總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

電腦員工作總結(jié)篇一

電腦房20xx年度工作總結(jié) 20xx年電腦房在做好軟硬件維護的前提下,，克服人員緊張一如既往的做好培訓和維護工作，在工作中得到了工程部領(lǐng)導和同事的大力協(xié)助,，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

酒店人資部對華盛培訓,、考核進行了規(guī)范，我們對培訓和考核方式進行了適當調(diào)整,，增加了討論、分享,、案例等多種形式。其他的主要培訓項目如下：

2,、對房務(wù)部人員和大副進行了路由器設(shè)別及安裝,、客房寬帶、無線上網(wǎng)的操作培訓,。

3,、對酒管軟件的標準化培訓試題進行了完善,。協(xié)助計財部、房務(wù)部技術(shù)比武和人員考核,。

4、有針對性的對酒店門鎖問題識別進行培訓并協(xié)助總臺修改制卡流程,。

5、對工程部人員進行上網(wǎng)全員培訓并將考核成績納入部門考評,。

通過以上培訓克服電腦房人員少的問題，以保證為客人在第一時間解決小問題,。

軟件方面：

1、協(xié)調(diào)華盛公司,，對二次評估問題進行升級解決。

2,、協(xié)助財務(wù)做好刷卡收銀系統(tǒng)方案。

3,、完成了短信平臺方案的實施,。

4,、起草了酒店網(wǎng)站的基本方案。

5,、更新和升級了酒店的殺毒軟件，為酒店的電腦增加了一道安全屏障,。

6,、做好設(shè)施設(shè)備的檔案管理工作對設(shè)備責任到人,，進行標簽化管理。 硬件方面：

每天認真巡檢各系統(tǒng)設(shè)備,，包括無線傳菜系統(tǒng)、寬帶,、設(shè)備等,。

升級了酒管軟件的服務(wù)器,。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時并妥善進行處理,。

1、合理的調(diào)整了康樂部的舊電腦,。

2、解決老客房增加上網(wǎng)口的問題,。

3,、協(xié)助做好舊門鎖的除塵工作,。

5、對樓層交換機故障進行排查,。

6、更換了ups電池

7、協(xié)調(diào)解決無線點菜信號干擾問題,。

8、解決了財務(wù)用友服務(wù)器的無法關(guān)機問題,。

1,、因現(xiàn)使用的多數(shù)設(shè)備均為開業(yè)時配置的,，有的還是老大廈設(shè)備造成維修量增加特別是顯示器和打印機。

2,、由于人員問題導致新員工上崗培訓工作有些滯后。

3,、舊客房的門鎖大多磨損老化，故障率較高,。

建議：酒店可以訂制專業(yè)的報刊雜志,，已提高技術(shù)崗位對新技術(shù)了解和應(yīng)用。對辦公電腦進行逐步更換,，購進兩臺針式打印機更換到收銀吧臺,。在酒店資金允許的情況下,，更換11—20層門鎖、增加酒店辦公軟件以提高辦公效率和加快無紙化辦公的進程,。

1、不拘一格的繼續(xù)做好培訓和考核工作,。

2、實現(xiàn)客房區(qū)域免費無線上網(wǎng)的功能,。

3,、做好酒店網(wǎng)站的升級改造工作,。

4、協(xié)助中行做好pmp系統(tǒng),。

5,、協(xié)助做好康樂的開業(yè)工作。

6,、進一步細化設(shè)備檔案和部門大事記工作。

電腦員工作總結(jié)篇二

前言：光陰如梭,，時光荏苒，酒店電腦部的工作總結(jié),。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,，我們在董事會領(lǐng)導們的帶領(lǐng)下走過了20xx,，即將迎來20xx，這一年里在各個部門領(lǐng)導同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù),。當然也還有很多不足的方面需要學習改進。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng)，由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,，功能滿足不了我們的需求,。經(jīng)領(lǐng)導決定更換成捷信達管理系統(tǒng),，在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位，導致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題,。我們實行加班加點跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用,。

2、為提高辦事效率,，降低辦公成本,，我們酒店向軟件公司購買了一套oa（無紙化辦公系統(tǒng)）,。由于考慮酒店成本方面，購買時我們選擇沒有提供售后服務(wù)。購買后我們自己先學習摸索,，然后模擬演練，最后給各個部門員工陪訓,，在使用中應(yīng)各部門要求我們在oa設(shè)計了多套流程，以滿足各部門使用需求,。

