人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

綜合文秘崗位筆試題篇一

x年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年(我1982年的)，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了中山市股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就x年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

綜合文秘崗位筆試題篇二

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,，總讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺,。盤點和回顧這一年來我努力的成果,，心中有坦蕩自豪，也有慚愧思索,，現(xiàn)將一年的工作簡要總結(jié)如下：

總經(jīng)部是公司文件管理部門,，我深知這項工作的機(jī)要性和重要性,，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。對于oa文件,，我確保每天實時收發(fā),，確保文件傳遞有效。對于紙質(zhì)文件,，我都進(jìn)行嚴(yán)格記錄,、傳遞并謹(jǐn)慎存放，做到件件有落實,。1-9月,，總經(jīng)部共處理oa發(fā)文(含會議紀(jì)要)282份、oa收文601份,，集團(tuán)及新疆公司紙質(zhì)收文202份,，地方及相關(guān)單位來文117份。

堅持原則,，嚴(yán)格把關(guān),，靈活機(jī)動，非工作時間用印及攜帶外出用印共計11次,，各部門提供各類報表用印230余次，未出現(xiàn)一次失誤和延誤,。

總經(jīng)部是公司的窗口部門,，做好會議接待工作，是總經(jīng)部工作的重點,。作為本人來說,，會場布置及會議服務(wù)工作同樣展示的是總經(jīng)部的工作效率，是昌熱二期的風(fēng)貌,。雖然看似不起眼的工作,，但卻考驗人的耐心和細(xì)致。為了保證會場服務(wù)到位,，本人都是提前進(jìn)行會議準(zhǔn)備,，將每一個細(xì)節(jié)記錄下來，過程中用排除法進(jìn)行刪減,，確保會議準(zhǔn)備工作疏而不漏,。1-9月公司共接待14批上級及有關(guān)部門關(guān)于財務(wù)審計、環(huán)保督查,、黨建工作等檢查,，接待人數(shù)約80人。

今年,，公司改變以往辦公用品采購模式,，將各部門辦公用品采取全年一次性集中采購,，不僅簡化辦公用品申領(lǐng)手續(xù)，提高了工作效率,，而且為節(jié)省辦公費(fèi)用確保實現(xiàn)全年目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

自公司《車輛管理標(biāo)準(zhǔn)》實施以來，公司車輛管理進(jìn)入規(guī)范化,、程序化,，實現(xiàn)科學(xué)管理合理調(diào)配。截止9月底,，公司車輛管理實現(xiàn)“零”事故,、“零”投訴，車輛費(fèi)用可控在控,。

根據(jù)工作需要,，積極與工商局溝通，變更企業(yè)營業(yè)期限,，并積極與林業(yè)局綠化辦協(xié)調(diào)為公司節(jié)省綠化費(fèi)近萬元,，有力的維護(hù)了公司利益。

回顧這一年的工作,，本人從事務(wù)行政管理崗位,，雖然能基本勝任崗位需求，但離高標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距,，主要體現(xiàn)在：

尤其在寫作方面沒有明確目標(biāo),，缺乏恒心。

認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的的各項工作部署,，不斷提高處理公務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的水平,。主要做到：

提高在實際工作中分析問題,、解決問題的能力，多方面汲取行政管理知識,，更好地開展各項工作,。

在“細(xì)、精,、實”上下功夫,，做好各項接待服務(wù)工作。養(yǎng)成填寫日志方式,，確保接待服務(wù)疏而不漏,。

延伸閱讀：

工作總結(jié)簡介：

工作總結(jié)報告當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做工作總結(jié),。總結(jié)的寫作過程,，既是對自身社會實踐活動的回顧過程,，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),，人們可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,，從而得出科學(xué)的結(jié)論,，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，使今后的工作少走彎路,，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗而被上級推廣,，為其他單位所汲取,、借鑒，從而推動實際工作的順利開展,。

書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位,、本部門的角度來撰寫,。表達(dá)方式以敘述、議論為主,，說明為輔,，可以夾敘夾議說?？偨Y(jié)要寫得有理論價值,。一方面，要抓主要矛盾,，無論談成績或是談存在問題,，都不需要面面俱到。另一方面,，對主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析,，如談成績要寫清怎么做的,，為什么這樣做，效果如何,，經(jīng)驗是什么;談存在問題,，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題,，其性質(zhì)是什么,，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),，才能對前一段的工作有所反思,，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

主要內(nèi)容

工作總結(jié)[1]的內(nèi)容分為以下幾部分：

基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹,。自身情況包括單位名稱,、工作性質(zhì)、基本建制,、人員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等;形勢背景則包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等,。

成績和做法

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法,、措施,，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實和數(shù)據(jù),。

經(jīng)驗和教訓(xùn)

