報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇一

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：

時(shí)近年末,，不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái),，從參加工作,，來(lái)到x公司，來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。以下就是本人的20xx年度述職報(bào)告：

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個(gè)毛頭小子,，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己,，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無(wú)處可藏而必須去面對(duì),。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),，我也很現(xiàn)實(shí)，我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì),。我懷揣著一顆緊張的心開(kāi)始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程,。很幸運(yùn)，我來(lái)到了x公司,。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí)，而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,，它占有很大的份額,，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐，逐漸成長(zhǎng),。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)xx原來(lái),，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我，是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,，愛(ài)上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì),。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。

從七月份開(kāi)始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所,。雖然工作很單一，只是安排看房車,，接待到訪客戶,，派單，安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作,，這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度，也是一種磨練,。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,，我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核，要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的,，呵呵,。能和客戶有第一時(shí)間的接觸，雖然不是帶著去看房,，但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿,，最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法，對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法，是最直接也最真實(shí)的,，也是記憶最深的,。

八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和x一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,，客源方向，以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),，同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么,。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價(jià)值的交換,。只有交流到位了,，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤跊](méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的,，對(duì)此我格外珍視，所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,，因?yàn)殚_(kāi)心啊,，機(jī)會(huì)難得啊。

九月份參加房展會(huì),。之前,，我只是房展會(huì)的參觀者，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,，很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,，一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,，在這些對(duì)比中去完善自己將來(lái)對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問(wèn)題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí)，這又是一次成長(zhǎng),。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,，小興奮了一個(gè)星期。

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,，期間經(jīng)歷了兩次原來(lái)同事的離去,，再一次的提醒我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的,。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,，因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺(jué)的有些難受,，而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人，所以總是憋著,。大家都是朋友,，現(xiàn)在是，將來(lái)也是,。有同事離開(kāi)就有新同事加入,，這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,，但更重要的,，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。

十一月我正式上崗了,，從開(kāi)始到十二月底共接待了15組客戶,，雖然自己感覺(jué)一直在努力但始終還是沒(méi)有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺(jué)不夠真實(shí),，沒(méi)法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開(kāi)。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,，但畢竟沒(méi)有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇,。

以上是我20xx年入職以來(lái)的一個(gè)工作述職報(bào)告,，話說(shuō)質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去，繼續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,，與同事有更多更好地成績(jī)，讓自己快樂(lè),。

謝謝大家,！

述職人：x

20xx年x月x日

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇二

10年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)09年不難發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,，這給我們從事該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想,。在上個(gè)月我們?cè)懻撨^(guò)如何在淡市做好銷售工作，而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作,。在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力：

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,。我曾經(jīng)想過(guò)進(jìn)入綠城工作后，我的工作,、生活以及其他方面會(huì)有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,，而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路,。在這方面,，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合,，新的工作流程,、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方,。我的成長(zhǎng),、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)。

以上就是我的述職報(bào)告,。

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

晚上好!

今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次,，內(nèi)心緊張而激動(dòng),。

總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段,。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,，我在這一年中迎接了新的城市,、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴,。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),，房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,，意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而踏入xxxxxxx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,，過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月?；叵肫鹞鍌€(gè)月以前,，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人，而現(xiàn)在,，我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市,、這個(gè)公司忙碌的一份子,。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇,。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿了激情,，也飽含著淚光,，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味,。

(一)銷售工作

作為營(yíng)銷策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了xx公寓開(kāi)盤的整個(gè)過(guò)程,，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過(guò)程,，在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi)，我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣,。

從事銷售工作，不僅僅是做好來(lái)電,、來(lái)訪客戶的接待,，更要做好客戶的分析、追訪和洽談,。在xx公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作,，直接面對(duì)客戶,，進(jìn)行戶型引導(dǎo)，為客戶下單,。在平銷期里,，做好意向客戶的接待、追訪記錄,，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,，完成了成交。

此外,，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì),、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì),、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng),、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等,。

(二)客戶服務(wù)工作

在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面,。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：

