總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇一

今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ),，兩年求發(fā)展,，三上臺(tái)階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實(shí)施的第三年,，各項(xiàng)工作以鄧小平理論為指導(dǎo),，以十九大精神為指針,，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù)，按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求,，年初下發(fā)《團(tuán)委*年工作要點(diǎn)》對全年工作進(jìn)行了安排部署,，以青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)為主線統(tǒng)攬全局,，重點(diǎn)抓好“青年崗位能手”,、“青年志愿者”、“青年足球隊(duì)”三項(xiàng)“青”字號品牌工作,，積極開展各種文體活動(dòng),，帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍作用,，為確保公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、思想建設(shè)創(chuàng)優(yōu),，提高團(tuán)員青年的政治理論水平和思想覺悟

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。各級團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動(dòng)同貫徹落實(shí)江澤民“三個(gè)代表”的重要思想結(jié)合起來,，利用“五四”,、“七一”,、“十一”等重大節(jié)日,，在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛國主義、集體主義,、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育;通過板報(bào)比賽,、觀看愛國主義影片,、參觀愛國主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪問公司的黨團(tuán)網(wǎng)站,，在團(tuán)員青年中廣泛開展理想信念,、團(tuán)員意識和無神論教育,。為了真實(shí)地了解新形勢下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況，并向各級領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門如實(shí)地反映大家的愿望與呼聲,，為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息，團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合,，以問卷調(diào)查的形式對改革時(shí)期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查。自治區(qū)團(tuán)委第十次團(tuán)員代表大會(huì)勝利閉幕和共青團(tuán)第十五次團(tuán)員代表大會(huì)召開之前,，團(tuán)委利用自己的網(wǎng)站—青年之家以動(dòng)態(tài)畫面的形式進(jìn)行了專題宣傳,。

今年，是我黨建黨*周年,。七一前夕，團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題,，結(jié)合全國人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢,，舉辦了“‘深入貫徹十九大精神，喜迎黨的*歲生日’板報(bào)比賽”,、“十九大知識網(wǎng)上答題”、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’十九大知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?；顒?dòng),，廣大團(tuán)員青年積極踴躍地參與了各種慶?；顒?dòng),。

根據(jù)“團(tuán)員喜歡、團(tuán)力能及”的原則,，團(tuán)委為所有團(tuán)干部購買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》，要求大家利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行研讀,，一些團(tuán)干部寫了感想，其中客服中心團(tuán)支部副書記姚鴻云寫的讀后感被《新疆移動(dòng)通信》雜志刊登;共青團(tuán)十五大召開后,，團(tuán)委為團(tuán)干部購買了《共青團(tuán)十五大,、團(tuán)章知識輔導(dǎo)》,組織團(tuán)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論;營銷中心團(tuán)總支、設(shè)計(jì)院團(tuán)支部都先后組織團(tuán)員青年觀看了《首席執(zhí)行官》,、《驚濤駭浪》等電影佳作，數(shù)據(jù)中心團(tuán)支部學(xué)習(xí)美國著名哲學(xué)家羅曼,。皮爾所著《態(tài)度決定一切》，開展了讀書大討論,。

進(jìn)入第四季度，公司做出了開展系列勞動(dòng)競賽的決策,，團(tuán)委聯(lián)合機(jī)關(guān)黨向各級黨團(tuán)組織和廣大黨員團(tuán)員發(fā)出“決戰(zhàn)百天，讓黨旗團(tuán)旗在勞動(dòng)競賽中高高飄揚(yáng)”的倡議,，各級黨團(tuán)組織紛紛響應(yīng),，進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳動(dòng)員,，先后開展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計(jì)算機(jī)操作比賽”等為勞動(dòng)競賽造聲勢,、打基礎(chǔ)的活動(dòng)。同時(shí)團(tuán)委還與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦《黨團(tuán)風(fēng)采》及時(shí)報(bào)道勞動(dòng)競賽中黨團(tuán)組織,、黨團(tuán)員的動(dòng)態(tài)，截止目前已出了三期,，其中《客服中心五名團(tuán)員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動(dòng)”勞動(dòng)競賽的領(lǐng)跑軍團(tuán)》、《短信王—團(tuán)員王燕的心里話》《號召力凸現(xiàn),，先進(jìn)黨團(tuán)支部成為客服中心爭先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對團(tuán)員青年起到了很大的號召、激勵(lì),、促進(jìn)作用。

