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小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-24 14:32:03
小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)(模板8篇)
時(shí)間:2023-10-24 14:32:03     小編:HT書生

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)篇一

我于x年9月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,,目前擔(dān)任樓管員一職,,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作。

本人工作認(rèn)真,,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

一,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,,尊重服從;

二,、有時(shí)候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己;

三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的`責(zé)任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。

來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,公司的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋,。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大,。

20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí),,為了能快速進(jìn)入角色,,熟悉工作,。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請(qǐng)教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時(shí)工作中,,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,,務(wù)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評(píng),。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,,我就主動(dòng)上前問到:您好,先生,,請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù),?客戶回答說:我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎,?我說:要填的,,請(qǐng)問你要匯的金額大嗎?客戶說:三十多萬吧,,我說:那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn),。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)客戶吃驚的說,以前不是50元就夠了嗎,?于是我耐心的向客戶解釋說:不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過,匯款方式有所變動(dòng),,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0,。2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),,他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時(shí),,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意,。然后走到客戶意見簿上寫道:保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng),。雖然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的肯定,!

無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)篇三

進(jìn)入黃梅季節(jié),接下來是雨不止的日子,所謂“黃梅時(shí)節(jié)家家雨”,但部門有全體員工辛勤的付出,,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,安全工作我們的員工以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,部門始終站在高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的態(tài)度,從部門的根本利益出發(fā),,解決部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,,摸索制定切實(shí)可行的有效措施,扎扎實(shí)實(shí)抓好園區(qū)的安全工作,,以確保園區(qū)各類工作活動(dòng)的順利進(jìn)行和園區(qū)無重大安全責(zé)任事故,。部門現(xiàn)將六月份安全工作匯報(bào)如下:

一、防暑降溫工作

六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近,,這對(duì)室外崗是個(gè)嚴(yán)峻的考研,。部門針對(duì)這類天氣,,按照往年工作慣例工作日氣溫在35度以上做好防暑降溫,我們的室外崗隊(duì)員不懼高溫,,一個(gè)小時(shí)的跨立站崗,,就能使渾身汗流浹背,但我們的隊(duì)員想到的是管理處和個(gè)人的聲譽(yù),,部門領(lǐng)導(dǎo)也針對(duì)防暑降溫,、防臺(tái)防汛作了專項(xiàng)工作,每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品,。并結(jié)合中心實(shí)際,,對(duì)大門崗等室外崗實(shí)行了靈活性調(diào)動(dòng),,部門主管在巡檢時(shí),,密切注意當(dāng)值隊(duì)員的狀態(tài),嚴(yán)防中暑現(xiàn)象的發(fā)生,。

二,、做好防臺(tái)防汛工作

夏季也是防臺(tái)防汛的季節(jié),我們部門也是管理處指定的防臺(tái)防汛工作的主要職能部門,,俗話說:“兵馬未動(dòng),,糧草先行”。為了使中心整個(gè)園區(qū)及城市經(jīng)典,,一期辦公區(qū)域,、外灘辦公樓在潮汛臺(tái)風(fēng)季節(jié)能始終保證正常的運(yùn)作狀態(tài),部門經(jīng)過摸,、排,、查,和各樓宇的特點(diǎn),,中心園區(qū)配備的潛水泵,、沙袋、抹布,、水桶,、拖把、毛巾等防汛物資進(jìn)行汛前清點(diǎn),,真正做到未雨綢繆,、防范于未然,還對(duì)中心31號(hào)防汛倉庫進(jìn)行了徹底的整理,,對(duì)貨架上的每一類物品標(biāo)上品名,,并登記造冊(cè)。針對(duì)此項(xiàng)工作的重視,,我們面對(duì)6月的兩次強(qiáng)降雨,,都化險(xiǎn)為夷順利度過強(qiáng)降雨時(shí)段,,特別是在25日那次強(qiáng)降雨的突然襲擊,正值是工作日下班期間此次降雨來的很猛烈時(shí)值降雨度為35到50毫米,,當(dāng)天物業(yè)保安部立即著派保安部人手檢查各樓宇的地漏和樓層內(nèi)有無積水,,經(jīng)過保安部領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)值領(lǐng)班共同指揮下迅速對(duì)各樓宇進(jìn)行了全面的排查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)地下室有積水,,保安部當(dāng)即派遣部門員工感到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏通和堵漏工作,,并對(duì)新樓各樓宇進(jìn)行有無滲水現(xiàn)象,確保樓宇的工作正?;?。

