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2023年員工績(jī)效工作總結(jié) 員工個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-23 14:51:02
2023年員工績(jī)效工作總結(jié) 員工個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)(匯總8篇)
時(shí)間:2023-10-23 14:51:02     小編:ZS文王

總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì),、具體,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

員工績(jī)效工作總結(jié)篇一

3、6月—12月,,輪崗至總部工程管理部,,負(fù)責(zé)合同管理、公文辦理,、在建項(xiàng)目質(zhì)量檢查,、在建項(xiàng)目建設(shè)信息收集、匯總、分析以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。辦理了20xx年度合同立項(xiàng),、統(tǒng)計(jì)、審查,、變更,、備案工作、各種公文三十余項(xiàng),、檢查報(bào)告等材料若干,。

4、心理調(diào)適能力:有較好的適應(yīng)能力,,樂(lè)觀開朗,、積極主動(dòng);

5、調(diào)查研究能力:較能實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、研究分析問(wèn)題并提出可行建議,。

工作態(tài)度態(tài)度積極主動(dòng),具有較好的宏觀意識(shí),、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。責(zé)任心強(qiáng),,能夠積極采取措施或行動(dòng)處理工作中遇到的問(wèn)題,。較能吃苦,對(duì)自己要求嚴(yán)格,,遵守公司各種規(guī)章制度,,廉潔自律。

員工績(jī)效工作總結(jié)篇二

時(shí)光如梭,,不知不覺中來(lái)*電信工作已有一年了,。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年,。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉,。

1.立足本職,愛崗敬業(yè)

作為客服人員,,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,,堅(jiān)決服從公司的安排,,全身心的投入工作。

2.勤奮學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),,并且是一種職責(zé),,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水*,,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我,。

3.工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。

4.多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自我各方面本事,,跟上公司前進(jìn)的步伐,。

很幸運(yùn)能夠加入*電信客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我,、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自我努力的方向,。此時(shí)此刻,,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,,取得更大的提高!

——人事專員年度工作總結(jié)

人事專員年度工作總結(jié)

員工績(jī)效工作總結(jié)篇三

業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標(biāo)考核b+軟性目標(biāo)考核c硬性目標(biāo)考核b=(本月實(shí)際銷售額/本月計(jì)劃銷售額)100%×本月實(shí)際銷售額x,?%軟性目標(biāo)考核c的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)月完成情況,,每項(xiàng)為0―5分,,每l分折合?元考核工資,,即50分折合,?元。

1,、客戶檔案內(nèi)容齊全,、單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無(wú)誤。地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼準(zhǔn)確,,如有網(wǎng)站或電子郵箱,,需一同準(zhǔn)確記錄每個(gè)重點(diǎn)客戶個(gè)人都要建立一個(gè)“a類客戶客情登記表”客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容,。

2,、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,,隨口能說(shuō)客戶基本情況,,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣愛好近期的喜怒哀樂(lè),最近業(yè)務(wù)進(jìn)展和客戶見面時(shí),,能相互叫出對(duì)方的名字(客戶至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí),,代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱)

3、每周最少拜訪客戶1―2次對(duì)于a類客戶,,每周要求最少拜訪一次,,并且必須有明確的拜訪目的。

4,、每周最少幫客戶做一件事,,對(duì)于a類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙,,或者解決客戶一個(gè)問(wèn)題,、處理客戶一個(gè)投訴、給客戶出一個(gè)主意了解客戶的一個(gè)需求,,干一次活提供客戶顧問(wèn)式行銷資料方案等,,總之要每周,必須幫客戶做具體的一件事,,這件事可以是客戶公司的公事,,也可是客戶個(gè)人的私事。

5,、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),。客戶無(wú)論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品服務(wù),,遇到要搞一些活動(dòng),客戶總是第一想到我們客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn),、優(yōu)點(diǎn),、賣點(diǎn)。

6,、及時(shí)快速反饋客戶意見建議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng),。

7,、元旦春節(jié)、元宵節(jié),、清明節(jié),、五一節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié),、感恩節(jié),、圣誕節(jié)等客戶生日客戶公司的重大節(jié)日重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通,,特別注意的是:?jiǎn)柡驎r(shí)一定要署名(格式為“公司名稱個(gè)人姓名”)要讓客戶知道是誰(shuí)在關(guān)心他.問(wèn)候他避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶時(shí),,客戶卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。

8,、日,、周、月計(jì)劃總結(jié)各項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容完整,,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào),、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