(1)xx公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作,。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接,。作為xx公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者，我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,，回復(fù)業(yè)主提問(wèn),，定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記,。對(duì)于這項(xiàng)工作,，我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,，但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂(lè)趣之一,，每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松，同時(shí)也加深了感情的交流,，為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ),。目前xx公寓的準(zhǔn)業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,，成為真正的朋友般的友誼,，與他們的溝通十分順暢。

(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合,。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,，項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀,、項(xiàng)目解說(shuō)等工作,。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人，我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn),、例會(huì)等,，也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,，讓意向客戶體驗(yàn)xx品牌的服務(wù),。

除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電,、來(lái)訪均做好登激作,，定期匯總、報(bào)告,，同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,，了解xx公寓最新工程進(jìn)度,，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作,、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等,。

(三)內(nèi)務(wù)工作

在強(qiáng)銷期以后，我又承擔(dān)了一些工作,，主要是客戶接待和銷售,、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理,、xx會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作,。主要有以下方面：

(1)合同資料的整理,。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),，就是對(duì)xx公寓合同資料的整理,。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),，對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,，可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解,、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念,。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開(kāi)盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理,，這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的.工作,，在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好,。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部,、按揭銀行的合同移交。

(2)各類表單臺(tái)帳的建立和整理,。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,，支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單,、換房程序表單,、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,，建立臺(tái)帳,、定期梳理。另外,，我對(duì)申請(qǐng)參加xx會(huì)的客戶,、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，完成與xx會(huì)的對(duì)接。

(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫,。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì),，我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。

在xx公寓強(qiáng)銷期內(nèi),，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的`力量和自我的不足,。在強(qiáng)銷期過(guò)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破,。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài),。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,，都是在進(jìn)入xxx以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

(一)銷售技巧欠缺

曾經(jīng)聽(tīng)從事過(guò)多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過(guò),，一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí),、誠(chéng)意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò),。在遇到的客戶多了以后,，才發(fā)覺(jué)有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,，例如品質(zhì),、價(jià)值、前景,、性價(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,，對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo),、逼單等方式,，或者換句話說(shuō)“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,，我與客戶的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,，曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛?lái)的,，和同事之間還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，說(shuō)話和交流也不多,。但是通過(guò)接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此,，同事們之間的合作非常好,，關(guān)系也很融洽，而且也沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我,。相反地，不管是日常生活中還勝作中,，他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,，使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境，進(jìn)入了角色,。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,，這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí),。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),，在工作方式、工作效率上的不斷革新,。對(duì)于這一點(diǎn),，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

(三)對(duì)數(shù)字的敏感度偏低

銷售人員對(duì)房?jī)r(jià),、貸款計(jì)算,、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟，這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的,，而在內(nèi)務(wù)工作方面,，因?yàn)橐步佑|過(guò)銷售日?qǐng)?bào)表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過(guò)交道,，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題,，那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,，因此對(duì)計(jì)算客戶付款,、銷售日?qǐng)?bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信，而且效率也比較低,，甚至出現(xiàn)失誤,。以至于我總是會(huì)想起讀書(shū)時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)一向不好的陰影，對(duì)于這點(diǎn),，我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,，加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開(kāi)展,。

以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作,，也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題。

10年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)09年不難發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,，這給我們從事該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在上個(gè)月我們?cè)懻撨^(guò)如何在淡市做好銷售工作,，而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作,。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力：

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,。我曾經(jīng)想過(guò)進(jìn)入綠長(zhǎng)作后,，我的工作、生活以及其他方面會(huì)有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,，而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式或思路。在這方面,，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,，例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合,，新的工作流程、方法的采納等,，但是仍然存在不足的地方,。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),。

以上就是我的述職報(bào)告,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇四

20xx年，是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,，20xx年春天,，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我加入了xx商貿(mào)城,，有幸成為xx的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,，有心做好每一件事,。

今年的x月1日，我正式的成為xx的一名招商代表,，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,，這半年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西,，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié),。