三、消防安全工作

在6月12日的中心領(lǐng)導(dǎo)牽頭的安全排查中,,暴露出我們部門在消防設(shè)施設(shè)備點(diǎn)檢上存在著缺失,。如消防點(diǎn)檢工作要有針對(duì)性,中心領(lǐng)導(dǎo)提出要對(duì)中心機(jī)房的消防安全點(diǎn)檢要認(rèn)真仔細(xì),,不僅有領(lǐng)班的月檢記錄,,還要有主管的季檢記錄特別是機(jī)房要點(diǎn)檢全覆蓋。針對(duì)這種問題的發(fā)生部門也作出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并附加卷面考核,,時(shí)刻要求我們的中控人員包括領(lǐng)班要牢牢掌握技能的同時(shí)也要認(rèn)真做好每月消防工作,。在我們的每月消防點(diǎn)檢工作中,我們要重點(diǎn)檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如abc干粉滅火器與二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運(yùn)行狀況,。),、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起)等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門單位反應(yīng),,并跟蹤詢問事態(tài)結(jié)果,。

四、積極應(yīng)對(duì)內(nèi)審工作

東湖物業(yè)總公司原定6月內(nèi)審的要求,,部門根據(jù)公______和_____規(guī)定和實(shí)際操作情況,,根據(jù)制定各崗工作流程與要求制定相關(guān)工作要求,進(jìn)一步規(guī)范了部門安保人員的形象,、禮節(jié)禮貌,、工作職責(zé)。在此部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃劃分到各班組培訓(xùn),,內(nèi)審的臨近部門要求各崗位隊(duì)員要認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)要求:

1,、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,不允許在記錄表上涂改亂畫,,b頁面字跡清晰,,c使用統(tǒng)一的編號(hào)記錄。

2、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化;

a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時(shí)出勤站崗,。

b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書認(rèn)真接待外來訪客人員做好出入登記工作,。

c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,做好突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作,。

3,、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,,c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)

五,、部門存在的問題

1、防暑降溫工作,,沒有認(rèn)真落實(shí)到位,。

2、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,工作態(tài)度不強(qiáng),,履行職責(zé)能力差。

六,、七月份部門工作計(jì)劃

1,、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,,加強(qiáng)日查,、夜查力度。

2,、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,。

3、做好部門崗位記錄工作,,準(zhǔn)備迎接公司內(nèi)審團(tuán)的到來,。

6、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,,做到組織到位,、檢查到位,整改落實(shí)到位,。

5,、做好消防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)報(bào)告,,及時(shí)排除,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行,。

60+1培訓(xùn)共計(jì)2次消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次

部門管理層例會(huì)共計(jì)2次部門經(jīng)理查夜共計(jì)1次

小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)篇四

上半年我們公司在機(jī)關(guān)事務(wù)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,,及東湖物業(yè)的監(jiān)管下,能夠認(rèn)真理解科技大廈的安保任務(wù),,熟悉和適應(yīng)機(jī)關(guān)安保的特點(diǎn)規(guī)律,,通過自我加壓,、強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范秩序,、嚴(yán)格管理等措施,,以秩序井然、管控有力,、禮貌待人,、處置得當(dāng)為總要求,有效地維護(hù)好科技大廈辦公區(qū)域內(nèi)的安全和秩序,。

回顧上半年的工作,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步都離不開我們?nèi)w員工的共同努力。下面我代表新區(qū)保安公司駐科技大廈項(xiàng)目部總結(jié)如下:

一,、所完成的任務(wù)

1.維護(hù)好秩序,,強(qiáng)化“四個(gè)管理”。

(一)規(guī)范車輛管理,,確保停放有序,、進(jìn)出安全。

(1)結(jié)合科技大廈實(shí)際情況,,制定了一系列的車輛管理方案,,包括大型會(huì)議車輛管理方案;地下車庫施工時(shí)段的車輛管控等。確保了各類車輛的進(jìn)出及停放安全有序,。

