使病員真正得到心理康復(fù),，早日回歸社會，提高生活質(zhì)量,。

八,、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的積極性,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。

優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責(zé)任感,，增進了護患間交流與溝通,，而績效考評制度的實施又極大地調(diào)動了護士積極性，婦產(chǎn)科護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,，病人滿意度明顯提高,。

一、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù),，以尊重病人,，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務(wù)措施,。

首先，責(zé)任護士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

其次,，交待特殊用藥、飲食的'種類以及各種檢查注意事項,、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間,，安慰鼓勵病人,，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。

第三,，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復(fù),。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通。

縮短了護患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。

為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。

護理部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,，我正忙著，等一會兒再說”,。

有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。

使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線,。

二,、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求,，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。

一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

因此,，護理部重點從三個方面著手抓,。

1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%,。

護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護士考核合格率達100%。

其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。

在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。

對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,，由經(jīng)驗豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止,。

其中，xxx xxx 操作規(guī)范,，考核中取得好的成績,。

考核的參與率為100%，合格率為100%,。

每季度進行個案護理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次。

有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。

提高了她們的理論技術(shù)水平。

2,、人才培養(yǎng)：護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。

護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋，改進我們工作,，對新技術(shù),、新項目及時運用臨床。

3,、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？谱o理救治能力,，張xx院長親自參加并給予高度評價。

護理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機,、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí),。

三,、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核,，是提高護理質(zhì)量的保證。

醫(yī)院護理工作匯報篇四

對于20**年的護理工作,，我要從以下幾個方面作一個匯報：

在護理工作中,，很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成，如果大家不能心往一處想,、勁往一處使,，心不在焉，甚至相互推諉,、扯皮,、鬧意見，帶情緒工作,，最直接的后果就是影響與患者的溝通，不利于患者的康復(fù),，還影響醫(yī)院的形象,；更嚴(yán)重的是,，由于上述原因，一旦將患者的藥物漏加,、錯加,，那后果不堪設(shè)想，損壞醫(yī)院聲譽不說,，更危及患者的生命安全,！

所以在日常工作中，我特別留意大家的情緒,，努力做到在生活上關(guān)心每一個人,，在思想上貼近每一顆心，首先做好大家的知心姐姐,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,。

事實證明：大家的心順了，工作也順了,！

對于一所醫(yī)院而言,，有一支團結(jié)向上的醫(yī)護隊伍至關(guān)重要，為了能更好地為患者看病,、治病,，業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對的最根本的環(huán)節(jié)。

我們在具體工作中,，逐漸開展并實現(xiàn)了對以下多方面的改進：

2,、每日晨護做到了無塵清掃，避免了空氣,、環(huán)境的不必要污染,；

3、懸掛專用黑板,，建立了病人住院一覽表,，便于護理；

4,、建立了長期醫(yī)囑,、醫(yī)囑查對本，方便了醫(yī)生,、護士對患者情況的掌握與了解,；

6、統(tǒng)一了體溫單的書寫與繪制,，達到規(guī)范化要求,；

7、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類處理,；

8,、嚴(yán)格了對流量表,、濕化瓶的使用規(guī)范；

9,、每月定時進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，根據(jù)住院病人的不同情況，先后開展了六次有針對性的學(xué)習(xí),，并進行了考核,。

通過一系列的改革與學(xué)習(xí)，使我們在工作中有了更高的準(zhǔn)則,、更明確的方向,，從而找到自己的不足，有針對性地開展學(xué)習(xí),，不怕難,、不畏煩，盡管我們護理人員少,、排班緊,，不能安排大家在固定充裕的時段內(nèi)進行集體學(xué)習(xí)，但我們還是擠出時間來分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù),，學(xué)習(xí)護理工作的重要性,、嚴(yán)肅性，學(xué)習(xí)護理操作的規(guī)范性,、科學(xué)性,，從理論到實踐，使大家在短時間內(nèi)都有了一定程度的提高,！

由于我們所護理的對象是來自各科室的病人,，所以就要求我們護理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的狀況,，以便更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌,！

各項護理工作的順利開展，離不開醫(yī)護人員的共同努力,，更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力,，而這種力量來源于院領(lǐng)導(dǎo)對待每個工作人員的關(guān)心與呵護，對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解,！使大家在這里工作有安全感,、踏實感，甚至有家的感覺！

我就是仰慕這種工作環(huán)境,，又滿懷理想地踏進了這所醫(yī)院大門,，我將珍惜我的這份機會與經(jīng)歷，努力提高自己的思想水平,、業(yè)務(wù)水平，帶動大家,、團結(jié)大家,，讓每一個護理人員都能實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己最大的努力,！

