時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

駕校工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

20xx年一季度的培訓(xùn)工作在平安,、質(zhì)量,、責(zé)任、和諧中定格,，身為劍洲駕校的一名教練員,，在教學(xué)中得到教學(xué)組的指導(dǎo)幫助，與各位同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與學(xué)員們理解配合,，讓本季度的工作順利開(kāi)展?；厥滓患径裙ぷ?，思緒,，作出以下總結(jié)：平安是各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的前提和保障,，強(qiáng)化平安意識(shí),，落實(shí)平安責(zé)任是我教學(xué)工作中的首要任務(wù)。

1,、平安控制在源頭,。從各種渠道學(xué)習(xí)平安知識(shí)，了解機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛的平安態(tài)勢(shì),，并積極參加駕校組織的每次平安學(xué)習(xí),，認(rèn)真剖析、深刻反思,，并從一件件事故中吸取教訓(xùn),，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從思想上去杜絕由于平安意識(shí)淡薄,，平安意識(shí)匱乏所造成的平安隱患,。

2、平安落實(shí)在行動(dòng),。

a,、上路前必須檢查車(chē)況，確保良好的車(chē)況駕駛,。

b,、不斷鉆研業(yè)務(wù)水平，力求精益求精的駕駛技能,。

c,、把平安意識(shí)和平安駕駛的思路和技能強(qiáng)化給學(xué)員

本季度在我車(chē)上報(bào)名參加駕駛員培訓(xùn)的共28人，年齡跨度大,，從業(yè)構(gòu)造復(fù)雜,；5人還在承受理論學(xué)習(xí)，8人在承受科目二學(xué)習(xí),。21人已順利畢業(yè),，合格率達(dá)100%，這些順利畢業(yè)的學(xué)員中在考試過(guò)程中存在個(gè)別學(xué)員心里素質(zhì)較差,，易出現(xiàn)緊張情緒,，導(dǎo)致沒(méi)能發(fā)揮出學(xué)習(xí)中的駕駛水平。

1,、注意車(chē)況是否良好,。新學(xué)員不能掌握汽車(chē)性能，很容易造成操作不當(dāng)引起的機(jī)械磨損或其他突發(fā)機(jī)械缺乏,，要隨時(shí)檢查車(chē)況,，及時(shí)排除隱患,。

2、注意嚴(yán)格控制車(chē)速,。學(xué)員對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)性能了解不夠,，尤其在路訓(xùn)時(shí)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)變上都沒(méi)有經(jīng)歷，嚴(yán)格控制車(chē)速是防止事故的有力措施,。

3,、注意學(xué)員是否在按教學(xué)要求標(biāo)準(zhǔn)操作。個(gè)別學(xué)員有一定駕駛根底,，并養(yǎng)成了不良的駕駛習(xí)慣,，比方：

a、起步停車(chē)不看后視鏡,。

b,、超車(chē)忽略車(chē)輛后面情況。

c,、出現(xiàn)障礙時(shí)一心避讓卻把車(chē)身置于另一個(gè)危險(xiǎn),。

這三種情況是新學(xué)員在駕駛中極易出現(xiàn)的狀況，由于緊張,，操作不熟練,，顧此失彼。

教學(xué)中,，我以一個(gè)教練員的職業(yè)操守要求自己,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)，手把手教學(xué),，在學(xué)員操作中無(wú)立崗現(xiàn)象,，也未發(fā)生學(xué)員單獨(dú)操作不當(dāng)造成的事故。在學(xué)員練習(xí)過(guò)程中,，采取了分批次,，分階段地循序漸進(jìn)的'方法，因?qū)W員從業(yè)構(gòu)造復(fù)雜,，培訓(xùn)的時(shí)間段和時(shí)間長(zhǎng)短不一致,，我把學(xué)習(xí)時(shí)間短和學(xué)習(xí)進(jìn)度差不多的分成一批，按學(xué)員進(jìn)度實(shí)施教學(xué)內(nèi)容反復(fù)練習(xí),。對(duì)于科目三的訓(xùn)練,，在注意駕駛平安的同時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定路線(xiàn)教學(xué),。

駕校工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

回憶一年來(lái)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

學(xué)校每月對(duì)工作人員實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考核,，尤其是教練員，考核結(jié)果表達(dá)在工資效益中,，高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效,、有序地實(shí)行。

學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)方案,，按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車(chē)實(shí)行分別考核,，嚴(yán)把教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)性、統(tǒng)一性,。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟〞模式,。

對(duì)學(xué)員實(shí)行回訪(fǎng)調(diào)查，確保了學(xué)員的利益,，杜絕了吃,、拿、卡,、要現(xiàn)象的發(fā)生,，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。