客服中心團(tuán)支部將中心的簡報(bào)作為青年員工的思想陣地,，團(tuán)小組長及時(shí)將員工中的好思想,、好做法,、好事跡形成短文投稿，形成了中心簡報(bào)從不間斷的稿源,。x月x日，客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈,、學(xué)唱一首歌”活動(dòng),。通過向先烈,、向團(tuán)旗宣讀獻(xiàn)身移動(dòng)通信事業(yè)的誓詞，學(xué)唱革命歌曲,，青年員工的工作責(zé)任心普遍增強(qiáng)。七一前夕,，眾信公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年到人民廣場觀看升國旗儀式,，接受了愛國主義教育。

二,、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu)，建立健全團(tuán)的各級組織,，為共青團(tuán)的各項(xiàng)工作提供了組織保障

團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，各級團(tuán)組織始終堅(jiān)持“圍繞改革抓團(tuán)建,，抓好團(tuán)建促黨建”的指導(dǎo)思想，根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，同時(shí)調(diào)整了團(tuán)組織的設(shè)置;新建行政機(jī)構(gòu)，同時(shí)建立了團(tuán)的組織,。各級團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗(yàn)，從優(yōu)化團(tuán)的組織設(shè)置入手,，營建了充滿吸引力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的團(tuán)的基層組織,。今年，團(tuán)委基層組織建設(shè)的重點(diǎn)是加強(qiáng)新建部門共青團(tuán)組織的組建,、外聘員工中團(tuán)員的組織管理和機(jī)構(gòu)變動(dòng)部門團(tuán)組織的調(diào)整，及時(shí)批復(fù)營銷中心團(tuán)總支召開成立大會(huì)的申請,，指導(dǎo)該團(tuán)總支于x月份完成了的選舉工作;根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請，指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部;計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部,、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對支委進(jìn)行了改選，團(tuán)委及時(shí)進(jìn)行了批復(fù),。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級團(tuán)組織,，并在入企教育中對他們進(jìn)行了市民文明教育,，保證他們能夠文明從業(yè)，按時(shí)參加團(tuán)組織的活動(dòng),，同時(shí)還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評選和年度推優(yōu)，使他們在政治上享受到同等待遇,，增強(qiáng)他們對企業(yè)的責(zé)任感和忠誠度。

*年x月,，在一年一度的黨團(tuán)工作總結(jié)表彰大會(huì)上，團(tuán)委對*年的工作進(jìn)行了總結(jié)同時(shí)對*年工作進(jìn)行安排部署,，表彰了*名優(yōu)秀共青團(tuán)員，*名優(yōu)秀共青團(tuán)干部和x地廳級青年文明號,。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，改變以往年度先進(jìn)的評選辦法,，嘗試性地評選一批團(tuán)崗先鋒進(jìn)行表彰，同時(shí),，評尋標(biāo)桿青年文明號”進(jìn)一步促進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。截止*年*月份，團(tuán)委下屬二級團(tuán)委x個(gè),、團(tuán)總支x個(gè)、團(tuán)支部x個(gè);有在冊團(tuán)員*x人,，其中，勞動(dòng)合同制團(tuán)員*x人,，勞務(wù)合同制團(tuán)員*x人。初步評出團(tuán)崗先鋒*人,，推薦團(tuán)員青年作黨的發(fā)展對象*人;全年團(tuán)費(fèi)收入*元,，開支*元，節(jié)余*元,。

三、提高青年文明號的品牌效應(yīng),，開創(chuàng)了青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的新局面

