隨著法律法規(guī)不斷完善,,人們越發(fā)重視合同,,關于合同的利益糾紛越來越多,,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由,。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是我為大家搜集的合同范文,,僅供參考,,一起來看看吧
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇一
甲方(旅游者):
乙方:合同編號:
經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關事項達成如下協(xié)議:
第二條甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,,并按如下標準支付違約金:
l、在旅游開始前第5日以前通知到的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%.
2,、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,,支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%.
3,、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
4,、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5,、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100 %.
第三條乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,,如因乙方原因,,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,,乙方應當立即通知甲方,,并按如下標準支付違約金,。
1,、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的l0%.
2,、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,,支付全部旅游費用的20%.
3,、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,,支付全部旅游費用的30 %.
4,、在旅游開始前1日通知到的,,支付全部旅游費用的50%.
5,、在旅游開始日及以后通知到或未通知到的,,支付全部旅游費用的100%.
第四條合同轉讓
經(jīng)乙方同意,,甲方可以將其在本旅游合司上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方,。如有費用增加,,由甲方負擔:
第五條甲方義務
甲方應當履行下列義務:
1,、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效,。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3,、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負,。
4,、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,,配合導游完成本次旅游行程,。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰,、民族習慣和風土人情,。
第六條乙方義務
乙方應當履行下列義務:
1,、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,,按照甲方的要求,對有關條款予以說明,。
2,、乙方應當按照有關規(guī)定購買保險,,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險,。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),,應妥善保管甲方的各項證件,,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,,乙方應承擔賠償責任,。
4,、乙方應為甲方提供導游服務,;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施,。
5,、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,,乙方應做出必要的協(xié)助和處理,。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任,。
6,、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品,,如購物為甲方要求的,,乙方不承擔任何責任,;如購物為行程內(nèi)安排的,,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠,;如購物為乙方在行程外擅自增加的,,乙方應賠償甲方全部損失,。
7,、非乙方原因,,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船,、火車、長途汽車,、地鐵、索道,、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠,。
第七條合同變更
經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致,,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容,。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,,由此減少的旅游費用,;乙方應退還甲方,。如給對方造成損失的,,由提出變更的一方承擔損失,。
第八條擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的,,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金,。
甲方擅自變更合同違反約定的,,不得要求退還旅游費用,。因此增加的旅游費用,,由甲方承擔,。給乙方造成損失的,,應當承擔賠償責任,。
第九條旅游行程延誤
因乙方原因,,導致旅游開始后行程延誤的,,乙方應當征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金,;甲方要求解除合同終止旅游的,,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,,支付旅游費用5%的違約金,。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用,,由甲方承擔,。
第十條棄團
乙方在旅程中棄置甲方的,,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金,。
第十一條中途離團
甲方在旅程中,,未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,,視為單方解除合同,,不得要求乙方退還旅游費用:如給乙方造成損失,,甲方應承擔賠償責任,。
第十二條不可抗力
甲,、乙雙方因不可抗力((不能預見,、不能避免和不能克服的客觀情況,,包括自然災害、航班取消,、堵車誤飛機或火車))不能履行合同的,,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外,。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,,不能免除責任。
第十三條擴大損失
甲,、乙一方違約后,。對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,,不得就擴大的損失要求賠償,。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,,由違約方承擔,。
第十四條委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時,,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第十五條其他
本合同其他事項,。
第十六條爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,,甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十七條合同效力
本合同一式二份,;雙方各執(zhí)手份,,具有同等效力。
第十八條合同生效
甲方: 乙方:
電話或傳真: 電話或傳真:
通訊地址: 通訊地址:
年月日 年月日
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇二
1,、本合同為示范文本,,供中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳,、臺地區(qū))旅行社與旅游者之間簽訂團隊國內(nèi)旅游(不含赴港,、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)合同時使用,。
2,、雙方當事人應當結合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項,空格處應當以文字形式填寫完整,。
3,、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充,變更或者補充的內(nèi)容,,不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任,。
4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定,、解釋,,在全國范圍內(nèi)推行使用。
團隊國內(nèi)旅游合同
合同編號:______________
旅游者:等人(名單可附頁,,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);
旅行社:_________________________;
旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號:_________________________;
第一章定義和概念
第一條本合同詞語定義
1,、旅行社,指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》,、經(jīng)營旅游業(yè)務的企業(yè)法人,。
2、旅游者,,指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同,,參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。
3,、國內(nèi)旅游服務,,指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),,組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門,、中國臺灣地區(qū))旅游,,代訂公共交通客票,安排餐飲,、住宿,、游覽等服務活動。
4,、旅游費用,,指旅游者支付給旅行社,用于購買國內(nèi)旅游服務的費用,。
旅游費用包括:
(1)交通費;
(2)住宿費;
(3)餐費(不含酒水費);
(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;
(5)行程中安排的其他項目費用;
(6)導游服務費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務費用,。
旅游費用不包括:
(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;
(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;