本年度硬化,、綠化鋪油5m2,，水泥硬化9m2，植樹(shù)20xx多株,，新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái),，透明汽車(chē),、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車(chē)、電腦1臺(tái);招賢納士,，聘請(qǐng)假設(shè)干工作人員;在硬,、軟件兩方面提升企業(yè)形象，從而使效勞水平進(jìn)一步提升,。

在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,，年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,，統(tǒng)一理解，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓企業(yè)充滿(mǎn)騰飛的活力,。

駕校工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

在駕校工作一段時(shí)間了,，我在期間學(xué)到了很多東西，以下是我的工作總結(jié)：

（一）駕校前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,，有效解決客戶(hù)投訴和各種突發(fā)問(wèn)題；

2,、接待顧客的咨詢(xún),，了解顧客的需求；

3,、管理學(xué)員檔案,，辦理報(bào)名手續(xù)。

（二）駕校前臺(tái)接待崗位職責(zé)

2,、負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)的`持續(xù)追蹤銷(xiāo)售,；

3、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)員售后服務(wù)跟蹤,，并定期回訪(fǎng),；

4、接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn),。

5,、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作,；

（三）駕校前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)分校招生及接待工作；

2,、負(fù)責(zé)分校學(xué)員檔案建立及管理,；

3,、有序合理安排學(xué)員參加培訓(xùn)相關(guān)事宜；

4,、處理學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中的問(wèn)題,，解答學(xué)員疑問(wèn)；

5,、與公司總部對(duì)接其他工作事宜,。

（四）駕校前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)駕校前臺(tái)接待,，來(lái)電咨詢(xún)解答,，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

2,、學(xué)員報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),，辦理學(xué)員報(bào)名、信息錄入及歸檔管理,；

3、協(xié)助考務(wù)人員完成學(xué)員的考試預(yù)約安排及相關(guān)工作,；

4,、完成上級(jí)主管交辦的其它工作；

（五）駕校前臺(tái)接待崗位職責(zé)

4,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈；

駕校工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，大家下午好！

很高興有機(jī)會(huì)在這里跟各位報(bào)告我這半年工作的相關(guān)情況及分享在工作中個(gè)人的'一些感受,。時(shí)間總是感覺(jué)過(guò)的悄無(wú)聲息,，然而看看日期卻發(fā)現(xiàn)屬于我們的20xx已經(jīng)走過(guò)了半年的時(shí)光?；厥走@半年中在藍(lán)天駕校昌東校區(qū)四隊(duì)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，百般滋味,，俱上心頭,。我們不斷地迎來(lái)一批批新的學(xué)員，又將學(xué)員一批批送走,，每當(dāng)看到學(xué)員順利通過(guò)考試臉上喜悅的神情,，讓我們覺(jué)得我們所有的付出都是值得的。 作為四隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng),，我認(rèn)真履行著自身的責(zé)任,，踏實(shí)地將本職工作做好,，現(xiàn)在將各方面具體情況向大家做如下匯報(bào)：

作為四隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)，我很榮幸,，也深感榮幸的同時(shí)自身的責(zé)任,。在四隊(duì)我的基本工作主要是三個(gè)方面：第一、積極配合隊(duì)長(zhǎng)有效開(kāi)展四隊(duì)的日常工作,。一個(gè)集體需要所有人員的團(tuán)結(jié)與努力才能發(fā)展的好,，更需要有一個(gè)合作和民主的氛圍。在與我們隊(duì)長(zhǎng)一起工作的日子里,，我能夠很好的服從隊(duì)長(zhǎng)的指示,，并將隊(duì)長(zhǎng)交待的各項(xiàng)工作很好的完成，和隊(duì)長(zhǎng)一起積極配合將駕校的各項(xiàng)工作安排在四隊(duì)有效的開(kāi)展下去;第二,、穩(wěn)抓教學(xué)質(zhì)量,，努力提高全隊(duì)的合格率。質(zhì)量是教學(xué)的根本追求,，合格率是教學(xué)的質(zhì)量的重要指標(biāo),，我主要負(fù)責(zé)的樁訓(xùn)考試合格率達(dá)到了97%左右，但是我也看到了我們四隊(duì)在九選三考試中的合格率相對(duì)較低,，仍需要我們的繼續(xù)努力,；第三，認(rèn)真做好學(xué)員的模擬考試和考前培訓(xùn)工作,。模擬考試是對(duì)學(xué)員一段時(shí)間學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，通過(guò)模擬考試可以讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到自身可能存在的一些問(wèn)題,。而考前培訓(xùn)對(duì)學(xué)員順利通過(guò)科目二考試來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)橛?xùn)練和考試之間有很長(zhǎng)的一段時(shí)間沒(méi)有練車(chē)，可能很多細(xì)節(jié)學(xué)員都會(huì)忘記,，所以考前培訓(xùn)是考前的一個(gè)重要準(zhǔn)備工作,。

