計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇一
一年之內(nèi)的工作、生活的總結(jié),一般是工作成績(jī)的總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了年度
個(gè)人工作總結(jié)
與計(jì)劃,,希望對(duì)大家有所幫助。在過去的一年里,,本人以務(wù)實(shí),、開拓、進(jìn)取,、創(chuàng)新的精神,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,,堅(jiān)持學(xué)習(xí),,完善自我,,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),、廉潔奉公,,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報(bào)如下:
第一、在思想政治方面,,努力提高理論修養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、xx大和xx屆四中全會(huì)精神,,自覺用理論指導(dǎo)工作,。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,,廉潔自律,。
第二、在學(xué)習(xí)方面,,做學(xué)習(xí)型員工。一年來,,不但學(xué)習(xí)政治理論,,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),,向身邊的好人好事學(xué)習(xí),,提高自己解決實(shí)際問題的能力。
第三,、在服務(wù)態(tài)度方面,,我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),,接觸的司機(jī)形形色色,,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,,滿腹牢騷、怪話,、更有的是罵罵咧咧,。遇到這些出口不遜司機(jī),,我都忍住,不發(fā)脾氣,,而是用禮貌的語言去解釋,,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,,從而配合我們的工作,,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,,從來沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象,。
第四、在收費(fèi)工作方面,,在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程,。
一年的時(shí)間很快過去了,,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了工作,。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好工作,,積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策
規(guī)章制度
,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,做出更大更多的貢獻(xiàn)!我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),,但足以為我劃上深邃的記憶,。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助,。在此,,我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針,。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,明確鍛煉目的,服從安排,,積極參與內(nèi)部事務(wù),,虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來,。另一方面,,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變,。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,,看到重重困難,我退縮過,,甚至想過放棄,,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,,而不是環(huán)境適應(yīng)你,。
在工作中,我忠于職守,,盡力而為,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),,學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中雖然碰了不少壁,,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了 “以客戶為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,,切實(shí)為客戶服務(wù),,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn),、考試,,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),,同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試,。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間,,提高自身的理論水平,,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階,。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,,開闊了視野,,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ),。
不積跬步,,無以成千里。在這段時(shí)間中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),,行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,,卻沒有實(shí)地考察,,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,,在此向大家道歉,。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期,。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),,“寬以待人,嚴(yán)以律己”,,不斷完善和細(xì)化自己的工作,。
在營(yíng)銷方面,由于計(jì)劃不清晰,、目標(biāo)不明確,,以及思想上未能真正的解放,以致營(yíng)銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步,??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷工作應(yīng)貫徹到每一天,,走出去營(yíng)銷客戶,,將營(yíng)銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月,,每星期,,每天不斷總結(jié),對(duì)比,。
路還很長(zhǎng),,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,,需要我們共同努力,。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),,不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可,。
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇二
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問書本,、問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),,將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。