“爭創(chuàng)青年文明號”活動(dòng)作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長線工作自開展以來，以“青年文明號一助一扶貧幫困”,、“青年文明號愛心助學(xué)”,、“情系夕陽敬老行動(dòng)”等多種活動(dòng)為載體,，引導(dǎo)青年員工立足崗位,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號,，青年文明號促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;各級青年文明號還采勸請進(jìn)來走出去”的辦法，邀請外單位的青年文明號來公司現(xiàn)場指導(dǎo),、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流,，共謀縱深發(fā)展，通過青年文明號聯(lián)手合作,，為公司對外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求,，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,，已經(jīng)成為“青”字號品牌,，受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事：

你們好!我是20--年7月進(jìn)入呼市移動(dòng)的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前,，經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,。經(jīng)過激烈的競爭，我被錄取了,。也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動(dòng),，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工,。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照,。內(nèi)蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過八年的`建設(shè)和發(fā)展,，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富,、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到20--年,，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬門，基站超過6000個(gè),，客戶總數(shù)突破1000萬戶,，與185個(gè)國家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營公司開通了gsm的國際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),，與120個(gè)國家和地區(qū)的244個(gè)運(yùn)營商開通了gprs國際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)206個(gè)國家和地區(qū)的271家運(yùn)營商,，彩信通達(dá)42個(gè)國家和地區(qū)的51家運(yùn)營商。同時(shí),，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門,、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全,、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我,。

20--年7月16日，星期一，我來到呼和浩特分公司開始實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,，會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配,，我到市場部實(shí)習(xí),。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域,。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道,，眼高手低是我們的通病。所以,，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起,、做起，比如發(fā)發(fā)傳真,，接接電話什么的,。7月16日,，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī),，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。

從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層,、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,，即銷戶,、開戶、過戶,、分合戶、資費(fèi)變更,、密碼修改,、一卡雙號,、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題,，如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會(huì)很“暢通”。

9月下旬到08年3月,，我回到市場部實(shí)習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,，應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋,，所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉,。6個(gè)多月的市場部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。

首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真,、思想超前,，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識,。

其次是王保志、武堯斌,、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志,，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識。

最后是楊旭和劉月英師傅,。因?yàn)樗麄儬I銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙，所以,，我的師傅們每天都要加班,，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),，并且理論結(jié)合實(shí)際,，鍛煉了自己的動(dòng)手能力,。

08年3月初到4月下旬,，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不管做什么都要嚴(yán)格遵守so-和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)。但是,，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益,，比如：合理控制成本、巧簽合同,、薪酬的發(fā)放,、各類政策的規(guī)避等,。

08年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的,，隨著3g、4g時(shí)代的到來,，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無,。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù),、工程建設(shè),。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試,、全網(wǎng)頻率規(guī)劃,、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障,、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測試驗(yàn)收等,。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇三

現(xiàn)就半年以來工作總結(jié)如下：

一、思想學(xué)習(xí)方面：逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng),。

二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量,。

三、生活作風(fēng)方面：以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止,，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中,。

在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),，自身還存在以下不足：

一,、學(xué)習(xí)不夠

主要表現(xiàn)在：

一是自學(xué)意識不夠強(qiáng)，沒有主動(dòng)性,、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快,。

二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證,、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。

由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好,，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，沒有完成,。

二、業(yè)務(wù)不精表現(xiàn)在：對待工作有時(shí)不夠主動(dòng),、積極，只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,，同時(shí)缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,，主要有以下幾方面原因：

1,、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,，鉆研不夠,，聯(lián)系實(shí)際不夠,，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化,、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果,。

2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信,。

3、工作方法簡單,。處理事情方法簡單,，有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題思考不深刻,，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇四

一年來,，在黨委和上級工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在行政的支持下,，按著各項(xiàng)職責(zé)范圍，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù),，組織全體員工為完成公司的各項(xiàng)任務(wù)開展了大型的業(yè)務(wù)宣傳，全員營銷和勞動(dòng)競賽活動(dòng),，為提高員工素質(zhì)進(jìn)行了各種技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等,。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動(dòng),，使員工緊緊地凝聚在一起,，心往一處想,，勁往一處使，精神面貌大增,，各項(xiàng)工作都取得好成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、圍繞公司的中心工作開展各項(xiàng)競賽活動(dòng),。