我是四隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)，但我也是一位教練員,，所以我把每位在四隊(duì)學(xué)習(xí)的學(xué)員都當(dāng)作是自己的學(xué)員,，可能我無(wú)法記住每位學(xué)員的名字，學(xué)員也沒(méi)有記住我的名字,，但是我通過(guò)自己認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度,，和對(duì)培訓(xùn)的嚴(yán)格要求，能夠讓每位學(xué)員真正學(xué)到駕駛的技術(shù),，做到安全駕駛,，順利通過(guò)考試，這就是對(duì)我工作的最大肯定，我將繼續(xù)以我最大的熱情對(duì)待我的工作和我的學(xué)員,。

上半年已經(jīng)過(guò)去,，是昨天，是歷史,，而下半年是明天,，是未來(lái)。下半年我及我所在的四隊(duì)將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)為藍(lán)天提供更好的勞動(dòng),，同時(shí)也謀求自身的更好發(fā)展：

第一,，以駕校大局為重，繼續(xù)踏實(shí)的工作,。下半年已經(jīng)來(lái)臨了,，我們有理由相信，駕校在一個(gè)新的發(fā)展階段會(huì)招收到更多的學(xué)員,，也將具有更廣闊的發(fā)展前景,。我們將按質(zhì)按量的完成駕校交給我們的培訓(xùn)任務(wù)，絕不拖藍(lán)天駕校發(fā)展的后腿,。

第二,，正視存在的問(wèn)題，積極加以改進(jìn),。教學(xué)質(zhì)量整體還有待提升,，個(gè)別教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，都是我們面臨的問(wèn)題,，我們將勇敢正視存在的問(wèn)題，在以后的工作中積極改進(jìn),。

第三,，提升自我能力，與駕校共同進(jìn)步,。藍(lán)天駕校向來(lái)崇尚的是“質(zhì)量第一,，服務(wù)至上”的企業(yè)文化和精神，身為藍(lán)天人中的一員,，我們內(nèi)心有著一股凝聚力和向心力,，我們希望自己能夠在藍(lán)天有進(jìn)一步的發(fā)展，所以我們會(huì)真心的加強(qiáng)自己能力的提高,，以適應(yīng)駕校對(duì)員工的發(fā)展要求,，和藍(lán)天駕校一起走向更美好的明天。

回首20xx上半年的一切,，不是為了要炫耀我們?nèi)〉玫尿溔顺煽?jī),，而是為了在回首中找到我們繼續(xù)前行的道路。對(duì)于20xx下半年,，我們充滿(mǎn)希望,，對(duì)于駕校,，我們充滿(mǎn)祝福，祝福藍(lán)天的未來(lái)更加輝煌,。 謝謝大家,！

駕校工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

xx年是全體教職員工乘勢(shì)而上，再攀高峰,，喜獲豐收的一年,，在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,，我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),，開(kāi)展全新的'駕駛培訓(xùn)模式，同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),，提高教練員教學(xué)水平,，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,，高效化和規(guī)范化 一,、 優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高 今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,，我們逐步走向成熟,，管理水平及能力不斷提高，年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,，招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),，有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),，為自己服務(wù)的目標(biāo),，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進(jìn)步很快,，水平不斷提高,，工作熱情也空前高漲，我們很快進(jìn)入了角色,，有的人不論是教學(xué)成績(jī),，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量,，招生,，用油車(chē)輛保護(hù)，都很突出。

今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),，一是崗位培訓(xùn),，二是換證培訓(xùn)與考試，學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),，首先對(duì)我們理論知識(shí)進(jìn)行再提高,，要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué)，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,，對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,，不同崗位,，不同年令，不同性別的學(xué)員,，做出不同的教案,，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。

歷年來(lái),，駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，全區(qū)八所駕校,，都有一定的實(shí)力，要想站穩(wěn)市場(chǎng),，贏(yíng)得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,，年初,，學(xué)校完善了教練員管理制度,，明確了目標(biāo)責(zé)任，教練員在教學(xué)中,，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,，法令法規(guī)，按章操作,，堅(jiān)決做到有法可依,，有法必依，必須做到勤政,，廉潔,，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物，接收學(xué)員吃請(qǐng),，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰，學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,，了解教學(xué)情況,，由于加強(qiáng)了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,，同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),，與知名度也不斷的提高。

二

首先,，加強(qiáng)了我們的安全教育,，年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,，制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,，必須按要求去做,，不允許有一絲一毫的安全隱患存在,。訓(xùn)練前檢查好車(chē)輛的狀況,，收車(chē)后做好保養(yǎng)工作,，確保110%的安全訓(xùn)練,，教練員必須做好學(xué)員的思想工作，提高學(xué)員的安全意識(shí),，保證學(xué)員出入平安,。