(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費,、行李超重費,,住宿期間的洗衣、電話,、飲料及酒類費,,個人娛樂費用,個人傷病醫(yī)療費,,尋找個人遺失物品的費用及報酬,,個人原因造成的賠償費用。
5,、購物場所,,指《旅游行程安排單》中安排的,專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所,。
6,、自由活動,,指《旅游行程安排單》中安排的自由活動,。
7、自行安排活動期間,,指《旅游行程安排單》中安排的自由活動期間,、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前,、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間,、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間。
8,、旅行社責任保險,,指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險,。
9、旅游者投保的個人旅游保險,,指旅游者自己購買或者通過旅行社,、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命,、身體,、財產(chǎn)或者有關利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險,、旅游意外險,、緊急救援保險、特殊項目意外險,。
10,、離團,指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為,。
11,、脫團,指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊,,不隨團隊完成約定行程的行為,。
12、轉團,,指由于低于成團人數(shù),,旅行社征得旅游者書面同意,在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為,。
13,、拼團,指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。
14,、不可抗力,,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,,如自然災害、戰(zhàn)爭,、恐怖活動,、動亂、騷亂、罷工,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、政府行為。
15,、意外事件,,指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞,、列車航班晚點,、景點臨時不開放。
16,、業(yè)務損失費,,指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機(車,、船)等交通工具的費用(含預訂金),、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用,。
17,、黃金周,指通過調(diào)休將春節(jié),、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日,。
第二章合同的簽訂
第二條旅游行程安排單
旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分,?!缎谐虇巍窇攲θ缦聝?nèi)容作出明確的說明:
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址,、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數(shù),、地點、標準);
(7)自由活動的時間和次數(shù);
(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間,、地點和項目內(nèi)容);
《行程單》用語須準確清晰,,在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”,、“僅供參考”,、“以為準”、“與同級”等不確定性用語,。
第三條簽訂合同
旅游者應當認真閱讀本合同條款,、《行程單》和《另行付費項目表》,在旅游者理解本合同條款及有關附件后,,旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。
第四條旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則,,其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的,。
第五條合同效力
本合同一式兩份,,雙方各持一份,具有同等法律效力,,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效,。
第三章合同雙方的權利義務
第六條旅行社的權利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;
2,、核實旅游者提供的相關信息資料;
3,、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;
4、旅游團隊遇緊急情況時,,可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合;
5,、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條旅行社的義務
1,、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務;
3,、按照合同約定,為旅游團隊安排符合《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員;
4,、妥善保管旅游者提交的各種證件;
7,、按照相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險;
8,、提示旅游者購買個人旅游保險;
11,、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;
12、依法對旅游者個人信息保密;
14,、采用拼團方式出團的,,簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。
第八條旅游者的權利
1,、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務;
2,、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排;
3,、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票;
4,、在合法權益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;
5,、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的其他權利,。
第九條旅游者的義務
2、按照合同約定支付旅游費用;
6,、妥善保管自己的行李物品,,尤其是貴重物品;
9、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時,,提供合法有效的憑據(jù),。
第四章合同的變更與轉讓
第十條合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,,但應當以書面形式由雙方簽字或者蓋章確認,。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,,雙方協(xié)商解決,。
2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,,旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應內(nèi)容予以變更,,因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時,旅行社可以決定內(nèi)容的變更,,但應當就作出的決定提供必要的證明,。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行,。取消行程的,旅行社向旅游者全額退還旅游費用,。已發(fā)生旅游費用的,,應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
4,、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同的,,旅行社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,,增加的旅游費用,,應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
5,、在行程中遇到意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的,,旅行社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的,,由受益方承擔)。
第十一條合同的轉讓
經(jīng)旅行社書面同意,,旅游者可以將其在合同中的權利和義務轉讓給符合出游條件的第三人,,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用不予退還旅游者,。
第十二條不成團的安排
當旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時,,旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。
1,、轉團:旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下,,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,,將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,,再行追償,。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的,,本合同的權利義務終止,。
2、延期出團和改變線路出團:旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意,,可以延期出團或者改變其他線路出團,,需要時可以重新簽訂旅游合同,因此增加的費用由旅游者承擔,,減少的'費用旅行社予以退還,。
第五章合同的解除
第十三條不同意轉團、延期出團和改變旅游線路的合同解除
低于成團人數(shù)不能成團時,,旅游者既不同意轉團,,也不同意延期和改變其他線路出團的,視為旅行社解除合同,,按本合同第十四條,、第十六條第1款相關約定處理。
第十四條行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同,。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,,下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任,。旅行社提出解除合同的,,全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同,如已發(fā)生旅游費用的,,應當扣除已發(fā)生的旅游費用,。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還旅游費用,。
旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔違約責任,。
第十五條行程中的合同解除
2,、旅游者在行程中脫團的,旅行社可以解除合同,,旅游者不得要求旅行社退還旅游費用,,給旅行社造成經(jīng)濟損失的,旅游者應當承擔相應的賠償責任;如因上述原因造成旅游者自身損害或損失的,,由旅行者自行承擔,。
第六章違約責任
第十六條旅行社的違約責任