在安防工作這兩年來,,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的.交流,,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流,。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
總的來看,,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,嘲諷,,冷語,,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),,但這還不能解決根本問題,,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,,提高員工們的安全意識(shí),,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,_____的明天更美好!
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇三
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,,服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,;加強(qiáng)與地面人員配合與語言交流,,熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),,努力做好自己的本職工作,。
對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來說,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命,;安全是企業(yè)的最大效益,;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ),。過去的一年里,,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查,;在使用行車前,,先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí),,必須在使用前排除,,開車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí),,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示,。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí),。確保了全年安全行車無事故,。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,,積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問題,,進(jìn)行了深入的了解、分析找出問題進(jìn)行解決,。對(duì)于宣傳方面,,我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材,,進(jìn)行宣傳寫作,,使自己的文采有了一定提高,。
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇四
歲末臨近,新春將至,,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,同時(shí)也是對(duì)自己的一種鞭策,。20xx年行政工作對(duì)于我來說,是忙碌而充實(shí)的一年,,有感慨,,有喜悅,有探索,,有突破,,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)、進(jìn)步著,?;仡?0xx年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一、20xx年的工作回顧,。
20xx年的開年,,按照公司發(fā)展需要,公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)的重新梳理工作,,我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來,,更加具體的明確、細(xì)化了部門崗位職責(zé)及要求,,主要負(fù)責(zé)公司行政管理工作,。從外界的眼光來看,,部門人員增加了,自然會(huì)減少很多的工作量,,其實(shí)不然,。因?yàn)樾姓ぷ鞑粌H僅只是對(duì)“后勤保障”字面的理解那么簡(jiǎn)單,單純的僅從字面意思去完成“行政”工作,,和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實(shí)的“好管家”,,員工工作和生活中的“良師益友”,似乎并不是一件簡(jiǎn)單的事情,。
細(xì)數(shù)行政工作,,可以說是千頭萬緒,有文件處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、接待,、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過這近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將過去一年自己工作中完成的大事進(jìn)行“盤點(diǎn)”如下:
1) 認(rèn)真做好公司的文件管理工作,。20xx年共完成內(nèi)部發(fā)文52份,其中管理文件31份,,會(huì)議紀(jì)要6份,,黨辦文件9份,管理辦法6份;共完成外來收文57份,,同時(shí)進(jìn)行了收發(fā),、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹了公司和上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
2)制度建設(shè),。配合部門經(jīng)理在原有的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,打破原有制度的思維管理模式,,尋求一種更貼切生活和工作實(shí)際的管理方法,,讓制度更人性化、科學(xué)化,、年輕化,,更加的“接地氣”,,更便于運(yùn)用到工作中,,更加發(fā)揮其自身的促進(jìn)影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標(biāo),,最終共形成三個(gè)部分:企業(yè)篇,、制度篇、職責(zé)篇,,內(nèi)容涉及公司行政、人事,、財(cái)務(wù),、安全等等方面,目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中,,預(yù)計(jì)將在20xx年正式下發(fā)運(yùn)用,。
3)接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績(jī)的不斷攀升,,以及公司在陜西地區(qū)的知名度,,公司黨建工作的不斷開展,長(zhǎng)美在行業(yè)內(nèi),、以及陜西省內(nèi)的美譽(yù)度逐年增高,。20xx年共完成接待任務(wù)量90余次,,其中客戶接待量40余次,政府來廠30余次,,協(xié)會(huì)及社會(huì)團(tuán)體接待9次,,黨建工作接待量7次,配合技術(shù),、質(zhì)量部門認(rèn)證5次,,接待人數(shù)達(dá)600余人。從原先的手忙腳亂,,到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對(duì),,冷靜、有序的安排布署,,從中我感覺自己學(xué)到了很多,,體會(huì)到了很多,過程雖然伴有辛酸,、淚水,,但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅,看到客人滿意的笑容,,聽到親切的感謝聲,,都讓我覺得,那些起早貪黑,、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的,,都是幸福的。