(2)根據(jù)車輛管理方案,,做好對(duì)路面及車庫停放車輛的安全巡查工作,檢查車輛門窗是否關(guān)閉,,是否停放有序,,有無漏油。上半年共檢查出:漏油2起;車窗未關(guān)5起;小孩被困車內(nèi)1起,,均及時(shí)聯(lián)系車主在第一時(shí)間處理完畢,。通過每日分時(shí)段安全巡查,確保了大廈停放車輛的安全,。

(3)非機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一停放在b1區(qū)東邊非機(jī)動(dòng)車停車位,,每小時(shí)對(duì)非機(jī)動(dòng)車進(jìn)行巡查,對(duì)已充滿電的電動(dòng)車及時(shí)拔出充電器以防止自燃事故發(fā)生,。

(4)外來車輛進(jìn)出大廈,,每日做好統(tǒng)計(jì)工作,上半年的外來車輛共計(jì):110918輛,。

(二)嚴(yán)格人員進(jìn)出管理,,確保大廈辦公環(huán)境的安全。

(1)根據(jù)大廈人員管理要求,保安部針對(duì)外來訪客辦事人員,,嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度,。

(2)在6月份開始增設(shè)臺(tái)帽崗,,加強(qiáng)了對(duì)外來辦事人員的管控力度,,同時(shí)將主樓樓巡頻次增加,,保證在主樓各層每15分鐘有保安人員巡視,,確保了主樓辦公環(huán)境的安全。

(3)做好每日訪客人員統(tǒng)計(jì)工作,,上半年訪客共計(jì):55052人,。

(三)嚴(yán)格物品進(jìn)出管理,,確保大廈財(cái)物的安全,。

對(duì)進(jìn)入大廈區(qū)域的大件物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。大件物品帶離大廈保安嚴(yán)格核對(duì),部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人開具的出門證,。上半年共有155張,。

(四)嚴(yán)把施工管理,確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全有序,。

(1)根據(jù)施工管理規(guī)定,,施工人員必須有施工申請(qǐng)單及施工證才可進(jìn)入大廈施工,門崗保安做好登記工作,。

(2)結(jié)合施工申請(qǐng)內(nèi)容,,當(dāng)值領(lǐng)班安排保安人員在現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),管控好施工安全,,防止施工人員隨意亂竄,,并做好相關(guān)記錄。施工單共計(jì)14張,。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批及監(jiān)護(hù)工作,需要?jiǎng)踊鸬忍厥庾鳂I(yè)的必須開具動(dòng)火申請(qǐng)并核對(duì)相關(guān)操作證件,。動(dòng)火證共計(jì)26張,。

(4)做好施工人員統(tǒng)計(jì)工作,上半年施工人員共計(jì):4076人,。

2.人機(jī)結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),杜絕死角,。

(一)當(dāng)值巡邏人員每日對(duì)大廈進(jìn)行安全巡視工作,,檢查各區(qū)域門禁系統(tǒng)、車輛

(二)監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人每日做好對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及硬盤錄像的檢查工作,,確保監(jiān)控系統(tǒng)及硬盤錄像系統(tǒng)正常,。

(三)保安隊(duì)長每周二對(duì)大廈周界紅外線進(jìn)行測(cè)試,以確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。

3.突出預(yù)防管理,,有效落實(shí)消防安全制度,。

(一)保安配合物業(yè)管理處對(duì)科技大廈進(jìn)行了4次消防安全檢查,通過消防安全檢查,,發(fā)現(xiàn)部分消防器材需要充裝,、補(bǔ)充和新增。

(二)為了提高消防安全意識(shí),,組織全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于《市政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的實(shí)施意見》《貫徹落實(shí)全民消防安全宣傳教育綱要系列片》和《社區(qū)消防安全教育系列片》的培訓(xùn),,做好消防安全知識(shí)的宣傳,了解消防安全的重要性,。