1,、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,,向旅游者退還全額旅游費用,,并按下列標準向旅游者支付違約金:
出發(fā)前7日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,,支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日,,支付旅游費用總額20%的違約金。
旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi),,向旅游者退還全額旅游費用,,并支付上述違約金。
2,、旅行社未按合同約定提供服務,,或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項目減少,、旅游時間縮短或者標準降低的,,應當采取措施予以補救,未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的,,應當承擔相應的賠償責任,。
3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認,,安排本合同約定以外的另行付費項目的,,應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的,每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;強迫或者變相強迫旅游者購物的,,每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金,。
4、旅行社違反合同約定,,中止對旅游者提供住宿,、用餐、交通等旅游服務的,,應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿,、用餐、交通等必要費用,,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身,、財產(chǎn)損害的,還應當承擔損害賠償責任,。
5,、旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉團,、拼團的,,旅游者在出發(fā)前(不含當日)得知的,,有權解除合同,旅行社全額退還已交旅游費用,,并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的,,旅行社應當按旅游費用總額的25%支付違約金,旅游者要求解除合同的,,旅行社全額退還已交旅游費用,。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時,,旅行社應當采取積極措施防止損失擴大,,否則應當就擴大的損失承擔責任,。
7,、旅行社委托的第三方違反本合同約定,視同旅行社違約,,旅行社應當按照本合同約定承擔違約責任,。
第十七條旅游者的違約責任
1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,,下同)提出解除合同的,,應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費:
出發(fā)前7日至4日,支付旅游費用總額50%;
出發(fā)前3日至1日,,支付旅游費用總額60%;
出發(fā)當日,,支付旅游費用總額80%。
如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失,,旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償,。
旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后,應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用,。
2,、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,旅行社有權解除合同,,并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務損失費,。
3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程,,給旅行社造成損失的,,應當承擔相應的賠償責任。
4,、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,,由其自行承擔。
5,、由于旅游者的過錯,,使旅行社遭受損害的,,旅游者應當賠償損失。
6,、與旅行社出現(xiàn)糾紛時,,旅游者應當采取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任,。
第十八條其他責任
1,、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權益受到損害的,,旅行社不承擔賠償責任,。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的,,旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任,。
2、旅游者在自行安排活動期間人身,、財產(chǎn)權益受到損害的,,旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協(xié)助義務的,旅行社不承擔賠償責任,。
第七章協(xié)議條款
第十九條旅游時間
出發(fā)時間,,結束時間,共天夜,。
第二十條旅游費用及支付
(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人:元/人,,人;兒童(不滿12周歲的,不含12周歲):元/人,,人,。滿12周歲及以上按成人標準支付旅游費。
合計:元
旅游費用支付的方式和時間:,。
第二十一條個人旅游保險
旅游者(同意或者不同意,,打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱:
保險人:
保險金額:元人民幣
保險費:元人民幣
第二十二條成團人數(shù)與不成團的約定
最低成團人數(shù):人;低于此人數(shù)不能成團時,,旅行社應當在出發(fā)前日及時通知旅游者,。
如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1,、(同意或者不同意,,打勾無效)轉至旅行社出團;
2、(同意或者不同意,,打勾無效)延期出團;
3,、(同意或者不同意,打勾無效)改變其他線路出團,。
第二十三條拼團約定
旅游者(同意或者不同意,,打勾無效)采用拼團方式出團,。
第二十四條黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間,旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間,、相關責任約定如下:
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
第二十五條爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議,,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構、消費者協(xié)會等有關部門或者機構申請調(diào)解,。協(xié)商或者調(diào)解不成的,,按下列第種方式解決:
1、提交仲裁委員會仲裁;
2,、依法向人民法院起訴,。
第二十六條其他約定事項
未盡事宜,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,,可以列入補充條款,。
1、旅游者已認真閱讀并確認本合同各項內(nèi)容,。
2,、旅游者聲明:參加此次旅游的人員身體狀況健康,能夠適應本次旅游,,并愿意承擔健康責任。
3,、本合同經(jīng)雙方簽字或者蓋章后,,視為旅行社已按照本合同約定對旅游者的人身、財產(chǎn)安全事項和須注意的問題盡到真實說明和必要的警示說明義務,。旅游者確認旅行社已盡到說明和警示義務,。
旅游者代表簽字(蓋章):旅行社蓋章:
證件號碼:簽約代表簽字(蓋章):
住址:營業(yè)地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
電子信箱:電子信箱:
簽約日期:年月日簽約日期:年月日
簽約地點:
旅行社監(jiān)督、投訴電話:
省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構:
投訴電話:
電子郵箱:
地址:
郵編:
附件1:旅游報名表
旅游線路及編號旅游者出團時間意向
姓名
性別
民族
出生日期
身份證號碼
聯(lián)系電話
身體狀況
(需注明身體情況是否適宜出游,、有無突發(fā)病史,、有無藥物過敏史;是否身體殘疾,是否為妊娠中婦女,,是否為精神疾病等健康受損情形,,旅行社在接受旅游者報名后在合理范圍內(nèi)給予特別關照,所需費用由雙方協(xié)商確定,。)
旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團):
與同住,,與同住,與同住,,
與同住,,與同住,與同住,,
為單男/單女需要安排與他人同住,,不占床位,,
全程要求入住單間(應當補交房費差額)。
其他補充約定:
旅游者確認簽名(蓋章):年月日
備注(1,、年齡低于18周歲,,需要提交家長書面同意出行書;2、年齡低于12周歲的,,須在監(jiān)護人的監(jiān)護下方可出行,。)
以下各欄由旅行社工作人員填寫
服務網(wǎng)點名稱
旅行社經(jīng)辦人
附件2:帶團號的《旅游行程安排單》
經(jīng)辦人:(簽字)_________________________
年月日
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇三
乙方:_______________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,,明確雙方的權利和義務,,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議,。
第一條報名與成團
1.甲乙雙方共同確認:在簽定本合同前,,已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》,。同意遵守并將其列為本合同附件,。
2.甲乙雙方共同確認:乙方就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3.如乙方取消組團計劃,,甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外):
(1)要求乙方另行安排出游:
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金,。
4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金,。
第二條內(nèi)容與標準
1.主要事項
團號人數(shù)
旅行日期線路與景點(見行程表)
交通工具及標準
住宿標準責任保險金額
用餐標準早餐____次正餐_______次標準______元/人_____天
導游服務派全陪不派全陪注
購物及娛樂安排(見行程表)
預附款數(shù)額應交納團費總額
特別說明
2.甲乙雙方同意遵守上述約定,。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合上述標準,。
第三條違約責任
1.乙方在下列情形下視坐違約,,并承擔賠償責任:
1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的:
2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準,。
2.乙方違反合同,,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,,應承擔賠償責任,。
3.減輕或免除違約責任的情況:
1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任,但應及時通知對方,,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料,。