醫(yī)院護理工作匯報篇五

1月25日下午,，護理部20xx年工作總結(jié)暨表彰大會在診療樓7層會議中心召開。曾益新院長,、汪耀副院長,、王潔總會計師、杜元太副院長,、孫紅副院長出席,，護理部關(guān)欣副主任主持會議，全體護士長及各護理單元護士代表共計百余人參會,。

首先,，護理部王蕾副主任對20xx年護理工作進行了總結(jié)，護理部辦公室和質(zhì)控辦公室分別對護理教學(xué)工作,、護理質(zhì)量工作進行了匯報,。

隨后，對獲得20xx年“優(yōu)質(zhì)護理示范獎”,、“護理質(zhì)量綜合獎”等獎項的護理單元進行表彰,。孫紅副院長宣讀獲獎名單，獲獎代表依次上臺,，由曾益新院長等院領(lǐng)導(dǎo)授予獎項并合影留念,。

會議最后，曾益新院長講話,。曾院長首先對我們細(xì)致入微,、關(guān)懷體貼的護理工作表示高度贊揚，對護理工作成績表示肯定,，并向全體護理人員表示感謝,。曾院長強調(diào)了護理工作的重要性，用“頂天”和“立地”分別比喻“醫(yī)療工作”和“護理工作”,，指出護理人員與患者接觸時間最多,，將護理工作做好，就相當(dāng)于夯實了地基，有了這樣堅持的基礎(chǔ),，醫(yī)生才能施展他們的技術(shù)與才能,，醫(yī)院品牌才能樹立。此外,，曾院長在聽取護理部工作,、護理教學(xué)工作、護理質(zhì)控工作的匯報后,，對護理工作思路及工作理念給予高度肯定,，并且表示院領(lǐng)導(dǎo)將繼續(xù)給予護理工作高度支持，為護理人員提供更好的工作生活條件,，同時也表示相信在孫紅副院長的帶領(lǐng)下,，在全體護理人員的共同努力下，我們的`護理工作將會再創(chuàng)佳績,！曾院長的講話大大鼓舞了護理人員工作積極性,，如同給我們打了一劑強心針，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們的護理工作會做得越來越好,，為北京醫(yī)院的美好明天奉獻一份力量！

醫(yī)院護理工作匯報篇六

如冬天的陽光溫暖著患者蒸發(fā)她們的憂傷,。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院護理工作總結(jié),，希望對大家有所幫助。

輸液室護士長工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場,，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

在肯定大家的同時，我也不得不提出,，在5月份的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑,，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，這正是我所擔(dān)心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過,，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者,，而在于它服務(wù)好了多少患者,，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早,，這個道理我相信大家都懂,。

更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作,，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

一,、檢驗科、b超室,。

兩個科室都配備有電腦,，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,，有實習(xí)生玩、本科室人員玩,、還有其他科室串崗去玩,，大家可能會說，患者少沒有事情做,，所以玩玩游戲,，我實在不能明白，在眾目睽睽之下,，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,，我們的患者如何能夠滿意我們。

二,、后勤,。

后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況,，再則就是紀(jì)律松散,。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,，盡管三令五申,，但收費處、輸液室,、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影,。

三、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題,。

盡管我曾經(jīng)不止一次提出,，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象,，更加影響醫(yī)院的形象,，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,，我們是在溝通工作,，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,，患者少無聊嘛,，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,，走的多了累了，士氣必然大減,，這個時侯他們以沒有敵人為理由,，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),，等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局,。同樣的道理，我們患者不多,，但不是沒有患者來就診,，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天,，另一方面找不到醫(yī)生,，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往,，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅,。

同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來,，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，我們成了一家人,，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說,，做的不對的地方也要指出來,，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作,，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范,。

人無完人,，孰能無過。犯錯不可怕,，可怕的是知錯而不改,，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家,，如果大家仍舊我行我素,，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,，那么這樣的員工不是我們所能接納的,，更不是我們的患者所能滿意的。

同志們,，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作,，對我們而言,，最重要的無非是，我們是否工作開心,，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,，在這里上班,，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅,，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相,，萬事都問問自己,，我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。

最后不得不提的是,，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的,，要求大家不串崗,，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通,，但不是上班時間在科室里面溝通,，而是在我們的會議室里面暢所欲言,，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會,，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,，xx醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作,。

報告的最后,，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關(guān)科室認(rèn)真落實：

護士長：任免為醫(yī)院護士長,，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺,、輸液室、治療室,、手術(shù)室護理及培訓(xùn)各項工作,，相關(guān)科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映,。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂,，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員,。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,，交由負(fù)責(zé)，其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理,。

