總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

內(nèi)科護理半年工作總結(jié)篇一

2017年大內(nèi)科護理組在院部,、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護理，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，提高護理人員素質(zhì)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的,，狠抓護理安全不放松，積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，完成了既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將2017年護理工作總結(jié)如下：

一,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1,、豐富服務(wù)內(nèi)涵,，樹立“主動為患者服務(wù)”的意識，跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護理的實施,，培訓(xùn)6s管理方法,，加強責(zé)任護士工作的計劃性，統(tǒng)籌性,，樹立自己的病人自己負(fù)責(zé)的理念,，提高工作效率，合理安排病人的治療,、護理,、檢查，實施無縫隙,、全方位護理,，充分體現(xiàn)專科特色,，增強人文關(guān)懷意識,，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

2,、開展優(yōu)護評比,，發(fā)揮骨干護士的模范帶頭作用.

3、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》,，將護士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?，合理安排人力，每天根?jù)病人病情,、工作量,、護士年資、能力強弱安排分管床位,。為提高合同制護士的工作積極性,，實施同工同酬考核，大內(nèi)科上半年4名護士通過考核,，在病區(qū)發(fā)揮骨干作用,，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,。

4,、夯實基礎(chǔ)護理,，新入科護士增加《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核。

二,、狠抓計劃落實,，做好護理質(zhì)量控制

內(nèi)容簡潔明了，減少了護士的重復(fù)書寫,。

2,、認(rèn)真落實護理質(zhì)量三級監(jiān)控，落實護理質(zhì)量考評制度,，制定質(zhì)控計劃,，護士長和質(zhì)控護士一起質(zhì)控，科護士長抽查,，檢查結(jié)果隨時反饋,，并指導(dǎo)整改，護士長在晨會上分析,、提出整改方法,，跟蹤檢查整改效果，并在護士長會議上共享,。進一步規(guī)范護理文書書寫,，做到客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整,，責(zé)任組長每天檢查本組護士書寫情況,，并及時向護士長匯報，護士長檢查危重一級護理病人,、發(fā)生病情變化的病人（特別是夜間）,、轉(zhuǎn)出病人的書寫情況，抽查新病人書寫,，科護士長隨時抽查危重一級護理病人護理文件書寫質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)問題進行針對性的培訓(xùn)和跟蹤整改。護士書寫水平,、護理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高,。

3、規(guī)范了床頭交接班,。將床頭交接班的各項流程制成卡片,，護士按流程交接，護士長跟班檢查指導(dǎo),，科護士長抽查?，F(xiàn)各種管道交接規(guī)范,，夜班護士能主動了解病人的飲食、睡眠,、二便,、睡眠情況及病情觀察要點，主動匯報,，交班全面且時間縮短,。

4、堅持護士長夜查房質(zhì)控,，保證夜間,、節(jié)假日期間護理工作質(zhì)量,。

5,、了解住院患者對護理工作的滿意度，根據(jù)了解情況及護理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對護理工作存在的問題進行分析,，整改,。同時對患者表揚的護士給予贊揚，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上真正做到主動服務(wù)。

三,、抓好安全管理,，定期和不定期檢查護理安全工作

1、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念,、類型,、要素、分級,、處理流程等相關(guān)知識,，使護士能及時識別不良事件，按流程處理,，填寫不良事件上報表,，科室討論，科護士長,、護理部提出改進意見,，最終形成周密的整改措施，指導(dǎo)落實,，及時評價改進效果,。重視流程的因素，改造流程,，減少不良事件的發(fā)生,。

2,、根據(jù)患者安全目標(biāo)，進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范,，一年來,，未發(fā)生嚴(yán)重差錯.

3、執(zhí)行《輸液治療護理實踐指南》,，未發(fā)生外滲事件,。

4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。有疑問時及時與醫(yī)生核對,，所有操作均落實雙核對,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，執(zhí)行單保存做到可追溯,。

5,、完善搶救藥品、備用藥品管理,，根據(jù)藥品高危級別分為abc三類,，統(tǒng)一標(biāo)識，提高用藥安全,。

6,、加強重點人員的管理：如見習(xí)護士、實習(xí)護士及新入護士,，指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有帶教資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧,，臨床操作技能,，對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識,，使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。

7、常抓應(yīng)急預(yù)案演練,，對每例搶救進行分析,，提高應(yīng)急救治能力。

四,、加強護士在職教育,，提高護理隊伍整體素質(zhì)