2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任:
a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒,、勸戒,、警告或事先說明;
b.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;
c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯,;
d.質(zhì)量問題發(fā)生后,,乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,,也可向被告所在地法院起訴,。
第五條本合同附件
1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。
2.行程安排表,。
3.旅游安全須知,。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專用章”方可為效。
甲方(簽字):___________
乙方(簽字):__________
(蓋章)
(蓋章)
聯(lián)系電話:_____________
聯(lián)系電話:____________
地址及郵編:______________
地址及郵編:_____________
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇四
________旅游(____天____夜游)
甲方:____________(旅游者)
乙方:____________(旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,,為保證旅游服務質(zhì)量,,明確雙方的權利義務,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
一,、游程及景點:
二、出發(fā)時間:出發(fā)地點:
三,、結束時間:返回地點:
四,、供應標準:
1、交通
2,、門票
3、車輛
4,、住宿
5,、供餐
6、旅游保險
7,、導游服務
8,、其他
五、團費總價:____元發(fā)票號碼:____
六,、組團旅行社或組團聯(lián)合體:____(許可證號l-sh-gn____)
雙方約定以下補充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式二份,,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。
本合同從簽定之日起生效。甲,、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議,。
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
地址地址:
郵編郵編:
電話電話:
日期:年 月 日 日期:年 月 日
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇五
甲方:________________________(旅游者或旅游團體)
乙方:______________________________(組團旅行社)
許可證號:________________工商執(zhí)照號:____________
甲方自愿參加乙方組團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,,明確雙方的權利義務,,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議,。
一,、內(nèi)容與標準
1.主要事項
(1)團號_____________。
(2)旅游行程安排見雙方簽字認可的“旅游行程表”,。
(3)交通工具及標準,、乘載條件。
(4)用餐次數(shù)及標準(早餐_____次,,正餐_____次,,標準_____元/人天)。
(5)住宿標準及條件(按照星級飯店檔次級別),。
(6)導游安排(全程安排持證導游),。
(7)購物安排、旅游日程,。
(8)購物次數(shù)_____(次以內(nèi)),。
(9)娛樂安排。
(10)旅行社責任險,。
(11)自費項目及價格(見雙方簽字認可的“旅游行程表”),。
(12)應交納團費總額。
(13)轉(并)團旅行社名稱,。
(14)備注:_________________________,。
2.乙方在業(yè)務宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后,,即視為本合同的一部分,。
二、旅游費用
1.費用包括:旅游行程表所列往返交通費,、途中交通,、餐費(不含酒水)、房費,、非自費旅游項目第一門票;導游服務費,。
2.費用不包括:旅游行程表所列自費項目及旅游行程表以外活動項目所需費用;機場建設費;航空保險費;衛(wèi)生檢疫費;旅游意外保險。行李保管費和超重(件)行李托運費;酒店內(nèi)酒水,、洗衣,、通訊費等一切未在合同約定內(nèi)的私人開支。
三、權利和義務
甲方根據(jù)乙方的要求,,應提供參加旅游的真實有效的相關證件和材料,。
1.甲方應妥善保管好隨身攜帶的貴重物品,未委托乙方代管而丟失的,,責任自負,。如經(jīng)公安機關認定系乙方責任所致,則由乙方負責賠償,。
2.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,,配合導游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費項目選擇權,。
3.行程中甲方購物自愿,,乙方導游和駕駛員不得誤導強行購物,乙方對甲方因購物發(fā)生的質(zhì)量,、價格等糾紛不承擔連帶責任,。
4.甲方如攜帶小孩應妥善監(jiān)護。
5.乙方所提供的各項服務應符合國家標準和行業(yè)標準,。
6.乙方應全面,、如實向甲方介紹其服務項目、質(zhì)量和收費標準,,并按規(guī)定在甲方報名時簽訂本合同,。甲方報名時應一次付清團款。
7.乙方因參團人數(shù)不足不能單獨成團,,將甲方轉讓給其它旅行社出團,,須征得甲方書面同意。否則乙方應承擔總團款_____%的轉團違約金,。
8.乙方必須按照有關規(guī)定為甲方辦理旅行社責任險,。當甲方在旅游保險有效期內(nèi)發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的意外事故時,乙方應及時取得與事故相關的有效憑證,,并會同甲方或代理人按照旅游意外保險的有關條款和投保合同的約定,,向承保保險公司辦理理賠。在組織滑雪,、漂流等旅游項目時,應明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險,。
9.甲乙雙方應尊重目的`地的宗教信仰,、民族習慣和風土人情,違者責任自負,。
10.團隊運行過程控中,,乙方應保證運行計劃的實施,任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,,在征得本團三分之二以上旅游者書面同意的情況下,,可改變運行計劃,。
11.乙方增加服務項目需要加收費用,,應事先征得甲方同意。
四,、違約責任
1.乙方因自身原因造成甲方不能成行,,應提前三天通知甲方,并全額退還已交團款,。否則,,除全額退還甲方已交團款外,應承擔已交團款_____%的違約金,。
2.甲方報名簽約后要求退團,,除須承擔乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟損失外(含機票、訂房,、保險等),,應按下列標準承擔違約金:出發(fā)前_____天以上,已交團款的_______%;出發(fā)前_____天至_____天,,已交團款的_____%;出發(fā)前_____天至_____天,,已交團款的_____%;出發(fā)當天因自身原因誤機、車,、船而未成行的,,已交團款的_____%。
3.甲方在旅途中自行離團或不參加已約定的某項團隊活動,,均視為自動放棄,,所交費用恕不退還,損失自負,。
4.甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同,,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,,法律另有規(guī)定的除外,。甲乙雙方有努力補救損失的責任和義務,并及時通知對方,,以減輕可能給對方造成的損失,,并應在合理期限內(nèi)提供有關證明。
5.乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況,,如:因交通原因延誤行程等情況,,在保證繼續(xù)履行本合同的前提下,,可對行程作適當?shù)恼{(diào)整,由此增加的費用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失,,由乙方承擔,。
6.在旅游行程中,甲乙雙方就會同約定的事項是否如約履行發(fā)生爭議,,雙方通過協(xié)商又不能達成協(xié)議時,,任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔相應責任。
7.乙方在下列情況下應減輕或免除賠償責任
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說明,、提醒,、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的違約行為是非故意,、非過失或無法預知或已采取了預防措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,,對方應當采取適當措施防止損失的擴大,否則,,不得就擴大的損失要求賠償,。
五、爭議的解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,,協(xié)商不成,甲方可向全省各級旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機構投訴,。甲乙雙方還可就爭議事項向人民法院提起訴訟,。
六、本合同未盡事宜,,可另行書面約定,。
七、本合同一式二份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。
八,、本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽字:____________________
蓋章:________________________
簽訂時間:_____年_____月____日
乙定代表人簽字:__________
蓋章:________________________
簽訂時間:_____年_____月____日
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇六
甲方:
乙方:______旅行社有限公司
鑒定時間:20xx年 月 日
合同編號:
乙方經(jīng)營許可證:
甲方自愿參加乙方旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,,明確雙方的權利義務,,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
報名與成團
1,、甲方擬參加乙方組團的國內(nèi)旅游團,,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量,,并按規(guī)定在報名時簽定本合同,。
2、甲方在報名時,,應交納所需團費,。
3、如乙方取消組團計劃(不可抗拒的意外事故除外),,甲方有權提出以下要求:
(1) 要求乙方退還全部預付款,,賠償相應的損失。
(2) 要求乙方另行安排出游,。
4,、如因甲方無故退出,乙方可從甲方的預付款中扣除業(yè)務損失費(機,、車,、船退票費、投保費,、通訊聯(lián)絡費,、退房退餐損失費及其他已支付費用),并支付扣除后余額的10%違約金,。
內(nèi)容與標準
1,、 詳細旅游行程、服務標準,、付款方式,、特別說明及報價,請以附表為準,!
2,、線路名稱: (附旅游行程 頁)
總團款為: 。(甲,、乙雙方須一致確認)