3,、為酒店營銷信息有效傳達,，我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量,。

4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新,。

1、酒店籌建期設(shè)計無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,，由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng)，按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號,，以供客人免費上網(wǎng)，工作總結(jié)《酒店電腦部的工作總結(jié)》,。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計自己安裝調(diào)試,，現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。

2,、由于更換酒店管理系統(tǒng)，華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用,。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡(luò)進行改造,，把酒店所有出品打印機進行歸類,，用幾臺服務(wù)器進行控制。

3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,，為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線覆蓋，由于點歌系統(tǒng)版本升級導致包廂點單接口不能使用,，經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。

4,、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,，網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問控制,，同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。

5,、今年酒店榮膺國家五星酒店,，我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,，按要求對網(wǎng)站進行更改，改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,，酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。

1,、據(jù)統(tǒng)計目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺，另外還有網(wǎng)絡(luò),、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等,。酒店開業(yè)至今已有三年多，有些設(shè)備還是籌建期間購買,。由于使用年限較久設(shè)備老化，我們采取定期保養(yǎng)維護,。

3,、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,，對多媒體系統(tǒng)進行加裝設(shè)備,，現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。

1.繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng),、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,，保障一線基礎(chǔ)營運設(shè)施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,，同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。

2.進一步網(wǎng)站的維護建設(shè)與開發(fā)管理，讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用,。

3.加強對相關(guān)服務(wù)部門電腦基礎(chǔ)知識的培訓，便于服務(wù)客人,。

4.不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務(wù)。

電腦員工作總結(jié)篇三

歲未將至,，在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,，在電腦部的全體員工努力協(xié)作下,，酒店的計算機管理系統(tǒng)又安全穩(wěn)定地運行了一年，回顧一年來的工作得失,，主要有以下幾個方面的成績。

由于有老員工離職,，電腦部有新員工入職,，為使新員工能盡快地熟悉酒店相關(guān)計算機管理系統(tǒng)并能熟悉掌握相關(guān)操作技能,，兩位老員工能以身作則,，言傳身教，把自已的工作經(jīng)驗心得毫無保留的相授,，新員工虛心向?qū)W并在短時間內(nèi)熟悉上手,，使得電腦部的工作得以保持穩(wěn)定銜接。

隨著酒店管理的電算化及自動化進一步加強,，電腦部目前維護范圍涉及到財務(wù)管理、行政辦公,、客房寬帶，娛樂ktv,，保齡球計分,、保安監(jiān)控,、人事考勤、門鎖管理等,，基本涵蓋了酒店的大部份部門及業(yè)務(wù)，工作面及工作量比去年有所增加,。在人員不增，工作量加大的情況下,，電腦能合理分配時間,，提高工作效率,，按質(zhì)按量完成了維護任務(wù)。同時,，酒店所使用的管理系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)備使用將近四年，均有不同程度的老化,，故障比較多,，在電腦部的全體員工共同努力下,，使得整個系統(tǒng)的故障率減少到最低，24小時值守,，在出現(xiàn)故障的情況下及時作出反應(yīng)，在最短的時間內(nèi)解決問題,，使得酒店營業(yè)不致于中斷,。

在酒店營業(yè)淡季，應(yīng)人力資源部的要求,，為了提高員工的`計算機操作水平,，提高工作效率,，電腦部作出了培訓計劃,，對相關(guān)部門的員工進行了計算機基礎(chǔ)知識的培訓。在提高員工的素質(zhì)同時,，也減少了日后電腦部在日常維護工作中的工作量,。

酒店今年中秋開始自行生產(chǎn)月餅進行銷售,，在領(lǐng)導的支持及相關(guān)部門的配合下，電腦部自行開發(fā)了票務(wù)管理程序,，從生產(chǎn)到銷售實行計算機跟蹤管理，以達到以銷定產(chǎn)目的,。在電腦部全體同仁的努力下,，歷時一個月時間的開發(fā),，并在開始試用后跟蹤測試，修改,，基本上達到了設(shè)計要求。在達到量產(chǎn)定銷同時,，也減輕了財務(wù)統(tǒng)計的工作量,。

