人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。通過制定計(jì)劃,,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制。這樣,,我們就能夠提高工作效率。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇一
二十一世紀(jì)的中國在飛速發(fā)展著,,現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著,伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大,,汽車美容行業(yè)會展市場多大的份額,。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多,,車已經(jīng)成為我們的當(dāng)今社會最普遍的代步工具,。隨著有車一族越來越多,大家對自己的愛車也更加的愛護(hù)了,。每隔一段時(shí)間就會對自己的愛車進(jìn)行保養(yǎng),。
于此同時(shí),,楓葉汽車美容店在就在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生,。
楓葉汽車美容店作為汽修學(xué)部的一大特色。前期主要為學(xué)校有車一族的老師提供便利,,讓汽修學(xué)部學(xué)生利用課余時(shí)間,,在汽車美容店中學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的汽車美容知識,提高學(xué)生的`實(shí)踐能力,。
目前主要經(jīng)營項(xiàng)目為:洗車、拋光,、打蠟,、貼膜和更換一些汽車的小部件,。
用最誠懇的態(tài)度,對待每一輛車,;用最勤勞的雙手,洗好每一輛車,;用最靈動的十指,完成每一位顧客的需要,;用最完美的服務(wù)照顧每一位顧客。
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇二
回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……年終之季,,我對即將過去的一年中所做的工作向公司作如下報(bào)告:
從事汽車美容工作我學(xué)學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),由不懂到懂,,由膚淺到深入,由難到易,,可以說這個(gè)過程是艱辛而美麗的,。特別是20__年的工作中,,通過學(xué)習(xí)廠家的技術(shù)培訓(xùn),我所獲得的不僅僅是知識和領(lǐng)悟,,是對生活和事業(yè)的.一種端正的態(tài)度,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越,。所以自已也要更加懂得珍惜和運(yùn)用,。以后的工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練,。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對困難的征服欲,,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無論我做什么都會干一行愛一行,。既然我從事了這份工作,,就要愛崗敬業(yè),,盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇三
時(shí)間飛逝,,時(shí)光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),,翹著待行的是對未來工作開拓和進(jìn)展,。xx年即將過去,,xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,使工作更上一層樓,,努力打開一個(gè)工作新局面,,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,。
一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來到公司三年了,這三年中,,我有喜也有悲,,喜是我剛來到公司時(shí),新像一個(gè)剛出生的小孩一樣,,什么都不會,,都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和鼓勵(lì),,才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望,但是我始終沒有把自己的工作沒有做好,。
記得剛過完春節(jié)到公司時(shí),我們外面就發(fā)生了很大的變化,,我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了,,一月份我們幾個(gè)人坐著一起聊天時(shí),,他就跟我們講了,說過完年就不會回來上班,,他家里人叫他回家讀書,,我當(dāng)時(shí)沒有把這件事放在心上,,在回家期間他就這樣辭職了,,等我過完春節(jié)回到公司上班時(shí),后場已經(jīng)調(diào)了一個(gè)人出來開機(jī),,在我在家的幾天期間,我的同事xx已經(jīng)教會xx一些簡單的操作和沖車已經(jīng)教給他了,。三月份福州每一家店大調(diào)整,我們店xx,、xx被調(diào)到工業(yè)店,,xx,、xx,、xx被調(diào)到我們xx店,當(dāng)時(shí)我們都感到很驚訝,王xx為什么會被調(diào)走了,,他這一調(diào)走了,我們美容組不是要變成一團(tuán)散沙,,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔(dān)任我們美容保潔部部長時(shí),,我們組越來越團(tuán)結(jié),做事越來越有激情,,美容的業(yè)績也直接上升,從以前25萬都做不到,,在馬哥的帶領(lǐng)下,美容組的業(yè)績直接上升,,有時(shí)我們外面挖沙時(shí),馬哥就放下他手頭上的工作,,來帶領(lǐng)我們一起挖沙,他從來都不在我們面前擺著領(lǐng)導(dǎo)的架子,,在我們面前扮演的大哥哥的角色,,無微不至的關(guān)心我們,,鼓勵(lì)我們,。