3,、甲乙雙方應恪守上述約定。甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,。乙方所提供的各項服務應符合有關國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定,。
產(chǎn)受到損害的,其賠償范圍和標準以旅行社與保險公司簽定的條款為準,。
過敏反應,,參加旅游產(chǎn)生后果自負。
違約責任
1,、乙方在下列情形承擔賠償責任
(1) 因故意或過失未達到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
為準,。
2,、甲方無故違反合同規(guī)定,,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,,應承擔賠償責任,。
3、不承擔違約責任的情形:
(2) 乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,,應減輕或免除責任,。
a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明,、提醒,、勸誡、警告或事先說明,;
b,、 對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防措施的,;
(3) 質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯,。
(4) 質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施,。
爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求,,甲、乙雙方均可向法院起訴,。
本合同一式二份,,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效,,至本次旅行結束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。
附加條款:
甲方簽字: 蓋章:
乙方簽字: 蓋章:
簽訂日期: 簽訂日期:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
聯(lián)系傳真: 聯(lián)系傳真:
聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
地 址: 地 址:
帳 戶: 開 戶 行:
開 戶 行: 帳 號:
帳 號: 帳 戶:
個人帳號:
卡 號:
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇七
上海市工商行政管理局監(jiān)制
合同編號:________
特別告知
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關法律,、法規(guī)制定的示本,,供雙方當事人約定采用,簽定合同前請仔細閱讀,。
為了明確旅游者的權利與義務,,規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項:
一,、旅游者參加旅游應選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》,、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致,。
二,、旅游者參加旅游前應與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費用后應要求旅行社開具由上海市稅務局印制的發(fā)票,。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定,、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示本》。
三,、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實準確,,并使用有效身份證件,。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社,。旅游者與旅行社訂立合同后,,應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,,并及時通知旅行社,。因代為履行合同增加的費用,,應當由旅游者支付。
四,、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,,以免損壞或遺失,。
五、旅游者在旅游活動中應遵守團隊紀律,,配合導游完成旅游行程;旅游者應尊重目的地的各種法規(guī),、宗教信仰、民族習慣和風土人情,。
六,、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間,。對于違約責任,,雙方已有約定的,按照約定承擔,。沒有約定的,,按照下列標準承擔違約責任:
(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金,。
(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,,應當支付旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,,按有關法律,、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空,、陸運、水運的票務損失問題,,參照有關部門現(xiàn)行條款補償損失,。
七、旅游者與旅行社訂立合同后,,因不可抗力不能履行合同的,,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責任,,但法律另有規(guī)定的除外,。
八、旅游者在出游前,,旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間的個人保險,。
九、旅游者在旅游過程中,,未征得本人同意,,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的`其它旅游消費項目時,,需收費的,,應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。
十,、旅游者在旅游過程中,,有權監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施,。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通,、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務,,對旅游者造成損失的,,有權要求組團旅行社先行賠償。
十一,、旅游者合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴,、或提請仲裁機構仲裁,、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務質(zhì)量等問題為由,,拒絕登機(車,、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
十二、旅游者有權要求旅行社對協(xié)議條款予以說明,。旅游咨詢與投訴機構:
上海市____區(qū)縣旅游部門通訊地址:________郵編:____
上海市____區(qū)縣旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:____(以上空缺由旅行社填寫)
上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址:中山西路2525號郵編:____30
上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:________
國家旅游局通訊地址:北京市建國門內(nèi)大街甲九號郵編:100740
國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:________
協(xié)議條款
________旅游(____天____夜游)
甲方:____________(旅游者)
乙方:____________(旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,,為保證旅游服務質(zhì)量,,明確雙方的權利義務,,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
一、游程及景點:
二,、出發(fā)時間:出發(fā)地點:
三、結束時間:返回地點:
四,、供應標準:
1.交通5.供餐
2.門票6.旅游保險
3.車輛7.導游服務
4.住宿8.其他
五、團費總價:____元發(fā)票號碼:____
六,、組團旅行社或組團聯(lián)合體:____(許可證號l-sh-gn____)
補充條款
雙方約定以下補充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容,。
本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。
本合同從簽定之日起生效,。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議,。
甲方簽字(蓋章)_________乙方簽字(蓋章)_________
地址地址:________
郵編________郵編____________
電話________電話____________
日期_________年_________月_________日
日期_________年_________月_________日
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇八
第一部分特別告知
本合同文本是根據(jù)《_____》、《江蘇省旅游管理條例》,、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關法律,、法規(guī)、規(guī)章制定的示本,,供雙方當事人約定采用,,簽訂合同前請仔細閱讀,。
為了明確旅游者的權利與義務,,旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項:
一、旅游者參加旅游應選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,,并且明碼標價的旅游經(jīng)營者?!堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》,、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致,。
二,、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,,旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務部門印制的發(fā)票。
三,、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實,、準確,,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,,應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,,可以讓他人代為履行合同,,因代為履行合同增加的費用,,應當由旅游者支付。
四,、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,,以免損壞或遺失。
五,、合同雙方因不能成行造成違約的,,違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間,。對于違約責任,,雙方已有約定的,按照約定承擔,。沒有約定的,,按照下列標準承擔違約責任:
(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金,。
(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金,。