對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到,，具體的東西也不太了解，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),，到xx公司之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo),，以前都覺(jué)得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎,，來(lái)了才知道并不是我想的那樣,，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶,。

x月底,，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,，工作雖然繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情，他們每天都工作到半夜，12點(diǎn),，回來(lái)還要寫報(bào)告,，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候,，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽(yáng)的x月,，還正是春暖花開(kāi),，我們也都是帶了幾套春裝，過(guò)去才知道,，應(yīng)該穿夏裝了,，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了,，西安的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),，等到了華南城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦,，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報(bào),。

x月,，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調(diào)查,，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,，商戶經(jīng)營(yíng)的情況，與商戶做了初步的溝通,，收了商戶的名片,，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí),。

x月，x月,，x月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),，萬(wàn)象建材城，東辰宜家美,，綿州汽配城,，以及各大家居市場(chǎng)等,，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖，收了每個(gè)商戶的名片,，為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊,。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué),，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào)，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,，成功和失敗的差距就是那一兩步,，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作，如果堅(jiān)持下去了,，可能收獲會(huì)比你想的更多,，所謂勝者為王，所以我們必須要堅(jiān)持下去,。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié),，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒(méi)有理由放棄,。

x月,，公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,，也學(xué)到了很多銷售技巧,，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),，武裝好自己,。

在未來(lái)的工作中，明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作,，用心的做好每一項(xiàng)工作,，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力,。

1、提高自己各方面綜合能力,，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高;

2,、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專業(yè)形象;

3,、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù);

4,、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一;

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同進(jìn)步;

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行;

7,、不斷更新的銷售技巧。

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇五

不知不覺(jué)中,，20xx已接近尾聲,，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),，這半年的時(shí)間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí),，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。

想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的.那段時(shí)間,，由于初次接觸這類知識(shí),，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味,，每天都會(huì)不停的背誦,，相互演練，由于面對(duì)考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。

當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,，進(jìn)步要克服的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎,？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。

在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

從接客戶的第一個(gè)電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶,，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。

在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。

對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。

所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的'專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿,。

俗話說(shuō)“客戶是上帝”,，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。

總之,，在這短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。

2,、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷售渠道,。

3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢(shì),。

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

6,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。

我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

7,、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷售經(jīng)理,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇六

回顧20xx,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破,，工作方式有了較大的改觀,，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作狀況和個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下：

20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓(xùn),、價(jià)格與銷售策略,、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議,、經(jīng)濟(jì)適用房,、市場(chǎng)調(diào)研、銷售收入預(yù)算共計(jì)8個(gè)模塊,。 一個(gè)科學(xué),、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要,，為了組建打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),，我部門從績(jī)效、激勵(lì),、行為,、心態(tài)、獎(jiǎng)懲,、銷售人員最困惑的問(wèn)題等因素出發(fā),，制定了《銷售部管理制度手冊(cè)》。 結(jié)合20xx年項(xiàng)目進(jìn)程,，為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,，通過(guò)廣泛細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查比較，整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》,，并完成《銷售人員招聘及培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作,，使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務(wù)開(kāi)展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,，離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段,、資金、戶型,、配套,、建筑品質(zhì))，也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè),、推廣,、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,，為此,，我們?cè)谝M(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)，制作了《銷售部培訓(xùn)資料手冊(cè)》,，此手冊(cè)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí),、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，實(shí)景模擬制作出《銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃日程表》,，以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法歷練出適合本案的銷售精英。

20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),、房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條帶給我們極大的銷售壓力，如何完成超越20xx年的銷售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題,，項(xiàng)目?jī)r(jià)格和銷售策略成為重中之重,，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析，我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,，制定出《項(xiàng)目整案定價(jià)策略及a地塊房源定價(jià)方案》,、《項(xiàng)目a地塊房源的推案策略與銷售計(jì)劃方案》，并結(jié)合本地市場(chǎng)狀況完成了行之有效的《項(xiàng)目活動(dòng)營(yíng)銷策略方案》,。 為最大地展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)和促進(jìn)銷售,，我們從模型基調(diào)、城市關(guān)系,、模型建筑,、模型景觀、項(xiàng)目配套及其他因素出發(fā)制定了《項(xiàng)目模型制作任務(wù)書(shū)》,，并進(jìn)行模型制作公司邀標(biāo),，協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。

