人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。通過(guò)制定計(jì)劃,,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制,。這樣,我們就能夠提高工作效率,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
保安領(lǐng)班工作計(jì)劃篇一
1,、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,,通道,停車(chē)場(chǎng),,綠化地,,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任,。
2,、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全,。
3,、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理,。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理,。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭,、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5,、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,,收集業(yè)主(商戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知管理處,,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶(hù))排擾解困,。
6,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(二)巡邏崗保安員職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線(xiàn)和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),,留意治安消防情況,并作好記錄,。
2,、負(fù)責(zé)查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi),。
3,、監(jiān)督檢查業(yè)主(商戶(hù))裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修,。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào),。
4、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房,、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知管理處,。
5,、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。
6,、負(fù)責(zé)巡查停車(chē)場(chǎng)治安,、消防情況。
7,、完成上級(jí)交辦的其它工作,。
(三)小區(qū)保安員職責(zé)
1、著裝整齊,,按規(guī)定上崗交接班,,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天,。
2,、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記,。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,,確保安全,。
3、嚴(yán)禁收買(mǎi),、推銷(xiāo),、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),,不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
4,、完成上級(jí)交辦的其它工作,。
(四)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2,、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3,、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作,。
4、負(fù)責(zé)錄象內(nèi)容的保存保管工作,。
5,、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理,。
6,、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶(hù))排擾解困,,業(yè)主(商戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決,。
7,、做好資料保管和相關(guān)工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況,。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,。
(五)停車(chē)場(chǎng)保安員職責(zé)
1,、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量,,保證交通暢順,,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2,、提醒業(yè)主(商戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,,保證車(chē)輛安全,。
3、嚴(yán)禁裝易燃,、易爆及危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),。勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),。嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放,。
4、車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告,、疏導(dǎo)和處理,。
5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛,、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6,、認(rèn)真,、如實(shí)作好值班記錄表。
7,、完成上級(jí)交辦的其它工作,。
(六)義務(wù)消防員職責(zé)
1、每個(gè)管理者,,包括保安員,,都是義務(wù)消防員,必須履行消防員工作職責(zé),。
2,、堅(jiān)持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法,。
4,、轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次,,保證消防器材,、設(shè)備隨時(shí)處于良好狀態(tài)。
5,、凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),,積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,,不得借故逃避。否則嚴(yán)肅處理,。
6,、發(fā)生火警事故,必須采取應(yīng)急措施,,組織人力撲火救災(zāi),,關(guān)閉電閘,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險(xiǎn)區(qū),,立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)或撥打火警電話(huà),。
7、作好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,,嚴(yán)防壞人渾水摸魚(yú)及破壞活動(dòng),。
8、協(xié)助有關(guān)部門(mén)查原因,,作好安置等善后工作,。
保安領(lǐng)班工作計(jì)劃篇二
第一,安全檢查要點(diǎn),。
我部要開(kāi)始形式多樣的安全檢查,。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測(cè)試點(diǎn)范圍,,自我檢查,聯(lián)合檢查,,相互檢查等,。
進(jìn)行安全檢查,有四個(gè)階段,。
1,,準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃,,目標(biāo),要求和檢驗(yàn)方法,。
2,,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,,以聽(tīng),、問(wèn)、看等方式認(rèn)真開(kāi)展檢查,。
3,,整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時(shí)解決,。
4,,總結(jié)階段,編寫(xiě)檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,做好文件備案,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
第二,,排出安全隱患,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生,。
1,,完善公共教育。要利用一切機(jī)會(huì),,采取各種形式,,向?qū)W生教授防范知識(shí),增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí),,確保單位工作安全,。
2,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故,。
3,,堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,,易爆,危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,,不安全的,,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。
4,及時(shí)總結(jié)了各部門(mén)的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,要認(rèn)真找出事故原因,,查明事故性質(zhì),,給予妥善周到的解決。
第三,,聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn),。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,,一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)事件的發(fā)生,,我們必須采取果斷措施處理:
1,抓住事件帶頭人,,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段,。
2,,發(fā)生此類(lèi)事件,應(yīng)立即報(bào)告,,迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng),,并立即叫停。對(duì)于未能叫停的情況,,迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治,。
3,,斗毆事件平息后,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,認(rèn)清事件性質(zhì),送交公安機(jī)關(guān)處理,。
第四,,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,,應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng),,迅速通知公安局,并安排人員對(duì)于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶(hù)進(jìn)行看護(hù),。
第五,,超市營(yíng)業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。
1,,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動(dòng),,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,可疑行為,,及時(shí)報(bào)告,。
2,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺(tái),,銀行atm機(jī),,古董柜等。
3,,提高警惕,防止扒竊,,盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生,。
4,收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢(qián)數(shù),,信用卡,,以防止收到假幣,偽造信用卡,。
