在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

一年來(lái),，紅門(mén)工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng),。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo),。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神,。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展,。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證,、索票,、資料書(shū)式檔案,。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致,，用馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,。始終保持與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,，我們紅門(mén)工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響,。在任務(wù)重，困難多的情況下,，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

主要工作

全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè),，不斷的提高思想政治覺(jué)悟,。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí),。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天,。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),、思想交流會(huì)、談心得等方法,。以及開(kāi)展“比,、學(xué)、趕,、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果,，使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè),。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng),。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。再者,，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念,、知識(shí)結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新,。其次,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，來(lái)提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平,。使全所朝著政治合格,，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良,，高素質(zhì),、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn),，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施,。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位,。紅門(mén)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣,、線(xiàn)長(zhǎng)、點(diǎn)疏,，監(jiān)管難度大,。所里采用目標(biāo)管理，制度約束,，責(zé)任到人,，但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治,，如紅門(mén)停車(chē)場(chǎng),，歷來(lái)都是老大難，店外經(jīng)營(yíng),、尾隨兜售,、攔路強(qiáng)拉硬賣(mài)等現(xiàn)象，給來(lái)泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響,。對(duì)不聽(tīng)勸者采取強(qiáng)硬措施,，對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃,、周密部署,，采取死盯死守,、重點(diǎn)排查、晝夜巡查,、嚴(yán)打重罰,、圍、追,、堵,、截、等方法,。輪流值班值勤,，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月,。共投入人員數(shù)百人次,，組織巡查，實(shí)施突擊檢查,，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè),，取締“野攤子”29個(gè)，沒(méi)收香紙600公斤,，沒(méi)收小旅游紀(jì)念品,、旅游圖、平安帶等物品2700多件,，取締“野導(dǎo)游”17人次,，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒(méi)款6000多元,。通過(guò)治理,，有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題,。對(duì)重點(diǎn)路段,，如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段，無(wú)證攤點(diǎn)較多,，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù),，有效的控制野攤的出沒(méi)。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng),，給游客提供信譽(yù)卡制度,，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名,、攤位號(hào),、品名、數(shù)量,、價(jià)格以及投訴電話(huà)等,。如果攤主膽敢侵害游客利益,，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門(mén),。

三是過(guò)硬的工作作風(fēng),，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守,，勇于負(fù)責(zé),，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶(hù),，多想想前因后果,，挖根找源，不是急于以罰代管,，而是多方面進(jìn)行疏通,、教育，從而避免一些正面的沖,。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心,，耐心細(xì)致的說(shuō)服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng),。并善于聽(tīng)取消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的心里話(huà)，提出的批評(píng),。做到有則改之,，無(wú)則加勉,。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查,，每天來(lái)回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,，讓轄區(qū)的游商,、野攤、占道經(jīng)營(yíng),、尾隨兜售,、攔路強(qiáng)賣(mài)、少斤短兩的現(xiàn)象沒(méi)有可乘之機(jī),。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生,。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益,。我所轄區(qū)面廣,、點(diǎn)多、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng),，人員分散,，關(guān)系復(fù)雜,。為了便于管理，建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案登記制,，把經(jīng)營(yíng)戶(hù)及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)流動(dòng)性大,，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn),。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販,，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，當(dāng)好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),，打擊尾隨兜售,，“五、一”,、“十,、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門(mén)安全大檢查。

十,、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無(wú)怨言,?？傊荒陙?lái)，能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項(xiàng)工作,，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦,，二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé),，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力,，我們紅門(mén)轄區(qū)有了非常大的改變,。圓滿(mǎn)完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。

工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

今年,，我所按照縣局20xx年工作總體要求,，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點(diǎn)，依托數(shù)字化工商所建設(shè),，積極開(kāi)拓創(chuàng)新,，強(qiáng)化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高我所的行政能力建設(shè),，從而全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)所做的工作匯報(bào)如下：

今年工作我所的主要指標(biāo)完成：立案查處案件219件,，已結(jié)案206件，其中大案25件,，罰沒(méi)款總額69.251萬(wàn)元,；收取管理費(fèi)154.999萬(wàn)元，兩期交流會(huì)攤費(fèi)收入49.9萬(wàn)元,，個(gè)私會(huì)員費(fèi)43.07萬(wàn)元,；服務(wù)費(fèi)9.5萬(wàn)元；信息報(bào)道：政務(wù)信息市級(jí)2.5篇,；新聞報(bào)道省級(jí)7篇,，市級(jí)8.5篇；消費(fèi)者投訴92件（其中100元以上72件）,。

爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會(huì)議上給我所確定的一項(xiàng)最主要工作任務(wù),，也是我所在會(huì)議上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在數(shù)字化建設(shè)方面主要開(kāi)展了以下一些工作：

一是創(chuàng)新監(jiān)管,，整合職能,。

我所圍繞責(zé)任片區(qū)監(jiān)管這一重點(diǎn)，通過(guò)重新劃分責(zé)任區(qū),，把原來(lái)的分散的四個(gè)組整合成二個(gè)組四個(gè)片十二個(gè)區(qū),，進(jìn)一步明確各責(zé)任區(qū)的管理目標(biāo)、監(jiān)管責(zé)任,，并輔之以相應(yīng)的權(quán)限,，提高責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲力度，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式,，進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)管職能到位,。

二是按照數(shù)字化工商所的標(biāo)準(zhǔn)，以提高電腦應(yīng)用水平為重點(diǎn),，開(kāi)展了電腦幫教活動(dòng)，制訂了電腦學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，運(yùn)用投影儀組織開(kāi)展電腦集中培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應(yīng)用范圍,，切實(shí)運(yùn)用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動(dòng)化,，樹(shù)立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標(biāo),。

三是全面運(yùn)用省局開(kāi)發(fā)的五大政務(wù)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動(dòng)化,。

全所干部都能熟練或成熟運(yùn)用政務(wù)辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng),，在文書(shū)處理、工作計(jì)劃,、工作任務(wù),、內(nèi)部管理等方面實(shí)現(xiàn)了電腦化管理。

四是規(guī)范工作流程,。

在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過(guò)程中,，我們運(yùn)用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程，使工作機(jī)制運(yùn)行更為嚴(yán)密,，收費(fèi)工作（包括鄉(xiāng)下）全部實(shí)現(xiàn)電腦化,，相互監(jiān)督，避免漏洞,。

通過(guò)數(shù)字化工商所創(chuàng)建,，大家充分認(rèn)識(shí)到“數(shù)字工商”是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路,。對(duì)數(shù)字化的運(yùn)用也使大家充分感受和體驗(yàn)到了用現(xiàn)代科技武裝工商,、服務(wù)工商所帶來(lái)的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心,，并成為全體干部職工的自覺(jué)行動(dòng),。通過(guò)數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應(yīng)用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高,，強(qiáng)化了自身綜合素質(zhì),推動(dòng)了工商行政能力建設(shè),。

一是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)換照工作。

專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了60多家企業(yè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會(huì)議,。會(huì)議特別繳請(qǐng)了浙江匯信科技有限公司客戶(hù)部經(jīng)理就數(shù)字證書(shū)的發(fā)行和使用通過(guò)幻燈片的形式進(jìn)行了培訓(xùn),，同時(shí)進(jìn)行了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。在年檢中開(kāi)展了數(shù)字證書(shū)的發(fā)行工作,，到目前為止,，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書(shū)108份。

企業(yè)應(yīng)檢753家,，實(shí)際完成年檢企業(yè)753家,，其中通過(guò)年檢企業(yè)600家，公告吊銷(xiāo)企業(yè)52家,。

二是大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè),。

按照省委省政府提出“建設(shè)品牌大省”的決定和市“品牌建設(shè)年”活動(dòng)要求，積極開(kāi)展了“幫六促三”活動(dòng)，共聯(lián)系企業(yè)102家,。一年來(lái)商標(biāo)注冊(cè)42件,，申報(bào)涉外商標(biāo)25件。

在去年獲得“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真探索和完善商標(biāo)品牌基地建設(shè)和管理的做法,，推動(dòng)企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標(biāo)注“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”字樣,，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機(jī)床工具行業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),，利用品牌基地這一資源平臺(tái)，發(fā)揮行業(yè)品牌效應(yīng),。

同時(shí)專(zhuān)門(mén)建立了“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”網(wǎng)站,，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開(kāi)展企業(yè)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),、宣傳以及開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一個(gè)平臺(tái),。

