隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇一

去年的今天,，心里還在為能否勝任這份工作感到忐忑不安,；時(shí)過(guò)一年，雖然缺少了那種心跳感,，但依然每天都在為能寫(xiě)出出色的報(bào)道不懈地追求,。一年多來(lái)，有辛酸,，也有收獲,。在日常的基礎(chǔ)工作中，領(lǐng)導(dǎo)也給予我更多的信任,，在重要的新聞采訪活動(dòng)中,，領(lǐng)導(dǎo)給予我很多的機(jī)會(huì)，在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,，我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了進(jìn)步,，這些進(jìn)步更為我今后的發(fā)展奠定了新的基礎(chǔ),。

上半年，對(duì)于自己是個(gè)不大不小的考驗(yàn),。不管在時(shí)政新聞寫(xiě)作上還是日常辦公室管理工作上,，對(duì)于初出茅廬的.我來(lái)說(shuō)，讓自己在面對(duì)工作,、處理工作時(shí)有了新的認(rèn)識(shí)和方向,?！叭藳](méi)有壓力是沒(méi)有進(jìn)步的”。對(duì)于我在壓力面前,，我牢固樹(shù)立“五個(gè)意識(shí)”：一是牢固樹(shù)立“大局意識(shí)”,，把政治思想建設(shè)放在首位，努力提高思想政治覺(jué)悟,；二是牢固樹(shù)立“責(zé)任意識(shí)”,，從采訪、寫(xiě)稿到校版,、發(fā)表,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都當(dāng)作為讀者服務(wù)，把讀者的肯定當(dāng)作自己工作最大的成就,；三是牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)意識(shí)”,，要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，只有不斷地學(xué)習(xí)才是個(gè)人進(jìn)步的重要法碼,。四是牢固樹(shù)立“為民意識(shí)”，深入挖掘,，采寫(xiě)更多貼進(jìn)生活,、貼進(jìn)群眾的報(bào)道，更多有影響力,、有深度的報(bào)道,；五是牢固樹(shù)立“創(chuàng)新意識(shí)”，開(kāi)拓思路,，轉(zhuǎn)變視角,，努力實(shí)現(xiàn)報(bào)道實(shí)事求是、讀者喜聞樂(lè)見(jiàn),、社會(huì)影響深遠(yuǎn)廣泛的目的,。

在今后的工作中，一是學(xué)習(xí)尤其是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還有待提高,，多看,。雖然在撰寫(xiě)新聞報(bào)道上有了一些認(rèn)識(shí)，但在新聞的質(zhì)量和要求上還有很大差距,。二是工作主觀能動(dòng)性還有待加強(qiáng)，多思,。在捕捉新聞亮點(diǎn)挖掘新聞內(nèi)涵,、深化新聞價(jià)值方面還欠缺很多。三是辦公室日常管理工作還有待細(xì)化,，多交流,。在提高工作積極性,、明確工作責(zé)任制上還存在問(wèn)題。

結(jié)合有關(guān)資料,，談一下我個(gè)人對(duì)新聞粗淺的認(rèn)識(shí),。新聞工作者對(duì)新聞事件的解讀與闡釋?zhuān)荒軆H僅以消息或信息的短平快形式來(lái)反映，而應(yīng)適應(yīng)新時(shí)期群眾對(duì)社會(huì)事件思考與評(píng)價(jià)的需求,，注重深度報(bào)道,，更好地承擔(dān)起新聞媒體“解疑釋惑”的社會(huì)責(zé)任。新聞工作者必須準(zhǔn)確地把握好中心工作的要點(diǎn),、大局工作的重點(diǎn),、社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)以及人民群眾的難點(diǎn)。要胸懷全局,，把握導(dǎo)向,，樹(shù)立宏觀意識(shí)，吃透上情,，掌握下情,，更好地抓住新聞事件的來(lái)龍去脈、時(shí)代背景和本質(zhì)內(nèi)涵,，引導(dǎo)社會(huì)思潮和輿論導(dǎo)向,，提升新聞的價(jià)值層次。

1,、提高政治理論水平,，確立宏觀思考的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,；

3,、認(rèn)真調(diào)查研究，準(zhǔn)確掌握干部群眾的思想,，把握熱點(diǎn),、難點(diǎn)，為深度報(bào)道選準(zhǔn)突破口,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇二

新的挑戰(zhàn)就要開(kāi)始了,，半年將怎時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束,，回顧一下,，感觸頗多!在上年的工作中，有喜有悲,，有得有失,，當(dāng)然，最多的莫過(guò)于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。

在半年的工作當(dāng)中,，工作態(tài)度的問(wèn)題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,，在紀(jì)律方面，也一直是“典型人物”!以前學(xué)過(guò)的《__》中說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍,，一定是一直失敗的!”確實(shí)是這樣的,，在今后的工作中,，我一定會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決不會(huì)再犯以前犯過(guò)的任何錯(cuò)誤!

半年,，在即將開(kāi)始的工作中，我要總結(jié)半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，爭(zhēng)取在新的工作中，取得更好的成績(jī)!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!

新的挑戰(zhàn)就要開(kāi)始了,，半年將怎樣度過(guò)呢?我在心中也是反復(fù)思考,，經(jīng)過(guò)深思熟慮,，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!

人們總是不停的忙碌著,。忙著工作，忙著吃飯,，忙著學(xué)習(xí),，忙著娛樂(lè)，忙著這忙著那,，人的道路站在原地是看不到未來(lái)的,。這個(gè)時(shí)候，我們只有不停的行走,，只有不停的前行，才可以發(fā)現(xiàn),，未來(lái)就在你身邊,。不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶,，把精力放到工作上,，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,，要熱愛(ài)自己所從事的工作,。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下,，才能把工作做到最好,。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿(mǎn)的精神,，滿(mǎn)腔的熱情,，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么即使是做最平凡的工作,，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,，也不過(guò)是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái),，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位,、愛(ài)崗敬業(yè)為前提,，干一行，愛(ài)一行,，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān),，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作,，有所作為,。心態(tài)好了,，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為作風(fēng)一直以來(lái)是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn),，凡事總是慢人半拍,。拖拉的問(wèn)題始終是個(gè)大問(wèn)題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問(wèn)題，但是凡事總得有個(gè)過(guò)程,，我沒(méi)有持之以恒的堅(jiān)持下來(lái),，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時(shí)刻提醒自己,，凡事盡量提高效率,，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個(gè)問(wèn)題給處理好,。

半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色,，完成了廣告創(chuàng)收3萬(wàn)多元，_月份爭(zhēng)取再收上2萬(wàn)元,，離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),，半年的時(shí)間，再培養(yǎng)老客戶(hù)的同時(shí),，再去發(fā)展新客戶(hù)!要想有客戶(hù),，要想留住客戶(hù)就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。

較之前年有了一定的提高,，但是這些還很不夠,，我有很充足的時(shí)間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,，那我的創(chuàng)收成績(jī)還會(huì)更加可觀!半年,，我打算加大創(chuàng)收力度，爭(zhēng)取到年底完成既定目標(biāo)!時(shí)光飛逝,，不知不覺(jué)間到工廠已半年時(shí)間,，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),，我會(huì)努力學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力,。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命,，是我們每一位員工的責(zé)任,，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),，好的服務(wù),，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇三

時(shí)光如水，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間,，進(jìn)入安保行業(yè)工作已x年有余，從入行時(shí)對(duì)安保行業(yè)一知半解,，到成為保安公司的大班長(zhǎng),，無(wú)論是抓隊(duì)伍建設(shè)，還是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范,，我都要求秉承一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,，在各項(xiàng)工作中，我總會(huì)把自己放在門(mén)崗的位置,，把身后的一草一木當(dāng)做自己的家,，有了這樣的生動(dòng)的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動(dòng)力。下面我就此考評(píng)的機(jī)會(huì),，對(duì)自己上半年工作做簡(jiǎn)明的總結(jié)。

首先,，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,，以及其他的日常工作,，按時(shí)交接班，不脫崗,，不遲到,、早退。

2,、每天早晨7：20至7：50立崗,，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。

3,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),，起立、微笑,、行注目禮或問(wèn)好,。

4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,，同時(shí)做好詢(xún)問(wèn),、登記和電話(huà)預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,，公司的人員和財(cái)物不受損失,。