(三)每月進(jìn)行一次消防安全檢查,,排除大廈區(qū)域內(nèi)存在的各種消防安全隱患。包括用電安全,,消防通道的暢通等,,做到防范于未然。

4.完善預(yù)案,,注重培訓(xùn),,有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

(一)上半年共接待重大會(huì)議8次,,并落實(shí)好會(huì)場(chǎng)安全保衛(wèi)及車輛管理工作,。

(二)二月份突降大雪,造成路面積雪嚴(yán)重,,在崗保安對(duì)項(xiàng)目周邊的車輛及人員進(jìn)出的主干道進(jìn)行了清掃工作,,開辟出一條“安全通道”。經(jīng)過大家共同努力,,將積雪掃除,,排除了安全隱患。經(jīng)過此次應(yīng)急措施的實(shí)施也讓所有保安員工累計(jì)了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),,增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

(三)三月份,組織全體保安員工根據(jù)制訂的《群體上訪預(yù)案》要求,,進(jìn)行了預(yù)案培訓(xùn),,并進(jìn)行了一次模擬演練。通過此次演練,,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,,為應(yīng)對(duì)群體上訪打下良好基礎(chǔ)。

(四)上半年共計(jì)上訪次數(shù):21次(共計(jì)92人),。

5.精心籌劃,,認(rèn)真準(zhǔn)備,,合理布署,按一期的標(biāo)準(zhǔn)盡快展開二期的安全保衛(wèi)工作,。

(一)提高思想認(rèn)識(shí),,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),,必須要科學(xué)分析理解當(dāng)前保安工作職責(zé)。增強(qiáng)在崗人員的主動(dòng)性,、自覺性和責(zé)任感,、使命感,積極投身到保安工作中來,,實(shí)現(xiàn)安全保衛(wèi)目標(biāo),。同時(shí)明確了各崗位的職責(zé),優(yōu)化了崗位設(shè)置,,提出了工作量化的要求,。

(二)細(xì)化工作安排,強(qiáng)化安保能力,。

所管轄區(qū)域內(nèi)車輛停放的正確引導(dǎo)和地下車庫的車輛管控,、交接班的正常程序。定期對(duì)隊(duì)員的理論知識(shí)和實(shí)踐操作培訓(xùn)與考核,。

(2)對(duì)二期1,、2、6,、7_樓制定了樓層管理方案,,對(duì)有效的進(jìn)行安全防范管理,創(chuàng)造良好的機(jī)關(guān)服務(wù)形象和服務(wù)人員的工作環(huán)境起到了重要作用,。確保了大樓周邊的安全和正常的工作秩序,,維護(hù)業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全。制定2_~10_樓的會(huì)議訂車方案,,為了加強(qiáng)車輛停放的安全管控秩序,,使車輛停放管控更為有效。同時(shí)還制定了科技大廈二期維保施工人員進(jìn)出和施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定,、技大廈二期地下車庫管控方案、科技大廈二期保安內(nèi)外巡邏管理方案等,。

(三)健全安全體制,,規(guī)范操作管理。

(1)對(duì)路面外來辦事車輛的停放進(jìn)行管控,,保證道路暢通,。

(2)保安對(duì)1_樓的內(nèi)部工作人員上下班的開門時(shí)間已熟悉掌握,,南門崗人員熟知1-3樓的各個(gè)窗口的辦事類型,能正確的引導(dǎo)辦事人員辦事,。同時(shí)加大中午的工作用餐期間,、午休期間樓巡的力度,杜絕不法分子有機(jī)可乘,。

(3)6_樓保安對(duì)進(jìn)出的施工人員進(jìn)行登記檢查,,并制定了維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案以免上訪人員沖進(jìn)信訪局辦公區(qū)域,影響工作人員的工作,,保證信訪局的正常秩序,。

(4)為了便于對(duì)人員和物品進(jìn)出的管控,規(guī)定了7_樓各部門的用餐時(shí)間,,及餐飲中心工作人員上下班時(shí)間,,其余時(shí)間餐飲中心處于封閉狀態(tài),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)規(guī)定時(shí)間段人員進(jìn)出的統(tǒng)計(jì),。

(5)6_樓制定了上訪人員的應(yīng)急措施,,以及對(duì)7_樓制定了相應(yīng)了的火災(zāi)、火警的應(yīng)急預(yù)案,,保證在遇到突發(fā)事件時(shí),,能夠更快,更好的做出相應(yīng)的措施,。

