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最新小區(qū)停電應急預案處理流程(優(yōu)秀11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 02:38:04
最新小區(qū)停電應急預案處理流程(優(yōu)秀11篇)
時間:2023-10-27 02:38:04     小編:薇兒

在日常學習,、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧

小區(qū)停電應急預案處理流程篇一

1,、在接到停電通知的情況下,,管理處工程部應事先將停電線路、區(qū)域,、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,,并在主要出入口發(fā)布停電通告,;同時,工程部應做好停電前的應變工作,。

2,、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,,工程部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電,。若系內(nèi)部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,,防止故障擴大,;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,,了解何時恢復供電,,并將了解的'情況通知管理運作部。

3,、護衛(wèi)部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,,發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4,、管理處客服部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,,要求住戶保持冷靜,,做好防范。

5,、若突發(fā)停電時,,正值晚上商場營業(yè),護衛(wèi)部應協(xié)助商場維持好秩序,,指導商戶啟用應急照明燈,、蠟燭等備用照明,疏散顧客,,并要注意防火,,防止發(fā)生火災。

6,、安排員工到小區(qū)各主要出入口,、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,,嚴防有人制造混亂,,渾水摸魚,必要時關閉大門,。

7,、派人值守辦公室、值班室,,耐心接待住戶和商戶詢問,,做好解釋和疏導工作,防止與住戶,、商戶發(fā)生沖突,。

8、詳細記錄停電事故始末時間,、發(fā)生原因,、應對措施以及造成的損失,。

小區(qū)停電應急預案處理流程篇二

對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決,、確保工作的正常開展,。

工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的'維修和處理。

2.如有計劃的停電,,提前以書面形式通知業(yè)租戶,,并做好相關設備設施、重點部位的防護準備工作,。

3.當出現(xiàn)停電事故時,,指揮中心和工程值班人員要通知相關部門、上報相關領導,,并盡快查清停電原因:

1)如屬內(nèi)部設備故障應及時進行搶修,;在確認安全的前提下,在最短時間內(nèi)排除故障,;

3)工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄,;

5.工程部門各機房值班人員應將設備控制電源關閉確保設備安全;

7.夜間發(fā)生停電以后,,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,,確保園內(nèi)安全;

8.各部門工作人員要做好相關表格的記錄,;

9.事故處理完畢后,,相關部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,,相關資料存檔,。

【相關方聯(lián)系方式】

相關方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話:

通州供電局報修電話:

小區(qū)停電應急預案處理流程篇三

對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決,、確保工作的正常開展,。

工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。

2.如有計劃的停電,,提前以書面形式通知業(yè)租戶,,并做好相關設備設施、重點部位的防護準備工作,。

3.當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關部門,、上報相關領導,,并盡快查清停電原因:

1) 如屬內(nèi)部設備故障應及時進行搶修;在確認安全的前提下,,在最短時間內(nèi)排除故障,;

3) 工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄;

5.工程部門各機房值班人員應將設備控制電源關閉確保設備安全;

7.夜間發(fā)生停電以后,,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,,確保園內(nèi)安全;

8.各部門工作人員要做好相關表格的記錄,;

9.事故處理完畢后,,相關部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,,相關資料存檔,。

相關方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話:xx

通州供電局報修電話:xx

小區(qū)停電應急預案處理流程篇四

為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故,迅速有序地組織和恢復供電,,確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失,,保證醫(yī)院用電暢通,促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化,,依據(jù)國家相關法律法規(guī),,結合我院實際情況,制定本預案,。

本預案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效,,電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的.事故。

大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主,,常備不懈”的方針,,遵循“統(tǒng)一領導,,完善機制,,明確責任,,加強合作,快速發(fā)應,,措施果斷”的原則,。

醫(yī)院成立大面積停電事故應急領導小組,,下設應急搶修隊,。

1、醫(yī)院大面積停電事故應急領導小組

組長:總經(jīng)理

副組長:院長

成員:人事行政部經(jīng)理

后勤主管

電維修工

職責:

(1)做好日常安全供電力維護技術員作,,落實安全生產(chǎn)責任制,防范大面積停電事故發(fā)生,。

(2)發(fā)生大面積停電事故時,,及時做好停電事故應急工作,盡快恢復供電,。

(3)根據(jù)大面積停電事故嚴重程度,,決定啟動和終止應急預案。

(4)及時向上級報告事故情況并向社會公布,。

(5)必要時請求外力支援,。

(6)領導小組組長是履行本預案規(guī)定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下,,各司其職,,各負其責,,通力合作,,做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作,。

2、應急搶修隊

隊長:后勤主管

成員:電維修工

職責:發(fā)生事故時,組織人員實施救援行動,;向指揮小組匯報事故情況,,必要時向供電部門發(fā)出求援請求,,事后總結應電路還是低壓電路,。如果高壓電路出現(xiàn)故障,,醫(yī)院電力維護技術員立即導入備用電源,應及時與供電部門搶修班聯(lián)系,盡快恢復,,保證用電,;如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時,應快速查明原因,,按照操作規(guī)定恢復電路,。

(二)醫(yī)院科室應急程序

1、各科室接到停電通知后,,應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷,待電路恢復正常后再投入使用,。

2,、接到停電通知后,立即做好停電準備,。如有搶救患者使用備用電源,。

3、突然停電后,,立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法,,維持搶救工作,并開啟應急燈照明等,。并應及時通知電力維護技術員或總值班,。

4、危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器,,遇突然停電,,醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開,使用簡易呼吸器維持呼吸,。使用電動吸氮的患者,,用50ml注射器接吸氮管吸氮。

5,、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障,,院內(nèi)發(fā)電機供電前,醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救,;護士應沉著鎮(zhèn)靜,,上呼吸機者采用手抱球法,上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏,,電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,,嚴密觀察并請變化,其余工作人員則立即電話通知電力維護技術員,,人事行政部,,并采用應急燈供照明。

6,、加強巡視病房,,安撫患者,,同時注意防火防盜。

7,、電梯遇到突然停電后,,后勤人員要做好乘客思想工作,向外面打電話,,用人工方法把所有乘客放出去,。

保障措施

1、電力維護技術員日常應做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作,,保證發(fā)電機隨時投入使用,。

2、電力維護技術員平時要掌握供電知識和操作規(guī)范,,注意操作安全,。

3、臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明用物,,定期檢查,,保持完好狀態(tài)。

4,、后勤部門要組織進行應急停電演練,,每年1-2次,通過演練,,使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序,,確保病人安全。

電路還是低壓電路,。如果高壓電路出現(xiàn)故障,,醫(yī)院電力維護技術員立即導入備用電源,應及時與供電部門搶修班聯(lián)系,,盡快恢復,,保證用電;如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時,,應快速查明原因,,按照操作規(guī)定恢復電路。

6

1,、在接到停電通知狀況下,,管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域,、時光,、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶與商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,,工程物料部應做好停電前應變工作,。

2、在沒有接到任何通知,、突然發(fā)生停電狀況下,,工程物料部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,,應立即派人查找原因采取措施,,防止故障擴大;若系外部停電,,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時恢復供電,,并將了解狀況通知管理運作部。

3,、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況,,發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4,、管理運作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶與商戶,,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,,要求住戶持續(xù)冷靜,,做好防范。

5,、若突發(fā)停電時,,正值晚上商場營業(yè),保安部應協(xié)助商場維持好秩序,,指導商戶啟用應急照明燈,、蠟燭等備用照明,疏散顧客,,并要注意防火,,防止發(fā)生火災。

6,、安排員工到小區(qū)各主要出入口,、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,,嚴防有人制造混亂,,渾水摸魚,必要時關掉大門。

7,、派人值守辦公室,、值班室,耐心接待住戶與商戶詢問,,做好解釋與疏導工作,,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突,。

8,、詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因,、應對措施以及造成損失,。

1、工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明與緊急廣播系統(tǒng),,確保正常,。

2、管理運作部應提醒寫字樓住戶,、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,,以防停電。

3,、保安部,、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外,,還應配置手提式應急照明燈,,并時時充電保養(yǎng),持續(xù)完好,。