三是開(kāi)展了企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管。

建立了信用監(jiān)管體系,，根據(jù)信用等級(jí)制訂分類(lèi)監(jiān)管巡查計(jì)劃,。

按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，從戶(hù)口建檔,、企業(yè)回訪(fǎng),、監(jiān)管頻率設(shè)置到巡查計(jì)劃制定，從任務(wù)認(rèn)領(lǐng)到巡查實(shí)施,、結(jié)果記錄到事后監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié),，明確錄入的時(shí)間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù)，通過(guò)責(zé)任制直接與巡查人員的個(gè)人考評(píng)與獎(jiǎng)懲掛鉤,，以考核的方式,，將企業(yè)分類(lèi)監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來(lái)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管,。

目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項(xiàng)信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條,，榮譽(yù)記錄307條，回訪(fǎng)記錄74條,。

工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

年初以來(lái),，在全國(guó)全面實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的大形式下，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)各部門(mén)的支持下,，我所不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展,、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取,。根據(jù)本所的實(shí)際狀況,，制定了切實(shí)、可行,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃,。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念,。經(jīng)過(guò)半年的發(fā)奮工作,，我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),，現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：

一,、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師

服務(wù)發(fā)展是工商部門(mén)的第一要?jiǎng)?wù)，為此我所在工作中發(fā)奮做到：

1,、主動(dòng)為地方政府出謀劃策,，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策,、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度,、有價(jià)值的分析和推薦。參加,、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”,、安全生產(chǎn)等工作。個(gè)性是在開(kāi)展走私國(guó)外凍品牛羊肉專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)中,，對(duì)我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,，用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對(duì)轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,，督促市場(chǎng)開(kāi)辦者審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格,、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明,。3個(gè)已登記在冊(cè)冷庫(kù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管,，督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬,、不合格肉品退市等自律制度,，切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。

2,、主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢(xún)服務(wù)相結(jié)合,。20__年共受理登記134件，其中開(kāi)業(yè)登記74起,，帶給咨詢(xún)53起,，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的好評(píng)。

二,、切實(shí)立足本職樹(shù)工商執(zhí)法形象

依法監(jiān)管市場(chǎng)是工商行政管理部門(mén)的職責(zé)所系,，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全,、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求,，又是提升部門(mén)形象，樹(shù)立工商執(zhí)法的需要,。

1,、深入開(kāi)展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”,。在兩項(xiàng)中原紅盾專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中,，按照上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署，制定專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案,，成立專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)小組,，對(duì)轄區(qū)化肥、農(nóng)藥,、建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行清查,，對(duì)貼合經(jīng)營(yíng)的化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)58戶(hù)，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù),，加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管,。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)7戶(hù)，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)5戶(hù),。罰沒(méi)1,。2萬(wàn)元。

2,、繼續(xù)持續(xù)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì),。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈,。在對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)的查處取締工作中,，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工,、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為,，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng),，20__年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶(hù),，引導(dǎo)辦照12戶(hù),。

3、加大市場(chǎng)巡查,，以巡查促監(jiān)管,，以巡查促執(zhí)法,。在共出動(dòng)200余車(chē)次,，800余人次，對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行巡查,。個(gè)性對(duì)邊,、遠(yuǎn)、散,、小的經(jīng)營(yíng)戶(hù)加大巡查頻度,。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件,，罰沒(méi)0,。4萬(wàn)元。透過(guò)市場(chǎng)巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn),，擴(kuò)大了執(zhí)法面,。

4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),，我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行政指導(dǎo)小組，首先對(duì)在經(jīng)營(yíng)中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行行政指導(dǎo),，讓其切實(shí)明白被處罰原因,。對(duì)化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)58戶(hù)，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù),，39戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了39戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，經(jīng)過(guò)行政指導(dǎo)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戶(hù)與工商部門(mén)的聯(lián)系,，改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián),，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。

三,、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作,，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn),。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,，要求做到有訴必接,，有案必查,，有假必打，有求必應(yīng),，在20__年,，接待咨詢(xún)26人次，咨詢(xún)者均得到的滿(mǎn)意答復(fù),，受理投訴5起,，成功調(diào)解完成5起，挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)余元,，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境,。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè)，履蓋轄區(qū)全部村街,，讓消費(fèi)者投訴更快捷,，維權(quán)更方便，此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià),，得到了老百姓誠(chéng)至歡迎,。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法

1,、牢牢把握黨的十八大精神的所在,，按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),，發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo),。20__年我所沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

2,、用心開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),，切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),，半月一總結(jié),，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,，開(kāi)展自查自糾,，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng),、糾正,、改過(guò)。不護(hù)短,，不遮掩,。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng),、撕臉皮、揭瘡疤,，而是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨,、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,，是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。

3,、加強(qiáng)依法行政,，依法行政是防范市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手，是樹(shù)立工商執(zhí)法的基本保證,。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件，個(gè)性對(duì)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí),。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃,，透過(guò)法制學(xué)習(xí)，促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,，推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新,。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu),，不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平,。在20__年，我所共辦理大小案件68件,，罰沒(méi)8,。53萬(wàn)元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,，件件無(wú)差錯(cuò),，全部貼合辦案程序。

五,、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足

20__年的工作已經(jīng)過(guò)去,，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但在實(shí)際工作中仍存在以下問(wèn)題和不足：

1,、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高,，個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。

2,、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足,，理論素養(yǎng)不高,，信息化業(yè)務(wù)不學(xué)，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問(wèn)題,。

3,、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng),，切忌為辦案而巡查,、巡而不查現(xiàn)象。

4,、工作存在拖拉現(xiàn)象,，要提質(zhì)、提速,、提效,，保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致。

六,、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)

在20__年工作中,，我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，按照工商改革的新要求,，重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作：

1,、加強(qiáng)對(duì)信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件,，以保障職能到位,。

2、加大執(zhí)法辦案工作力度,，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí),，做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作,，構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。

4,、加強(qiáng)廉政教育,，做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，參加,、配合,、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點(diǎn),，爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī),。

郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，扎實(shí)工作，立足本職,，緊跟工商改革步伐,，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),。

工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點(diǎn)工作要求,以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重,、工作時(shí)間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能,隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理,、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī),圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,。

上半年工作回顧

一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)

1,、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成,。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度,、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開(kāi),、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法,、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理,、值班制度,、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律,、著裝要求,、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上,、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣,。

二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來(lái),達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn),。

三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過(guò)定期開(kāi)展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對(duì)黨的十八大精神,、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過(guò)加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),優(yōu)化專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì),。做到精通自身所從事的分管工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象,。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書(shū),把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中,傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上,。今年以來(lái)加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會(huì)必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時(shí),通過(guò)組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書(shū)思廉等一系列活動(dòng),并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì),進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力,。

二,、以工商服務(wù)年重點(diǎn)工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能

1、做好企業(yè),、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作,。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個(gè)體戶(hù)驗(yàn)照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶(hù)數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo),。首先,擬定了驗(yàn)照,、年檢工作計(jì)劃及工作流程,成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度,、指揮,、落實(shí)。其次,組織參與年檢,、驗(yàn)照干部對(duì)年檢,、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗(yàn)照工作順利開(kāi)展打好基礎(chǔ),。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢,、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分,、措施到位,截至6月底個(gè)體驗(yàn)照279戶(hù),企業(yè)年檢參檢24戶(hù),。

2、積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治,。根據(jù)市局的工作安排,我所主動(dòng)靠前,積極行政,開(kāi)展一系列專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),。一是開(kāi)展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)清理種子、化肥,、農(nóng)藥市場(chǎng),與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了責(zé)任狀,。

二是開(kāi)展了對(duì)不合格家電的清查、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),。

三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治,重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類(lèi)食品,尤其是肉類(lèi)食品,、糧油、奶粉,、豆制品,、活禽類(lèi)、水產(chǎn)品等重要商品;加大對(duì)索證,、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類(lèi)食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全,。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過(guò)組織超市門(mén)店店長(zhǎng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識(shí);建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋進(jìn)貨,、銷(xiāo)貨臺(tái)帳,隨時(shí)備查,對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時(shí)予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處,。

三、把握重點(diǎn)、破解難點(diǎn),、凸顯亮點(diǎn)