藥房：藥房的工作暫由負(fù)責(zé),，涉及藥房的工作先找進行溝通，溝通無果請及時上報,。

醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會：事實證明,，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),，準(zhǔn)時參會匯報,，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),，做到醫(yī)院的發(fā)展,。

20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：

1,、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

2,、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項,。

規(guī)章制度。

及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。

一,、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識。

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為,，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策,。

二、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度,。

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由一名護士長專門負(fù)責(zé)檢查護理文書,。

2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

三,、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象,。

護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2,、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù)。

3,、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想,，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護理服務(wù)質(zhì)量,，注重護患溝通，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

四,、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助,。

1,、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會,、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動，贏得了科室一致好評,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓(xùn)工作,。

3,、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實,。

共

2

頁,，當(dāng)前第。

1

頁

1

2

醫(yī)院護理工作匯報篇七

“勇于創(chuàng)新,，改善無限”,；xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,，力求在實踐中完善，在完善中實踐,，循序漸進,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性,，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì),、卓越的護理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢頭,，做到與時俱進；護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

1,、貫徹“管理有理,、管理有情、管理有度,、管理從嚴(yán)”的管理原則,，通過多層面、多渠道,、多形式,、人性化的溝通模式，營造和諧,、創(chuàng)新,，富有激情的工作氛圍。實施__小時不間斷管理,，護理部正,、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,，其它工作人員周一至周五值班到晚_點,，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,，每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天,；每晚安排_名護士長在_：__―_：__時段進行全院性質(zhì)的夜查房；實施護士長月報表制度（內(nèi)容：護理糾紛件/月,、護理差錯件/月等）,，杜絕差錯事故，確保信息暢通,。

2,、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,，責(zé)任明確,，落實到人，服務(wù)到位,，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者,，用服務(wù)留住患者,。

3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況,，促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標(biāo),，成立護理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_組，護理文件組,、病房管理組,、整體護理組、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組）,，將各項檢查指標(biāo)量化，每月組織全面,、細(xì)致的護理質(zhì)量檢查,，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標(biāo)；將檢查結(jié)果進行排序,，在護士長例會上給予通報前,、后各_名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平,，增強科室團隊凝聚力的效果,。

4、全院護理查房示范,，由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點帶面,，全院鋪開,，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持,，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,，沒有溝通實效”,，提高護理人員臨床技術(shù)水平,，以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的'提高。

5,、為確保護理工作安全,、協(xié)調(diào)地進行，確保滿足患者的服務(wù)需求,，對于一些工作量大,、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則,，合理調(diào)配護理人力資源，發(fā)揮最佳的效能,。

6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護理工作的需求,，及時彌補不足,，提升服務(wù)水準(zhǔn)；__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作，提高手術(shù)室接臺效率,；_月__日晚,，到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任,、護士長,、全體護理人員,、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》,、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》,。

7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,，從管理,、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,，做到有章可循,。建立護理理論考核題庫約__萬題,，各級別、各層次,、各類別的護理考核,，均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當(dāng)場,、不計名抽簽排號制,，確保公平、公證的競聘原則,，做到辦事流程公開透明,。

8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門,；今年_月__日,、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,，__日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,，__日是vip_病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地,、擇期,，為她們在護理部（院部一樓）另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時,，我們更注重融入一種誠摯的情感,。

醫(yī)院護理工作匯報篇八

上半年來，大內(nèi)科護理組在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)懷和各相關(guān)科室的支持幫助下,，全體護士遵循“以病人為中心,，以服務(wù)、質(zhì)量,、安全為重點”,，圍繞大內(nèi)科護士長職責(zé)及年初制定的工作目標(biāo)和計劃開展各項護理工作，較好地完成各項任務(wù),，1月內(nèi)三科按期完成新病房搬遷工作,，2月icu順利通過準(zhǔn)入評審檢查，6月供應(yīng)室圓滿完成新址搬遷工作,，上半年無嚴(yán)重護理差錯發(fā)生,，好人好事8例，現(xiàn)作總結(jié)如下：

一,、加強護理管理知識學(xué)習(xí),，提高護士長管理水平。

1,、按計劃在3月26日召開片區(qū)“護士長管理經(jīng)驗交流會”和4月11日對片區(qū)護士長及各科質(zhì)控組長進行“pdca管理法和五常法在病區(qū)管理中的應(yīng)用”培訓(xùn),。在護士長管理經(jīng)驗交流會上各科護長踴躍發(fā)言,，共享本科先進護理管理經(jīng)驗和對目前管理存在的問題和難點進行了熱烈的研討：門診部針對老同志記憶特點采取“圖文并茂和順口溜”的培訓(xùn)方法得到大家的好評；腦科根據(jù)低年資護士基礎(chǔ)知識不牢固的特點,，將科室常用藥物,、管道護理要點等內(nèi)容精編打印張貼在治療室學(xué)習(xí)欄上，讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義,。通過對護士長及一級質(zhì)控組長進行pdca管理知識和五常法管理應(yīng)用培訓(xùn),，使科室管理者對pdca管理法有了進一步的理解并應(yīng)用于臨床管理中,，在科室質(zhì)控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落實,。