4)企業(yè)文化氣息的渲染,。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下,,公司近年來的組織活動(dòng)也相對(duì)活躍。我有幸被任命為工會(huì)委員,,參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中,。配合公司黨支部、行政,、工會(huì),、團(tuán)委全年共完成了集體組織活動(dòng)10余次,時(shí)間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作,,內(nèi)容豐富,、形式多樣,從年初的春節(jié)團(tuán)拜會(huì),到三八節(jié)的游園長(zhǎng)跑比賽,,再到五一的“中國(guó)夢(mèng).勞動(dòng)美”員工座談會(huì),、助殘日領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上殘疾員工的會(huì)心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺(tái)上勁爆的非洲手鼓,這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn),。臺(tái)前的光彩照人,,會(huì)議中無聲息的會(huì)場(chǎng)服務(wù),活動(dòng)幕后的組織工作人員,,公司的每個(gè)角落都留下了我繁忙的身影,。
5)思想深處的觸動(dòng)。20xx年對(duì)于我來說,,是一個(gè)平凡,、普通的年份,和以往一樣忙忙碌碌,,瑣事纏身,;20xx年對(duì)我個(gè)人來說,又是一個(gè)特別,、有生之年記憶深刻的一年,。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查,,在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動(dòng)和幫助下,,經(jīng)上級(jí)黨工委嚴(yán)格審查,我光榮的被黨組織吸收為一名中共預(yù)備黨員,。這無疑是給自己提出了新的要求,,讓我在原有的道德標(biāo)準(zhǔn)及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,必須以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求來鼓舞,、鞭策自己,,這是思想深處的一種精神升華,相信來年,,我會(huì)光榮的站在黨旗下,,莊嚴(yán)對(duì)我們的黨進(jìn)行宣誓。
總結(jié)20xx年的工作,,有得有失,有喜有憂,,有辛酸的淚水有成功的喜悅,,感謝這一年來的收獲,這是我全部汗水當(dāng)之無愧的獎(jiǎng)賞,;感謝這一年的辛苦,,這是成長(zhǎng)路上不可或缺的閱歷;感謝這一年的尚不如愿,,這是20xx年必須努力的理由,。20xx年,我將從以下幾方面改進(jìn)自己,要求自己,,同公司一同成長(zhǎng),、一同進(jìn)步。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著公司的發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的'距離,所以不敢掉以輕心,,也在不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。同時(shí)通過公司團(tuán)委組織的“讀書周”活動(dòng),讓我更堅(jiān)定了自己學(xué)習(xí)的信心,,拓寬學(xué)習(xí)的知識(shí)面,,不僅通過參加政府、社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,,自學(xué)人力資源管理課程,,參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),自學(xué)辦公室公文寫作能力,,提升自身專業(yè)技能,,并通過增加閱讀其他書籍,提高自己本崗位相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,,爭(zhēng)取在本崗位上做出一番成績(jī),。
2.制度管理的系統(tǒng)化。在20xx年的基礎(chǔ)上,,完成公司管理制度的系統(tǒng)化建設(shè),,細(xì)化管理制度的正式下發(fā)運(yùn)行。同時(shí)完成管理制度的宣貫工作,,借助于內(nèi)部培訓(xùn),、張貼制度牌、制作警示標(biāo)識(shí),、班前會(huì)及例會(huì)宣講等方式,,分層分類的進(jìn)行新管理制度的滲透工作,。隨后將制定適合此項(xiàng)制度的考核項(xiàng)目及考核辦法,分部門,、分崗位,、分時(shí)段的進(jìn)行階段性的績(jī)效考核,爭(zhēng)取將管理制度深入人心,,貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一道環(huán)節(jié),。
3.信息化平臺(tái)的完善。隨著公司,、業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,公司內(nèi)信息流,、資金流,、對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場(chǎng)的變化,都需要借助先進(jìn)的技術(shù)和管理理念,,構(gòu)建一套適應(yīng)和促進(jìn)公司發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫,。協(xié)助公司完成前期建設(shè)的準(zhǔn)備工作入手:完善組織機(jī)構(gòu)、人員,、配套設(shè)備,、資金預(yù)算等資源的準(zhǔn)備工作,從內(nèi)部信息共享資源開始,,逐步建設(shè),、完善公司信息化平臺(tái)。首先需解決內(nèi)部資源信息共享問題,,采用內(nèi),、外網(wǎng)分離后,開通內(nèi)部局域網(wǎng),,并通過借助工作qq,、msn、辦公郵箱等平臺(tái)達(dá)到內(nèi)部信息溝通渠道的暢通,。其次,,通過增加管理系統(tǒng)軟件,借助此功能完成全局監(jiān)控,,并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)工作,。
4、行政內(nèi)務(wù)管理,。加強(qiáng)門衛(wèi)安全、保衛(wèi)工作的細(xì)節(jié)化和制度化,,通過對(duì)門衛(wèi)人員科學(xué)的考核辦法,,廣泛聽取員工的意見和建議,,公司重要地點(diǎn)及關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)施,協(xié)助門衛(wèi)人員,,進(jìn)一步做好公司安全保衛(wèi)管理工作,。同時(shí)加強(qiáng)車輛運(yùn)行管理,制定月度及年度車輛保養(yǎng),、維修計(jì)劃,,定期對(duì)公司車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。車輛安排方面,,提前做好各部門車輛使用的計(jì)劃安排,,科學(xué)、合理的統(tǒng)籌安排出車任務(wù),,最大限度的使車輛做到節(jié)能,、適用、便捷的后勤保障作用,。
5,、對(duì)于公司食堂管理,我個(gè)人有一點(diǎn)小小的建議,,希望能給公司管理方面提供自己的綿薄之力,。可以將食堂飯菜實(shí)行分類別計(jì)量辦法,,每樣飯菜分別明碼標(biāo)價(jià),,需求量大的員工可以買雙份,需求量較小的員工也可以吃到自己稱心的飯菜,,花銷的費(fèi)用也很合理,,以此減少對(duì)食物的浪費(fèi),并在員工中養(yǎng)成節(jié)約,、勤儉的好習(xí)慣,,將文明之風(fēng)切實(shí)的落戶到我們之中來。
總體感覺自己近一年來還是有了很大的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。同時(shí)能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年,,或許我走得不夠快,,但一直不曾停下腳步;20xx年,,或許有些緊張,,但我愿以百倍的努力迎接他。20xx年,,愿所有的淚水與挫折,,成為過往;20xx年,,愿幸運(yùn)與陽光,,灑滿前程;在此,,我衷心的感謝這一年來在工作和生活中對(duì)我不斷教誨的領(lǐng)導(dǎo),,幫助我一同進(jìn)步的同事和朋友們,祝愿你們新春愉快,,合家歡樂,!