5,,保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū)。
6,,勸告消費(fèi)者不要在購(gòu)物區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留與閑聊,。
7,對(duì)商城停車(chē)廠(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控,。
(一),、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司簽訂的《201x年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理
責(zé)任書(shū)
》確定的指標(biāo)。2,、完善部門(mén)工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3,、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。
(二),、主要
工作計(jì)劃
措施一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2,、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離,。
3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4,、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5、與公司全體員工和合作單位,、租戶(hù)形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
一、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支,安定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)09年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門(mén)工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。
二,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿(mǎn)意,。
3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí),。
四,、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
1,、嚴(yán)格按照公司給本部門(mén)下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。
2,、參加安委會(huì)的各次安全檢查,,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3,、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專(zhuān)項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn),。
1,、與各部門(mén)簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書(shū);使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失,。
2,、完善各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,保酒店平安,。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),,確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,,堅(jiān)持以防為主,,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,,成立安全巡查小組,,定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗,。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4,、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng),,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),,制定詳細(xì)的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,,或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門(mén)員工的學(xué)習(xí),,特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。做到月、季,、年有檢查,,有成果,有提高,。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì),。5、崗位采取輪崗制,。對(duì)部門(mén)各個(gè)崗位,,(立崗、停車(chē)指揮,、消防監(jiān)控,、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,,一專(zhuān)多能,全面發(fā)展,。
6,、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制,。樹(shù)形象,,統(tǒng)一制服(配齊皮帶,、肩章、帽徽等),,部門(mén)員工一律上班著裝,,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核,,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,,作下崗處理,。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7,、整頓保安宿舍,。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),,做到擺放整齊,,條塊分明帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階,。
8,、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,,關(guān)心,、愛(ài)護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,,幫助,,找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高,。
保安領(lǐng)班工作計(jì)劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考,。
制定計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,,哪些先干,,哪些后干,,應(yīng)合理安排,。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,,哪是重點(diǎn),,哪是一般,也應(yīng)該明確。下面是小編為大家精心整理的保安領(lǐng)班工作計(jì)劃,,希望對(duì)大家有所幫助,。
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹(shù)立保安部的新形象,20__年的總體工作計(jì)劃如下:
一,、繼續(xù)以“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”為方針,與各部門(mén)簽訂20__年“消防安全責(zé)任書(shū)”使酒店人人肩上有擔(dān)子,,人人心里有安全,,確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位。
二,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
三,、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力,。
四,、加大整個(gè)賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,,處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門(mén)外,。
五,、提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作,,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé),、物盡其用。
六,、規(guī)范停車(chē)場(chǎng)秩序及保安員的車(chē)輛指揮手勢(shì),,確保賓館車(chē)輛停放有序整齊,交通始終暢通無(wú)阻,。
七,、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條,,對(duì)有有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留,,直至說(shuō)明真相。
八,、進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù),。
九,、積極搞好傳、幫,、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng),。
十,、開(kāi)展經(jīng)常性思想教育工作,平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),,對(duì)個(gè)別較差的員工多進(jìn)行交流,、談心幫助其找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍,。
十一,、響應(yīng)酒店號(hào)召,積極參與,、投入到酒店的各項(xiàng)工作中來(lái),,回顧了走過(guò)的20__,展望充滿(mǎn)希望的20__,,我們信息滿(mǎn)懷,,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì),。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
一,、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,,把安全工作始終放在首位,把防范各類(lèi)案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。壓濾機(jī)濾布要以國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),,建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實(shí)行“一票否決”制,,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,。行長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人,,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),,認(rèn)真抓落實(shí),。
要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,,半年有小結(jié),,年終有總結(jié),做到制度健全,,人員落實(shí),,管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生,。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,,提高職工遵紀(jì)守法和自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),,做到“管好自己的人,、看好自己的門(mén),、辦好自己的事”,,確保一方平安。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊(duì)伍是人民銀行工作中的一支重要力量,,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開(kāi)展和安全,,是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障,。日常要加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,使他們能積極主動(dòng)克服困難,,自覺(jué)做到識(shí)大體,、顧大局、講奉獻(xiàn),、講團(tuán)結(jié),,甘于吃苦,、安心本職,努力完成工作任務(wù),。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,,要自尊、自重,、自愛(ài),、自醒、自強(qiáng),,從根本上樹(shù)立熱愛(ài)保衛(wèi)工作思想,。