5、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),，主動(dòng)上前幫忙,。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,，送上車(chē),。

7、雪天,，領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被積雪覆蓋,，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車(chē)雪。

8,、冬天,，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén),。

9,、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

其次,，我做為組長(zhǎng),，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),，制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作,。

以上是我在上半年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面?？v觀上半年的工作,，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作當(dāng)中有松懈,，應(yīng)更加嚴(yán)于律己,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

上半年即將過(guò)去,，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)下半年,，意味著新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下安保大隊(duì)的明天會(huì)更好,，做為其中的一份子，在下半年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取下半年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇四

轉(zhuǎn)眼已過(guò)半年,，為這半年作一總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。

一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,。在西廠有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,，我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,，半年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)?，F(xiàn)將個(gè)人半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：

一,、____年主要工作內(nèi)容

協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)按公司要求，根據(jù)公司目前實(shí)際情況,，結(jié)合公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,，建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度,。這些制度的制定不但滿(mǎn)足了上級(jí)部門(mén)的檢查要求，同時(shí)方便了公司的安全管理工作,。

在分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真對(duì)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,，在計(jì)劃,、布置、檢查,、總結(jié),、考核安全生產(chǎn)工作中,，杜絕作業(yè)人員習(xí)慣性違章，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié),。

協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性的參加各車(chē)間班前,、班后會(huì)加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),、事故案例的宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)做好安全培訓(xùn)工作,，堅(jiān)定地履行《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》承諾,，確保順利實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。

認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,。在一年一度的全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,，組織員工進(jìn)行了百人安全宣誓及安全月啟動(dòng)儀式、張貼安全宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性,，增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),，真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

積極開(kāi)展隱患排查工作,，切實(shí)做到安全工作心中有數(shù),。每月組織6次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,，從作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)找出員工的不安全行為,，設(shè)備的不安全狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)教育員工,，做到隱患問(wèn)題及時(shí)整改,，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，上半年共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)隱患及問(wèn)題30余起,，全部落實(shí)了整改,。認(rèn)真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn),，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

根據(jù)公司通知精神，認(rèn)真做好夏季四防工作,，制定并實(shí)施了詳細(xì)的防汛,、消防應(yīng)急預(yù)案和消防應(yīng)急預(yù)案演練內(nèi)容，積極組織西廠員工參與演習(xí),，在演習(xí)過(guò)程中找出不足,，確保在發(fā)生意外事件中，將損失降到最低。

對(duì)公司員工進(jìn)行安全教育,。特別是新入廠及外來(lái)施工人員安全教育,，通過(guò)入廠安全教育使其初步的認(rèn)識(shí)西廠的安全概況及所從事工作的危險(xiǎn)源辨識(shí)、預(yù)防,，在以后的工作崗位上樹(shù)立起安全自我保護(hù)意識(shí),，減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。

二,、工作中存在的不足

半年來(lái)在本職崗位雖然取得了一定的成績(jī),，但是也存在許多的不足，主要體現(xiàn)在以下方面;

1,、安全管理不嚴(yán)不細(xì),、員工安全意識(shí)淡漠，存在安全管理的盲區(qū),，發(fā)生了

2,、23石灰石貨場(chǎng)車(chē)輛意外致人死亡事故。

2,、組織,、溝通能力上還有所欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一定差距;應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，解放思想,，彌補(bǔ)差距。

3,、對(duì)外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠,，特別是一些特種作業(yè)人員無(wú)證上崗，“三違”現(xiàn)象比較突出,。在這方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外協(xié)單位的監(jiān)管力度,，杜絕無(wú)證上崗現(xiàn)象，對(duì)違章作業(yè)人員加強(qiáng)教育及加大處罰力度,。

4、工作中不夠大膽,，思想不夠超前,。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式、方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

三、下半年年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和工作能力,，盡職,、盡責(zé)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，提高自身素質(zhì),。

2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,，對(duì)安全工作出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議,，配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3,、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查力度,，特別是大型吊裝、高空作業(yè),、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度,，確保作業(yè)安全。對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章現(xiàn)象,、存在的隱患,，要及時(shí)制止和整改。

4,、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,、以及各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程， 經(jīng)常參加各單位班前,、班后會(huì),，認(rèn)真落實(shí)作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全技術(shù)交底等規(guī)定,。

5,、加強(qiáng)外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證,、特種作業(yè)人員操作證的審查工作,，加強(qiáng)各種專(zhuān)項(xiàng)施工方案的審查工作，切實(shí)做好危險(xiǎn)性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時(shí)要求施工單位整改并監(jiān)督到位，認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé),。

總之,，半年來(lái)，我在公司安全管理工作中離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念,，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的安全管理工作,，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇五

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間我在--礦業(yè)集團(tuán)--礦工作半年了,，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地進(jìn)步著,，因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),，不斷地完善自己的技術(shù)水平，才能從中脫穎而出,，才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工,。

回向已經(jīng)過(guò)去的半年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對(duì)工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)檢查核對(duì),，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，怎樣節(jié)約時(shí)間如何提高效率，盡快使工作,，程序化,、系統(tǒng)化、管理化,、流水化,。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，開(kāi)創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

經(jīng)過(guò)這半年的工作,、學(xué)習(xí)，對(duì)井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),，煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差,，工作時(shí)間長(zhǎng),，工作任務(wù)重，但我們必須克服各種困難，才能腳踏實(shí)地得干好維修工作,，提高維修技術(shù),，為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為集團(tuán)的發(fā)展出一份力,。

回顧這半年來(lái),，檢查自身存在的問(wèn)題：

1、在學(xué)習(xí)上,，不用心吸取新知識(shí),，不深入思考新問(wèn)題，往往流行于形式和表面化,。

2、在工作要求上,，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,，積極性不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新意識(shí),，缺乏年輕的朝氣蓬勃,，斗志昂揚(yáng)的工作熱情。

3,、在思想意識(shí)上,，心太浮躁，有時(shí)看的負(fù)面影響太多,，不能全面的客觀的分析問(wèn)題,，看不到問(wèn)題的發(fā)展變化。

在下半年里,，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在工作上取得進(jìn)步!

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個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇六

在日益發(fā)達(dá)的今天,，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈已是不爭(zhēng)的事實(shí),。而銷(xiāo)售就是這種競(jìng)爭(zhēng)中非常重要的一環(huán)，要在這一行脫穎而出,，就需要無(wú)數(shù)人不斷的創(chuàng)新和突破,。今天本站小編給大家整理了銷(xiāo)售個(gè)人

半年工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好,，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作,。

一,、上半年完成的工作

1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,，比去年同期增長(zhǎng)126%,，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2,、市場(chǎng)管理,、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺(tái)干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。

3,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況

上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家,，終端13家,。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星,、五星、十八年,，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿,。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),，并大部分是42°系列產(chǎn)品,。

4、品牌宣傳,、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度,，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè),。

5,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對(duì)20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。

在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作,。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗,。

1,、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。

其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。

所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開(kāi)展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的,。

分析客戶(hù)的同時(shí),，必須建立自己的客戶(hù)群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。

像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù),，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三、做好售后服務(wù),。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶(hù)里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五,、多了解行業(yè)信息,。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六,、后半年的計(jì)劃,。

在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,，回款是8萬(wàn)多,，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶(hù),，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,，要努力提高自己的銷(xiāo)售量,，爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù),。

這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷(xiāo)量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

半年以來(lái),，xx的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jī),，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題,，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié),。

針對(duì)以前的工作,，現(xiàn)將六月份

個(gè)人工作總結(jié)

一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

xx營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,，工作上雖然充滿(mǎn)干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問(wèn)題已得到了解決。

二,、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷(xiāo)售程序,，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。

現(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。

四,、營(yíng)銷(xiāo)部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,，做好

個(gè)人工作計(jì)劃

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇七

半年來(lái)的工作這讓我感覺(jué)非常充實(shí),，自然而然的養(yǎng)成了很多好習(xí)慣，我也是真的希望未來(lái)的工作當(dāng)中,，能夠做的更好,，更加到位，非常讓我感慨,，我也感謝這幾年來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，對(duì)于我而言是有很大沖擊力的,，在一些事情上面我愿意更加用心,，這半年來(lái)取得的成績(jī)還是非常得不錯(cuò),，我愿意好好的去發(fā)展，我也愿意讓自己進(jìn)一步的去提高自己,，雖然說(shuō)這段時(shí)間也是遇到了很多問(wèn)題,，懷揣著這種心態(tài)讓我才能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力。