1、按照護理部護士分層培訓(xùn)計劃，根據(jù)職稱,、工作年限對護理人員分層次進行在職培訓(xùn),，進一步提高護理人員基本知識、基本理論和基本技能,。

2,、合理使用專科護士,，組織?？谱o士進行培訓(xùn)、會診,、參加臨床實踐能力考核,，發(fā)揮專科護士作用,。

3,、加強急救技能培訓(xùn)，在院“5.12”護士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中,，獲得較好成績,。

4,、對護理人員重點進行危重病護理的相關(guān)知識和操作技能的培訓(xùn)和考核,，包括：急救藥品知識、危重患者護理常規(guī),、搶救技能,、生命支持設(shè)備操作，患者病情評估與處理,、緊急處理能力等,，制定在科室理論、技能培訓(xùn)考核計劃內(nèi),，確保人人參與,、人人合格，對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測,、胰島素筆注射進行全員培訓(xùn),、考核。

五,、提高護士長素質(zhì),，充分發(fā)揮護士長管理職能

1、充分發(fā)揮護士長管理職能,，一是加強護士長管理知識的學(xué)習(xí),，參加護士長管理培訓(xùn)，將新的護理理念和管理知識在全科共享,。今年本科胡曉莉,、盧艷護士長參加了鹽城市護士長培訓(xùn)班,，并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式,，借鑒先進的管理經(jīng)驗,，并結(jié)合本院實際，使護理管理步入科學(xué)化管理,，二是護士長應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新知識,，解決疑難問題。

2,、加強護士長工作的計劃性,，制訂了護士長月工作計劃表，將質(zhì)控,、培訓(xùn),、查房、公休座談會,、科室護士會議,、各種統(tǒng)計上報等護士長管理內(nèi)容細(xì)化到周、日安排,，督促護士長按計劃執(zhí)行,，提高工作效率，減少拖延現(xiàn)象,。

3,、每季度對護士長管理全面檢查一次，提高護士長管理質(zhì)量,，相互學(xué)習(xí),，達到共同促進，持續(xù)改進,。

4,、每天對新入院病人、危重疑難病人的護理質(zhì)量進行檢查,，適時進行床邊查房,，講解評估方法、觀察要點,、護理要點,、相關(guān)知識。認(rèn)真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處，切實提高護理人員學(xué)以致用的能力,，提高護理隊伍的綜合素質(zhì),，引導(dǎo)和培養(yǎng)護理人員理論結(jié)合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。

5,、合理排班,。節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間，護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),；緊急狀況下,，申請護理部對護理人力資源進行調(diào)配。

6,、做好護士的思想工作,。對年輕護士以及有思想情緒的護士加強溝通，了解思想動向,，加強對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育,，提高職業(yè)認(rèn)同度，樹立正確的理念,。

7,、注重護士長臨床工作能力的考核,，不斷提高護士長自身業(yè)務(wù)能力,，帶動全科護理人員不斷努力進取，解決護理工作中以及技術(shù)上的疑難問題,，指導(dǎo)全科的護理工作,。采取先培訓(xùn)再考核的方式，護理部考核前,，護士長帶領(lǐng)護士一起評估、找護理問題,，制定護理措施,，一起找專科知識點進行學(xué)習(xí)，在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護士存在不足,，教會護士工作方法，使護士切實掌握疾病護理方法,，考核成績有了大幅提升,。

六,、加強實習(xí)生和新入護士的管理,，提高臨床帶教質(zhì)量

一,、手把手帶教,，確保教學(xué)實踐的質(zhì)量。

2,、做好新護士的培訓(xùn)工作,，制定新護士培訓(xùn)考核計劃，按計劃進行培訓(xùn)和考核,，包括進夜班考核,、階段考核等，并記錄好培訓(xùn)手冊,。

3,、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r，檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，了解帶教效果,，并針對存在問題及時改進，使年輕護士臨床工作能力穩(wěn)步提升,，順利完成工作任務(wù),。

七、加強專科護理建設(shè)，提高專科護理技術(shù)水平

加強中醫(yī)特色應(yīng)用,，今年廣泛開展了耳穴貼壓,、中藥貼敷,、涂藥,、熏洗、穴位注射,、艾灸,、拔罐,、刮痧等中醫(yī)操作，收到了良好的臨床效果,。