一、培訓(xùn)目的
1,、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象,。
2,、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,,使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù)。
3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,。
4,、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,無(wú)火災(zāi),、被盜,、打架斗毆事件。
5,、賓客,、員工對(duì)保安服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)98%以上,有效投訴處理率100%,。
6,、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%。
二,、主要任務(wù)
1,、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆,、防破壞”的四防工作,,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2,、嚴(yán)格治安管理,,做好來(lái)訪(fǎng)及加班登記、電視監(jiān)控,、全天24小時(shí)巡查,、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3,、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng),。
5,、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶(hù)治安、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督,。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
三,、培訓(xùn)目標(biāo)
應(yīng)具備基本條件
1、忠于職守,、勇于奉獻(xiàn)
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候,、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),,認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),在工作中要以國(guó)家利益,、人民利益,、服務(wù)單位的利益為重,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,,同擾亂社會(huì)秩序,,侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。
2,、熱愛(ài)本職工作,,精益求精
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來(lái)自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛(ài),也來(lái)自于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),,對(duì)工作精益求精。
3,、熱心服務(wù),,禮貌待人
全心全意為人民服務(wù),為用戶(hù)服務(wù),,是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,,也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證,。
4,、清政廉潔,奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量,,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì),,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,,絕不越權(quán)去做,,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,、徇私舞弊,、貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不允許的。
一,、做好保安人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位,、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作,。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,,機(jī)會(huì)很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),,如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力,、財(cái)力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,,凝聚人心,,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二,、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),,努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性,。
2,、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車(chē)輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟,。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
三,、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控,、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù),。
3,、在“消防、安?!痹O(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,,盡可能的保障大廈各方面安全,。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑,、推銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作,。
2,、大堂、車(chē)庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3,、外來(lái)送水,、送貨、搬家人員,,先客戶(hù)確認(rèn)后,,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開(kāi)。
4,、在非辦公時(shí)間段(夜間,、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn),、出入大廈的人員要實(shí)行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5,、外來(lái)至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班,、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,,維護(hù)大廈的日常秩序,。
一,、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備,。
開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng),。在設(shè)計(jì)階段,,要向縣開(kāi)發(fā)、物業(yè)主管部門(mén)報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖,、平面圖,,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,,待審查合格后方可進(jìn)行施工,。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對(duì)我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,凡沒(méi)有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),,具體措施。
1,、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。
2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),,沒(méi)有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付,。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng),,動(dòng)用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。
4,、沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),,由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備,。
二、提高準(zhǔn)入門(mén)檻,,把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻,、巡更機(jī)安裝混亂的局面,,由主管部門(mén)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),,堅(jiān)決杜絕安裝之后無(wú)法使用或者效果不好的情況,。
三、分清責(zé)任,,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè),。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù),、檢驗(yàn),、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行,。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案,進(jìn)行安裝,。對(duì)沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝,。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,,發(fā)揮主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用
規(guī)劃,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、開(kāi)發(fā),、物業(yè)等科室、單位要通力合作,,各司其職,,把好規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、圖紙審查、施工,、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié),,確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平,。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,,方案必須到主管部門(mén)報(bào)批,,安裝的設(shè)備必須通過(guò)主管部門(mén)的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,,必須由開(kāi)發(fā)辦,、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節(jié)或者審查存在問(wèn)題的新建小區(qū),,一律不準(zhǔn)通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節(jié)或者審查存在問(wèn)題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),,一律不予授予各類(lèi)物業(yè)表彰及評(píng)優(yōu)評(píng)先,主管部門(mén)不予通過(guò)資質(zhì)年審,。
;保安領(lǐng)班工作計(jì)劃篇四
想要完成一個(gè)高目標(biāo),,就必須有一支高效率的隊(duì)伍,而我們的錯(cuò)誤的問(wèn)題,,除了管理之外,,最根本的問(wèn)題就在我們的隊(duì)伍上!因?yàn)槲覀兊年?duì)伍中的隊(duì)員都是在自大江南北,這讓我們?cè)诠芾砗驼瓶厣隙加胁簧俚穆闊?。久而久之,,甚至已?jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!