四月份我外面開機(jī)的另一個(gè)同事xx,,也是我?guī)У猛降埽?dāng)時(shí)要辭職我都還不知道,,到他那天辭職我才知道,這都是我的工作沒有做好,,最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒有找他們聊天和鼓勵(lì)他們,,只知道責(zé)備他們,,才導(dǎo)致他們一個(gè)個(gè)辭職不做的,這都是我的原因,。在今后的工作中,,我一定會經(jīng)常找下面的人聊天和經(jīng)常鼓勵(lì)他們,讓他在外面開機(jī)感覺到能學(xué)到很多的東西,。將近過了十幾天,馬哥又從后場調(diào)了兩個(gè)人出來開機(jī),,當(dāng)時(shí)我就教他們簡單的操作和怎樣沖車,吸取上幾次的教訓(xùn),,晚上我會組織他們開一個(gè)小會議,主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題,,如何去解決這些問題,,有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位,,洗車機(jī)的認(rèn)識和如何保養(yǎng)洗車機(jī),如何做一個(gè)合格的開機(jī)員,,天天晚會就困繞這幾個(gè)話題講,希望把我所會的東西教給他們,,讓他們盡快的成長起來,四月份底吳杰被調(diào)到三樓學(xué)技術(shù),,外面就我、段進(jìn)龍,、許強(qiáng)四個(gè)人開機(jī),當(dāng)時(shí)我一個(gè)人又要教他們怎樣沖車,,怎樣開機(jī),晚上還要總結(jié)他們一天工作下來學(xué)到了什么東西,,有什么不會的,該怎樣教他們,,晚上關(guān)完門時(shí),我們四個(gè)人坐在一起,,討論一天工作下來發(fā)生了那些問題,然后我一個(gè)個(gè)的幫他們講解和解決,,還有告訴他們一些客戶的興趣愛好,最在意那些地方,,最后我就總結(jié)一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個(gè)月,,洗車機(jī)頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉,這都是我沒有維護(hù)和保養(yǎng)好洗車機(jī),才造成這么多車在洗車機(jī)里面把雨刮器洗斷了,,洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險(xiǎn)性,天天還照常這樣洗車,,沒有做出解決方案,怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉,,這個(gè)案例發(fā)生在6月23日,是輛閩acl213白色蒙迪歐,,當(dāng)時(shí)車在里面洗時(shí),預(yù)刷把這輛車的雨刮臂刷彎了,,我當(dāng)時(shí)就到后場去叫機(jī)修師傅幫客戶調(diào)好了,自從那次以后,,客戶每天過來洗車都會投訴我們,雨刮器會刮的響,,我當(dāng)時(shí)就到后場在叫機(jī)修組的幫我調(diào)了一下,調(diào)好了,,我就叫客戶出來看一下,還會不會響,,客戶一試還是會響,我們就始終調(diào)雨刮臂,,還是會響,我們就跟客戶講,,大哥不好意思,,我們幫你換一個(gè)新的雨刮臂,看還會不會響,,客戶當(dāng)時(shí)就同意了,,我就把車架號抄下來,,報(bào)給機(jī)修組,,機(jī)修組師傅說貨沒有這么快,,我就跑出去跟客戶講,我們貨沒有這么快,,你看能不能等我們貨到了,在打電話給你,,你在過來裝,客戶就這樣開走了,,第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面,將近過了幾天,,客戶又過來洗車時(shí)又投訴我們說雨刮器還是會響,我當(dāng)時(shí)又跑到后場在叫機(jī)修師傅再幫我看一下,,我們將近調(diào)了一個(gè)多小時(shí),雨刷器還是會響,,我就叫用品組換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會響了,,客戶就這樣開車走了,又過了幾天,,客戶雙過來洗車時(shí),,又投訴雨刮器會響,,我又跑到后場叫機(jī)修師傅在幫我處理一下,還是不行,,我們又換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會響了,客戶就這樣開車走了,,到始終這種問題還沒有解決,客戶經(jīng)常投訴我們,,這個(gè)案例寫到這里就結(jié)束了,這個(gè)案例告訴我了,,一個(gè)問題發(fā)生了,沒有及時(shí)的處理掉,,客戶就一直就會投訴我們,導(dǎo)致這個(gè)客戶流失掉,。