1,、全力以赴破解無(wú)照難題,實(shí)現(xiàn)無(wú)照負(fù)增長(zhǎng)目標(biāo)我所轄區(qū)共有個(gè)體經(jīng)營(yíng)主體326戶(hù),共涉及無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)46家,到期未換照26戶(hù)。無(wú)照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),。今年以來(lái),我所不斷探索,、深入持續(xù)地開(kāi)展對(duì)轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的綜合治理,始終保持對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì),將清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)作為201x年度**工商所中心工作之一,經(jīng)過(guò)上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn),、預(yù)警機(jī)制,。將全所路段劃分到人,落實(shí)相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開(kāi)展全面排查,將無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況一一錄入《賈嶺工商所無(wú)照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管臺(tái)帳》,。要求每個(gè)監(jiān)管干部明確自己管轄的無(wú)照底數(shù),并勤于巡查,隨時(shí)記錄路段無(wú)照經(jīng)營(yíng)的變動(dòng)信息,于每月28號(hào)將無(wú)照經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況按組匯總后,上報(bào)所長(zhǎng)室,真正做到底數(shù)清,、情況明。

二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán),、不夠細(xì),、不夠規(guī)范等缺點(diǎn),在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。

三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過(guò)場(chǎng),、停留于形式等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)因素,。

四是隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專(zhuān)項(xiàng)整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問(wèn)題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊(duì)伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會(huì)之后,繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),使得用制度管事,、用制度管人落到實(shí)處,通過(guò)這些教育活動(dòng),增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹(shù)立工商良好形象,繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)基層工商工作新局面,。

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工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

一、扎實(shí)作好食品流通許可證發(fā)放工作

我局對(duì)食品流通許可證發(fā)放工作給予了高度重視,，指定分管副局長(zhǎng)具體抓,，落實(shí)由消保局具體負(fù)責(zé)辦理許可證的發(fā)放。為做好許可證的發(fā)放工作,，撥付資金購(gòu)買(mǎi)設(shè)備并做好許可證正副本的印制工作；加強(qiáng)對(duì)辦理許可證場(chǎng)地及申請(qǐng)材料的審核,，規(guī)范流程,，優(yōu)化登記服務(wù)，完整歸檔,，嚴(yán)格管理責(zé)任,，確保發(fā)證的準(zhǔn)確性。從11月份開(kāi)始,，現(xiàn)已發(fā)放食品流通許可證10份,。

二、繼續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度,，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)消費(fèi)安全

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),，明確監(jiān)管責(zé)任

為切實(shí)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的組織領(lǐng)導(dǎo)，在年初，就成立了我局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，保持機(jī)構(gòu)不變,、職能不變，履行好領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的職責(zé),。同時(shí),，對(duì)各單位流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實(shí)行目標(biāo)管理，采取由局長(zhǎng)與分局長(zhǎng),、分局長(zhǎng)與各站長(zhǎng)簽訂《食品安全監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,，食品經(jīng)營(yíng)者與各分管基層分局簽訂的形式層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，明確管理人員和管理對(duì)象的責(zé)任,，增強(qiáng)了責(zé)任感,，為食品安全監(jiān)管的落實(shí)提供了制度保證。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)索證索票和進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)帳制度的建立和完善

一是按照國(guó)務(wù)院《特別規(guī)定》,、國(guó)家工商總局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺(tái)賬制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《食品安全法》的要求,，組織開(kāi)展食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立健全“兩項(xiàng)制度”回頭看，進(jìn)一步推進(jìn)“兩項(xiàng)制度”的.建立和完善,，指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)完善索證索票制度具體要求和進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬制度的具體內(nèi)容,。

二是進(jìn)一步擴(kuò)大“兩項(xiàng)制度”的覆蓋面，逐步由縣城擴(kuò)大到廣大的農(nóng)村,，由主要監(jiān)管大的商場(chǎng),、超市、集貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)大到監(jiān)管縣城以下各類(lèi)市場(chǎng)以及鄉(xiāng)村食雜店,，努力實(shí)現(xiàn)所有食品經(jīng)營(yíng)主體和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所建立并執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)帳制度的目標(biāo),。

三是強(qiáng)化對(duì)“兩項(xiàng)制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。今年,，各單位都按照《特別規(guī)定》和總局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺(tái)賬制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)帳制度的監(jiān)督檢查。

（三）認(rèn)真開(kāi)展食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,，進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)及流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管

今年以來(lái),，我們以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點(diǎn),，以交通繁華地段,、學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部,、農(nóng)村集市為重點(diǎn)區(qū)域,，集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。突出抓好糧食,、食用油,、調(diào)味品,、肉類(lèi)、水產(chǎn)品,、蔬菜,、禽蛋、奶制品,、干果,、副食品、兒童食品,、保健食品,、酒類(lèi)和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管，維護(hù)食品市場(chǎng)和節(jié)日消費(fèi)安全,。先后開(kāi)展了“元旦,、春節(jié)”期間食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,、“五一”節(jié)期間,、端午節(jié)、國(guó)慶,、中秋節(jié)日食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查等行動(dòng),今年我局出動(dòng)執(zhí)法人員1065人次,，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)3480戶(hù),，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)99戶(hù)，查獲假冒偽劣食品422.5公斤,，注水牛肉130公斤,，沒(méi)收過(guò)期變質(zhì)液態(tài)奶190瓶。今年我局共查處食品案件66件,，罰沒(méi)入庫(kù)15萬(wàn)余元,。

在檢查過(guò)程中，進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)和食品快速檢測(cè)工作,。根據(jù)我縣《xx年商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)計(jì)劃》,，在全局組織開(kāi)展了檢測(cè)，對(duì)經(jīng)檢測(cè)不合格的商品,，做出了暫停銷(xiāo)售,、下柜退市、沒(méi)收,、罰款等處理，監(jiān)測(cè)結(jié)果在內(nèi)部信息平臺(tái),、報(bào)紙等媒體上進(jìn)行了及時(shí)公布,。為充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)室和檢測(cè)箱作用，我們對(duì)全局快速檢測(cè)試劑進(jìn)行了及時(shí)更換,，各基層工商分局都制訂了食品快速檢測(cè)計(jì)劃,，堅(jiān)持每月不少于二次食品快速檢測(cè),，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大米、食鹽,、牛肉,、豬肉、白菜,、水果,、魷魚(yú)、粉絲,、食用油,、豆制品、面粉,、酒,、辣椒制品等多類(lèi)食品中的甲醛、吊白塊,、二氧化硫,、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留,、甲醇,、雙氧水、硼砂,、酸價(jià),、過(guò)氧化值等指標(biāo)進(jìn)行了快速檢測(cè)，全縣系統(tǒng)共快速檢測(cè)食品420個(gè)品種,，合格率96%以上,。為提高檢測(cè)人員的檢測(cè)水平，積極搞好檢測(cè)員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，開(kāi)展快速檢測(cè)技能大比武,，改變了過(guò)去工商分局市場(chǎng)巡查人員只能靠眼觀、鼻聞和手摸等方式來(lái)檢驗(yàn)食品的狀況,。

（四）強(qiáng)化了食品安全日常監(jiān)管,。

充分發(fā)揮基層工商分局作用，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制,，加大市場(chǎng)巡查力度,，各基層工商分局都制定了食品市場(chǎng)巡查制度，按照“六查六看”的要求,，積極開(kāi)展了市場(chǎng)巡查,，每月每戶(hù)巡查不少于兩次，巡查后,，及時(shí)填寫(xiě)了《食品安全監(jiān)管巡查登記薄》,，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的違章經(jīng)營(yíng)行為及時(shí)予以糾正,，對(duì)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品等違法行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。

（五）強(qiáng)化食品安全督查工作,。

依職責(zé)堅(jiān)持對(duì)各地的食品安全工作進(jìn)行經(jīng)常性督查,，深入基層和重點(diǎn)市場(chǎng)、企業(yè),，實(shí)地了解情況,，走訪(fǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù);堅(jiān)持工作考核制度，每季末集中對(duì)全縣食品安全工作進(jìn)進(jìn)行督查,，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)。今年以來(lái),，在分管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下先后4次組織消保局相關(guān)人員對(duì)“三項(xiàng)整治”以及基層工商局實(shí)施《工商所食品安全監(jiān)管工作規(guī)范》等工作進(jìn)行督查,，分類(lèi)進(jìn)行細(xì)化考核，同時(shí)對(duì)督查情況召開(kāi)匯報(bào)會(huì)進(jìn)行情況通報(bào),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，樹(shù)立典型，有力地推動(dòng)了食品安全工作的深入發(fā)展,。

四,、積極開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車(chē)下鄉(xiāng)”等市場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng)