在工作方面,，我認(rèn)為我做的更加用心了,，我也非常希望能夠處在一個(gè)好的環(huán)境下面，這是對(duì)自己的負(fù)責(zé),，要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心,，對(duì)自身有要求，其實(shí)是真的會(huì)有很大的效果,，對(duì)于我而言是在工作方面取得的不錯(cuò)成績(jī),，我也是希望我能夠有更多的成長(zhǎng)，保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),，在工作上面就應(yīng)該這樣持續(xù)下去,，半年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，也有的時(shí)候也會(huì)讓一個(gè)人更加充實(shí),，來(lái)到__這里我認(rèn)為我是幸運(yùn)的,，是能夠讓我進(jìn)一步提高自身能力的，雖然說(shuō)不是所有事情都應(yīng)該這么持續(xù)下去,，但我還是希望自己能夠有所突破,，未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些會(huì)讓我更加有動(dòng)力，我堅(jiān)定的相信這一點(diǎn),，很是感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照,，有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。

我的個(gè)人能力上還是有進(jìn)步的,，雖然有很多時(shí)候我真的是非常熱衷,，工作能力是要時(shí)間積累，這種積累還是要要沉淀的,，我真的非常感激能夠有這么一個(gè)狀態(tài)持續(xù)的發(fā)展自己,，對(duì)于現(xiàn)在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的，雖然很多時(shí)候這會(huì)讓我有很多的挑戰(zhàn),，面臨這些問(wèn)題我一直都是積極樂(lè)觀,，這一點(diǎn)毋庸置疑，現(xiàn)在我也是對(duì)這一點(diǎn)深信不疑,，半年來(lái)在工作上面我所積累的知識(shí)還是比較多的,，能夠持續(xù)下去我感覺(jué)非常激動(dòng)，有前進(jìn)的動(dòng)力很是關(guān)鍵，在__這里我能夠看到自己的美好的未來(lái),，所以我是非常用心的,，我是盡自己的努力去做好這件事情的，這樣的要求或許不是非常的高,，可是我會(huì)用心去落實(shí)好,，我特別感激工作當(dāng)中同事們的熱情幫助，自己也在這半年當(dāng)中有一個(gè)全新的體驗(yàn),，我堅(jiān)定的相信這會(huì)影響我很多很多,，現(xiàn)在我也會(huì)養(yǎng)成這么一個(gè)習(xí)慣，讓好的工作狀態(tài)持續(xù)下去,，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的__員工,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇八

20__年上半年，護(hù)衛(wèi)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個(gè)部門(mén)的支持和配合下,，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù),，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。

伍發(fā)展不斷壯大,，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,，拓展保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。

圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),，公司大力拓展業(yè)務(wù),，新組建2個(gè)大隊(duì)(夜巡大隊(duì)、娛樂(lè)大隊(duì))：

2,、新增加娛樂(lè)保安大隊(duì),，人員100余人，涉及樂(lè)巢酒吧,、英倫公館,、天街娛樂(lè)城、歌庫(kù)ktv,、世佳動(dòng)漫城等35個(gè)崗點(diǎn),。

目前，保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本上占領(lǐng)了全市較大型各個(gè)單位,，崗點(diǎn)遍布學(xué)校,、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營(yíng)企業(yè),，為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范,、安全管理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用,。

二,、以人為本,，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。

紹等方面，全面的進(jìn)行著招聘事項(xiàng),，讓更多想從事保安服務(wù)行業(yè)的人員能找到我們公司,。嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn),、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),，實(shí)行傳、幫,、帶制度,，護(hù)衛(wèi)部在短短六個(gè)月內(nèi)，共招保安隊(duì)員350多人,，通過(guò)嚴(yán)格目測(cè),、面試、政審,、體檢合格后,，錄用了一批素質(zhì)較佳隊(duì)員，成功組織安排了多期培訓(xùn)班,，訓(xùn)出合格保安員300余人,，滿(mǎn)足了保安業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

三、深化“保安”品牌,，為服務(wù)單位保平安,。

今年,，按照國(guó)家政策的指示，我公司積極響應(yīng)，換發(fā)新式保安服裝,，截止6月份,，分別發(fā)放于學(xué)校,、水電中心,、設(shè)備公司、各大銀行崗點(diǎn)等50多個(gè)單位共計(jì)420余人,，為宜昌城市面貌提供了新的亮點(diǎn)，為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。

訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,，從端正隊(duì)員認(rèn)識(shí)入手,，加強(qiáng)政治思想教育,，引導(dǎo)隊(duì)員樹(shù)立正確的人生觀,、從業(yè)觀,，培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安,、愛(ài)保安”的熱情,，加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化技能訓(xùn)練,，努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì),，為人防增添新鮮血液。例如,，全市校園安全,、重大活動(dòng)已經(jīng)都離不開(kāi)保安,，在去年承擔(dān)多次重大活動(dòng)保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動(dòng)作迅速,、敬業(yè)愛(ài)崗、恪盡職守,、不怕困難辛苦，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù),，逐步深化“宜昌保安”品牌,。

四、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),，提高保安隊(duì)伍綜合實(shí)力,。高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于保安業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,，護(hù)衛(wèi)部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》,、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》,、《查崗制度》等四項(xiàng)日常管理制度,，要求各個(gè)大隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格,、清正廉潔,、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練,、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)周到、形象良好,、作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍,。

1、開(kāi)展隊(duì)伍思想整頓,，規(guī)范隊(duì)員思想行為,，提高為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量，增加顧客滿(mǎn)意度,。

齡偏高,，缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，客戶(hù)的要求又越來(lái)越高,，護(hù)衛(wèi)部及時(shí)采取一些措施,。特別要求大隊(duì)長(zhǎng)深入基層，抓緊隊(duì)員的思想教育,，從行動(dòng)上關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們,，使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色,，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感，回報(bào)社會(huì)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。如各個(gè)大隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常召集休息隊(duì)員,，通過(guò)多層次的說(shuō)話(huà)，端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí),，工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教育，保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高,，客戶(hù)無(wú)投訴,。

2、嚴(yán)格督察,，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司督察隊(duì)不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,，上半年，共出動(dòng)督查42次,，崗點(diǎn)603個(gè),，被檢查人員974人，當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次,，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料及通知600多份,，同時(shí)，對(duì)41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的,，上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理,，確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣,，減少了違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生,，受到客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力,。

3、重視企業(yè)文化發(fā)展,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇九

我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中,，通過(guò)自己的努力工作,，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高,，為此,，我將自己半年來(lái)的銀行客戶(hù)經(jīng)理工作做個(gè)總結(jié)。

首先,，工作業(yè)績(jī)方面,，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公客戶(hù),，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),，截至20__年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度__億元,，帶動(dòng)對(duì)公存款__多萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利息收入_多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,。個(gè)人管戶(hù)企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶(hù),，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,，也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家__企業(yè),，利用交叉營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.年末新增對(duì)私存款_萬(wàn)元,。在對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,，我的成績(jī)排在全分行前5位。

其次,，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí),。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶(hù)經(jīng)理的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,，通過(guò)一年的學(xué)習(xí),，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,，能夠通過(guò)跟客戶(hù)交流,，根據(jù)客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),，為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為唯一一名客戶(hù)經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,，順利通過(guò),。在分行舉辦的合規(guī)征文中,，我撰寫(xiě)《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng),。

最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力,。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶(hù),，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,，另一方面,，要明白客戶(hù)要什么,，尤其是后一方面重要,，明白了客戶(hù)的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿(mǎn)足,。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力'方案范文.庫(kù).整理~的提升很大程度在于了解客戶(hù),、滿(mǎn)足客戶(hù)。因此,，在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,，興趣,，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,，解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題,。

