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質(zhì)量承諾書(匯總9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 07:21:05
質(zhì)量承諾書(匯總9篇)
時間:2023-11-11 07:21:05     小編:LZ文人

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

質(zhì)量承諾書篇一

最近我在工作中接手了一份質(zhì)量承諾的任務(wù),,這給我?guī)砹瞬簧偎伎?。在完成任?wù)的同時,我也不斷地思索質(zhì)量承諾的含義和意義?,F(xiàn)在,,我想通過這篇文章來分享一下我對質(zhì)量承諾的心得體會。

質(zhì)量承諾是指企業(yè)立足市場,、精益求精、不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量,、提高服務(wù)水平,,以合理的價格給客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的保證。它不僅是企業(yè)對消費(fèi)者的一種承諾,,也是企業(yè)對自身發(fā)展的一種保證,。

質(zhì)量承諾對于企業(yè)發(fā)展意義重大。首先,,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,,質(zhì)量承諾可以幫助企業(yè)更好地維護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),,提高消費(fèi)者的滿意度,,加強(qiáng)品牌競爭力。其次,,質(zhì)量承諾可以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。通過保持高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)可以獲得對其品牌的信任,,而信任是企業(yè)獲得穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。最后,質(zhì)量承諾可以提高企業(yè)在市場中的地位,。只有提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),,企業(yè)才能在市場上站穩(wěn)腳跟,。

從本次任務(wù)中,,我也深深意識到了質(zhì)量承諾的重要性。對于我個人而言,,我需要更加注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,,把質(zhì)量作為我的職業(yè)使命。在工作中,,我要積極尋求合適的方法來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,,以滿足客戶和市場對企業(yè)的需求。同時,,我也要不斷地學(xué)習(xí)和掌握最新的質(zhì)量管理知識,,以便更好地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾。

五,、結(jié)語,。

總而言之,質(zhì)量承諾是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障和發(fā)展的動力,。只有擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),,才能獲得消費(fèi)者的信任和市場地位,成為可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),。對于我個人而言,,我要將質(zhì)量作為職業(yè)使命,注重產(chǎn)品的質(zhì)量,,力求把質(zhì)量承諾落實(shí)到實(shí)際工作中,。

質(zhì)量承諾書篇二

家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾及售后服務(wù)承諾書為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,特向廣大定制家具的客戶承諾:從產(chǎn)品交貨之日起,,為客戶提供1年保修服務(wù),。在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,,我公司將根據(jù)以下承諾,,提供及時適當(dāng)?shù)慕饩却胧U峡蛻舻暮戏ㄏM(fèi)權(quán)益,。

2,、公司安排設(shè)技術(shù)人員介紹產(chǎn)品;

3,、陳列室產(chǎn)品展示,、示范工程觀摩,。

5,、產(chǎn)品模擬示范服務(wù),;

6、工程專業(yè)管理服務(wù),。

1,、專業(yè)工程安裝、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù),;

2,、產(chǎn)品驗(yàn)收前提供一次全面清潔服務(wù);

3,、自產(chǎn)品驗(yàn)收交付起,,提供1年的免費(fèi)保養(yǎng)及維修服務(wù)。

4,、對本公司產(chǎn)品施行維修,。

5、保用期內(nèi),,可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補(bǔ)等服務(wù),;

6、電話訪問客戶,,在服務(wù)范圍內(nèi),,提供客戶所需售后服務(wù);

8,、在服務(wù)范圍內(nèi),,我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門維修服務(wù);

1,、不可抗力:如臺風(fēng),、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的損壞,;

2,、使用不當(dāng)或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,,須酌情收費(fèi),;

3、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì),、布料,、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異,;

4,、非本公司運(yùn)送,、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市;

5,、非正常條件下,,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中,;

6,、不正確的拆裝,產(chǎn)品的正常磨損,。

質(zhì)量承諾書篇三

本站以優(yōu)質(zhì)測繪,,高效創(chuàng)新,誠信為本,,樹立以用戶為中心的理念,,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和用戶的需求,信守合同,,遵守承諾,,為用戶提供真實(shí)、可靠的測繪成果,,以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù),,達(dá)到用戶的完全滿意。承諾做到以下幾點(diǎn):

