計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù),。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇一
20__年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,,雖然我還算是個新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,、在同事們的支持和幫助下,,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想,、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,努力做出更大貢獻(xiàn),。
回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間,。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”,。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),,進(jìn)一步提高各項認(rèn)識,。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,,不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成,。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容,。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起,。同時提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,,努力提高服務(wù)水平,。成為一個富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體,。同時時刻嚴(yán)格要求自己,,努力做到最好,為提高業(yè)績打下堅實(shí)的基礎(chǔ),,也為自己的人生奠基更高的臺階,。
三,、缺點(diǎn)與不足,。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力,。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題,。通過及時的現(xiàn)場觀察,,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,,及時糾正問題,。
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇二
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,,也感悟到很多,。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改善,、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每一天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,,但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護(hù),,在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流,,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改善,,透過今年的工作個性是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識,、有很好的服務(wù)態(tài)度,、還要有店內(nèi)同事的用心配合,店員在店里就代表著公司形象,,而這些都將影響公司的銷售,。期望今后透過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績,。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下所示:
一、顧客方面
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,,或者是半明確型的客人,,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確,。
第二種顧客,,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,,有的是情緒不好,,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,,遇到她喜歡的和開心的貨品時,,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),,而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的,。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品,。接待她們最忌諱的就是立刻接待,,_%的時候你得到的回答是:我隨便看看,。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的,。
二、工作方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,,第一時間反映到公司總部,。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息,。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,,確保隨時有貨。
三,、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
首先推薦時要有信心,,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感,。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦,。配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,如功能,、設(shè)計,、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
其次把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售,。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
最后要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,,對于服裝的設(shè)計,、功能、質(zhì)量,、價格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最終銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié),。
重點(diǎn)銷售要從4w上著手,。從穿著時間when,、穿著場合where、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀,,有利于銷售成功。重點(diǎn)要簡短,。對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,資料易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,,如有時間再逐層展開。
要根據(jù)顧客的狀況,,隨機(jī)應(yīng)變,,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的資料,,做到因人而宜,。營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢,。
四、地理位置方面
我們服裝店的地理位置較偏,,周圍沒有更多的商圈,,除了今年初新開了一個五號停機(jī)坪購物廣場外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,,或更多的是靠服裝搞一些廣場活動而帶動的客流,。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重,,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,,而如果作為店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售,。我們能夠根據(jù)客流的高低制定不同階段,,而在不同的時段采取的陳列思想也就應(yīng)不一樣,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,,但是,,在色系的搭配過程中,必須要注意整體的布局,,以及最小陳列單元格的陳列,,再到整場組合的布局,。
服裝銷售總結(jié)計劃
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇三
時間過得真快,20__年即將成為過去,,在20__年里我們學(xué)到了什么,,收獲了什么,現(xiàn)對20__年全年工作總結(jié)如下:
3,、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,,陳列等等都還有待提高。
20__年是承上啟下的一年,,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,為20__年的工作做鋪墊,。
明年計劃
新的一年掀開新的一頁,20__年年度計劃如下:
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,,商品的陳列及擺放;
在20__年,,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),,增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,,新的一年,新的希望,,新的起點(diǎn),,讓我們把壓力變成動力,爭取在20__年中突破目標(biāo),,再創(chuàng)業(yè)績新高,。
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇四
20_年是比較忙碌的一年,也是動蕩的一年,。_內(nèi)衣在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,,為我們共同的目標(biāo)去奮斗,。回顧這一年的工作歷程,,作為_內(nèi)衣x品牌的銷售人員,,沒能完成公司的既定目標(biāo),工作中存在不少的問題,,希望公司能給于指正,。為了來年更好的完成_的營銷工作,、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié),,讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒,。