過(guò)去的半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的半年，是進(jìn)步的半年,，同時(shí),，這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),、鞭策是分不開(kāi)的,。當(dāng)然，在過(guò)去半年里,，我也犯過(guò)錯(cuò)誤,，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶(hù),，挖掘客戶(hù)資源方面,，我做的還不足，這也正是我將來(lái)需要努力的,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，不知不覺(jué)的度過(guò)了____年前半年，但是,，我依然清晰的記得,，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,，壓力空前的大,，克服很過(guò)問(wèn)題，需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力,，公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣__專(zhuān)柜店長(zhǎng)一職,，而面對(duì)激烈挑戰(zhàn),。

我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),，看到專(zhuān)柜品牌齊全,，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié),，心想既來(lái)之則安知,，放下包袱，一心投入工作中,，盡自己所能,，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開(kāi)心也很欣慰,，讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

一,、業(yè)績(jī)

1-6月份總體任務(wù)__,，實(shí)際完成___，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作,，成績(jī)突出的有兩個(gè)月,，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,，其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,，5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人，但并沒(méi)有因此影響銷(xiāo)售,，雖然沒(méi)有完成任務(wù),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，1-6月份,，二線(xiàn)品牌完成了銷(xiāo)售任務(wù)的96%,，因5月份__撤柜，對(duì)銷(xiāo)售有一部分的影響,，回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群,，但有一部分還是丟失了。

二,、促銷(xiāo)活動(dòng)

5月份__舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng),，6.4-6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,，任務(wù)完成的不是很理想,，從中我吸取了很多的教訓(xùn),。

1、派單不積極,，有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng),，

2、賣(mài)場(chǎng)播音不頻繁,，

3,、贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，

4,、因一人在職盯崗有些力不從心,，流失一部分顧客，

5,、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正,。

三、結(jié)賬

5月份公司有了新的結(jié)賬流程,，關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題,，因從未接觸過(guò)這類(lèi)賬目,，所以到現(xiàn)在還不是很懂,，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷(xiāo)任務(wù)（任務(wù)完成不超額）來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失,，對(duì)于不懂的問(wèn)題,，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止,。

對(duì)于半年的工作,，我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu)，要做到一下幾點(diǎn),。

1,、始終保持良好的工作心態(tài)。

比如工作中會(huì)碰到顧客流失,，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功,，我們很輕易泄氣，情緒不夠好,，光想著是今天運(yùn)氣不好,，這樣留意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性,，信心不足,，更會(huì)影響以后的銷(xiāo)售,。

2、察顏觀色,，因人而異,。

對(duì)于不同的顧客使用不同的銷(xiāo)售技巧，比如學(xué)生,，我發(fā)現(xiàn)這類(lèi)顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,，當(dāng)介紹二線(xiàn)品牌是比較吃力，所以更需要耐心,，可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,，然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭,，平常護(hù)理應(yīng)留意些什么問(wèn)題等等,，講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專(zhuān)業(yè)，可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,，最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品,，如此成功率會(huì)比較高。

3,、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,，不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。

現(xiàn)在的品牌種類(lèi)多,，促銷(xiāo)員更多,，促銷(xiāo)的語(yǔ)言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好輕易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,，使我們不能很快被顧客信任,，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話(huà)，從而接受你的產(chǎn)品,，我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系,，再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。

日常工作中,，我們會(huì)遇到很多問(wèn)題,，對(duì)于聯(lián)營(yíng)專(zhuān)柜來(lái)說(shuō)，可能問(wèn)題會(huì)更多,，6月份因超市過(guò)分的治理,，我想過(guò)離職，天天上班壓力很大,，無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,，但劉姐的一番話(huà)給了我信心，她告訴我有問(wèn)題不能逃避，能自己解決的自己解決,，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì),，我知道我不是一個(gè)人,，我們是一家人，他們會(huì)幫助我,，使我更有信心努力走下去,，我記得有一條短信，對(duì)我激勵(lì)很大,，我與大家分享一下,。

職場(chǎng)必備：1、勤快不懶惰,；2,、找問(wèn)題不找借口；3,、積極向上的心態(tài),；4、遇事不退縮,。

以上是我對(duì)20__年上半年的工作小結(jié),！

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十一

今年來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)各股室及局直單位的大力支持下，辦公室緊緊圍繞水利發(fā)展目標(biāo),，按照“三個(gè)服務(wù)”,、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作要求，充分發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦、服務(wù)保障的職能,，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

(一)求真求實(shí)，提高政務(wù)工作能力,。在公文辦理上,，一是突出文稿撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性，對(duì)公文的文字,、內(nèi)容,、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，截至6月底，共起草核發(fā)各類(lèi)文件60多篇,，高質(zhì)量完成了全縣水利工作會(huì)議,、黨委換屆會(huì)議等重大會(huì)議材料的撰寫(xiě)工作。二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性,，按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求,，從文件的起草、審核,、審簽到印發(fā),，每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無(wú)差錯(cuò),、無(wú)失誤,、無(wú)泄密。三是突出公文處理的時(shí)效性,。積極順應(yīng)市局關(guān)于實(shí)行無(wú)紙化辦公的工作要求,，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性，扎口管理,，專(zhuān)人負(fù)責(zé),，跟蹤辦理，實(shí)現(xiàn)公文處理無(wú)錯(cuò)傳,、無(wú)漏傳,、無(wú)漏辦。在信息采編上,，一是強(qiáng)化政務(wù)信息采編,，準(zhǔn)確把握水利工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn)，組織精干力量對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行篩選,，挖掘深層次的內(nèi)容,，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量,。1-6月共編印信息20期,，被上級(jí)錄用10篇;同時(shí)加大向新聞媒體的報(bào)送力度，共發(fā)電視新聞稿件21篇,，其中專(zhuān)題節(jié)目12篇,。二是深化重點(diǎn)課題調(diào)研，結(jié)合中央1號(hào)文件和水利工作實(shí)際,，組織有關(guān)人員就改革地方財(cái)政投資方式增加水利投資,、水利基層服務(wù)體系建設(shè)、民生水利事業(yè)發(fā)展等重要課題進(jìn)行調(diào)研,，為水利事業(yè)和諧發(fā)展,、跨越發(fā)展集思廣益,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有益的依據(jù)和參考。在檔案管理上,，認(rèn)真做好文書(shū)檔案的收集,、整理、歸檔,、立卷,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

(二)求質(zhì)求優(yōu),，增強(qiáng)事務(wù)工作實(shí)效,。一是切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。上半年,，共處理書(shū)記,、市長(zhǎng)信箱信訪件5件，全部按期辦結(jié);接待上訪群眾15批次,，100余人次,，及時(shí)了解群眾的愿望，解決群眾的困難,，增強(qiáng)與群眾的溝通,，做到事事有回音，件件有著落,，保持良好穩(wěn)定的大局,。二是認(rèn)真辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案,。牽頭與各承辦股室,、單位辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案12件,，實(shí)現(xiàn)了見(jiàn)面率、答復(fù)率,、滿(mǎn)意率都為100%的工作目標(biāo),。三是全力完成其他重點(diǎn)工作。積極參與做好各項(xiàng)臨時(shí)性,、突擊性工作,，切實(shí)做好四個(gè)帶動(dòng)、六創(chuàng)一迎等工作,。

(三)求細(xì)求精,，提升服務(wù)工作水平。一是會(huì)務(wù)組織不斷創(chuàng)新。按照“少環(huán)節(jié),、快節(jié)奏,、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦了全縣水利工作會(huì)議,、水利系統(tǒng)黨員大會(huì),、水利局慶七一表彰暨隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、全縣防汛工作會(huì)議等重大會(huì)議,，全方位做好會(huì)前,、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作,，提高會(huì)務(wù)工作的質(zhì)量和水平,。二是服務(wù)水平不斷提升。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀基層之所求，急群眾之所難,，打好主動(dòng)仗,，努力將被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,，力求把各項(xiàng)服務(wù)工作做實(shí),、做細(xì)、做精,。三是后勤保障不斷加強(qiáng),。完善機(jī)關(guān)車(chē)輛管理制度，強(qiáng)化駕駛員安全管理;督促門(mén)衛(wèi)做好值班保衛(wèi),、防盜防火,、綠化保潔等工作;切實(shí)維護(hù)好機(jī)關(guān)局域網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)快速,、暢通,，正常辦公不受影響;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購(gòu),、保管和領(lǐng)用,。

