總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇一

服務(wù)具有雙重性

1,、服務(wù)對象的雙重性

物業(yè)的員工不僅要對各種各樣的病人提供服務(wù)，而且還要為醫(yī)護人員服務(wù),，為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個舒適優(yōu)雅的環(huán)境,。

2、服務(wù)效益的雙重性

物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境,，而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象,，以增加醫(yī)院的就診率，進而為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益,。

廳,、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點和運作機制,。

（三）衛(wèi)生要求高,，專業(yè)性強這是醫(yī)院管理的一大特點，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物

業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈,、整潔，又要定時對環(huán)境進行嚴格消毒,，防止交叉感染,，這樣就要求保潔人員要有高度的責任心和過硬的專業(yè)技術(shù)，才能圓滿地完成工作,。

（四）人員復(fù)雜流量大,，工作強度高

醫(yī)院是開放式管理,，人員復(fù)雜流量大，并且樓層多,，建筑面積大,，增加了保潔工作的難度。

物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能,、積極的態(tài)度來完成他們面對的工作,。

對工作人員的要求

1、個人防護

保潔員在清潔衛(wèi)生時要戴帽子,、口罩,、手套，穿著工作衣,、工作鞋,；在不同的工作區(qū)域工作時要洗手，更換手套,；接觸清潔物品時應(yīng)脫去手套,；衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套，認真洗手,；熟練掌握六步洗手法,。

啟示：安全生產(chǎn)責任大于天。工人在工作時只有做好個人防護才能保證不受到或減輕傷害,，確保工作正常開展,。

2、保潔技能

保潔員要熟練掌握各種工具的使用技巧,。

啟示：扎實的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ),。保潔員能夠熟練掌握工具的'使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo),。在解決困難問題時,，主管要充分調(diào)動員工的積極性，眾人是柴火焰高,，只有員工積極參與,，專業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場品質(zhì)得以提升,。

3,、自救技能

發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施

（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,，再用速干手消毒劑消毒,；

若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔,，立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈,。

請上好如有傷口,，應(yīng)當用健側(cè)手在傷口近心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液,，同時用肥皂液和流動水進行沖洗；禁止進行再傷口的上方擠壓,。

（3）刺傷部位的傷口沖洗后,，應(yīng)當用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進行消毒，并包扎傷口,；被暴露的黏膜,，應(yīng)當反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。

啟示：意外傷害突如其來,，只有掌握了自救的方法,，當傷害發(fā)生時，才能降低傷害程度,，top100減少損失,。

醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇二

歡迎大家借鑒!

摘要：隨著醫(yī)院后勤社會化改革不斷進行，原屬于房地產(chǎn)延伸產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理進入醫(yī)院領(lǐng)域,，由于醫(yī)院自身特點,，其后勤服務(wù)有多方面、多層次的需求,，這種需求與患者疾病的救治,、身體的康復(fù)、精神心理的愉悅有著密切的關(guān)系,。

研究醫(yī)院及其后勤物業(yè)的特點,、功能、運作.發(fā)展趨勢,，是拓展和搞好醫(yī)院物業(yè)管理的關(guān)鍵,。

醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇三

我們xx物業(yè)已經(jīng)為xx醫(yī)院服務(wù)多年，得到了院方的廣泛肯定,。正是有了甲方的支持與信任,，z物業(yè)進入快速穩(wěn)健的發(fā)展軌道，品牌聲譽日漸隆盛,，企業(yè)文化自成體系,，“專業(yè)專注、精益求精”深深植根于企業(yè)運作的每一個細節(jié)之中,，融入每一位員工的血液之中,，正是因為這種追求卓越,、永不止步的精神,，xx物業(yè)嚴于律己,，加強學(xué)習(xí),，隨時引入業(yè)界最先進的管理服務(wù)模式,，力爭每年每月的工作都有變化與改進,。就近期而言,，我們的工作改進也是顯而易見的,，主要集中在以下三個方面：

醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇四

引言：面對醫(yī)院后勤社會化改革政策支持及龐大的市場前景，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)研究醫(yī)院及其后勤物業(yè)的特點,、功能,、運作、發(fā)展趨勢,，提高醫(yī)院物業(yè)管理專業(yè)化素質(zhì),，建立適宜的管理模式，抓住這難得的發(fā)展機遇,。