七月份外面開機(jī)的王xx請假回家,中旬xx調(diào)人,,我們外面開機(jī)許x被調(diào)到xx,7月20日王xx回到公司上班,,外面就天天出來,這都是我的責(zé)任,,沒有把人帶好,才會造成洗車機(jī)天天出事,,最嚴(yán)重的幾輛車,一輛xxx寶馬在洗車機(jī)里面掛擋位,,踩油門,把車撞到風(fēng)機(jī)上面,,把葉子板撞凹了,當(dāng)時(shí)看洗車機(jī)的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門,,車撞上面了還不知道,這都是我原因,,沒有教好一個(gè)徒弟,,才會造成這輛寶馬車撞在風(fēng)機(jī)上,再就是7月23日,,一輛xx,當(dāng)時(shí)客戶過來洗車,,客戶還問輪胎組測氣壓的人,這行李架要不要拆下來,,我當(dāng)時(shí)看了一下,就跟客戶說沒事,,等車洗完了,行李架撞在風(fēng)機(jī)上面,,把行李架撞斷了,等車擦完了開到外場,,客戶過管拿車,投訴我們行李架被洗斷了,,最后馬哥才處理好這個(gè)投訴,這個(gè)案例告訴我,,當(dāng)沒有把握的事,一定不要輕易說沒有問題,,等事情發(fā)生了都已經(jīng)晚了,造成了不必要的麻煩,,在今后的工作中,我一定要吸取這幾次的教訓(xùn),,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心的把外面的工作做好,,避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴,,7月24日一個(gè)客戶投訴我,一輛xx,,當(dāng)時(shí)我安排他們上去吃飯,我一個(gè)人沖車和看機(jī)器,,等我在沖右后輪時(shí),客戶不聽指揮,,車往前開,我當(dāng)時(shí)就敲客戶的后側(cè)擋玻璃,,客戶當(dāng)時(shí)就把車停下來了,我把所有的輪渦沖完了,,再把車指揮進(jìn)洗車機(jī)時(shí),,客戶當(dāng)時(shí)在打電話,沒有聽到我指揮,,我再次敲打客戶的玻璃,客戶就對我發(fā)火,,敲什么敲,我當(dāng)時(shí)馬上就火了就對客戶說,,你不聽我指揮,車撞了誰賠,,客戶就什么話都沒有說了,就把玻璃升起來了,,車進(jìn)了洗車機(jī),這個(gè)案例告訴我,,一定要有耐性的服務(wù)好每一個(gè)客戶,不要輕易的去敲客戶的玻璃,,我們在外面敲時(shí)沒有感覺,,但客戶在車?yán)锩婢吐犉饋砗茼懀诮窈蟮墓ぷ髦形乙灰呐f這種壞習(xí)慣,,服務(wù)好每個(gè)人進(jìn)場客戶,讓客戶感受新奇特是一個(gè)專業(yè)的愛車保姆,滿足好每一個(gè)客戶需求點(diǎn),,才能把工作做好,我還要多和客戶溝通,,了解我們存在哪些不足的地方,,好讓我們服務(wù)做得更加到位,。
八月份馬哥又從后場調(diào)了一個(gè)人出來開機(jī),他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,,當(dāng)時(shí)我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,,第二天就把我叫到一旁,對我說:“給你人帶,,你一個(gè)一個(gè)的沒有帶好,,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當(dāng)他們師傅的,,以后我還敢不敢在調(diào)人出來開機(jī),,給你帶,。”我當(dāng)時(shí)聽了心里真的很不是滋味,,為什么我沒有帶好外面每一個(gè)人,讓他一個(gè)一個(gè)辭職不做,,我哪里沒有做到位,,才一個(gè)一個(gè)的辭職不做的,,八月份第一天洗車機(jī)就出事,一輛閩xx思城的車掛擋位,,車撞到風(fēng)機(jī)上面把前擋撞破了,最后客戶要求我們賠了一個(gè)前擋給他,,還有一輛xxx,寶馬x5,,我們摸泡沫時(shí),把客戶的雨刷器弄壞了,,都是我沒嚴(yán)格要求他們認(rèn)真,用心耐心的工作,,才會造成這么多的投訴,都是我的工作沒有做到位,,才造成很多客戶對我們的工作不滿,在今后的工作中,,我一定要嚴(yán)格要求他們認(rèn)真做好每件事,耐心服務(wù)好每一個(gè)客戶,。
九月份,也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,,當(dāng)外面發(fā)生事情,我當(dāng)時(shí)都沒有總結(jié)這件事為什么會發(fā)生,,以后要怎樣避免這件事不會再同時(shí)發(fā)生,才會出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,,多次發(fā)生,在今后的工作中,,當(dāng)發(fā)生什么事情,,晚上總結(jié)一下,,這件事怎樣才能避免掉,,下次在不發(fā)生同一樣事情,九月十幾號,,何總幫全體人員培訓(xùn),,我很榮幸的xx現(xiàn)場聽何總講課,,培訓(xùn)我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷,,這幾天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,,感謝何總給我們的培訓(xùn),希望我們更快的成長起來,。
十月份是品質(zhì)服務(wù)月,,何總下達(dá)不做業(yè)績,,做品質(zhì)服務(wù),那一個(gè)月讓我們深深地感到一個(gè)企業(yè)品質(zhì),、服務(wù)多么重要,,當(dāng)時(shí)這個(gè)月我們外面也增添了一個(gè)工作,就是洗車之前,,幫客戶把發(fā)動機(jī)吹一下,,當(dāng)時(shí)先開始做時(shí),,客戶對我們增加的工作很滿意,,對我們工作很認(rèn)可,我記得一輛奔馳車,,我?guī)退寻l(fā)動機(jī)吹了一下,他車洗完了,,從我們門口走時(shí),,還向我招手我當(dāng)時(shí)很高興,我們增加的工作讓客戶認(rèn)可了,,我一定要把這個(gè)增加的工作做下來,服務(wù)好每一個(gè)客戶,,讓客戶感受到我們新奇特是一個(gè)專職的保姆,讓客戶很放心的把車放在我們這邊做,。