二,、取得的成績

1、拾金不昧,,體現(xiàn)了良好的職業(yè)操守,。良好的職業(yè)道德,對(duì)于一個(gè)員工來說,,是個(gè)人品質(zhì)在工作崗位上的體現(xiàn),,許建清、陳雪峰,、吳潔,、徐衛(wèi)良、張堅(jiān)等人撿到他人財(cái)物,,立即上繳并尋找失主,,值得大家學(xué)習(xí)。

2,、用心工作,,展示了良好的敬業(yè)精神。員工的工作態(tài)度決定著他工作業(yè)績和個(gè)人價(jià)值,。方基通對(duì)管理好班組起到了帶頭作用,。其他班組應(yīng)向其學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法,。在監(jiān)控中心工作的唐華英能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并反饋信息,,充分發(fā)揮了監(jiān)控作用,。尤文杰、許東在樓巡時(shí)能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)空調(diào)機(jī)房水管爆裂,,第一時(shí)間匯報(bào)領(lǐng)班,。

領(lǐng)班金民、張本富,、邢建峰應(yīng)急預(yù)案處置及時(shí),,未造成重大財(cái)產(chǎn)損失。

3,、克服困難,,表現(xiàn)良好的主人翁意識(shí)。員工要用一種積極的心態(tài),、負(fù)責(zé)任的心態(tài)工作,,把工作做到最好。在監(jiān)控中心工作的顧莉堅(jiān)守崗位,,對(duì)工作有高度責(zé)任心,,其兢兢業(yè)業(yè)的工作精神應(yīng)得到弘揚(yáng)。

三,、存在的不足

1.少數(shù)人在崗位上的職業(yè)操守不夠端正,。作為政府機(jī)關(guān)的保安人員,要有政治敏銳性和正確的思想觀念,。員工李俊杰,、李立校嚴(yán)重違反保安職業(yè)道德,公司對(duì)這兩人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),,并作出辭退處理,。希望所有員工引以為戒。

2.混同于普通廠礦,、小區(qū)保安,,境界不高,要求不嚴(yán),。遵守崗位規(guī)章制度和正確為人處事,,是工作行為規(guī)范的立身之本,也是每個(gè)員工的切身利益所在,。如蔣波,、華楨彥在交接班時(shí),兩人因發(fā)生爭執(zhí),,產(chǎn)生肢體沖撞,。公司對(duì)其兩人做出嚴(yán)肅處理并辭退。

3.履職中,,離勝任的要求還有一定的差距,。

通過本次會(huì)議希望能在各領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)的共同努力下,,做出更好的成績,。同時(shí)我們要明確下半年的工作中心,做好以下幾點(diǎn):

1.以管理處的指導(dǎo)思想為核心,,認(rèn)真踏實(shí)做好各崗位工作,。

2.明確任務(wù),責(zé)任到人,,理清思路,,抓住重點(diǎn)。

3.強(qiáng)化員工自身意識(shí),,杜絕無意識(shí)犯錯(cuò),。

作為保安部,需做到保證安全和預(yù)防可能出現(xiàn)的不安全因素,,改善安保工作方面的管理制度,。下半年將加大考核力度和完善員工獎(jiǎng)罰制度。讓員工知道,,面對(duì)自己的職業(yè),、工作崗位,不能忘記自身的職責(zé),,工作不是為了任何人,,是為了自己。同時(shí)不斷提升保安人員的自身素質(zhì)和修養(yǎng),。始終把團(tuán)隊(duì)和諧放在工作首位,,加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),確保做到科技大廈“安全,、服務(wù),、和諧”。為早日實(shí)現(xiàn)科技大廈一流管理,、一流團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力拼搏,。

小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)篇五

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營戶,,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,,定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),,外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),,提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,,微笑服務(wù),。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,。通過樹標(biāo)兵,,激上進(jìn),在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣,。

我市場(chǎng)地處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流,,相互取經(jīng),,學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,,小事化無”的原則,,不論什么原因,先以勸開雙方為主,,再仔細(xì)詢問情況,劃定責(zé)任,,盡量使雙方的

意見

達(dá)成一致,。如確實(shí)不能處理的,立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門處理,,全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,,盡量做到公平、公正,,讓商戶滿意,,讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購物氛圍,。