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇五
歲月荏苒,時(shí)光如梭,,忙碌的2010年即將過去,,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,,在忙碌的工作中不覺得到了年末,,回首自己這一年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
2010年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求,,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,;加強(qiáng)與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別,,準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),,努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來說,,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命,;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭,、個(gè)人幸福的基礎(chǔ),。過去的一年里,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程,。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查,;在使用行車前,,先進(jìn)行例行檢查,、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí),,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報(bào)警,。操作中行車吊物接近人時(shí),,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中,。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),,積極參加安全學(xué)習(xí),。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書記帶領(lǐng)下,,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,,積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問題,進(jìn)行了深入的了解,、分析找出問題進(jìn)行解決,。對(duì)于宣傳方面,我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù),,并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材,,進(jìn)行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高,。
盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力,,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足,。
1,、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強(qiáng),。
2,、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng),。
3,、在支部的工作中,對(duì)于工作不熟悉,,工作中不夠靈活主動(dòng),。
2011年,,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰,,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、 ?加強(qiáng)本職工作,,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng),。
2、 ?樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)。
3,、 ?工作中做到積極主動(dòng),,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣,、性格做好一線工作配合,,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4,、 ?在支部宣傳工作中,,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫作技巧,、方法等,,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,在來年中,,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下、自己的努力下,,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),,為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇六
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補(bǔ),,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇七
光陰荏苒,,歲月如歌,。2016年即將結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來,。我從過去的儲(chǔ)備干部到新晉柜長(zhǎng),,也將近一年。在過去的一年中,,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說受益匪淺,,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:
首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備,,只要完成本職工作,,并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí),,還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,同事的幫助下,,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我,,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的.學(xué)習(xí)和工作,,自身發(fā)展取得了新的突破,,工作方式有了很大的改變。
梅花香自苦寒來自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度,,才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,,這樣才有助于工作的開展,,提高員工的銷售業(yè)績(jī)。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),,在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通,。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,,膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭,,對(duì)此我感覺非常失落尷尬,但,,人總是越挫越勇,,在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),,在會(huì)議上多發(fā)言,,鍛煉自己的膽量,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下,,我的發(fā)言也越來越流暢,,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn),。
同時(shí),,在剛開始處理售后問題的時(shí)候,因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭(zhēng)端,,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),,問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心,。
貨品是一個(gè)賣場(chǎng)的靈魂貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,,經(jīng)過多次與主管的溝通,,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí),如:怎么去把握好庫存及補(bǔ)貨的量,,季節(jié)與時(shí)間性的把握等等,,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時(shí)調(diào)整,。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手,。
以上是我近一年來在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì),,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持寬以待人,嚴(yán)于律己的工作格言,,并貫穿落實(shí)認(rèn)真,,務(wù)實(shí),創(chuàng)新,,激-情的崗位誓詞,。我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實(shí)際行動(dòng)來證明我能做的更好!
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇八
20xx年,,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng),。
2,、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì),。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣,、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧,。
4,、在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn),、寫作技巧,、方法等,提高自己文筆水平,,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,,在來年中,,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,,我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下,、自己的努力下,,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇九