為貫徹國(guó)家9部委《關(guān)于開(kāi)展打擊借家電下鄉(xiāng)等名義制售假劣產(chǎn)品的專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》以及總局《關(guān)于深入開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”,、“汽車(chē),、摩托車(chē)下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》精神，我局精心組織,，積極行動(dòng),，從市場(chǎng)主體入手，按照有關(guān)文件精神,，全面清查“家電”“汽車(chē)”“摩托車(chē)”下鄉(xiāng)授權(quán)主體,，認(rèn)真檢查相關(guān)授權(quán)證明書(shū)等文件依據(jù)，堅(jiān)決杜絕商家假借下鄉(xiāng)名義欺詐消費(fèi)者,，同時(shí)全面開(kāi)展拉網(wǎng)式巡查,，對(duì)有關(guān)商品進(jìn)行檢驗(yàn)、檢測(cè),，防止假冒偽劣商品流入市場(chǎng),。到目前為止，我局共接待消費(fèi)者來(lái)人來(lái)電咨詢(xún)21人次,，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)134戶(hù)次,，較好地保證了“家電下鄉(xiāng)”、“汽車(chē),、摩托車(chē)下鄉(xiāng)”等相關(guān)政策的順利落實(shí),。

五、全面開(kāi)展奶制品市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查

奶制品添加三聚氰胺事件發(fā)生后,，我局堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家總局,、省、市局關(guān)于此次奶制品事件相關(guān)文件精神,，嚴(yán)格按照省,、市局、縣局要求實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度;開(kāi)展了對(duì)全縣超市,、嬰幼兒用品店,、食雜店等展開(kāi)地毯式清查，并全面完成代發(fā)三聚氰胺事件賠償金任務(wù),，受到廣大消費(fèi)者的贊許,。

六、繼續(xù)推進(jìn)“一會(huì)兩站”消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)水平

為充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”作用,，使其真正成為解決消費(fèi)糾紛、提供維權(quán)服務(wù)的前沿陣地,。

一是繼續(xù)深入開(kāi)展“一會(huì)兩站”進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng),、進(jìn)市場(chǎng),、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，不斷健全和完善消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò),。配合各級(jí)消辦對(duì)全縣系統(tǒng)“一會(huì)兩站”建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查,，為全省“一會(huì)兩站”建設(shè)的檢查驗(yàn)收工作做好前期準(zhǔn)備工作。

二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心和各級(jí)申訴舉辦中心的作用,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。堅(jiān)持節(jié)假日值班制度，建立申訴舉報(bào)日記制度,，及時(shí)快速分流各類(lèi)案件,。今年，“12315”指揮中心共接待來(lái)訪(fǎng)和咨詢(xún)3076人次,，受理申訴舉報(bào)84起,，已處理84起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.4萬(wàn)余元,。針對(duì)申訴舉報(bào)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的危害性大,，反應(yīng)比較集中的問(wèn)題，先后發(fā)布消費(fèi)警示4次,。

三是加大對(duì)“12315”的宣傳力度,。為提高12315社會(huì)公信度,，我們大力開(kāi)展3·主題宣傳活動(dòng)，及時(shí)處理消費(fèi)者訴求,，發(fā)布消費(fèi)維權(quán)工作情況,，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成果，接受社會(huì)各界的監(jiān)督,。同時(shí),，在全縣公共消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所開(kāi)展設(shè)立“12315”公益提示牌活動(dòng)，進(jìn)一步提高“12315”的知名度和影響力,。

七,、下一步工作打算

1、加大推行消費(fèi)糾紛和解制度的力度,。要充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)組織在處理投訴中的作用,，特別是要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的維權(quán)責(zé)任意識(shí)，要把絕大多數(shù)的消費(fèi)糾紛在基層得到解決,。

2,、繼續(xù)推進(jìn)投訴信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用。提高信息系統(tǒng)的合理性,，充分發(fā)揮投訴信息管理系統(tǒng)的作用,。

3、進(jìn)一步加大工作力度,努力拓展案源,確保工作目標(biāo)的完成.

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)消保局案件自查,提高案件質(zhì)量.從嚴(yán)要求辦案干部職工,提高案件取證的質(zhì)量,提高辦案效率和辦案水平.從嚴(yán)把關(guān),爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)全面提升案件質(zhì)量,提高辦案水平.

5,、將繼續(xù)在上級(jí)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工作績(jī)效,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作務(wù),開(kāi)創(chuàng)消保局執(zhí)法新局面,為我縣創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全健康的消費(fèi)環(huán)境.

xx年的工作，我們雖然取得了一定成績(jī),，但離上級(jí)和市局黨組要求仍有一定差距,，我們將在xx年工作中，繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度,，切實(shí)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管,，繼續(xù)維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益，取得更好的工作成績(jī).

工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

縣局：

今年,，我所按照縣局20xx年工作總體要求,，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點(diǎn)，依托數(shù)字化工商所.建設(shè),，積極開(kāi)拓創(chuàng)新,，強(qiáng)化監(jiān)管，提升服務(wù),，不斷提高我所的行政能力建設(shè),，從而全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)所做的工作匯報(bào)如下：

20xx年工作我所的主要指標(biāo)完成：立案查處案件219件,，已結(jié)案206件，其中大案25件,，罰沒(méi)款總額69.251萬(wàn)元,；收取管理費(fèi)154.999萬(wàn)元，兩期交流會(huì)攤費(fèi)收入49.9萬(wàn)元,，個(gè)私會(huì)員費(fèi)43.07萬(wàn)元；服務(wù)費(fèi)9.5萬(wàn)元,；信息報(bào)道：政務(wù)信息市級(jí)2.5篇,；新聞報(bào)道省級(jí)7篇，市級(jí)8.5篇,；消費(fèi)者投訴92件（其中100元以上72件）,。

爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會(huì)議上給我所確定的一項(xiàng)最主要工作任務(wù)，也是我所在會(huì)議上提出的20xx年最想做的一件事,。今年我所在數(shù)字化建設(shè)方面主要開(kāi)展了以下一些工作：

一是創(chuàng)新監(jiān)管,，整合職能。我所圍繞責(zé)任片區(qū)監(jiān)管這一重點(diǎn),，通過(guò)重新劃分責(zé)任區(qū),，把原來(lái)的分散的四個(gè)組整合成二個(gè)組四個(gè)片十二個(gè)區(qū)，進(jìn)一步明確各責(zé)任區(qū)的管理目標(biāo),、監(jiān)管責(zé)任,，并輔之以相應(yīng)的權(quán)限，提高責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲力度,，形成組―片―區(qū)的`新的監(jiān)管模式,，進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)管職能到位。

二是按照數(shù)字化工商所的標(biāo)準(zhǔn),，以提高電腦應(yīng)用水平為重點(diǎn),，開(kāi)展了電腦幫教活動(dòng)，制訂了電腦學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，運(yùn)用投影儀組織開(kāi)展電腦集中培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應(yīng)用范圍,，切實(shí)運(yùn)用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動(dòng)化,，樹(shù)立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標(biāo),。

三是全面運(yùn)用省局開(kāi)發(fā)的五大政務(wù)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動(dòng)化。全所干部都能熟練或成熟運(yùn)用政務(wù)辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng),，在文書(shū)處理,、 工作計(jì)劃 、工作任務(wù),、內(nèi)部管理等方面實(shí)現(xiàn)了電腦化管理,。

四是規(guī)范工作流程。在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過(guò)程中,，我們運(yùn)用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程,，使工作機(jī)制運(yùn)行更為嚴(yán)密，收費(fèi)工作（包括鄉(xiāng)下）全部實(shí)現(xiàn)電腦化,，相互監(jiān)督,，避免漏洞。

通過(guò)數(shù)字化工商所創(chuàng)建,，大家充分認(rèn)識(shí)到“數(shù)字工商”是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管的必要工具,，是提升工商行政能力的必由之路。對(duì)數(shù)字化的運(yùn)用也使大家充分感受和體驗(yàn)到了用現(xiàn)代科技武裝工商,、服務(wù)工商所帶來(lái)的便利和成效,，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺(jué)行動(dòng),。通過(guò)數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體,，全所干部在電腦應(yīng)用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強(qiáng)化了自身綜合素質(zhì),推動(dòng)了工商行政能力建設(shè),。