十一月份,xx調(diào)人,,十一月十一號,我的師傅xx,,還有我們組很多兄弟被調(diào)到xx店,當(dāng)時(shí)xx一調(diào)走,,我心里很不是滋味和很害怕,他調(diào)走了,,我以后外面洗車機(jī)壞了該找誰去請教和幫助,再讓我仔細(xì)想想人始終要分離的,當(dāng)他不在鼓山店時(shí),,洗車機(jī)出現(xiàn)了問題,同樣可以向他請教和幫助,,總檢調(diào)走這不是給我了一次很大的機(jī)會,讓自己煅煉,,究竟關(guān)于洗車機(jī)維修我學(xué)到了什么程度,自己再也不能指望別人了,,一定可以把洗車機(jī)維護(hù)起來,希望讓國通更加放心把這份工作交給我,,一定不能讓他失望,,一定要把這份責(zé)任擔(dān)起來,把外面的工作做得更好,,不要指望別人,,相信自己一定可以做好這份工作,。
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汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇四
在一年全部實(shí)訓(xùn)中,不僅掌握了汽車美容一體化的相關(guān)知識,,而且也使學(xué)生意識到在以后的工作學(xué)習(xí)中要團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及充分發(fā)揮他們的主動性,、創(chuàng)造性來解決問題的能力的重要性,并且要學(xué)會對已學(xué)過的理論知識和相關(guān)知識要及時(shí)的反省和總結(jié),,從而實(shí)現(xiàn)知識根深蒂固的轉(zhuǎn)化,!具體總結(jié)如下:
4,、在學(xué)習(xí)汽車裝飾保護(hù)過程中,重點(diǎn)對如何貼防爆太陽膜和底盤裝甲進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn),,讓學(xué)生盡可能的'掌握熱風(fēng)筒,、軟硬刮水板,、貼防爆太陽膜基本工具、玻璃清洗劑和吸水毛巾的使用,;同時(shí),熟悉汽車底盤裝甲材料,、裝甲噴槍和板刷等工具的使用,學(xué)習(xí)對不需要裝甲的零部件進(jìn)行拆除或密封,,最后噴涂底盤裝甲完畢后做好車身清潔處理。
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇五
二十一世紀(jì)的中國在飛速發(fā)展著,,現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著,伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大,,汽車美容行業(yè)會展市場多大的份額。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多,,車已經(jīng)成為我們的當(dāng)今社會最普遍的代步工具。隨著有車一族越來越多,,大家對自己的愛車也更加的愛護(hù)了。每隔一段時(shí)間就會對自己的愛車進(jìn)行保養(yǎng),。
于此同時(shí),楓葉汽車美容店在就在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生,。
(二)汽車美容店簡介
楓葉汽車美容店作為汽修學(xué)部的一大特色。前期主要為學(xué)校有車一族的老師提供便利,,讓汽修學(xué)部學(xué)生利用課余時(shí)間,,在汽車美容店中學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的汽車美容知識,,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
目前主要經(jīng)營項(xiàng)目為:洗車,、拋光、打蠟,、貼膜和更換一些汽車的小部件。
(三)宗旨
用最誠懇的態(tài)度,,對待每一輛車;用最勤勞的雙手,,洗好每一輛車;用最靈動的十指,,完成每一位顧客的需要;用最完美的服務(wù)照顧每一位顧客,。
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇六
我是xx大學(xué)汽車專業(yè)的。通過四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會實(shí)踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題,、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動手能力。以下是我的自我鑒定,。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識。課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料,。了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個(gè)立足社會的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話,。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力,。
通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),我學(xué)到了書本的專業(yè)知識,通過實(shí)踐學(xué)到了專業(yè)知識的應(yīng)用,走進(jìn)社會,是一個(gè)新的起點(diǎn),我相信我一定可以做得很好!我的目標(biāo)是成為一個(gè)有技術(shù),會管理,善經(jīng)營汽車人。將是我一直努力和奮斗的目標(biāo),。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
暑期時(shí)間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了,。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道......