為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點(diǎn),，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動(dòng)，面對越來越激烈的市場競爭,，員工尋找發(fā)展出路，在活動(dòng)中,，充分利用各方面的社會(huì)關(guān)系發(fā)展客戶，宣傳各項(xiàng)新業(yè)務(wù),，促進(jìn)了發(fā)展，本次活動(dòng)共發(fā)展用戶4083戶,。

工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓,。為使市公司出臺(tái)的各項(xiàng)新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用,，在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中，印制各類宣傳品,，編制各種小冊子,，我們組織三臺(tái)宣傳車對十五個(gè)區(qū)進(jìn)行全面的宣傳,，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務(wù)知識,，手把手的教，用戶從不懂到懂,，從不會(huì)到會(huì)，通過大家及時(shí)認(rèn)真的宣傳,，各項(xiàng)新業(yè)務(wù),、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務(wù)使用率大增,，截止8月份，ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%,，移動(dòng)秘書的使用率22.4%，來電顯示普及率66.5%,，信息點(diǎn)播使用率25.4%，達(dá)到了預(yù)期效果,。

一年來，在黨委和上級工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在行政的支持下，按著各項(xiàng)職責(zé)范圍,，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù)，組織全體員工為完成公司的各項(xiàng)任務(wù)開展了大型的業(yè)務(wù)宣傳,，全員營銷和勞動(dòng)競賽活動(dòng)，為提高員工素質(zhì)進(jìn)行了各種技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)等。為活躍員工生活組織了演講,、野游等各種游藝活動(dòng)，使員工緊緊地凝聚在一起,，心往一處想,，勁往一處使,，精神面貌大增，各項(xiàng)工作都取得好成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、圍繞公司的中心工作開展各項(xiàng)競賽活動(dòng),。

為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點(diǎn)，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動(dòng),，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路,，在活動(dòng)中，充分利用各方面的社會(huì)關(guān)系發(fā)展客戶,，宣傳各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，促進(jìn)了發(fā)展,，本次活動(dòng)共發(fā)展用戶4083戶,。

工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù),、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓。為使市公司出臺(tái)的各項(xiàng)新政策,、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中,，印制各類宣傳品，編制各種小冊子,，我們組織三臺(tái)宣傳車對十五個(gè)區(qū)進(jìn)行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單,，講解新業(yè)務(wù)知識，手把手的教,，用戶從不懂到懂，從不會(huì)到會(huì),，通過大家及時(shí)認(rèn)真的宣傳,，各項(xiàng)新業(yè)務(wù),、新政策很快到了人人皆知,，新業(yè)務(wù)使用率大增,，截止8月份,，ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%，移動(dòng)秘書的使用率22.4%,，來電顯示普及率66.5%，信息點(diǎn)播使用率25.4%,，達(dá)到了預(yù)期效果。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇五

時(shí)間一晃而過,，*指之間,，xx年已接近尾聲,，距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過去的半年里,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我迅速成長為一名合格的移動(dòng)公司員工,，并在工作中取得了一定的成績,，但同時(shí)也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能*開展工作,。8月份我們到公司報(bào)道后,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,，通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程，對自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念,。實(shí)習(xí)過后，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,，在這里,，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐*作,，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù),。

我的工作是初級維護(hù)，主要負(fù)責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理,。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括：

一、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,、狀態(tài)

包括對溫度，濕度,、清潔度、設(shè)備表面,、機(jī)架與配線架清潔,，列頭柜電源熔絲及告*設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,，還包括機(jī)房巡檢，ddf,，odf接頭目測,。

二,、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)

設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度,、濕度、機(jī)房清潔度,，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),，光*通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤,、衰耗器，工具,、儀器等。