上半年辦公室工作雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距,。主要表現(xiàn)在：對(duì)新形勢(shì),、新問(wèn)題研究不深，意見(jiàn)建議的針對(duì)性,、超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深刻性,、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;與基層的聯(lián)系需進(jìn)一步密切,。

二、下半年工作打算

繼續(xù)在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊密聯(lián)系各股室、各單位開(kāi)展各項(xiàng)工作,，始終將“參謀,、服務(wù)”作為辦公室的主要職責(zé)，創(chuàng)新模式,，規(guī)范管理，著重抓好“辦會(huì),、辦文,、辦事”，做到“四個(gè)加強(qiáng)”,，確保各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，有序推進(jìn),，確保20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。積極組織全體辦公室人員扎實(shí)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高政治素質(zhì)和理論水平,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能,，確保每個(gè)人都成為多面手,，拿得出，打得響,。

(二)加強(qiáng)調(diào)研,。繼續(xù)圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)、深化水利改革等重大課題,，深入實(shí)際，深入基層,，多層次,、全方位,、多渠道精心調(diào)研，對(duì)各項(xiàng)工作超前謀劃,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的依據(jù)和參考意見(jiàn),。

(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)。繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān),、基層做好各項(xiàng)服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)基層,、服務(wù)群眾,、服務(wù)大局的工作目標(biāo)。重點(diǎn)做好上下協(xié)調(diào),，確保政令暢通,，對(duì)上按程序，對(duì)下多關(guān)心,，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，為基層解決實(shí)際困難;發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為其他股室開(kāi)展工作創(chuàng)造好的條件;加強(qiáng)與縣直各單位的溝通與聯(lián)系,，為水利事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,。

(四)加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,，既結(jié)合工作實(shí)際、把握規(guī)律性,，又講求新穎,、體現(xiàn)時(shí)代性，實(shí)現(xiàn)用制度管人,，按程序辦事,，確保辦公室服務(wù)效能進(jìn)一步提高。尤其要加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛,、會(huì)務(wù)接待的管理與研究,，不斷探索新方法,，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)水利事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

三,、隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)工作開(kāi)展情況

6月29日會(huì)議召開(kāi)后，我們辦公室立刻召開(kāi)會(huì)議,，學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,，按照要求，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，目前,，已按照要求學(xué)完了有關(guān)文件,，即將進(jìn)入剖析檢查階段，保證按照局黨委的要求,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十二

20--年-月份，我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來(lái)到了--物業(yè),，開(kāi)始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。半年的時(shí)間一瞬間就過(guò)去了,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。年中了,，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去,、籌劃未來(lái)，此刻就將20--年上半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,、投訴處理、收費(fèi),、基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,、蚊蟲(chóng),、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查等,。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20--年度上半年的主要工作,，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二,、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強(qiáng)化工作意識(shí),、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò),。

三,、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果,，但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一,，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四,、努力的方向

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí),。第二，本著實(shí)事求是的原則,、注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致,、群策群力的氛圍。第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十三

20____年是我行實(shí)施三年發(fā)展規(guī)劃的最后一年，也是加快有效發(fā)展的新起點(diǎn),，范文之工作報(bào)告:銀行半年工作報(bào)告,。上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)20____年兩級(jí)分行工作會(huì)議精神,，在積極配合和協(xié)助當(dāng)?shù)攸h政和執(zhí)法部門(mén)案件查處的同時(shí),，狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務(wù)發(fā)展。

一,、經(jīng)營(yíng)情況

二,、凈增額市場(chǎng)占比位居第三，同比下降一位;企事業(yè)存款余額12636萬(wàn)元,，比年初下降4696萬(wàn)元,，是存款總量下降的主要原因。應(yīng)付存款利息461萬(wàn)元,，付息率1.69%,，實(shí)際付息率1.21%,，與去年同期吃平,。

(三)不良貸款占比有所上升,，清收難度加劇。截至6月30日,，五級(jí)分類(lèi)不良貸款貸款余額為24087萬(wàn)元,，比6月控制計(jì)劃上升916萬(wàn)元，不良貸款占比為48.36%,，比年初上升2.61個(gè)百分點(diǎn);四級(jí)分類(lèi)不良貸款占比為49.87%,，比年初上升5.94個(gè)百分點(diǎn)。半年來(lái),，全行累計(jì)貨幣清收不良貸款本金184萬(wàn)元,，占全年目標(biāo)任務(wù)的12.37%，表內(nèi)外利息125萬(wàn)元,，占全年目標(biāo)任務(wù)的67.93%,，其中清收集中管理不良貸款本金90萬(wàn)元，表內(nèi)外利息30萬(wàn)元,。不良貸款增勢(shì)有所抬頭,，清收難度與日俱增，資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理形式不容樂(lè)觀,。

(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，但收入指標(biāo)過(guò)半。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張,，完成全年計(jì)劃11601張的100.14%;新增信用卡發(fā)卡量-13張;卡存款增量295萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃2632萬(wàn)元的11.21%，占儲(chǔ)蓄存款增量的4.97%,，同比少增2670萬(wàn)元;借記卡消費(fèi)額1224萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃3700萬(wàn)元的33.08%，比去年同期多消費(fèi)449萬(wàn)元;信用卡消費(fèi)額9萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃13萬(wàn)元的69.23%;實(shí)現(xiàn)卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入99.99萬(wàn)元,完成年計(jì)劃150萬(wàn)元的66.66%,，其中卡聯(lián)費(fèi)收入43萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)零的突破,。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個(gè)人簽約客戶(hù)18戶(hù),，完成年計(jì)劃30戶(hù)的60%，實(shí)現(xiàn)交易額575萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃萬(wàn)元的28.75%;代理銷(xiāo)售基金全行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅,。中間業(yè)務(wù)總收入達(dá)到114萬(wàn)元，其中代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入10萬(wàn)元，卡業(yè)務(wù)收入43萬(wàn)元占87.71%,，成為我行中間業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源,。

(五)盈利水平與目標(biāo)差距較大，經(jīng)營(yíng)成果不明顯,。截至6月30日,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1203萬(wàn)元，比去年同期減少725萬(wàn)元;各項(xiàng)支出2428萬(wàn)元,，比去年同期增加350萬(wàn)元,，賬面虧損1225萬(wàn)元，減去消化歷史包袱1275萬(wàn)元,，按分行實(shí)際利潤(rùn)考核口徑計(jì)算實(shí)際盈利50萬(wàn)元，同比減盈108萬(wàn)元,。主要是當(dāng)期利息收入現(xiàn)紅字683萬(wàn)元,，比去年同期減少1123萬(wàn)元，消化歷史包袱比去年同期增加906萬(wàn)元,。利息收回率111.04%,，綜合利息收回率38.37%，貸款收息率2.34%,，貸款實(shí)際收息率2.60%,，賬面存款付息率1.69%，實(shí)際存款付息率1.21%,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

你們好!不知不覺(jué)我們送走了20__年的上半年度。為了理順過(guò)去半年里本人所做過(guò)的重要工作,，也為促進(jìn)自己的進(jìn)步,、更好地完成自己的本職工作，創(chuàng)造更高的利益,。為此,，我現(xiàn)將這半年來(lái)本人的工作情況進(jìn)行了一個(gè)半年總結(jié)，希望你我共同分享,，彼此監(jiān)督,，一起進(jìn)步!

一、辦公室的日常管理工作,。

說(shuō)實(shí)話(huà),，辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)幾乎是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、文書(shū)處理、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、努力做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

2、及時(shí)了解本公司與其他相關(guān)行業(yè)的情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為_(kāi)____企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于___的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到__,、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、認(rèn)真落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂(yōu)。

4,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門(mén)工作多年，部門(mén)熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了___證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。

5、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在____召開(kāi)期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如__,，__又到__花園,、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

進(jìn)入辦公室當(dāng)負(fù)責(zé)人以來(lái),，我一直感到自己身上的擔(dān)子很重，但自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，慶幸的是，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里,，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

我將嚴(yán)格按照自己的工作計(jì)劃來(lái)完善自己,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁幫助我、督促我,，讓我成為更適應(yīng)時(shí)代,、更適合本公司的人!