總之,,一年來,保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈,,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,,講安全、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn),,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,,但仍然有很多不足之處,,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善,。歸納起來,,有以下幾點(diǎn):

1、新增人員素質(zhì)參差不齊,,服務(wù)意識(shí)不足,。今年部門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),但有些新隊(duì)員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,,服務(wù)不到位,,在這點(diǎn)上部門沒有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。

2,、對(duì)于部門日常管理工作中查出的問題,,管理的不徹底、處理不全面,,造成部門在日常工作中,,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,,缺乏力度,。

3、消防工作仍然需要加大力度,,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。

4、偷盜案件仍然偏高,,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除,。

5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?,市?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重,。

總結(jié)過去、展望未來,,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于來年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,在全體隊(duì)員的共同努力下,,商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn):

1,、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育,,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊(duì)員的整體形象,。

2,、與公司密切配合,結(jié)合部門實(shí)際情況,,有計(jì)劃,、有步驟地開展部門各項(xiàng)工作,有計(jì)劃,、有落實(shí),、有跟蹤、有記錄,。使部門管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,,安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理,,新的一年將對(duì)市場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,,對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查,,對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,,切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無故障運(yùn)行。

4,、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保

合同

,,保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),并準(zhǔn)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,。

5,、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成2020年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo),。

小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)篇六

一年來,保安公司黨支部堅(jiān)持在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精和xx大精神,,以xx大和“三個(gè)代表”重要思想為指引,按照“強(qiáng)化黨建工作,,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展”的工作思路,,不斷加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),增強(qiáng)工作機(jī)能,,增進(jìn)隊(duì)伍與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)。嚴(yán)守“五條禁令”,,加強(qiáng)內(nèi)務(wù)條令學(xué)習(xí),,確保支部各項(xiàng)工作走在前頭,增創(chuàng)“五好”支部,。

二,、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè),確保隊(duì)伍質(zhì)量

1,、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè),。公司以xx屆六中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo),以“抓隊(duì)伍建設(shè),,促業(yè)務(wù)拓展,,保押運(yùn)安全”為目標(biāo),在隊(duì)伍內(nèi)部開展一次“保平安創(chuàng)滿意促和諧”爭創(chuàng)人民滿意保安單位,、保安員為主題,,以整改違規(guī)違紀(jì)問題,規(guī)范隊(duì)伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動(dòng)。加強(qiáng)保安員的招收錄用和在崗培訓(xùn),,規(guī)范保安員的著裝,,做好國家保安資格證的換證工作。

2,、完善規(guī)章制度,。完善健全的制度是實(shí)行規(guī)范化管理的基本保證,是完成保安工作的基本前提,。一年來,,公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),指導(dǎo)各部門緊密結(jié)合自身實(shí)際,,制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度,,有了規(guī)章制度貴在堅(jiān)持執(zhí)行、不走過場(chǎng),,對(duì)于違規(guī)違紀(jì)者,,堅(jiān)決處罰,絕不手軟,,確保了公司,、客戶單位的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行不動(dòng)搖。公司規(guī)章制度的完善,,規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為,,使之有章可循,有規(guī)必遵,,守制必嚴(yán)的良好行為規(guī)范,。嚴(yán)明了紀(jì)律,保障了客戶單位的安全維護(hù)了保安形象,。

三,、加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督,樹立良好工作作風(fēng)

一年來,,公司加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督,,認(rèn)真貫徹落實(shí)“五條禁令”和“內(nèi)務(wù)條令”,開展隊(duì)伍排查整治活動(dòng),,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,,端正隊(duì)伍工作作風(fēng),對(duì)隊(duì)員進(jìn)行針對(duì)性思想教育,、體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平,塑造保安文明敬業(yè)形象,。同時(shí)緊密聯(lián)系保安工作實(shí)際情況,,扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制的改革步伐,,鞏固壯大保安、押運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)模,。緊扣市場(chǎng)形勢(shì)的變化,,通過加強(qiáng)與保安行業(yè)間的信息交流,從自身實(shí)際情況出發(fā),,積極開展多元化服務(wù),。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè),,強(qiáng)化隊(duì)伍形象