1,、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī)范及項(xiàng)目的技術(shù)設(shè)計(jì)書內(nèi)容,。

2、確保測繪使用的儀器設(shè)備良好運(yùn)行,,并按規(guī)范規(guī)定的項(xiàng)目對儀器進(jìn)行檢驗(yàn),。全站儀、手持測距儀,、rtk測量系統(tǒng)每年定期送省技術(shù)監(jiān)督局檢定,。

3、確保測繪成果包括面積,、四鄰界址的坐標(biāo)準(zhǔn)確性和真實(shí)性,,確保在允許誤差范圍內(nèi)。

4,、確保測繪成果和資料的安全保密,,不擅自泄密測量成果。

承諾單位:房地產(chǎn)測繪站,。

日期:20xx年9月21號

質(zhì)量承諾書篇四

xxx學(xué)校小學(xué)部秉持“讓學(xué)生享受與世界同步的優(yōu)質(zhì)教育”的辦學(xué)理念,,堅(jiān)持開展新教育實(shí)驗(yàn),以新教育實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)傳承與發(fā)展人類文明的現(xiàn)代人,,小學(xué)部將與家長保持良好的合作關(guān)系,,確保每個孩子在我校就讀期間,,各方面素質(zhì)均有良好發(fā)展。

1,、 培養(yǎng)良好的文明禮儀習(xí)慣和生活習(xí)慣,,舉止文明,待人禮貌,,生活自理,。

2,、 培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,學(xué)習(xí)成績有明顯進(jìn)步。

3,、 書寫工整,、整潔,逐步達(dá)到美觀,。

5,、 堅(jiān)持寫日記,每學(xué)期發(fā)表優(yōu)秀日記,。

6,、 掌握生活英語300句。

7,、 會利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息,,能建立個人網(wǎng)頁。

8,、 培養(yǎng)一項(xiàng)愛好,,逐漸形成特長。

1,、 全心全意為學(xué)生提供教育與服務(wù),。

2、 為人師表,,態(tài)度和藹,,服飾大方,語言文雅,,舉止端莊,。

3、 備課充分,,授課科學(xué)合理,,批改作業(yè)認(rèn)真仔細(xì)。

4,、 尊重學(xué)生人格,,不體罰學(xué)生,,不侮辱學(xué)生,公正評價每一名學(xué)生,,不放棄任何一名學(xué)生,。

5、 尊重家長,,主動與家長聯(lián)系,,熱情接待家長來訪,不指責(zé)家長,,主動聽取家長意見與建議,。

6、 無償為學(xué)習(xí)困難學(xué)生個別輔導(dǎo),,不收受家長禮物和現(xiàn)金,。

7、 學(xué)生因病因事未到校學(xué)習(xí),,教師及時為學(xué)生補(bǔ)上功課,。

8、 帶領(lǐng)學(xué)生參加有益的社會活動,,制止學(xué)生不良行為,。

1、 行使監(jiān)護(hù)人職責(zé),,確保孩子受完國家法律規(guī)定的九年義務(wù)教育,。

2、 教育孩子尊重老師,,友愛同學(xué),,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,、 教育孩子注意校內(nèi)安全,,避免不必要的傷害事故。

4,、 關(guān)心學(xué)校發(fā)展,,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

5,、 盡其所能維護(hù)學(xué)校良好聲譽(yù),,密切家校聯(lián)系。

6,、 接受學(xué)校,、老師正確的家庭教育方法的指導(dǎo)。

7,、 努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型家庭,,以身作則,,為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活和道德生長環(huán)境,。

8,、 履行國家法律規(guī)定的其他監(jiān)護(hù)人義務(wù)。

1,、 本協(xié)議于學(xué)生在我校就讀期間有效,。

2、 本協(xié)議如有更改,,須經(jīng)雙方同意,。

3、 本協(xié)議條款如與國家法律,、法規(guī),、法令有抵觸,則以國家法律,、法規(guī)、法令為準(zhǔn),。

4,、 本協(xié)議一式兩份,家長與校方各執(zhí)一份,。

家長簽章:

20xx年xx月xx日

校長:

20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書篇五

我公司承諾我公司生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,,并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場銷售相關(guān)證明文件(包括營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證,、產(chǎn)品檢測報告、中國平安保險證等),。如前述證明文件的有效期已滿,,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時更新相關(guān)材料,。

我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費(fèi)者手上的商品安全可信,。

我司生產(chǎn)的質(zhì)量保證期從購買之日起,,為期一年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi),、終身負(fù)責(zé)維修。

在質(zhì)量保證期內(nèi),,產(chǎn)品在正常使用時發(fā)生故障,,憑產(chǎn)品保修卡,、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),,但因水災(zāi),、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞,,不在此保修范圍內(nèi),。

在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,,我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi):

1,、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;。

2,、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;,。

3、擅自拆卸,、擴(kuò)充,、改裝所致的損壞;。

4,、非我公司技術(shù)人員,、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費(fèi)者投訴,,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,,由此產(chǎn)生對消費(fèi)者的賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。

xx科技有限公司,。

xx年x月x日,。

質(zhì)量承諾書篇六

我司在為貴單位提供服務(wù)的過程中,鄭重作出以下承諾,,請貴單位在以后的合作中監(jiān)督批評和提出寶貴意見,。

一、反賄賂方面,。

鄭重承諾不以任何理由,,任何方式向貴方人員贈送錢、物,、有價證券等,若違反承諾,我方同意立即終止合作,,接受貴方的處罰,并賠償貴方所有損失,。

二,、質(zhì)量方面。

保證任何時候都不出售假冒、偽劣,、過期變質(zhì)食品,,各產(chǎn)品均經(jīng)過衛(wèi)生防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫,。杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。因所送貨物引發(fā)食物中毒事件屬我方責(zé)任,其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任均由我公司承擔(dān),。

三,、價格方面。

我企業(yè)保證遵循市場行情,,不操縱市場價格,不與他人串通價格,,明碼實(shí)價,雙方協(xié)商定價,。任何時候我們的價格都經(jīng)得起市場調(diào)查,,不高于市場價。

四,、時間方面,。

每天的送貨時間(包括臨時加補(bǔ)單)由客戶指定,如超過1小時罰當(dāng)次金額的10%,。

五,、品種及數(shù)量方面。

保證每天所送貨物品種齊全,、數(shù)量準(zhǔn)確,且所有貨物數(shù)量均以客戶收貨數(shù)量為準(zhǔn)結(jié)算,。

六,、客戶服務(wù)方面。

保證每周有客服代表上門回訪,,保證每月有相關(guān)管理人員上門回訪了解最新需求,,確保您的每一個要求和建議都能及時得到解決。

七,、售后服務(wù)方面,。

每天保證有專業(yè)的熟手員工為貴單位提供送貨及相關(guān)的跟蹤售后服務(wù)。

質(zhì)量承諾書篇七

本人鄭重承諾:受濮陽市中房建筑工程有限公司單位(法定代表人)授權(quán),,擔(dān)任市廣場1#,、2#住宅及商業(yè)樓工程項(xiàng)目的施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對該工程項(xiàng)目的施工工作實(shí)施組織管理,。本人承諾嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范履行職責(zé),,并對設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。

在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行好下列職責(zé):

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),。

2、在資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍承攬工程,,承攬工程后依法簽訂承包合同,,在領(lǐng)取施工許可證后,方進(jìn)行施工,。

3,、嚴(yán)格按規(guī)定配備施工項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員,并保證到崗履職,。組織對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行崗前質(zhì)量教育,,不允許未經(jīng)質(zhì)量教育和無證人員上崗。不超范圍執(zhí)業(yè),,不同時在兩個及以上的工程項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,。

4、嚴(yán)格按照經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋專用章的工程設(shè)計(jì)文件以及施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)精心組織施工,,不擅自修改工程設(shè)計(jì),,不偷工減料。負(fù)責(zé)組織對進(jìn)入施工現(xiàn)場的的建筑材料,、構(gòu)配件,、設(shè)備和預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿以及有關(guān)材料進(jìn)行進(jìn)場驗(yàn)收,,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢驗(yàn),,并有書面記錄,簽字齊全,;未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,,均不使用于工程。保證送檢試樣的真實(shí)性和代表性,,不篡改或偽造檢測報告,,不明示或暗示檢測機(jī)構(gòu)出具虛假檢測報告。