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇七
20xx年已經(jīng)過去,,在這一年里我深刻體會到了個(gè)工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上,。一年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,,下面我對一年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo),。
在20xx年,作為一員機(jī)修工,,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),,自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,,不嫌臟不嫌累,,工作認(rèn)真,,干起活來從來不拖泥帶水,。在公司組織的各項(xiàng)活動中能夠積極主動的去參加,,如:公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)交流,,安排今年度的救護(hù)演習(xí)主力救護(hù)者。一年來,,我能圓滿的完成班組中安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),,取得更大的進(jìn)步。下半年,,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,。
在維修工作方面,一年任務(wù)都非常重,,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班,,每月超過半月天數(shù),,每次少則一二個(gè)小時(shí)多則四五個(gè)小時(shí)不等的加班時(shí)。不能說的上是每次都參加,,本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣,,為了把自己的維修水平提高,,我堅(jiān)持,我信念,,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高,。除了上班工作加班維修除外,,也是會偶爾還在網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料(material)學(xué)習(xí),。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修點(diǎn)的機(jī)會在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí),。后面還有九號支架的大托架更換,十一黃金周節(jié)前的檢查維護(hù),,全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等,這些多是需要認(rèn)真做好的工作,,在工作中學(xué)習(xí), 領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗(yàn),。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。嚴(yán)格要求自己,。如:上班帶工號牌,,上班按要求統(tǒng)一工裝,嚴(yán)格遵守請銷假制度等,。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,,做到重來不和同事紅臉。下半年,,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,,學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度,,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。
安全是重點(diǎn),,不管是工作也好還是生活也好,,人生安全機(jī)械安全,,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。一年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié),。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在下半年,,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),,安全注意事項(xiàng),注重安全,,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患,。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全,。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,,在下半年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更好的完成20xx年的全年工作,。
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇八
進(jìn)入瀚達(dá)汽車美容師班學(xué)習(xí)已近一年,,每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容有新的內(nèi)容,所以興趣仍有不少,。但都脫離了以洗車為基礎(chǔ)的作業(yè)。汽車清洗是汽車美容的基礎(chǔ),,同時(shí)是一項(xiàng)既“簡單”又復(fù)雜的工作。作為一個(gè)旁觀者的角度,,汽車清洗看起來很簡單,但是當(dāng)你參與汽車清洗工作時(shí),,或許就不那么想了,甚至你會感到許多的困難,。
經(jīng)過一周的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),對汽車清洗由初步了解到深度認(rèn)識,,本人認(rèn)為汽車清洗重要的是做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)工作。而點(diǎn)滴的細(xì)節(jié)必須遵照正確的流程及使用設(shè)備的規(guī)范才能把握得好,。瀚達(dá)汽車學(xué)校小編舉例:例如:洗車機(jī)在使用前,必須檢查油壓,、油量。檢查電路是否安全,,是否做好了防水工作,高壓水壓管呢?zé)o破損,,水槍的固定螺絲是否固定好。
水壓調(diào)節(jié)是否正常,,蠟水洗車液是否充足,毛巾等清潔工具是否足夠,,是否清潔干凈等等,都為直接或間接地影響洗車的質(zhì)量與速度,。站在客戶的角度看問題,,肯定是服務(wù)質(zhì)量越高,,清洗及交車速度越快越滿意,。7月7日下午16時(shí),,天氣還是那樣炎熱,正在對實(shí)訓(xùn)車輛施工的我已是滿頭大汗,。
這時(shí),從兄弟班組開來一部東風(fēng)帥客,。該車身高度達(dá)170cm,之前從沒清洗此類車型,。一看這架勢,心里有點(diǎn)茫然,,我這160cm的身高,,清洗車頂棚時(shí)難以夠著,,車身面積相對于小轎車來講,也大許多,。車頂還有一天線,清除車棚頂部殘余水時(shí),因身體不夠高,,極易損壞天線。還有一問題是現(xiàn)在離下課時(shí)間只剩40分鐘,。客戶也在一旁,,看到洗車只有我一人便問道:“只你一人洗車嗎”我知道時(shí)間的重要性,,與服務(wù)質(zhì)量是對顧客比較好的答復(fù)。
王老師在身旁也許看到我的顧慮,,便鼓勵(lì)道:“加快速度清洗,沒什么難度,,交車時(shí)間沒問題?!辈⒉粫r(shí)的指導(dǎo)清洗作業(yè)。我心里踏實(shí)了許多,,檢查并準(zhǔn)備好所有設(shè)備與工具,一切正常,。我一直在思考車身身高的問題,此時(shí)正好看到旁邊一條凳子,。為了不弄臟凳子,,再鋪上一張墊子,。按照洗車流程:從車頂棚尾部開始往前部沖洗,沖洗工作順利完成,,接下來的問題是:用羊毛手套帶桶分車頂棚,車身上部,,車身下部(從車身飾條為界),。站在凳子感覺很不穩(wěn)固,如果出現(xiàn)意外,,極易損傷車身漆面。努力穩(wěn)住身體,,左手死死的扶住車頂邊沿,右手用力均勻地擦洗,,同時(shí)不斷清洗羊毛手套,接著擦洗,。