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十五

這是我人生的第一份工作,，感謝精電給了我很好的工作條件，讓自己學(xué)的專(zhuān)業(yè)和工作相聯(lián)系起來(lái),，工作到現(xiàn)在有半年了,，讓我學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。自參加工作以來(lái),，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，并努力提高自身能力,。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件：面對(duì)面的接觸不同的電子產(chǎn)品,，這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的實(shí)踐;還有就是dcc文件，能給我一個(gè)了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)流程,，而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展也得到及時(shí)的了解。還有就是工作環(huán)境和我們的團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)熱情幫助更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí),，不斷超越自我,，不斷提升自身修為。剛來(lái)工作我是一個(gè)什么都不會(huì),，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，了解一個(gè)產(chǎn)品分析一個(gè)產(chǎn)品都不知道走第一步，感覺(jué)同事們不厭其煩的幫助,，讓我學(xué)到了很多的技術(shù),。以下是我半年來(lái)的工作總結(jié)。

一,、工作的主要任務(wù)

近期做的有48005189 2124 1003 muc,，來(lái)料外觀問(wèn)題較多。

二,、工作感受

三,、學(xué)習(xí)到的主要技術(shù)

半年來(lái)學(xué)習(xí)到了不良品的分析，調(diào)掃描機(jī),，修理7拉的自動(dòng)焊接機(jī),，生產(chǎn)工序跟進(jìn),，文件制作(cppfmea 市場(chǎng)報(bào)告 處于學(xué)習(xí)階段),。

四、不足點(diǎn),，需要加強(qiáng)的地方

此外還要在工作中要學(xué)會(huì)與人交流,，怎樣做人，樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀,。過(guò)去半年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,，經(jīng)過(guò)不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏,，具備了一定的技術(shù)工作能力,，但仍存在著一些不足。不善于溝通,，這是工作中最大的不足,，溝通可以拉近人與人之間的距離，便于與他人交流,，希望自己在以后的工作中慢慢改進(jìn),，增強(qiáng)自己的溝通。不能只限于三四拉,，多了解其他拉上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)經(jīng)常出現(xiàn)的異常點(diǎn),，以及文件的了解不夠,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十六

忙碌的20_年即將過(guò)去,。回首客務(wù)部半年來(lái)的工作,感慨頗深,。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn),、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī),。

一,、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù),。

自_年我部門(mén)提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20_年是全面落實(shí)該方針的一年,。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話(huà)接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次,。

在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn),。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》,、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》,、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉,、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候,、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二,、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化,。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高,。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓,、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。

三,、改變職能,、建立提成制。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專(zhuān)職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六,、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率,。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專(zhuān)職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的,。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%,。

四、加強(qiáng)培訓(xùn),、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的,。客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工,。如前臺(tái)接電話(huà)人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà),第一句話(huà)先報(bào)家門(mén)“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。

(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的,。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī),、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置,、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去,、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳,、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討,、分析,、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),。

五、組織活動(dòng),、豐富社區(qū)文化

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開(kāi)展形式多樣,、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì),、游園活動(dòng),短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等,。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開(kāi)思路,、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng),。

我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心,、迎利來(lái)蛋糕店,、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20_年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

六,、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失,。

本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用,。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作,。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表,并且追繳了費(fèi)用。

七,、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià),。

在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2000多住戶(hù),我們必須在6月底前挨家挨戶(hù)將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重,。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶(hù)收水費(fèi),。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸,。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶(hù)也基本上走完一遍,共查出漏戶(hù)約50戶(hù),共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元,。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶(hù)。

八,、不辭辛苦,入戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,。

根據(jù)計(jì)劃安排,20_年_月開(kāi)始進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話(huà),我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話(huà)重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%,。

20_飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年,共同努力為_(kāi)__物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!

客服部_年工作計(jì)劃:

一,、針對(duì)20_年滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高2008年收費(fèi)率。

二,、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé),。

三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平,。

四,、根據(jù)公司要求,在20_年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。

五,、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十七

我在人事部擔(dān)任____工作也有半年了，我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成?，F(xiàn)就接手后的人事____上半年工作總結(jié)如下：

一、管理運(yùn)作方面

逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。員工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén),、門(mén)店密切溝通,、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

二、行政工作方面

對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購(gòu)辦公用品,。辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌,、菜譜,、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作,。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

三,、人事管理方面

規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,，通過(guò)各種渠道，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。通過(guò)這次工作總結(jié),，我對(duì)20____行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,，留住員工,，留住人才，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十八

至____年6月,，我站已搬入客運(yùn)中心一年有余,，這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓,、勇于突破的一年,。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)互相幫助,，積極配合,，以提升服務(wù)為重心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),，始終以“為旅客服務(wù),，讓旅客滿(mǎn)意”為目標(biāo)，工作于一線(xiàn),，服務(wù)于旅客,，真正做到“您滿(mǎn)意，我快樂(lè),?！爆F(xiàn)將____年上半年工作總結(jié)如下：

一、宣傳工作著實(shí)有效,。1,、繼續(xù)開(kāi)展“三進(jìn)一上”宣傳活動(dòng),，走進(jìn)學(xué)校、社區(qū),，走進(jìn)商場(chǎng),、人流聚集地，大力宣傳乘車(chē),、旅游,、網(wǎng)上購(gòu)票、銀聯(lián)刷卡購(gòu)票,、各代購(gòu)點(diǎn)購(gòu)票等便民服務(wù)業(yè)務(wù),。2、針對(duì)弱勢(shì)群體,，開(kāi)通了學(xué)生9折票,，老年證9.5折票等優(yōu)惠活動(dòng),，并針對(duì)特困人群聯(lián)合政府開(kāi)展了愛(ài)心救助行動(dòng),，免票乘車(chē)，得到旅客的一致好評(píng),。

二,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立一幫一結(jié)對(duì)子,，創(chuàng)建比,、學(xué)、趕,、幫,、超的工作學(xué)習(xí)氛圍。1,、針對(duì)全站員工開(kāi)展了禮儀,、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)，真正打造了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象的責(zé)任團(tuán)隊(duì),。2、(售票科)外出學(xué)習(xí)取經(jīng),。博山一行收獲很多,，首先是加深了員工對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度，加強(qiáng)了自身的自保意識(shí),，從而大大提升了保險(xiǎn)的銷(xiāo)售量,，能更好的為旅客服務(wù)。

三,、強(qiáng)執(zhí)行,、嚴(yán)考核,。無(wú)規(guī)矩不成方圓，以公司的規(guī)章制度,、員工的行為規(guī)范為根本,，建立了檢查監(jiān)督考核小組，對(duì)員工的不文明,、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橹鹨黄瞥?，為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，人性化的管理模式更贏得了我們的肯定,。

四,、人人為車(chē)站，車(chē)站為人人,。自搬入新站以來(lái),，面對(duì)環(huán)境的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)手段,，我們上下一心,，用我們的行動(dòng)服務(wù)于旅客，特別是站領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常和我們一起工作到很晚,，他的言行影響著我們每一個(gè)人,。我們相信，困難是暫時(shí)的,，明天永遠(yuǎn)是屬于我們的,。

工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂(lè)，能擁有這樣關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事我感到很幸福,。____年6月24日,，是我來(lái)到客服中心整整1個(gè)月，這1個(gè)月我過(guò)的很充實(shí)很快樂(lè),。很感謝客服姐妹們對(duì)我的關(guān)心和幫助,，作為一名新員工，我會(huì)很認(rèn)真很努力的向你們學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日成為一名合格的話(huà)務(wù)員,。

自身不足：1、語(yǔ)言組織能力不強(qiáng),。

2,、語(yǔ)言不夠?qū)I(yè)化，用詞不夠職業(yè)化,。

3,、外省的站點(diǎn)知識(shí)欠缺。

以上是本人在從事話(huà)務(wù)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的自身不足,，針對(duì)以上不足,，在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程,，多傾聽(tīng)老員工的電話(huà)錄音，學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)技巧,。在工作之余多看地圖,，熟識(shí)外省的站點(diǎn)，這樣能更好的回答旅客的詢(xún)問(wèn),，更快的為旅客提供轉(zhuǎn)乘的建議,，更好的做到本職工作。