小區(qū)停電應急預案處理流程篇五

職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,,保x排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,,避免因漏雨導致的電路短路,、設備損壞問題的發(fā)生,特別是各項目的高配間,,必須保x正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作,。

1、成立防汛搶險組

組長:成員:

職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,,各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區(qū)域進行全面檢查,,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,,制定局部應急措施,組織職員進行處理,。

2,、成立設備保障組

組長:成員:

職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,,合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區(qū)域進行排水,,保障各管理區(qū)域正常。

3,、后勤保障組組長:成員:

職責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊,、統(tǒng)計、后勤保障工作,。在發(fā)生汛情時,,做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況,。

4、應急救援組組長:成員:

一,、職責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作,。當某項目發(fā)生重大險情時,及時抽調(diào)職員進行救援,。

二,、防汛物資:雨鞋,、雨衣,、鐵锨、編織袋,、手電筒,、鐵絲、排水泵,、托線盤等,,并設專人負責,確保防汛物資在二十四點小時可領用,。

三,、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要檢查到位,,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大,。

四,、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通,。

五,、遇中雨以上雨情時,,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度,。

六,、當辦公室值班職員接防汛通知后,,應及時通知值班領導及全體防汛職員。

七、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后,應及時通知當值領導和項目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時,,應迅速組織職員趕赴現(xiàn)場,,調(diào)集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。

八,、平時,,辦公室職員內(nèi)勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化,并及時通知相關職員天氣異常情況,,同時做好防汛期間值班職員簽名,,及重大汛情記錄。

九,、防汛物資應加強管理,,汛期結束后交倉庫保管,,以備后期續(xù)用。

小區(qū)停電應急預案處理流程篇六

對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決,、確保工作的正常開展。

【責任】

工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。

2.如有計劃的停電,,提前以書面形式通知業(yè)租戶,,并做好相關設備設施,、重點部位的防護準備工作。

3.當出現(xiàn)停電事故時,,指揮中心和工程值班人員要通知相關部門,、上報相關領導,并盡快查清停電原因:

1)如屬內(nèi)部設備故障應及時進行搶修,;在確認安全的前提下,,在最短時間內(nèi)排除故障;

3)工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄,;

5.工程部門各機房值班人員應將設備控制電源關閉確保設備安全,;

7.夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全,;

8.各部門工作人員要做好相關表格的記錄,;

9.事故處理完畢后,相關部門擬寫事故調(diào)查報告,,上報公司,,相關資料存檔。

【相關方聯(lián)系方式】

相關方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話:95598

通州供電局報修電話:zzzz

小區(qū)停電應急預案處理流程篇七

對突然發(fā)生的'停電情況進行及時,、有效的解決,、確保工作的正常開展。

工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理,。

2.如有計劃的停電,,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關設備設施,、重點部位的防護準備工作,。

3.當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關部門,、上報相關領導,,并盡快查清停電原因:

1) 如屬內(nèi)部設備故障應及時進行搶修;在確認安全的前提下,,在最短時間內(nèi)排除故障,;

3) 工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄;

5.工程部門各機房值班人員應將設備控制電源關閉確保設備安全,;

7.夜間發(fā)生停電以后,,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全,;

8.各部門工作人員要做好相關表格的記錄,;

9.事故處理完畢后,相關部門擬寫事故調(diào)查報告,,上報公司,,相關資料存檔。

相關方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話:95598

通州供電局報修電話:zzzz

小區(qū)停電應急預案處理流程篇八

從“安全第一,,秩序正常,,管理一流”的高度出發(fā),統(tǒng)一思想,,高度重視停電狀態(tài)下管理和服務工作的重要性,,把停電狀態(tài)下應急措施落到實處。

學校成立以校長為組長,,由副校長,、總務主任、政教主任、教務主任,、水電管理員參與的領導小組,,布置并檢查督促學校停電狀態(tài)下的應急處理工作,,對重要情況快速反應,,及時處置。