2、科護長堅持每周下病區(qū)參加晨會和科主任查房,。深入科室了解護士和醫(yī)生對病區(qū)護理管理工作的建議,，以“問題”為導(dǎo)向與科室護長商討管理對策，提升科室護長管理技巧,。還充分利用片區(qū)護長q群,，及時傳達日常管理督察發(fā)現(xiàn)的問題，營造了良好的溝通氛圍,，促進了病區(qū)護長與護士和醫(yī)生的溝通效果,。

二、加強護士在職教育,，提高護理人員理論和技術(shù)水平,。

1、片區(qū)能按分層次培訓(xùn)計劃完成上半年的心電監(jiān)護儀,、呼吸機,、除顫監(jiān)護儀及輸液泵與注射泵臨床應(yīng)用培訓(xùn)與考核，各科理論考核合格率100%,，在三級質(zhì)控檢查中,，以上培訓(xùn)內(nèi)容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn)未能按期完成,，主要是培訓(xùn)人今年要晉升副高,，時間安排不過來,，以及該計劃未能與醫(yī)院計劃保持一致,，因此調(diào)整在第三季度落實,。

2,、各科能按計劃每月組織?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1∽2次,，各有特色,，有重點,，

體現(xiàn)學(xué)科新進展,，不僅提高了科室自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，也使大內(nèi)科整體護理水平得到一定程度的提高,，充分發(fā)揮護士長的聰明才智。

3,、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務(wù),。在院內(nèi)查房時大家討論激烈，如3月在內(nèi)二科進行全院查房時,，與會人員向內(nèi)二科護士請教糖尿病營養(yǎng)評估問題,，提高了護士分析問題和解決問題的能力。

4,、兒科,、內(nèi)二科初步建立護理疑難問題討論及護理會診意識，上半年各有1次的護理疑難問題討論及護理會診,。通過護理疑難問題討論及護理會診,，提高了科室人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題和規(guī)避護理風(fēng)險的能力,，拓展了護理人員思考問題的思路。

5,、上半年片區(qū)外出進修共有5人,，外出參加短期培訓(xùn)人員7人。外出進修及學(xué)習(xí)人員均能給科室?guī)硇轮R,、新理念,，為科室合理化建設(shè)提出寶貴意見。

三,、加強護理質(zhì)量跟蹤檢查,，使片區(qū)護理質(zhì)量穩(wěn)中有升。

1,、科護長能堅持每周不定期深入各科室進行日常和二級護理質(zhì)控督察,，對各科室的基礎(chǔ)護理、分級護理,、病歷書寫,、消毒隔離、搶救物品及儀器,、崗位職責(zé),、護理操作等進行抽項檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時指出,，并提出指導(dǎo)性意見，使科室存在的問題得到及時解決,，也提升了科室注意環(huán)節(jié)質(zhì)控意識,，自覺履行各班職責(zé),。

2、每月針對片區(qū)二級質(zhì)控交叉檢查情況進行匯總分析及提出整改建議,，并以書面文件下發(fā)各科室,，并于下月進行效果評價，體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進,。

3,、每季度召開片區(qū)護士長會議和質(zhì)控會議一次，反饋本季度存在的問題,，討論分析原因,，提出整改建議，并進行相關(guān)質(zhì)控知識培訓(xùn),，提升了護士長和科室質(zhì)控小組長的管理知識和質(zhì)控督察能力,。在院科三級質(zhì)控檢查中,，各項質(zhì)控指標(biāo)均符合要求,，片區(qū)各項質(zhì)控指標(biāo)平均95分以上。

四,、嚴(yán)查制度落實,，確保護理安全。

1,、認(rèn)真落實護理核心制度,，各科室利用早會時間不定期提問護士核心制度和搶救物品作用，副作用掌握情況,。每月理論考試中滲入有關(guān)內(nèi)容,，以鞏固學(xué)習(xí)成果。

2,、為了更好地落實?？谱o理和健康教育，提高病人滿意度,，減少護患糾紛,，各科室修訂了常見疾病護理常規(guī)，健康宣教和出院指導(dǎo),，以規(guī)范護理工作,。