因違約造成的損失,,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任,;涉及航空,、陸運、水運的票務損失問題,,參照有關部門現(xiàn)行條款補償損失,。
六、旅游合同訂立后,,因不可抗力不能履行合同的,,根據(jù)不可抗力的影響,,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外,。
旅游經(jīng)營者組團不成的,,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾,。旅游者(甲方)同意的,應將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內(nèi)容的變更,。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔違約責任。
七,、旅游者在出游前,,有權知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責任_____;同時也可自行選擇投保旅游意外_____,,旅游中發(fā)生意外事故的,,按_____條款處理。
八,、旅游者在旅游過程中,,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,,需_____的,應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù),。
九,、旅游者在旅游過程中,有權監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》,;有權要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務,;有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通,、住宿,、餐飲或者其它與旅游有關的服務并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認定權的部門認定后,,有權要求組團旅游經(jīng)營者賠償,。
十、旅游者屬于單位所訂立的合同,,雙方自愿可以去工商行政管理機關辦理合同鑒證,;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。
十一,、旅游者合法權益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,,或向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴,;可以約定_____或向人民法院起訴,。
旅游投訴、調(diào)解機構:
江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北_______,,郵編:210003,。
江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:025_______8185。
國家旅游局通訊地址:北京市_______,,郵編:100740,。
國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:0106_______5315。
地址:南京市北京西_______,,郵編:210024
江蘇省消費者協(xié)會投訴電話:_______
地址:南京市北京西_______,,郵編:210024
各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會,、工商局合同爭議調(diào)解委員會,;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢,。
第二部分協(xié)議條款
地址:______________,,_____編碼:______________。
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,,為保證旅游服務質(zhì)量,,明確雙方的權利、義務,,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,,乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量,,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
2.甲方在合同成立時,,應按約定交納旅游費,。
3、甲,、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“_______________(如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行),。
4.“特別告知”為本合同的組成部分,,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條內(nèi)容與標準
1.主要事項
旅游單位______________,,人數(shù)_(男___人,、女___人),,名單附后。
旅游者______________,,性別___,,年齡___,人數(shù)___,。
團號__________
行程共計_________天,,_________夜(飛機、車,、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi)),。
出發(fā)、返回地點,、日期__________
主要游覽景點_________
交通工具______________,,標準_________
用餐次數(shù)______________,標準_________
住宿次數(shù)______________,,標準_________
購物,、自費項目安排______________
_____情況:
導游服務(全陪、地陪):
應交納團費總額:
注明所包含的費用:____
付款方式:
第三條違約責任
(一)可部分或者全部免除責任的情形:
2.非甲,、乙雙方的責任導致雙方損失的,,各自承擔責任;
3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的其他情形,。
(二)甲方承擔違約責任的情形:
1.甲方無故違反合同約定,,自身損失自負,給乙方造成損失的,,應承擔賠償責任,;
2.超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責任自負,。
(三)乙方承擔違約責任情形:
1.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準,,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任,;
2.乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準,,應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,,可減輕責任:
1.有證據(jù)證明屬非過失,、非故意的違約;
2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的,。
(五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,,可免除責任:
2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行,。
第四條爭議的解決方式
(一)因本合同發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,。
(二)當事人不愿通過協(xié)商,、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,,當事人雙方提交____________委員會_____(當事人雙方未在合同中約定_____機構,,事后又未達成書面_____協(xié)議的,可依法向人民法院起訴),。
第六條本合同一式______份,,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
[旅游者]:
身份證號碼:(單位章)
年_月_日
協(xié)議簽訂地:__________
鑒證意見:
鑒證機關(章)經(jīng)辦人:___
年_月_日
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇九
根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行,。
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務,。
甲方為乙方提供的旅游景點為個,。分別是________、________,、________,。
每天的時間安排為上午________時至________時,,下午________時至________時,。
甲方為乙方提供食宿,,每天伙食在________元至________元標準內(nèi),。
甲方為乙方提供導游服務,服務內(nèi)容:____________________,。
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi)),。在旅游出發(fā)前____日交清,。
甲方為乙方提供交通工具。________、________,、________等交通工具都由甲方聯(lián)系,、提供,并保證乙方的旅游安全,。
1,、甲方應該按照本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2,、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間,。如甲方違反約定,,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務,,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔,。
3,、甲方應該按照本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務,。在旅游期間,,甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行,,以保證本次旅游的順利進行,。
4、甲方不得擅自變更或解除合同,,否則按約定賠償乙方損失額________元,。
5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,,甲方在賠償后,,有權向第三人追償。
1,、乙方應該按照時交納旅游費用,,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,,取消乙方的旅游事項,。
2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,,不得擅自單獨行動,,否則后果自負。
1,、本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,,另訂附則附于本合同之內(nèi),,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
2,、本合同一式____份,,由甲、乙方各執(zhí)________份,。
甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇十
甲方:___________(旅游者或單位)
住所或單位地址:___________
電話:________________
乙方:____________(組團旅行社)
地址:________________
電話:________________
甲,、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商,,自愿簽訂合同如下:
第一條【旅游內(nèi)容】
本旅游團團號為:______________。
旅游線路為:___________________________,。
旅游團出發(fā)時間為______年____月_____日,,結束時間為_____年_____月_____日,共計_____天______夜,。