為更好的促進(jìn)銷售,，銷售部協(xié)同策劃完成全案sowt再分析及銷售賣點(diǎn),、抗性深度梳理，并通過(guò)項(xiàng)目客戶重點(diǎn)樣本購(gòu)房需求調(diào)研,，完成了項(xiàng)目a地塊房源全部戶型的研討總結(jié),，并結(jié)合20xx年的銷售策略，完成了市南區(qū)分銷據(jù)點(diǎn)的考察及建議方案,。 20xx年共計(jì)推售1010套經(jīng)濟(jì)適用房,，鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目銷售不佳現(xiàn)象，我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策實(shí)地調(diào)研及重點(diǎn)信息整理,，撰寫了《青島市保障性住房最新市場(chǎng)形勢(shì)調(diào)研報(bào)告》,，分析了經(jīng)濟(jì)適用房的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,，制定出《項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)適用房推盤計(jì)劃方案》; 并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟(jì)適用房二期的推盤計(jì)劃及銷售收入預(yù)算; 了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù),，一年來(lái)我們進(jìn)行30多次市場(chǎng)調(diào)研，并編寫了相關(guān)市調(diào)報(bào)告,，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,，并制定了行之有效的系列營(yíng)銷方案。

主要調(diào)研報(bào)告如下： 嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告; 嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議; 嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議; 區(qū)中路板塊主要個(gè)案系統(tǒng)調(diào)研;協(xié)同策劃編制完成營(yíng)銷部20xx年收入支出的財(cái)務(wù)預(yù)算; 協(xié)同策劃制定20xx—20xx年?duì)I銷部資金預(yù)算及編制說(shuō)明; 溝通是走向成功的橋梁,，同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石,。一個(gè)公司是由諸多部門組成的，每個(gè)部門有不同的職責(zé)范圍和分工,，有部門就必然存在部門利益,、小團(tuán)體利益，那么就會(huì)有這么幾種情況：

二,、由于部門不同,，大家在認(rèn)知上難免有差異，缺乏溝通生成的信息不對(duì)等,、不能及時(shí)反饋等因素,，會(huì)導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同。

三,、公司所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式,，決定了溝通效率的差別。 那么如何有效的溝通? 根據(jù)自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾種方法：

(一)有效整合部門目標(biāo),，促使各部門目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心;

(二)換位思考;

(三)注重非正式溝通,，日常的溝通往往比正式溝通更為有效;

(四)堅(jiān)持部門之間的溝通跟進(jìn);

(五)倡導(dǎo)良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織,。

以上是自己不成熟的觀點(diǎn),，希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導(dǎo)一些啟示，使公司的發(fā)展更加健康高效,。

在工作中偶有感覺(jué)到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷多有不足，所以極為重視業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作能力提高,，我在日常工作中抱著認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁,，善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在不斷學(xué)習(xí),、不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)中,，較以往有了一定的進(jìn)步，能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題,，在工作計(jì)劃,、組織執(zhí)行,、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，并積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的責(zé)任心,，在以后的工作中我會(huì)更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。

近一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第二,，工作的計(jì)劃和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密，房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠;

第三,，自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離,。

展望20xx年，我會(huì)以更大的工作激情和認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻(xiàn)一份力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第二，配合上級(jí)做好市調(diào)分析,、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣分析,、營(yíng)銷策劃方案、銷售計(jì)劃和定價(jià)執(zhí)行方案;

第三,，注重案場(chǎng)銷售人員的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的銷售工作氛圍。

第四,，制定一線員工培訓(xùn)計(jì)劃,，增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力,，不斷加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)水平的提高。

第五，圍繞公司總體銷售目標(biāo),，努力完成公司制定的銷售任務(wù)，加快資金回籠,，保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn),。

第六，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

20xx年,，中國(guó)的房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)開(kāi)始從產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)向公共政策,，這種轉(zhuǎn)變使得20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，消費(fèi)者在觀望中期待房?jī)r(jià)下跌,，加入席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī),、股市暴跌以及國(guó)家大規(guī)模推向市場(chǎng)的保障性住房，無(wú)疑更大的增加商品房推向市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),。即將進(jìn)入20xx年,，作為在青島的第一個(gè)大型住宅項(xiàng)目，如何最大程度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)贏取利潤(rùn)打造品牌,，是全公司每一個(gè)成員的努力方向,，作為營(yíng)銷部的一員，我會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全心全力為貢獻(xiàn)一份力量,。