駕校工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

20xx年新教練員培訓(xùn)工作圓滿(mǎn)結(jié)束，身為駕校的一名教練員,，在培訓(xùn)過(guò)程中,，我在與其它教練員、學(xué)員的團(tuán)結(jié)工作中總結(jié)出了如下工作經(jīng)驗(yàn)：

安全要控制在源頭,。我們必須從各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí),，了解機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛的安全態(tài)勢(shì)，并積極參加駕校組織的每次安全學(xué)習(xí),，認(rèn)真剖析,、深刻反思，從思想上去杜絕由于安全意識(shí)淡薄,，安全意識(shí)匱乏所造成的安全隱患,。

1、注意車(chē)況是否良好,。新學(xué)員不能掌握汽車(chē)性能,，很容易造成操作不當(dāng)引起的機(jī)械磨損或其他狀況，要隨時(shí)檢查車(chē)況,，排除隱患,。

2、注意嚴(yán)格控制車(chē)速,。學(xué)員對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)性能了解不夠,，尤其在路訓(xùn)時(shí)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)變上都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格控制車(chē)速是避免事故的有力措施,。

3,，注意學(xué)員是否在按教學(xué)要求規(guī)范操作,。對(duì)于一些沒(méi)有駕駛經(jīng)驗(yàn)和有駕駛經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員要一視同仁，絕不能放縱他們的小錯(cuò)誤,。

教學(xué)中,，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真教學(xué),。在學(xué)員練習(xí)過(guò)程中,，采取了分批次，分階段地循序漸進(jìn)的方法,，把學(xué)習(xí)時(shí)間短和學(xué)習(xí)進(jìn)度差不多的分成一批,，按學(xué)員進(jìn)度實(shí)施教學(xué)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)，以至熟練掌握,。

今后的工作中,，抓好安全教學(xué)的同時(shí)，確保教學(xué)質(zhì)量,，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)觀(guān)念,、服務(wù)目標(biāo),、服務(wù)形象、服務(wù)管理上做實(shí)教學(xué)培訓(xùn)工作,，為培養(yǎng)合格的駕駛員,，為全提升劍洲駕校形象，提高xx駕校聲譽(yù),，作出積極自已的貢獻(xiàn),。

駕校工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

按照省廳、市處關(guān)于《河南省20xx年機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)整頓工作方案》的總體部署及要求,，針對(duì)我縣機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題,，本著精心組織，集中力量,，專(zhuān)項(xiàng)治理的原則,，對(duì)全縣機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)進(jìn)行了全面整頓。通過(guò)整頓,，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),，收到了應(yīng)有的成效，現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題匯報(bào)如下：

我縣機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)整頓工作共分四個(gè)階段,。

一是宣傳動(dòng)員階段：我所及時(shí)成立了以張保堂所長(zhǎng)為組長(zhǎng),，書(shū)記楊曉剛為副組長(zhǎng)，維修辦主任、維修辦管理人員,、維修企業(yè)廠(chǎng)長(zhǎng),、經(jīng)理為成員的機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。利用“xx網(wǎng)”,、“x'x網(wǎng)”,、“x'x吧”、“x'x縣交通局主頁(yè),、運(yùn)管信息港”等新聞媒體向社會(huì)各界反復(fù)宣傳,，刊登治理整頓信息20余條，對(duì)整頓活動(dòng)各方面的工作進(jìn)行了全面,、及時(shí)、有針對(duì)性的報(bào)道,。組織骨干維修企業(yè)在相關(guān)地段集中宣傳,，制作宣傳板面5塊，懸掛橫幅8條,，發(fā)放宣傳資料3000余份,，并設(shè)立了咨詢(xún)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)接受投訴和咨詢(xún),，為整頓工作造就了強(qiáng)大的輿論氛圍和宣傳攻勢(shì),。二是企業(yè)自查自糾階段：我們組織企業(yè)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾，自我完善,，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行了整改。

三是整治階段：我們組織人員深入企業(yè)逐項(xiàng)對(duì)照,，對(duì)在查檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)下達(dá)整頓通知，責(zé)令其限期整頓,，凡是不能按期整改的,，予以降低類(lèi)別，直至取消經(jīng)營(yíng)資格的處罰,。同時(shí),，我們還組織人員，對(duì)全縣城區(qū)范圍內(nèi)無(wú)證修車(chē),、超范圍修車(chē)的業(yè)戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)清理,，運(yùn)政三個(gè)稽查隊(duì)及維修辦全員出動(dòng)，在全縣城區(qū)主要路段展開(kāi)了拉網(wǎng)式的檢查,。共檢查40多家業(yè)戶(hù),，對(duì)12家業(yè)戶(hù)進(jìn)行了查處。清除亂起名稱(chēng)，亂標(biāo)維修范圍,、亂掛汽車(chē)維修標(biāo)志的“三亂”行為9起,。對(duì)全縣5家重點(diǎn)維修企業(yè)在重新核實(shí)維修經(jīng)營(yíng)資格的基礎(chǔ)上，向全社會(huì)進(jìn)行了公示,。