時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了,，雖說(shuō)我現(xiàn)在已經(jīng)第三年了但是我感覺(jué)我現(xiàn)在有必要向黨支部匯報(bào)一下個(gè)人在這半年所經(jīng)歷的一切,，確保政治思想不變色，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng),，把個(gè)人在部隊(duì)三年所學(xué)的一切運(yùn)用在現(xiàn)在的實(shí)際生活中,，絕不辜負(fù)連隊(duì)黨支部、連隊(duì)首長(zhǎng)”我從軍三年的諄諄教導(dǎo),、栽培培養(yǎng)和關(guān)心照顧,。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)。做一個(gè)能為祖國(guó)實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而獻(xiàn)出自己能力的人!做到忠心獻(xiàn)給邊防的西大門(mén),、孝心獻(xiàn)給父母,、知心獻(xiàn)給朋友,、愛(ài)心獻(xiàn)給愛(ài)人,，腳踏實(shí)地為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而不懈努力奮斗、奮斗,、再奮斗,。

在這短短的半年中我可所謂經(jīng)歷的兩種不同的生活方式，從一名地方百姓成為一名軍人,，從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活,，下面我就個(gè)人在這半年里經(jīng)歷的事情向連隊(duì)黨支部匯報(bào)如下：

一、思想

個(gè)人能正確面對(duì)部隊(duì)選該制度,，為不給連隊(duì)增加負(fù)擔(dān)個(gè)人從容的面對(duì)了,，畢竟在部隊(duì)三年所受的教育和紀(jì)律的約束改變了自己。由于思想考慮事情簡(jiǎn)單,，總是把很多事情簡(jiǎn)單化的想象,，正因?yàn)檫@樣的想法導(dǎo)致個(gè)人在人際交往、事情處理,、個(gè)人感情等方面頻頻受挫,。還有就是經(jīng)常胡思亂想導(dǎo)致經(jīng)常失眠，從而導(dǎo)致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,，思想放松極為嚴(yán)重,，生活也開(kāi)始?jí)櫬淦饋?lái),，經(jīng)常是徹夜不眠，次日睡覺(jué)睡到中午,，沒(méi)有很好的生活次序,，亂花錢(qián)的現(xiàn)象也嚴(yán)重起來(lái)，不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統(tǒng),，正因?yàn)樗枷氲姆潘蓪?dǎo)致行為上的放縱,，從而沒(méi)少讓部隊(duì),家人費(fèi)心。思想被社會(huì)不良因素嚴(yán)重腐化,，敗金思想嚴(yán)重,，經(jīng)常追逐低級(jí)庸俗的物質(zhì)文化。做事不考慮后果盲目,，不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情,。

二、工作

在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴(yán)重,，好的找不到,，賴(lài)的不想干。一直有等靠的思想,，個(gè)人不能積極主動(dòng)干好,，正因?yàn)檫@樣的思想導(dǎo)致工作中不盡心，在工作中個(gè)人有怕苦怕累的思想,，不能真確面對(duì),，經(jīng)常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動(dòng)性不高,，沒(méi)有很好的把在部隊(duì)所學(xué)運(yùn)用到工作中,。

三、人際交往

經(jīng)常以個(gè)人為中心,，不會(huì)很好的考慮他人的想法,，缺少換位思考，個(gè)人主義嚴(yán)重,，總想一些事情按照自己的想法發(fā)展,，正因?yàn)檫@樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰(zhàn)友，想的多必有錯(cuò),，不能很好的領(lǐng)悟這句話(huà)的真諦,。

四、作風(fēng)養(yǎng)成

作風(fēng)不是一般的希拉,，不注重個(gè)人小結(jié)養(yǎng)成,，說(shuō)話(huà)不注意經(jīng)常方言連篇，禮節(jié)禮貌不周到，做人還不是很低調(diào),，煙癮急劇增強(qiáng),，不分場(chǎng)合的吸煙，沒(méi)有很好發(fā)揚(yáng)我軍優(yōu)良的作風(fēng),。

五,、體能素質(zhì)

體能素質(zhì)急劇下滑，現(xiàn)在10公里都搞定不了了,，以前也想過(guò)早上早起跑步,，但是三分鐘的熱度，沒(méi)堅(jiān)持幾天就不跑了,，正因?yàn)槿狈﹀憻?，整日無(wú)精打采的。

六,、政治思想學(xué)習(xí)

轉(zhuǎn)了士官就忘本了,，沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的先進(jìn)性理論，在部隊(duì)缺少各項(xiàng)條令條列和規(guī)章制度的約束,，無(wú)論是思想上還是行為上都放松嚴(yán)重,。

七、整改措施

加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),，提高辦事能力,，積極參加工作，增強(qiáng)分辨是非的能力,，堅(jiān)決克服以上問(wèn)題,，用實(shí)際行動(dòng)證明，不辜負(fù)連隊(duì)黨支部,、連隊(duì)首長(zhǎng),、各級(jí)骨干對(duì)我的培養(yǎng),，迎難而上,，越挫愈勇，為以后的工作事業(yè)努力奮斗,。

以上就是我的半年總結(jié)如有不到之處,，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正!

自2月21日進(jìn)駐縣王型村以來(lái)，我們駐村工作組嚴(yán)格按照省委,，以“強(qiáng)班子,，促發(fā)展，惠民生,，保穩(wěn)定”為主題,，開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的總體部署和縣委的具體要求，始終牢記開(kāi)展駐村工作的使命和任務(wù)，堅(jiān)持多種方式搞調(diào)研,，緊扣實(shí)際作宣傳,，盡心竭力辦實(shí)事，俯下身子抓落實(shí),，扎實(shí)有序地開(kāi)展工作,，較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了階段性成效?，F(xiàn)將前階段的工作開(kāi)展情況作如下匯報(bào),。

一、基本情況

王型村地處縣南端部位,，冀魯交匯處,，現(xiàn)有人口425人，125戶(hù),。其中,，18歲至40歲的142人，41歲至65歲的149人,，18歲以下的78人,，65歲以上的56人，青壯年勞動(dòng)力資源相對(duì)充足,。全村更耕地面積843.35畝,，年人均收入3000元，低保對(duì)象21人,。全村有黨員16人,，兩委干部4人。因王型村臨近德州市,，建筑行業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)廣泛,，從而形成本村大多數(shù)村民外出打工是種地之外的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。由于農(nóng)民的外出務(wù)工,，接受外界的經(jīng)濟(jì)信息較靈通,，另外，當(dāng)?shù)匾彩菧p速機(jī)生產(chǎn)老基地區(qū)域,，早有多個(gè)鑄造和車(chē)床加工工藝作坊,。經(jīng)改革開(kāi)放多年后，本村發(fā)展起了一個(gè)初具規(guī)模的減速機(jī)生產(chǎn)工廠——“河北紅日機(jī)械傳動(dòng)有限公司”,。該廠已有十多年的生產(chǎn)歷程,，年產(chǎn)值700多萬(wàn)元。這個(gè)工廠和本村幾家小規(guī)模養(yǎng)豬,，養(yǎng)雞專(zhuān)業(yè)戶(hù),，也帶動(dòng)了一小部分農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè),。

二、存在的主要問(wèn)題

1,，由于多種原因,，本村黨支部和村委會(huì)沒(méi)有辦公地點(diǎn)，沒(méi)有村民活動(dòng)中心和農(nóng)家書(shū)屋,。

2,，村內(nèi)主要街道兩側(cè)臟亂差，原陳舊破爛的排水設(shè)施已癱瘓,。若不改建擴(kuò)建,，已經(jīng)不能再承載現(xiàn)在的排水功能。

3,，本村現(xiàn)有的,3家減速機(jī)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常受到資金瓶頸影響,，制約了企業(yè)的壯大發(fā)展。

4,，村民對(duì)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)掌握的不夠,，農(nóng)業(yè)投入少，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁不足,。

5,，養(yǎng)殖規(guī)模小，技術(shù)不到位,，急需資金,，技術(shù)扶持。

6,，電力不足,，路線(xiàn)老化需更新、制約了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),。