通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,。

今后打算

綜合文秘崗位筆試題篇三

通過一年來的工作,，我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì)，我綜合管理部屬于服務(wù)保障部門,，市委公司以及其他部門服務(wù),，協(xié)助處理一些日常事務(wù)的部門。為更好地為公司做出貢獻(xiàn),，做好各個部門的服務(wù)工作,，在一年以來我主要做好了以下方面工作。

(二)文秘工作方面

自今年以來,，我堅持自身崗位職責(zé),，力爭做好本崗位的各項工作,，為我公司服務(wù)做出貢獻(xiàn)。我在新員工入職時,，及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記,，簽字確認(rèn)等處理工作。在職工離職時,，及時填寫移交清單并做好簽字工作,。此外，我還堅守自身崗位職責(zé)做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作,。

在20xx年度,，我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復(fù)印,、等結(jié)賬單據(jù),，并認(rèn)真對其的金額、數(shù)量方面進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)確的核算,，為財務(wù)部門的結(jié)算工作提供的方便,。此外，我還認(rèn)真負(fù)責(zé)了公司各項文件的打印,、復(fù)印工作,，以及報刊的首發(fā)管理工作，做到及時通知遞送給相關(guān)人員,，做好寄送工作,。與此同時，我充分履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作,。在本年度，為突出我公司形象,，我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務(wù),，并嚴(yán)格認(rèn)真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進(jìn)行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認(rèn)真負(fù)責(zé),，我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。

(二)行政工作方面

在今年以來,，由于公司業(yè)務(wù)需要,，我公司進(jìn)行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負(fù)責(zé)了公司的各項來訪客戶接待服務(wù)工作,，及時對會議進(jìn)行通知,。用熱情，微笑的服務(wù)態(tài)度贏得了來訪者的一致好評,。此外,，在公司舉行新聞發(fā)布會議時,，我提前根據(jù)公司實際情況，對發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)的編寫工作,，在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關(guān)稿件,。一年來，我堅守崗位精神,，做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，仔細(xì)工作，努力的做好公司的各項服務(wù)工作,。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負(fù)責(zé)對外文檔的管理,，執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k ,，以及公司各廳房的管理，以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,，較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作,。在一年的工作中，我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn),。

二,、公司意見建議

希望我公司能夠在未來的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)與員工的溝通工作,，切實了解部門成員的實際工作情況,，實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，實際強(qiáng)化各部門工作業(yè)務(wù),，并能多多聽取基層員工意見建議，及時進(jìn)行改進(jìn),，協(xié)調(diào)工作,。

綜合文秘崗位筆試題篇四

辦公室是公司工作的行政綜合辦事機(jī)構(gòu)，是協(xié)調(diào)上下聯(lián)系內(nèi)外的樞紐和橋梁,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這個崗位,。通過20xx年一年的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助,，我已融入到辦公室這個大家庭中，個人工作能力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在很多不足,，但應(yīng)該說20xx年的努力付出讓我獲益良多,。

一、盡心盡責(zé)做好本職工作

1,、認(rèn)真做好公文的擬稿,、各類綜合性文字材料的起草、一般會議的文字記錄及相關(guān)政工工作材料匯編工作,，并按照公文管理的規(guī)范程序,，認(rèn)真審核擬發(fā)公司的各項公文文稿，做好往來行文的注辦,、催辦工作,，以及一般文件到機(jī)關(guān)發(fā)文事務(wù)。

2,、按時跟蹤督促公司各部門文件要求工作任務(wù)的完成,，在工作任務(wù)規(guī)定期限內(nèi)做好工作任務(wù)督辦工作，并做好工作任務(wù)一覽表,。

3,、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常管理工作，以及辦公室的服務(wù),、接待相關(guān)工作,。

二、對工作的認(rèn)識

如今,，我的本職工作主要負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)公文,；

撰寫公司工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文稿,；

會務(wù)管理,，制發(fā)會議通知、組織會議材料,、負(fù)責(zé)會議記錄,、撰寫會議紀(jì)要；

配合辦公室主任做好工作協(xié)調(diào),，負(fù)責(zé)相關(guān)事項的督辦檢查,；

責(zé)任內(nèi)公文及其他文書資料的收發(fā)管理。

與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,，對于本職工作我認(rèn)識的并不到位,，還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指點才能順利完成，今后需要加強(qiáng)對公文處理的程序規(guī)范及有關(guān)要求的學(xué)習(xí),，不斷提高公文擬寫和處理能力。此外，積極參加公司職業(yè)培訓(xùn),，注重理論與實際工作相結(jié)合,，不斷強(qiáng)化處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗。