一、醫(yī)院物業(yè)管理的特點

醫(yī)院的首要任務(wù)是讓因傷病喪失勞動能力的人經(jīng)過及時診治和護理得到康復(fù),，醫(yī)院的生產(chǎn)是對人體因傷病倍受折磨的痛苦狀況進行診治,，為其解除痛苦或使其康復(fù)的全過程,，醫(yī)院后勤則承擔著為一線醫(yī)療、教學(xué),、科研、預(yù)防提供服務(wù)保障任務(wù),，特別是為患者提供服務(wù)保障的主體，確切地講：它為患者提供的生活服務(wù)是融于醫(yī)療技術(shù)活動之中的,，是醫(yī)院整體結(jié)構(gòu)中不可或缺的重要組成部分,，成為患者在院期間接受治療、保持恢復(fù)健康生活必需的服務(wù)。

二、醫(yī)院物業(yè)管理的專業(yè)性要求

醫(yī)院物業(yè)管理有別于住宅區(qū)和寫字樓等物業(yè)管理特性具有技術(shù)性強及24連續(xù)運行的特點,，決定了其獨有的服務(wù)與管理的專業(yè)性要求,。

1,、消毒殺菌工作,。

2,、醫(yī)院的飲食管理,。

3,、醫(yī)院設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護,。

4、輔醫(yī)服務(wù)的管理

5,、洗衣房管理,。

三,、醫(yī)院后勤物業(yè)管理的模式

從全國范圍看,醫(yī)院后勤改革大體經(jīng)歷了三個階段,。

第一階段:從1992年開始試行以承包為主要方式的后勤改革,，一些大中型醫(yī)院后勤在司機班,、洗衣房,、職工食堂、營養(yǎng)餐等班組計公里,、計件,、計工作量的班組承包制改革;對單項工程項目實行院內(nèi)小承包。

第二階段：從1993年開始,，部分醫(yī)院實行了以二級核算,、總金額承包、管辦分開,、內(nèi)部物業(yè)管理,、專項實行社會化服務(wù)等多種形式的改革。

第三階段：從1995年左右開始采取“請進來”的對外承包方式,，如：將醫(yī)院的鍋爐房,、洗滌、衛(wèi)生,、綠化,、電梯等工作承包給了社會單位。

上述醫(yī)院后勤改革三個階段,，引導(dǎo)著物業(yè)企業(yè)以不同形式接觸,、拓展、承接醫(yī)院后勤管理服務(wù),，并逐步形成并固化醫(yī)院后勤物業(yè)管理模式,。

1、北大模式―自建物業(yè)公司模式

6月,，北大第一醫(yī)院破土動工,，為了擺脫舊后勤體制的弊病，醫(yī)院決定在新樓推行后勤社會化改革,。

院方?jīng)Q定利用現(xiàn)有的人力,、物力、財力,，組建物業(yè)服務(wù)中心,。

2,、同仁模式―組建股份公司模式

4月，同仁醫(yī)院與地方財團組建同仁醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團,，其中物業(yè)公司作為集團之一的專業(yè)公司,，主要負責同仁醫(yī)院東區(qū)、南區(qū)及在建醫(yī)院后勤服務(wù)管理,，具有自主的經(jīng)營管理權(quán),。

3、長征模式―醫(yī)院后勤社會化最徹底的一種模式

長征醫(yī)院把后勤人員和后勤服務(wù)全部移交給社會物業(yè)公司,。

長征醫(yī)院向社會公開招標―后勤服務(wù),，前提是接受原有后勤服務(wù)崗位的全體員工。

上海西部物業(yè)集團公司中標后,，組建長征物業(yè)公司,，承擔長征醫(yī)院15萬平方米的醫(yī)療區(qū)、辦公區(qū)和3個住宅區(qū)的物業(yè)后勤服務(wù),。

4,、新華、仁濟模式―后勤部分服務(wù),，通過招標,，引進社會服務(wù)