9,、實(shí)事求是地提出改革改進(jìn)的意見和建議,。

10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

獎(jiǎng)勵(lì)目的:鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,、穩(wěn)定人心,長(zhǎng)期合作,,把自身的經(jīng)濟(jì)收入個(gè)人發(fā)展與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,。

獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%,,例如:當(dāng)年完成總銷售1oo萬(wàn)元?jiǎng)t總獎(jiǎng)金額度為1,,000,000元x5x=50,,000元,。

2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式員工,,手續(xù)齊全長(zhǎng)期工作的員工,。

4,、期間的計(jì)算:個(gè)人工作期間和總銷售額期間均以當(dāng)年1月1日起,,至當(dāng)年12月31日止,。

5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開始核算,,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

1),、第一個(gè)月,,預(yù)計(jì)合作10家。

2),、第二個(gè)月合作30家,。

3)、第三個(gè)月合作80家(第四個(gè)月起每個(gè)月以80家為基礎(chǔ)),。

4),、前二個(gè)月做為營(yíng)銷基礎(chǔ)鋪墊,預(yù)計(jì)第三個(gè)月后每個(gè)月每家介紹一個(gè)顧客,,第三個(gè)月后理發(fā)店介紹來(lái)院為100―120人,。

員工績(jī)效工作總結(jié)篇四

,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年,。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,,這一年里,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下,,積極工作,,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,力求盡善盡美,。下面,將我一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要總結(jié),,具體如下:

一,、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

自從事薪酬管理工作以來(lái),我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作,。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作,、考核統(tǒng)計(jì)工作,,并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,,每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,,督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真,、仔細(xì),。

認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作,。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),,并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,,做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳,,并分門別類做好統(tǒng)計(jì),,隨時(shí)方便提供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳,,全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,,可以隨時(shí)提供查詢,。

二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

截止20底,,共有外聘職工195人,,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,,工資結(jié)構(gòu)多樣化,,不同崗位考核方法也不同。對(duì)于勞務(wù)派遣職工,,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì),、細(xì)致測(cè)算,力求精準(zhǔn),,然后積極主動(dòng)和省人才聯(lián)系,,發(fā)送到省人才。由省人才測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,,與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí),,也根據(jù)其績(jī)效考核情況測(cè)算績(jī)效工資部分并精確發(fā)放,。對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,,做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作,,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,,將薪酬測(cè)算出來(lái)到財(cái)務(wù)處,,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通,。

三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作

接上級(jí)要求,,2017年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜,。今年,我完成退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作,、2010在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作,、交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),,數(shù)據(jù)要求精確,,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢各種資料,,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),,明確分類、細(xì)致匯總,、精益求精,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。

四,、薪級(jí)工資,,公積金、個(gè)稅等測(cè)算發(fā)放工作

算并實(shí)施,,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,。

五、工資檔案的整理核查校對(duì)工作

平時(shí)做好日常工作以外,,對(duì)于職工工資檔案,,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理。這項(xiàng)工作政策性高,,要求不能有任何失誤,,我在做好其他工作的同時(shí),翻閱大量過(guò)去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù),,精確時(shí)間,、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作,。

六,、職工保險(xiǎn)的繳納工作

根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老,、生育,、工傷、醫(yī)療,、失業(yè)保險(xiǎn),,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),,并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算。

七,、評(píng)估費(fèi)等核算發(fā)放工作

作為集船員考試,、職工培訓(xùn)、黨校教育,、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),,多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,,工作任務(wù)繁重,,分類也多,每月的船員評(píng)估費(fèi),、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù),。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng),。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,,細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi)、課酬,、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)放到員工手中,。

八,、臨時(shí)用工薪酬管理工作

進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。

九,、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作

人教處日常工作多樣化,,在平日中,我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),,并且通過(guò)考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,。例如在2017年軍訓(xùn)會(huì)操中,,和其他同事一起在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他職工離開,、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等,。

薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng),。在為職工服務(wù)上,,我堅(jiān)持給一片微笑,一聲問(wèn)候,,需要我辦的事項(xiàng),,及時(shí)給予辦理,不能辦理的事項(xiàng),,做好解釋和溝通,。2017年,我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作,。但是,工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),,彌補(bǔ)不足,,不少地方有待提高增強(qiáng)。在也對(duì)自己提出了新的要求和改進(jìn):努力學(xué)習(xí)文件精神,,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議,;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),,完善自我,,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

1.主管2014工作總結(jié)

2.行政主管工作總結(jié)

3.超市主管工作總結(jié)

4.物流部主管工作總結(jié)