三,、下一步工作計劃

制定詳盡的工作計劃表,，讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條,，合理時間的掌控,、分配。堅持做到公文及時擬稿,、正確處理,。積極配合辦公室主任完成各類會議和活動的組織及通知，及時打印各項資料和紀(jì)要,，保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記,、上報、下發(fā)工作,。加強(qiáng)語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,。

一年來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上，我都有了長足的進(jìn)步,，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力,，認(rèn)真檢查各項工作,，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo),。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動性,，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

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綜合文秘崗位筆試題篇五

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實快捷等,。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。

綜合文秘崗位筆試題篇六

綜合文秘工作

總結(jié)

工作總結(jié)可以是一項官僚化工作，可以是一項任務(wù)和負(fù)擔(dān),，也可以是有效提升自我的一項工具,，這全取決于如何應(yīng)用。綜合文秘工作總結(jié)優(yōu)秀范文是豆花問答網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的,，希望對大家有幫助,。

綜合文秘工作總結(jié)優(yōu)秀范文【篇一】

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點,。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請

教學(xué)

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)那一世本站、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實快捷等,。

三、

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足,。

綜合文秘工作總結(jié)優(yōu)秀范文【篇二】

今年為領(lǐng)導(dǎo),、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、以服務(wù)為中心,，積極做好三個層面上的工作,。在日常工作中，我緊緊圍繞“服務(wù)”這個中心,，認(rèn)真進(jìn)行形象建設(shè),，把公司對機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求，變成自己實實在在的行動,，滲入到自己的每個工作環(huán)節(jié)之中,。以端正的態(tài)度，扎實的工作,，完成好本職工作,，做到了服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局,，基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì),。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，我實事求是,、認(rèn)真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在為基層服務(wù)中，我能夠文明禮貌熱情待人,、周到服務(wù),，全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中，我做到謙虛謹(jǐn)慎,，一絲不茍,。特別是每兩周一次的辦公會議情況落實(共計23期)，為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,，事先找相關(guān)部室落實每項工作的進(jìn)展情況,，并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中，為領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確地掌握工作進(jìn)展情況提供第一手材料,。

二、以文字工作為重點,，認(rèn)真做好各種文字材料的撰寫和編報工作,。緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營管理工作開展調(diào)查研究，深入基層了解情況,，掌握第一手材料,，及時報道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與管理經(jīng)驗，認(rèn)真做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料,、總結(jié)講話的起草工作,。在會議材料的起草中，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料,。特別是在工作繁忙,、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位,，早來晚歸,，加班加點，保證材料的按時使用,。

三,、以提高工作效率為重點，協(xié)助主任做好各種會議的會前準(zhǔn)備和會務(wù)工作,。參與工作會,、黨代會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定,。

今年是我走上秘書崗位的第一年,，回顧一年工作的歷程，我收獲很大,，感慨頗多,。在今后的工作中，我會努力在完成本職工作的同時,，充分發(fā)揮主觀能動性,，協(xié)助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助管理，綜合服務(wù)全面的要求,，確保工作質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍,。

綜合文秘工作總結(jié)優(yōu)秀范文【篇三】

今年以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。總結(jié)起來,，主要有以下四個方面：

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì),。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，政治思想上積極進(jìn)步,，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上,、政治上,、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強(qiáng),，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾,，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間,，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想等理論文獻(xiàn),，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念,。同時,，通過看錄像、聽錄音，了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識,，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文,。同時，還通過深入基層調(diào)查研究等,，拓寬了視野,，豐富了知識，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力,。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,，重點學(xué)習(xí)了計算機(jī)知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ),。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,，不會的就學(xué)，不懂的就問,，取人之長,，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,，圓滿完成各項任務(wù),。今年以來，我國部分地區(qū)發(fā)生疫情,，各級黨委,、政府高度重視，我縣也進(jìn)入了高度警備狀態(tài),，防非成為各項工作的重中之重,、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作人員,，始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),，時刻準(zhǔn)備著，保證領(lǐng)導(dǎo)隨時用車隨時出發(fā),。經(jīng)常不分上下班,，不分白天黑夜，奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗站,、醫(yī)院,、村居、企事業(yè)單位防非第一線，有時一天十幾個小時連軸轉(zhuǎn),，都任勞任怨,，保證了領(lǐng)導(dǎo)第一時間靠前指揮、現(xiàn)場辦公,，為抗擊非典的全面勝利貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。同時，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印,、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四,、嚴(yán)以律己，樹立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，做到不遲到，不早退,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點,，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,，經(jīng)常通宵達(dá)旦,，夜以繼日，力求寫出精品,，盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖,。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,、克服不足，與時俱進(jìn),，積極進(jìn)取,，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一,、抽出時間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng),。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識,，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

措辭得體,。

綜合辦公室文秘工作總結(jié)