3、對護理工作中出現(xiàn)的護理過失,，隱患,、并發(fā)癥等，及時組織討論,、

分析,，提出整改措施,，改進工作方法，并評價其效果,。上半年片區(qū)共上報護理不良事件15例（腦科1例,、內(nèi)二科1例、內(nèi)三科2例,、中醫(yī)科3例,、icu5例、門診部1例,、供應(yīng)室2例）,，無漏報現(xiàn)象發(fā)生。

4,、病區(qū)各科室每月征求住院病人意見,，及時解決病人提出的合理意見和建議，改善護患關(guān)系,，拉近護患距離,，涌現(xiàn)好人好事8例（腦科3例、中醫(yī)科1例,、門診4例）,，優(yōu)護滿意率均在95%以上。

五,、加強了院內(nèi)感染管理,，防止交叉感染。

各科室認(rèn)真執(zhí)行了消毒隔離制度,，按要求做好醫(yī)療垃圾分類處置,，及時實施手消毒衛(wèi)生等工作。上半年片區(qū)無明顯交叉感染發(fā)現(xiàn),，在全院“手衛(wèi)生消毒”考試中取得優(yōu)異成績,。

六、認(rèn)真開展教學(xué)和科研工作,。

1,、各科室均指定護師以上人員負(fù)責(zé)帶教工作，每批次按計劃進行理論提問和操作考試,，對輪轉(zhuǎn)生出科前按護理部規(guī)定要求進行理論考試和操作考試,。上半年片區(qū)共接收實習(xí)護生148人次，兒科xxx和xx,，腦科xxx,，內(nèi)二科xxx和xx、內(nèi)三科xxx和icuxxx得到實習(xí)護生的好評。

2,、大內(nèi)科范圍內(nèi)上半年發(fā)表論文9篇（腦科xxx3篇,、xxx1篇；內(nèi)二科xxx2篇,、icuxx1篇,、新生兒室xxx2篇、門診部xxx1篇）,，引進開展新技術(shù)7項（內(nèi)二科3項,、內(nèi)三科1項、兒科2項,、新生兒室1項,、腦科1項），各項新技術(shù)能按計劃開展,。

七,、存在問題及整改建議。

1,、各科護理人員層級配備不合理,，病區(qū)總體趨于年輕化，特別是內(nèi)三科,，工作不滿一年的護理人員占50%,；特殊區(qū)域區(qū)域老年化,。建議護理部在下半年逐步給予相應(yīng)調(diào)整,，以逐步使各科人員層級配備符合要求。

2,、部分低年資護士基礎(chǔ)技術(shù)操作不熟練,，專科基礎(chǔ)理論缺乏,，病情觀察不到位,，以及溝通能力缺乏藝術(shù)性和技巧。建議各科下半年加強培訓(xùn)指導(dǎo),，計劃在第三季度組織片區(qū)工作不足1年的護士進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓(xùn),。

3、出院隨訪不及時,，隨訪記錄本記錄不規(guī)范,，片區(qū)出院隨訪率為89.7%，其中內(nèi)二科85.1%,、內(nèi)三科71.1%,，icu為0，其余各科在97.5%以上,。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責(zé)任護士績效考核相掛鉤,，要求icu對出院及轉(zhuǎn)出人員進行隨訪（合格率80%）,，以促進該項工作正常開展，較好地提高全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量,。

4,、新入院病人衛(wèi)生處置不及時，基本依賴陪護和責(zé)任護士,。建議各科護長將衛(wèi)生處置工作納入各班工作職責(zé),，并形成日常督察的工作習(xí)慣。

5,、儀器使用告知不到位,。建議各科護士長將本科常用儀器相關(guān)知識整理匯編，納入健康教育宣教本內(nèi)容,，并對科室護士進行一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)及不定期抽查考核,。護長要養(yǎng)成每天對使用該儀器患者進行抽查，了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況,，適時進行必要的指導(dǎo),。

6、護理記錄書寫缺乏?？菩?。建議科室護長針對本科常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板并進行培訓(xùn)，以便提高護士?？谱o理知識和書寫技能,，培養(yǎng)護士專科護理意識,。

7,、對特殊區(qū)域的督導(dǎo)力度不夠。第三季度將加強對特殊區(qū)域的督查與溝通力度,，針對各區(qū)域存在的問題進行認(rèn)真研討及整改,。

8、實習(xí)帶教效果督察不到位,，各科未能認(rèn)真按計劃開展評教評學(xué)工作,。建議科室護長8月份將評教評學(xué)進行專項整改，9月將組織片區(qū)教學(xué)組長及優(yōu)秀帶教老師召開“實習(xí)教學(xué)研討會”,，以提升片區(qū)護理教學(xué)質(zhì)量,。