5,、對工程項(xiàng)目施工質(zhì)量負(fù)全責(zé),,負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理體系,負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,、質(zhì)量管理規(guī)章制度和操作規(guī)程,。嚴(yán)格按照審查通過的施工圖設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織施工,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度,,嚴(yán)格工序管理,。負(fù)責(zé)組織做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作,,隱蔽工程在隱蔽前,及時通知建設(shè),、監(jiān)理單位檢查驗(yàn)收,,分項(xiàng)、分部,、竣工驗(yàn)收均符合要求,,參加地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等分部工程的驗(yàn)收,,參加單位工程竣工驗(yàn)收,,并在驗(yàn)收文件上簽字,所有工程質(zhì)量保證資料與工程實(shí)體情況一致,,保證真實(shí),、準(zhǔn)確,不簽署虛假文件,。

6,、不偷工減料,不使用國家明令淘汰,、禁止使用的危及施工質(zhì)量的工藝,、設(shè)備、材料,。

7,、定期組織質(zhì)量隱患排查,及時消除質(zhì)量隱患,,認(rèn)真落實(shí)住房和,。

城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和相關(guān)單位提出的質(zhì)量隱患整改要求。8,、確保本工程資料收集真實(shí),、準(zhǔn)確完整,簽章手續(xù)齊全,,及時整理移交建設(shè)單位歸檔。

9,、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),。

10、本單位在本工程項(xiàng)目承擔(dān)下列施工業(yè)務(wù):(附合同復(fù)印件),。

身份證號:

注冊執(zhí)業(yè)資格:

注冊執(zhí)業(yè)證號:

承諾單位(公章):

簽字日期:年月日

質(zhì)量承諾書篇八

致xxx新華區(qū)畜牧局方圓:

若我單位在新華區(qū)畜牧局20xx年生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項(xiàng)目b標(biāo)段工程項(xiàng)目中有幸中標(biāo),,在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們除響應(yīng)投標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程工期達(dá)到要求做如下承諾:

一,、保證嚴(yán)格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工,并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。

二,、制定施工工期管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備足夠的安全生產(chǎn)設(shè)備和人員,,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工加速管理規(guī)定,。

三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準(zhǔn)備,,做好思想工作,。

四、保證在工期內(nèi),,安全,、保質(zhì)、高效的完成此次施工任務(wù),。

五,、在接到中標(biāo)通知書后,簽定工程承包合同,,在施工設(shè)備進(jìn)場施工條件后,,保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工,如延期,,愿賠償工程總造價的0.03%/天,。

20xx年xx月xx日。

質(zhì)量承諾書篇九

雙方愿意合作參加(項(xiàng)目編號:招,、投標(biāo)事宜,,本著“相互信任、真誠合作,、共同發(fā)展”的原則,,經(jīng)友好協(xié)商就各方權(quán)利和義務(wù)等方面達(dá)成如下協(xié)議:

第一條合作目的及協(xié)議性質(zhì)。

1.合作雙方擁有一致的追求目標(biāo)和合作意愿,。合作的最終目的是充分發(fā)揮各自擁有的品牌優(yōu)勢,、地緣優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢,集中優(yōu)秀人才資源,,以最佳的團(tuán)隊(duì)組合,、最優(yōu)的合作方案、最好的技術(shù)產(chǎn)品,,全面開拓項(xiàng)目的相關(guān)市場,。通過本市場的開拓,充分體現(xiàn)甲方以及乙方各自的優(yōu)勢,,為全面開拓該項(xiàng)目市場打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2.甲乙雙方已清晰理解的所有內(nèi)容,。乙方以自己生產(chǎn)或代理的產(chǎn)品和實(shí)施的服務(wù)全力支持甲方參加項(xiàng)目。

3.保證對所投上述設(shè)備和服務(wù)享有完全的所有權(quán),,并符合招標(biāo)文件中關(guān)于設(shè)備和服務(wù)的一切要求,。