我科現(xiàn)有?？谱o士7名，充分發(fā)揮?？谱o士作用,，開展會診32例,，促進了5

大內(nèi)科護理組 2017年12月6日 ?？平ㄔO(shè)。

內(nèi)科護理半年工作總結(jié)篇二

xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門密切配合和支持下，我病區(qū)全體護理人員團結(jié)一致,，緊密圍繞創(chuàng)建品牌科室的工作重點,，結(jié)合年初制訂的工作計劃和目標(biāo)，積極完成各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、共接收住院患者人，其中,，1-4月份內(nèi)一科收住755人,，5-12月份三病區(qū)收住人;搶救護理危重患者人，其中,，1-4月份內(nèi)一科588人,，5-12月份三病區(qū)人。

二,、治療護理處置共人次,，其中，1-4月份,，內(nèi)一科62217人次,，5-12月份三病區(qū)人次。現(xiàn)將三病區(qū)具體項目處置人次總結(jié)如下：

皮下注射人次,，肌肉注射人次,，靜脈注射人次，靜脈輸液人次,，皮內(nèi)注射人次,，輸血人次，靜脈抽血人次,，各種穿刺人次,，導(dǎo)尿人次，灌腸人次，測血壓人次,，物理降溫人次,，口腔護理人次，皮膚護理人次,，會陰護理人次,，膀胱沖洗人次，洗胃人次,，吸氧人次,，靜脈留置針封針人次，吸痰人次,，霧化吸入人次,。

1、純治療費收入元,，其中,，1-4月份內(nèi)一元，5-12月份三病區(qū)元,。

2,、總支出元(1-4月份內(nèi)一元，5-12月份三病區(qū)元),。其中,，藥械科支出元(內(nèi)一支出元，三病區(qū)支出元);后勤支出元(內(nèi)一支出元,，三病區(qū)支出元,，三病區(qū)支出較多是因其中包括床墊支出12470元)。

xx年,，為了進一步完善護理工作,，提高護理人員的整體化、連續(xù)化服務(wù)水平,，達到優(yōu)質(zhì)護理的要求,，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，以病人為中心,，加強工作中服務(wù)理念的提高,，不斷創(chuàng)新，提高患者滿意度?，F(xiàn)制定20××年護理工作計劃如下：

1.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，設(shè)立健康宣教日,，各個班次隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

1.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

內(nèi)科護理半年工作總結(jié)篇三

緊張而有序的2021年已過去一半了，在這忙綠的一年里,，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在付道春院長倡導(dǎo)的認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下，在醫(yī)務(wù)科,、護理部的具體指導(dǎo)下,，在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護人員的共同努力下，科室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實現(xiàn)了大幅度的提升,，取得了可喜的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和思想,，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本，“以三好一滿意”活動為平臺,，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀，樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，以“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng),。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，工作人員分工明確,，各司其職，相互團結(jié),，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進行,。

按照“三級乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),，認(rèn)真落實核心制度,，嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練,，“三基”訓(xùn)練全員參加，“三基”考核人人達標(biāo),。堅持“合理用藥合理檢查”,，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,，我們消化內(nèi)鏡，消化介入相互配合,、相互協(xié)作,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升,。

在工作人員少,、重病人多的情況下，全科醫(yī)護人員,，不怕臟,、不怕累，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神,，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評,。消化道大出血病人特點之一是病情重，病情變化快,，因消化道大出血的的特殊性,，我科已建立了一套頗為完備,、高效的診治方案，及時準(zhǔn)確的急診處理,，急診治療,，開辟了搶救病人的綠色通道。

心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,，多參數(shù)心電,、血壓、呼吸,、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,，都與國內(nèi)先進治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達93%,，達到國內(nèi)先進水平,，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評,。

可以說,，我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務(wù),。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxx萬元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升,。

我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi),、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,，在科內(nèi)定期進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，各個醫(yī)生輪流進行有特色,、有重點的小講課,，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術(shù),，為進一步提高科室技術(shù)水平打下堅實的基礎(chǔ),。

我科一直擔(dān)任濟寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實習(xí)的教學(xué)任務(wù)，因?qū)I(yè)性強,，實習(xí)學(xué)生輪科時間短,，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的教師配置,，努力做好醫(yī)療教學(xué)工作,。我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識為主，內(nèi)容扼要,，重點突出,，真抓實干的帶教經(jīng)驗,，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切實完成好每個同學(xué)的教學(xué)任務(wù),。