10月開業(yè)的仁濟醫(yī)院東部，是目前浦東唯一的三級甲等綜合性醫(yī)院,，醫(yī)院將保潔,、運送、配餐等后勤服務(wù)全部交給上海光華貝斯特物業(yè)服務(wù)有限公司,。

5,、川沙模式―醫(yī)院聯(lián)辦地區(qū)性的后勤服務(wù)中心。

浦東新區(qū)人民醫(yī)院,、中醫(yī)醫(yī)院,、婦幼保健院、傳染病醫(yī)院職合組建川沙醫(yī)療中心,。

后勤服務(wù)建立新的川沙醫(yī)院后勤服務(wù)格局，成立洗滌中心,，配貨中心等,，實行了后勤服務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布局,、統(tǒng)一調(diào)度,，后勤服務(wù)實行成本核算，獨立核算,，自負盈虧,，受到各家醫(yī)院的歡迎,。

6、集團模式―跨系統(tǒng)組建后勤服務(wù)集團

上海第二醫(yī)科大學(xué)和瑞金,、仁濟,、新華、九院,、寶鋼五家附屬醫(yī)院和衛(wèi)校,，以及黃浦衛(wèi)生后勤實業(yè)發(fā)展中心聯(lián)合組建后勤服務(wù)集團，下屬8個后勤實業(yè)發(fā)展中心,，按現(xiàn)代企業(yè)模式運行,，實行獨立核算、自主經(jīng)營,、自負盈虧等打破校園界限,，組建連鎖餐廳、洗滌,、保潔,、綠化、超市等專業(yè)實體,，實現(xiàn)各單位后勤服務(wù)的實質(zhì)性聯(lián)合,。

四、醫(yī)院物業(yè)管理的重點

醫(yī)院的物業(yè)管理工作不僅要為醫(yī)院提供物業(yè)功能的正常使用,，更要為醫(yī)院達至更高的目標所進行支持,，保證醫(yī)院的.中心工作――醫(yī)療為目標，同時強調(diào)“一切以病人為中心”要充分考慮患者在醫(yī)療消費的同時,，對配套服務(wù)需求,。

1、輔助醫(yī)療服務(wù)到位,，把醫(yī)護人員從非必須由醫(yī)護人員完成的工作中解放出來了,，讓他們把更多的精力投入到業(yè)務(wù)鉆研上去，專心于醫(yī)療服務(wù),，提高醫(yī)護人員的服務(wù)效率,，提高醫(yī)療水平。

2,、滿足患者多元化的醫(yī)療配套服務(wù)需求,，提供住院治療的病人從入院前、住院中,、出院后,，從診斷、治療,、陪護,、飲食,、病情觀察、生活護理,、心理輔導(dǎo)等全程不用病人家屬和單位操心的一條龍服務(wù),。

增強患者的滿意度，緩解醫(yī)患之間的諸多矛盾,，提升醫(yī)院在社會的美譽度,。

五、醫(yī)院物業(yè)管理的難點

1,、觀念轉(zhuǎn)變,。

將物業(yè)管理引入醫(yī)院后勤服務(wù)，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念,。

醫(yī)院自成系統(tǒng)辦后勤是計劃經(jīng)濟年代的產(chǎn)物,，時至社會主義市場經(jīng)濟新時期，仍然有人舍不得放下這個包袱,，這是小農(nóng)經(jīng)濟“自給自足”的殘余觀念作怪,，事實上，將物業(yè)管理引入醫(yī)院后勤服務(wù)的最大優(yōu)勢是適應(yīng)市場規(guī)律的體制,。

2,、人員問題。

醫(yī)院后勤系統(tǒng)各種崗位技術(shù)含量差距較大,，各類文化層次參差不齊的人員密集配置,，用人成本高、忙閑不均,、“大鍋飯”等問題交織一起,，物業(yè)管理進入醫(yī)院，原有后勤系統(tǒng)人員連人帶事并入承接醫(yī)院物業(yè)管理的社會專業(yè)公司,，物業(yè)管理不可避免面對用工制度改革,、人力資源整合、企業(yè)文化融合與價值觀統(tǒng)一以及工資標準,、工齡補貼,、社會保險、福利待遇等一系列問題,，使得人力資源管理變得相當復(fù)雜,，這既是物業(yè)管理企業(yè)急待研究和解決的課題，又是順利實施物業(yè)管理的一個難點問題,。