一是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)換照工作,。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了60多家企業(yè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會(huì)議。會(huì)議特別繳請(qǐng)了浙江匯信科技有限公司客戶(hù)部經(jīng)理就數(shù)字證書(shū)的發(fā)行和使用通過(guò)幻燈片的形式進(jìn)行了培訓(xùn),，同時(shí)進(jìn)行了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),。在年檢中開(kāi)展了數(shù)字證書(shū)的發(fā)行工作，到目前為止,，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書(shū)108份,。企業(yè)應(yīng)檢753家，實(shí)際完成年檢企業(yè)753家,，其中通過(guò)年檢企業(yè)600家,，公告吊銷(xiāo)企業(yè)52家。

二是大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè),。按照省委省政府提出“建設(shè)品牌大省”的決定和市“品牌建設(shè)年”活動(dòng)要求,，積極開(kāi)展了“幫六促三”活動(dòng)，共聯(lián)系企業(yè)102家,。一年來(lái)商標(biāo)注冊(cè)42件,，申報(bào)涉外商標(biāo)25件,。在去年獲得“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真探索和完善商標(biāo)品牌基地建設(shè)和管理的做法,，推動(dòng)企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝,、宣傳上標(biāo)注“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機(jī)床工具行業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),，利用品牌基地這一資源平臺(tái),，發(fā)揮行業(yè)品牌效應(yīng)。同時(shí)專(zhuān)門(mén)建立了“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”網(wǎng)站,，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的窗口,，也是基地企業(yè)開(kāi)展企業(yè)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、宣傳以及開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一個(gè)平臺(tái),。

工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

今年我到xx工商所工作,，擺在我面前的就是，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),，確保自己的各項(xiàng)工作如何落實(shí)到位，園滿(mǎn)完成分局及所班子交辦的各項(xiàng)任務(wù),。一方面,，我感覺(jué)責(zé)任重、壓力大;另一方面,，也以此作為對(duì)個(gè)人素質(zhì)和能力的一次考驗(yàn),。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，從工作的每個(gè)環(huán)節(jié)做起,，協(xié)助所長(zhǎng)推動(dòng)工作全面,、有效的開(kāi)展。歸納以下幾點(diǎn)：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求，要做好本職工作,，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),。對(duì)重要講話(huà)和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解,，對(duì)在新的形勢(shì)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“”會(huì)議精神,，立足本職，做好工作的自覺(jué)性不斷增強(qiáng),。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,，我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊了視野,，拓寬了思路,，豐富了自己。

正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào),，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。我始終認(rèn)為，作為副所長(zhǎng)在所內(nèi)要起到承上啟下的作用,。對(duì)上要為所班子出主意,，提供決策依據(jù)，對(duì)下要結(jié)合實(shí)際抓落實(shí),。我始終圍繞著如何將上級(jí)的方針政策,、工作部署與本所的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，更有效的開(kāi)展工作,，如何把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái),，使大家擰成“一股繩”，提高戰(zhàn)斗力,，如何增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性，科學(xué)的開(kāi)展工作,，如何將堅(jiān)持重實(shí)際,、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效,，落到實(shí)處,，四個(gè)方面的問(wèn)題經(jīng)常與所長(zhǎng)和同志們進(jìn)行溝通，及時(shí)找準(zhǔn)問(wèn)題,，處理問(wèn)題,，從年度、月度工作計(jì)劃到所長(zhǎng)的周工作安排,，從專(zhuān)項(xiàng)工作方案到市場(chǎng)檢查,、案件查處等，基本上能夠做到協(xié)助所長(zhǎng)科學(xué)分析,，統(tǒng)籌安排,，有力地推動(dòng)全所各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一年來(lái)協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

到xx所工作后,，我主要分管案件,、食品安全的監(jiān)督工作，在這項(xiàng)工作中,，我一是認(rèn)真負(fù)責(zé),，從思想上重視。加強(qiáng)巡查,，仔細(xì)查找案源,，靜下心來(lái)認(rèn)真分析案件。二是耐心細(xì)致,，作好當(dāng)事人的信訪(fǎng)工作,。信訪(fǎng)工作面臨雙方當(dāng)事人的上訪(fǎng)，對(duì)于那些情緒激動(dòng)的當(dāng)事人我總是耐心解釋?zhuān)鎸?duì)當(dāng)事人劉某的辱罵和不理解,。我心平氣和的與當(dāng)事人解釋?zhuān)苊饬耸聭B(tài)的擴(kuò)大,。

作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認(rèn)識(shí),，始終要視“黨的事業(yè)重如山,，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。在日常工作中,，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困,，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡,，讓警鐘常常鳴撼于耳畔,，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，廉潔奉公,，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色,。

工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度,。在今后的.工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

為加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)，今年,，我局按照“四化五統(tǒng)一”的要求,，堅(jiān)持“力量整合是前提,、硬件建設(shè)是基礎(chǔ)、人員素質(zhì)是關(guān)鍵,、監(jiān)管創(chuàng)新是根本,、職能到位是目標(biāo)”的工商所規(guī)范化建設(shè)的總體思路。按照工商行政管理隊(duì)伍建設(shè)“監(jiān)管職能到位,、監(jiān)管方式科學(xué),、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明,、行政保障有力”的要求,，在充分調(diào)查、研究,、分析的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本局實(shí)際，在工商所隊(duì)伍建設(shè),、監(jiān)管方式,、制度建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面大膽探索,，勇于創(chuàng)新,，有效地促進(jìn)了規(guī)范化管理，形成了“人盡其責(zé),、職盡其效,、管理規(guī)范、工作有序”的良好局面,。

一,、做到“三個(gè)明確”，確立規(guī)范化建設(shè)理念

一是明確規(guī)范化管理的目標(biāo),。按照精簡(jiǎn),、統(tǒng)一、效能的要求,，積極探索和推進(jìn)基層工商所體制創(chuàng)新和監(jiān)管方式創(chuàng)新,。實(shí)現(xiàn)思想觀念大轉(zhuǎn)變、工作任務(wù)大轉(zhuǎn)移,、監(jiān)管方式大改革的規(guī)范化管理目標(biāo),。按照“監(jiān)管職能到位、監(jiān)管方式科學(xué),、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、行政保障有力”的要求,，明確了工商所規(guī)范化管理最終要實(shí)現(xiàn)“所容所貌園林化,、消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)化,、辦公管理自動(dòng)化、內(nèi)部管理規(guī)范化,、職能運(yùn)行程序化”的總體目標(biāo),。

二是明確完善規(guī)范化管理的措施。從實(shí)際出發(fā),，成立了工商所規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，從工商所設(shè)置、人員配備,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、市場(chǎng)巡查制的推行、信息化建設(shè),、政務(wù)公開(kāi),、干部教育管理、制度建設(shè)等方面,，就規(guī)范化管理作了具體部署,，明確了工商所努力的方向，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),、各室股和工商所的責(zé)任,，為規(guī)范化管理工作取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是明確規(guī)范化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑,。為了保證工商所規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn),，縣局按照《古藺縣工商局工商所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施方案》、將考核工作細(xì)化到所容所貌及干部的日常生活,、執(zhí)法活動(dòng)中的一言一行,，具體涉及到工商所內(nèi)務(wù)管理、登記注冊(cè),、消費(fèi)者申訴、黨風(fēng)廉政及精神文明建設(shè),、其他工作等考核項(xiàng)目,。按照考核成績(jī)將工商所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)劃分為三個(gè)級(jí)別，每個(gè)級(jí)別實(shí)行不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，并將考核結(jié)果同工商所負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考評(píng)掛鉤,，有效提高了職工的工作積極性，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

二,、優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)整合力量

由于受地理?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的限制,，擺在我局面前的一個(gè)難題,，就是如何解決市場(chǎng)主體少而分散,、監(jiān)管難度大與節(jié)約執(zhí)法成本、實(shí)現(xiàn)職能到位的矛盾,。多年來(lái),，領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于節(jié)約執(zhí)法成本、提高執(zhí)法效能,，按經(jīng)濟(jì)區(qū)域和實(shí)際需要,，根據(jù)《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規(guī),，不斷地對(duì)工商所的布局加以調(diào)整,，優(yōu)化了基層工商所機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能分工。把工作重點(diǎn)放到指導(dǎo)各基層所推行網(wǎng)絡(luò)化立體式監(jiān)管體制,、強(qiáng)化食品安全責(zé)任上,，實(shí)行了食品安全責(zé)任制。按照“一人多能,、一人多責(zé),、一人多崗”的原則，合理進(jìn)行人員分工,，各工商所分別設(shè)置了巡查組,、執(zhí)法組、內(nèi)勤組等內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),，明確劃分工商所長(zhǎng),、巡查組長(zhǎng)、執(zhí)法組長(zhǎng),、巡查員的任務(wù)及責(zé)任,，理順了職責(zé)權(quán)限，做到了機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化,，職能運(yùn)行程序化,。結(jié)合用人制度改革，加大干部交流換崗力度,，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管,，對(duì)準(zhǔn)予工商登記的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行備案；授權(quán)各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定,，對(duì)市場(chǎng)主體違法行為以工商所名義作出處罰,，使基層執(zhí)法力量得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、加強(qiáng)后勤保障,，夯實(shí)硬件建設(shè)