四是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)階段：我們?cè)谝?guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)內(nèi)部管理上,，要求他們?nèi)娼∪黝?lèi)臺(tái)帳，重新修訂各項(xiàng)工作程序,，日常管理工作做到了規(guī)范化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,；規(guī)范了維修企業(yè)資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)行為,，同時(shí)，維修辦健全了業(yè)戶(hù)檔案,，在加強(qiáng)日常管理的基礎(chǔ)上,，實(shí)行跟蹤服務(wù)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,。

1,、工作中，我們把整頓維修市場(chǎng)同日常管理,、監(jiān)督檢查結(jié)合起來(lái),，把國(guó)家有關(guān)維修市場(chǎng)整頓的要求，貫徹到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理之中,，以管理促整頓,、以整頓促規(guī)范、以規(guī)范促提高,。

2,、把整頓維修市場(chǎng)同“創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意的基層站所”活動(dòng)緊密的結(jié)合起來(lái)。先規(guī)范自身的執(zhí)法行為,，再規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的支持、理解,、創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境和整頓環(huán)境,。

3、突出維修人員持證上崗工作,。我們認(rèn)為人力資源是第一資源,，人員管理是第一任務(wù)。行業(yè)管理工作必須緊緊抓住人這一最活躍的因素,。通過(guò)提升人的素質(zhì)和水平,，提高行業(yè)整體技術(shù)水平。通過(guò)持證上崗強(qiáng)化對(duì)人員的管理，規(guī)范行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,，樹(shù)立行業(yè)良好形象,。我們以這次集中整頓為契機(jī)，在近幾年工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員持證上崗工作,，要求在明年年底前，全行業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)員,、價(jià)格結(jié)算員持證率達(dá)要達(dá)到98％以上,；80％維修技術(shù)人員要持有交通運(yùn)管部門(mén)核發(fā)的上崗資質(zhì)證；50％的人員持有行業(yè)管理部門(mén)考核,、勞動(dòng)部門(mén)核發(fā)的技術(shù)等級(jí)證書(shū),，要在維修行業(yè)中認(rèn)真開(kāi)展“人人學(xué)技術(shù)、個(gè)個(gè)講誠(chéng)信”的學(xué)習(xí)熱潮,。

4,、以促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展為目的，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為為手段,，始終把引發(fā)企業(yè)自律和全面落實(shí)行業(yè)法規(guī)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把行業(yè)管理從被動(dòng)的要他做盡力轉(zhuǎn)化為他要做的自主行為上來(lái),。在這次整頓活動(dòng)中,，我們重點(diǎn)抓好了打擊亂起名稱(chēng)、亂標(biāo)名稱(chēng),、重新公告維修企業(yè),，嚴(yán)格維修質(zhì)量、維修收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查和嚴(yán)查倒賣(mài)維修竣工出廠(chǎng)合格證,、使用假冒偽劣配件等違規(guī)行為,，得到了大部分企業(yè)理解和支持，對(duì)不規(guī)范的企業(yè)震懾作用也相當(dāng)大,。

1,、今后的機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理，從根本上講是依法管理,，加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)將是我們一項(xiàng)極其重要的工作,。

2、必須重新認(rèn)識(shí)路邊店的現(xiàn)狀,，作用及發(fā)展趨勢(shì),。要克服那種把路邊店消極作用夸大的意識(shí)和傾向，要理解二企業(yè)在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求方面的不完整性和不完善性,，以及三類(lèi)業(yè)戶(hù)的廣闊空間,，僅靠打壓解決不了問(wèn)題，必須充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，扶優(yōu)限劣,，以提高檔次,、規(guī)范行為為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，構(gòu)筑二,、三類(lèi)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,、互為補(bǔ)充、共同發(fā)展的格局,。3,、嚴(yán)把開(kāi)業(yè)條件是提高行業(yè)檔次和水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有恒產(chǎn)者有恒心,，只有嚴(yán)格按照開(kāi)業(yè)條件把好準(zhǔn)入關(guān),，才能提升企業(yè)檔次，企業(yè)才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,。從根本上維護(hù)行業(yè)利益,，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