另外,，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料,。

掌握了一定的工作技能后，我協(xié)助同事開新的基站,，在外工作了一個(gè)星期,，以配合期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作,。11月份，參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作,。

為了更好的完成好下一步的工作,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里,，多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識，鍛煉自己的動(dòng)手*作能力,，積極向上,，勤奮工作,，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工,。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇六

回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),，積極地完成了自己的本職工作,，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,，使我在工作模式上有了新的突破，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)得到進(jìn)一步提升,，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點(diǎn)：

一,、具有良好的工作業(yè)績

在這一年里本人開通移動(dòng)大小基站傳輸設(shè)備1端，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路xx個(gè),，大小網(wǎng)絡(luò)割接多次，全年工作安全無事故發(fā)生,，而且多次得到監(jiān)理公司和移動(dòng)公司的好評和表揚(yáng),，今年還被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人,。

二,、具有正確的工作態(tài)度

在思想上,，我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下,，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,，無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)地遵守它,。另外,，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間抓牢，不積跬步,，無以至千里，不善小事,，何以成大器，從我做起,，從小事做起,，從現(xiàn)在做起,。

三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能

在工作和學(xué)習(xí)上,，我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)同志,，注重細(xì)節(jié),，追求完善，不找任何借口,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的,，細(xì)節(jié)差之毫厘,，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。

四,、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

五,、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率,。為此，在工作中我不光自己努力工作,，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法,，相互出主意、想辦法,。有一些同事，因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足,，不但影響了他本身的工作效率，同時(shí)也影響了整個(gè)部門的工作效率,。然而我主動(dòng)教導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識,，讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解，能夠很好地獨(dú)立完成各個(gè)工作任務(wù),，不斷提高工作效率。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇七

移動(dòng)公司黨支部黨建工作匯報(bào)材料,，移動(dòng)公司黨支部牢牢樹立與時(shí)俱進(jìn),，不斷創(chuàng)新的理念，圍繞抓班子建設(shè),、帶群眾隊(duì)伍、建文明窗口,、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這四個(gè)方面的工作目標(biāo),，不斷拓展黨建工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、與維護(hù)群眾利益相結(jié)合的新途徑,、新方法，使黨建工作任務(wù)明,、做法實(shí),、效果好,，富有生機(jī)和活力。

一,、健全黨內(nèi)民主制度，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)

一是狠抓黨員學(xué)習(xí)教育工作,。以深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神為主線，以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力,，認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的專題學(xué)習(xí),，引導(dǎo)廣大黨員從自身的思想和工作實(shí)際出發(fā),，深刻認(rèn)識團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要職責(zé),。通過組織黨員座談及專題學(xué)習(xí)等多種手段，進(jìn)一步改進(jìn)黨員教育手段,，增強(qiáng)黨員教育工作的實(shí)效性，健全了黨員經(jīng)常受教育,、永葆先進(jìn)性的長效機(jī)制,。

二是狠抓黨員干部的思想政治建設(shè)。通過制定黨員組織生活制度,、黨員聯(lián)系幫扶制度、黨員服務(wù)承諾制度等相關(guān)制度,，采取有力措施，全面加強(qiáng)基層黨員干部思想政治建設(shè),。

三是狠抓發(fā)展新黨員工作。我支部堅(jiān)持實(shí)行發(fā)展黨員無記名投票表決制度,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,，維護(hù)黨員民主權(quán)利,，確保了發(fā)展黨員的質(zhì)量,。進(jìn)一步深化“為民服務(wù)承諾”有效載體，認(rèn)真落實(shí)發(fā)展黨員公示制,、預(yù)警制，推行發(fā)展黨員“票決制”,、“聯(lián)審制”等制度,，確保發(fā)展黨員工作質(zhì)量,。按照年初組織部精神指示，今年我黨支部發(fā)展預(yù)備黨員1名,，使得黨員年齡知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。