4.乙方保證按照投標(biāo)需要在投標(biāo)前及時向甲方提供《制造廠商出具的授權(quán)函》。

第二條協(xié)議合作期限,。

協(xié)議合作期限:

1.如甲方在招標(biāo)項(xiàng)目中中標(biāo),,供貨有效期限為甲方與年,根據(jù)用戶實(shí)際執(zhí)行情況和市場變化,,經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當(dāng)調(diào)整,;本協(xié)議有效期至甲乙雙方簽署的購銷合同履行完畢止。

2.如甲方在招標(biāo)項(xiàng)目中沒有中標(biāo),,則協(xié)議合作期限到招標(biāo)結(jié)果公布之日止,。

第三條協(xié)議細(xì)則,。

一,、合作內(nèi)容和范圍。

1.甲乙雙方在全國范圍行業(yè)內(nèi)密切合作,,本著實(shí)現(xiàn)雙贏的目的,,共同進(jìn)行該行業(yè)市場的開拓,,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),努力提高雙方在該行業(yè)的影響力及市場占有率,。

2.甲乙雙方簽約產(chǎn)品為在乙方授權(quán)甲方參加的中標(biāo)的產(chǎn)品,,,在該項(xiàng)目中甲方為此中標(biāo)產(chǎn)品在項(xiàng)目的全國唯一總代理,在采購供貨中,,乙方不得向該項(xiàng)目涉及的其他公司及其子公司單獨(dú)供貨,。

3.乙方有義務(wù)維護(hù)甲方的相關(guān)權(quán)利及利益,甲方有義務(wù)維護(hù)乙方利益,,雙方不得以任何形式損害對方的利益,,破壞對方利益者,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,,受害方可視情節(jié)嚴(yán)重情況給予對方相應(yīng)處罰直至取消與對方的行業(yè)合作,。

二、產(chǎn)品及產(chǎn)品價格,。

1.甲方的中標(biāo)價格包含甲方向乙方的進(jìn)貨價格和雙方協(xié)商確定甲方享有的利潤兩部分,,進(jìn)貨價格除產(chǎn)品價格外,還包含了中標(biāo)產(chǎn)品交貨前的運(yùn)輸,、保險;產(chǎn)品的安裝,、調(diào)試,;以及產(chǎn)品保修期內(nèi)的技術(shù)培訓(xùn),、售后服務(wù)等費(fèi)用。

2.乙方保證此次協(xié)議甲方進(jìn)貨產(chǎn)品,、選配件的價格低于市場平均價以及最高級別分銷商的提貨價(結(jié)算價,、折扣價),如甲方反映進(jìn)貨價格高于上述價格或產(chǎn)品配置不滿足招標(biāo)文件要求的,,甲方有權(quán)相應(yīng)調(diào)低進(jìn)貨價格,,并責(zé)成乙方按此較低價格及招標(biāo)文件要求的產(chǎn)品配置供貨,否則,,甲方有權(quán)暫停采購該產(chǎn)品,。

3.在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如果中標(biāo)產(chǎn)品的配置升級,,乙方應(yīng)及時向甲方通報配置變更情況,,并提供最新的配置證明。在征得甲方同意后,,并且保持產(chǎn)品價格不變,,方可繼續(xù)供貨。

4.在協(xié)議供貨有效期內(nèi),,甲方將根據(jù)實(shí)際需求情況進(jìn)行再次競價,,乙方應(yīng)給予最優(yōu)價格支持。

三,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保修,。

1.乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品是全新、未使用的產(chǎn)品,,同時保證該產(chǎn)品經(jīng)正確安裝,、正常運(yùn)行和在使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有的滿意的性能。

2.乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品已經(jīng)過出廠檢驗(yàn),,并提供質(zhì)量合格證書,。

3.乙方保證采購人在使用其產(chǎn)品或任何一部分過程中沒有侵犯任何第三者的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán),、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)及使用權(quán)等知識產(chǎn)權(quán),。