5.公司主管工作總結(jié)

6.部門主管2015工作總結(jié)

7.保潔主管工作總結(jié)

8.會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)

9.生產(chǎn)主管的月度工作總結(jié)

10.主管試用期工作總結(jié)

員工績(jī)效工作總結(jié)篇五

20xx年,,我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)操作知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,努力工作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:

(一),、嚴(yán)于律已,,自覺加強(qiáng)自身鍛煉,自身修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái),,我始終堅(jiān)持認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

(二),、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

(三),、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái),,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,,當(dāng)好參謀助手:

一,、是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的監(jiān)控和工程知識(shí)及atm技術(shù),收集各項(xiàng)信息資料,,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的主要問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

二,、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的工程進(jìn)度按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工,,即便是加班加點(diǎn)也要按時(shí)完工不影響網(wǎng)點(diǎn)正常搬遷工作。

三,、是在接待各網(wǎng)點(diǎn)客戶申報(bào)故障工作,,堅(jiān)持按照工作要求,積極接待客戶,、認(rèn)真聽取客戶申報(bào)故障的問(wèn)題,,提出的要求、建議,。同時(shí)對(duì)客戶的要求解決,、但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,,讓客戶理解與支持我公司的工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,,今年各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。

員工績(jī)效工作總結(jié)篇六

不知不覺,,0年已接近尾聲,,自己從事人力資源工作已有兩年半的時(shí)間了,而作為薪酬管理員,,也有1年半的時(shí)間了,。2014年,對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō),,正處于一個(gè)坎上,,由于企業(yè)融資越來(lái)越困難,企業(yè)生產(chǎn)舉步維艱,,公司內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)狀況急劇惡化,,在0年當(dāng)中,企業(yè)人工成本下降明顯,,員工工資水平也出現(xiàn)下滑,。在這種經(jīng)濟(jì)條件下,作為人力資源部的一員,,除了正常的工作以外,,開始關(guān)注企業(yè)周邊環(huán)境和企業(yè)的薪酬?duì)顩r,并做好記錄,,為集團(tuán)薪酬決策提供依據(jù),。另外,,加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)內(nèi)部工資分配方案的整理和規(guī)范工作,力圖真正做到公正,、公平,。同時(shí)對(duì)集團(tuán)工資分配進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,掌握好第一手資料,,及時(shí)了解員工工資水平,,及時(shí)與相關(guān)部門做好溝通,真正留住集團(tuán)的核心關(guān)鍵人才,。工作中存在的問(wèn)題:

1,、每月工資定額制作時(shí),出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,,人員不對(duì)稱的問(wèn)題,。在今后的工作中,要認(rèn)真核對(duì)各單位報(bào)送的工資資料,,及時(shí)與各單位溝通協(xié)調(diào),,以保證信息的準(zhǔn)確和數(shù)據(jù)的完整。

2,、每月工資定額審批表及各單位報(bào)送的工資報(bào)表未能按照時(shí)間進(jìn)度完成,。在今后的工作中要合理安排時(shí)間,提高工作效率,,主動(dòng)和各單位溝通并督促其按時(shí)完成工資報(bào)表,,在工作中分清主次,抓住重點(diǎn),。

3,、審核各單位工資報(bào)表不夠仔細(xì)。平時(shí)工作多仔細(xì),,不能掉以輕心,,要腳踏實(shí)地地工作,數(shù)據(jù)一定要核實(shí)清楚,,不能馬馬虎虎,,急于求成。

4,、調(diào)研工作不夠深透,,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠,,我是半路開始從事工資方面的工作的,,對(duì)數(shù)據(jù)缺乏敏感性,為了能夠及時(shí)跟上同事的腳步,,在平時(shí)的工作的過(guò)程中要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,加強(qiáng)自身素質(zhì),提高專業(yè)知識(shí)水平。虛心向身邊的人學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),,提升自身的工作水平。

5,、工作中不注重細(xì)節(jié),。工資員的工作要求自身要嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,。因此在今后的工作中要增加自己對(duì)工作的關(guān)注度,,提升工作的使命感,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,。工作中要注意自己的一言一行,,以友善的態(tài)度對(duì)待每位咨詢者,努力維護(hù)整個(gè)部門的形象,。