2016年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展,、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,,積極參與企業(yè)建設(shè),,認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),,努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,分析形勢(shì),展望未來,,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,,特制定本計(jì)劃:
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),,嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
藍(lán)圖繪就,,目標(biāo)確定,,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),,要切實(shí)做好以下四方面工作:
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,。因此,,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,,即轉(zhuǎn)變工作角色,,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),,提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),,站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,,則安之”的觀念,,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,,處理事情時(shí),,必須跳出以前的思維方式,,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,,重建職業(yè)規(guī)劃,。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo),。因此,,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年,、逐月進(jìn)行分解,,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),,努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗,、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中、常念口中,,從而使自己目標(biāo)明確,,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧,、半年一小結(jié),、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行,。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),,隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,,更善于觀察問題,,分析問題,思考問題,。作為一名新世紀(jì)的青年,,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),,服務(wù)社會(huì),。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),,運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入,、深度和深化上下功夫,,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性,。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來,,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),,積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德,、社會(huì)公德,、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,,樹立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康,、安定祥和,、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育,。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),,安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展,。因此,,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干,、向三違隱患宣戰(zhàn),,認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”,、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),,促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工,。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí),。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),,按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),,熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,,明確工作任務(wù),,進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué),、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,,而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考,在干中學(xué),、學(xué)中干,,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律,、知程序,、明內(nèi)容、講方法,,學(xué)于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通,,確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán),、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),積極參加檢測(cè)評(píng)估,,完成培訓(xùn)任務(wù),,保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),,學(xué)中干,,活到老,學(xué)到老,,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn),。唐礦是一個(gè)企業(yè),,同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,,做人和做事是一致的,,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),,對(duì)得起企業(yè),,對(duì)得起自己的良心。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),,它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路,、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望,。因此,,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),,只有艱苦奮斗,,工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作,,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕、不躁,。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展,。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求,。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。目前,,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),,我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作,。
因此,首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展,、及時(shí)了解唐礦信息,,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、電視等新聞媒介,,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性,。其次是要樹立高尚的品格,,做到眼界寬廣、胸襟廣闊,、淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,,努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,,處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策,、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),,為提高工作效率,、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,,積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一,。
平凡的事業(yè)承載新的希望,,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作,、新的挑戰(zhàn),,新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,。我相信:有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇十
轉(zhuǎn)眼之間,,我來公司已經(jīng) 月了,,我完成了從一名 到一名開戶員的轉(zhuǎn)變。剛工作的時(shí)候,,什么都不懂,,不知道該做什么,該怎么做,。后來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助指導(dǎo)下,,我逐漸適應(yīng)了自己的崗位,明白了自己的職責(zé)所在,,逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,。年終歲尾之際,回顧一年來的工作生活,,收獲頗豐,。