房地產(chǎn)銷售工作述職報(bào)告(四)

20xx年,，是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年，20xx年春天,，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),，我加入了xx商貿(mào)城，有幸成為xx的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),，抱著 積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度，有心做好每一件事,。

今年的4月 1日,，我正式的成為xx的一名招商代表，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,，這半年我時(shí)間里,，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié),。

對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),，我是第一次接觸到 ，具體的東西也 不太了解 ,，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí)，到xx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo)，以前都覺(jué)得賣房子嘛,，不就是等客服上門嗎,，來(lái)了才知道并不是我想的那樣,，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶,。

4月底,，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,，工作雖然繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情，他們每天都工作到11,12點(diǎn),，回來(lái)還要寫報(bào)告,，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候,，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽(yáng)的4月,，還正是春暖花開(kāi),，我們也都是帶了幾套春裝，過(guò)去才知道,，應(yīng)該穿夏裝了,，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了,，西安的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),，等到了華南城預(yù)售卡那天,，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西,，同時(shí)也能有很好的回報(bào),。

5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場(chǎng)調(diào)查,，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金，商戶經(jīng)營(yíng)的情況 ,，與商戶做了初步的溝通,，收了商戶的名片， 這其中我們學(xué)到了很多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí),。

6月，7月,，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),，萬(wàn)象建材城，東辰宜家美,，綿州汽配城,，以及各大家居市場(chǎng)，等,，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,，收了每個(gè)商戶的名片，為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊,。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué)，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步,，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,，如果堅(jiān)持下去了，可能收獲會(huì)比你想的更多,，所謂勝者為王,，所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié),，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒(méi)有理由放棄。

9月,，公司給我們安排了很多的培訓(xùn),，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷售技巧,，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí)，武裝好自己,。

在未來(lái)的工作中,，明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作， 用心的做好每一項(xiàng)工作,，全面提高自己的能力,，為公司發(fā)展效力。

1，提高自己各方面綜合能力,，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高

2,，平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專業(yè)形象

3,，積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)

4,，在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一

5，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同進(jìn)步

6,，優(yōu)秀的執(zhí)行

7，不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報(bào)告,，有什么不足之處,，請(qǐng)大家多多指正。

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇七

不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,，這半年我做了很多事,，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn),。說(shuō)到清鳳集團(tuán),，公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),、建筑施工,、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),。很多成功的前輩都說(shuō),，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,，所以更需要鍛煉自己,！這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)實(shí)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性理解,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié),。

上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的,，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩,。那我呢,？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是十分看好,，能夠說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)體現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,，當(dāng)然我選對(duì)了,！ 在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的職責(zé),，做自己的工作不但僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說(shuō),，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,，不但僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開(kāi)始,，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職,。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好,，位置好,，環(huán)境好，服務(wù)好,，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比較之后再來(lái)決定的,，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢,？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),，價(jià)格、位置,、環(huán)境,、檔次都成了思考的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合,。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存有以下的失誤和問(wèn)題：

1、主觀理解不足,，談客戶時(shí)思路不夠清晰,；

2、自身沒(méi)有充足的意志,，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定,；

3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際,，盲目尋找客戶,，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。

4,、對(duì)房子的講解不到位,，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。 5,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。 6,、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。 以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴掷m(xù)改善的部分,，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容應(yīng)對(duì)。 總結(jié)不但僅要回顧過(guò)去,，還要展望未來(lái),。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要實(shí)行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)體現(xiàn)狀與發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè),、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià),。

2、部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略準(zhǔn)確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格,、促銷,、品牌等資源方面的匹配水準(zhǔn)。

3,、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念,、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差別,。

透過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,。從而對(duì)困難有清醒的理解和深刻的分析,，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。

沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承,，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升,。在下半的工作中我還要加倍的努力,，拜訪更多的客戶，更大水準(zhǔn)的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,，同時(shí)改善自己的銷售成績(jī)，要做到：