結(jié)語

醫(yī)院物業(yè)管理是物業(yè)管理范疇的又一突破，但由于其技術(shù)性強,，進入時間短,，尚屬摸索階段,，未形成可普遍推廣的經(jīng)驗?zāi)Ｊ剑Ｍ鲜鰷\析對物業(yè)企業(yè)涉獵,、開拓,、進行醫(yī)院物業(yè)管理提供一定的借鑒作用。

醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇五

以前我們司梯員的工作服多年未變,，有些過時,，不能凸顯員工更加朝氣蓬勃的工作風(fēng)貌，所以我們最近全面更新了工作服,，新工作服采用了空姐服的樣式,，佩戴貝樂帽?？此坪唵蔚姆椬兓?，其實反映了我們窗口服務(wù)意識的全面提升，大家知道,，空姐的服務(wù)可以說是所有服務(wù)行業(yè)里面最專業(yè)的,，代表著窗口服務(wù)的最高水平，我們采用空姐服,，就是表明我們在窗口服務(wù)方面要向空姐的服務(wù)水準看齊,，力爭一流。在服務(wù)手勢方面,，我們也進行基本動作的規(guī)范,，比如電梯上行，統(tǒng)一做上行的規(guī)范手勢,，電梯下行,，必須做下行的規(guī)范手勢。動作務(wù)求規(guī)范,，決不能因個人心情變化而馬馬虎虎,，信手亂比，有氣無力,。

學(xué)得越多,，就會知道尚要學(xué)習(xí)的知識還有更多；同理,，做的越多,，就會發(fā)現(xiàn)還需要做的地方其實更多。生命不息,，追求不息,，z物業(yè)人就是永不停歇的現(xiàn)代“夸父”。

醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇六

堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),，20xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,。一切以臨床,、病人為中心”原則，做了以下工作：

1,、完善監(jiān)督機制,，物業(yè)監(jiān)督管理堅持完善工作職責。代表甲方認真履行監(jiān)督義務(wù),，嚴格按合同約定考核獎罰,，實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負責，責任到人,，每日深入病區(qū)巡查,、記錄與反饋，中旬班長帶領(lǐng)檢查,，月末由科主任帶領(lǐng)班組長,、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負責人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核，并與護理部,、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,，加強一線巡查及考核力度，隨時監(jiān)督檢查,，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，做到有人查,、有人管,，有書面反饋，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款,，對乙方起到很好的監(jiān)督作用,，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格，各種檢查中受到好評,，未給醫(yī)院造成扣分,，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

2,、配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán),。科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,，2醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運和暫存地的管理也是科較重要的一項工作。配備專人管理,，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責,。要求和物業(yè)公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽,、登記,、轉(zhuǎn)運，要求暫存地管理人員認真登記交運,，及時對暫存地進行清洗消毒，做好本職工作,?？茖Υ诉M行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,，不給醫(yī)院造成扣分,。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修，設(shè)施破舊落后,，歷次檢查中硬件不符合暫存要求,，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作,。

3,、以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后,、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,，3完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,。廁所臟,、異味重，一直是醫(yī)院的老大難問題,。今年五月,，科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,，醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒,，加之要求保潔員工勤沖洗,、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理,，科勤檢查,，加強管理和監(jiān)督，實施了以上措施后,，公廁管理得到明顯改觀,，異味得到較好地控制。

4、作為不可或缺的后勤保障,，完成突發(fā),、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中?？迫w員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,，積極配合醫(yī)院行動，隨叫隨到積極準備電梯,、搬運及保潔應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)院及傷病員的需要就是指令，積極協(xié)調(diào),，克服各種困難保證完成了任務(wù),。合同工人及物業(yè)公司員工，不分節(jié)假日及休息時間,，隨時做好電梯拉運,、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作,。

發(fā)放控煙宣傳材料1萬余份，5控煙工作認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導(dǎo)任務(wù),。完成督導(dǎo)控煙記錄8本,，填寫表格80余份。上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評,。

1,、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法,、考核辦法,、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標準等文件10余份。