按照2021年申報的新工作新技術(shù)的目標(biāo)要求,，基本上完成了年初既定的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,，其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)（emr）1人次,，完成干細(xì)胞移植治療肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次,。因愛博氬氣刀沒到位,，emr開展的不盡人意，例數(shù)不多,，技術(shù)不成熟,，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術(shù)水平的提高,，社會效益甚微,。為此，2021年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)（emr）和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)（esd）,。

回顧過去的2021年,，對我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年，是我們認(rèn)真落實和實踐科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵的一年,，我們經(jīng)驗不足,，還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌姡覀兿瘍?nèi)科從強到更強,，老一輩科室領(lǐng)導(dǎo)老一輩專家傾注了大量心血和汗水,，給予了各方面的扶持和照顧，給我們打下了堅實的基礎(chǔ),，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,，我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,，我代表消化內(nèi)科全體工作人員,，向老領(lǐng)導(dǎo)老專家和所有關(guān)心、支持,、幫助過我們的院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝,！

內(nèi)科護理半年工作總結(jié)篇四

在醫(yī)院實習(xí)半年了，遇到各種事情,，有時也會感慨良多,。 護理工作都細(xì)小繁雜，小至測血壓,、體溫,、幫病人打飯,、扶病人大小便，大至配藥,、打針,、搶救.....事無大小，做好這些對病人的康復(fù)都起到不可忽視的作用,。

細(xì)心觀察病人的每一個表情和行為,，耐心聆聽病人的每一句主訴可能都會對發(fā)現(xiàn)病人的病情變化和心理變化起到很大的作用，所以作為護士,，我們要培養(yǎng)自己細(xì)心觀察和耐心聆聽以及冷靜分析思考的能力,，這太重要了。

新收一個病人,，病人首先接觸到的是護士,，不管是病人家屬還是病人，生病來到醫(yī)院,，肯定都會有一種慌亂,、恐懼的心情，我們要換位思考,，平復(fù)家屬的焦慮心情,，給予她們力所能及的幫助。

遇到過死亡,，親眼看著心電監(jiān)護上的心率從40多降至0,，那一刻心震了一下，生命是如此脆弱.,，作為醫(yī)務(wù)人員,，我們需要更加堅強。

遇到過感動,，很多病人無論你給他做什么治療，只是簡單一個量血壓都不忘每次給你說一句謝謝,，也有些病人知道你是實習(xí)生,，打針不那么熟練，但她們依然相信你,，并對你說,，沒事，你打吧,，不痛,，打得很好，往往這些話語都可以溫暖你一整天,，讓你忘了勞累,。

遇到過委屈,，一次，遇上新收,，某按鈴換瓶,，去換瓶不夠及時，靜脈血回流至頭皮針管,，病人很緊張也很生氣,，他說按鈴這么久都不見人來，你們是干什么的,，你看血都流出來了,。我連忙跟病人解釋剛在新收一個病人耽擱了，靜脈血回流出來只要換瓶就可以被沖回靜脈里面,，不要緊張......病人這才放松下來,。也會有病人看見你端一個治療盤來就會對你說，我不要實習(xí)生打針,，讓你老師來給我打,。這個時候需要學(xué)會自我調(diào)節(jié)......病人不讓實習(xí)生打針，一定有著病人自身的因素也有實習(xí)生自身的因素,，后來了解到那個婆婆是之前被我們其中一個實習(xí)生打腫過,，所以才如此避諱給實習(xí)生打針，所以,，加強我們的護理操作技術(shù)是多么重要啊,。

遇到過一個剛果黑人，要用英文交流,，才發(fā)現(xiàn)英文的重要性,，護理作為一個國際性行業(yè)，外語能力也是不可或缺的,，最起碼在遇到外國病人時可以保證最起碼的溝通,，對閱讀外國文獻也是一個優(yōu)勢。

護理工作其實就是團隊工作,，很多時候在進行某項護理操作前都需要雙人核對,，在搶救時也需要幾個人的配合，在值夜班的時候只有兩名護士和一名實習(xí)生,，這個時候合作也顯得尤為重要,，所以鍛煉自己與同事協(xié)作的能力也是未來的一個前進方向。

其實作為一名實習(xí)生,，我們需要學(xué)習(xí)的東西很多,，需要看書,，需要積累,，只要老師一句鼓勵的話，病人一個相信的眼神，就可以讓我們充滿信心,，大步往前走,。

實習(xí)半年來,，深深地感覺到,，如果你要在護理這個領(lǐng)域里站住腳尖，要學(xué)習(xí)的東西太多了,，敏銳的觀察分析能力、與病人的溝通能力,、扎實的護理操作技術(shù),、過硬的護理理論知識、較好的外語能力等等都是我要努力的方向,。

