當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇一

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的,，是折騰。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了,，所以,，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好,！

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了一些工作，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通,。

（二）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo),。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,，多進(jìn)行思想交流,。

（一）要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),，并加強(qiáng)專業(yè)技能,。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，”這些,。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。在工作的同時(shí),，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了,。

總的來(lái)看,，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

針對(duì)20___年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；

（二）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

（三）提高自己的行動(dòng)力,，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn),！

員工簡(jiǎn)單的辭職信范。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇二

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，xxxx部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮xxxx部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),，xxxx部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，使xxxx部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

xxxx部工作的核心就是搞好xxxx,。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的.重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變xxxx部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，xxxx部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于xxxx部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇三

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人在20___年度個(gè)人工作總結(jié)：

（一）不畏艱辛、克服困難,，全力做好本職工作,。

我是20___年__月進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天,。面對(duì)陌生的環(huán)境,，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,，充滿了迷茫,，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作,、在庫(kù)管理,、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,，至今順利完成倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作,；完成倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制；組織員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),；完成核查,、修改系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖,；參與審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等,。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí),、公司的工作安排和管理制度。

（二）對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。

1,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架,、貨品擺放等,；

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,；工作合理安排,、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性,；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成,。

（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作,。

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,，只有做好了客戶服務(wù),，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決,，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決,。

（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉,。

我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中,，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,，直到自己都不能認(rèn)可自己。

專業(yè)的學(xué)習(xí),，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步,，才真正是我們的工作價(jià)值,。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張,，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,，才能在各方面不斷地提升自己。

（三）因勢(shì)而變,，順勢(shì)而為,，全力做好自己。

在各種突發(fā)情況和緊急中,，我迅速轉(zhuǎn)變思路,，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作,。

“天下難事,，必始于易；天下大事,，必先于細(xì)”,，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,，筑穩(wěn)根部,，不眼高手低，不心浮氣躁,，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇,。

（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障,。

你手上的每一份工作，都是為自己而做,，在服務(wù)別人的時(shí)候,，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉,，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高,。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資,，其實(shí)不是公司給的,，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富,。

（五）心態(tài)決定一切,。

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑,、抱怨、無(wú)所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的,。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

在過(guò)去的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià),。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足,。

為了適應(yīng)新形勢(shì),、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力工作,，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,；

通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn),，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,，而且要學(xué)習(xí)做人的道理,，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力,，增強(qiáng)解解決客戶問(wèn)題的能力,，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),，做到學(xué)以致用,。

（二）加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,，使自己和公司能夠共同進(jìn)步,。

（三）確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng),。

（四）大膽思考,，小心求證，力求做得更好,。

在20___年,，我會(huì)努力改進(jìn)，做好20___年個(gè)人工作計(jì)劃,，爭(zhēng)取做出更好成績(jī),。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),，積極參加部門(mén)培訓(xùn),，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥,。

隨著公司不斷擴(kuò)大,，規(guī)范，完善,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高，需掌握的`知識(shí)需更廣,，為此,，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,，適應(yīng)公司發(fā)展要求,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇四

接下來(lái),，你將看到一名銷售業(yè)務(wù)員員工對(duì)自己的工作以工作總結(jié)的方式寫(xiě)下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的,。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，確保完成任務(wù),。

總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂,，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生,。

二,、明確任務(wù),，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少,，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊,，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi),，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料,。

三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí),、妥善解決,。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答,、必答，進(jìn)入公司時(shí),，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門(mén)實(shí)習(xí),，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí),。

五,、產(chǎn)品市場(chǎng)分析。

山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊,。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的,。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,，性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。

總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）,、依據(jù)x年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域,，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系,。二是通過(guò)自己的努力,，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。,。

（二）,、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格,。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題,，給予滿意答復(fù),。

（三）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（四）,、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇五

我于20xx年xx月xx日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

雖然我參加工作已有一定的時(shí)間,，但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問(wèn)題,。但要有效開(kāi)展公司活動(dòng)，必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),。因此,，為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學(xué)習(xí),，了解和熟悉公司,、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù),。在三個(gè)月的試用期間,，我主要通過(guò)如下幾種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí)：一是向周圍的老同事學(xué)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題虛心求教,；二是通過(guò)公司宣傳冊(cè),、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括在寫(xiě)新聞稿時(shí)向技術(shù)部,、業(yè)務(wù)部等部門(mén)提供的資料學(xué)習(xí)等,；三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)；四是先后到江西新余項(xiàng)目組,、湖北新冶鋼計(jì)質(zhì)量項(xiàng)目組等各個(gè)項(xiàng)目組實(shí)地學(xué)習(xí),。經(jīng)過(guò)在工作中處處留意，多看,，多思考,，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況,，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。