1,、碰到停電情況,,總務處組織學校電工發(fā)電供電,與供電所聯(lián)系通電信息,,并報告校長,。

2、水電管理員負責日常的發(fā)電機保養(yǎng)及相關線路(包括應急燈)的檢查工作,,確保遇到停電情況能及時發(fā)電,,以確保學校各項工作的正常開展。同時備足一天發(fā)電所需的燃油,,如不足及時向總務處匯報,。

3、學校各有關科室在各自職責范圍內(nèi),,對本部門組織或負責的教育教學活動,,活動前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應急辦法。

4,、通信聯(lián)絡:停電期間,,領導小組聯(lián)絡員在其辦公室負責聯(lián)絡工作,領導小組各成員必須保證通信聯(lián)絡暢通,。校內(nèi)各科室應當根據(jù)停電狀態(tài)下應急處理領導小組的統(tǒng)一部署,,做好本部門的突發(fā)事件應急處理工作,配合,、服從應急處理工作進行的督察和指導,。

5、如果在停電期間學校發(fā)電機出現(xiàn)故障導致無法正常工作時應做好以下預備工作:

(1)教務處:安排并通知有關人員做好停電時段的作息信號的發(fā)出辦法,;晚間放學時間的調(diào)整情況,;停電時段的課務變更情況。

(2)政教處:落實班主任做好相應的班級管理工作,,組織值日教師維護學生的學習,、生活紀律,并能根據(jù)實際情況增加管理的力量,,確保學校秩序的穩(wěn)定,。

(3)總務處:及時組織電工及相關維修人員搶修發(fā)電機,爭取在最短時間內(nèi)使發(fā)電機能正常工作;及時供應各科室及相關部門停電時段的必備的照明手電筒,、干電池,、電瓶燈等物品。食堂提前準備好停電時段飯菜的烹制或調(diào)整工作,,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生,,如有困難情況及時請示校長,以便采取相應措施,。

(4)如在晚自習中途停電,,校長視具體情況通知領導小組成員立即回校,學校各領導能做好指揮巡視工作,。門衛(wèi)嚴密控制校門,,提高警覺,不得隨意讓學生出校,,在班上輔導的任課教師必須堅守崗位,,維護所在班的秩序,不能離開教室,。班主任立即到教室,,提供照明用具,與任課教師一道組織學生,,管理學生,。要求學生嚴格遵守紀律;不走出教室,;不拍打桌子,;不高聲怪叫;在教室里不拿著照明用具四處走動,。未得到明確指令,,不得下課或放學。放學時在班主任的帶領下有序,、慢步地走出教室回到寢室,,在樓梯中嚴禁奔跑推搡。到寢室后關程序及時班主任與值日教師,、學校領導一起維護洗刷,、就寢紀律。走讀生一律由班主任通知家長或監(jiān)護人到校門口接回,。

6,、意外事故的處理

停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時,應急領導小組成員或知情人員立即向校長匯報情況,,請示應急辦法,,根據(jù)需要對師生員工進行緊急疏散,、援助。并能根據(jù)相關程序及時做好向上級部門的匯報工作,。

文檔為doc格式

小區(qū)停電應急預案處理流程篇九

(一),、成立防汛領導小組組長:副組長:成員:

職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保x排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,,及時查找漏點,,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生,,特別是各項目的高配間,,必須保x正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,,負責儲備必要的防汛,、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作,。

(二),、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

1、成立防汛搶險組

組長:成員:

職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,,各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區(qū)域進行全面檢查,,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應急措施,,組織職員進行處理,。

2、成立設備保障組

組長:成員:

職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作,。各項目根據(jù)項目實際情況,,合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區(qū)域進行排水,保障各管理區(qū)域正常,。

3,、后勤保障組組長:成員:

職責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計,、后勤保障工作,。在發(fā)生汛情時,做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,,在汛情后,,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。

4,、應急救援組組長:成員:

一,、職責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時,,及時抽調(diào)職員進行救援,。

二,、防汛物資:雨鞋、雨衣,、鐵锨,、編織袋、手電筒,、鐵絲,、排水泵、托線盤等,,并設專人負責,,確保防汛物資在二十四點小時可領用。

三,、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓,,對重點部位要檢查到位,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領導,,并采取積極措施,,避免險情擴大。