7,，部分村內(nèi)主要街道已老化，需重新修筑,。

三,、主要做法

25日上午，我們?cè)谕跣痛褰M織召開(kāi)村黨員干部會(huì)議,。在會(huì)上,，我們向王型村黨員干部介紹了這次省委縣委關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求,。對(duì)開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的重要性和必要性作了詳細(xì)闡述。2月26日上午,，我們組織召開(kāi)王型村加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，包括村兩委班子成員在內(nèi)的200多名群眾參加會(huì)議，會(huì)上，我們向群眾宣講了新時(shí)期黨中央,、省委的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,，說(shuō)明了駐村工作的主要任務(wù)以及具體安排，就開(kāi)展駐村期間各項(xiàng)工作作了積極的思想動(dòng)員,。

(二)建立制度打基礎(chǔ),，嚴(yán)格紀(jì)律促實(shí)效。為切實(shí)增強(qiáng)做好駐村各項(xiàng)工作的能力,，真正確保駐村工作取得實(shí)效,，我們制定了“四項(xiàng)”制度，并實(shí)行“四個(gè)公開(kāi)”,。

1,，是建立了學(xué)習(xí)制度。我們工作組確定每周召開(kāi)一次專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)議,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中,、四中、五中全會(huì)工作會(huì)議精神,，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策,、維護(hù)穩(wěn)定的決策部署，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)富民惠民政策,，為順利完成駐村工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的政策理論基礎(chǔ),。

2，是建立了紀(jì)律制度,。要求駐村工作組干部嚴(yán)格做到“三帶頭,、四不準(zhǔn)”，即帶頭執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策和遵守國(guó)家法律法規(guī);帶頭遵守村規(guī)民約;帶頭做艱苦樸素,、勤奮工作的表率,。不準(zhǔn)參與賭博活動(dòng);不準(zhǔn)收受當(dāng)?shù)厝罕姷耐撂禺a(chǎn);不準(zhǔn)在駐點(diǎn)村報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的所有開(kāi)支。

3,，是建立了總結(jié)制度,。我們工作組確定每月底召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，回顧總結(jié)這個(gè)月的工作進(jìn)展及完成情況,，研究安排下一個(gè)月的工作任務(wù),，分析工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的思路和辦法,。

4,，是建立了調(diào)研制度，在調(diào)研過(guò)程中我們除了進(jìn)村入戶(hù),、蹲點(diǎn)跑面,，還充分依靠村干部,，為全面深入細(xì)致地了解掌王型村的基本情況，方便村干部及時(shí)向工作組反映問(wèn)題,。我們工作組實(shí)行“四個(gè)公開(kāi)”,，即：向群眾公開(kāi)駐村工作的任務(wù)，讓群眾明白駐村工作組的來(lái)意和目標(biāo);向群眾公開(kāi)駐村工作的職責(zé)和工作紀(jì)律,，以接受群眾對(duì)駐村工作干部的監(jiān)督;向群眾公開(kāi)駐村工作組的聯(lián)絡(luò)電話(huà),，以方便群眾和工作組的溝通和聯(lián)系;向群眾公開(kāi)每個(gè)月的工作中心及工作重點(diǎn)，以便群眾積極配合,。

(三)多種方式搞調(diào)研,，立足村情定規(guī)劃。進(jìn)駐王型村后,，我們本著下得來(lái),，蹲得住，摸得清的原則,，不顧種種困難,，積極開(kāi)展村情民意調(diào)研，采取深入困難農(nóng)民家庭走訪,、召開(kāi)村干部座談會(huì),、個(gè)別談話(huà)、實(shí)地調(diào)查等多種方式,，了解王型村基本概況和該村群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。

(四)盡心竭力辦實(shí)事，全心全力為民生,。

1,，工作組駐村后，首先和縣水務(wù)局,，自來(lái)水公司取得聯(lián)系,，經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)，王型村原飲用的自來(lái)水安全可飲用,。

2,，依托上級(jí)項(xiàng)目扶持資金，做好村主街道兩側(cè)排水和整潔美化工程,，改建擴(kuò)建了排水設(shè)施工程現(xiàn)已完成,。

3，依托上級(jí)項(xiàng)目扶持資金,，修建了村支部和村委會(huì)的辦公室和村民活動(dòng)中心,，完善了內(nèi)部設(shè)施，聯(lián)系電信局安裝了寬帶網(wǎng),，辦公電話(huà)7238305,，配齊辦公用品,，設(shè)置了完善的農(nóng)家樂(lè)書(shū)屋,?？墒蛊溆行Оl(fā)揮黨的陣地作用，目前工程已完成,。

4,，聯(lián)系電力局，為王型村新安裝一臺(tái)200千伏安變壓器,，并更換了村里的老舊電網(wǎng)線(xiàn),。保障了安全生產(chǎn)，安全用電,。

5,，涂飾了村主街道兩側(cè)建筑物，書(shū)寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ),，向村民家家戶(hù)戶(hù)送發(fā)“致廣大幫扶村群眾的公開(kāi)信”走訪群眾,，了解村情民意，密切了同群眾的聯(lián)系,，化解了矛盾隱患,，宣講政策解疑釋惑，把黨的聲音和溫暖送到群眾的心上,，著力做好社會(huì)穩(wěn)定工作,。

四、取得的初步成效

在各級(jí)黨委的重視支持下,，在王型村兩委班子,、全體農(nóng)民群眾的積極配合和駐村工作組干部的共同努力下，我們駐村工作組精心組織,，認(rèn)真實(shí)施,，扎實(shí)工作，駐村工作取得了初步的成效,。

五,、下一步的工作打算

在下一步的工作中，我們工作組將會(huì)與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娨黄鹂朔щy,，銳意進(jìn)取,，真抓實(shí)干，努力取得駐村工作的更大成效,，主要做好以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)加大為農(nóng)民群眾辦實(shí)事的力度,，多渠道籌措資金，積極組織協(xié)調(diào),，進(jìn)一步幫助解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,。

二是幫助該村加強(qiáng)基層組織建設(shè)。協(xié)助村“兩委”班子進(jìn)一步建立和完善議事決策,、工作分工責(zé)任制,、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開(kāi),、村民代表會(huì)議和民主評(píng)議等制度,，強(qiáng)化基層組織建設(shè)，促進(jìn)駐村工作和王型村各項(xiàng)工作的正常有效開(kāi)展,。

三是強(qiáng)化對(duì)村干部的教育培訓(xùn),，組織村黨員干部學(xué)習(xí)黨的重要會(huì)議精神和黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，提高他們開(kāi)展農(nóng)村工作的能力,。

四是組織開(kāi)展農(nóng)民技能培訓(xùn),，對(duì)該村農(nóng)民群眾進(jìn)行農(nóng)機(jī)維修、蔬菜種植,、家禽養(yǎng)殖等實(shí)用技能的培訓(xùn),，增強(qiáng)該村群眾增收致富能力。

五是協(xié)助村“兩委”排查解決突出問(wèn)題,，及時(shí)化解矛盾,，切實(shí)維護(hù)該村和諧穩(wěn)定。

六是為村爭(zhēng)取幫扶資金26萬(wàn)元,，整修村主要街道610米,，施工方案已經(jīng)市級(jí)建筑工程單位科學(xué)規(guī)劃，申請(qǐng)材料已上報(bào),，此項(xiàng)工程預(yù)計(jì)10月底完成,。

個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)士官篇十九

公司個(gè)人半年

回顧這半年來(lái)的，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職,。,，全國(guó)公務(wù)員公同的天地通過(guò)半年來(lái)的

學(xué)習(xí)

。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性,，自我強(qiáng)化意識(shí)，注意加快節(jié)奏,，提高效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)幾乎都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門(mén)多年,，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xxx證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè),、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，/xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的`租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞、文印和督辦,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

5、落實(shí)公司人事,、勞資管理,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂(yōu),。

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7,、做好公司董事會(huì)及

其他

，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),，熱

愛(ài)

專(zhuān)業(yè)

進(jìn)一步提高,；第二,，有些還不夠過(guò)細(xì)，一些協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三,，注重本部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮,，形成良好的部門(mén)氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī),。

進(jìn)一步提高；第二,，有些還不夠過(guò)細(xì)，一些協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三，注重本部門(mén)的作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮,，形成良好的部門(mén)氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。