保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織,,隊(duì)伍管理好與否關(guān)系重大。在工作中堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重,,業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍管理兩手抓,、兩手都要硬的方針。做到統(tǒng)籌兼顧,,相互協(xié)調(diào),。樹立“打鐵還須自身硬”的觀念,深入認(rèn)識(shí)隊(duì)伍管理建設(shè)的重要性和長期性,,積極推進(jìn)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè),,重點(diǎn)加強(qiáng)基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制三方面建設(shè),,確保隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展,打造保安品牌形象,。

1,、公司管理層仍然采用績效與工資補(bǔ)貼掛鉤,實(shí)行多勞多得,,并且作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn),,充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極主動(dòng)性,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,。

2,、大力加強(qiáng)隊(duì)伍儀容儀表整頓,從著裝,、站崗等方面入手,,規(guī)范隊(duì)員執(zhí)勤作業(yè)。通過教育整改,,促使隊(duì)伍改進(jìn)工作方式方法,,提高文明執(zhí)勤意識(shí)和責(zé)任意識(shí),塑造保安工作新形象,。

3,、以提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標(biāo),,以基本知識(shí)、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容,,以建立完善隊(duì)伍教育管理的制度體系為重點(diǎn),,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平,更好地協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安安定穩(wěn)定,。

4,、公司為端正隊(duì)伍工作作風(fēng)、提高保安服務(wù)水平,,塑造保安文明敬業(yè)形象,,組織隊(duì)伍開展保安培訓(xùn)教育活動(dòng),重點(diǎn)解決隊(duì)員服務(wù)意識(shí)差,,社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng),,文明執(zhí)勤不到位等問題,通過層層動(dòng)員,、責(zé)任到人等系列措施,,確保活動(dòng)收到良好成效,,達(dá)到提高隊(duì)員綜合素質(zhì),,規(guī)范保安服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量的目的,。

五,、加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)押運(yùn)工作安全

在押運(yùn)分公司方面,隨著金融體制的改革,,押運(yùn)工作的社會(huì)化,,公司認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,將來解款員業(yè)務(wù)一定會(huì)走向社會(huì)化,,押運(yùn)分通過對(duì)金融市場(chǎng)的分析,,對(duì)服務(wù)的延續(xù)性發(fā)展,如何使公司在經(jīng)營上更上一臺(tái)階,,這是押運(yùn)部20xx年在經(jīng)營上的一大難題,。押運(yùn)分公司通過觀念的轉(zhuǎn)變,對(duì)市場(chǎng)的分析,,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,大力拓展社會(huì)化押運(yùn)服務(wù),把20xx年定為“業(yè)務(wù)發(fā)展年”,,把創(chuàng)造效益的任務(wù)擺在首要位置,。按照“發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措,、業(yè)務(wù)要有新突破”的總體要求,,自加壓力,,通過各方的努力押運(yùn)分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務(wù)移交給公司,同時(shí)建設(shè)銀行增加一部運(yùn)鈔車業(yè)務(wù),,使其押運(yùn)真正社會(huì)化,,為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個(gè)效益的雙豐收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止11月份押運(yùn)分公司營業(yè)額:808萬元,,實(shí)現(xiàn)利潤198萬元,。

押運(yùn)分公司通過業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)有人員100多人。由于押運(yùn)工作的特殊性,,押運(yùn)人員必須具備過硬的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,,押運(yùn)分公司堅(jiān)持“從嚴(yán)治隊(duì)”的方針,建立規(guī)范化的培訓(xùn)和輪訓(xùn)制度,。為加強(qiáng)槍日常管理,,分公司安排兩名民警負(fù)責(zé)管理,同時(shí)公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查,,對(duì)存在的問題如配件有受損的槍堅(jiān)定不使用,,對(duì)違反槍操作規(guī)程的隊(duì)員堅(jiān)定給予辭退。在車輛管理方面,,制定了駕駛員安全防范教育學(xué)習(xí)計(jì)劃,、駕駛員大練兵活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃等方案。分公司對(duì)內(nèi)部gps管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),,使其管理更到位,,以加強(qiáng)對(duì)車輛,駕駛員的管理,,同時(shí)對(duì)《駕駛員和車輛管理制度》重新作了修訂,,補(bǔ)充了運(yùn)鈔車駕駛員行車規(guī)程,要求駕駛員要按章辦事,,對(duì)駕駛員違章、節(jié)油耗油,、交通事故,、車輛的維修等等作了詳細(xì)了規(guī)定,駕駛員的違規(guī)與量化考評(píng)掛鉤,,駕駛安全與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,,極大了提高駕駛員行車的安全意識(shí)和節(jié)油的自覺性,為押運(yùn)工作的安全創(chuàng)造一個(gè)良好的保障條件,,全年無重大事故發(fā)生,,輕微事故三起。