駕校工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

xx駕校成立于20xx年底,，經(jīng)過(guò)四年多來(lái)的努力,，駕校從艱難起步到穩(wěn)步發(fā)展，從穩(wěn)步發(fā)展到快速增長(zhǎng),，再到實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,，離不開(kāi)學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和學(xué)院各部門(mén)的大力支持,，離不開(kāi)全體駕校員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和刻苦努力,。四年多來(lái)的工作可以概括為：艱苦創(chuàng)業(yè)、適應(yīng)形勢(shì),、穩(wěn)固增長(zhǎng),、適時(shí)拓展。

駕校各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展是在20xx年9月份,。當(dāng)時(shí),，學(xué)院派出的工作人員只有三名（總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、會(huì)計(jì)）,，而需要開(kāi)展的多項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重,，而且面臨人員短缺,、資金緊張、設(shè)施設(shè)備不完善等困難,。為盡快完成正常經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)手續(xù),，全體工作人員以公司工商注冊(cè)為中心,，人員招聘、學(xué)員招生,、車(chē)輛改裝,、與主管部門(mén)的溝通等各項(xiàng)工作全面展開(kāi)。

首先是人員招聘,。先后招聘了10余名管理人員,，50余位教練員，成立了辦公室,、財(cái)務(wù)科,、業(yè)務(wù)科、駕管科,、招生辦,、報(bào)名大廳等部門(mén)，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本保證,。

其次使車(chē)輛的改裝,。為了盡早通過(guò)交通部門(mén)和車(chē)管部門(mén)的檢查，在前期銀座汽貿(mào)無(wú)法完成全部車(chē)輛改裝的情況下,，經(jīng)過(guò)多方努力重新聯(lián)系了汽修廠(chǎng),，并于20xx年10月初，僅用了11天的時(shí)間,，完成了全部50輛教練車(chē)的改裝（副離合,、副制動(dòng)、副油門(mén),、副后視鏡以及尾翼的安裝）。為下一步公司的注冊(cè)打好了基礎(chǔ),。

再次是與交通和車(chē)管部門(mén)的溝通,。通過(guò)多次的溝通，和多方面艱苦的努力,，與各上級(jí)主管部門(mén)建立了良好的關(guān)系,，不但為注冊(cè)創(chuàng)造了條件，而且為今后工作的開(kāi)展打好基礎(chǔ),。由于各項(xiàng)工作到位,，20xx年10月8日濟(jì)南市交通局下發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證；20xx年10月17日山東省工商局下發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，在短短一個(gè)月的時(shí)間里,，完成了工商注冊(cè)。然后,，20xx年10月24日山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)企業(yè)代碼證,；20xx年11月7日歷城稅務(wù)局下發(fā)稅務(wù)登記證,；20xx年12月6日完成企業(yè)增資；20xx年12月27日完成車(chē)輛掛牌手續(xù),。20xx年12月29日車(chē)輛正式掛牌,。具備了正常經(jīng)營(yíng)的條件。

與此同時(shí),，完成了教練培訓(xùn),、篩選、上崗以及學(xué)員招生等工作,，50余名教練員和200余名學(xué)員全部到位,，考前培訓(xùn)工作有序開(kāi)展。并于20xx年1月15日完成了第一批學(xué)員的理論考試,。

總之,，四個(gè)多月的時(shí)間，駕校全體工作人員,，以學(xué)院利益為重,，團(tuán)結(jié)一心，真抓實(shí)干,，艱苦創(chuàng)業(yè),，克服了重重困難，較為順利的完成了前期準(zhǔn)備工作,，為駕校今后的工作開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

如果說(shuō)20xx年只是一個(gè)起步準(zhǔn)備階段，那么接下來(lái)的幾年真正接受了考驗(yàn),。自20xx年至今,，整個(gè)濟(jì)南市的駕駛?cè)丝荚嚱?jīng)過(guò)了幾個(gè)重大的改化：首先是交通和車(chē)管部門(mén)的機(jī)構(gòu)調(diào)整，學(xué)員的報(bào)名,、考試預(yù)約,、培訓(xùn)記錄的簽注、考試等程序經(jīng)歷了多次的調(diào)整和變革,；其次,，科目二考試（場(chǎng)地九項(xiàng)和倒樁）統(tǒng)一考試地點(diǎn)（原來(lái)是在各駕校），統(tǒng)一考試車(chē)輛（原來(lái)用自己的考試車(chē)）,；再次,，科目三考試全部實(shí)行電子路考，統(tǒng)一考試車(chē)輛,。

面對(duì)多次的形勢(shì)變化,，駕校全體員工心往一處想，勁往一處使,，應(yīng)變及時(shí),，調(diào)整迅速,，順利的適應(yīng)了形勢(shì)，經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提升,。