2,、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo),；

3、完成計(jì)劃的具體方法,，與客戶關(guān)系親密水準(zhǔn)增強(qiáng),、即時(shí)反映顧客的新資訊。

做到以上觀點(diǎn)上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,，銷售行業(yè)正在持續(xù)壯大,，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰,，所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始,，努力做成功，完成目標(biāo),，讓自己成為最偉大的推銷員,！

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

自金秋__年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中,，不知不覺(jué)迎來(lái)了20__年,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到__集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)x個(gè)多月了，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),，參加了__項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,，品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中,，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：

一、工作中還有很多不足,，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

首先,，作為一名20__年入職的的公司新人，并且對(duì)__的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。應(yīng)對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)__項(xiàng)目十分陌生,，從入職至今,，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司,、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),，邊自我摸索適合自我的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。

其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會(huì)和把握，豐富自我的知識(shí),，武裝自我的思想,，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

二,、熱忱的團(tuán)體,、活力的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自我的自我超越成績(jī)

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口、公司的形象,，自我的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng),、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20__年年末,，我共銷售出住宅x套,，總銷售x元,，占總銷售套數(shù)的x%，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,，還是不夠滿意,，期望在20__年度，會(huì)有所提高,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

三,、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,，帶給我更多的信心與熱情

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下,，我才能夠很快的熟悉我們__的項(xiàng)目知識(shí),，和了解__房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài),。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會(huì)到無(wú)比的自信,，使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作,。

四、一年的銷售工作

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,，經(jīng)過(guò)直接應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體,，對(duì)我們__項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。

20__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤,，使我們__成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野,，并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),，以及它的抗跌性和保值性,。經(jīng)過(guò)這些了解，結(jié)合__高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,，但結(jié)合__的整個(gè)市場(chǎng),，壓力依然很大。

第一,，同比__同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;

第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有必須的劣勢(shì);

第三,，并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中必須會(huì)有新的突破，新的氣象,，必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年x月x日

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神,。

我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,，我積極配合x(chóng)x公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高,。下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。

在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤之際,，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。

這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

不知不覺(jué)中,，20xx已接近尾聲,，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),，這半年的時(shí)間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。

想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí),，所以覺(jué)的非常乏味,，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練,，由于面對(duì)考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。

當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。

在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無(wú)處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。

在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任,。

對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。

所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿,。

俗話說(shuō)“客戶是上帝”,，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。

總之,，在這短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二)針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢(shì),。

(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷售經(jīng)理，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇十一

（一）本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡：

1,、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員,。目前,，本部有售樓人員：xx、xxx,、xx、xx,、xx等五人,。其中20xx年度目標(biāo)達(dá)850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：xxx,、xx。

2,、本部銷使從無(wú)到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名,。

3,、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面,。

4,、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng)，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行,。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)：

1,、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況,。

2、匯湊集體聰慧,，充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性,。

20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標(biāo)房源,，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施，并將計(jì)劃與策劃部商討履行,，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,，也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性,。

3、在客戶減少的情況下,，轉(zhuǎn)變坐銷模式,，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問(wèn)客戶,。

4,、治理實(shí)踐中，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,，不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,，不進(jìn)則退,，“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升,。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年x月xx日

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇十二

我是來(lái)自富甲天下?？ろ?xiàng)目的置業(yè)顧問(wèn)，我叫王x,。很榮幸能有一次這樣機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在?？さ墓ぷ鳉v程。

我是x月21日進(jìn)入到頤司的,，到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,，時(shí)間過(guò)的真快?；仡欉@近10個(gè)月的工作經(jīng)歷,，作為頤司的一名員工，我深深感到受到我們頤司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神,。還記得剛進(jìn)入到?？ろ?xiàng)目的時(shí)候自己在這還是一個(gè)新人，從沙盤說(shuō)辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍,。經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的幫助,，終于讓自己在各個(gè)方面有了一定的進(jìn)步。剛開(kāi)始工作的兩個(gè)月其實(shí)自身是特別的不適應(yīng),，從普宅項(xiàng)目到高端項(xiàng)目所要掌握的一切都是那么的不同,。突然找不到方向感了，后來(lái)在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵(lì)下終于有所突破,，找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的,。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。