4.如采購人使用乙方提供的產(chǎn)品或產(chǎn)品任何一部分過程中,第三方指控侵犯其專利權(quán),、商標(biāo)權(quán),、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)及使用權(quán),乙方將自費(fèi)為甲方,、各采購人答辯,,并支付法院最終判決的甲方或采購人應(yīng)支付第三方的一切費(fèi)用,同時乙方應(yīng)賠償甲方受到的損失,。

四,、到貨及協(xié)議供貨有效期,。

1.乙方承諾在具體的購銷合同中不提出本協(xié)議以外的條款,不修改本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,,雙方簽署的購銷合同為本協(xié)議的附件,,與本協(xié)議具有同等法律效力,若有沖突的地方,,以本協(xié)議為準(zhǔn),。

2.乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷合同之日起。

3.運(yùn)輸費(fèi)用及與此相關(guān)的裝卸等費(fèi)用均由乙方承擔(dān),。

4.本項(xiàng)目協(xié)議供貨有效期,,自甲方與變化,經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當(dāng)調(diào)整,。

五,、產(chǎn)品驗(yàn)收。

1,、當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)合同約定的地點(diǎn)后,,采購人和甲方授權(quán)單位應(yīng)共同對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并對產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量等進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,,驗(yàn)收合格后簽署產(chǎn)品驗(yàn)收單。

(1)產(chǎn)品驗(yàn)收單一式兩份,,一份由采購人留存,,作為付款的依據(jù);一份由協(xié)議乙方留存,,作為申請付款的憑證,。

(2)乙方應(yīng)向采購人提供詳細(xì)的產(chǎn)品裝箱單,由采購人確認(rèn),。

2,、如果驗(yàn)收時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格與合同要求不符或產(chǎn)品短缺或損傷,,乙方應(yīng)及時調(diào)整或更換,,并在采購人指定的時間內(nèi)送達(dá)采購人指定地點(diǎn),相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān),。同時,,乙方保證向采購人提供的技術(shù)資料清晰、正確和完整,。

3,、乙方應(yīng)為采購人提供必要的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員具備基本的應(yīng)用能力和維護(hù)能力。若到貨檢驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不足,,規(guī)格與協(xié)議要求不符,,乙方應(yīng)及時補(bǔ)足或更換。補(bǔ)足或更換的產(chǎn)品在檢驗(yàn)之日其3個工作日內(nèi)運(yùn)達(dá)用戶指定地點(diǎn)安裝調(diào)試,,相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

4,、在甲乙雙方約定的產(chǎn)品保修期內(nèi),,如果采購人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在的損壞,或者產(chǎn)品的質(zhì)量與本協(xié)議規(guī)定不符,,或者在證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的(包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等),,甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換有缺陷的產(chǎn)品或部件。甲方應(yīng)以書面形式通知乙方,,乙方在收到采購人通知后7個工作日內(nèi)免費(fèi)更換有缺陷的產(chǎn)品或部件,,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

六,、售后服務(wù),。

1.乙方為采購人提供的售后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合乙方對市場通用的售后服務(wù)承諾,還應(yīng)包括甲方在投標(biāo)書中特別承諾為本項(xiàng)目提供的服務(wù),。

2.如采購人在使用中未按使用說明操作或維護(hù)不當(dāng)而損壞的產(chǎn)品或零部件,,乙方不負(fù)保修責(zé)任,乙方可以提供更換或維修服務(wù),,由此引起的費(fèi)用由采購人承擔(dān),。

3.乙方應(yīng)對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的任何不足和故障負(fù)責(zé),。如因乙方提供的產(chǎn)品有缺陷,,或乙方提供的技術(shù)資料有錯誤,或乙方在現(xiàn)場的技術(shù)人員指導(dǎo)有錯誤而使產(chǎn)品不能達(dá)到合同規(guī)定的指標(biāo)和技術(shù)性能的,,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷和損壞的產(chǎn)品,,使產(chǎn)品運(yùn)行指標(biāo)和技術(shù)性能達(dá)到合同規(guī)定,由此引起的費(fèi)用由乙方承擔(dān),。

4.在技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內(nèi),,乙方必須為采購人提供技術(shù)服務(wù)熱線(7*24小時),負(fù)責(zé)解答采購人在設(shè)備使用中遇到的問題,,應(yīng)及時提出解決問題的建議和操作方法,。