由于酒店的計算機維護量比去年有所增加,，同時在思想上對酒店網(wǎng)站的維護不夠重視，因而造成疏忽,，受到了酒店領(lǐng)導的嚴厲批評。電腦部已做出計劃,，在酒店新系統(tǒng)完成并順利過度之后,，對酒店網(wǎng)站進行一次全面的改版更新,。

由于在工作安排上條理性不夠，造成了工作作風拖拉,，有時候出現(xiàn)脫節(jié)情況。今后要進一步完善工作制度,，以保障工作能按質(zhì)按量按時完成。

由于工作時間的不確定性,，缺乏約束及監(jiān)督,，電腦部在上班紀律方面比其他部門稍差,。今后要從思想端正態(tài)度，在紀律上加強監(jiān)督,，把電腦部的員工煅造成為一支有技術(shù)、有紀律的團隊,。

電腦員工作總結(jié)篇四

20xx年，又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年,，電腦部在各位領(lǐng)導、各部門及各位同仁的幫助與支持下,，也獲得了很大的成績,，erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用,。

首先硬件方面，據(jù)統(tǒng)計公司工作使用pc電腦己有80多臺,，比去年增加了xx幾臺，如果包括各分公司,，電腦己超過xx0臺。其中,，電腦部增設(shè)了一臺服務(wù)器與一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，來應(yīng)對不斷增加的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的需要,。在打印機設(shè)備方面，公司全部改為使用噴墨打印機,，為公司節(jié)約了大部份的耗材費用。全年公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運作比效正常,，其中出現(xiàn)三次dns服務(wù)器故障,，給各部門工作帶來影響,。其次，芳村成都系統(tǒng)運行比效正常,，天津系統(tǒng)由于受到天津當?shù)乜陀^網(wǎng)絡(luò)因素的影響，網(wǎng)絡(luò)有時處于不穩(wěn)定狀態(tài),，這個問題我在以后將進一步跟進,，希望能得予改善,。

其次軟件方面，本年erp系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊,、財務(wù)軟件模塊,、oa軟件模塊,、成本核算模塊等:固定資產(chǎn)管理模塊：5月份開始制作，7月份開始使用,，現(xiàn)軟件運作比較正常，該軟件能對整個公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記,，靈活對固定資產(chǎn)進行管理與跟蹤,，及固定資產(chǎn)財務(wù)報表的生成,。將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個集團的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理,。

財務(wù)軟件模塊：根據(jù)本公司的財務(wù)運作的實際情況，7月份開始為公司量身訂做,，及在財務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開始試用,，現(xiàn)軟件運作也比較正常，將來天津,、成都分公司也要推行該軟件，使整個公司集團的財務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算,。

oa軟件模塊:oa是一款協(xié)同辦公管理軟件,，該軟件暫時只開發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信,、工作聯(lián)絡(luò)單、工程變更等功能,，工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能，但是功能在實際使用中,，工程部還未很充份的使用,，我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用,，使其能協(xié)同各部門更好的工作，我也會將更進一步完善其功能,，便于各部門的使用。

成本核算模塊：成本核算功能對其進行進一步的完善,，功能比上一年更加完善,，核算更加靈活更加準確,。器材產(chǎn)品的成本核算準確可以達到95%以上，對魚缸的核算,，將來我們還要對數(shù)據(jù)的完善做更多的工作，各部門要對財務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善，更多的支技與幫助,，一起完成魚缸成本核算,。

工資計算功能模塊的開發(fā)：該功能年尾以完成主體的開發(fā),，新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財務(wù)部工資計算工作,，更節(jié)省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資。

還就是,，對erp系統(tǒng)其它功能的維護與完善,，如：采購與外發(fā)加工模塊,、售銷模塊、物料的移動加權(quán)平均法功能完善等,。

在過去的一年，本電腦部對公司做出很大的努力,，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方,，在接下來的一年里，我將會更加努力,，更加認真的做好我電腦部的工作，為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻,，一起助公司的未來騰飛與發(fā)展。

電腦員工作總結(jié)篇五

時光荏苒,，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際,，就電腦部在20xx年的工作做一個回顧，以彌補不足,，更新觀念,，為20xx年能取得更大的成績打下堅實基礎(chǔ)：