業(yè)務(wù)工作越來(lái)越熟悉,,有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)麻痹大意的情況。作為薪酬管理員,,工資是一個(gè)非常敏感的話題,,工資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、公平將很大程度上影響企業(yè)的穩(wěn)定性,,因此,,要做好工資數(shù)據(jù)的審核和統(tǒng)計(jì)工作。同時(shí),,要加強(qiáng)對(duì)薪酬管理知識(shí)的學(xué)習(xí),,完備自己的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù),真正用理論武裝自己的頭腦,。希望自己在以后的工作中再接再厲,,更上一層樓。

員工績(jī)效工作總結(jié)篇七

績(jī)效考核是公司發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要工具,,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的指揮棒,,是激勵(lì)約束機(jī)制能夠高效持續(xù)運(yùn)行的基礎(chǔ)保證,關(guān)于員工的工作總結(jié)怎么寫呢,?下面是本站小編整理的一些關(guān)于20xx年度員工績(jī)效考核工作總結(jié),,供您參閱。

20xx年度工作即將結(jié)束,,新的一年將來(lái)臨,。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。吸取教訓(xùn),。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié),。20xx年自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,努力工作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。

現(xiàn)總結(jié)如下:

政治思想方面:思想積極進(jìn)步,,政治覺悟高,。解放思想,實(shí)事求是,,與時(shí)俱進(jìn),,能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題,。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì),。勇于解剖自己、分析自己,、正視自己,,提高自身素質(zhì)。

一,、德方面

作為一位教師我很清楚,,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等,。所以,,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,。教師是“人類靈魂的工程師”,,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人,。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師,、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友,、做學(xué)生的心理醫(yī)生,,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,,不侮辱學(xué)生人格,。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為,。課后,,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流,。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),,與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生,。

二,、能方面

教好書是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,,我爭(zhēng)取多聽課,,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。每上一節(jié)課,,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,。在教學(xué)中,,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,,認(rèn)真編寫好

教案

制定好教學(xué)計(jì)劃,,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改,。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),,并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生,。

在工作中,,我遵守每一項(xiàng)

規(guī)章制度

,,不遲到,不早退,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙?lái)的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),。

依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,,激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),,結(jié)合實(shí)際,,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員,。為開展好我局績(jī)效考核工作,,局黨組高度重視,召開多次黨組會(huì)議,,認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》,,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,,由局一把手親自抓,、親自管。并通過(guò)召開全局大會(huì),,明確提出,,三點(diǎn)要求:一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室;三是評(píng)選結(jié)束后,,要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話,。

二,、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能,。為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德,、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù),,分別達(dá)到24分,、24分和28分,更加注重績(jī)效考核,,并提出了五個(gè)方面,、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn),。

三,、規(guī)范程序、科學(xué)打分,。嚴(yán)格考核程序,,采取總結(jié)述職、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議),、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照

崗位職責(zé)

和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;二是民主評(píng)議:按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%,。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年,、年終評(píng)價(jià)意見,,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果,。在科室績(jī)效考核上,,采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。

四,、評(píng)定結(jié)合,、獎(jiǎng)優(yōu)促劣,。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部,、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,,收回28份,。結(jié)合民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),,最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,,三名工勤均為合格,。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,,提出了不足和整改意見,。

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頁(yè),當(dāng)前第

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員工績(jī)效工作總結(jié)篇八

為解決當(dāng)下問(wèn)題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先),、提高公司全員的主動(dòng) 性,、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理 工作的績(jī)效管理辦法,,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié) 合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試 行?,F(xiàn)將2011年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如 下:

錢的成就感,;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目

競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、思考問(wèn)題,、解決問(wèn)題的技能。2,、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置

新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,,對(duì)每月部門

形成的 kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審,、核準(zhǔn),、監(jiān)督、公示、整理

小組保證了保證績(jī)效管理工作的 公正,、公開,、透明、有效,。3,、月度績(jī)效會(huì)議

1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問(wèn)題,,被考核人仍有不少疑問(wèn),,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分,;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成,;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等,。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,,并進(jìn)行全員宣貫,,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差,、溝通不暢等問(wèn)題,。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo),、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)),;及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果,;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策,。

2、月度關(guān)鍵指標(biāo),、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性,。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,,做出客觀公正的評(píng)價(jià),;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”,、“人性化管理”,、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng),、完善、全面,、務(wù)實(shí),;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),,二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則,、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定,、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。

3,、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),,并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。

光陰似箭,,時(shí)間如梭,。轉(zhuǎn)眼間已到2013年尾了,回首到公司的小半年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下,經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,,使我順利地完成本職工作的同時(shí),,也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。以下就是我今年的工作總結(jié):