9、對科室新開展技術(shù)項目進展情況未及時跟進督導(dǎo)及小結(jié),。建議各科室護長認(rèn)真抓好本科室新項目開展工作,，適時與項目小組成員進行溝通，了解新項目開展情況，必要時進行專項討論,，以促進科室護理科研意識的培養(yǎng),。

10、臨床護士及護士長對護理查房,、護理會診等相關(guān)知識缺乏,。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓(xùn)指導(dǎo)，科護長將每月參加一個科室的護理查房,，以便及時發(fā)現(xiàn)不足并進行學(xué)習(xí)指導(dǎo),，不斷提升片區(qū)護理查房和會診水平。

時光如梭,，希望各科針對上半年護理工作存在問題進行認(rèn)真分析原因,，制定并認(rèn)真落實整改措施，爭取較好地完成全年護理工作計劃及目標(biāo),，以推動整個片區(qū)護理工作邁上新臺階,！

20xx年7月18日。

醫(yī)院護理工作匯報篇九

回顧半年來的工作,，緊張中伴隨著充實,，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),。時間過的很快，在過去的一年里,，本人立足護士本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好護理工作,。具體工作總結(jié)如下：

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。

在半年的工作中,，堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進。

堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握?？浦R和各項?？谱o理操作，作到了理論聯(lián)系實際,。

服從安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干,，不怕苦,，不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,，做好基礎(chǔ)護理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,。

在半年的工作中,，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

自身還是有很多缺點和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展,，不斷提高思想認(rèn)識,，完善自己，改正缺點,，做一名優(yōu)秀的護理工作者,。

醫(yī)院護理工作匯報篇十

20xx年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下,。

發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心,、互相幫助：

在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。

按照年初的計劃：

6,、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7,、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本。

緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2、護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3,、根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。

4,、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護士站,，并閱者簽字，確保有效傳達,。

5,、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

1,、為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查,，但是沒有堅持到底,。

3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧,。

醫(yī)院護理工作匯報篇十一

實施__小時不間斷管理,，護理部正、副主任周六,、周日對全院各科室進行護理查房,，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,，每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排_名護士長在_：__—_：__時段進行全院性質(zhì)的夜查房,；實施護士長月報表制度（內(nèi)容：護理糾紛件/月,、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故,，確保信息暢通,。

整體護理分組，在全院全面開展,，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,，責(zé)任明確，落實到人,，服務(wù)到位,，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳,，真正做到了用技術(shù)吸引患者,，用服務(wù)留住患者,。

以監(jiān)控整體護理措施落實情況,，促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標(biāo),，成立護理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_組，護理文件組,、病房管理組,、整體護理組、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組）,，將各項檢查指標(biāo)量化，每月組織全面,、細(xì)致的護理質(zhì)量檢查,，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標(biāo)；將檢查結(jié)果進行排序,，在護士長例會上給予通報前,、后各_名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平,，增強科室團隊凝聚力的效果,。

全院護理查房示范，由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,，以點帶面，全院鋪開,，各科室每月進行一次護理查房,，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,，沒有溝通實效”,，提高護理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高,。

為確保護理工作安全,、協(xié)調(diào)地進行，確保滿足患者的服務(wù)需求,，對于一些工作量大,、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則,，合理調(diào)配護理人力資源,，發(fā)揮最佳的效能。

準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護理工作的需求,，及時彌補不足,，提升服務(wù)水準(zhǔn),；__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,，提高手術(shù)室接臺效率,；_月__日晚，到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,，提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任、護士長,、全體護理人員,、病人發(fā)放了對此進行了專題報道。

___次左右,，鈴響就是命令,，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用,，把時間還給護士,、把護士還給患者，服務(wù)于患者,，真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),，“無縫無隙”的流程。

以“打造溫馨穿刺月,，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動中,，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以積極姿態(tài),，抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量,。

（1）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；護理人員為病人靜脈穿刺時,，要求達到一針見血，做到治療前有呼聲,，操作后有溫暖聲,，各項操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小,。

（2）“不僅要關(guān)心患者的病情,，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,，分導(dǎo)診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率,。

（3）充分尊重患者的隱私權(quán),、知情權(quán)、選擇權(quán),，對于新入院的病人責(zé)任護士在__分鐘內(nèi)到病人床前,，做自我介紹及入院宣教，推行護士長征詢意見制度,，護士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,，把個性化的護患溝通服務(wù)做到實處,。

（4）“以人為本，以患為尊”,，細(xì)節(jié)服務(wù),，用心感受；唱好“被子,、褥子,、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子,、褥子,、枕頭保持干凈、舒適,，改變以前固定時間更換,，改為隨時、隨地,、隨人進行更換,；加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,，要求做到無味,、清潔、無漬,，為患者營造清爽,、整潔、溫馨的住院環(huán)境,。