前款所列旅游線路,、行程安排詳見《旅_____程表》?!堵胈____程表》經(jīng)甲,、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條【服務標準】本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量標準》(或由甲,、乙雙方約定),。
第三條【旅游費用】本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,,甲方應預付_______元人民幣,,余款應于出發(fā)前______日付訖。
第四條【項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,,包含以下項目:
1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費,。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路,、長途客運公司,、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅_____程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲,、住宿費用,。
4.游覽費:《旅_____程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費,、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費,。
5.接送費:旅游期間從機場、港口,、車站等至住宿旅館的接送費用,。
6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。
7.甲,、乙雙方約定的其他費用:__________________,。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,,該費用的退,、補依照《_____》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,,如甲方要求提高標準,,經(jīng)乙方同意安排的,,甲方應補交所需差額。
第五條【非項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,,不包含以下項目:
1.各地機場建設費,。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費,;行李超重費,;旅途住宿期間的洗衣、電話,、電報,、飲料及酒業(yè)費;私人交通費,;自由活動費用,;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的_____費:航空人身意外_____費及甲方自行投保的其他的費用,。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用,。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條【出發(fā)時間地點】甲方應于_____年___月____日____時____分于_____(地點)準時集合出發(fā),。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),,也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償,。
第七條【人數(shù)約定】本旅游團須有______人以上簽約方能成團,。如人數(shù)未達到,,乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方,解除合同,。
乙方解除合同后,,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任,。
2.訂立另一旅游合同,,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足,。
乙方未在約定的時間通知到甲方的,,應按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條【甲方退團】甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%,。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的`30%,。
4.在旅游開始前1日通知到的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%,。
第九條【乙方取消】除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,,支付全部旅游費用的10%,。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%,。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,,支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開前1日通知到的,,支付全部旅游費用的50%,。
5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%,。
第十條【合同轉讓】經(jīng)乙方同意,,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_____日通知乙方,。如有費用增加,,由甲方負擔。
第十一條【甲方義務】甲方應當履行下列義務:
1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效,。
2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,,未委托乙方代管而損壞或丟失的,,責任自負。
4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,,配合導游完成本次旅_____程,。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十二條【乙方義務】乙方應當履行下列義務:
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,,按照甲方的要求,,對有關條款予以說明。
2.乙方應當按照有關規(guī)定購買_____,,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人_____,。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,,如有遺失或毀損,,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,,因此導致甲方的直接損失,,乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導游服務,;無全陪的旅游團體,,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,,乙方應做出必要的協(xié)助和處理,。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任,。
6.乙方應當按照《旅_____程表》安排甲方購物,,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù),。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任,;如購物為行程內(nèi)安排的,,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,,乙方應賠償甲方全部損失,。
7.非因乙方原因,,導致甲方在旅游期間搭乘飛機,、輪船、火車,、長途汽車,、地鐵、索道,、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
第十三條【合同變更】經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致,,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容,。
由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,,由提出變更的一方承擔損失,。
第十四條【擅自變更合同】乙方擅自變更合同違反約定的,,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金,。甲方擅自變更合同違反約定的,,不得要求退還旅游費用,。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,,應當承擔賠償責任。
第十五條【旅_____程延誤】因乙方原因,,導致旅游開始后行程延誤的,,乙方應當征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金,;甲方要求解除合同終止旅游的,,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金,。
甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用,,由乙方承擔。
第十六條【棄團】乙方在旅程中棄置甲方的,,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金,。
第十七條【中途離團】甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,,不得要求乙方退還旅游用,。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任,。
第十八條【不可抗力】甲,、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,,部分或者全部免除責任,,但法律另有規(guī)定的除外,。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,,不能免除責任,。
第十九條【擴大損失】甲,、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大,;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大損失要求賠償,。
甲,、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔,。
第二十條【委托招徠】乙方委托其他旅行社代為招徠時,,不得以未直接收取甲方費用為由免責,。
第二十一條【其他】本合同其他事項
1._______________________________,;
2._______________________________,;
3._______________________________,。
第二十二條【爭議解決】本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,,甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,,甲轟方均可向法院起訴。
第二十三條【合同效力】本合同一式二份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。
第二十四條【合同生效】本合同從簽訂之日起生效,,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止,。
附:旅_____程表
甲方:乙方(蓋章):
身份證號碼:負責人(簽章):
電話或傳真:電話或傳真:
通訊地址:通訊地址:
年月日年月日
國家旅游局國內(nèi)旅游合同篇十一
合同編號:
甲方:(旅游者或單位)
住所或單位地址:
電話:
乙方:(組團旅行社)
地址:
電話:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商,,自愿簽訂合同如下:
第一條〔旅游內(nèi)容〕本旅游團團號為:.