對(duì)于隊(duì)伍,我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改,,對(duì)所有的隊(duì)員進(jìn)行高要求,、嚴(yán)規(guī)定!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊(duì)伍。其次還需要對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,,保證隊(duì)伍的防范能力,。對(duì)隊(duì)員的安全意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),讓他們?cè)诠ぷ髦心軌虬l(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問(wèn)題,。
二,、管理的改正
現(xiàn)在這樣的成績(jī),和管理也有許多的關(guān)系,,想要管理好隊(duì)伍,,首先管理層面就必須先做好榜樣。對(duì)自己嚴(yán)格要求,,要嚴(yán)格對(duì)待隊(duì)伍,,更要嚴(yán)格對(duì)待自己。
在九月中,,先對(duì)自己進(jìn)行培訓(xùn),,嚴(yán)格了解工作中的必備知識(shí),多去學(xué)習(xí),,再將這些都教給隊(duì)伍中的隊(duì)員們,,要主動(dòng)的帶動(dòng)隊(duì)伍的提升。
三,、工作上的改正
首先是我們的站崗工作,,對(duì)進(jìn)出的人員必須有所了解,,外來(lái)人員和車(chē)輛必須嚴(yán)格做好記錄。對(duì)門(mén)外徘徊的可疑人士也要多加注意,。
在巡邏方面,,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),,對(duì)各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查,,保證業(yè)主們的生活安全。
還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問(wèn)題,,要進(jìn)行有序的整理,,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來(lái)財(cái)產(chǎn)的損失,。
四,、總結(jié)
在八月的檢查中,我們確是見(jiàn)識(shí)到了自己太多的不足,,所以我們更因該加緊改正自己的錯(cuò)誤!比錯(cuò)誤的更可怕的,,就是知道有錯(cuò)誤卻不去改正!我們會(huì)好好的整改,讓廣大業(yè)主能有更放心,,更舒心的居住環(huán)境!
保安領(lǐng)班工作計(jì)劃篇五
一,、繼續(xù)以預(yù)防為主,防消結(jié)合為方針,,與各部門(mén)簽訂20xx年消防安全責(zé)任書(shū)使酒店人人肩上有擔(dān)子,,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位,。
二,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
三、制定,、細(xì)化各種應(yīng)急預(yù)案使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高處突能力,。
四、加大整個(gè)賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,,處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門(mén)外,。
五,、提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作,,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé),、物盡其用。
六,、規(guī)范停車(chē)場(chǎng)秩序及保安員的車(chē)輛指揮手勢(shì),,確保賓館車(chē)輛停放有序整齊,交通始終暢通無(wú)阻,。
七,、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到松進(jìn)嚴(yán)出認(rèn)真核對(duì)放行條,,對(duì)有有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留,,直至說(shuō)明真相。
八,、進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),,清楚任務(wù),。
九、積極搞好傳,、幫,、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,,使之形成一種好的傳統(tǒng),。
十、開(kāi)展經(jīng)常性思想教育工作,,平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),,對(duì)個(gè)別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問(wèn)題,,激勵(lì)他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍,。
十一、響應(yīng)酒店號(hào)召,,積極參與,、投入到酒店的各項(xiàng)工作中來(lái),
回顧了走過(guò)的20xx,,展望充滿(mǎn)希望的20xx,,我們信息滿(mǎn)懷,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī),。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì),。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安領(lǐng)班工作計(jì)劃篇六
第一,安全檢查要點(diǎn),。
我部要開(kāi)始形式多樣的安全檢查,。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測(cè)試點(diǎn)范圍,,自我檢查,聯(lián)合檢查,,相互檢查等,。
進(jìn)行安全檢查,有四個(gè)階段,。
1,,準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃,,目標(biāo),要求和檢驗(yàn)方法,。
2,,檢查階段,按照檢查的目的,,在深入被檢單位查看,,以聽(tīng)、問(wèn),、看等方式認(rèn)真開(kāi)展檢查,。
3,整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時(shí)解決,。
4,,總結(jié)階段,編寫(xiě)檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,做好文件備案,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
第二,,排出安全隱患,,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。
1,,完善公共教育,。要利用一切機(jī)會(huì),采取各種形式,,向?qū)W生教授防范知識(shí),,增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí),,確保單位工作安全,。
2,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故,。
3,,堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,,易爆,危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,,不安全的,,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。
4,,及時(shí)總結(jié)了各部門(mén)的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,,要認(rèn)真找出事故原因,,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決,。
第三,,聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn)。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,,一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:
1,,抓住事件帶頭人,,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),,糾集人馬,準(zhǔn)備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段,。
2,,發(fā)生此類(lèi)事件,應(yīng)立即報(bào)告,,迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng),,并立即叫停。對(duì)于未能叫停的情況,,迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治,。
3,,斗毆事件平息后,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,認(rèn)清事件性質(zhì),送交公安機(jī)關(guān)處理,。
第四,,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,,應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng),,迅速通知公安局,并安排人員對(duì)于安全通道,、盜賊可能路經(jīng)的窗戶(hù)進(jìn)行看護(hù),。
第五,超市營(yíng)業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控,。
1,,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動(dòng),發(fā)現(xiàn)可疑顧客,,可疑行為,,及時(shí)報(bào)告。