針對(duì)我局基礎(chǔ)薄弱、經(jīng)費(fèi)緊張的現(xiàn)實(shí),，在人,、財(cái),、物配置上優(yōu)先考慮基層工商所，按照“全面規(guī)劃,、因地制宜,、量力而行、逐步改善”的原則,，騰出資金注重抓工商所環(huán)境建設(shè)和硬件投入,。一方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，對(duì)局機(jī)關(guān)和工商所的財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)行報(bào)賬制,，集中核算,，統(tǒng)一管理，重大開(kāi)支集體決策,，保證了經(jīng)費(fèi)的有效使用,。另一方面，堅(jiān)持艱苦奮斗,、自力更生,，依靠上級(jí)而不依賴(lài)上級(jí)，采取“行政經(jīng)費(fèi)擠一點(diǎn),、上級(jí)單位拔一點(diǎn)”的辦法籌措資金,，集中財(cái)力，按照“四化五統(tǒng)一”的要求,，加大了基層建設(shè)硬件投入,，在困難中抽出100多萬(wàn)元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建,、雙沙工商所辦公樓的置換,，太平工商所、城區(qū)工商所的辦公樓裝修,。同時(shí),，積極推行“數(shù)字工商工程”。更新了辦公設(shè)備,，配置了電腦,、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī),、數(shù)碼攝像機(jī),，全系統(tǒng)已配備電腦96臺(tái),，打印機(jī)14臺(tái),，實(shí)現(xiàn)了工商內(nèi)務(wù)網(wǎng)、黨政網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”,，開(kāi)展了網(wǎng)上公文交流和信息傳遞,，全面實(shí)行了無(wú)紙化辦公。在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí),，還進(jìn)一步加強(qiáng)了軟件建設(shè),，完善了各項(xiàng)工作制度，做到政務(wù)公開(kāi),、制度上墻,。通過(guò)完善軟件、硬件建設(shè),，改善了基層辦公,、生活條件，提升了單位的形象,。

四,、強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理，提高人員素質(zhì)

建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，是實(shí)現(xiàn)工商所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵,。我局堅(jiān)持“以人為本”，在增強(qiáng)綜合素質(zhì)上不斷創(chuàng)新,，取得了一定的成效,。

（一）繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,。提出了“集體學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、個(gè)人讀書(shū)有筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)有心得”的學(xué)習(xí)要求,，采取集中培訓(xùn),、崗位練兵、技能鍛煉,、“每周一法”學(xué)習(xí)等形式,，把學(xué)習(xí)內(nèi)容從政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)展到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理,，以及科學(xué)文化知識(shí),、計(jì)算機(jī)、公文寫(xiě)作等方面,，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)講座,、執(zhí)法辦案訓(xùn)練、專(zhuān)題案例討論等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，有效地提高了基層工商所執(zhí)法人員履行

崗位職責(zé)

（二）結(jié)合行政效能建設(shè)活動(dòng),，狠抓隊(duì)伍建設(shè),。一是抓作風(fēng)改進(jìn)。從抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)著手,，堅(jiān)持查糾并舉,，抓隊(duì)伍作風(fēng)整頓。開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)大討論活動(dòng),，促進(jìn)工作作風(fēng)有了轉(zhuǎn)變,；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項(xiàng)禁令”落實(shí)的基礎(chǔ)上,，我局針對(duì)隊(duì)伍中存在的各類(lèi)問(wèn)題,，把干部的管理延伸到8小時(shí)以外，使工商所執(zhí)法人員的崗前,、崗中,、崗后等行為得到了規(guī)范；三是抓責(zé)任落實(shí),。制定并實(shí)施了崗位責(zé)任制,，各項(xiàng)工作明確責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人,、具體工作指標(biāo),、完成時(shí)限和基本要求。堅(jiān)持年年與各股室,、所,、隊(duì)簽訂詳細(xì)的目標(biāo)

責(zé)任書(shū)

（三）完善制度建設(shè)，抓工商所規(guī)范化建設(shè),。從今年年初到開(kāi)展個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作前夕,，我局組織各職能股室和工商所內(nèi)勤人員及市場(chǎng)巡查組長(zhǎng),，對(duì)各工商所以前建立的各種各類(lèi)臺(tái)帳登記冊(cè)進(jìn)行專(zhuān)題討論研究，以經(jīng)濟(jì)戶(hù)口為依托,，對(duì)各類(lèi)臺(tái)帳分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整合，按照一個(gè)模式一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,，統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)計(jì)和建立了個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)登記臺(tái)賬,、消保維權(quán)臺(tái)賬、專(zhuān)項(xiàng)整治臺(tái)賬,、商品市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管臺(tái)賬,、監(jiān)管執(zhí)法臺(tái)賬、信用分類(lèi)等九大項(xiàng)的登記監(jiān)管臺(tái)賬和收發(fā)文登記,、考勤等表冊(cè),。

五、突出經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理與市場(chǎng)巡查,，實(shí)現(xiàn)工商所職能到位

工商所規(guī)范化管理的最終目標(biāo),，就是要實(shí)現(xiàn)職能到位，提高履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的能力和水平,，增強(qiáng)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展服務(wù)的能力和水平,。這兩個(gè)“能力和水平”與工商所規(guī)范化管理是相輔相成、互相促進(jìn)的,。我局在推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)的過(guò)程中,，緊緊圍繞主體準(zhǔn)入、服務(wù)水平,、市場(chǎng)監(jiān)管這三項(xiàng)重點(diǎn)工作,，不斷創(chuàng)新監(jiān)管理念和工作內(nèi)容，工商所工作水平和服務(wù)質(zhì)量上了新臺(tái)階,。

我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,，把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓,，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。

一,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，為業(yè)戶(hù)提供便捷高效服務(wù)

我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶(hù)著想,，努力改善服務(wù)質(zhì)量,。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪(fǎng)回饋制,，對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者,，在資料齊全合法的情況下,，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟,。在受理的過(guò)程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法,、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間,，為方便經(jīng)營(yíng)者,，我所主動(dòng)到物流園區(qū)，開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng),。今年以來(lái)，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶(hù)301戶(hù),，為各類(lèi)企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶(hù),，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)辦理年檢驗(yàn)照510戶(hù)，受理變更登記112戶(hù),，注銷(xiāo)52戶(hù),。

二、依法履職盡責(zé),，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益

三,、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪(fǎng)活動(dòng),，推行“隨案”“隨照”回訪(fǎng)制度,。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高,。

盡管做了很多工作,，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高,、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,，我們相信有廣大業(yè)戶(hù)的支持，有全所同志的努力,，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,，業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)意。

最后,，祝大家身體健康,，萬(wàn)事如意!謝謝大家!

工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

20_年,，在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作要求,，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全所干部團(tuán)結(jié)一心,，克服整治任務(wù)重,、工作時(shí)間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難,，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)務(wù)管理,、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī)，圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,。

上半年工作回顧

一,、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)

1,、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,，促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。

一是抓好制度建設(shè),，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度,、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,，和政務(wù)公開(kāi),、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法,、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度,。以制度管事，以制度管人,，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范,，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度,、接待受理制度,、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求,、請(qǐng)假制度,、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上,、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈,，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。

二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來(lái),，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤,、兩促進(jìn)。

三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,，通過(guò)定期開(kāi)展思想政治學(xué)習(xí),，組織干部對(duì)黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過(guò)加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì),。做到精通自身所從事的分管工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力成為本崗位的行家里手,，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2、加強(qiáng)廉政教育工作,，展現(xiàn)工商良好形象,。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)”,，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中,，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來(lái)加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,，逢會(huì)必講,，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起,，同時(shí),，通過(guò)組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽,、讀書(shū)思廉等一系列活動(dòng),，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二,、以“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作為抓手,，提升監(jiān)管執(zhí)法效能