四是狠抓流動(dòng)黨員管理工作。為適應(yīng)新時(shí)期流動(dòng)黨員管理的需要,，支部加強(qiáng)與流入地的聯(lián)系和黨員管理工作。通過流動(dòng)黨員服務(wù)的平臺(tái),，規(guī)范化運(yùn)作,，激勵(lì)廣大黨員提高素質(zhì)、發(fā)揮先鋒模范作用,。

二、扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，從今年9月開始,，我支部按照“黨員干部受教育,、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的最終目標(biāo),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),。整個(gè)活動(dòng)分思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查、落實(shí)整改4個(gè)階段進(jìn)行,，目前正在進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研階段。前期主要做法是：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織。全市深入學(xué)習(xí)“爭先創(chuàng)優(yōu)”動(dòng)員會(huì)議結(jié)束之后,，及時(shí)召開黨委會(huì)議,，傳達(dá)會(huì)議精神,，制定實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。落實(shí)每名干部聯(lián)系一個(gè)群眾，建立學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系網(wǎng),，對其學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)負(fù)總責(zé)。為了便于基層干部掌握活動(dòng)進(jìn)程,，支部還統(tǒng)一制定了各個(gè)階段的工作任務(wù)流程表,，將工作任務(wù)具體到日期和個(gè)人，進(jìn)一步明確職責(zé),。

二是制定計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí),。根據(jù)組織部總體實(shí)施方案,，我支部迅速制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)制度,。考慮到白天任務(wù)繁重,，時(shí)間有限，大部分時(shí)間都是利用休息時(shí)間組織干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí),。黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到了“五個(gè)一”，即每人有一套資料,，有一個(gè)專門筆記本,，有一篇心得體會(huì)文章,，有一篇高質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)提案,，有一次調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)。黨員做到了每人有一套資料,，有一篇心得體會(huì)文章。

三,、推進(jìn)組織制度創(chuàng)新,，切實(shí)關(guān)注民生民情

創(chuàng)新黨建新模式,，充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，推進(jìn)組織制度創(chuàng)新

突出抓鄉(xiāng)新增的鎮(zhèn)渠道員的管理工作,。我們在關(guān)心照顧上，著重一個(gè)“細(xì)”字,；在管理使用上,，突出一個(gè)“嚴(yán)”字；在工作方式上,，抓住一個(gè)“創(chuàng)”字；在培養(yǎng)上,，落實(shí)一個(gè)“帶”字。讓他們在支局營銷部的舞臺(tái)上最大限度奉獻(xiàn)自己的青春和才華,，在實(shí)踐鍛煉中成長、成才,。

四、存在的主要問題及對策

我支部的黨建工作取得了一些成績,，但仍然存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié),，需要我們認(rèn)真思考,，加以解決,。

一是黨建、業(yè)務(wù)“兩張皮”問題不同程度存在,。少數(shù)黨員對黨建工作的重要性認(rèn)識不足,，有的單位看不到思想政治工作對業(yè)務(wù)工作的促進(jìn)作用,，就黨建抓黨建，使黨建工作與業(yè)務(wù)脫節(jié),。有的認(rèn)為業(yè)務(wù)是實(shí)的,，黨建是虛的,，業(yè)務(wù)指標(biāo)是硬指標(biāo)，而黨建目標(biāo)是軟任務(wù),，重業(yè)務(wù)、輕黨建思想嚴(yán)重,。有的認(rèn)為抓黨建不如抓經(jīng)濟(jì)見成效,、有政績。甚至極個(gè)別人認(rèn)為黨建工作就是讀報(bào)紙,、聽報(bào)告、補(bǔ)材料,，把黨建工作當(dāng)成了工作中的“累贅”，影響了黨務(wù)工作的健康開展,。