20xx年努力做好本職工作,提高自身素質(zhì),完美完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù),電腦部日常工作為以下：

做好主任收銀的系統(tǒng)操作培訓工作

及時溝通反饋意見，做系統(tǒng)的修改完善,，令系統(tǒng)軟件貼切實際工作流程及應(yīng)用

盡力做到：小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場,；早晨故障不過午，當天故障不隔夜,；排除故障如救火,，當好電腦“110”,。”

20xx年是新的一年,，是富有挑戰(zhàn)的一年,，更需要全部門上下把工作做精，做細,。比如對新員工的培訓、drp系統(tǒng)操作人員的專業(yè)知識的提高,。

相信在新的一年中,，電腦部會取得更大的成績.,！

電腦部

電腦員工作總結(jié)篇六

大家好！

我是xxx超市電腦部流浪的xxx,，新的一年如期而至，做為超市的主導部門,，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細化自己的工作,。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針,、目標，加強計算機信息系統(tǒng)管理,，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,，達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理,，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn),，以及數(shù)據(jù)的準確安全,。

１、商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào),、商品負庫存銷售修正,、商品損溢調(diào)整,、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更,、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,，各類單據(jù)必須及時輸入電腦,，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范,。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準,。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,，確保信息的通暢流轉(zhuǎn),。

２,、軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護與管理：安裝,、調(diào)試進銷存系統(tǒng),、財務(wù)系統(tǒng),，確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,，及時排除收銀工作期間pos機故障,，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,，糾正其違章操作行為，并對其進行指導和培訓,，定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,，對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難,、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,，保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作,，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位,。

３,、員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門人手少、事情多,，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,，定期的進行技術(shù)操作培訓與系統(tǒng)操作運用知識的考核,，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學,、邊干、邊提高的良好氛圍,，確保在工作中運用自如,。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,，布置當月工作，籌劃下月工作,，做到有部署、有檢查,、有落實,、有回音,。制定了規(guī)范管理辦法,，明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護,、運行的`規(guī)程與要求,、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。

總而言之,，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索,，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,，我作為主管,，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作,，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日,，正值超市運營高潮到來之時,，這是難得的工作機遇,，也是巨大的工作壓力，即使加班加點,、即使東奔西走,、即使有得有失,，我也無怨無悔，有三個值得欣慰的地方：

第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作,。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作，我和我的員工使用好,、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),，讓它起到充分理想的作用,，我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,，既有紀律,、又有情趣的生動活潑的工作局面。

電腦員工作總結(jié)篇七

柜面系統(tǒng)的測試,，更換,。在日常工作中,，電腦部積極配合交易所及總部進行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測試使用，認真對待每次測試工作,，測試前進行認真準備,，測試中詳細記錄出錯信息，,，測試后進行詳細的總結(jié)，跟總部及相關(guān)部門聯(lián)系解決每個問題,，在正式啟用時,，從未出現(xiàn)任何問題。對后臺所有機器每周升級并查殺病毒,，定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤,，定期給機器打補丁包,，檢查及整理服務(wù)器，交換機等重要設(shè)備,，并定期進行應(yīng)急演練。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識,，及時解決遇到的各類問題,。維護營業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問題及一般硬件故障排除。與后臺其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作,，積極配合前臺做好支持工作。

展望xxxx年我部的工作,，今年的工作計劃重點體現(xiàn)在以下幾點：

一,、做好本職工作,，將營業(yè)部系統(tǒng)安全、穩(wěn)定,、高效地運行作為首要工作重點。

二,、做為上半年工作的重點,，一定要配合營業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作,。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷。

三,、貫徹公司營業(yè)部精神,，做好前臺支持工作,。

四、除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外大力加強對遠程業(yè)務(wù)的支持工作,。

五,、配合交易所和總部進行新業(yè)務(wù)的相關(guān)測試和使用,。

電腦員工作總結(jié)篇八

親愛的員工：

你們好！

忙碌的一年過去了,，我謹代表公司向你們認真,、辛勤的勞動表示衷心的感謝,！為了使公司能在新的`一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道,，我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報告中暢所欲言，讓我真切地聽到你們心底的聲音（報告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦）

祝：

工作愉快,！身體健康,！