1,、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作,。

根據(jù)分局《關(guān)于做好20_度本區(qū)年檢和個(gè)體戶(hù)驗(yàn)照工作的通知》要求,，我所克服人手少、戶(hù)數(shù)多等不利因素,，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo),。首先，擬定了驗(yàn)照,、年檢工作計(jì)劃及工作流程,，成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置,、調(diào)度,、指揮、落實(shí),。其次,，組織參與年檢,、驗(yàn)照干部對(duì)年檢,、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢,、驗(yàn)照工作順利開(kāi)展打好基矗第三,，明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé),，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢,、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分,、措施到位,，截至6月底個(gè)體驗(yàn)照120戶(hù)，企業(yè)年檢參檢44戶(hù),。

2,、積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治。

根據(jù)分局的工作安排,，我所主動(dòng)靠前,，積極行政，開(kāi)展一系列專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),。一是開(kāi)展“20_紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”,，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子,、化肥,、農(nóng)藥市場(chǎng),，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了責(zé)任狀。二是開(kāi)展了對(duì)不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場(chǎng)的清查,、對(duì)德國(guó)nuk品牌幼兒爽身粉的清查,、對(duì)“_”文化衫的清查、對(duì)“無(wú)抗奶’的清查,、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),。三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類(lèi)食品,，尤其是肉類(lèi)食品,、糧油、奶粉,、豆制品,、活禽類(lèi)、水產(chǎn)品等重要商品;加大對(duì)索證,、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度,，嚴(yán)格檢查各類(lèi)食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全,。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行,，通過(guò)組織超市門(mén)店店長(zhǎng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),，強(qiáng)化自律意識(shí);建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋進(jìn)貨,、銷(xiāo)貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查,，對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,，及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的,，依法予以查處,。

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工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

今年，我所按照縣局20__年工作總體要求,，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點(diǎn),，依托數(shù)字化工商所建設(shè)，積極開(kāi)拓創(chuàng)新,，強(qiáng)化監(jiān)管,，提升服務(wù)，不斷提高我所的行政能力建設(shè),，從而全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)所做的工作匯報(bào)如下：

今年工作我所的主要指標(biāo)完成：立案查處案件219件,，已結(jié)案206件,，其中大案25件，罰沒(méi)款總額69.251萬(wàn)元,；收取管理費(fèi)154.999萬(wàn)元,，兩期交流會(huì)攤費(fèi)收入49.9萬(wàn)元，個(gè)私會(huì)員費(fèi)43.07萬(wàn)元,；服務(wù)費(fèi)9.5萬(wàn)元,；信息報(bào)道：政務(wù)信息市級(jí)2.5篇；新聞報(bào)道省級(jí)7篇,，市級(jí)8.5篇,；消費(fèi)者投訴92件（其中100元以上72件）。

一,、積極開(kāi)展數(shù)字化工商所建設(shè),。

爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會(huì)議上給我所確定的一項(xiàng)最主要工作任務(wù)，也是我所在會(huì)議上提出的20__年最想做的一件事,。今年我所在數(shù)字化建設(shè)方面主要開(kāi)展了以下一些工作：

一是創(chuàng)新監(jiān)管,，整合職能。

我所圍繞責(zé)任片區(qū)監(jiān)管這一重點(diǎn),，通過(guò)重新劃分責(zé)任區(qū),，把原來(lái)的分散的四個(gè)組整合成二個(gè)組四個(gè)片十二個(gè)區(qū)，進(jìn)一步明確各責(zé)任區(qū)的管理目標(biāo),、監(jiān)管責(zé)任,，并輔之以相應(yīng)的權(quán)限,，提高責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲力度,，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式，進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)管職能到位,。

二是按照數(shù)字化工商所的標(biāo)準(zhǔn),，以提高電腦應(yīng)用水平為重點(diǎn)，開(kāi)展了電腦幫教活動(dòng),，制訂了電腦學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，運(yùn)用投影儀組織開(kāi)展電腦集中培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)全所干部的電腦操作水平,，提高電腦在工作中的應(yīng)用范圍,，切實(shí)運(yùn)用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化,、自動(dòng)化,，樹(shù)立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標(biāo)。

三是全面運(yùn)用省局開(kāi)發(fā)的五大政務(wù)辦公系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動(dòng)化,。

全所干部都能熟練或成熟運(yùn)用政務(wù)辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng),，在文書(shū)處理、工作計(jì)劃,、工作任務(wù),、內(nèi)部管理等方面實(shí)現(xiàn)了電腦化管理。

四是規(guī)范工作流程,。

在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過(guò)程中,，我們運(yùn)用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程，使工作機(jī)制運(yùn)行更為嚴(yán)密,，收費(fèi)工作（包括鄉(xiāng)下）全部實(shí)現(xiàn)電腦化,，相互監(jiān)督，避免漏洞,。

通過(guò)數(shù)字化工商所創(chuàng)建,，大家充分認(rèn)識(shí)到“數(shù)字工商”是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路,。對(duì)數(shù)字化的運(yùn)用也使大家充分感受和體驗(yàn)到了用現(xiàn)代科技武裝工商,、服務(wù)工商所帶來(lái)的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心,，并成為全體干部職工的自覺(jué)行動(dòng),。通過(guò)數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應(yīng)用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高,，強(qiáng)化了自身綜合素質(zhì),推動(dòng)了工商行政能力建設(shè),。

二、以企業(yè)信用建設(shè)為重點(diǎn)做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)文章,。

一是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)換照工作,。

專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了60多家企業(yè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會(huì)議。會(huì)議特別繳請(qǐng)了浙江匯信科技有限公司客戶(hù)部經(jīng)理就數(shù)字證書(shū)的發(fā)行和使用通過(guò)幻燈片的形式進(jìn)行了培訓(xùn),，同時(shí)進(jìn)行了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),。在年檢中開(kāi)展了數(shù)字證書(shū)的發(fā)行工作，到目前為止,，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書(shū)108份,。

企業(yè)應(yīng)檢753家，實(shí)際完成年檢企業(yè)753家,，其中通過(guò)年檢企業(yè)600家,，公告吊銷(xiāo)企業(yè)52家。

二是大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè),。

按照省委省政府提出“建設(shè)品牌大省”的決定和市“品牌建設(shè)年”活動(dòng)要求,，積極開(kāi)展了“幫六促三”活動(dòng)，共聯(lián)系企業(yè)102家。一年來(lái)商標(biāo)注冊(cè)42件,，申報(bào)涉外商標(biāo)25件,。

在去年獲得“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真探索和完善商標(biāo)品牌基地建設(shè)和管理的做法,，推動(dòng)企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝,、宣傳上標(biāo)注“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機(jī)床工具行業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),，利用品牌基地這一資源平臺(tái),，發(fā)揮行業(yè)品牌效應(yīng)。

同時(shí)專(zhuān)門(mén)建立了“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”網(wǎng)站,，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的窗口,，也是基地企業(yè)開(kāi)展企業(yè)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、宣傳以及開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一個(gè)平臺(tái),。

三是開(kāi)展了企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管,。

建立了信用監(jiān)管體系，根據(jù)信用等級(jí)制訂分類(lèi)監(jiān)管巡查計(jì)劃,。

按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,，從戶(hù)口建檔、企業(yè)回訪(fǎng),、監(jiān)管頻率設(shè)置到巡查計(jì)劃制定,，從任務(wù)認(rèn)領(lǐng)到巡查實(shí)施、結(jié)果記錄到事后監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié),，明確錄入的時(shí)間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù),，通過(guò)責(zé)任制直接與巡查人員的個(gè)人考評(píng)與獎(jiǎng)懲掛鉤，以考核的方式,，將企業(yè)分類(lèi)監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來(lái),，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管。

目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項(xiàng)信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條,，榮譽(yù)記錄307條,，回訪(fǎng)記錄74條,。

工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20__年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初全縣工商工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”,，落實(shí)“五個(gè)更加”深入實(shí)施“市場(chǎng)主體增量”、“市場(chǎng)秩序優(yōu)化”,、“放心消費(fèi)保護(hù)”三項(xiàng)行動(dòng)展開(kāi)工作,，認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心,，緊緊圍繞20__年工商行政管理工作重心,，切實(shí)履行職能，進(jìn)一步推進(jìn)工商行政管理職能到位,，現(xiàn)將工商所20__年工作總結(jié)如下：