路在腳下,，只管往前，加油吧~

內(nèi)科護理半年工作總結(jié)篇五

半年來,，護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo),，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),，就相關(guān)各項工作進行分解安排,，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作,。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進行檢查和考核,，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科,、大外科的護士長到xxx醫(yī)院,、xx市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念,、管理方法,，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備,。

1.根據(jù)xx省?等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及xx市衛(wèi)生局?護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實際，護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制定了《月護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進行檢查,、打分,，并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量,。

2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,，護理部重新制定了《晨會交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》,、《治療班考核要求》等護理制度,，并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護士進行考核。

3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計xx余次,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績,。

4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，提出整改措施,。

5.護理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作（心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液,、無菌操作等）的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達93.5%,，考核合格率達100%,。

1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,，護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門,。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置,、特檢病人的護送工作,、標(biāo)本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量,，得到臨床科室的一致好評,。

2.為適應(yīng)廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌,，上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進行改造。首先,，優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu),、合理配置護理人員。護理部克服困難,，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,，確保了輸液室護理人員的配備。第二,，實行了彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象,。第三,，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,，美化輸液室的環(huán)境,，為病人營造一個安全、溫馨,、和諧的場所,。第五，改善服務(wù)態(tài)度,，加強業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀,，病人滿意度上升達90%以上,，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中,，輸液室被評為“滿意窗口”,。

護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng),，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,，繼續(xù)教育。參考率,、合格率達100%,，計劃外出進修xx人次，完成xx人,。

為了慶祝5.12國際護士節(jié),，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,，圍繞今年護士節(jié)的主題,，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒印?/p>

2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了xx年度“優(yōu)秀護士”稱號,，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞,。

3.特別邀請了xxxx學(xué)院的xxx老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。

年x月xx日晚,，在醫(yī)院多功能廳,，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎,，共表彰了12個團體和28位個人,。

5.繼續(xù)開展護士志愿周活動，共有x個科室,，xx多名護士利用休息日到社區(qū),、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢,。

內(nèi)科護理半年工作總結(jié)篇六

全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，完成了20xx年上半年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄,。

（2）護理操作時要求三查七對,。

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、于6月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

內(nèi)科護理半年工作總結(jié)篇七

我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了20xx年年初下達的護理工作計劃,。同時，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、進一步改革護理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護理,，每名護士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,，并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù),。

2,、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,，與護理質(zhì)量,、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得，充分調(diào)動護士工作的積極性,，使護士對工作滿意度96%.

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護理信息,，督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。

5,、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96.5%.全年無護理糾紛、投訴,。

1,、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,，落實率100%.

3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%.4,、規(guī)范使用各種護理警示標(biāo)識,，使用率100%.

5、正確評估高?；颊叩?墜床,、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,，評估率98%.并落實有效的防護措施,。

6、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。

7、加強藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé),，每周清點。高危藥品有標(biāo)識,，定點存放,，定點配置。符合率98%,。

8,、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目，認(rèn)真執(zhí)行分級護理制度,，基礎(chǔ)護理合格率97%，特,、一級護理合格率98%.

9,、護理記錄做到客觀、及時,、真實,、準(zhǔn)確、完整,。護理文書書寫合格率98.2%,。

10、為病人提供多種形式（櫥窗,、宣傳冊,、集中講座等）的專科疾病健康教育,，健康教育覆蓋率100%,，知曉率90%。

11,、發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實整改措施,。

12,、認(rèn)真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）,。

13,、加強安全管理,，全年無護理差錯發(fā)生。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查,。

2,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標(biāo)率100%,。

4,、無菌物品合格率100%。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,，一人一針一管執(zhí)行率100%。

6,、積極主動接受院感知識培訓(xùn),，做到每人每年不少于6學(xué)時。

1,、每月開展?？浦R培訓(xùn)，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核,。護理技術(shù)操作考核達標(biāo)率100%.

2,、每季度開展護理核心制度培訓(xùn)，護理人員知曉率100%.

3,、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,，考試合格率100%.

4、參加護理部組織的全院護理操作考核,，達標(biāo)率100%.

5,、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,，組織護理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),，護理人員知曉率100%.

7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn),，培訓(xùn)率100%.護理人員技術(shù)操作合格率100%.

8,、根據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓(xùn)學(xué)時,，達標(biāo)率100%.