(一)努力學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷提高自身能力素質(zhì),。因?yàn)橹皬膩頉]有接觸過期貨相關(guān)行業(yè),對(duì)期貨開戶的流程,、期貨交易經(jīng)常存在的問題及各類衡量指標(biāo)不了解,,工作初始階段,主要是學(xué)習(xí)了解公司,、熟悉公司產(chǎn)品,、公司業(yè)務(wù)和公司相關(guān)的其他相關(guān)知識(shí)。我一邊向周圍的老同事學(xué)習(xí),,遇到不懂的問題虛心求教,,一邊及時(shí)向總部專員請(qǐng)教,,了解掌握具體規(guī)定,一邊在網(wǎng)上收集整理相關(guān)資料,,詳細(xì)了解期貨的具體內(nèi)容,,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)開戶的流程和必經(jīng)的手續(xù),,了解客戶交易的常用方法和簡(jiǎn)單問題的處理辦法。通過幾方面的努力,,我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了拓展,,能力得到了提升,經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富起來,,在工作時(shí)遇到問題時(shí)已不會(huì)再感覺到茫然和無從下手,。
(二)嚴(yán)格要求,細(xì)致認(rèn)真,,扎實(shí)做好本職工作,。我認(rèn)為,作為一名開戶員,,工作最重要的就是細(xì)致認(rèn)真,,不能出現(xiàn)差錯(cuò),在過的一年中,,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,始終以對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé),、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。去年一年,我先后為 人客戶準(zhǔn)備開戶資料,,簽訂期貨交易合同 份,,回答客戶各類問題 次,工作中沒有出現(xiàn)一絲差錯(cuò),,得到了客戶的認(rèn)可,,為公司贏得了信譽(yù)。在工作中,,由于需要與客戶進(jìn)行溝通,,才能促成合同簽訂,有時(shí)需要加班到很晚才能休息,,但我始終沒有任何怨言,,把工作當(dāng)事業(yè)干,把事業(yè)當(dāng)追求看。為了使客戶得到滿意開戶體驗(yàn),,我始終堅(jiān)持微笑服務(wù),,盡可能幫助客戶解決期貨交易中的疑難問題。
一是努力提高自身素質(zhì),。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),,向身邊的同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,爭(zhēng)取成為開戶員的行家里手,,為客戶解決更多問題,為公司樹立形象,,創(chuàng)造更多效益,。
二是盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)。20xx年,,即是我個(gè)人事業(yè)的發(fā)展期,,也是工作拓展的關(guān)鍵時(shí)期,我將以強(qiáng)烈的責(zé)任心,、高的工作標(biāo)準(zhǔn),、細(xì)致耐心的服務(wù),做好本職工作,。
回首一年的工作,,我深感欣慰,工作成績(jī)的取得,、工作任務(wù)的完成,、自身素質(zhì)的提高得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切指導(dǎo),得益于身邊同事的關(guān)心幫助,,得益于自己在工作中虛心求進(jìn),、微笑服務(wù)、真誠(chéng)奉獻(xiàn),,在明年工作中,,我將不斷思索和尋求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇十一
20xx年結(jié)束了我的第三輩子,,同時(shí)孕育著我的第四輩子。
第四輩子好像悟出了:對(duì)于有個(gè)志同道合的同路人,,能遇到是我幸,,沒遇到是我命。有同伴相助可能走得快點(diǎn),,也可能會(huì)有干擾,,無論怎樣盡量自己上,,不可以推卸責(zé)任,指望他人,。有的路必須要走,,或許會(huì)走得快點(diǎn),輕松點(diǎn),;或許走得慢點(diǎn),,累點(diǎn),這樣交織的路才能走得更加興致盎然,,就如開車如果一直開平坦大道那是最容易出事故的,。不能因?yàn)闆]有助力覺得很難就不去行走。沒準(zhǔn)快就是慢,,慢就是快呢。專注自己可以做到想要得到的,。所有的痛苦,,傷悲,迷茫,,快樂,,驚喜,意外體驗(yàn)就構(gòu)成了我的人生,。
除了工作外,,其它方面都是比較可喜的收獲:
開始了公眾號(hào)寫作,目前累計(jì)輸出12萬字,;堅(jiān)持閱讀,,思考,完成了4本英文原版書籍的閱讀,,中文10本,;晨練堅(jiān)持了一年多,按照天數(shù)算超過了280天,,運(yùn)動(dòng)小時(shí)超過xx0h,;月底開始了持續(xù)護(hù)膚,告別了皮膚起皮困擾,;早起已全面實(shí)現(xiàn)7點(diǎn)前起床,,6點(diǎn)前起床比較難,還需要繼續(xù)加油,;開始有意識(shí)的更新自己的概念,,相對(duì)以前更能寬容不同的價(jià)值觀人生觀。
意識(shí)到需要不時(shí)升級(jí)個(gè)人的概念和系統(tǒng),,不再是那個(gè)人云亦云的混沌人,,開始會(huì)獨(dú)立思考了,。會(huì)嘗試通過多角度來分析一件事情,能夠理解利益和立場(chǎng)不同說話不同的情況,,不要求理解萬歲,,懂得有很多事情是:不關(guān)我事,不關(guān)你事,。
今年是近十年來唯一沒有追過劇的一年,,前天和家人聊天的時(shí)候忽然意識(shí)到今年沒怎么看電視看電影,印象中總時(shí)間少于20小時(shí),。自從開始寫文章都是在不斷的閱讀,、寫作、寫作,、閱讀,,然后穿插任務(wù)清單中的賣鞋(開單整理)、跟客戶,、上圖,、smt、朋友圈,、運(yùn)動(dòng),、護(hù)膚、家務(wù),、陪兒子,、和親友聯(lián)系、公開課學(xué)習(xí),。于11月開始復(fù)盤,,已經(jīng)復(fù)盤四次,這次年終復(fù)盤/月復(fù)盤/周復(fù)盤是第五次,。
今年廚藝上也進(jìn)步了,,會(huì)做咖喱雞飯、紅燒雞腿,、糖醋肉,、紅燒肉這幾道大菜還有一些小菜比如酸辣土豆絲,酸辣包菜,,刀豆土豆等,,水平不時(shí)會(huì)反復(fù),但比起以前只能等老公出手燒菜待客,,現(xiàn)在的水平跨了一大臺(tái)階,。這段經(jīng)歷讓我再次確認(rèn)很多事情真的不要拼天賦,拼用心就好了,。
和兒子一起讀書的時(shí)候也學(xué)了一些知識(shí),,比如一直搞混的七大洲四大洋(現(xiàn)在也還會(huì)搞混),,各種云的形狀和名字。還找到了很喜歡的一本書《誰動(dòng)了我的奶酪》,。
建立了自己的詞典,,在讀論壇的過程中收集了一些基礎(chǔ)性的法律條文和面對(duì)一些棘手情況的處理方法,慢慢找到處事對(duì)策,,遇事不慌皆因有招,,見招拆招。
幫親戚起草了經(jīng)濟(jì)糾紛起訴書,,了解了法官有法官的立場(chǎng)(不是正義,,不是起訴人的利益),懂得了事情都只能靠自己,,再次驗(yàn)證了要相信自己的判斷,,做事切勿使用這樣的道理:因?yàn)閯e人這么做,所以我也這么做,。必須要盡量想清楚自己該做的事情,,有自己的一套自洽邏輯。
不要因?yàn)橐粋€(gè)或者幾個(gè)缺點(diǎn)就去全盤否認(rèn)他人,,無視他人的優(yōu)點(diǎn)。
不要花時(shí)間在背后嚼人家舌根,,珍惜時(shí)間,,熱愛生命,無悔于自己度過的每一天,。
1 工作/事業(yè)方面: 走上軌道 多自己實(shí)踐 不怕犯錯(cuò) 實(shí)現(xiàn)盈利,;
3 繼續(xù)早起、運(yùn)動(dòng),、高質(zhì)量的陪伴兒子,,和家人朋友相處聯(lián)系;
5 繼續(xù)護(hù)膚,,增強(qiáng)護(hù)膚,,不偷懶,保證日均睡眠8小時(shí)(吃好睡好很重要),;
6 實(shí)現(xiàn)每月復(fù)盤,,最好每周復(fù)盤,清晰設(shè)定短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),;
9 還想著學(xué)吉他,,打磨英語能力,去旅游,,這些個(gè)以后再說,,先把生意做好,,工作事業(yè)和軟件升級(jí)是現(xiàn)在的首要專注,興趣和休閑放在后面點(diǎn),。
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇十二
通過總結(jié),,人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,,多出成果,。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人
年度工作總結(jié)
和計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助,。20xx年初我被分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作,,至今以過去一年了。在這短短的一年中,,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,,按照
崗位職責(zé)
要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上積極向上,,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,具有良好的思想政治素質(zhì),、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,,熱愛本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充,。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識(shí)方面,,來公司一年多,,主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)部門,。分別是掘進(jìn)車間,、測(cè)量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測(cè)量辦公室主要是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),,多數(shù)時(shí)間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí),。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,,詳細(xì)講解下,,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,,但是收獲很大,。主要有以下方面:
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng),掌握井下地質(zhì)情況,,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,,及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,,及時(shí)了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,,解決出現(xiàn)的問題,。