二是少數(shù)黨員的先進(jìn)性沒有充分發(fā)揮,。表現(xiàn)在少數(shù)黨員不能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，甚至所做所為還不如普通群眾，時(shí)時(shí)處處把個(gè)人利益放在第一位,，甚至追名逐利嚴(yán)重；個(gè)別黨員無視組織紀(jì)律,，不講原則講交情、不搞工作搞關(guān)系,，甚至走向違紀(jì)違法的境地。出現(xiàn)這些問題的黨員：首先是不注重學(xué)習(xí),，沒有樹立起正確的世界觀、價(jià)值觀,、人生觀，讓市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響沖淡了宗旨意識,；其次是少數(shù)黨員因?yàn)楦母镉|及到自己的利益，就以消極情緒對待工作,；第三是個(gè)別黨員不能嚴(yán)于律己,，自我降低標(biāo)準(zhǔn),，在黨員干部和群眾中造成了不良影響。

針對這些問題，我們主要做好以下幾點(diǎn)：

一是與時(shí)俱進(jìn),，不斷深化黨員干部教育管理。把對黨員的教育同當(dāng)前的形勢和任務(wù)結(jié)合起來,，同市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的問題結(jié)合起來，不斷創(chuàng)新黨員教育的形式,，變消極學(xué)為積極學(xué)，變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué),，促使廣大黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹立“終身學(xué)，學(xué)終身”的思想,。同時(shí)把握科學(xué)性,。全面推行根據(jù)不同類型黨員特點(diǎn)進(jìn)行分類管理的新型管理模式,，增強(qiáng)黨員管理的針對性和有效性。

二是嚴(yán)格監(jiān)督,，嚴(yán)肅黨紀(jì)和制度的貫徹執(zhí)行。堅(jiān)持健全和完善黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制,，形成支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、支部書記負(fù)總責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、黨組織書記抓落實(shí)的工作機(jī)制,。明確黨組織一把手為黨建工作第一責(zé)任人,，具體黨務(wù)干部為直接責(zé)任人，分解目標(biāo),，自上而下落實(shí)相應(yīng)責(zé)任，形成一級抓一級,，一級帶一級，層層抓落實(shí)的工作責(zé)任體系,。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲,。有制度，有監(jiān)督,，有評比，有獎(jiǎng)懲,。黨建工作好的，該獎(jiǎng)就獎(jiǎng),，毫不猶豫,；黨建工作不力的,，該批評的要嚴(yán)厲批評，該處理的要嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任人,，決不姑息。

與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新業(yè),，真抓實(shí)干謀發(fā)展。支部以黨的十七屆五中全會(huì)精神為動(dòng)力,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，大力加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、干部隊(duì)伍建設(shè),、人才隊(duì)伍建設(shè),、黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)組織制度創(chuàng)新,，帶動(dòng)全體職工，在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)移動(dòng)公司在我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)上的新跨越,。

移動(dòng)公司黨支部

12月8日

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇八

移動(dòng)客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作,，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮,。

一年來,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，按照局黨委確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好移動(dòng)基層客服工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：

作為客服人員,，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,，做好工作計(jì)劃,，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作,。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為移動(dòng)基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

1,、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況,，解決新問題，走出新路子,，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,，拓展思維,。

2、注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí),。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作,，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

工作就是這樣,，干一行愛一行,，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力,！

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇九

走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待,，我走進(jìn)了中國移動(dòng),，移動(dòng)公司新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文,。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時(shí)間已從指縫間悄然溜過了一個(gè)月,。8月13號，這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,，因?yàn)樵谶@一天中國移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)概況,、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入,、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,，但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多：

自我責(zé)任,。因此，我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求,，并不斷超越,，才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才,。只要這樣，中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,。

第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神,。具體而言,，就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是學(xué),、肯干、會(huì)干,、忠誠；敬上級,、敬同事、敬客戶,，個(gè)人總結(jié)《移動(dòng)公司新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文》,。不難體會(huì),，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),，對我個(gè)人而言，我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,，我的每一件工作都是我的作品,，凝結(jié)著我的智慧和汗水,，完成之后，帶來成就感與滿足感,，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動(dòng)力,。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧,、提升工作效率的技巧,、組織安排的技巧,、提高工作積極性的技巧,、表達(dá)能力與合作技巧等等,。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者,。

第三，加強(qiáng)和同事的溝通,，形成團(tuán)

隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,，加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑，因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng),。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢,？我們知道，中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是：溝通從心開始,。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,。其實(shí)，我們在南山湖拓展基地的一天體驗(yàn)已很好地詮釋了這一切,。在團(tuán)隊(duì)中,，沒有個(gè)人英雄,，只有團(tuán)隊(duì)成員，大家要互幫互助,，多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容,。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力,、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人,，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。

第四,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新思路,。以前江澤民總書記曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,，小到一個(gè)家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,，中國移動(dòng)也是如此,。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,，集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出：

一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,；

二、艱苦奮斗的精神,；

三,、

包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,，從每個(gè)人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,，從而川流不息。簡言之,，只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,，才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,，為社會(huì)、為國家,、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

雖然培訓(xùn)已過近一周,，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：

讓我銘記在心的是,，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,，使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向,。

讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈,。

讓我難以忘卻的是,，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城,、攻城拔寨,，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,，你就贏了人生”。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié)篇十

一,、工作方面

20xx年1月16日我入職阿克蘇地區(qū)移動(dòng)公司，經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后被分配到新華東路營業(yè)廳,。實(shí)習(xí)兩個(gè)月后，我被調(diào)到阿克蘇市職業(yè)技術(shù)學(xué)院做為期一個(gè)月的wlan駐點(diǎn)營銷，并在這一個(gè)月里跟兩位新同事取得了一定的成績,，完成了公司下達(dá)的wlan用戶數(shù)的指標(biāo)。一個(gè)月結(jié)束后又被分配到阿克蘇市華能營業(yè)廳當(dāng)營業(yè)員,，開始轉(zhuǎn)正拿計(jì)件,。在平凡的崗位上,，我腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事,、給客戶辦理好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),，學(xué)到了一些最基本的東西，比如資金稽核,、終端銷售,、業(yè)務(wù)服務(wù),、外呼回訪、熟練運(yùn)用boss系統(tǒng)等,。此外，由于剛參加工作,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從做事上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了廳經(jīng)理的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力得到了提高,。

20xx年8月聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，被安排到大客戶服務(wù)中心當(dāng)客戶

經(jīng)理,，開始接觸和學(xué)習(xí)集團(tuán)上的業(yè)務(wù),。在這里,，被分配維護(hù)的單位較多,，幾乎每天都要跑單位做單位的維系工作，同時(shí)辦理各項(xiàng)集團(tuán)的業(yè)務(wù),。通過同事們的指導(dǎo)和自己的`實(shí)踐操作,，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù),。

20xx年10月被安排到銷售服務(wù)部做渠道管理,，沒有做過渠道管理的工作,，剛開始一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有，什么都不懂,，邊干邊學(xué)，不懂就問,，不會(huì)就學(xué)。一個(gè)月后我將此工作干得井然有序,，出了問題也知道怎么樣去處理,，怎么樣用最簡便的方法解決。有時(shí)在想這個(gè)工作能不能這樣干這樣做更好一些,，尋找方法,，找尋創(chuàng)新,。在20xx年1月21日領(lǐng)導(dǎo)將ftth的工作交給我做。主要是督促協(xié)調(diào)ftth工程建設(shè),、ftth工單派單安排裝機(jī),、ftth投訴處理、ftth日常業(yè)務(wù)支撐,、ftth裝維單位管理。接觸家庭寬帶的工作，干起來著實(shí)的非常的不容易,，每天都有好多事情，但是不管怎樣,，咬咬牙也就全部干完了,。有時(shí)候覺得以前自己辦不到的事情,，現(xiàn)在都覺得非常的簡單，不得不說自己的能力有了進(jìn)一步的提升,。這也得感謝這份工作，我相信在以后的工作中我將做的更好,。

二、思想?yún)R報(bào)

的工作都是自己所愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受,，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它,，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這份工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f，懂得享受工作,，才懂得成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

時(shí)間催促我在不斷的前進(jìn),，憧憬激勵(lì)著我在工作上取得新高。在以后的工作中我將拿出百分百的熱情,、百分百的責(zé)任心干好每一天的工作。