一,、工資核算及發(fā)放工作

年10月將正恒公司人員檔案從集團(tuán)順利轉(zhuǎn)出并進(jìn)行存檔。

2.同時(shí)完成成都銀行工資卡開卡工作,。辦理人員批量開卡工作,,共計(jì)17人。

3.順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放,。8月份5人計(jì)發(fā)33316元(應(yīng)發(fā));9月份9人計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā));10月份17人計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā));11月份18人計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā));12月份20人計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā));共計(jì)69人次計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā)),。二,、社會(huì)保險(xiǎn)方面的工作 1.社會(huì)保險(xiǎn)開戶工作。

2013年11月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共3人計(jì)元;12月社會(huì)保險(xiǎn)共7人計(jì)元;共計(jì)10人次元,。3.社會(huì)保險(xiǎn)增減及轉(zhuǎn)移工作,。

隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,,在入職員工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,,正式用工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務(wù),。勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:

8月: 4人簽訂勞動(dòng)合同,、1人簽訂保密協(xié)議;9月: 4人簽訂勞動(dòng)合同;10月:8人簽訂勞動(dòng)合同、2人簽訂保密協(xié)議;11月:1人簽訂勞動(dòng)合同;12月:2人簽訂勞動(dòng)合同,、1人簽訂保密協(xié)議;共計(jì):19人簽訂勞動(dòng)合同,、4人簽訂保密協(xié)議。

四,、公司制度方面的工作

1.按時(shí)完成新入職員工的oa賬號(hào)申請(qǐng),,協(xié)助員工使用oa操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用oa系統(tǒng),。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。

一、概述

4,、銷售支持人員:營(yíng)銷中心的培訓(xùn),、商品,、企劃,、物流等人員績(jī)效考核分:最低85分,最高98分,,平均95分(25人),,其中96分以上14人,占比56%,。管理評(píng)價(jià)分:最低77分,,最高98分,平均92分(25人),,其中96分以上8人,,占比32%。5,、銷售督導(dǎo)/ad人員:含芭蒂娜和卡拉佛的督導(dǎo),、區(qū)長(zhǎng)、ad主管,、ad,,該項(xiàng) 僅對(duì)管理評(píng)價(jià)分進(jìn)行對(duì)比(三)考核結(jié)果分析:

從上表可看出,,各中心/部門在評(píng)分中,各部門之間的等級(jí)評(píng)分比例是不合理的,,公司的績(jī)效考核體系亟需引入考核糾偏機(jī)制,,盡可能地避免評(píng)分偏差和保證各中心/部門間的評(píng)分趨于整體平衡,保障績(jī)效考核的公正,、公平性,。

三、問(wèn)題與建議(一)指標(biāo)體系 問(wèn)題:

致指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理,,表現(xiàn)在同一指標(biāo),,相近職位權(quán)重不一、上下級(jí)職位相同指標(biāo)權(quán)重不一,,最后在客觀上導(dǎo)致評(píng)分偏差評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一,。建議:

1、重新梳理各部門崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),,建立以kpi為導(dǎo)向的績(jī)效體系,,各崗位的指

性指標(biāo)的考核,特別是能力,、態(tài)度方面的,。員工能力和態(tài)度(長(zhǎng)期形成短時(shí)間無(wú)法改變)的優(yōu)劣最終會(huì)體現(xiàn)在具體工作中,只要嚴(yán)格把握kpi指標(biāo),,就能夠間接衡量員工的能力與態(tài)度,,并且這比單純對(duì)“能力和態(tài)度”進(jìn)行評(píng)分更具有說(shuō)服力,更具有現(xiàn)實(shí)意義,。(二)考核過(guò)程 問(wèn)題:

1,、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。許多人員認(rèn)為績(jī)效考核工作是件“麻煩事”,,或認(rèn)為績(jī)效考核是公

屬的考核成績(jī)非常的接近,,以此來(lái)顯示自己的“公平”。實(shí)際上“平均績(jī)效”會(huì)成為績(jī)效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,,同時(shí)也讓績(jī)效不好的員工永遠(yuǎn)不改變不努力工作的態(tài)度,,一些部門考核者不愿意花時(shí)間精力去了解真實(shí)的考核情況草草打分。3,、各部門的考核具有“保護(hù)性”,。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。

其實(shí)這種“保護(hù)性”考核,,打擊了績(jī)效較好的員工的積極性,,只是保護(hù)了績(jī)效不好的員工的利益。建議:

1,、重新修訂《績(jī)效管理制度》,,明確績(jī)效考核的操作的流程,、主要事項(xiàng)及評(píng)分要

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