剛進(jìn)公司那會,什么都不懂,。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至_的大家庭,,通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索,我主要從以下兩方面來總結(jié)與展望未來,。
1,、團(tuán)隊性開發(fā)市場,促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)狀況及競爭品牌的市場分布,。
2,、企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊的建設(shè),團(tuán)隊及人才的培養(yǎng),,不斷通過培訓(xùn)補(bǔ)充團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,。
如:不惜血本的逐步完善團(tuán)隊建設(shè)及人員配置,_雅安莉娜團(tuán)隊的成立及區(qū)域人員的分布,,讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護(hù)能力,。各方面的培訓(xùn),讓我們了解到更多的行業(yè)知識及銷售技巧,。同時通過溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進(jìn)方法,,不至于走彎路。團(tuán)隊的建立及培訓(xùn)讓我們有了方向及期望,。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練,,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,,展望20_年,,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。最后祝_雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富,。
銷售服裝計劃與總結(jié)
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇五
時光荏苒,,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階,,在工作上,,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,,較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人,,僅憑對銷售的熱情,,到公司之后,一切以零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20xx年即逝,,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了,。
這段時間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,,以飽滿的熱情投入到工作中去,,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,,轉(zhuǎn)變思想,,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
1,、對市場了解得不夠深入,,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,,以至于引起一連串的反應(yīng),,令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。
2,、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象,。
3,、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,,容易把問題理想化,,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中的其他一些做法也有很大問題,,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù),,信息反饋,,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡,。
2,、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),,老員工的流失,,新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇六
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶,。
先聆聽客戶的需求,。
就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會贊美客戶,。
2,、向客戶請教,。
要做到不恥下問。
不要不懂裝懂,。
虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3、實(shí)事求是,。
針對不同的客戶才能實(shí)事求是,。
4、知已知彼,,揚(yáng)長避短,。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。
當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。
缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,,畢竟沒有十全十美的東西。
總說自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會全信,。
同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實(shí)地考察,。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,,注意語氣,,語速,。
6、站在客戶的角度提問題,,分別有漸進(jìn)式與問候式,。
想客戶之所想,急客戶之所急,。
7,、取得客戶信任,要從朋友做起,,情感溝通,。
關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資,。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,,為了興趣做事,。
9、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品,。
10,、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,,文明用語,。
11、心態(tài)平衡,,不要急于求成,,熟話說:心如波瀾,面如湖水,。
12,、讓客戶先“痛”后“癢”。
13,、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。
14,、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。
?
xx年即將過去,回顧這一年的銷售工作的經(jīng)歷,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,,在工作上取得了一些成績,。
一、對于計劃員工作的思想認(rèn)識,。
在這段時間里,,我在思想上嚴(yán)于律己,十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作,。
我積極參與各類銷售業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
服從單位的工作安排,,積極配合,,做好各項工作,。
銷售工作的計劃員責(zé)任重大,,他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場行情有計劃的銷售我們的產(chǎn)品,對于買不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋,,以求得客戶的理解,,要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二,、銷售計劃員的工作,。
在這段時間的銷售工作的期間,為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高,,我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料,。
每辦理一筆業(yè)務(wù),就從中總結(jié)銷售工作的難點(diǎn)和問題,,領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù),。
還通過多聽、多看,、多問,,虛心的請教有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,學(xué)習(xí)他們的長處,。
每天的早晨上班,,在做業(yè)務(wù)之前,,都要根據(jù)庫存情況,,市場價格的特點(diǎn)和當(dāng)天購買產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實(shí)際情況做好當(dāng)天的銷售計劃。
我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗,。
周全的做好當(dāng)天的計劃,,認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù),,仔細(xì)填寫每一個表格。
銷售工作作為企業(yè)的窗口,,自己的言行也代表了企業(yè)的形象,。
所以,我不斷提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
此外,,還廣泛了解整個焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場動態(tài),并且努力做好自己的本職工作,。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善,,這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的,。
xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。
在石化總廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下,在新一年的工作中將會有新的突破,,新的氣象!