（5）“滿足患者的隱含需求”,；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護士、醫(yī)生,，當(dāng)日的一切治療用藥,，藥物作用，所需做的檢查,，注意事項,，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位,，舒適服務(wù)到位,。

通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性,、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠,，讓患者在微笑中得到實惠”,，護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益,。

堅持終身學(xué)習(xí),、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí),、團體學(xué)習(xí)的理念,，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時跟進醫(yī)院的前進步伐,，實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展,。

于_月初，對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能的再強化培訓(xùn)，特別是針對護理技能及__項技術(shù)操作的考核,；要求項項達標(biāo),、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作,。_月__日,、__日，利用兩天休息日對全院_批合同護士共計__人,，協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核,。

于_月中旬開始，護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓(xùn)及護理技能現(xiàn)場實踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液,、吸氧,、cpr），分批次利用中午休息時間，對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進行了筆試考核,。_月__日分別對全院各級共___名護理人員進行了,，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓(xùn),。

_月__日,，護理部xxx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式，使全體護士從中得到警示,，提升護理人員的自律意識,。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問題,，于__月_日胸外科xxx護士長進行了危,、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座，使我院的護理文件書寫更加的科學(xué)化,、專業(yè)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，保障護理安全。

為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度,。于_月初對全院護理人員進行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),，__月__日,，護理部xxx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護理服務(wù)中選取多個常用,、經(jīng)典溝通案例,，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員，引導(dǎo)她們科學(xué),、有效地與患者進行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護理工作，分別對沙曼等_個社區(qū)__名護理人員進行了為期兩周,，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn),；__月份護理部整體護理檢查組深入__個病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進行了訪談,，廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見,、建議。這次檢查結(jié)果表明,，大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。

培養(yǎng)護士長理性思考、科研能力,，_月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校xxx校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院趙秋麗副院長,，給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,，經(jīng)過此次培訓(xùn)護理人員反響良好，對于護理科研如何選題,、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識,，對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。

以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽,，我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,，經(jīng)過_月_____日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進入初賽,，我院共有_名選手入圍,，其中，初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌,，我院共獲得_塊（關(guān)琳瑤,、劉爽、常子楠,、貢布）,；復(fù)賽有_塊直接晉級牌，我院獲得_塊（關(guān)琳瑤,、劉爽）,，決賽我院劉爽進入前_強；此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅,、卓然的職業(yè)風(fēng)采,，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號,。

在今年的醫(yī)科大學(xué)運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,，__名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息,、勇于探索的精神風(fēng)貌,。

精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注，為護理人員發(fā)掘自我,，展示自我,，超越自我構(gòu)鑄了的平臺。

去年的此時,，對于我院的實習(xí)帶教工作,，絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,，省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個班次的護生來我院實習(xí)，好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習(xí),，有的甚至是含著眼淚來到我院,，經(jīng)過了_個月的實習(xí)之后，她們是滿面笑靨,，踏著自信的步伐走入工作崗位,，反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),、護生動手能力強,，能夠很快適應(yīng)臨床工作。

今年來我院實習(xí)的護生共計___人,，其中大專層次的護生__人,，中專層次的護生___人，來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,，人數(shù)比去年增長了__,，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護理骨干來我院參觀、進修學(xué)習(xí),。

在教學(xué)管理方面，健全完善了“請假制度”,、“首診首問制度”,、“帶教教師守則”、“實習(xí)護生守則”等一系列規(guī)章制度,。護生臨床實習(xí)教學(xué)及管理工作由護理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé),，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護理部—帶教老師—護理學(xué)生管理體制，一對一的帶教模式,。

本著對病患負(fù)責(zé),、對護生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護生進入科室實習(xí)之前,，給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé),、職場禮儀,、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實習(xí)護生主持的護理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間,；注重實習(xí)效果的有效反饋,，制訂《實習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫，一月一反饋,，幫助護生解決實習(xí)過程中遇到的問題,，用創(chuàng)思、求實,、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。

____年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇,，參加省級學(xué)術(shù)交流__次,。

加大護理論文、科研的投入力量,，加強學(xué)科建設(shè),。

建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設(shè),、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn),；大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研、管理,、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，信息相對滯后，明年能否申請以走出去,，請內(nèi)來的形式,，加快學(xué)科建設(shè)；以先進的管理模式,、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務(wù),；護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護理人員規(guī)范化,、科學(xué)化,、系列化的培訓(xùn)；正副主任,、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài),，及時提出護理科研的方向和重點，引導(dǎo)科室有目的,、有重點地進行研究,。