六,、存在的問題

今年來,,公司的工作雖然取得一定的成績,,但仍存在著一些不足。

1,、保安勞務(wù)服務(wù)還是無法完全占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng),。主要表現(xiàn)在:尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面,,整個(gè)保安市場(chǎng)的管理體系還不夠完善,,保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進(jìn)一步規(guī)范。

2,、因人員緊缺,,需求量大,新招保安員未能及時(shí)接受專業(yè)的技能培訓(xùn),,思想認(rèn)識(shí)不足,,隊(duì)伍的培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員的素質(zhì)參差不齊,,年齡偏大,,不能盡快適應(yīng)工作。

4,、保安隊(duì)伍管理機(jī)制需要進(jìn)一步探索健全,,保安工作綜合職能作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。

5,、業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠平衡,。目前人防、技防,、物防等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,,相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠,沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢(shì),。

6,、押運(yùn)槍、車輛,、隊(duì)伍管理有待于進(jìn)一步提高,。

七、20xx年工作思路

20xx年,,保安公司將繼續(xù)在上級(jí)公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的xx大精神為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),,開拓進(jìn)取,,圍繞**市公安局公安工作的總體目標(biāo),以“抓隊(duì)伍建設(shè),,促業(yè)務(wù)拓展,,保押運(yùn)安全”為工作重點(diǎn),。著重做好以下幾個(gè)方面工作:

1、20xx年在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道,。

2、隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo):加強(qiáng)安全管理,,特別是槍,、人員、車輛和押運(yùn)的安全,,公司一切工作圍繞安全開展,。

3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)考評(píng)制度,,以激發(fā)隊(duì)員工作積極性,,確保公司各項(xiàng)工作順利開展。

4,、堅(jiān)持以人防服務(wù)為主,,以人為本,探索建立隊(duì)伍管理發(fā)展的長效機(jī)制,,增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì),,確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性,為人防業(yè)務(wù)的發(fā)展,,提供有力的后備支援,。

5、細(xì)化保安工作軟環(huán)境,,健全保安工作保障措施,,關(guān)心、幫助隊(duì)員解決實(shí)際困難,,增強(qiáng)隊(duì)伍集體凝聚力,,確保保安“四防”工作順利開展。

6,、繼續(xù)以熱誠待人,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)做好咨詢服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)連接和信息交流,,不斷完善咨詢服務(wù)體系,提高服務(wù)品質(zhì),,增創(chuàng)咨詢工作的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)篇七

在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,,除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外,,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,,及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,,要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生,。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起,,發(fā)案數(shù)101起,,同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,,下降21%,。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),,未完成年初工作計(jì)劃。

在突發(fā)事件處臵方面,,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起,。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面,,保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,,并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí),,能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì),,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,每逢汛期,,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無患,,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失,,一年來,,共排除各種險(xiǎn)情多次,出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度,。

小區(qū)物業(yè)保安月度工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼20__年又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù),。

一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的,、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí),、業(yè)務(wù)及操作技能,,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查,、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣,。

三、在安全上也加強(qiáng)防范,,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,,查記錄,,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感,。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,,對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),,耐心溝通,,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。

四,、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,,增加人員8人,,這些成績?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象,、服務(wù)意識(shí),、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,,才會(huì)有大量的“買主”,。

上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì),、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題3項(xiàng),,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng),。在工作中積極配合甲方,,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定,。

當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),,嚴(yán)重影響了保安員形象,,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),,由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),,每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求,。

以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

保安個(gè)人月度工作總結(jié)范文

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