6.本協(xié)議產(chǎn)品保修期限自簽署產(chǎn)品驗(yàn)收單后三年,乙方在投標(biāo)時承諾大于三年的,,以承諾為準(zhǔn),。

乙方在產(chǎn)品保修期內(nèi)安裝更換的任何零配件,必須是其投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的,;所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的,。

7.在合同產(chǎn)品保修其屆滿后,,乙方應(yīng)保證繼續(xù)為采購人提供產(chǎn)品維修服務(wù),維修,、更換配件等只收取成本費(fèi)用,。

8.產(chǎn)品保修期內(nèi),乙方應(yīng)免費(fèi)上門服務(wù)(包括免上門費(fèi),、免備件費(fèi),、免人工費(fèi))。

七,、貨款支付,。

采購人收到全部貨物后,甲方協(xié)調(diào)采購人在5個工作日內(nèi)驗(yàn)收,,驗(yàn)收合格并采購人簽署驗(yàn)收單后5個工作日內(nèi),,甲方支付乙方100%合同款。

八,、違約責(zé)任,。

1、采購人有權(quán)根據(jù)質(zhì)量檢測部門出具的檢驗(yàn)證書向乙方提出索賠,。

2,、產(chǎn)品保修期內(nèi),如果乙方未按照購銷合同及本協(xié)議要求交付產(chǎn)品和提供服務(wù),;或乙方未在規(guī)定的期限內(nèi)補(bǔ)足或更換產(chǎn)品,、或交貨仍不符合要求;或乙方未能履行本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)時,,甲方有權(quán)直接向乙方發(fā)出違約通知并提出索賠,,乙方應(yīng)按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜:

1)在甲方同意延長的期限內(nèi)交付全部產(chǎn)品、提供服務(wù)并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失,。

2)乙方應(yīng)在接到甲方通知后15天后,,負(fù)責(zé)用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件,、部件或產(chǎn)品更換有缺陷的零件,、部分和產(chǎn)品,或修補(bǔ)缺陷部分以達(dá)到合同規(guī)定的要求,,乙方應(yīng)承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用和風(fēng)險,。同時,相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保修期也應(yīng)相應(yīng)延長,。

3)根據(jù)產(chǎn)品低劣程度,、損壞程度以及甲方所遭受的損失,經(jīng)雙方商定降低產(chǎn)品的價格或賠償甲方所遭受的損失。

4)乙方同意退貨,,并按合同規(guī)定的同種貨幣向甲方退還全部產(chǎn)品價款,,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。

3,、如果在甲方發(fā)出索賠通知后15個工作日內(nèi)乙方未作答復(fù),,上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發(fā)出索賠通知后15個工作日內(nèi)或甲方同意延長的期限內(nèi),,按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補(bǔ)救措施的,,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失。

4,、協(xié)議供貨期內(nèi)若乙方有弄虛作假行為的,甲方將視情況取消乙方供貨資格,。

5,、乙方自本協(xié)議生效之日起,按月向甲方書面通報其中標(biāo)設(shè)備的市場價格變化情況,甲方有權(quán)對此進(jìn)行核實(shí).

6、甲方將在協(xié)議供貨有效期內(nèi)不定期進(jìn)行市場調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議要求及其承諾,、未及時調(diào)整供貨價格,、未及時上報價格變化情況,乙方將給予甲方貨物差價的一倍作為賠償且甲方有權(quán)暫?;蛉∠c乙方的合作,。

7、如發(fā)現(xiàn)乙方不能及時按甲方進(jìn)貨價格交付中標(biāo)產(chǎn)品,、提供與其承諾相符的服務(wù)或存在違反本協(xié)議的行為,,在甲方對乙方違約采取的任何補(bǔ)救措施不受影響的情況下,甲方將視情節(jié)輕重采取暫?;蛉∠曳疆a(chǎn)品的采購,,此項(xiàng)下違約行為包括但不限于下列各項(xiàng)目:

(1)乙方在收到采購人訂貨要求后,在承諾的供貨時間內(nèi)不能供貨的,;

(3)乙方未能提供承諾服務(wù)的,;

(4)乙方不遵守本協(xié)議及購銷合同約定的;