四,、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通,。

五、遇中雨以上雨情時,,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,,實行全員全崗值班制度。

六,、當辦公室值班職員接防汛通知后,,應及時通知值班領導及全體防汛職員。

七,、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后,,應及時通知當值領導和項目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,,及時處置;當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時,,應迅速組織職員趕赴現(xiàn)場,調(diào)集水泵等相關設備進行疏通,、排水,,同時上報公司領導。

八,、平時,,辦公室職員內(nèi)勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化,并及時通知相關職員天氣異常情況,,同時做好防汛期間值班職員簽名,,及重大汛情記錄,。

九、防汛物資應加強管理,,汛期結束后交倉庫保管,,以備后期續(xù)用。

小區(qū)停電應急預案處理流程篇十

為預防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全,。

適用于本轄區(qū)商場物業(yè),。

1、高壓配電工程職員負責了解停電原因,,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,,做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

2,、監(jiān)控職員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控,,與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。

3,、保安職員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,,并與樓層管理職員協(xié)同,,做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作,。

4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作,。

5,、樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

(一)停電應急處理程序:

1,、工程措施

2,、安全措施

善后處理

(二)停電應急處理方案:

1、當購物中心發(fā)生停電事故時,,工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術職員及時采取如下措施:

1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1維修技術職員在檢查購物中心設備故障同時,,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,,以備采取相關措施,。(對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之)。

1.1.2至停電區(qū)域,,檢查故障原因,。檢查設備運行狀況,記錄工作參數(shù),,對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理,,避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。

1.1.3查明故障后,,工程部應組織人力搶修,。

1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運,。

1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)

1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主,、備電源處于自動切換狀態(tài)),,必須保障重要部位如消防電梯、消防走道,、水泵,、疏散照明等供電。

1.2.2技術職員致電供電部門查詢故障原因,,并將答復保存,。

1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養(yǎng)工作,。(具體操作見附件一)

2,、物業(yè)職員安全措施如下:

2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員

2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn),、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理職員及工程主管,。

2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。

2.1.3通知保安主管(職員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,,加強看護(尤其是收銀臺),。(其職員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)

2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,,告之在場職員,。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。

2.1.5維持秩序,,加強停電區(qū)域的巡邏,,控制職員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道,。

2.1.6在接到做出疏散決定后,,協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。

2.2物業(yè)管理職員

2.2.1在接到停電報告后,,第一時間趕赴現(xiàn)場,。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。

2.2.3在停電時,,如業(yè)戶有特殊服務需要的,,管理職員應提供必要之服務,如傷員接送等,。

2.2.4如有職員傷害和設施設備受損,,向保險公司及時提出索賠申請。

3,、樓層管理職員,、營業(yè)員,、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,,保證貨品、財物安全,。

3.2必要時,,告之客戶,暫時停止營業(yè),。

3.3在接到疏散通知后,,引導客戶走安全通道,離開商場,。

3.4在恢復供電后,,協(xié)助管理職員做好物品清點工作。

(三)停電應急處理注意事項:

1,、停電發(fā)生時,,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應急方案予以解救,。

2,、電工應檢查電話、弱電監(jiān)控,、消防等系統(tǒng),,使之處于正常工作狀態(tài)。

3,、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,,物業(yè)職員應密切注意人行道,、車道交通等情況,必要時放置照明物,,放置警示牌方便行人,。

4、在無應急燈情況下,,次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,,送賓客進出。

5,、管理部適時對職員進出路線合理調(diào)整

小區(qū)停電應急預案處理流程篇十一

(一),、辦公室

1、及時打印,、張貼停水,、停電通知,、

2、安排備用水,,啟動臨時供電裝置,、

3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水,、停電原因,、

(二)護衛(wèi)班

1、加強停水,、停電期間的巡邏保衛(wèi),、

2、對水,、電力檢修車輛進行引導,,協(xié)助檢修服務工作、

(三),、維修班

1,、停水、停電期間做好正常檢修維護工作,、

2,、對于故障導致停水、停電的,,及時搶修排除故障,,恢復供水供電、

1,、貯水池,、生活水箱

2、應急燈,、發(fā)電機

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