我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,，如若進行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,，就目前狀況而言,，我院尚無護理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,，也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,，護理部把此項工作做為重點；____年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),，在部分科室開展外語交班,，為“_，__外語論文報告會”做好前期的準(zhǔn)備工作,。

前進的道路上有桂冠,，也有荊棘。作為開拓者,，矗立在歷史潮頭,，我們只能以此為契機，乘勢而上,，以“科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)、求實,、創(chuàng)新”的態(tài)度,，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕,，動力無限,，身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè),、奮進的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中,，抓住機遇，披荊斬棘,，譜寫時代恢弘篇章,！

醫(yī)院護理工作匯報篇十二

是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓護理隊伍建設(shè)及人員培訓(xùn),，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，大力招收護理人員,，提高護士待遇,，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全,，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：

1,、加強護理部各級別人員培訓(xùn)。上半年在護理人員緊缺情況下,，院部仍然根據(jù)上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班,，科室也定期不定期對各級護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是新進護理人員,，在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點培訓(xùn),。

2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,?！?·12”護士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動，既強化了護理知識,，展現(xiàn)自我風(fēng)采,，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感,。

3,、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn),，主要從實習(xí)生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教,，在排版上,，也體現(xiàn)出了老中青各級護理人員傳幫帶模式，保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，堅持每周夜查房一次,，每月召開科室例會例會一次，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施,，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3,、深入病房督促科室每日工作安排,。重點查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的`病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量,。

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴(yán)格按照護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為,，提高了護理質(zhì)量,；在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策。

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，定期護士長專門負(fù)責(zé)檢查護理文書,。

2,、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。

3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量,，注重護患溝通,，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

2積極調(diào)動科室人員,，配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預(yù)防等相關(guān)工作,。

3圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實,。

醫(yī)院護理工作匯報篇十三

輸液室護士長工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,，尤其是3至5月份,，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

但我們必須清楚地認(rèn)識到,，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊,，沒有知名度,，更缺乏老百姓的認(rèn)識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理,。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律,，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解,。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人,、親人,、愛人分處異地的思念,，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無論是在那個崗位,，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時,，我也不得不提出,，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,，初診量和業(yè)績都有所下滑,，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的,，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,，不在于它服務(wù)過多少患者,，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,，那么這家醫(yī)院接診的患者越多,，就死得越早，這個道理我相信大家都懂,。

更令我痛心疾首的是,，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

一,、導(dǎo)醫(yī)臺,。

導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,，患者走進大廳,，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生,。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié),。

二,、輸液室。

盡管我們有規(guī)章制度,，盡管我們曾經(jīng)三申五令,，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門,，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié),。

三、收費處,。

在之前的工作中,，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),，收費處工作人員也不斷改進,，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準(zhǔn)二是快,，準(zhǔn)是指收費準(zhǔn)確無誤,，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費劃價,。

四,、藥房。

藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥,，醫(yī)生開膠囊,，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,，導(dǎo)致患者退費的情況,，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,，藥房才告之沒有該藥片,，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,，藥房,、藥庫及時清點藥品,，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生,。

最后不得不提的是,，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的,，要求大家不串崗,，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通,，但不是上班時間在科室里面溝通,，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量,，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會,，希望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,，xx醫(yī)院將長期立足,，大家都將能安心地在這里工作。

醫(yī)院護理工作匯報篇十四

20xx年是“創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓護理隊伍建設(shè)及人員培訓(xùn),，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，大力招收護理人員,，提高護士待遇,，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全,，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：

1、加強護理部各級別人員培訓(xùn),。

上半年在護理人員緊缺情況下,，院部仍然根據(jù)上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班，科室也定期不定期對各級護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，特別是新進護理人員,，在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點培訓(xùn),。

2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,。

“5·12”護士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動,，既強化了護理知識，展現(xiàn)自我風(fēng)采,，又陶冶了情操,，增強集體主義榮譽感。

3,、加強實習(xí)生的帶教工作,。

實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)，主要從實習(xí)生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度,，每名實習(xí)生均有固定帶教，在排版上,，也體現(xiàn)出了老中青各級護理人員傳幫帶模式,，保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

1,、護理部定期督促檢查護理工作,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每周夜查房一次,，每月召開科室例會例會一次,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全,。

3,、深入病房督促科室每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4,、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量,。

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細(xì)則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量,；在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策,。

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，定期護士長專門負(fù)責(zé)檢查護理文書,。

2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2,、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。

3,、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想,，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通,，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

3,、圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實,。

醫(yī)院護理工作匯報篇十五

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的'完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次,，并有記錄。

（2）護理操作時要求三查七對,。

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。