一轉(zhuǎn)眼新的一年來(lái)了我們又有了新的銷售任務(wù),，但是由于當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商和客戶直接的一些誤會(huì)沒(méi)有洽談成功,，導(dǎo)致很多已購(gòu)房的業(yè)主情緒特別激動(dòng)，并且做了很多的過(guò)激行為,。以至于對(duì)銷售員的情緒都有很大的影響,。毛總親自到售樓處來(lái)給予我們問(wèn)候，和安慰,。心理即感激又溫暖,，有這樣的一位好的領(lǐng)導(dǎo)人我堅(jiān)信，以后一定會(huì)非常的美好,，問(wèn)題都可以解決,，所以我們不會(huì)放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,，我們的業(yè)績(jī)不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕,。到了第二個(gè)季度的時(shí)候大家終于擺脫了環(huán)境的影響，可以正常接待客戶了，大家很高興,，都在互相扶持,，努力拼搏著,。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù),。一干就是一個(gè)月，說(shuō)實(shí)話真的很累,，每一天一個(gè)人要干好幾個(gè)人的活,，有時(shí)客戶到售樓處不明分說(shuō)的就是對(duì)我一頓吼，那時(shí)心理是滿心的委屈,，有些堅(jiān)持不住了,。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，伙伴們寄予我的期望,，我必須要堅(jiān)持住,。每當(dāng)受委屈累的時(shí)候我都會(huì)想起我們頤司的九大精神，有一句話說(shuō)的特別好,，凡事的發(fā)生必有其因果,，必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長(zhǎng),。這是對(duì)于我的一次鍛煉的機(jī)會(huì)，我得好好把握讓自己快速的成長(zhǎng)起來(lái),。

9月21日到12月個(gè)人銷售3套,，1月到7月份個(gè)人銷售洋房13套，共計(jì)：16套,?？備N售額10291581元，回款：7619136元,。我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說(shuō)由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機(jī)會(huì),。我內(nèi)心特別的激動(dòng),，我特別感謝王楠總在我來(lái)的這段時(shí)間每當(dāng)我迷茫的時(shí)候，她都在她繁忙的`工作中抽出時(shí)間來(lái)幫助和開(kāi)導(dǎo)我,，讓我很快能擺脫煩惱,，努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機(jī)會(huì),，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,，還要協(xié)助好高經(jīng)理工作，把前臺(tái)管理好,，以下是我的工作方案,。

1,、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，起到以身作則的帶頭作用,。

2,、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表,。

3,、自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,，考核制度,，嚴(yán)禁遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生,。

4,、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表,，言談,，舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶,，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立公司形象。

5,、愛(ài)護(hù)公物,，帶頭做好售樓處前臺(tái)的清潔和整理工作。

6,、統(tǒng)計(jì)日常的來(lái)電來(lái)訪量,，晚會(huì)分析當(dāng)天接待客戶情況，找出客戶問(wèn)題所在并解決,，盡可能促進(jìn)成交,。

7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,，其他銷售員接待客戶時(shí)應(yīng)積主動(dòng)給予配合,，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析,，總結(jié),，及時(shí)的給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交,。

8,、對(duì)于新加入的成員準(zhǔn)備項(xiàng)目資料，給予培訓(xùn)，考核,，考核合格者正式上崗接待客戶,。

9、對(duì)于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定,，首付,，簽合同，幫助客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù),。

10,、要了解周邊競(jìng)品項(xiàng)目的情況，信息隨時(shí)更新,，讓銷售人員掌握。

銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用,，要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力,，執(zhí)行力,，創(chuàng)新力，組織能力和指揮能力,，從今天開(kāi)始要更嚴(yán)格的要求自己,，認(rèn)真做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處,，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,，取得更好的業(yè)績(jī),，不斷的提高自我。

銷售主管是一段新的工作歷程,，是一個(gè)新的平臺(tái),。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持與努力會(huì)讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能,。我會(huì)充滿責(zé)任感的去工作,，懷著感恩的心去面對(duì)接下來(lái)的日常生活。無(wú)論是從工作方面,，還是為人處事,，都將學(xué)習(xí)的更加成熟。

最后我想說(shuō)作為頤司的一名員工我感到無(wú)比的驕傲和自豪,。

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇十三

20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到公司,，融為這個(gè)集體的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱以積極,、認(rèn)真,、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情,。