(5)乙方提供假冒偽劣商品的,;

(6)乙方提供的中標(biāo)價格高于市場價格的,;

(7)中標(biāo)產(chǎn)品及服務(wù)市場價格變低時,乙方?jīng)]有進(jìn)行價格調(diào)整的,。

8,、在履行本協(xié)議及購銷合同過程中,如果乙方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務(wù)的情況時,,應(yīng)及時將拖延的事實(shí),、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后,應(yīng)盡快對情況進(jìn)行評價,,并確定是否同意延長交貨時間或延期提供服務(wù),。

9、如合同一方無正當(dāng)理由而拖延交貨或付款,,經(jīng)協(xié)商無效,,守約方有權(quán)向違約方索要賠償,賠償金額每周按合同金額0.5%計(jì)收(不足一周按一周計(jì)算),直至交貨或付款完畢為止,。延遲交貨或付款超過合同交貨時間15日的,,違約金最高至合同金額5%。

九,、技術(shù)資料要求,。

1.乙方應(yīng)在甲方投標(biāo)前提供技術(shù)資料的詳細(xì)清單。

2.乙方提供的技術(shù)資料應(yīng)與其提供的設(shè)備(包括軟件和硬件)相一致,,技術(shù)資料應(yīng)該全面,、詳細(xì)。

3.乙方所提供的技術(shù)說明書等文件資料應(yīng)為中文,,且必須是正式出版和裝訂的,,復(fù)印件無效。

4.乙方提供的技術(shù)資料應(yīng)能夠滿足用戶對乙方所提供的軟,、硬件設(shè)備安裝,、管理及運(yùn)行維護(hù)等的需要。乙方提供的技術(shù)文件至少應(yīng)包括:

--系統(tǒng)說明文件,。

--用戶手冊(安裝,、操作、維護(hù),、故障排除等),。

5.所提交的技術(shù)資料應(yīng)隨每批貨物包裝發(fā)運(yùn),其費(fèi)用包括在該品目的基本報價中,。

6.為了培訓(xùn)的目的,,甲方及采購人有權(quán)復(fù)制這些資料而不受限制和無需另付費(fèi)用。甲方保證不提供給其他與本項(xiàng)目不相關(guān)的單位及個人,。

7.乙方及協(xié)議供貨商提供的全部貨物均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,,包裝應(yīng)適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮,、防震,、防銹和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無損地運(yùn)抵指定現(xiàn)場,。

8.隨貨物應(yīng)附有裝箱單,、質(zhì)量合格證書,、保修證書、產(chǎn)品使用說明書及其它隨箱的技術(shù)資料,。

第四條其他條款,。

1.沒有事先征得甲方或采購人書面同意,乙方不得將由甲方或采購人提供的有關(guān)合同或任何合同條文,、規(guī)格,、計(jì)劃、圖紙,、模型,、樣品等資料披露給第三方。

2.不可抗力,。

(1)如果協(xié)議雙方因不可抗力而導(dǎo)致協(xié)議實(shí)施延誤或不能履行協(xié)議供銷貨義務(wù)的話,,不應(yīng)該承擔(dān)誤期賠償或不能履行協(xié)議義務(wù)的責(zé)任。

(2)本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預(yù)見,、不可避免,、不可克服的客觀情況。不包括雙方的違約或者疏忽,。這些事件包括但不限于:戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi),、洪水,、臺風(fēng)、地震等,。

(3)在不可抗力事件發(fā)生后,,當(dāng)事方應(yīng)及時將不可抗力情況通知合同對方,在不可抗力事件結(jié)束后3天內(nèi)以書面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對方并提供相關(guān)證明文件,。協(xié)議各方應(yīng)盡可能繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù),,并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行的協(xié)議,。

3.協(xié)議生效,。

下列文件與本協(xié)議具有同等法律效力,對本協(xié)議雙方均具有約束力:

(1)招標(biāo)文件(招標(biāo)編號:),;

(2)購銷合同,;

(3)乙方最終報價表(包括選配件報價表、耗材報價表),;

(4)協(xié)議供貨中標(biāo)產(chǎn)品一覽表,、配置清單;

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