2,、加班加點圓滿完成了院容,、院貌裝飾、搭建,、搬運等各項工作,。2全科職工積極配合“五一’合唱節(jié)”國慶節(jié)”等大型活動。

3,、于4月,、10月兩次對內(nèi)科樓、外科樓,、營養(yǎng)樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作,。

4、認真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運工作,。

1,、物業(yè)管理方面，進一步完善管理制度,，加大監(jiān)督考核力度,，增加檢查人力，切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

2,、想辦法增加綠地及休閑座椅，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,。

3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階,。

醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇七

我們物業(yè)已經(jīng)為醫(yī)院服務(wù)多年，得到了院方的廣泛肯定,。正是有了甲方的支持與信任,，xx物業(yè)進入快速穩(wěn)健的發(fā)展軌道，品牌聲譽日漸隆盛,，企業(yè)文化自成體系,，“專業(yè)專注、精益求精”深深植根于企業(yè)運作的每一個細節(jié)之中,，融入每一位員工的血液之中,，正是因為這種追求卓越、永不止步的精神,，物業(yè)嚴于律己,，加強學(xué)習(xí)，隨時引入業(yè)界最先進的管理服務(wù)模式,，力爭每年每月的工作都有變化與改進,。就近期而言，我們的工作改進也是顯而易見的,，主要集中在以下三個方面：

醫(yī)院外環(huán)部分因地面狀況,、車輛停泊、天氣變化,、樹葉枯枝等多方面的原因,，日常保潔的工作量、難度和頻度都要大于內(nèi)環(huán)保潔,。以往我們在外環(huán)的保潔,，在業(yè)界也是一直保持先進水平的，但是xx物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鑒于自身品牌發(fā)展的需要，提出了更高的外環(huán)保潔要求,，為此我們抽調(diào)了更大的保潔力量,，奉行“更勤、更細,、更好”的保潔方針,，嚴格做到一日多次保潔，不放過每一個細微的角落,，始終保持外環(huán)地面與墻面的干凈整潔,。

醫(yī)院是全省全國的頂尖醫(yī)院，每天都要接待來自全國各地的.病患及家屬成千上萬人,，秩序維護工作較之任何一家醫(yī)院都要繁重,。但是，我們z物業(yè)的秩序維護員,，在經(jīng)過公司專業(yè)系統(tǒng)的安管培訓(xùn)后,，憑借“專業(yè)、耐心,、認真,、敬業(yè)”的工作精神，將偌大的醫(yī)院安管工作維護得井井有條,，使每一位病患能夠井然有序的獲得醫(yī)療咨詢服務(wù),，有力的彰顯了z醫(yī)院作為全國頂尖醫(yī)院品牌應(yīng)有的服務(wù)水準，多此得到院方有關(guān)部門的肯定與表揚,。

以前我們司梯員的工作服多年未變,，有些過時，不能凸顯員工更加朝氣蓬勃的工作風(fēng)貌,，所以我們最近全面更新了工作服,，新工作服采用了空姐服的樣式，佩戴貝樂帽,?？此坪唵蔚姆椬兓鋵嵎从沉宋覀兇翱诜?wù)意識的全面提升,，大家知道,，空姐的服務(wù)可以說是所有服務(wù)行業(yè)里面最專業(yè)的，代表著窗口服務(wù)的最高水平,，我們采用空姐服,，就是表明我們在窗口服務(wù)方面要向空姐的服務(wù)水準看齊，力爭一流,。在服務(wù)手勢方面,，我們也進行基本動作的規(guī)范,，比如電梯上行，統(tǒng)一做上行的規(guī)范手勢,，電梯下行,，必須做下行的規(guī)范手勢。動作務(wù)求規(guī)范,，決不能因個人心情變化而馬馬虎虎,，信手亂比，有氣無力,。

學(xué)得越多,，就會知道尚要學(xué)習(xí)的知識還有更多,；同理,，做的越多，就會發(fā)現(xiàn)還需要做的地方其實更多,。生命不息,，追求不息,，z物業(yè)人就是永不停歇的現(xiàn)代“夸父”。

醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇八

自今年x月份入職公司以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸醫(yī)院物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