銀行綜合文秘工作總結(jié)

如何干好綜合文秘崗位職責(zé)

綜合部文秘崗位職責(zé)

綜合文秘崗位職責(zé) 事業(yè)單位

綜合文秘崗位筆試題篇七

2019年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在各單位和部門密切支持配合下,、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使,，辦公室工作有條不紊,，在這一年里，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠,、接待以及安全管理工作,，所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展

做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,，制定了20年度經(jīng)營目標(biāo),。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,，并及時落實到全廠各部門和車間,，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20年度目標(biāo)責(zé)任書,。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實到每一個崗位,。通過目標(biāo)管理大家明確了方向,、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地,、主動地朝著目標(biāo)努力去完成,。每個月通過目標(biāo)的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作,、不斷地取得成效,。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門,、每一個員工的自覺行動，使企業(yè)的各項工作有條不紊,、朝著同一個方向形成了合力,。

企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素,，人力資源是企業(yè)核心資源,。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé)，必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,，配置合適的,、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,，我們與各個車間管理干部一起,，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘,，采取發(fā)動員工帶人,，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,，落實招聘員工,，及時補(bǔ)缺充實生產(chǎn)流水。

我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),，在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì),、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀,、職業(yè)道德,、敬業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。1～6月份新進(jìn)員工x人,，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,，各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,，辦公室對新員工加強(qiáng)跟蹤和考核，通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,，針對個人的情況做好他(她)們的工作,，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事,。

二,、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)

上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦,，因此,，作為后勤部門,，理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量,。年初,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部,、宿舍的管理,，將提高滿意度作為重點，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活,、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,，在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫,。

服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),，不賣過期食品，保證員工的安全,。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,，每天檢查，每月評選,，好的表揚(yáng),，不好的限期整改，貼紅星,、每天公布,，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進(jìn)行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高,，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了,。在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，測評滿意度76,，員工對后勤工作給予了認(rèn)可,。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向,。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊,、串圈,、噴水、出貨等等,，需要做什么就做什么,，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任,。

1、以is09001：管理體系為手段,，加強(qiáng)干部管理,，強(qiáng)化各種考核，管理進(jìn)一步細(xì)化,，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,、減少無效勞動，為提高經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作,。

2,、下大力氣，做好員工穩(wěn)定,、招聘及員工的培訓(xùn)工作,，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對性的進(jìn)行宣傳教育,，對不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),，不斷完善激勵機(jī)制，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證,。

3,、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護(hù)航,。

今年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠(yuǎn),，我們辦公室全體同仁,，決心團(tuán)結(jié)一心，努力工作,，力爭在下一年取得更好的成績,，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

綜合辦公室文秘工作總結(jié)

綜合文秘崗位筆試題篇八

在工作的時候,，我們會感覺一天天的時間過得飛快,，這是因為我們在工作的時候投入了不少的經(jīng)歷，所以每每到了年末之際,，我們會生出諸多的感慨,。2021年就這樣結(jié)束了,，我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,，我身為咱們辦公室的秘書，在過去的這一年中,，做到了嚴(yán)格聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,，并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作,，我對自己的工作情況概括總結(jié)如下：

我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開展好各項工作，并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,，這對于我來說其實也是一種挑戰(zhàn),，因為我的工作時間還比較短，我是2021年才進(jìn)入到咱們公司的,，雖然現(xiàn)在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,，但是我自知還有許多方面需要加強(qiáng)。首先,，我覺得自己的工作效率急需提升,，從2021年的個人工作情況來看，我覺得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時候不夠利落,，甚至可以用拖沓來形容,，例如整理資料不準(zhǔn)確、有遺漏,，在下達(dá)文件通知時考慮不周到,，給大家的工作帶來了一些影響，這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評了幾次,，經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好,，我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了，但是這還不能讓我感到欣喜,，我的前進(jìn)之路還很漫長,。

這一年里，我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,，還積極地配合其它部門的同事開展各項工作,，在平日里，我不少的時間都是在處理各項工作的批復(fù),，這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,，但是這其實也是在磨練我的心性。最早的時候,，我在面對各種復(fù)雜的問題時還會手足無措,，腦袋變大，但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少,，即便有時候會加班加點才能做好自己的任務(wù),，可我依然沒有什么怨言，因為這就是我的工作,，如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話,，那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了，只有認(rèn)真的工作了，才能感受到工作帶給自己的樂趣,，反之就是一種折磨人的苦差事了,。

新的一年，對我和公司來言都是一個新的開始,，我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,，爭取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為大家提供更多更好的建議,，同時處理好辦公室內(nèi)外的各項工作任務(wù),。相信在新的一年里，我能和大家一同成長,，為咱們公司貢獻(xiàn)更多的價值,！