首先,，人員隊(duì)伍建設(shè)。人員問(wèn)題是第一個(gè)需要解決的問(wèn)題,，而作為駕校來(lái)講教練員隊(duì)伍是重中之重,。教練員作為駕校第一的線(xiàn)工作人員，是面向?qū)W員和社會(huì)的一個(gè)窗口,，是人員管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),，教練員隊(duì)伍的好壞直接影響到駕校的發(fā)展。但從所周知,，目前整個(gè)濟(jì)南市駕駛培訓(xùn)教練員隊(duì)伍的狀況并不理想,，年齡大，學(xué)歷低,，數(shù)量少,，因此，管理難度可想而知,。針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況,，駕校注意從細(xì)節(jié)做起，不但定期發(fā)放福利,，而且為每一位教練員簽訂了勞動(dòng)合同,，購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，建立了每年例行的體檢制度,，保持了教練隊(duì)伍的穩(wěn)定,。與此同時(shí)，加強(qiáng)教練員的再教育,，每年定期對(duì)教練員進(jìn)行理論和實(shí)際操作的培訓(xùn),，不僅聘請(qǐng)上級(jí)主管單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行職業(yè)道德、操作技能,、安全意識(shí)的理論培訓(xùn),，而且每年進(jìn)行技能操作比武,，使教練員的理論和操作水平得到了提高,。加強(qiáng)對(duì)教練員的月度和年度考核，優(yōu)勝劣汰,，使隊(duì)伍得到了凈化,。另外，對(duì)所有教練車(chē)安裝了gps定位系統(tǒng),，此系統(tǒng)既能隨時(shí)監(jiān)控教練車(chē)的去向及所在位置,，又能對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行管理,，為將來(lái)的信息化管理奠定了基礎(chǔ)。

其次,，為適應(yīng)市場(chǎng)的變化,，對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。由原來(lái)的直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)向扁平化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,，工作以學(xué)員至上為中心,，以滿(mǎn)足學(xué)員利益為工作重點(diǎn)，重新對(duì)各項(xiàng)工作程序進(jìn)行理順優(yōu)化,，再造流程,。使教學(xué)、教練員,、學(xué)員,、質(zhì)量、安全,、結(jié)業(yè)考試以及設(shè)施設(shè)備管理等工作,，逐步規(guī)范化，科學(xué)化,，工作效率明顯提高,。

再次，設(shè)施設(shè)配的完善,。由于考試名額從以前的每車(chē)四人到后來(lái)的每車(chē)六人,，業(yè)務(wù)量不斷增大，公司先后投資1000余萬(wàn)元對(duì)電子樁場(chǎng)地,，彩石校區(qū)樁訓(xùn)練場(chǎng)地,，紅樓校區(qū)訓(xùn)練場(chǎng)地以及九項(xiàng)訓(xùn)練場(chǎng)地進(jìn)行了擴(kuò)建改造和修繕；為適應(yīng)考試形勢(shì)和考試車(chē)輛的變化,，投資100余萬(wàn)元置換和新增車(chē)輛12輛（其中桑塔納5輛,，志俊5輛，愛(ài)麗舍自動(dòng)擋2輛）,；另外,，投資20余萬(wàn)元建立彩石和洪樓校區(qū)兩處理論無(wú)紙化模擬考場(chǎng)。使學(xué)員的考試培訓(xùn)工作得到了保障,。

第四,、教學(xué)方式、方法的調(diào)整

由于兩次考試方式和考試車(chē)輛的調(diào)整,，給正常的學(xué)員教學(xué)工作帶來(lái)了巨大的變化,，從教案到教學(xué)計(jì)劃,，從教學(xué)方式到教學(xué)方法,，必須進(jìn)行較大的調(diào)整。

駕校在教學(xué)方式,、方法上不滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而是勇于創(chuàng)新,，勇于探索,，善于借鑒、學(xué)習(xí)其他駕校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),、做法,，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、科學(xué)性,、靈活性,。例如：充分依托商職學(xué)院的良好教學(xué)條件，展開(kāi)多媒體教學(xué),、情景教學(xué),、案例教學(xué)等現(xiàn)代化的教學(xué)，大力推進(jìn)教學(xué)方式方法的改革,。同時(shí),，采取多種措施鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)教練員共同分析教學(xué)問(wèn)題,，共同總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，相互借鑒、相互促進(jìn),，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,，基本杜絕了“一個(gè)教練一個(gè)樣，換個(gè)教練不會(huì)操作”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,。

同時(shí),，注重因人施教。由于學(xué)員個(gè)體情況不同,，就決定了其接受能力的不同,，因此我們要求，做到因人施教,，盡量滿(mǎn)足學(xué)員的每一個(gè)要求,，例如：夜間學(xué)習(xí)、周末學(xué)習(xí),、假期學(xué)習(xí)以及單獨(dú)加練等,。并且在執(zhí)教過(guò)程中要求教練員“每天保持好心情”，保持“朋友式的教學(xué)關(guān)系”,，不能打罵學(xué)員,，不準(zhǔn)對(duì)學(xué)員冷嘲熱諷,，特別是對(duì)有特殊要求的學(xué)員,，學(xué)習(xí)駕駛接受能力較差的學(xué)員等,，要付出更多的耐心、細(xì)心,、愛(ài)心等,。