公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站；辦好公司內(nèi)刊,；與相關(guān)行業(yè)組織建立良好的關(guān)系,，并做好在其媒介上的宣傳,，在客戶行業(yè)中樹(shù)立公司的良好形象；在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化,，包括適時(shí)印制各種公司的宣傳冊(cè)等相關(guān)宣傳資料,，策劃各種活動(dòng)積極調(diào)動(dòng)員工積極性，使員工自覺(jué)融入到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),，以達(dá)到全體員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和參與,。我進(jìn)入公司以來(lái)，在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，圍繞以上工作重點(diǎn)積極開(kāi)展工作：一是及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,，先后攥寫(xiě)了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上，及時(shí)對(duì)外傳遞公司的最新成果和動(dòng)態(tài),，并收集了一些與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)新聞,，以期對(duì)公司有點(diǎn)借鑒作業(yè)；二是針對(duì)原有網(wǎng)站的一些弊端,，提出了調(diào)整修改方案,，目前正在修改中；三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案,，舉辦了刊名征集活動(dòng),，目前刊名征集活動(dòng)在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿結(jié)束，出刊事宜正在進(jìn)行之中,，計(jì)劃出20xx年xx月xx日前出版公司第一期內(nèi)刊,；四是積極是相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系。在11月的時(shí)候,，拜訪了中國(guó)鋼協(xié)信息及自動(dòng)化推進(jìn)中心的王巍巍處長(zhǎng)和冶金自動(dòng)化設(shè)計(jì)研究院的初秀蘭高工,，了解了相關(guān)行業(yè)媒介的一些情況，為及時(shí)取得行業(yè)動(dòng)態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎(chǔ),。目前,，我已向快訊和冶金自動(dòng)化雜志投稿，并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系,，爭(zhēng)取在20xx年xx月左右的時(shí)間在行業(yè)媒介上見(jiàn)到公司宣傳文章,；五是根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要聯(lián)系相關(guān)印務(wù)公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品sixmet的宣傳冊(cè)。

從某個(gè)方面來(lái)說(shuō),，宣傳工作的目的就是配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作,，因此，在工作中我十分注重與業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,，向他們學(xué)習(xí),，也請(qǐng)他們提出意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我還十分注重服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作，如跟隨業(yè)務(wù)部門(mén)到業(yè)務(wù)單位武鋼設(shè)計(jì)研究院簽訂合同,，并替業(yè)務(wù)部門(mén)去武漢遞送發(fā)票等,。只要是與同事團(tuán)結(jié)合作的事情，我都會(huì)以熱情的態(tài)度去完成,。

當(dāng)然,，人無(wú)完人，在工作中我還存在很多不足之處,，如工作不夠積極大膽,，不夠細(xì)心和敬業(yè)，缺乏創(chuàng)造性,。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取更有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

總之,，在三個(gè)月的試用期間，我認(rèn)為我能夠較積極,、主動(dòng)并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇六

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一),、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局,、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷售工作。

(二),、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三),、對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量,，年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四),、為積極配合代理銷售,，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售,。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇七

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此,，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。所里人手少,，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿完成。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇八

作為20xx年1月份剛進(jìn)車間的新員工,，在這多半年,，我首先對(duì)氣化裝置有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，通過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),，能夠把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中,，能夠熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的用途、性能,、原理以及簡(jiǎn)單的維護(hù)保養(yǎng),，基本掌握了氣化裝置的工藝流程和操作，能夠獨(dú)立完成本崗位部分工作和處理一些簡(jiǎn)單的事故,。

存在的問(wèn)題有：

1,、部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚；

2,、電器儀表知識(shí)欠缺,；

3、生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足,；

4,、部分事故判斷不清；

緊張的20xx年已接近尾聲,，在這入崗的多半年中,，學(xué)到了很多以前課本中學(xué)不到的東西，真正體會(huì)到化工行業(yè)是一個(gè)連續(xù)性,、生產(chǎn)條件苛刻,，技術(shù)要求比較高的行業(yè)，,。