在工作期間,我不錯(cuò)過,,不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),,加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),,利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識(shí),,努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員,。
自從來到xx單位工作以來,,已經(jīng)有一年的時(shí)間了,,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作的需要,,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說:“固步自封,,夜郎自大”這個(gè)
成語
,,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。
三,、堅(jiān)持做事先做人,,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
4、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長(zhǎng)上任不久,,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
四,、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對(duì)待所有事情,。
五,、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。
六、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二,、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,,完成了一些工作,,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流,。
四,、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五,、聽取員工的意見
要定期召開工作會(huì)議,,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績(jī)與問題,,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,工作上我行我素,,自已為是,,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
七,、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,,提高員工們的安全意識(shí),,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xxxxx的明天更美好!
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇十三
20xx年,我局計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作在縣衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)和茨竹鄉(xiāng)黨委,、政府的大力支持,、配合下,嚴(yán)格按照《xx縣計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好20xx年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的意見》(沐計(jì)生領(lǐng)[20xx)3號(hào))文件精神,,狠抓幫扶措施落實(shí)和幫扶基地建設(shè),,圓滿完成了各項(xiàng)幫扶任務(wù),有力促進(jìn)了計(jì)生戶增產(chǎn)增收,。
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇十四
1,、執(zhí)行力較強(qiáng),上級(jí)安排的任務(wù),都按時(shí)完成,,有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋,。
2、工作自主性較強(qiáng),,想到的,,看到的,不用上級(jí)開口安排,,都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!
3,、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,,總是能主動(dòng)的與其溝通,,并達(dá)成一致,立即開展工作,。
4,、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手,。
1,、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2,、語言表達(dá),,公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高,。
3,、容易沖動(dòng),感情用事,,自我控制力還需要近一步加強(qiáng),。
1、在天氣不受影響的情況下,,堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),,多做互動(dòng),提搞自己組織表達(dá)能力,,聚集人氣,。
2、積極參加公司組織的各種集會(huì),、活動(dòng),、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!
3,、通過學(xué)習(xí),,訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會(huì)管理,,會(huì)管理,,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
1,、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,,表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng),工作的開展,。
2,、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下,不減工作效率,,不減工作任務(wù),。不減工作流程。
1,、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),,造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!
2、控制力,,意識(shí)力不夠強(qiáng),。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng),。
1,、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,,近一步提高執(zhí)行力,。
2、保持積極心態(tài),,杜絕外界因素的影響,。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平,。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),,爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!
a,、第一()b、第二()c,、第三()d其他()
答:盡管在日常的工作中積極主動(dòng),,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力,,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!
a,、不斷自我反省()b,、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)()
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)()d,、其它方式()_定期與分店交流學(xué)習(xí)
1,、在總部期間,完成總部大海報(bào)制作,,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2,、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,,七月調(diào)至塘尾店慶,,八九月橋頭店調(diào)整升級(jí),十一月調(diào)橋頭店正常上班,。
3,、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場(chǎng)遺留工作
4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開展了橋頭店場(chǎng)外舞臺(tái)活動(dòng),。
6,、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線,。
1,、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越,。
2,、本部門工作開展較去年更加流利,順手,,協(xié)作力大大提高,。
3,、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示,,比較及時(shí)到位,工作跟進(jìn)有始有終,。
4,、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,,敢于與其就事論事,,論清事實(shí)真相。
2,、制作好單店海報(bào),,保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)
3,、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾,。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)
4,、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開展,。每周六,、日
5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施,。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期
6,、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階長(zhǎng)期
7,、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,,爭(zhēng)創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績(jī)創(chuàng)一流新高。長(zhǎng)期
(可以是針對(duì)公司戰(zhàn)略,、經(jīng)營(yíng)路線,、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面)
答:1,、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,,員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽,放標(biāo)價(jià)簽,。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎?員工需要成長(zhǎng),,需要進(jìn)步!