婦幼保健院的工作是x月份開始交與我負責的,，對我來講，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作,、章主任施加壓力的情況下,。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作,。二是下底層工作,，帶動員工的積極性。

老婦保員工調(diào)到新婦保后,，工作面積增大,，要求增高。員工情緒波動,，開展工作積極性不高,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員11人,，本年度共有2人離職和調(diào)職,；其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退,。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識,，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),，建立了員工工作的責任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定。

1,、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂,；

2、完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作,；

3,、完成對婦保與海關(guān)的開荒工作,；

4,、完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作,；

5,、完成醫(yī)院垃圾的清運工作；

6,、完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗,；

7、完成海關(guān)外圍地面沖刷工作,；

8,、對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。不負責日常保潔工作,；

9,、完成單位臨時安作排的清潔工作,。

在20xx工作以來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

2,、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),；

3,、只有堅持原則落實制度，認真管理,，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責,；

4、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足：

2、醫(yī)院垃圾袋用量較大,，宏觀上控制容易,，微觀上控制困難；

3,、保潔工作人員情緒容易波動,，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

針對20xx工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

1、積極搞好與婦保,、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系；

2,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

3,、管好耗材方面的開銷,，最大程度為公司節(jié)省成本；

4,、想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍；

5,、抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作,。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細節(jié)方面還存很多的不足和問題,。但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新,，做好各項管理工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的進取,，做一命真正的品牌的宣傳者,、塑造者和執(zhí)行者！

醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇九

自今年11月份入職++公司以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,，對我來講，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作,、章主任施加壓力的情況下,。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作,。二是下底層工作,，帶動員工的積極性。

老婦保員工調(diào)到新婦保后,，工作面積增大,，要求增高。員工情緒波動,，開展工作積極性不高,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員11人,，本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,，1人辭退。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識,，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求,。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，污跡的處理,。

加強了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

1完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

2完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作,。

3完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。

4完成海關(guān)石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。

5完成醫(yī)院垃圾的清運工作。

6完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗,。

7完成海關(guān)外圍地面沖刷工作,。

8對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。不負責日常保潔工作

9完成單位臨時安作排的清潔工作,。

在20xx工作二個月以來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

2只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

3只有堅持原則落實制度，認真管理,，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責

4只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

1對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時,。

2醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易,，微觀上控制困難,。

3保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫,。

針對2006工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1積極搞好與婦保,、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系;

2加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

3管好耗材方面的開銷,，最大程度為公司節(jié)省成本;

4想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;5抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作,。

在20xx年,，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存很多的不足和問題,。但我有信心在今后的工作中不斷改進,，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，不斷的進取，做一命真正的++品牌的宣傳者,、塑造者和執(zhí)行者!

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醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié)篇十

自今年x月份入職公司以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸醫(yī)院物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

婦幼保健院的工作是x月份開始交與我負責的,，對我來講，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作,、章主任施加壓力的情況下,。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作,。二是下底層工作,，帶動員工的積極性。

老婦保員工調(diào)到新婦保后,，工作面積增大,，要求增高。員工情緒波動,，開展工作積極性不高,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求,。

現(xiàn)有人員11人,，本年度共有2人離職和調(diào)職,；其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退,。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求,。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理,。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律,，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

1,、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂；

2,、完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作,；

3、完成對婦保與海關(guān)的開荒工作,；

4,、完成海關(guān)石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作；

5,、完成醫(yī)院垃圾的清運工作,；

6、完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗,；

7,、完成海關(guān)外圍地面沖刷工作；

8,、對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作,。不負責日常保潔工作；

9,、完成單位臨時安作排的清潔工作,。

在20xx工作以來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

2,、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),；

3,、只有堅持原則落實制度，認真管理,，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責,；

4、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足：

2、醫(yī)院垃圾袋用量較大,，宏觀上控制容易,，微觀上控制困難；

3,、保潔工作人員情緒容易波動,，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的.功夫,。

針對20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

1,、積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系,；

2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

3,、管好耗材方面的開銷,，最大程度為公司節(jié)省成本,；

4,、想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍,；

5,、抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

在20xx年,，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進,，不斷創(chuàng)新,，做好各項管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，不斷的進取,，做一命真正的品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者,。