在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,，只有自己多掌握科技知識(shí),，才可能有自己的立足之地。我們要上進(jìn),，要爭(zhēng)取自己的既得利益,，不能隨波逐流，渾水摸魚(yú),。在平時(shí)工作中,，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下功夫在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),，經(jīng)常向老師傅發(fā)請(qǐng)教,，完善工藝生產(chǎn)技能，善于總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn),，不斷提高生產(chǎn)操作技術(shù),，總之，在這半年中,，各項(xiàng)能力都有很大的提高。當(dāng)然,，還有許多不足之處,，化工企業(yè)生產(chǎn)比較復(fù)雜，不可能面面俱到,，因此,，在今后工作中，依然有許多問(wèn)題等待解決,，這就要求我們不能放松,，保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷提高自己的綜合能力,。

每個(gè)人在不同場(chǎng)合都有自己的責(zé)任和義務(wù),，而我們作為廣匯新能源的'一名員工，我們的責(zé)任就是做好自己的本職工作,，保證生產(chǎn)能夠又好又快發(fā)展,，使設(shè)備能夠發(fā)揮最大效率，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造最大的利益,，那樣公司就有更大的能力滿足我們的需求,，滿足我們對(duì)生活水平及各個(gè)方面的要求。因此,，只要每個(gè)人都能承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù),，那么公司就能夠持續(xù)生產(chǎn)，安全生產(chǎn),，才能夠使公司獲得最大效益,，也才能夠保證每個(gè)員工的利益,，這樣不管對(duì)社會(huì)、公司和員工都有很大的好處,，廣匯新能源公司才能有更好的發(fā)展,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇九

進(jìn)企業(yè)一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。

一,、進(jìn)企業(yè)一年來(lái)的工作表現(xiàn)。

（一）正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,。

（二）一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)不斷改進(jìn)工作。

二,、工作中的不足與今后的努力方向,。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f(shuō)，20xx年是企業(yè)推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù),。

（一）在20xx年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多,！

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）20xx年上半年,，企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，企業(yè)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

（一）開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季企業(yè)對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、聽(tīng)取員工的意見(jiàn),。

要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策,！

六,、存在的不足。

總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2.本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，企業(yè)的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3.宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識(shí),，但這還不能解決根本問(wèn)題,，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

七、下步的打算,。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明天更美好,！

光陰似箭，時(shí)間如梭,。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，以及和同事的共同奮斗,，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)如下,。

一,、工作態(tài)度、思想工作,。

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛,、謹(jǐn)慎,、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好,。

崗位職責(zé),。

堅(jiān)持理想堅(jiān)定信念不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)牢固自己工作技術(shù)！

二,、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。勤勤懇懇、盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)的,？的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù),！

三、回顧過(guò)去,，展望未來(lái),。

對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,，把不利因素在自己以后工作中排除,，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,，讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠,，但我相信在今后工作中,，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信,，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己努力,，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好,！

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇十

不知不覺(jué)中,，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿希望的20xx年,，回首即將走完的20xx年,，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言,，是一個(gè)思考,、反省，嘗新求變之年,。

我一直在思考,，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí),。自從xx年7月5日正式加入廈門(mén)x油脂有限公司以來(lái),，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，不會(huì)的地方就努力去掌握,。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué),，通過(guò)交流,，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系,。在這半年里,，我把自己放在一個(gè)小助手的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作,。

同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力,，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng),，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣,。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解,，因?yàn)楣ぷ餍枰?，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,，讓電腦能為我做的事,，使我的工作能力如虎添翼,；油脂加工工藝方面，我也曾按圖索驥到圖書(shū)館借書(shū),，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到知其然亦知其所以然,，只有把工藝搞懂了,，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好,。

工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入了解,，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的小助手,；土建施工方面,，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔,、壓樁,、支模板、鋪墊層,、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情,。

在我的心中,，x油脂就像一個(gè)胎兒，在20xx年孕育,，并將在20xx年誕生,，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)！

我時(shí)常反省,，反省自己工作中的`不足,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn),。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫(xiě)好施工日志,，收拾好桌面,，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車,；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉,，保持充沛的精力,，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境,。

在新的一年里,，我會(huì)更加用心工作，服從安排,，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),，同時(shí)也將時(shí)刻牢記分工不分家的工作態(tài)度和安全、質(zhì)量,、效率,、規(guī)范、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)的十二字方針,，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為x油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦,！

我十分滿意屬于我的x,，同時(shí)憧憬著_的到來(lái)！