一,、持標(biāo)本兼治，提升食品安全監(jiān)管能力

為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作,，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評(píng)”工作方案的通知》,、黃岡市工商局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)的通知》以及團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開(kāi)展規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為百日行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實(shí)際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標(biāo),，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、打防結(jié)合、重在治本的原則,，深化食品安全治理整頓,，強(qiáng)化日常規(guī)范管理，始終保持嚴(yán)管重打的工作態(tài)勢(shì),，務(wù)求取得新的成效,，加快推進(jìn)傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級(jí)，探索監(jiān)管服務(wù)新方式,，基本上完成了20__年食品安全監(jiān)管工作,。

今年元月份，工商所各片,、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任書(shū)》,，督促食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)向社會(huì)作出了《食品質(zhì)量安全承諾書(shū)》，進(jìn)一步引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)誠(chéng)信自律體系建設(shè),，同時(shí)利用經(jīng)營(yíng)戶(hù)電子顯示屏,、宣傳欄面向社會(huì)宣傳食品安全警示信息。加快建章立制,，著力完善食品安全監(jiān)管體系,。工商所制定了《淋山河工商所食品市場(chǎng)巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所20__年食品安全巡查計(jì)劃》,、《淋山河工商所食品安全重大事件預(yù)警和處置預(yù)案》,、《淋山河工商所重大動(dòng)物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費(fèi)者購(gòu)假先賠工作程序》等,，進(jìn)一步明確食品監(jiān)管職責(zé),，積極探索建立食品安全市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，不斷完善工商監(jiān)管,、經(jīng)營(yíng)者自律,、社會(huì)監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)的實(shí)施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)工作方案》,，確定了清查時(shí)間和人員,，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了監(jiān)管人的責(zé)任,。通過(guò)清理,，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的戶(hù)數(shù)，更新了監(jiān)管人員,，建立了不同食品類(lèi)型分類(lèi)臺(tái)帳,，同時(shí)也暴漏了一些問(wèn)題。

工商所根據(jù)縣局安排部署,，對(duì)鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請(qǐng)查處的不合格食品,、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團(tuán)風(fēng)縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作,、關(guān)于清查含羅明丹,、蘇丹紅、堿性橙及其他種類(lèi)工業(yè)染料的食品,、以及淋山河工商所組織的元旦,、春節(jié)、“五一”食品市場(chǎng)等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)秩序,。工商所根據(jù)《團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于開(kāi)展規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為“百日行動(dòng)”的實(shí)施方案》，對(duì)轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒,、豆制品,、糕點(diǎn)、面包,、炒貨,、醬腌菜、油炸小食品,、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為規(guī)范》,，召集現(xiàn)場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促現(xiàn)場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)提高食品安全自律水平,。工商所本著嚴(yán)格監(jiān)管食品質(zhì)量原則,，對(duì)轄區(qū)18個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)63個(gè)食品品種進(jìn)行了抽樣檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格食品依法立案查處,。

截止20__年12月,，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件,，銷(xiāo)售檢測(cè)不合格食品案件4件,，食品經(jīng)營(yíng)主體不合法案件4件，罰沒(méi)金額3.2萬(wàn)余元,；依法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品4戶(hù),，預(yù)警、指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù),，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失50余萬(wàn)元,。

二、百日?qǐng)?zhí)法,，提高市場(chǎng)主體增量

淋山河工商所為了貫徹落實(shí)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》,、《省工商局關(guān)于圍繞“五進(jìn)”抓服務(wù)促進(jìn)發(fā)展新跨越的意見(jiàn)》、《團(tuán)風(fēng)縣工商局開(kāi)展“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神,，淋山河工商所制定了“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案,，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)工作目標(biāo)和任務(wù),，規(guī)定了“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施步驟,，強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場(chǎng)巡查工作規(guī)范》中的分工,，通過(guò)進(jìn)村（街）入戶(hù),、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體情況進(jìn)行全面摸底調(diào)查,，逐戶(hù)填寫(xiě)入戶(hù)登記表及巡查日志，做到清查任務(wù)到網(wǎng)格,、到天,、到人，不留死角,。截止6月30日,，淋山河鎮(zhèn)共有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體共計(jì)994個(gè)，其中,，企業(yè)84個(gè),，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社15個(gè)，體工商戶(hù)895個(gè),，無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)38個(gè)（含前置許可證過(guò)期）,。

三、依法依規(guī),，加大年檢驗(yàn)照質(zhì)量

為做好20__年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作,，團(tuán)風(fēng)縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》,、《個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,，結(jié)合淋山河實(shí)際,突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題,，基本上完成了20__年度企業(yè)年檢個(gè)體驗(yàn)照工作。截止20__年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶(hù)（不含農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社）,，私營(yíng)企業(yè)62戶(hù),，其中獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢46戶(hù)，已檢35戶(hù),，查無(wú)下落11戶(hù),；合伙企業(yè)應(yīng)檢4戶(hù)，已檢3戶(hù),；有限公司應(yīng)檢14戶(hù),，已檢12戶(hù)，申請(qǐng)延期年檢1戶(hù),，查無(wú)下落1戶(hù),。非公司企業(yè)法人應(yīng)檢5戶(hù)，已檢3戶(hù),，申請(qǐng)延期年檢1戶(hù),。非法人分支機(jī)構(gòu)應(yīng)檢15戶(hù)，已檢14戶(hù),，申請(qǐng)延期年檢1戶(hù),。本次年檢已年檢67戶(hù)，年檢率80%,，比上年度增加了8%,。

截止20__年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個(gè)體工商戶(hù)1442戶(hù)，辦理注銷(xiāo)登記94戶(hù),，查無(wú)下落個(gè)體工商戶(hù)453戶(hù),，應(yīng)驗(yàn)照895戶(hù)，已驗(yàn)照716戶(hù),，驗(yàn)照率80%,，比上一年度提高了5%。

四,、建立長(zhǎng)效機(jī)制,，創(chuàng)建紅盾護(hù)農(nóng)

工商所于今年三月份對(duì)轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份,，對(duì)經(jīng)營(yíng)農(nóng)資逐一登記備案,。與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)均已簽訂責(zé)任書(shū)和承諾書(shū)，并送達(dá)了《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,、進(jìn)貨臺(tái)帳制度的通知》,。今年10月工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的5戶(hù)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的10個(gè)批次的農(nóng)資予以抽檢，20__年共查處非法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案8件,。

五,、打防結(jié)合,，靶向式整治假冒偽劣商品

為了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進(jìn)一步做好打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神,，實(shí)行打防結(jié)合,，靶向式整治假冒偽劣商品,。今年4月份聯(lián)系廠家對(duì)轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶(hù)銷(xiāo)售假冒“多樂(lè)士”注冊(cè)商標(biāo)油漆進(jìn)行立案查處,，共沒(méi)收假冒多樂(lè)士牌油漆61桶。今年11月份對(duì)童鳳英等5戶(hù)建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施建材抽檢,，該項(xiàng)工作正在處理之中,。

緊密團(tuán)結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周?chē)?，充分發(fā)揮工商職能,，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1,、堅(jiān)持抓服務(wù),、求創(chuàng)新，進(jìn)一步將個(gè)性化服務(wù)措施推向深入,。進(jìn)一步細(xì)化工商所個(gè)性化服務(wù)措施,，繼續(xù)引導(dǎo)、支持,、服務(wù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展,，完善重大項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,，在服務(wù)工作上做細(xì)做實(shí)。

2,、努力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),。一是將“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一”的理念，落實(shí)到工商部門(mén)履行職能的全過(guò)程,。積極開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),。加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處“損農(nóng),、害農(nóng),、坑農(nóng)”行為。二是大力實(shí)施合同助農(nóng)工程,。積極推行訂單合同示范文本,，加強(qiáng)訂單農(nóng)業(yè)管理，對(duì)涉農(nóng)合同的簽訂進(jìn)行事前,、事中,、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務(wù),，督促合同兌現(xiàn)、履約,。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,。以綠色蔬菜、活動(dòng)板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進(jìn)度,，20__年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，切實(shí)提高農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì),。

3,、進(jìn)一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸維權(quán)的觸角,，壯大聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,，加大對(duì)農(nóng)村村組、商場(chǎng),、超市的維權(quán)站建設(shè),，及時(shí)處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦,、擬辦的12315申訴投訴案,。

4、推進(jìn)品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,。

一是加大商標(biāo)注冊(cè)力度,，將商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作深入到各個(gè)企業(yè)，20__年,，工商所至少指導(dǎo)申請(qǐng)2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo);至少確定一件已注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo),，扶持其成為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。

二是加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)注冊(cè)商標(biāo)的行政保護(hù)力度,，繼續(xù)做好商標(biāo)信息普查工作,。