由于應(yīng)變及時(shí)，措施得當(dāng),，加之整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上,，敬業(yè)愛(ài)崗，較好的抓住了市場(chǎng)的脈搏,，使駕校的各項(xiàng)工作一年一個(gè)新臺(tái)階,，保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

在做好駕校各方面工作的前提下,，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，積極摸索多業(yè)務(wù)發(fā)展，并取得較好的成績(jī),。

****年8月駕校接管學(xué)院車(chē)隊(duì),，并于9月份順利地完成了****屆5000余名新生的接站任務(wù)。在原有車(chē)輛機(jī)車(chē)上,，成立了小車(chē)班,，保證了學(xué)院各部門(mén)日常用車(chē)需求。在短短四個(gè)月時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了收支平衡,。

****年底接管學(xué)院餐飲實(shí)訓(xùn)中心,，并在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，較為圓滿(mǎn)的處理了遺留問(wèn)題,，順利實(shí)現(xiàn)了交接,。在時(shí)間緊迫、人員短缺,、資金緊張的情況下,，完成了基本的日常接待任務(wù)。目前,，人員陸續(xù)到位,，廚房改造已經(jīng)完成，餐廳客房以及大堂改造正在進(jìn)行,，已經(jīng)初步具備了正常的接待條件,。工商注冊(cè)手續(xù)正在辦理當(dāng)中。

四年多來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注關(guān)心下,，經(jīng)過(guò)駕校全體員工的努力，付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報(bào)：

首先，贏(yíng)得了社會(huì)贊譽(yù),。

20xx年4月,，被濟(jì)南市交通局評(píng)為“20xx年度機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)先進(jìn)單位”，成為濟(jì)南市“十佳駕?！?。

****年4月，被濟(jì)南市交通局評(píng)為“20xx年度機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)標(biāo)兵單位”,。

****年3月,，被濟(jì)南市交通局評(píng)為“****年度機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)優(yōu)秀單位”,。

****年4月,，被濟(jì)南市歷城區(qū)交通局評(píng)為“交通運(yùn)輸行業(yè)文明誠(chéng)信單位”。

****年2月被濟(jì)南市交通局評(píng)為“****年度機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位”,。

20xx年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中,，在濟(jì)南市45所駕校中名列第一。

****年至****年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中,，位列前三,。

****年12月份作為濟(jì)南市唯一一所駕校被濟(jì)南市交通警察支隊(duì)上報(bào)公安部參評(píng)全國(guó)駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位。

其次,，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高,。

截止****年底已有近10000余名學(xué)員從駕校畢業(yè)，招生人數(shù)從20xx年（四個(gè)月）的不足300人,，增長(zhǎng)到****年的近3000人,，翻了近十倍。

營(yíng)業(yè)收入也有20xx年的不足100萬(wàn),，增長(zhǎng)到****年的近1000萬(wàn),。每年增速近40%。

與此同時(shí),，截止****年固定資產(chǎn)增長(zhǎng)近500萬(wàn)元,。

1、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,。

根據(jù)濟(jì)南市駕駛?cè)伺嘤?xùn)市場(chǎng)的實(shí)際,，擬在目前50余部教練車(chē)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)擴(kuò)容到100部,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)翻番,。

2、以駕校為基礎(chǔ),，多元化發(fā)展,。

以駕校為主體,，以學(xué)院為依托，在做好駕校各項(xiàng)工作的前提下,，廣泛聯(lián)合社會(huì)各類(lèi)資源,，做好餐飲實(shí)訓(xùn)中心和車(chē)隊(duì)工作，以爭(zhēng)取為學(xué)院創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。

3、繼續(xù)深化管理,，向精細(xì)化管理邁進(jìn),。盡早形成具有商苑特色的企業(yè)文化，打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌,，確保駕?？沙掷m(xù)性健康發(fā)展。

總之,，成績(jī)已成為過(guò)去,，榮譽(yù)也不代表將來(lái)，我們深刻的認(rèn)識(shí)到,，雖然商苑駕校取得了一定的成績(jī),，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,。特別是在目前全市駕培行業(yè)新的形勢(shì)下,，我們將面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，因此,，如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得更大的成績(jī)是我們今后工作的重點(diǎn),。

我們也有信心,，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，商苑駕校會(huì)更加出色的做好各項(xiàng)工作,，盡早形成自己的辦學(xué)特色,，打造行業(yè)名牌，創(chuàng)造更大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,，為學(xué)院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。