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇七
一轉(zhuǎn)眼,,一年馬上就過去了,在今年的工作中,,付出了很多努力,,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中的,,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù),。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,,對公司也是比較認(rèn)可的,。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%,。
回顧這一年以來所做的工作,,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝我的這個團(tuán)隊,,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,,我也更加的認(rèn)識到了,,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力,。為此,,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1.銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少,。記載的貴賓顧客有626個,,其中有389個老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個,,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因,。導(dǎo)致銷售量也不是太理想,。
2.溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值,。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答,。
3.工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4.對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,,站崗不及時,,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用,。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),,這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。
5.因?yàn)閭€人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量,。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題,。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見,。
服裝月銷售總結(jié)與計劃
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇八
時光荏苒,,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,。回首望望走過的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是我的工作總結(jié),。
1.工作方面
在工作上,,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,,較好的完成各項工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人,,僅憑對銷售的熱情,,到公司之后,一切以零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),。這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,轉(zhuǎn)變_,積極投入到實(shí)踐中去,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,。
2.存在的缺失
對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,,沒有細(xì)心注意天氣突變,,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài),。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象,。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見,。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差,。
3.部門工作
銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息,。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,,新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng),。
4.明年計劃
建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本,。完善會員制定,,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),,每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。
服裝銷售總結(jié)與計劃
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇九
領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,,為我們共同的目標(biāo)去奮斗,。回顧這一年的工作歷程,,作為x內(nèi)衣x品牌的銷售人員,,沒能完成公司的既定目標(biāo),工作中存在不少的問題,,希望公司能給于指正,。為了來年更好的完成x的`營銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),,特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié),,讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。
剛進(jìn)公司那會,,什么都不懂,。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至x的大家庭,通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索,,我主要從以下兩方面來總結(jié)與展望未來,。
1、團(tuán)隊性開發(fā)市場,促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)狀況及競爭品牌的市場分布,。
2,、企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊的建設(shè),團(tuán)隊及人才的培養(yǎng),,不斷通過培訓(xùn)補(bǔ)充團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,。
如:不惜血本的逐步完善團(tuán)隊建設(shè)及人員配置,x雅安莉娜團(tuán)隊的成立及區(qū)域人員的分布,,讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護(hù)能力,。各方面的培訓(xùn),讓我們了解到更多的行業(yè)知識及銷售技巧,。同時通過溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進(jìn)方法,,不至于走彎路。團(tuán)隊的建立及培訓(xùn)讓我們有了方向及期望,。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練,,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,,展望20xx年,,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。最后祝x雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富。
月服裝銷售總結(jié)與計劃篇十
2022年是比較忙碌的一年,,也是動蕩的一年,。_內(nèi)衣在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,,為我們共同的目標(biāo)去奮斗?;仡欉@一年的工作歷程,作為_內(nèi)衣x品牌的銷售人員,,沒能完成公司的既定目標(biāo),,工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正,。為了來年更好的完成_的營銷工作,、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié),讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒,。
剛進(jìn)公司那會,,什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至_的大家庭,,通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索,,我主要從以下兩方面來總結(jié)與展望未來。
1,、團(tuán)隊性開發(fā)市場,,促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)狀況及競爭品牌的市場分布。
2,、企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊的建設(shè),,團(tuán)隊及人才的培養(yǎng),不斷通過培訓(xùn)補(bǔ)充團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,。
如:不惜血本的逐步完善團(tuán)隊建設(shè)及人員配置,,_雅安莉娜團(tuán)隊的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護(hù)能力,。各方面的培訓(xùn),,讓我們了解到更多的行業(yè)知識及銷售技巧。同時通過溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進(jìn)方法,,不至于走彎路,。團(tuán)隊的建立及培訓(xùn)讓我們有了方向及期望。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練,,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸,。臨近年終,展望20_年,,自己有必要對工作做一下回顧,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以使把工作做得更好,,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。最后祝_雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富,。
服裝銷售總結(jié)及計劃