按照洗車流程,依次完成必須的操作工序,。在老師的幫助與自身的努力下,16:30完成洗車工作,,當(dāng)王老師將車開出來時(shí),,我也將接車單,、施工單給學(xué)院老師簽字完畢,并上交行政部,。從此次洗車,我總結(jié)出對于特殊的車型,,完成操作又是單人作業(yè),很有必要牢固的扶梯等輔助設(shè)備,,可以降低操作者的勞動強(qiáng)度,減少對車身或部件的損壞,,同時(shí)大大縮短作業(yè)時(shí)間。終讓顧客更加滿意,。
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇九
xxxx服務(wù)有限公司成立于20xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景,、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè),。公司以“車走正道,,想到做到”為訴求,,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù),。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,,如拋光,、封鈾、鍍膜等,,剛開始的時(shí)候由于對拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,,后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了,。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。
我們公司對汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
1,、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,,必須有耐心,,要精益求精,。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點(diǎn),。如果工作干得不細(xì),、不清,,就會失去顧客。
2,、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過度,,會造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救,。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來,,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3,、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,,并作好試驗(yàn)、試用工作,。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品,。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,,直至速度、用力大小滿足要求為止,。
4,、先試后用:為了保證作業(yè)要求,,應(yīng)在全面作業(yè)之前,,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇十
忙繁忙碌的過了一年,,但在店我學(xué)到了很多,也曉得了很多,,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié),,不當(dāng)?shù)牡胤秸埮u指正。20xx年xx月我進(jìn)新鄉(xiāng)店,,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在四周同道關(guān)心幫助下,,思想,、工作獲得較大進(jìn)步,。回顧進(jìn)職來的工作情況,,主要有以下幾方面的.收獲和體會:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,,類似工藝品的加工制作,,必須有耐心,,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì),、不清,,就會失去顧客,。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞,、很難補(bǔ)救,。因此,,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作,。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),,應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn),、試用工作。優(yōu)先選用柔和型,、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位,、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度,、用力大小滿足要求為止,。
4,、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法,。
汽車美容工作總結(jié)和計(jì)劃書篇十一
xxx服務(wù)有限公司成立于20xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景,、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè),。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光,、封鈾、鍍膜等,,剛開始的`時(shí)候由于對拋光機(jī)的使用不熟練,,工作中好多問題都不會處理,,后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了,。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作,,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”,。
我們公司對汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,,類似工藝品的加工制作,,必須有耐心,,要精益求精,。粗心大意容易出錯(cuò),,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì),、不清,就會失去顧客,。
2,、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過度,,會造成原有漆面的破壞,、很難補(bǔ)救,。因此,,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來,,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作,。
3,、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),,應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn),、試用工作,。優(yōu)先選用柔和型,、稀釋型或微切型的產(chǎn)品,。盡量由低速檔位,、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度,、用力大小滿足要求為止,。
4,、先試后用:為了保證作業(yè)要求,,應(yīng)在全面作業(yè)之前,,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法,。