2,,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺(tái),,銀行atm機(jī),古董柜等,。
3,,提高警惕,防止扒竊,,盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生,。
4,,收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢(qián)數(shù),信用卡,,以防止收到假幣,,偽造信用卡。
5,,保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū),。
6,勸告消費(fèi)者不要在購(gòu)物區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留與閑聊,。
7,,對(duì)商城停車(chē)廠(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。
(一),、工作目標(biāo)
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。
2,、完善部門(mén)工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3,、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助,。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
一,、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系,。
2,、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3,、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5,、與公司全體員工和合作單位,、租戶(hù)形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
保安領(lǐng)班工作計(jì)劃篇七
1、從內(nèi)部治理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先,、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想,。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須專(zhuān)心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)、消防部門(mén)的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序,。其次,,加強(qiáng)與、消防部門(mén)的溝通,,協(xié)助酒店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù),。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識(shí),并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力,。
總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象,。開(kāi)拓新思路,,大膽,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.
保安領(lǐng)班工作計(jì)劃篇八
加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),,報(bào)著對(duì)單位,、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作,。加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,。關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的.業(yè)余活動(dòng),,如讀書(shū),、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),,努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,,提高管理的有效性,。加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車(chē)輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要,。注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》,、《交通安全法》、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。在“消防,、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,,盡可能的保障大廈各方面安全。
四,、規(guī)范進(jìn)出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑,、推銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作,。大堂,、車(chē)庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行,。外來(lái)送水、送貨,、搬家人員,,先客戶(hù)確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開(kāi)。在非辦公時(shí)間段(夜間,、雙休日,、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn),。外來(lái)至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并作指引,,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序,。
五,、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車(chē)輛安全
車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)應(yīng)按指定路行,、車(chē)速行駛,。車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車(chē)況,,登記進(jìn)出時(shí)間,。每天對(duì)停在地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛、過(guò)夜車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理,,并登記。外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由,,可以放行的應(yīng)通知了下車(chē)庫(kù)保安指定其停車(chē)位置,。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,,控制物品流失
大廈內(nèi)租戶(hù)要攜出物品時(shí),,出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),,出具物品出門(mén)證,,出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔,。有業(yè)主租戶(hù)物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑,、路線(xiàn),,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)全程陪同。
七,、加強(qiáng)大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),,提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,,由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。大廈內(nèi)各租戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,。
2,、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,,普及消防知識(shí),。認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,,普及消防知識(shí),。經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,,整改火險(xiǎn)隱患,。管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,,定期檢查,,確保各類(lèi)器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通,。
工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài),。保安部消防監(jiān)控中心,,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。保安要在接到火災(zāi)報(bào)警后,,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),,迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門(mén)查清火災(zāi)原因,。
3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí),。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”,。