1,、輪換具有帶教資格的護理人員負(fù)責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。

2,、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃。

3,、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實率達到100%,，出科理論及操作考試完成率100%，實習(xí)鑒定書寫合格率達到100%.

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí),。

2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3,、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4,、健康宣教亟待加強。

5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

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內(nèi)科護理半年工作總結(jié)篇八

個人半年工作總結(jié)，下面小編給大家整理推薦個人總結(jié)范文,，歡迎閱讀參考,，謝謝!

時光荏苒，半年的工作時間已經(jīng)悄然而過,，回首過去的半年,，我的內(nèi)心不禁感慨萬千，在這半年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并能堅持以馬克思列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,，自覺堅持黨的方針。

(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我先后在icu,、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。過去的半年里，我主要在內(nèi)科工作,，而這是是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化，工作非常的瑣碎,。記得剛到內(nèi)科時我還不是很適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護理記錄,，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的'患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

隨著時間的推移，又過去了半年,，特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結(jié),。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.

我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,，價格和我們這差很多,，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車,，所以客戶就不在承德這買車,，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,，盡量達到客戶滿意,，靠服務(wù)贏取我們的市場。

工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,，我總結(jié)出幾點原因：

1. 在工作和生活中,，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進一步改進;

2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!

因此我也針對自己的不足作一些計劃：

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;

3.對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

以上汽車銷售半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊,、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

內(nèi)科護理半年工作總結(jié)篇九

更新服務(wù)理念，轉(zhuǎn)換服務(wù)觀念,，改善了服務(wù)態(tài)度,，提高了病人滿意度。積極組織各項政治學(xué)習(xí),，明確醫(yī)院管理年活動的實質(zhì)及核心,，深入管理年活動。

通過學(xué)習(xí),，反思,，增強了護理人員的競爭意識和危機意識，樹立了主人翁意識,，樹產(chǎn)了“院興我榮,，院衰我恥”的榮辱觀。

做到了獎懲有據(jù),，獎罰分明組織全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士管理辦法》,、《護士考證細(xì)則》、《護士量化考核細(xì)則》,，明確職責(zé),，明確方法，加強了責(zé)任心,，規(guī)范了護理管理,，提高了護理質(zhì)量。

優(yōu)化了護士素質(zhì)加強新調(diào)入人員的理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,，使她們在最短的時間內(nèi)掌握了兒科護理常規(guī)及操作技能,，及時順利上崗，保證了兒科護理工作的正常運轉(zhuǎn),。

定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開展讀書報告會，拓寬了護士的知識面,，提高了護理水平,，優(yōu)化了護士素質(zhì),。

反復(fù)學(xué)習(xí)護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范書寫,，半年來護理文書的質(zhì)量有了明顯的提高,。

堅持晨午間護理，做到了一床一濕掃,。

加強了危重患兒及新生兒的特殊護理,，及時巡視，嚴(yán)密監(jiān)測生命體征變化,，完成各項特殊護理,。

實施了責(zé)任制護理，對每一個患兒和（或）家屬進行了相關(guān)健康教育,。

增強院感防控意識,，減少了醫(yī)院感染的發(fā)生組織學(xué)習(xí)〈醫(yī)院感染管理法規(guī)〉，“醫(yī)護人員防護措施”,，“醫(yī)療廢棄物處理方法”等等院感相關(guān)知識,，提高了護理人員的院感及防護意識認(rèn)真執(zhí)行各項防控措施，做到了“一人一會一管一止血帶”,，加強了醫(yī)療廢棄物的管理及各種醫(yī)療物品,、生活用品的清潔、消毒,、滅菌管理,，以減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

提高了本科室的經(jīng)濟效益經(jīng)過全科室醫(yī)護人員的共同努力,，在社會效益有所提高的同時,，我科的經(jīng)濟效益也得到了相應(yīng)的提高，上半年每個月的經(jīng)濟收入都較去年同期有所提高,，為醫(yī)院爭創(chuàng)兩個效益盡了自己一份微薄的力量,。

半年來，在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,，全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格管理，具體落實,，通過更新服務(wù)理念,，改善服務(wù)態(tài)度，加強護理管理,，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高,，病人滿意度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長；但仍然存在著太多的不足,，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,，穿刺技術(shù)有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善等等,。今后,，我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,，加倍的努力工作,，創(chuàng)兒科特色護理，攀護理質(zhì)量高峰,，換兒科護理新面貌。