我于去年月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下：

從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo),。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,，做一名公司喜愛(ài)的員工,。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。

去年10月,，喜歡你的工作,，自信地去完成它

這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排,，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,，到項(xiàng)目周邊配套的了解,，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度,，項(xiàng)目的熟悉等等,，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,，使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信,，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色,！

去年10月,，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得,。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,，“超越自我，勇做第一”,。除了感謝,，感動(dòng)以外，我們還明白了,，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，心系集體，一起建造和諧,，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

今年7月,，自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)

本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主,。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求,，是這階段一直在做的開(kāi)盤前的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買,，那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,，讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力,，做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開(kāi)始，我們準(zhǔn)備啟航,！

七月來(lái)訪客戶上百人次,，成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高，但人氣較好,，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),，并有所超越,。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的,。

9月,，“剩者”為王的堅(jiān)持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。

這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),，答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買房政策時(shí),，估計(jì)不會(huì)好賣吧！這樣的話語(yǔ)給以我們的失落情緒,，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧,。

可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是

勝利”，平日里聽(tīng)得多了,，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),，但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下,，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了,，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多,。所謂“剩”者為王,，必定需要堅(jiān)持下去,。

10月適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng)

某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了,。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系,。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,，那么你一定要使自己變得更強(qiáng),。

月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，即,，增進(jìn)銷售率,。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,，所以說(shuō)是成功者找方法,，失敗者找理由！

這幾個(gè)月來(lái),，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,，2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己,，以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí),，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

以這種學(xué)習(xí),，思考，總結(jié),，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷售技巧,，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高,。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念,。積極,、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。

二,、20xx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié)：

成長(zhǎng)是喜悅的,，學(xué)習(xí)最大的收獲有以下幾點(diǎn)：

一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,，新津市場(chǎng)的深入了解,，包括其價(jià)格，區(qū)位,，消費(fèi)心理等

二,、公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

三,、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心

審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道審視檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。

對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,，來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考,、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益,。

形象,，由內(nèi)到外的改善過(guò)程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高,。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題。

三,、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判：

20xx年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)20xx年,，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力,。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),，素質(zhì)培訓(xùn)等等,。

個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下

開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),，所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn)，其三開(kāi)發(fā)量的減小,，其四銷售成交量的萎縮,。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解,，同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇,。

作為房地產(chǎn)銷售人員,，我會(huì)樂(lè)觀的去面對(duì)現(xiàn)狀，用更多客觀的例子,，全面理性的分析,，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì),。

四,、20xx年的個(gè)人工作目標(biāo)：

明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作,。11年即將到來(lái),，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作,，全面提高自己各方面的能力,，并為公司發(fā)展效力。

集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的能力,，也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成,。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策，另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收,，這是我極力渴求的,，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步,！

20xx年全年工作計(jì)劃

目標(biāo)與計(jì)劃同行：

1,。提高自己各方面綜合能力,。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高

2。平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),，提升專業(yè)形象

3,。每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查，做到知己知彼

4,、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)

5,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7,、不斷更新的銷售技巧

五、對(duì)公司的合理化意見(jiàn)及建議：

公司在我心中的印象一直是非常好的,，有那么多完善的管理制度,，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,，都給予每一名員工精神糧食,。但專業(yè)知識(shí)方面，我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策,、金融,、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí),，定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,，員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。

1,。服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，做好服務(wù)工作，便開(kāi)啟了客戶與我們之間的一道信任之窗,。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)或項(xiàng)目奪得,，可以用錦旗,，也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。

2,。公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),，全勤獎(jiǎng)，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉,。

3,。組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4,。建立公司網(wǎng)站,，提高對(duì)外的形象宣傳，也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流,。

5,。在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊,，提升知名度,，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。

6,。在閑暇之際,，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象,。

7,。公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年,，創(chuàng)新年,，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

以上便是心中的小小建議,，不妥之處,，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正，誠(chéng)祝公司飛黃騰達(dá),！

總結(jié)語(yǔ)

每天清晨,，當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起，露珠還未完全消失,，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作,，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài),，我們更加主動(dòng)地去完成工作,，才能對(duì)工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>

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