旅游線路為:.
旅游團出發(fā)時間為年月日,,結束時間為年月日,共計天夜,。
前款所列旅游線路,、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲,、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條〔服務標準〕本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲,、乙雙方約定),。
第三條〔旅游費用〕本旅游團旅游費用總額共計元人民幣,。簽訂本合同之日,甲方應預付元人民幣,,余款應于出發(fā)前日付訖,。
第四條〔項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1,、代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費,。
2、交通客票費:乙方代甲方向民航,、鐵路,、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用,。
3,、餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用,。
4,、游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費,、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費,。
5、接送費:旅游期間從機場,、港口,、車站等至住宿旅館的接送費用。
6,、旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費),。
7、甲,、乙雙方約定的其他費用:.
前款第2項的交通客票費,,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退,、補依照《合同法》第六十三條辦理,。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,,經(jīng)乙方同意安排的,,甲方應補交所需差額。
第五條〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,,不包含以下項目:
1,、各地機場建設費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費,;個人傷病醫(yī)療費,;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣,、電話,、電報、飲料及酒類費,;私人交通費,;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等,。
3,、甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4,、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用,。
5、其他非第四條所列項目的費用,。
第六條〔出發(fā)時間地點〕甲方應于年月日時分于(地點)準時集合出發(fā),。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),,也未能中途加入旅游團的,,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償,。
第七條〔人數(shù)約定〕本旅游團須有人以上簽約方能成團,。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前日(不低于5日)通知到甲方,,解除合同,。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1,、退還甲方已繳納的全部費用,,乙方對甲方不負違約責任。
2,、訂立另一旅游合同,,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足,。
乙方未在約定的時間通知到甲方的,,應按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條〔甲方退團〕甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,,并按如下標準支付違約金:
1,、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.
2,、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%.
4,、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5,、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1,、在旅游開始前第5日以前通知到的,,支付全部旅游費用的10%.
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,,支付全部旅游費用的20%.
3,、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.
4,、在旅游開始前1日通知到的,,支付全部旅游費用的50%.
5、在旅游開始日及以后通知到的,,支付全部旅游費用的100%.
第十條〔合同轉讓〕經(jīng)乙方同意,,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方,。如有費用增加,,由甲方負擔。
第十一條〔甲方義務〕甲方應當履行下列義務:
1,、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效,。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方,。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,,未委托乙方代管而損壞或丟失的,,責任自負,。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,,配合導游完成本次旅游行程,。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰,、民族習慣和風土人情,。
第十二條〔乙方義務〕乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,,按照甲方的要求,,對有關條款予以說明。
2,、乙方應當按照有關規(guī)定購買保險,,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3,、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),,應妥善保管甲方的各項證件,,如有遺失或毀損,,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,,因此導致甲方的直接損失,,乙方應承擔賠償責任。
4,、乙方應為甲方提供導游服務,;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施,。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,,乙方應做出必要的協(xié)助和處理,。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任,。
6,、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,,不得擅自增加購物次數(shù),。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,,乙方不承擔任何責任,;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,,乙方應賠償甲方全部損失,。
7、非因乙方原因,,導致甲方在旅游期間搭乘飛機,、輪船、火車,、長途汽車,、地鐵、索道,、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠,。
第十三條〔合同變更〕經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致,,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方,。如給對方造成損失的,,由提出變更的一方承擔損失,。
第十四條〔擅自變更合同〕乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金,。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用,。因此增加的旅游費用,由甲方承擔,。給乙方造成損失的,,應當承擔賠償責任。
第十五條〔旅游行程延誤〕因乙方原因,,導致旅游開始后行程延誤的,,乙方應當征得甲方書面同意,,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,,由乙方承擔,。
第十六條〔棄團〕乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金,。
第十七條〔中途離團〕甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,,不得要求乙方退還旅游費用,。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任,。
第十八條〔不可抗力〕甲,、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,,但法律另有規(guī)定的除外,。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任,。
第十九條〔擴大損失〕甲,、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大,;沒有采取適當措施致使損失擴大的,,不得就擴大的損失要求賠償。
甲,、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,,由違約方承擔。
第二十條〔委托招徠〕乙方委托其他旅行社代為招徠時,,不得以未直接收取甲方費用為由免責,。
第二十一條〔其他〕本合同其他事項
1、
2,、
3、
……
第二十二條〔爭議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,,甲乙雙方均可向法院起訴,。
第二十三條〔合同效力〕本合同一式二份,,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
第二十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效,,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附:旅游行程表
甲方:乙方(蓋章):
身份證號碼:負責人:
電話或傳真:電話或傳真:
通訊地址:通訊地址:
年月日年月日