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,,如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn),,加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇十五
在將近一年的時(shí)間中,,公司通過不但的改革,,逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理,公司整體運(yùn)行還算良好,。通過市場(chǎng)部全體員工,,以及后勤各部門的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢(shì),,也取得了一些成功的典型客戶案例,。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,但總體來說大家的工作還算不錯(cuò),。在此我代表公司對(duì)各同仁在xx年對(duì)我工作的支持表示感謝,,大家辛苦了。
xx年即將過去,,臨近年終,,我感覺有必要對(duì)xx年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高我們大家以及我自己,,以至于把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,,也包括經(jīng)銷商的拜訪,,需要不定期的去拜訪,銷售的手段及方式方法還不夠,,包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有,,還不講其它的一些渠道信息了,有時(shí)候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得,。
2.溝通不夠深入,,表達(dá)能力欠佳,霸氣不夠,,底氣不足,,沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。還在要等公司來安排,,分配工作,等于還處在一個(gè)沒起步的階段,,銷售意識(shí)及工作激情還有待提高,。
4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也太小,,造成公司的老客戶既沒有維護(hù)好,,同時(shí)新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。
5.學(xué)習(xí)力度很差,,不管是產(chǎn)品的知識(shí),,ups行業(yè)知識(shí),還是對(duì)銷售有輔助的其它相關(guān)知識(shí)都了解的少之又少哦,。
本身的銷售水平及銷售意識(shí)其實(shí)是最差的,,沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格,。
xxx:(考核任務(wù)30萬元,,完成接近25萬元)
作為銷售部經(jīng)理,,個(gè)人的銷售能力、攻單能力的確有所提高,,但是僅僅憑借對(duì)銷售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,主要是缺乏產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。需要能清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面同樣存在問題,,需要積極的提出自己的建設(shè)性意見,對(duì)新人的幫助不夠,。
xxx:(考核任務(wù)40萬元,,完成23萬元)
銷售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,但是對(duì)攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。雖然客戶的拜訪量有所提高,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的了解的還不夠深入,,對(duì)市場(chǎng)的一些變化敏感度還不夠(這點(diǎn)市場(chǎng)部的其他人也存在同樣的問題),。
xxx:(考核任務(wù)5萬元,完成7.9)
雖然我們平時(shí)都在批評(píng),,在這我還是要表揚(yáng)下,,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的完成,,這點(diǎn)值得表演,。
就是激情不夠,對(duì)銷售行業(yè)還是一知半解,,目標(biāo)不夠明確,,做事不夠堅(jiān)決,總是給自己找借口,。
綜上:市場(chǎng)部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管,、監(jiān)督不夠得力,我希望明年大家共同努力,,創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
1.我們公司屬于一個(gè)銷售型的公司,,沒有銷售就沒有生存,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員及一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中,,銷售團(tuán)隊(duì)的搭建是重點(diǎn),,我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神,,殺傷力較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)(各縣市指定專人,,州內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)指定責(zé)任人,,分區(qū)域互換),制定銷售目標(biāo),,并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),;完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法,走訪客戶制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理,,建立起多方位的銷售渠道,。
不僅要把自身的技術(shù)水平提高,最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),。
總之,,隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,,同時(shí)任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程,,公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長(zhǎng),最終的目的都是一樣的,,就想讓大家有口飯吃,,都有所發(fā)展,也是希望大家都有個(gè)好的發(fā)展及平臺(tái),。
我的目標(biāo)是希望公司每個(gè)人在xx年都賺到錢,,xx年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬,大家加油,!
xx年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表
年度個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范例篇十六
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,回首過去,,展望未來!過去的10月份開始,,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來說,,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,,對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞,、匯報(bào),。客戶來訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),,20xx年我來公司開始:填寫鋼,、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次,、訂飲用水300余次 ,、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次,、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次,、收發(fā)傳真50余次,、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉(zhuǎn)接電話4次,、指紋登記10余次等。
嚴(yán)格接照公司制度,,做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄,。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我們都服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。
作為華天的一員,,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近三個(gè)月的工作,,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力把工作做得更好!
20xx年已過,,未來的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來的20xx年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料,,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),,總結(jié)自己的缺點(diǎn),,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),,未來的一段時(shí)間內(nèi),,我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,,等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”,。是啊!我相信這句話,等待,,等待的背后是需要不斷的努力,,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),,自然會(huì)有人去說,,也自然會(huì)有人來認(rèn)可。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)本職工作,,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2,、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì),。
3,、工作中做到積極主動(dòng),,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣,、性格做好一線工作配合,,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4,、在工程部工作中,,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧,、方法等,,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,在來年中,,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下、自己的努力下,,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn),。